车辆后台订单管理岗位职责(精选7篇)_汽车订单管理岗位职责

2021-04-13 岗位职责 下载本文

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第1篇:后台调度岗位职责

坐台调度岗位职责

一、认真遵守公司的各项管理制度,维护企业形象。二、熟悉掌握各项施工单位的浇筑部位,浇筑方量和要求。与现场调度时刻保持通讯联系,确保砼供应的连续性,力争做到不压车,不断供。

三、根据生产计划,合理安排车辆,提前半天通知有关单位到施工方查勘现场,实行“售前服务”。

四、在砼浇注过程中,要密切关注各施工方的生产进度情况,遇有重大问题,必须如实及时地向主管领导请示汇报。

五、时刻与实验室、搅拌站、车队保持联系,妥善处理各方面的关系,协调中与施工方的矛盾。

六、做好每天的施工日志,认真填写交接班记录。

七、热情接待用户(施工方)的来访,认真解答用户方的电话,做好售后服务。

八、完成领导交办的其他工作。

第2篇:订单管理主管岗位职责

客服部订单主管岗位职责

岗位名称:订单管理 主管 直接上级:客服部经理 直接下级:订单处理员

职务概述:负责国际、国内订单的各项处理及国内客户的维护工作。

岗位要求:大专以上,相关专业,有较强的英文阅读能力,有3年以上相关工作经验。工作职责:

1、国际、国内订单处理,保证客户及时准确收到货物。并定期对订单进行整理,归档(督导)。

2、定期整理应收款,对月订单量超过3次以上客户需传真对帐单。协助及督促销售部门处理结款、催款事宜。每月10日前将应收款报表发送至各业人员及客服部经理处。

3、审核经销商资信及产品销售价格,确保按照法规、公司价格体系执行。4、建立成品安全库存量,及时下达成品及定制原料生产任务单,并做好跟踪工作。与生产部沟通的出货信息及时反馈至相关业务人员。每月5日前将《生产任务单跟踪表》发至客服部经理处。

5、及时处理退货,定期整理退货档案。每月5日制作完成退货统计报表,上交客服部经理及质量部经理。

6、保证两套客户档案资料数据的准确、一致性。

7、协助及督促销售人员对月返协议客户做好相关返利工作。8、收集客户反馈信息及时上报客服部经理。9、定期整理欧盟国家客户销售档案。

10、收集新增客户及发样客户名单,每季度5日将报表上交客服部经理。11、合理控制运输成本,提高运输效率。12、负责客户接待及协助处理好客户投诉。13、对下属的日常管理、考核评估与业务指导。14、严守公司机密,维护公司资产安全。15、未尽事宜要自觉安排及执行。主要权利:

1、以上所述职能的各项工作的决定或参与决策。2、一定范围内对国内供销价的审核权。3、对未履行合约客户有暂停发货的建议权。4.对库存量有支配权。主要责任:

1、对订单传递的及时、准确性负责。2、对货物按订单期限抵达目的地负责。3、对两套客户档案资料的统一、准确性负责。4、对所掌握的企业秘密的安全性负责。

5、对因不及时处理退货影响客户账目准确性负责。6、对因判断原因造成库存积压、报废负责。7、对因管理不力而造成其他不良影响的行为负责。8、对因监督、配合不力,造成坏帐、呆帐负责。

第3篇:订单管理主管岗位职责

客服部订单主管岗位职责

岗位名称:订单管理 主管 直接上级:客服部经理 直接下级:订单处理员

职务概述:负责国际、国内订单的各项处理及国内客户的维护工作。

岗位要求:大专以上,相关专业,有较强的英文阅读能力,有3年以上相关工作经验。工作职责:

1、国际、国内订单处理,保证客户及时准确收到货物。并定期对订单进行整理,归档(督导)。

2、定期整理应收款,对月订单量超过3次以上客户需传真对帐单。协助及督促销售部门处理结款、催款事宜。每月10日前将应收款报表发送至各业人员及客服部经理处。

3、审核经销商资信及产品销售价格,确保按照法规、公司价格体系执行。

4、建立成品安全库存量,及时下达成品及定制原料生产任务单,并做好跟踪工作。与生产部沟通的出货信息及时反馈至相关业务人员。每月5日前将《生产任务单跟踪表》发至客服部经理处。

5、及时处理退货,定期整理退货档案。每月5日制作完成退货统计报表,上交客服部经理及质量部经理。

6、保证两套客户档案资料数据的准确、一致性。

7、协助及督促销售人员对月返协议客户做好相关返利工作。

8、收集客户反馈信息及时上报客服部经理。

9、定期整理欧盟国家客户销售档案。

10、收集新增客户及发样客户名单,每季度5日将报表上交客服部经理。

11、合理控制运输成本,提高运输效率。

12、负责客户接待及协助处理好客户投诉。

13、对下属的日常管理、考核评估与业务指导。

14、严守公司机密,维护公司资产安全。

15、未尽事宜要自觉安排及执行。主要权利:

1、以上所述职能的各项工作的决定或参与决策。

2、一定范围内对国内供销价的审核权。

3、对未履行合约客户有暂停发货的建议权。4.对库存量有支配权。主要责任:

