从业人员管理本岗位职责(精选4篇)_厂部管理人员岗位职责
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第1篇:酒吧从业人员岗位职责
酒吧从业人员岗位职责
一、酒吧经理 岗位职责:
(1)保证酒吧处于良好的工作状态和营业状态;(2)正常供应各类酒水,制定销售计划;(3)编排员工工作岗位、时间表;(4)根据需要调动、安排员工工作;(5)检查酒吧每日工作情况;
(6)控制酒水成本,防止浪费,减少损耗;(7)处理客人的投诉,调解员工纠纷;(8)熟悉备类酒水的服务程序和酒水价格。二、酒吧领班
岗位职责:(1)保证酒吧处于良好的工作状态;(2)正常供应各类酒水,做好销售记录;(3)督导下属员工努力工作;
(4)负责各种酒水服务,熟悉各类酒水的服务程序和酒水价格;(5)管理及检查酒水销售时的开单、结帐工作;(6)处理客人投诉、调解员工纠纷;(7)向上司提供合理化建议;(8)分派下属员工工作;(9)检查每日工作情况;(10)控制酒水损耗,减少浪费;(11)指导下属员工做好各种准备工作;(12)自己处理不了的事情及时转报上级。三、酒水部经理
(直接上级:常务副总经理)岗位职责:
(1)具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位;(2)负责和其他部门的工作协调;(3)负责本部门的工作会议及员工培训;
(4)检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标;
(5)检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理;
(6)检查每日报表是否准确,数量金额是否相符;(7)负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果;(8)督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正;(9)服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。四、吧员
(直接上级;吧台经理)岗位职责:
(1)在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常;(2)开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源;(3)熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法;
(4)随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点;(5)出品时要保证快速、准确、高质量;
(6)前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务;
(7)严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错;
(8)前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果;(9)下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。五、酒吧服务员 职责范围:
(1)在酒吧范围内招呼客人;
(2)根据客人的要求写酒水供应单,到吧台取酒水,并负责取单据给客人结帐;(3)按客人的要求供应酒水,提供令客人满意而又恰当的服务;(4)保持酒吧的整齐、清洁,包括开始营业前及客人离去后摆好台椅等;(5)做好营业前的一切准备工作,如:备咖啡杯、碟、茶壶和杯等;(6)协助放好陈列的酒水;(7)补足酒杯,空闲时擦亮酒杯;(8)用干净的烟灰缸换下用过的烟灰缸;(9)清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到后台;(10)熟悉备类酒水、各种杯子类型及酒水的价格;(11)熟悉服务程序和要求;
(12)清理酒吧内的设施,如:台、椅、咖啡机、酒吧工具等;(13)营业繁忙时,协助调酒师制作各种饮品或鸡尾酒;(14)帮助调酒师补充酒水或搬运物品。六、调酒师
(直接上级:吧台经理)岗位职责:
(1)在吧台经理的领导下,积极开展各项工作;(2)全面负责吧台的各项监督检查;
(3)掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识;
(4)在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方;(5)负责所有物品的清点、登记、统筹;(6)做好每日销售报表;
