中介店经理岗位职责(精选7篇)_中介门店经理岗位职责

2021-04-20 岗位职责 下载本文

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第1篇:中介店经理岗位职责

一、随时监督公司各项制度的执行和要求纠正;

二、合理分配小组成员做好工作量分解,做够盘、客开发量; 三、负责给小组成员制定月初高于工资额3倍的最低限业绩任务; 四、制定并实施每天培训计划,由组经理亲自培训,培训后要及时考试; 五、月初制定每日员工谈心计划,必须做到使员工无情绪工作; 六、开展组内竞赛活动,制定本组激励政策;

七、负责在月底对自已组内不称职的经纪人进行淘汰,需有明确的淘汰制度; 八、有责任使命带领自已的组员完成公司交给的人员招聘任务和业绩任务;

九、需要熟悉组员每笔业务的具体情况,并对每天每人业务进程分析、跟进、统

计;

十、有为公司储备人才的义务和责任(但公司会有明确的奖励政策),每两个月应培养出一名以上的月业绩持续在二万元以上的经纪人;

十一、处理业务中一般性具体问题,包括业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交验,售后服务;

十二、负责每月招聘一名经纪人(成功招聘);

要求:

1、三位组经理不得在同一天休息;违返罚三天工资;

2、前台不得没有经理,需要及时沟通及时纠正,三位店经要每天最少沟通二次; 3、无故不到岗的组经理罚三天工资;一个月连续三次以上,公司考虑换人; 4、每天夕会后,需有一名店经理值班到关门(附明确值班表),如签单组的经理不在,值班经理可分得签单业绩的5%业绩额。组经理一日工作流程:

早:早会结束会后会。三组一起畅盘,最长半小时内,然后三个经理一起研究一天工作。

早:10点开始亲自在内网找笋盘,并且把笋盘畅给自已的组员,要求聚焦的时间地点和方法的开展

早:11:30开餐前会 把上午每个人的工作量做一统计和检查,并纠正每个组的问题语言和行为,安排好中午值班人员的值班工作

午:13:20 招集组员 提醒参会时的舞蹈和发言的准备要充份,不能犯错 午:14点到14:10分 各组员说下午的工作计划 合理的安排好电脑的使用情况,跟一下每个单子的细节记本上

下午14:30开始到17点,自已做业务,当自已的客户需要看房时,分配自已认为合适的经纪人去看,看前看后都亲自跟进,成单后自已分10%业绩(让经纪人开工资后给当事经理,要求用身体力行、言传身教的方法去传授,使组员尽快做出业绩

晚自习时间:夕会后,做各组总结会,内容,各人的当日盘客工作量,工作态度的总结,笋盘的分享,跟进速度正常的经纪人得到表场,跟进速度不正常的经纪人需要留下学习 经理亲自培同

第2篇:中介店经理岗位职责

店组经理岗位职责

一、随时监督公司各项制度的执行和要求纠正;

二、合理分配小组成员做好工作量分解,做够盘、客开发量; 三、负责给小组成员制定月初高于工资额3倍的最低限业绩任务; 四、制定并实施每天培训计划,由组经理亲自培训,培训后要及时考试; 五、月初制定每日员工谈心计划,必须做到使员工无情绪工作; 六、开展组内竞赛活动,制定本组激励政策;

七、负责在月底对自已组内不称职的经纪人进行淘汰,需有明确的淘汰制度; 八、有责任使命带领自已的组员完成公司交给的人员招聘任务和业绩任务;

九、需要熟悉组员每笔业务的具体情况,并对每天每人业务进程分析、跟进、统

计;

十、有为公司储备人才的义务和责任(但公司会有明确的奖励政策),每两个月应培养出一名以上的月业绩持续在二万元以上的经纪人;

十一、处理业务中一般性具体问题,包括业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交验,售后服务;

十二、负责每月招聘一名经纪人(成功招聘);

要求:

1、三位组经理不得在同一天休息;违返罚三天工资;

2、前台不得没有经理,需要及时沟通及时纠正,三位店经要每天最少沟通二次; 3、无故不到岗的组经理罚三天工资;一个月连续三次以上,公司考虑换人; 4、每天夕会后,需有一名店经理值班到关门(附明确值班表),如签单组的经理不在,值班经理可分得签单业绩的5%业绩额。

组经理一日工作流程:

早:早会结束会后会。三组一起畅盘,最长半小时内,然后三个经理一起研究一天工作。

早:10点开始亲自在内网找笋盘,并且把笋盘畅给自已的组员,要求聚焦的时间地点和方法的开展

早:11:30开餐前会

把上午每个人的工作量做一统计和检查,并纠正每个组的问题语言和行为,安排好中午值班人员的值班工作

午:13:20 招集组员 提醒参会时的舞蹈和发言的准备要充份,不能犯错 午:14点到14:10分 各组员说下午的工作计划

合理的安排好电脑的使用情况,跟一下每个单子的细节记本上

下午14:30开始到17点,自已做业务,当自已的客户需要看房时,分配自已认为合适的经纪人去看,看前看后都亲自跟进,成单后自已分10%业绩(让经纪人开工资后给当事经理,要求用身体力行、言传身教的方法去传授,使组员尽快做出业绩

晚自习时间:夕会后,做各组总结会,内容,各人的当日盘客工作量,工作态度的总结,笋盘的分享,跟进速度正常的经纪人得到表场,跟进速度不正常的经纪人需要留下学习

经理亲自培同

第3篇:中介单店销售经理岗位职责

中介单店销售经理岗位职责

一、单店销售经理职权:

1、主持门店的整体工作,组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议,负责完成公司下达的业绩任务。

2、组织实施门店年度,季度,月度工作和业绩销售以及广告促销计划。

3、拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

4、与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。

6、制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。

7、提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。

8、聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。

9、制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。

10、行使公司和主管上级授予的其他职权。

11、制定门店内奖金的分配奖励方案。

12、门店顾客关系维护和顾客投诉处理。

13、对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。

14、有限资金的支配权力。(店内资金)

15、对直接下属的工作争议裁决权力。

16、单店销售经理职权范围内的其他管理和职权。

二、单店销售经理岗位职责:

1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。

2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。

4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。

7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。

8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。

10、定期向区域经理提交工作报告及工作计划。

11、负责处理门店内的经纪人之间的纠纷,做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。

12、服从领导的工作安排,协调好上下级关系。

13、负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定期和经纪人进行沟通和鼓励。

14、负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整,保持门店内工作士气的最佳状态。

15、分析门店和竞争对手的销售业绩,找出原因,提升销售业绩。

16、与区域经理和公司其他销售经理沟通和协调,共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问题。

17、制定出详细的经纪人培训计划,并监督实施。

18、门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理,考核监督。有效的经纪人时间和工作。

19、举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报区域经理,做到有计划按步骤的开展促销活动宣传工作。

20、组织门店销售会议和每日例会。

21、根据公司规定,对经纪人进行考核。

22、完成公司或者区域经理交办的任务。

23、负责健全部门组织架构,对门店分工授权、检查、报告制度,对其业绩进行评估做到一专多能,责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等)的完成,强化组织功能,树立专业团队意识。

24、处理门店突发事件和公关危机处理,门店的公共关系拓展。

25、审核关于门店广告包括报纸广告,DM单,橱窗房源内容等。

26、建立良好市场口碑,延伸和提高公司品牌形象。

27、提升员工工作士气,未来相关储备人才的培养。

28、其他单店销售经理需要履行的职责。

第4篇:中介单店销售经理岗位职责

中介单店销售经理岗位职责

一、单店销售经理职权:

1、主持门店的整体工作,组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议,负责完成公司下达的业绩任务。

2、组织实施门店年度,季度,月度工作和业绩销售以及广告促销计划。

3、拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

4、与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。6、制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。

7、提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。8、聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。9、制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。

10、行使公司和主管上级授予的其他职权。

11、制定门店内奖金的分配奖励方案。

12、门店顾客关系维护和顾客投诉处理。

13、对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。14、有限资金的支配权力。(店内资金)15、对直接下属的工作争议裁决权力。

16、单店销售经理职权范围内的其他管理和职权。

二、单店销售经理岗位职责:

1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。

2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。

4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。

7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。

8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。

10、定期向区域经理提交工作报告及工作计划。

11、负责处理门店内的经纪人之间的纠纷,做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。

12、服从领导的工作安排,协调好上下级关系。

13、负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定期和经纪人进行沟通和鼓励。

14、负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整,保持门店内工作士气的最佳状态。

15、分析门店和竞争对手的销售业绩,找出原因,提升销售业绩。

16、与区域经理和公司其他销售经理沟通和协调,共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问题。

17、制定出详细的经纪人培训计划,并监督实施。

18、门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理,考核监督。有效的经纪人时间和工作。

19、举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报区域经理,做到有计划按步骤的开展促销活动宣传工作。