1、对订单传递的及时、准确性负责。

2、对货物按订单期限抵达目的地负责。

3、对两套客户档案资料的统一、准确性负责。

4、对所掌握的企业秘密的安全性负责。

5、对因不及时处理退货影响客户账目准确性负责。

6、对因判断原因造成库存积压、报废负责。

7、对因管理不力而造成其他不良影响的行为负责。

8、对因监督、配合不力,造成坏帐、呆帐负责。

第4篇:车辆管理岗位职责

车辆管理岗位职责在部门的监管下,负责公司驾驶员和所有车辆管理,以树立良好的企业形象;切实抓好车辆调度、管理、维修、保养等工作,确保公司领导和各部门业务开展、经营活动的正常用车;定期对司机进行交通安全和保密意识教育,有效遏制安全事故和交通违章,降低油耗。1.严格按照公司车辆和驾驶员管理制度及具体要求进行管理。2.负责建立健全公司车辆管理档案,切实做好车辆年审、保险购置工作。3.负责全部车辆维修保养工作,确保车辆长期处于良好的使用状态;并对维修部位、维修地点、价格进行比选和监督抽查,切实抓好车辆管理与成本控制。4.负责车辆日常调度、加油及油耗管控、出入库及车辆钥匙、车辆整洁的管理。5.负责驾驶员交通法规及行车安全教育,确保车辆行驶安全和出车任务圆满完成。6.负责组织对全体司机职业道德教育、思想教育和驾驶技能及保密意识的培训。7.负责做好驾驶员排班、值班管理,切实做好车辆及驾驶员的安全行车记录。8.若发生交通事故,必须及时赶到现场开展救援、安全处置工作,并做好记录,及时向公司领导汇报;查找出原因,妥善地处理好交通事故,重大事故要写出专题报告。9.负责车辆检修、维护报修初审工作。10.对驾驶员试用及转正、晋级、辞退有建议权。11.完成上级领导交办的其它任务及临时性工作。请用金山PDF转换WPS或WORD文档

第5篇:订单管理采购员岗位职责说明书

订单管理采购员岗位职责说明书

1.负责制定,报批,发送,记录询价单:订单等文件

2.负责与市场部接口事宜

3.协助采购部经理采购价格和合同管理体系,为实施采购建立执行。控制机制

4.组织制定公司采购合同管理制度,采购价格管理制度以及谈判制度

5.建立采购价格管理,谈判管理以及合同管理流程,编制合同范本

6.组织实施合同价格调研与分析,编写采购价格调研报告,开展询价和议价工作

7.负责起稿合同,合同谈判,合同签署以及合同执行工作

8.检查合同执行情况,预测合同履行风险,并制定风险防范措施

9.谈判资料,价格资料和合同文件的整理,汇总和归档

10.完成领导安排的其他事项

第6篇:订单员岗位职责

订单员岗位职责

一.基本工作内容

1.跟踪每张订单的生产并顺利的将修改好的订单在确认后的情况下传到车间 生产。

2.保持跟经销商联系增加沟通,了解经销商所需修改及确认

3.接收各经销商的建议及投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关 部门。

4.将上级领导所安排的事件完成。二.订单后要做的工作

1.下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:型号、色号、尺寸、数量、金 额等确认。

2.审查订单的金额及数量是否准确。

3.生产过程中,如有意外情况经销商要求更改时,一定要及时将情况反映到公司 上级领导,找到解决的办法。三.售后服务 客户投诉或是退货时:

1.对客户的投诉,我们要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下 次出现。

2.客户要求退货,首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修,则再对成品进行返修好后再出货。

3.很严重的就重新生产,补单生产再送货。4.还有采用相互让步的折扣法。

5.有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客户达到双赢。四.如何沟通好使跟单工作做得更好 同本厂内的各部门沟通:

面对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。

第7篇:订单员岗位职责

订单员岗位职责---文档下载最佳的地方 订单员岗位职责: 基本工作内容: 1(跟踪每张单订单的生产并顺利的将修改好的订单在确认后的情况下传到厂家 生产。

2(保持跟生产厂家联系增加沟通,了解厂家所需修改及确认 3(将每天从专卖店及联营店的补货录入电脑然后打印给仓库配货。

4(接收各店老板的建议及客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关 部门。

5(将上级领导所安排的事件完成及样品间的整理。二(订单后要做的工作: 1(下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:配码、颜色、数量、金 额等确认。

2(审查合同、金额及数量是否准确。

3(生产过程中,如有意外情况厂家要求更改时,一定要及时将情况反映到公司 上级领导,找到解决的办法。

4(样品鞋,目地是本公司所需要的大货能否达到的要求,同样也是大货的依 据。一般情况是样品由我们确认后再下单做大货的。

5(大货生产出来后由厂家发送到我公司,在这之前先要告知仓库,还有大货的 价格及数量发给仓库,以便更好的安排存放位置,及时配送到各专卖店及联营店。

三(售后服务

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---文档下载最佳的地方 客户投诉或是退货时: 对客户的投诉,我们要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下

次出现。

客户要求退货,首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修,则再对成品进行返修好后再出货。

很严重的就重新生产,补单生产再送货。还有采用相互让步的折扣法。

有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。四(如何沟通好使跟单工作做得更好 同本厂内的各部门沟通: 面对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。---文档下载最佳的地方

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