车队队长岗位职责_车队队长的岗位职责

2020-02-28 岗位职责 下载本文

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队(班、组)长岗位职责

队长、班长、组长按照各自管辖范围履行以下职责:

(一)贯彻相关法规:执行政策法规、落实规章制度; 搞好日常管理、完善经营机制。

(二)搞好队伍建设:掌握人员动态,抓好班组管理;协助培训教育、多做思想工作;相互团结协调,珍惜集体荣誉;重点是“文明、经营、安全、行车”培训与树立“安全第一、服务至上”的宗旨。

(三)分解目标计划:分解计划任务、定期营运分析;落实安全目标、签订责任文书。

(四)落实相应任务:掌握基本情况、落实操作规程;组织技能竞赛、提高业务水平;开展目标考核、提出合理建议;规范奖惩处理、总结阶段工作。

(五)狠抓安全管理:召开安全会议、执行安全法规、参加安全培训、强化安全意识、协助处理事故。

(六)文明服务管理:保证着装整洁,要求举止文明;改变不良作风、提升服务质量;安排评优活动、树立良好形象。

(七)车辆状况管理:了解车辆状况、保持车容整洁;发现故障报告、杜绝带病上路;监督驾驶操作、及时进行保修;延长使用周期、降低成本费用。

(八)行车经营管理:掌握经营状况、经常路检巡查、协助调配人车、维护运转模式;规范行车操作、处理隐患问题、督促任务完成、促进效益增加。

(九)协助处理违规:配合投诉调查、提出处理建议。及时完成上级交办的其它工作。

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