服装店营业员工作职责_服装店店员工作职责
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服装店营业员工作职责.外贸服装店营业员基本要求
①性格外向活泼,表达能力强,具有赢得他人信任与好感的能力; ②富于进取心和责任心,精力充沛,勇于开拓,善于学习;
③拥有良好的职业道德和丰富的业务知识。.外贸服装店营业员敬业精神
①遵守公司各项规章制度,恪守公司秘密;
②热爱本职工作,能够承受工作压力;
③礼貌热情,积极主动,待客周到;
④树立顾客第一的思想意识;
⑤树立创新和竞争意识。
装店营业员工作职责 .
①以积极的态度接受本外贸服装店安排的培训课程;
②了解产品的基本知识和内涵,熟练介绍产品的特性及优点;
③通过与顾客的交流宣传产品和专卖外贸服装店的形象,提高品牌知名度; ④与所在终端外贸服装店营业员遵守相同的考勤制度;
⑤在终端派发产品和各种宣传资料;
⑥做好商品和促销用品的陈列及安全维护,创造舒适的购物环境,保持商品与促销用
品摆放整齐、清洁、有序;
⑦保持良好的服务心态,积极向消费者推介能满足他们需求的商品; ⑧按照专卖外贸服装店的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉; ⑨及时向总经理反馈顾客意见和市场信息;
⑩收集竞争对手及产品的信息;
⑩每周填写周报表,每月填写月总结表,上报主管;
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