夜总会保安部各岗位职责(精选8篇)_夜总会保安岗位职责

2021-04-28 岗位职责 下载本文

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第1篇:夜总会各岗位职责

夜总会各岗位职责大全娱乐部门各管理层人员岗位职责及工作流程 娱乐副总岗位职责

在董事会领导下实行区域负责制,建立娱乐部门经营指挥管理系统,经营管理统一领导,全权负责娱乐部各事物。

一、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。

二、负责核算直属部门各项营运指标及成本计划,制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。

三、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,分析经营管理状况,拟订经营方针、决策方案和预算目标,董事审批后向各部门下达计划指标,并组织和督导各部门贯彻实施。四、研究制定目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、实施办法,并组织和督导各部门贯彻实施。

五、根据市场需求及变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。六、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。

七、负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作,研究和审批场所劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案,做好宏观调控,充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。

八、研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案,报总经理审批后,组织贯彻实施。九、研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支、分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本,费用消耗,提高经济效益。

十、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业强大思想政治工作优势,抓好浴场企业精神建设。

十一、协调各部门关系,处理部门之间发生的问题,加强管理沟通,保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。

十二、主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、经营计划和其它各项企业计划。重要举措需上报董事会批准。

十三、每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成目标的情况,每季度主持召开下季度的经营目标及计划,促进工作效率和经济效益的提高。十四、建立健全管理质量保证体系,抓好经营管理体制,实行工效结合按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题,亲自处理事件管理问题。十五、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题督促及时整改,并经常对员工进行安全卫生教育。

十六、重视人才培养,加强干部管理,对公司部下有聘任使用和处置罢免权。十七、领导营销会议工作,重视维护员工的合法权益,建立和完善员工代表大会的制度,每季度召开一次职代会,讨论审议公司重大事宜。每日工作时间流程

上班时间:下午17点-营业结束 1、每日组织必要管理例会,说明总办指示及对各部门的问题说明 2、抽查相关部门的工作开展情况及相关工作落实情况 3、组织必要员工大会,表扬优秀部门及差下部门

4、安排每日相关管理人员的指示工作做到必要的整改 5、营业时间不少于5次的全岗位检查并负责指示及问题的解决 6、观察客源的时间流量并做必要的营销整改

7、不定期对各部门进行卫生检查、纪律检查、人员检查 8、监督中层管理人员在营业时间工作开展情况

9、班后做必要的例会指导及问题的处理检查及总结 10、营业后做当日工作的总结及最后的营业场所的抽查

KTV少爷经理岗位职责 工作描述: 1、按公司要求,负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排;2、与本部门和其它部门管理紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;3、按公司规范内容,对KTV部的新进人员进行传帮带工作;4、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;5、总结KTV部的工作和成绩。岗位职责要求: 1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;3、负责每天KTV部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;4、参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;5、主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;每日岗位细则:(上班时间:18:00—凌晨)时间段 工作内容 要求及标准 17:40—18:00 工作就餐

工作餐必须在公司指定地点就餐,不得外出和改变就餐地点。18:15—18:30 进行总办例会准备

召开部门班前碰头会,在电脑和总办秘书处查阅及核查前日各部门工作报告中有关工作问题,并要求涉及问题的本人作出解释。若解释不通,应根据公司有关制度作出适当的处理,同时将处理和解释的结果记录在各部门工作报告的指定栏目中。经过调查,若有关问题并不是本部门所为,或牵涉到其它部门,则有责任及时在电脑中或以书面形式,将问题上报总办或转至有关部门;以上工作必须在例会前完成,并在每日例会前,将标有处理结果和解释的文件交营业副总确

认处理结果及协调有关问题,若例会前无法解决的问题必须在各项工作问题的后面注明待查,并于当晚下班前将结果记入报告文中。

18:30—19:00 参加总办例会 听取总办及设备部门对前日工作问题的处理、解释和最终确认,以及对有争议问题的决定和协调,并认真记录总办对本部门当日工作安排和根据经营管理的需要所提出的要求和意见,包括指令、决定等,以便将总办的意图贯彻到基层。

