行政文员职责_行政文员的职责

行政文员职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“行政文员的职责”。

服务部规章制度

您好！欢迎加入云南亘福源节能科技有限公司所属部门服务部。本部门主要职责是保持体验馆内卫生，环境的整洁，接待来访人员，客户登记，协助其它各部门顺利开展工作，本部门主要工作人员有两名。各自分工明确，相互协助完成当天工作内容。我们坚信能团结一心为共同的事业而努力！为了我们长久、和谐的相处，特明确以下注意事项：

一、入职须知

1、入职时请认真填写入职申请表

2、入职时请提交本人身份证复印件1份，半身照片2张，个人简历1份。

3、入职后，试用期为3个月，3个月内可提前申请转正，申请转正须填写转正审批表，经审批通过后，次月起即成为公司正式员工。

4、在公司工作满半年，将与公司签订正式入职协议，工作满一年签订正式劳动合同，享受国家法定的相关福利待遇。

二、工作内容

1、人事招聘

（1）负责发布招聘信息，发布应聘邀请，整理应聘人资料归档。

（2）安排面试工作，时间、地点、邀请面试领导。

（3）整理新成员的入职资料，存档。

2、档案管理

（1）人事档案管理。按部门，职务对公司员工档案进行编号保管。

（2）代理商档案管理。按市县，地州地名对代理商档案进行编号保管。

（3）合作商档案管理。按合作商姓名对合作商档案进行编号保管。

（4）会员档案管理。按会员卡编号或者会员姓名进行编号管理。

（5）日常文件管理。

3、仓库管理

（1）进货盘点，入库登记

（2）出库核实，出库登记

（3）仓库钥匙保管，按月盘点仓库库存。

（4）库存数量不足应及时上报给总经理，协助订货工作。

4、客户信息管理

（1）意向客户来访登记

（2）礼品赠送登记

（3）客户档案汇编管理

5、前台接待

（1）体验中心产品演示介绍

（2）接听电话，收发传真并登记上报

6、主要工作安排处理完后，文员上网聊天必须以销售工作为主。

三、文员守则

1、上班时间：上午8：30-12：00，下午13:00-17:302、休息时间：每周六、日轮流休息，节假日休息参照法定节假日放假安排。

3、请假时间：如有急事不得不请假的，应填写请假申请表，经上级批准后方可离开，请假不得超过两天，如请假期限超过规定的，应及时上报给总经理。

4、礼仪：着装整齐，化淡妆，主动向进门的任何人问好。

四、福利及待遇

〔一〕待遇

（1）基本工资800元，住房补贴400元，中餐补贴150元，绩效工资600元。〔二〕奖金

（1）在一个自然月份里，无迟到、早退、旷工、请假，即获满勤奖100元。

（2）当月请假可用加班时间补回，最多补两天，在此基础上无迟到、早退、旷工、请假

等现象也可获得满勤奖100元。

（3）试用期间无满勤奖（另定人员除外）。

（4）全年满勤奖者可享受全年满勤奖400元。

〔三〕薪资发放规定

（1）每月10-15号发放上月工资，如遇休息日或节假日则顺延。

（2）新聘者或离职者按实际出勤天数发放。

（3）财务部门每月7号前将员工考勤表，工资表送呈总经理审批。

五、罚则

见制度