布草员岗位职责_布草员的岗位职责

2020-02-28 岗位职责 下载本文

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布草员岗位职责1、8:00准时到房务中心报到。

2、完成所辖范围的清洁卫生工作。

3、负责客房客人客衣的熨烫收发工作。

4、负责回收、发放并检查客房使用的布草,做好记录。

5、协助洗涤公司人员分别到各楼层收取脏布草,按楼层分开清点,并填写收取数量;根据前日送洗的脏布草数量,配送相同数量的干净布草到各楼层。

6、收、取布草时,认真记录并核对数量与否与固定配备数相符。如有差异,及时查找原因,并报告客房经理。

7、中班、夜班对客服务时使用指定工作车的布草,并将撤换的脏布草放该楼层的脏布草堆放处。如客房有额外加多布草的,必须在交班本上做好记录。

8、验收时如发现质量问题及时退洗或要求赔偿,并做好记录。

9、布草员必须按封样标准抽查洗涤质量,达不到标准的可拒收,情节特别严重的须及时通知客房经理。

10、布草员抽查布草的数量不得小于20%,仔细检查,并根据干净程序(包括色泽)和柔软程度填写验收表。

11、每月底配合领班,经理做好布草盘点工作,并做好记录。

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