19:05—19:10 召开部门例会及上岗前准备工作

主持召开部门例会,宣布对前日工作问题的处理结果。传达总办的意见、要求、指令和决定;安排当日工作,检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作,包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全,各项设施设备和电脑是否运作正常,了解房态等。

19:00—凌晨 上岗

随时监督和巡视本部门工作情况,发现问题及时纠正,以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态;协助和监督其它部门的工作,对违章情况进行必要的记录。下班前 班后事务

检查部门营业后的收档工作及卫生情况;反复检查确无火灾隐患后,关灯锁门;营业结束后,汇总一天的营业状况,召开班后会解决本部门在当天工作中发生的问题,将处理结果和无法处理的问题记录在案,于第二天总办例会中请求总办处理,同时将部门工作人员上交的报告进行汇总,用电脑打印,将本部门问题发入总办文秘收件箱,将其它部门问题发入相应部门的收件箱,以便总办秘书及各部门负责人第二天及时将处理结果上报总办。

大堂副理岗位职责 工作描述: 1、按公司要求,协助经理完成前厅部的各项工作计划及工作安排;2、与本部门和其它部门员工紧密配合,带动员工完成部门各项工作安排和计划,并确保落实;3、按公司规范内容,协助经理对前厅部新进人员进行传帮带工作;4、协助经理对员工予以严格、细致的监督;5、及时进行买单和客户意见的收集工作;6、负责做好本部门员工工作成绩的统计和核对工作。岗位职责要求: 1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;3、参加部门各项会议活动,充分了解经理工作安排的意图;4、主持召开每日部门例会,起到公司意见上传下达的作用;5、按照副总经理的工作指令,负责分配部门员工的工作区域,宣传注意事项;6、带领和协助员工进行服务工作;7、随时注意员工的服务状况,并予以严格、细致的监督,并随时提醒或进行记录;8、进行本部门员工各项业绩的统计工作,提供每月优秀和最差员工的评选提供必要的数据;9、及时提醒上级在工作中出现的遗漏;10、负责安排营运结束后的清洁工作、盘点工作及票据、房卡的汇总和统计;11、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;每日岗位细则:(上班时间:18:00—凌晨)时间段 工作内容 要求及标准 17:55—18:00 监督本部门考勤

监督本部门员工打卡、换工服。18:00—18:45 上岗前的准备工作

检查和督促服务员补充营业用品,擦干用具、摆台,整理桌台、环境卫生和检查各种设施设备以及电脑是否正常,了解当日房态。

18:45—19:00 班前例会

5时00分准时在指定地点进行上岗点名;听取经理对前日工作问题的处理、解释和最终确认,以及对有争议的问题的决定和协调;记录经理的工作安排以及根据经营管理的需要所提出的要求和意见,包括指令、决定等,以便协助经理将总办的意图贯彻到基层;宣布当日岗位、订位状况及出品估清。

协助经理检查本部门员工个人仪表以及个人卫生,检查辖区责任房的卫生、摆台及营业用品是否齐全,各项设施设备和电脑等是否运作正常。

19:00—凌晨 上岗

遵守公司一切操作规范和操作流程,协助经理监督本部门的工作情况,发现问题及时纠正,以确保营业正常和本部门的工作处于最佳状态;协助和监督其它部门的工作,对违章情况进行必要的记录;下班前 班后事务

营业结束,监督营业用品的回收和盘点以及卫生工作,收缴员工工作报告,参加班后会和听从本部门经理对当天工作中发生问题的处理;汇总一天的营业房态情况并做好记录,于第二天上缴公司总办统计员。营销经理工作规章制度

营销经理上班18:30点钟,准时开例会,下班时间(订房散房)结束可以下班。1、经理每周星期天5:30参加营销部培训会,培训营销人员的全面工作(资料由营销部提供)了解情况,解决事情。

2、营销经理或人员打折权由营销总监代打折(打折后不低于房消费价),赠送总金额不得超过总业绩的10%,超过部分的70%由本人买单。(以上打折和赠送只限各组营销经理订房)3、经理按公司制度执行工作,制止有非法行为,例如安排他人出台、吸毒、赌嫖、打架、卖淫、偷盗行为,发生者自负法律责任。