(7)在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销;
(8)每日根据吧台经理的规定和要求进行花式调酒表演;
(9)勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性。七、助理调酒师 职责范围:(1)使各项出品达到饭店的要求和标准;(2)准备白糖水以便调酒时使用;(3)清洗酒杯及各种用具、擦亮酒杯;(4)清洁酒吧各种家具,拖抹地板;(5)将冰块加满以备营业需要;(6)摆好各类酒水及所需用的饮品以便工作;(7)准备各种装饰水果,如柠檬片、橙角等;(8)将空瓶、罐送回后台清洗;(9)补充各种酒水;
(10)供应各类酒水及调制鸡尾酒;(11)从后台将干净的酒杯取回酒吧;
(12)将啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存;(13)在营业中保持酒吧的干净和整洁;(14)把垃圾送到垃圾房;(15)补充鲜榨果汁和浓缩果汁。八、后台 职责范围:(1)每夭按照经营所需去补充食品;
(2)清理酒吧的设施,如冰柜、制冰机、工作台、清洗盘、酒吧的工具(搅拌机、量杯等);
(3)经常清洁后台的地板及所有用具;
(4)做好营业前的准备工作,如:兑橙汁、将冰块装到冰盒里、切好柠檬片和橙角等;
(5)整理、放好酒吧的各种表格;
(6)补充应冷冻的酒水到冰箱中,如啤酒、白葡萄酒、香槟及其他软饮料;(7)保持后台的整洁、干净;
(8)经营中根据单子准确、快速的上小吃。九、酒吧收银员 职责范围:(1)工装整洁、态度和蔼、彬彬有礼、微笑服务;
(2)工作认真仔细,具有良好的计算、辨别假币、点钞能力;(3)向消费完毕顾客致意问候,呈示给顾客帐单请宾客结帐;(4)按应收款数目收款,收款和找兑与宾客当面点清避免发生误会;(5)结帐宾客过于集中时,请顾客稍候并提高结帐速度,与服务员保持良好协作防止出现差错;
(6)执行财务制度,钱物妥善保管。有关优惠、免单帐单找负责人签字。
第2篇:饮食从业人员岗位职责
饮食从业人员岗位职责
一、采购员岗位责任制1、采购食品时应向供方提出质量要求,并且查看食品质量,索取合格证或检验报告单。2、腐败变质、发霉、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假的食品不能采购。
二、验收员岗位责任制1、检验所购食品有无合格证或检疫证明。2、腐败变质、发霉、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假的食品不验收。3、验收记录妥善保存以备查考。
三、仓库保管员岗位责任制 1、做好食品数量、质量和进、发货登记,做到先进先出,易坏先用。2、定型包装食品按类别、品种上架堆放,挂牌注明食品质量及进货日期。3、散装易霉食品勤晒,储存容器加盖密闭。4、肉类、水产、蛋奶制品等易腐食品冷藏储存。5、食品与非食品不混放,消毒药品等有强烈气味的物品,不能与食品同库储存。6、仓库经常开窗通风,保持干燥。7、冰箱、冷库要经常检查,定期化霜,保持霜薄气足。8、经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、生虫等及时处理。9、做好防鼠、虫、蝇及防蟑工作。10、分工包干定期大扫除,保持仓库室外清洁。
四、粗加工岗位责任制1、清洗加工食品先检查质量,腐败变质、有毒有害食品不加工。2、肉类、水产品易腐败食品不落地存放。3、荤素食品分池清洗,洗过水产的池冲刷干净后才能洗肉类食品。4、肉类清洗后无血、毛、污,鱼类洗后无鳞、鳃、内脏。5、活禽宰杀放血完全,去净羽毛、内脏和头、爪。6、蔬菜按“一拣二洗三切”的顺序操作,洗后无泥沙杂草。7、食品盛器用后冲干净,荤素食品分开使用。8、加工结束将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。9、所用刀具、砧板要做到生、熟、荤、素分开,不混合使用。
五、配菜岗位责任制1、检查食品质量、腐败变质和有毒有害食品不切配。2、绞肉机等机械设备用后拆开冲洗干净。3、待用食品洗净或上浆后放入冰箱保存。4、工具用具做到刀不锈、砧板不霉,加工台面、抹布干净。5、食品容器、盛器清洁。6、切配水产品的刀、砧板、抹布,刮洗干净后再切配其他食品。7、冰箱专人管理,定期化霜,经常检查食品质量,半成品与原料分开存放。8、配菜结束拖清地面,工具、用具清洗干净,保持室内清洁卫生。
