干货食品楼面经理、百货楼面经理的岗位职责_餐饮楼面经理岗位职责

2020-02-28 岗位职责 下载本文

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直属部门:门店

直属上级:店经理、副店经理(助理经理)

岗位职责:

1.负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;

2.负责本部门员工的管理,保证并检查公司各项标准、规范的准确执行;

3.负责本部门的所有商品陈列的设计和实施;

4.负责本部门营运标准的维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;

5.负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

6.负责商品的续订和库存的管理,控制缺货;

7.负责促销计划的实施,竞争的市场调查和确定本部门的竞争品项;

8.负责控制本部门的损耗在公司的指标内;

9.提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本;

10.负责本部门员工的培训、评估、千迁等事宜;

11.负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故的发生;

12.组织实施周期盘点、年度盘点。

主要工作:

1.提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;

2.组织本部门的周会议,传达并执行公司的政策;

3.巡视收货部,检查本日的进货、存货情况;

4.检查家电部、精品部和烟酒部的专柜的安全情况和台账记录;

5.检查家电的提货处,审核前一日所有的提货单;

6.检查本部门各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况,确保公司营运标准的准确执行;

7.检查各部门商品的保质期和商品存放是否安全;

8.检查各部门每日零星散货的收回情况;

9.负责审核本部门各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售额和利润的统计分析,及时制定促销方案;

10.审核系统订单和紧急订单等;

11.负责本部门管理层的排班;

12.负责对本部门所有员工进行业绩考核、评估;

13.制定培训计划,加强对新员工及在职人员的培训;

14.负责与其他部门及总公司的相关部门进行沟通协调;

15.正、副店经理不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,完成正、副让经理安排的工作并在值班簿内登记报告给店经理。

辅助工作:

1.进行月度营运标准的检查;

2.审批各种假单、申购单、考勤表等;

3.处理突发事件;

4.月度优秀员工的评选;

5.负责楼面各区域的清洁卫生标准的维护; 6.负责协调管理本部门的促销人员; 7.协调、调配各部门人力;

8.加强保安、防盗和工程设备的维护; 9.月度优秀员工的评选。

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