市政物业副经理岗位职责(精选7篇)_物业副经理岗位职责
市政物业副经理岗位职责(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业副经理岗位职责”。
第1篇:物业项目副经理岗位职责
项目副经理岗位职责
一、负责协助项目经理监督、检查、指导所辖项目的安全管理、消防管理、环境管理、客户服务、客户投诉、设施设备管理、维修管理、装修管理、项目文化活动管理等工作,协调相关工作,提出合理化建议,并监督改进。
二、负责协助项目经理制定和完善内部的各项管理制度、岗位职责,制定各专业作业程序、考核评分标准及奖惩措施,经报批后组织实施,以确保各项工作有序进行。
三、负责协助项目经理组织与甲方的物业接管验收,客户入住等相关工作。
四、项目经理不在岗时,负责管理项目经理的日常事务,包括组织每周召开工作例会。
五、负责项目档案资料管理、文件收发管理、物资管理、考勤管理。
六、负责每月至少抽查安全管理部、工程部值班情况,并做好记录及时向项目经理汇报。
七、负责受理客户投诉,协调相关部门处理,并及时向项目经理汇报。
八、负责与客户之间沟通、访谈,接待客户来访。
九、负责制定项目年度文化活动计划,报项目经理审核,策划组织实施项目文化活动,评估总结各项活动开展情况。
十、完成领导交办的其它各项任务。
第2篇:物业服务中心副经理岗位职责
物业服务中心副经理岗位职责
物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下,组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理,并向经理和场馆单位负责。
1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结,协助各部门制定工作计划。
3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核,向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。4、向经理提交物业服务中心用人计划。
5、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。
6、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。
7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订管理服务工作计划,监督、指导、检查各部门员工做好本职工作,根据创优工作计划,保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求,负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。
9、坚持定期详细巡查,检查各部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。
10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。
11、宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。12、完成经理交待的其它任务。
第3篇:校园物业服务公司副经理岗位岗位职责
1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作,及时向经理提出合理化工作建议。
2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。
3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。
4.负责公司的青年团工作。
5.完成经理交办的各项任务。
第4篇:校园物业服务公司副经理岗位岗位职责
校园物业服务公司副经理岗位岗位职责
1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作,及时向经理提出合理化工作建议。
2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。
3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。
4.负责公司的青年团工作。
5.完成经理交办的各项任务。
第5篇:物业经理岗位职责
物业经理岗位职责
1、主持物业公司日常工作,领导物业公司全体人员开展工作,对所有项目进行分工。
2、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议。
3、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正,对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改。
4、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作。
5、组织指导员工对业主报修接待、登记,及时安排维修人员上门处理并做好督促,维修后及时与业主沟通,做好处理结果的意见。
6、经常巡视管理区域内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题。
7、组织办理业主装修、入住手续。
8、定期召开例会,制作工作方针、计划。
第6篇:物业经理岗位职责
物业经理岗位职责
岗位职责
1、主持物业公司日常工作;
2、签署、执行与业主相关的合同及协议;
3、检查各部门的工作执行情况;
4、审批和签署来往文件;
5、参加总公司及其它部门业务会议;
6、运用资源提高盛昌物业的经济效益;
7、鼓励和推动员工工作,提高效率,有责任为公司培训更多的管理人才;
8、培训考核下属工作表现,制定员工工作守则;
9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作;
10、对下属工作情况及困难,予以适当指导;
11、执行请销假制度;
12、审核已确定执行的相关合同;
13、报批采购计划;
14、报批付款,拨付申请表及明确收支分账项目;
15、领导物业公司全体人员开展工作,对所有项目进行分工;
16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映,对于屡
教不改的问题进行处罚并限期整改;
17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系
走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方
案,积极赢得广大业主的理解、支持;
18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关
人员归档;
19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排
维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做
好处理结果的意见征询工作;
20、负责物业管理相关费用的收缴工作,准时安排客服管
理员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各
项物业管理费及其他费用等相关工作;
21、配合集团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作;
22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项;
23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集
团综合部(主管及以下人员由物业公司经理提名);
24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系;
25、每月向总公司汇报工作,定期向各业主单位汇报物业管
理执行情况;
26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划;
27、执行正常考勤制度,按总公司及物业公司制度执行赏罚
工作;
28、核定物业费用,对物业相关的合同,报批付款等往来文件的签批;
29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
第7篇:物业经理岗位职责
物业经理岗位职责
岗位职责
1、主持物业公司日常工作;
2、签署、执行与业主相关的合同及协议; 3、检查各部门的工作执行情况; 4、审批和签署来往文件;
5、参加总公司及其它部门业务会议; 6、运用资源提高盛昌物业的经济效益;
7、鼓励和推动员工工作,提高效率,有责任为公司培训更多的管理人才;
8、培训考核下属工作表现,制定员工工作守则; 9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作; 10、对下属工作情况及困难,予以适当指导; 11、执行请销假制度;
12、审核已确定执行的相关合同; 13、报批采购计划;
14、报批付款,拨付申请表及明确收支分账项目;
15、领导物业公司全体人员开展工作,对所有项目进行分工; 16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映,对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改; 17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档;
19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做好处理结果的意见征询工作;
20、负责物业管理相关费用的收缴工作,准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作;
21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作; 22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项;
23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部(主管及以下人员由物业公司经理提名);
24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系; 25、每月向总公司汇报工作,定期向各业主单位汇报物业管理执行情况;
26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划; 27、执行正常考勤制度,按总公司及物业公司制度执行赏罚工作; 28、核定物业费用,对物业相关的合同,报批付款等往来文件的签批;
29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
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