客房部输单员岗位职责9_客房部收银员岗位职责

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九州溪谷（国 际）大酒店Kyushu Valley(International)Hotel

客 房 部 输 单 员 岗 位 职 责

 提前15分钟到岗，着装、化妆按《员工手册》规定执行。

 服从命令，听从指挥，在本部领班的领导下完成本部工作。

 遵守酒店的各项规章制度、服务要求、工作标准、工作流程，树立爱岗敬业精神。

 认真完成领班下达的各项工作任务。

 熟悉本部区域服务流程及项目，按规定正确操作。

 工作认真负责，自觉遵守财务制度，按规程操作电脑，准确输入每一张单据。

 保持吧台的清洁卫生，经常保养电脑，不准闲杂人员进入吧台，不准其他人代输入电脑。

 输单员要养成经常查询电脑，看是否有到时的房间，及时提醒服务员客房加单。针对问题采取措施（防高消费、超时消费的异常客人）。 做好登记，妥善保管好客人寄存的贵重物品，对于需要叫醒服务的客人，应准时叫醒。做好交接班工作。

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