六、烧煮烹调岗位责任制1、检查食品质量,变质食品不下锅、不蒸煮、不烘烤。2、食品充分加热、防止里生外熟。3、隔顿、隔夜、外购熟食回烧后供应。4、炒菜、烧煮食品勤翻动、勤洗刷炒锅。5、烘烤食品受热均匀、蜜糖、麦芽糖使用前经消毒处理。6、擦拭生、熟食品的抹布应分开,不用抹布揩碗盘,滴在盘边汤汁用消毒布揩。7、根据用膳人数计划烧饭,剩饭摊开用纱布盖好。8、工作结束调料加盖,工具用具、灶上、灶下、地面清扫洗刷干净。
七、餐具消毒岗位责任制1、当天收回餐具,当天清洗消毒,不隔天隔夜。2、餐具清洗消毒应按物理或化学消毒各自的顺序操作。3、水不开及蒸汽温度、药物浓度不够不消毒。4、消毒后的餐具放于保洁橱内,防止再污染。5、消毒完毕将洗碗消毒池及其他清洗消毒设备冲洗干净。
饮食从业人员岗位职责
马鹿中学
2011.08.25
第3篇:保健食品从业人员岗位职责
保健食品从业人员岗位职责
(一)企业负责人岗位职责
1、对企业经营保健食品负全面责任,保证贯彻执行国家有关保健食品法律、法规和行政规章,接受各级食品药品监督管部门的监督管理。
2、负责建立健全企业质量管理体系,加强对经营管理人员的质量教育培训,保证企业质量管理方针和质量目标的落实和实施。
3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件,负责处理保健食品安全质量安全事故,定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批,对企业购进的保健食品质量有裁决权。
5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在企业内部的贯彻实施。
6、负责选拔任用各方面的合格人员,定期开展质量教育和培训工作,每年组织一次全员身体健康检查。(二)质量负责人岗位职责
1、在企业负责人的直接领导下,分管质量工作,带领企业全体员工认真学习贯彻执行《食品安全法》、《保健食品管理办法》等法律法规,落实企业各项规章制度及岗位职责。
2、加强企业全面质量管理工作,对企业的质量管理工作进行监督、指导、协调、有效实施质量否决权。
3、负责组织制定和修订各项质量管理制度,实施和维护企业质量管理制度的有效运行,主持质量管理制度的检查与考核工作,负责向企业负责人报告质量管理工作的执行情况。
4、定期组织召开质量分析会,及时掌握质量管理工作动态,研究解决有关质量问题。
5、负责对企业经营产品质量审批
6、负责协调部门之间质量工作的有效开展 7、主管质量方面培训教育工作的实施
8、研究、部署、检查质量管理工作,对质量工作奖惩提出建议并根据企业负责人的授权,具体实施质量奖惩。(三)食品安全管理员岗位职责
1、树立“质量第一”的管理理念,坚持质量效益原则,承担质量管理方面的具体工作,在保健食品质量管理放心有效行使裁决权。
2、监督质量管理制度的有效执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录。
3、负责对企业员工进行质量教育培训工作 4、负责对保健食品养护工作的业务技术指导。
5、对不合格保健食品进行控制性管理,负责不合格保健食品报损前的审核及报损、销毁保健食品处理的监督工作,做好不合格保健食品报损、销毁等相关记录。
6、按月检查陈列保健食品的质量状况,保证其符合规定要求。7、定期检查企业的经营环境及人员卫生情况。8、负责建立保健食品质量档案盒收集质量标准。
9、负责各类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
10、负责处理保健食品质量查询,对客户反映的质量问题及时找原因,尽快予以答复、解决。
11、负责保健食品不良反应信息的处理及报告工作。
12、负责质量信息管理工作,定期收集保健食品质量信息和有关质量的意见、建议,并定期进行统计分析,提供分析报告,并做好记录,及时填报质量统计报表。(四)购销人员岗位职责
1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策和企业各项质量管理规章制度,特别是采购和购销方面的管理制度。
2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购,严禁从无证、证照不全的供货商进货。3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款,认真检查供货单位的《营业执照》和《保健食品的批准证书》,该批次的有效产品质量检测报告,保证保健食品质量,并交质量验收人员逐件验收入库。
4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内,并应定期检查在售保健食品的外观性状和保质期,发现问题立即下架,同时向质量部报告。