4、经理必须以公司利益去工作,提高营业额,提高订房数,根据经理的工作能力、素质,公司采取淘汰制。

5、经理的工作程序:(1)每组最少稳定12个优秀营销人员,填写表格,身份证、暂住证复印件各一份,照片两张,押金300元(服务满3个月辞职退回)(2)经理要求营销人员上岗将一律穿裙子,高跟鞋,随身物品必须寄存,禁止带包、衣物、香烟进包房,发现者罚款处理。

(3)经理带台不能超过8人,必须排列队伍,走廊不允许大声喧哗,不许吸游烟和吃口香糖,如查发现按罚款处理。走进包房经理必须先做到面带微笑,问候客人(先生,晚上好,欢迎光临……),当客人退台时,营销人员应礼貌的向客人敬礼并说谢谢,排队整齐面带微笑退出,严禁经理强硬安排客人不满意的营销人员。

(4)经理个人订房、散房,其他经理在没被邀请的情况下,不得私自访客,如邀请的情况下,不得超出10分钟,被投诉者罚款处理。(5)公司散房轮房时,以前厅部通知营销经理去安排营销人员轮房,严禁不经过咨客总台私自轮房或带房,违者处罚。

(6)经理和营销人员不允许在包房未经客人同意乱点东西,更不能把包房的东西带到外面去吃或送其他人。

(7)经理必须做到与客人介绍场所情况,娱乐内容,主动和客人交换名片,或主动陪同客人参观场所。每天下午应与客人电话联系,主动订房。

(8)经理应该带台公平,了解营销人员的特长,例如讲英语、日语,音乐有特长的,会喝酒的,发挥她们的特长,迎合客人的需求。

(9)经理严格要求营销人员的订房,规定营销人员每月一人订3间房,未定到的按罚款处理,多订包房给予奖励,每月评出前三名,根据罚款的金额给予奖金。(10)经理安排好营销人员后,要进行巡房工作,了解客人的需求,督促营销人员的服务工作,提醒营销人员促销工作。经理主动向客人敬酒以示友好沟通感情。(11)经理如果遇到挑台的客人,经理必须做到耐心、热情的工作,达到客人满意为止。(12)经理必须做到订房散房结束时在场配合好公司买单,并要求营销人员与本人把客人送到楼梯口,并热情特邀请客人下次光临。

(13)其它部门的订房,经理在没被邀请的情况下,拒绝进房,被邀请的经理在包房不能超出10分钟,买单时不能在包房,违者处罚。

(14)经理之间应做到团结友爱,在场所不得有打架、吵骂行为,配合好每个部门的工作,服从领导的安排,爱护公物,认真完成每一天工作。违者处罚。

(15)经理必须高素质的上岗,不许讲脏话,服装整齐,礼貌用语,尊重公司每一个人,要有良好的职业道德敬业的工作。

(16)禁止经理强行向客人索要小费,如果接到投诉,违者处罚,严重者开除;禁止拿过小费的营销人员再讨小费,如果接到投诉,处罚经理。

保安队长职责 保安队长在公司保安部门经理的领导下,负责保安对全面工作,并组织贯彻实施.组织副班长,保安员努力学习政治理论,科学文化和业务知识,不断提高全体保安人员的政治和业务素质.坚持四项基本原则,坚决贯彻执行党的路线,方针,政策,做好对副班长,保安员工作实绩的考核.掌握和熟悉公司的基本情况,落实安全防范措施,做好”四防”工作.查出治安事件,协助公安机关侦破大案,要案.当好保安部门经理的参谋,完成公司领导和上级公安机关赋予的各项任务.保安副班长的职责

副班长是保安队长的助手,必须模范带头,以身作则,努力带领队员认真做好安全保卫工作.合理安排队员任务,教育队员文明值勤,并做好监督和考评工作.主动处理各类问题,不能处理及时间向队长汇报.关心队员生活,搞好内部团结,努力完成值勤任务.认真执行保安对的各项规章制度,做好值勤巡逻情况记录.队长工作标准

