代理金融岗位职责_金融公司岗位职责

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检查职责

各岗位检查职责

一、市代理金融业务局 管理人员

（1）检查县代理金融业务部门管理人员履职情况。（2）开展日常性的邮政服务质量检查、通报、整改工作。对上一级代理金融部门通报的问题，必须在规定时间内书面反馈。

（3）督促和指导各县代理金融业务部门的业务检查工作，并按年度进行考评。

（4）及时向市局服务质量监督检查部门报送“邮政服务质量视察检查工作情况月报表”（附件8）、“邮政质量管理岗位和监控岗位履行职责季度报告表”（附件9）以及年度视察工作总结。

（5）处理本专业范围内发生的重大服务质量问题，预防或减少服务突发事件带来的危害，并及时向上一级企业及邮储银行报告。

（6）每季向市局服务质量监督检查部门汇报本专业的业务检查工作情况。

（7）落实邮储银行提出的整改要求，并将整改情况向上一级企业及同级银行书面反馈。

（8）处理用户来信、来电、来访工作。（9）开展社会服务满意度评价活动。

二、县代理金融业务部门

1、开展日常性的邮政服务质量检查、通报、整改工作，对上一级代理金融部门的通报问题必须在规定时间内书面反馈。

2、配合邮政储蓄银行做好对二类网点和代理网点的检查，落实整改，并及时将整改情况向上一级企业及同级银行书面反馈。

3、处理本专业范围内发生的重大服务质量问题，预防或减少服务突发事件带来的危害，并及时向上一级企业及同级银行报告。

4、处理用户来信、来电、来访工作。

5、开展社会服务满意度评价活动。