20、组织门店销售会议和每日例会。21、根据公司规定,对经纪人进行考核。

22、完成公司或者区域经理交办的任务。

23、负责健全部门组织架构,对门店分工授权、检查、报告制度,对其业绩进行评估做到一专多能,责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等)的完成,强化组织功能,树立专业团队意识。

24、处理门店突发事件和公关危机处理,门店的公共关系拓展。25、审核关于门店广告包括报纸广告,DM单,橱窗房源内容等。

26、建立良好市场口碑,延伸和提高公司品牌形象。

27、提升员工工作士气,未来相关储备人才的培养。

第5篇:中介店长岗位职责

店长岗位职责

1、了解公司的运营方针与工作计划;

2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度;

3、负责制定店面的目标任务并带领成员完成每月业绩指标;

4、制定培训计划,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果进行评估;

5、挑选和培养优秀成员向公司推荐,为公司进行储备人才;

6、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作,帮助新员工提高业务能力;

7、针对业绩突出的有权提请奖励,同时提醒戒骄戒躁;

8、负责房源开发与积累,积极提供优质房源,并与客户建立良好的业务协作关系;

9、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏;

10、参与项目的营销策划,提出客户服务的改进意见;

11、指导店面业务人员进行房源、客户的跟进工作;

12、协助财务收取定金或签约金、签定协议;

13、进行竞争对手的市场调查提出有效的应对措施或建议;

14、及时、准确按要求向上级领导提供销售信息及各类报表;

15、及时发现所管店面的可疑行为,做出正确判断及处理措施;

16、组织店面人员总结交流营销经验,了解市场动态,积极学习房地产等相关知识,提高个人的业务水平;

17、负责学习教会内部网,做好房源、客源及成交等内网管理工作;

18、对店内的卫生、工作人员着装进行检查和监督;

19、维护公司形象和无形资产,保持专业服务工作状态;

业务经理职责

1、负责为客户提供租赁、代办过户、房产抵押等服务,协助办理贷款、过户等相关业务。

2、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源;

3、负责客户接待,为客户提供专业的房产咨询服务;

4、根据客户需求为客户提供匹配的房源信息;

5、负责公司资源开发与维护,与客户建立良好的业务协作关系。

6、善于辞令而不空话、大话,待人以诚,为企业树立良好形象;

7、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈市场信息;

8、了解客户需求,提供合适房源,陪同客户看房,促进业务成交;

9、负责督促客户及时提交各种资料并催收服务费;

第6篇:中介门店经理岗位职责

店经理岗位职责(2017.2.15)

岗位描述:负责本组的团队目标达成,协助本组员工的成长和业务的开展,以自身在工作中各环节的业务开展,传授、帮助、带教组上员工学习工作技能,培养工作习惯,提高工作技巧,分享工作成果。1、2、3、4、5、6、7、新员工的带教和指导(对照跑盘员工入职手册开展)。入职后的工作技能指导(日常工作中的传帮带)。自身业务工作的开展,用业绩展示标杆作用。每日协助员工梳理客户,邀约示范和带看跟进。意向客户的后期跟进、逼定、签约。

负责本组钱款的交账流程和合同的文件传递和保存。参与晨会、夕会、周四梳理会、经理会,及时传达政策和制度规范。

8、本组固定行政事务开展,排班表、考勤及回复、每日员工工作计划明确。

第7篇:店经理岗位职责

美容会所店经理岗位职责

岗位要求对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任,保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。

一、销售任务

*1)店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/消耗任务。*2)对下达到店的每月销售/消耗任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助顾

问将任务合理分配到各个技师。

二、业务工作

熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

三、人员管理

1)对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

2)合理安排员工的早晚班和加班。

3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正,如二次违反现场开处罚单。

*4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

四、培训支持

1)协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。

2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。

3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报总经理,以便制定下周培训计划。*4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。

5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。*16)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报总经理,为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。

五、日常工作

*1)主持每日的晨夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求。*2)需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务。

3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。

4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。

5)总经理临时交付的其他工作。

对上级应履行的义务:

*

1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作;

2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况

3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划

4、培养、推荐优秀员工。

5、定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

对下应行使的权利 :

1.对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持;*2.按日安排各员工任务(销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等),并向总经理发信息汇报明细。

3、协助员工解决工作中出现的实际问题,并教导具体方法。

4、根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助于总结及解决问题。

任职资格

1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者;

2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;

3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;

4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;

5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;

6、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。

部门经理签字:

财务总监签字:

总 经 理签字:

沐卉雅馨处方美容养身会所

2010-09-18

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