保安队长在保安部经理的领导下和公安机关的业务指导下开展内部治安工作,贯彻”谁主管,认负责”的精神,认真落实”四防”工作,建立和健全各项安全保卫制度,加强安全防范措施,确保公司绝对安全.做好公司的消防监督管理,检查发现各类隐患,确保消防通道的畅通,定期对消防设备,设施,器材的维护保养,确保好用.加强对义务消防队员进行业务知识培训.严格纪律,端正作风,注意工作方法,协助配合部门经理及有关部门做好对员工安全教育,培训等日常管理,坚持依法办事,文明工作,严防犯罪,配合公安机关侦破各类事件,案件.熟悉公司内外环境,掌握公司重点部门,要害部位以及人员情况,了解全体保安队员的思想,工作情况,不断提高工作业务水平,并做好全队的思想政治工作

认真履行队长职责,加强保安队伍管理,严格执行公司有关管理规定,按时完成设计布置的各项任务.掌握保安队伍动态,工作情况,安排好队员执勤工作.每日召开晨会分配工作,每月组织召开保安队例会一次,总结布置保安工作.副班长工作标准

严格遵守公司的各项规章制度及保安内部管理制度,督促,检查,管理好班中队员,并做好对队员工作实绩的考评.积极维护公司利益,做到依法执勤,文明执勤,坚持原则,不徇私情,发现一切有损公司利益的行为,应予以坚决制止,处理,汇报.熟悉掌握公司应急措施及消防设施,器材的分布情况,一旦发现突发事件,沉着,冷静,按应急方案进行处理,认真负责地把人员疏散到安全地带,并做好现场保护工作.认真负责地安排队员工作,并做到布置,落实,检查,经常巡视各岗位人员的工作情况,发现问题及时指出,纠正.加强值班巡逻,每班对大楼各部门各部位巡查不得少于三次,对重点部位,要害部位巡查不少于四次,积极发现不安全隐患,及时处理,汇报.认真落实交接班制度,对消控中心的交接还应做到对系统,设备的自检,确认正常,再在值勤记录上签名交接.关心队员生活,搞好团结,负责做好各岗位人员就餐等暂离岗位的协调工作,利用班前,班后时间组织队员认真学习有关业务知识,培养队员处理各类问题的能力.协助队长处理一般日常事务,并认真做好值班情况记录.(一)值班制度 1(保安人员值班必须按照规定的工作时间,准时到达工作岗位上岗,做到依法值勤,文明值勤。

2(值班时,致意仪容仪表,不会客、不玩弄警械和通讯器材,不做与值班无关的事情。3(值班时,树立保安人员形象,警容端正,不留长发、胡须,不高声谈笑,互相戏闹,在任何岗位都禁止吸烟,营业时间一般应保持立岗。

4(值班时,遵纪守法,保持高度警惕,严密注意人员进出情况,对携带物品有疑者或外来形迹可疑人员有权进行查问,发现问题,及时报告上司。

5(公司任何部位发生事情向保安发出呼叫时,应立即快速出击,到达出事现场进行疏导、制止、处理。

6(认真接待报案、检举和因其他原因来访的人员,并做好有关登记和记录。7(发生案件、时间或其他紧急情况,立即保护现场,报告上司,做好应急处理。8(按照规定,维护本单位工作及生活秩序,积极做好员工及顾客车辆停放的管理,做好整齐有序,并尽力确保其安全,配合有关部门做好对员工更衣室进行不定期检查以及员工验包工作。

9(有关请假,向副班长、队长汇报,经理同意方 可准假,如经理不在,队长或副班长可根据实际情况执行,事后向部门经理汇报,部门经理逐级上报。

10(认真做好值班情况记录。

11(积极完成领导交办的其他工作任务。(二)保安夜间值班制度

1(在夜间值班的保安,首先要对公司的防火、防盗等保卫安全工作认真负责,力争做到万无一失。

2(各部门的钥匙汇总至保安值班室,便于夜间抽查各部门的安全,一旦发生情况,能够及时处理。3(提高警惕,认真清场,内外必须加强巡逻检查,每小时应对全公司各重点部位,要害部位做全面巡查,加强防范力量,保证公司安全。

