客服岗位职责_客服的岗位职责

客服岗位职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客服的岗位职责”。

1.负责客户服务的日常管理工作，协调与公司各部门的沟通。2.建立和维护客户档案。3.提高客户满意度。4.主要通过电话与客户进行沟通，同时要求能够代表公司形象与客户进行面对面的洽谈，包括现场收款等相关工作。