瑞玛造型前台岗位工作职责_前台岗位工作职责

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瑞玛造型前台岗位工作职责

1要自觉遵守店内各项规章管理制度，协助店长做好店内的工作，维护好店面的形象。严守财务机密，维护美发店利益，不得泄露美发店营收资料，遵守中华人民共和国相关

财务的法律法规。熟练掌握收银台各项环节的工作，能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题，作好准确、快速、无差错.4 应上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等，以保证

收银工作的顺利进行。上班时间统一签到，休息时间公司统一安排。收拾好台面卫士，注意仪容仪表。要求穿统一服装并化淡妆。上班时间，有客人时不得擅自离开工作岗位（特殊原因除外）。不得做与工作无关的事。

为客人服务时不可以吃东西，如有发现按食物的十倍处罚有客人买单时应注意自己的言行举止，要站立服务，面带微笑并使用礼貌用语（您好。。

请问。。）使用会员卡的顾客在买单时要确认顾客的会员身份（询问开卡人姓名，电话）告知顾客

消费明细项目让顾客明白本次消费多少，卡中余额多少。如果因自身原因导致买错单，扣错卡而造成损失的，由自己承担结果。买完单应使用礼貌用语送客。（谢谢。。。请慢走欢迎下次光临）记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。做好数据登记和填写相应报表，做到帐单（银）相符，帐务相符。对经手帐务全权负责。在接待人员全部在忙的时候收银员有义务接待顾客，并按顾客来的先后顺序给顾客安排

服务人员。

附： 收银员的工资及提成方案：

保底工资元 开卡（冲卡）一张提成元 外卖产品一支元元奖金

以上工作职责请自觉遵守。如有违反以扣十分为标准起步瑞玛造型示2013-4-11