4(夜间动用警械及防卫武器,只能对付现行犯罪分子,不能乱用警械及防卫武器伤害人民群众。

5(值班人员不少于4人,定岗定位,分布情况:门卫一名,消防中心一名,大堂和外围适当位置一名,铃铛认真做好公司的巡查和对各定岗保安员的监督检查工作,发现问题在职权范围内应认真处理好,重大问题套及时向上级汇报。

6(值班人员严禁睡觉、喝酒、窜岗、离岗和做其他值班无关的事情。7(认真做好领导交办的其他任务。

(四)交接班制度

在交接班时,必须把值班记录清楚地交接给下一个班的副班长人员。2。警械(点警棍、电筒和通讯等器材)须完好无损地交接给下一班,并签名。如有损坏,需说明情况,做好记录,及时向上司汇报。

3。积极认真地处理好上班遗留的案件和其他事务,没有处理完的事件、案件应如实地交清,以便下一班妥善处理。

副班长人员应提前15分钟到位,交接班上的工作情况和值班记录。上班不迟到、早退,并做好签到工作,严禁代签到,一经发现按员工奖惩制度严肃查处。队员应提前10分钟上班,先到副班长人员那里报到,由铃铛安排任务后到岗开始工作。消控中心的交接应做好对设备、系统的自检,确认整个系统处于正常动作状态,发现情况应立即处理、汇报。

搞好内务卫生工作,保持值班室的清洁整齐。(五)保安着装要求

1(保安在工作时间内,除经领导批准外,都应当着保安制服,戴警帽,并按规定佩带肩牌、臂章及工号牌,穿春秋装时还需佩带武装带。

2(着装应当整齐干净,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽。3(保安服装换季必须按保安对的通知,做到整齐一致。

4(保安人员穿好制服时,不准边走边吸烟,吃零食,不准袖手、搭肩、挽臂和嬉笑、打闹

第2篇:岗位职责夜总会保安岗位职责

夜总会保安岗位职责

1)完成主管(值班)分派工作,确保所管区域内安全。

2)认真完成站岗、值勤巡逻任务,认真填写当班记录(值勤巡逻时禁止吸烟)。

3)维持好KTV场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生,要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。

4)娱乐场所人多情况复杂,要密切注意场内动向,防止酒店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视,发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯,保护酒店和客人生命财产安全。

5)场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳住客人,及时抢救并组织疏散客人离开现场,防止事态扩大。

6)娱乐活动结束,请客人有秩序地离开场地,要协同服务人员清理场地,检查有否客人遗留物品,危险品、火种等,关闭音响、灯光并锁门。

7)向接岗人员交待清楚岗上情况。

8)完成上级交派的其他工作。

第3篇:物业保安部各岗位职责

【】

物业保安部各岗位职责

保安部各岗位职责(一)

