百货商场职责业务主管岗位职责(精选7篇)_商场电脑主管岗位职责
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第1篇:百货商场业务业务岗位职责
百货商场业务业务岗位职责
1.主持采购业务部全面工作,提出百货商场商品采购计划,并对经理负责。
2.制定各部门采购计划报经理批准后组织实施,检查工作落实情况,确保采购任务完成。
3.审核上年度各部门呈报的采购报表,统筹策划和确定本年度采购内容;减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应。4.调査研究百货商场各采购部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况。
5.指导并监督采购主任开展工作,不断提高业务技能,认真检査各采购主管的采购进程和价格控制,确保百货商场采购工作正常进行。
6.熟悉和掌握公司各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。抽査购进商品是否符合质量要求,对公司的商品采购和质量要求负有领导责任。
7.收集、汇总各种信息,认真分析市场行情,为经理决策提供依据,配合营运部处理积压库存和有问题商品,优化库存结构。8.开拓经营渠道,加强同供应商联系,扩大畅销商品比例,监督、参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。
9.监督采购主任在从事采购业务活动中要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供应商建立良好的合作关系,在平等互利的原则下开展业务往来。10.按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
第2篇:百货商场楼层主管岗位职责
百货商场楼层主管的日常工作和职责
一、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控 制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控 制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状 况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上 级主管反应和请示;
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提 下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
4、妥善处理各类退换货及各种投诉;
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员 工内部纠纷;
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层 沟通渠道的畅顺;
3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进 行总结和自我检查;
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日 清场工作等;
七、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理
第3篇:商场业务主管岗位职责
商场业务主管岗位职责
直截了当上级:商场部经理
直截了当下属:采购员
一、岗位职责
1.按照商场部经理的指示,按照商品部年度季度经营打算,负责编制年度商品采购打算。
2.协助部门经理组织整个商品进货治理工作,并督促检查下属的工作。带领采购员主动组织适销对路的商品货源。
3.及时了解营业柜台供销情形和客人需求情形。
4.与老客户保持联络,持续开发新业务。
5.洽谈生意,签订有关经济合同或意向。
6.把握商品价格信息,制定商品的销售价格,报部门经理审批后交营业主管执行。
7.收集同行业经济活动情形,及时向部门经理汇报。
8.负责本部职员的当值、考勤和考核工作,并按照他们的表现情形提出奖惩意见。
二、素养要求
差不多素养:具有全面的商品知识,熟悉货源渠道和购货程序。正派廉洁。
自然条件:25岁以上,性不不限。身高,男:1.74~1.78米;女:1.65~1.69米。相貌端正,躯体健康,气质高雅。
文化程度:大专以上,商业经济类专业。
外语水平:中级以上。
工作体会:5年以上大型商场或贸易公司做过同级工作。
第4篇:商场业务主管岗位职责
商场业务主管岗位职责
直接上级:商场部经理
直接下属:采购员
一、岗位职责
1.按照商场部经理的指示,根据商品部年度季度经营计划,负责编制年度商品采购计划。
2.协助部门经理组织整个商品进货管理工作,并督促检查下属的工作。带领采购员积极组织适销对路的商品货源。
3.及时了解营业柜台供销情况和客人需求情况。
4.与老客户保持联络,不断开发新业务。
5.洽谈生意,签订有关经济合同或意向。
6.掌握商品价格信息,制定商品的销售价格,报部门经理审批后交营业主管执行。
7.收集同行业经济活动情况,及时向部门经理汇报。
8.负责本部员工的当值、考勤和考核工作,并根据他们的表现情况提出奖惩意见。
二、素质要求
基本素质:具有全面的商品知识,熟悉货源渠道和购货程序。正派廉洁。
自然条件:25岁以上,性别不限。身高,男:1.74~1.78米;女:1.65~1.69米。相貌端正,身体健康,气质高雅。
文化程度:大专以上,商业经济类专业。
外语水平:中级以上。
工作经验:5年以上大型商场或贸易公司做过同级工作。
第5篇:百货主管岗位职责
1.协助营运部经理做好楼层的管理工作,对营运部副经理负责。
2.负责卖场主管的工作质量及工作进度,负责所属楼层所有专柜销售业绩管理工作。
3.审核、分析所属楼层相关报告。
4.定期不定期抽査楼层员工工作进度、销售技巧、陈列技巧等。
5.监督实施楼层盘点。
6.负责监督实施卖场主管工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范管理。
7.帮助下属解决工作上的问题,培训下属并跟进检查培训效果。
8.清楚掌握楼层各专柜销售及货品、人员情况。
9.处理顾客投诉。
10.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司。
11.跟进公司促销活动的执行、宣导。
12.根据卖场实际情况,做适当人员调配。
13.按时完成上级领导交办的各项工作,并及时反馈执行情况。
第6篇:商场部业务主管岗位职责
商场部业务主管岗位职责
1.协助经理对部门进行有效的经营管理,做好经理的参谋和助手。
2.明确和理解商场基本经营目标和当前的任务,以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。
3.建立必备商品目录,督促商品陈列,保证仓库有货,柜台有货,柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。
4.认真执行供应政策、物价政策,时时考虑消费者利益,努力做好售后服务工作。
5.经常分析了解市场动态、行情变化,对市场的预测力求准确,积极组织进货和推销,不断扩大经营品种,防止积压或脱销,满足市场需求。
6.负责商场的商品定价,严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价,不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。7.经常与财务部保持联系,分析资金适用情况,定期与财务部共同分析经营成果,对销售、库存存在的问题拿出处理意见,报经理审批。
8.严格遵守各种纪律制度,对销售过程中的收款一定要按规定办理,随时检查商品保管和质量情况,防止商品失窃、变坏,发现商品不安全、霉烂、变质情况,应及时向部门经理反映。
9.关心员工,严于律己,做员工的表率,表扬好人好事,对拾金不昧、助人为乐的思想作风,应给予表扬和奖励。10.经常了解员工思想动态工作态度,协助商场部经理做好员工的思想教育工作,最大限度地调动员工的积极性,当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。
11.处理好宾客投诉,维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。
第7篇:商场部业务主管岗位职责
1.协助经理对部门进行有效的经营管理,做好经理的参谋和助手。2.明确和理解商场基本经营目标和当前的任务,以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。3.建立必备商品目录,督促商品陈列,保证仓库有货,柜台有货,柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。4.认真执行供应政策、物价政策,时时考虑消费者利益,努力做好售后服务工作。5.经常分析了解市场动态、行情变化,对市场的预测力求准确,积极组织进货和推销,不断扩大经营品种,防止积压或脱销,满足市场需求。6.负责商场的商品定价,严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价,不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。7.经常与财务部保持联系,分析资金适用情况,定期与财务部共同分析经营成果,对销售、库存存在的问题拿出处理意见,报经理审批。8.严格遵守各种纪律制度,对销售过程中的收款一定要按规定办理,随时检查商品保管和质量情况,防止商品失窃、变坏,发现商品不安全、霉烂、变质情况,应及时向部门经理反映。9.关心员工,严于律己,做员工的表率,表扬好人好事,对拾金不昧、助人为乐的思想作风,应给予表扬和奖励。10.经常了解员工思想动态工作态度,协助商场部经理做好员工的思想教育工作,最大限度地调动员工的积极性,当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。11.处理好宾客投诉,维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。网点业务主管履职要求根据岗位职责要求, 公司业务网点主管应每个工作日据实填写“中国邮政储蓄银行河北省分行履职报告表”,签字确认后交行长签字审批。具体内容如下:1.柜员及......
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