门岗安防员岗位职责_门岗安保员岗位职责

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门岗安防员岗位职责

一、疏通车辆及人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，进出小区所有车辆必须取卡进入，使门前畅通无阻。

二、认真做好防范工作，严格制止闲杂人、小商版、推销人员等进入小区。

三、提高警惕，发现可疑人员和事情后应及时处理并立即报告领导。发现不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时向领导汇报。

四、服务态度及要求：礼貌待人，说话和气，微笑服务；主动、热情、耐心、为业主服务；门岗所内外必须保持秩序井然；接到业主报案，5分钟必须赶到现场并果断处置，最大限度减少业主损失。

五、工作要求：服从领导，听从指挥。能熟练掌握小区内所有业主、车牌，认真作好来访登记工作；能熟练掌握道闸、电脑等设施、设备的操作程序；发现设备各种事故要及时报告。

六、仪表：按规定着装，持证上岗，精神饱满，姿态良好；举止文明、大方；不袖手、不匀肩拾背；在任何时候要精神饱满、热情服务。

七、坚持执行业主大件及贵重物品凭证出入制度，确保业主财产安全。做好小区业主包裹、邮件、报刊等便民服务工作，并做好收发记录。

八、不得在岗位上打牌、玩手机以及做x工作无关的事情；不离岗、不睡岗。

九、为老、弱、病、残及其他需要帮助的客户及客人提供必要的可行的服务。

十、认真执行车辆停放收费管理制度，坚持原则，不得徇私舞弊，如停车不开票或乱收费等。

十一、在日常工作中，发现小区业主有乱扔垃圾、高空抛物等不良行为，要立即劝阻。

十二、及时完成上级领导交办的其它工作任务。