5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、使用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健功能,严禁宣传疾病预防,治疗功能。
6、营业员应每天上下午个一次做好营业场所的温湿度检测和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调整措施,确保保健食品的质量。
7、营业员应经常注意自己的身体状况,当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的,应立即停止工作,并向主管负责人报告。
8、营业员应热心为顾客服务,随时听取顾客的意见和建议,及时改进工作并向上级领导反馈信息。(五)质量验收员岗位职责
1、按照法定产品标准和合同规定的质量条款逐批号进行验收。
2、严格按照规定的验收方法、判断标准进行验收(重点验收标识、外观质量和包装质量),对销货退回、特殊、效期、进口等产品应做重点验收。
3、对验收的产品应填写进货查验记录,合格品与仓库保管员办理交接手续,并在入库单上签字;不合格品报质量管理部门审核后通知业务部门。
4、规范填写进货查验记录,如实记录产品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,进货查验记录应当真实,保存期限不得少于二年。
5、不断学习业务知识,提高验收水平.(六)仓储保管人员岗位职责
1、按照产品和贮存条件分类储存,对因储存不当发生的质量问题负责。2、按照安全、方便、节约的原则,整齐牢固堆码,合理利用库容,并按规定做好货位编号、色标明显。
3、设立保管账卡,按批号正确记载产品进、出、存动态,保证账、物、卡相符,坚持动态复核。
4、做好效期保健食品保管工作,严格按“先进先出,近期先出”和“按批号发货”原则办理产品出库。
5、做好仓库温湿度管理工作,每日上、下午定时检测两次,如超过规定温湿度标准要及时采取相应措施。
6、自觉学习产品业务知识、提高保管工作质量。(七)卫生管理员岗位职责
1、认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章,严格遵守卫生管理规章制度,对保健食品的卫生管理工作负直接责任。
2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,保持内外环境整洁,保证各种设施、设备安全有效。
3、每年负责安排公司经营人员的健康检查,建立管理员工健康档案,监督检查员工保持日常个人卫生。
4、负责监督做好营业场所和仓库的温湿度检测和记录,保证温湿度在规定的范围内,确保保健食品的质量。
5、保证保健食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染,发现可能影响保健食品卫生的问题时应立即加以解决,或向单位负责人报告。
第4篇:物业管理从业人员各工种岗位职责
物业公司各员工岗位职责
总经理职责:
负责组织制定公司发展规划。
负责各部门年度工作计划、培训计划、保险计划、采购计划、用工计划、社区文化活动计划的审批,并组织监控各部门总体工作质量。负责合同的签署及重要合同的评审。
负责工资发放的审批。负责印章用印的审批。负责各部门经理的月检。
负责“竞争上岗”策划及组织工作。负责安全预案的审批。负责报销费用的审批。
负责车辆保养、维修工作的评审。负责处理业主重大投诉。负责对外委托服务的审批。负责发文审批。
负责工作时间调整申请的审批。
负责员工记大过与记大功以上行政奖罚决定的审批。负责绩效考评监控与结果的审批。负责审定工资标准及工资结构。
负责便民服务项目及相关便民服务的收费标准的审批。负责员工入职、转正、晋升、降级、调薪、离职、调职手续的审批。负责档案销毁清单的审批。负责宿舍配备标准的审批。负责物业接管工作的组织、安排。负责员工工资与福利管理制度的审批。
负责员工投诉与行政复议工作的监控与结果的审批。负责租金标准的审批。负责组织对供方的评审与审批。负责组织架构与岗位设置的审批。董事会安排的其他工作。
副总经理职责:
负责协助总经理制定公司发展规划。
负责各部门经理的签卡、请(休)假、销假的审批。负责公司机关员工、管理处主管的月检和部门经理的周检。负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。负责员工记大过与记大功以下行政奖罚决定的审批。负责年度培训计划的审核。负责组织架构与岗位设置的审核。总经理安排的其他工作。
财务部经理职责: 负责组织本部门年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责财务报表的审核及报送。负责报销单据的审核。负责备用金管理的监督。负责仓库管理工作的监督。
