前厅部副经理岗位职责_前厅部经理岗位职责

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1.协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行。2.督导前台各部门主管的工作，深人了解员工的服务态度及工作质量，及时同前厅部经理商议，解决各种问题。3.检查和指导大堂经理的日常工作。4.直接参与每天的日常接待工作。5.制订本部门的物资设备供应计划。6.掌握当天客情及预订情况。7.参加主管例会，了解员工的思想情况。8.负责工会的各种活动。9.检查、负责本部的安全、防火工作。10.完成上级交办的其他任务。