技术主管岗位工作职责（推荐）_技术主管岗位职责

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技术主管岗位工作职责

1.配合车间主任，根据各个机工的修理能力以及约定的交车时间把任务定

单分配给合适的机工。

2.每日及时更新Service Management Board 看板，使之与车间实际情况

相对应。

3.进行保修鉴定工作。

4.对需进行保修车辆，及时拍照，记录车辆信息，并将其记录到 电脑上。

5.及时有效的处理索赔信息，在广丰要求的时限内尽早的完成DTR报告，保证100%的DTR一次提交成功率。

6.根据广丰TACT系统的技术情报，及时联系厂家和运输商，在广丰通知

后的1-2天之内，将广丰通知回运的旧件发回厂家。

7.对汽车音响这一特殊保修零件，按照三个不同厂家的不同保修政策，进

行不同的处理方式。如北京电装和天津富士通天在需要索赔时，发送EMAIL接修单后要隔三天电话联系一次，而北京先锋要在索赔完成后及时联系厂家及时返厂。

8.广丰从TACT系统上下发的维修案例，及时组织相关岗位人员进行培训；

9.索赔材料到店后，及时通知前台SA和客户，尽早更换。

10.完成各级领导临时安排的其它工作。