负责低值易耗品管理、摊销、核算工作的监督。
负责发票专用章、财务专用章的保管及支票、收据、发票管理的监督。负责费用收缴工作的监督。
负责根据市场情况,提出工资编制修改方案。负责固定资产管理工作的组织、实施及监督。负责会计核算的审核及监督。负责进行财务部员工周检。
负责审计计划的编制及内部审计工作的监督。负责物品申购计划的审核。负责物品验证的监督。
负责现金管理、核算工作的监督。负责银行存款管理的监督。负责应收帐款管理工作的监督。完成上级安排的其他工作。
财务部会计职责:
负责员工工资发放表的编制与审核。负责购买、保管、使用空白的收据、发票。负责备用金的核算。负责财务状况的内部审计。负责低值易耗品的摊销、核算。
负责公用设施维修基金的使用核算及房屋本体维修基金的管理、核算。
负责固定资产的分类、登记、管理、盘点及清查。负责会计报表的编制。负责经营管理活动的会计核算。负责现金、物品的核算。
负责协助财务经理进行会计业务的培训。负责银行存款、应收帐款的核算。完成上级安排的其他工作。
财务部出纳职责:
负责各项有偿服务费用的计算及填制收费通知单。负责办理各项费用的银行托收。负责保管、使用空白支票。负责进行备用金借支、冲减。负责现金收取、支付及库存保管。
负责银行存款的存、取、结算及余额的核对。负责员工工资与福利的发放。完成上级安排的其他工作。
财务部仓管员职责: 负责工程所需物资的验收。负责工具的簿记盘点。负责所购物品的验证。负责库存物品申购计划的制订。
负责物品验收、入仓、领用手续的办理和库存物品的保管。完成上级安排的其他工作。
品质部经理职责:
负责组织本部门年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责ISO9000标准的贯彻与实施监控。
负责对供方的评审过程和管理过程进行监控和审核。负责对日常抽检工作的安排和监控。负责公司有关质量的管理与控制。
负责监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。
负责质量体系内部质量审核工作的组织实施。完成上级安排的其他工作。
品质部内审员职责:
编制意见征询或调查活动的实施计划及实施。负责编写各部门作业规程。
负责对各类记录的编制、编码、使用、保存进行审核和实施检查、监督。
负责绩效考评的抽检、内审、管理评审工作。
负责各部门绩效考评工作的组织实施与考评结果的统计。负责进行质量体系运作质量的日常抽检工作。
负责不合格评审,对不合格纠正、预防措施实施效果的验证。完成上级安排的其他工作。
人事部经理职责:
负责组织本部门年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。负责《人事月报》的审核工作。
负责本部门员工服务技能的培训,监督、考核员工的服务工作。负责进行人事部员工的周检工作。
负责年度培训计划的制定和监督实施工作,负责培训的组织工作。负责人事定编计划的审核。
负责行政奖罚工作的组织实施与决定复核。负责员工考勤管理的复核与监督工作。负责员工劳动合同的审核、监管。负责员工社会保险计划的制定与组织实施。负责员工投诉的受理与行政复议的组织实施。负责制定招聘计划并具体组织实施。负责组织架构与岗位设置的制定和管理。完成上级安排的其他工作。
人事部文员职责:
负责《人事月报》的编制工作。负责社会保险管理工作的日常管理。负责行政奖罚工作的跟进。
负责员工的入职、转正、晋升、降级、调薪手续的办理。负责员工工资的日常管理。负责员工考勤统计。负责员工劳动合同的签订。负责员工离职、内部调职工作手续办理。负责员工工作证的管理。完成上级安排的其他工作。
行政部经理职责:
负责组织本部门年度、月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责本部门人事定编计划的制定。
负责本部门员工服务技能的培训,监督、考核员工的服务工作。负责车辆的日常管理监督及处理重大紧急事件。负责对各类服务标识的管理和质量进行审核、监控。负责机关固定资产、设备保险计划的制定与组织实施。负责公司印章的刻制、发布、废止、监督管理,保管印章。负责进行行政部员工的周检工作。
负责宿舍配备标准的制定与修改及日常管理的监督。负责所有合同的审核、监管(员工劳动合同除外)。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责文件格式及内容的审核,用印管理。负责行政部对外委托服务的审核、组织工作。监督档案管理的实施工作。完成上级安排的其他工作。
行政部文员职责:
负责办公区公共区域的日常管理工作。负责档案的日常管理工作。负责来访接待有关事务。负责文件的打印及文号的管理。负责文书收发、传阅及归档。负责办公费用的统计。完成上级安排的其他工作。
