置业顾问岗位职责_置业顾问主要岗位职责

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案前准备期

1、推广公司形象，传递公司信息。

2、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。

3、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

4、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

5、熟记沙盘和答客问的各项内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

6、认真登记来电、来访登记表

7、在销售经理的带领下完成开盘演练

8、遵守各项管理制度

9、完成项目组组织的各项外展营销活动的相关工作

10、完成销售前期的其它准备工作

项目销售期

1、认真接待每一位进入案场的客户，积极主动向客户推荐楼盘，做好来访、来电登记

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

6、认真负责的完成认筹、大定、签约、催缴客户余款全程签约工作

项目结案期

1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

2、做好交房的各项相关工作

3、各种税费的催缴

高级职业顾问的岗位职责

1、置业顾问包含的所有工作职责

2、协助销售主管对新进置业顾问的培训与考核。

3、协助销售主管维持现场次序

4、对自己严格要求，在团队中起到先进带头作用

5、协调、带动好本团队的工作及案场SP策略实施利用团队的配合促使客户成交；完成本组

和本人的各期销售任务。

6、协助销售主管对销售人员工作情况进行催促。

7、根据项目的具体情况，不定期的向销售主管汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。

8、完成上级领导安排的其它工作任务。