家政保洁员的岗位职责_家政保洁员岗位职责
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家政保洁员的岗位职责（广州家事无忧）
如今，广州家政保洁类公司逐渐发展成型，有了一定的规模。各公司也在积极培养具有专业保洁技能的保洁人才。在这里，小编就为大家分享一下广州家事无忧保洁员的岗位职责。
第一、保洁人员岗位职责
1、服从保洁主管的工作安排并按时按量完成。
2、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
3、严格遵守《保洁操作手册》中的安全规定操作。
4、互相协助、配合客服工作，有问题或疑问及时上报处理。
6、完成上级交办的其他工作任务。
第二、一般保洁作业的操作程序和原则
清洁的总原则是：从里到外,从上至下,从左至右，先易后难。
1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从两边开始再中间清洁。
2、擦拭物品的流程是：从上至下，由左到右，再清洁边角。
3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘：沿地面直线成行操作。
第三、保洁过程中应注意的事项 A、表情亲切、热情、永远保持微笑；在为客户服务时应保持微笑，热情。
B、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班时不可以用家乡话话交流，讲普通话，如碰到讲家乡话的业主，可以用家乡话同业主交流，上班前不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。
C、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；统一在左胸佩带工牌。
D、室内清洁时，不得随意翻阅顾客物品，不得使用顾客物品，如：电话、电脑、洗手间等，注意与顾客沟通内容，注意作业效率；室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。E、清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，所有工具不得随意乱摆放。
F、清洁后应及时向上级保洁主管汇报清洁结果。
以上就是保洁人员的岗位职责及简单要求，按照以上内容对保洁员进行要求，相信以后的家政保洁服务行业员工素质会更加提高。
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