管理处主任职责:
负责组织管理处年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责安全预案的审核和实施组织。负责管理处员工月检及主管的周检工作。
负责策划并落实便民服务项目、制定相关收费标准及进度跟进。负责处理业主重要投诉。负责工程验收结果审批。
负责管理处对外委托服务的审核、组织工作。
负责管理处固定资产、设备保险及业主、顾客的人身与财产的保险计划的制定与组织实施。负责管理处文件复核。
负责零星物品、应急物品采购的审批。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责消防系统设备运行管理的监督、统筹工作。
负责消防演习计划和方案的审核,以及消防演习效果的评估。负责宣传刊物的组织实施与进度跟进,并审核每期刊物的印刷、发行。负责与业主委员会的沟通、协调。
负责制定社区文体活动计划并组织、监控、实施。负责制定文体设施管理制度及管理工作监控。负责重大投诉的回访工作。
负责住户特殊求助事件的安排、处理工作。负责装修申请的审批及业主重大违章事件的处理。负责组织安排入住工作。完成上级安排的其他工作。
公共事务部主管职责: 负责组织本部门年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责安排值班与交接班工作及值班抽查。负责处理轻微投诉及每月投诉统计、分析、汇报。负责监控业主档案保管与跟踪。负责进行管理员的日检、周检。负责具体实施社区文体活动计划。负责空置房管理的组织、监督。负责楼宇巡查的组织、管理。
负责向求助住户提供服务工作的组织实施。负责小件物品寄存保管工作的组织实施。负责协助安排业主入住。
负责制定回访计划和组织、安排一般回访。负责住户一般违章事件的处理。负责装修申请的审核。负责组织、安排钥匙的管理。负责组织实施文体设施的管理。
具体负责宣传刊物的审稿、编辑、印刷、发行等事务。完成上级安排的其他工作。
公共事务部管理员职责: 负责具体实施小件物品寄存保管。负责房屋本体维修基金的催缴。负责管理处办公区日常管理。负责管理处文件的打印。负责花木寄养手续的办理。负责进行文体设施的管理。负责办理入住手续。
负责记录报修内容,及时传达至机电维修部,并跟踪、督促维修工作按时完成。
负责开展社区文体活动。负责实施业主档案的保管与跟踪。负责实施回访。负责实施楼宇巡查。
负责实施托管钥匙的日常管理。负责实施装修施工检查、验收。
负责收集稿件及组织每期刊物的编印、投递。负责通知单的派发及催缴。负责投诉现场接待。
负责为住户办理花木租、售、代管手续。负责向求助住户提供具体帮助。负责向有关用户通知电梯停用、停电、停水的情况。负责实施空置房的日常管理。负责应收帐款的催缴。
协助主管进行住户违章事件的处理。完成上级安排的其他工作。
护管部主管职责:
负责组织本部门年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划、消防演习计划、消防系统维修保养年度计划的制定、实施与控制。负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责编制本部门年度、月度工作总结。负责抽检、指导治安巡逻。
负责防火管理工作的监督、检查,组织实施。负责火场疏散、救援的组织指挥。负责监督、检查车辆停放管理。
负责监督检查消防系统各类设备的操作程序。负责进行班组长、护管员的周检。负责警用器械的申购、发放、送检、保养。负责物业安全预案的具体编制实施。负责消防器材管理的监督、检查。负责消防系统设备运行管理的业务督导。负责小区内的施工人员管理的组织实施。负责指挥突发事件的处理。
负责制定大型文体活动的交通管理方案,组织监督和指导车辆及交通设施管理。
负责制定辖区重点防火部位的灭火预案。完成上级安排的其他工作。
护管部班长职责:
负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴情况。负责督促检查员工的内务生活。负责交接班工作的讲评、指示及检查。负责交通管理工作的监督。负责进行护管员日检。
负责落实下达的命令,具体处理突发事件。负责灭火作战计划图的绘制。负责消防系统操作的业务指导。
负责协助进行军事技能、实施消防理论和技能的培训。负责协助主管组织实施消防演习。
负责治安巡逻的检查、监督工作,协助处理突发事件。负责组织实施消防系统设备的运行管理。负责消防器材的管理。负责消防系统的日常保养工作。完成上级安排的其他工作。
护管部护管员职责:
负责按适用法律、法规、条例、办法具体实施对小区内的施工人员的管理。
负责操作消防设备。
负责对防火管理工作的具体实施。负责实施交通管理。
