酒店水疗主管经理岗位职责_酒店主管的岗位职责

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酒店水疗主管经理岗位职责

1、根据酒店整体规划，制订部门拓展计划。

2、积极开展市场调查、分析和预测。

3、负责对部门工作进行分析、管理和实施。

4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大酒店洗浴的市场占有率。

5、负责业务接洽和客人接待工作。

6、加强对客用品及低耗品以及食品的管理工作。

7、加强员工管理及日常工作的管理

8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。

9、定期汇报工作情况，及时调整方向与酒店各部门保持密切协作。

10、依据公司经营计划，提出部门服务人员的培训计划，以提高服务人员的技能与素质。

11、按时完成总经理交办的其他工作。