负责实施消防系统设备的运行管理。负责实施治安巡逻。负责火场疏散、救援。负责人员及物品出入管理。负责停车场的管理。负责妥善保管器械。负责装修施工人员管理。
负责根据灭火预案的内容实施演练。完成上级安排的其他工作。
机电维修部主管职责:
负责组织本部门年度、月度工作计划、人事定编计划、培训计划、柴油发电机、电梯、给排水设备设施、供配电设备设施维修保养年度计划的制定、实施与控制。负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责电梯故障维修的组织监控。负责电梯困人后的救援工作的组织实施。负责定时检查二次供水管理工作的实施情况。负责对值班工作的监控。
负责检查柴油发电机运行管理工作的实施。负责检查电梯运行管理工作的实施情况。
负责检查给排水设备设施运行管理工作的实施情况。负责检查工具管理工作的实施情况并负责工具的申购。负责检查住户家庭设施、公共设施安装、维修工作的实施情况。负责检查弱电系统维修工作的实施情况。负责进行机电维修工和班组长的周检。负责配电设备设施运行的实施情况。
负责维修工作的组织及对制定的《维修项目收费标准》以外的报修内容进行收费评审。负责组织监督道闸的保养。完成上级安排的其他工作。
机电维修部维修工职责: 负责报修内容的确认及维修。负责柴油发电机的操作、运行管理、维修保养。负责电梯的运行管理、维修保养。负责电梯困人后的救援。
负责对供配电设备设施操作、运行管理、维修保养。负责二次供水管理。
负责给排水设备设施操作、运行管理和维修保养。负责弱电系统的维修。负责实施各道闸的保养。
负责收楼时发现的楼宇整改的跟进和水电的开通。负责装修施工中的水电管理。具体负责维修工具管理。
具体负责公共设施、住户家庭的安装、维修。完成上级安排的其他工作。
绿化部主管职责:
负责组织本部门年度、月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责病虫害防治工作的组织实施及质量控制。负责残花撤出处理工作的组织实施及技术指导。负责花木出圃质量标准制定、控制工作的组织、实施及监控。负责花木出租、出售收费标准的制定、组织实施工作。负责花木基地建设方案的制定、组织实施与进度跟进。负责花木寄养工作的组织实施与质量监控。
负责花木园林代管收费标准制定、代管工作的组织实施与质量监控。负责进行绿化工的日检、周检工作。负责绿化环境布置的组织实施及质量监控。负责绿化机具操作的组织实施与技术培训。
负责绿篱、时花、室内观叶植物养护的组织实施与质量控制。负责苗木繁殖、时花生产、植物灾害预防计划的制定、实施。负责组织安排绿化机具的维修保养工作。完成上级安排的其他工作。
绿化部绿化工职责: 负责病虫害治理。负责残花撤出处理。
负责各类绿化机具操作及保养维修。负责观叶植物栽培。负责花木基地建设。负责花木质量管理。负责寄养花木的具体操作。
负责绿篱养护、时花培育、私家庭院绿化管理。负责苗木繁殖、绿化灾害预防的具体操作。负责实施室内观叶植物管理的操作。负责乔灌木、时花、盆景、草坪养护。完成上级安排的其他工作。
保洁部主管职责:
负责组织本部门年度、月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。
负责编制本部门年度、月度工作总结。
负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
负责玻璃、灯具、不锈钢保洁工作的组织实施和质量检查。负责墙面保洁、地毯清洁、保养工作的组织安排与质量监控。负责对有偿服务的项目定价、组织实施服务过程的质量监控。负责进行员工的日检、周检。
负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。负责培训员工掌握有关清洁剂的正确使用方法。负责清洁设备的操作培训和督导。
负责特殊情况下保洁工作的组织、检查和安全管理。
负责外墙清洁高空作业的工作计划制定、组织监督、检查外墙清洗和安全管理。
负责卫生消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控。负责游水池水的消毒、净化处理工作的组织实施、质量监控。负责制定地面清洁保养计划、组织实施和质量检查。完成上级安排的其他工作。
保洁部保洁员职责: 负责进行公共区域保洁。负责对水池进行消毒和净化处理。负责进行玻璃、灯具、不锈钢清洁、保养。负责进行地面清洁。负责进行具体卫生消杀。负责进行住户有偿保洁服务。负责进行清洁设备具体操作及保养。负责进行清洁卫生的自查。负责进行特殊情况下的保洁。负责进行地毯清洁保养。负责进行室外卫生保洁。负责实施垃圾回收保洁。负责实施外墙清洗作业。负责使用各类清洁剂的安全使用。负责装修垃圾的清运。