一、领 班 职 责

1.对直属上司负责。

2.熟悉各岗位的职责,工作要求,掌握步行街内的治安特点和重点防范门部位。

3.纪守法,本着对事不对人的原则,公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务。

4.当值时,合理地安排下属的工作,并对下属工作进行检查督促和指导。

5.协助上司做好安防员的培训工作。

6.平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系,必要时要协助其处理有关事件。

7.主持班前、班后会。

8.当有突发事件发生时要第一时间赶到现场,按规定程序处理好突发事件。

9.当好上级的参谋,将下属的各种情况及时地向上级报和询问。

10.协助公司做好对部门内务事项的管理。

11.监管好公共财物,做好值班记录.二、巡逻岗位职责

【】

1.向当值领班负责。

2.对重点防范部位要加大些查力度。

3.对可人员要进行询问和盘查,并将无关人员清理出步行街。

4.要仔细检查营业时间外各商铺门窗是否关闭和锁好。

5.做好各商铺装修期间的滥管。

6.做好对消防报警情况的查核和处理。

7.要规定时间内做好步行街的全面清场工作。

8.做好步街的内部保卫工作。

9.协助领班处理各岗位发生的各类事件和检查各岗位的工作。

三、外围岗岗位职责

1.交通手势指挥车辆和人员正确的通道进入步行街。

2.严禁无关人员进入步街。

四、大堂岗岗位职责

1.按规定对来访人员进行来访登记。

2.执行物品放行规定。

4.督员工执行上下班打卡工作。

3.做好信承的收发和外理工作。

5.严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦。

6.负责接听大堂的电话。

【】

7.为各人提供开电梯服务,并正确地指引客人乘坐电梯。

五、摩托车岗位职责

1.对进去车场的每一辆车收发出入卡。

2.引导摩托车、自行车正确摆放,并保管摩托车、自行车。发现问题时要及时处理,或通知有关人员跟进。

3.每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。

4.每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光。

5.引财车辆和人员行走正确的通道。

6.执行停车场管理规定。

六、汽车场岗位职责

1.行停车场管理规定。

2.用交通指挥手势引财车辆正确停放在车位上,3.他细检查入车场院的每一辆车的情况,发现问题要及时提醒车主,并做好登记。

4.及时提醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。

5.按规定关闭和打开车场院的照明灯。

第4篇:酒店保安部各岗位职责

XX酒店保安部各岗位职责

一、全体保安员岗位职责

(1)树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。

(2)认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵纪守法。

(3)按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。

(4)上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损酒店形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

(5)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。

(6)上下班交接手续要清楚明了。

(7)积极主动维护酒店院内的治安交通秩序,做好“五防”(防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故)工作。

二、大门保安员岗位职责

(1)维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。

(2)高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。

(3)对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。

(4)有旅游团入店时,若需疏通车道或有欢迎队伍,要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,作好迎接旅游团的安全准备工作。

(5)对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。

(6)对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属于客人行李者要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。

(7)保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量。

(8)着装整齐,精神饱满,仪态大方,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。

(9)保安员要切实作好门前的警戒,特别是夜间警戒。

①要注意车辆和行人的安全。

②人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证门前的安全。

③对夜间23:00以后开出的车辆要严格把好验证关。

④发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。

三、大堂保安员岗位职责

(1)大堂是客人出入酒店的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。

(2)认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理入住或离店手续,防止客人的行李被人顺手拿走。

(3)维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前进行婉言劝说和制止,保持大堂的高雅和肃静。

(4)对大堂的一些公共设施,要注意保护,不准客人随意敲击和损坏,大堂设有客人休息沙发,不准有人躺在大堂客人休息沙发上,保持大堂文明的环境。

(5)夜深时要加倍警惕,对24:00以后进入大堂的客人要进行认真观察,发现可疑人员应上前盘询和登记报告。

(6)要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即劝阻。

(7)有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻。

(8)不得在大堂找服务员与无关人员聊天,影响正常工作。

(9)不得擅离职守,对客人的询问要热情礼貌,使客人称心满意,严禁用粗言恶语对待宾客。

四、娱乐场所保安员岗位职责

(1)维护好售票秩序。节假日,旅游旺季,在人多的情况下,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。

(2)对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

(3)娱乐场所人多情况复杂,要密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害。若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,保护好客人的生命财产安全。

(4)场内若发生事故,及时抢救,并组织客人离开现场,有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。

(5)娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,关好音响、灯光,锁好门窗后方可下班。

五、停车场保安员岗位职责

(1)认真学习酒店的各项制度和部门规定,认真学习法律知识,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。

(2)积极维护好车场交通治安秩序,作好防火、防盗、防偷、防破坏等工作,切实把好安全关。

(3)对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如反光镜、车灯等明显部位及货物数量和其他情况,作好详细记录,认真填好表格,然后告知车场让其当场验证,同意属实签名后方可接收。

(4)作好对入车场停放车辆的收费工作,车走收费并注销。如有损公肥私,利用自己工作方便谋取私利,一经查获将按情节轻重予以处罚。

(5)对开出车场的车辆要仔细、认真地作好验证工作,在情况属实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行查询、拦阻和及时报告。

(6)不得在车场学开车、骑单车、骑摩托车,不得让无关人员在车场停留。

(7)夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真作好检验工作,把好验证关,一定要做到“驾驶证、行车证、身份证三对照”,发现手续不对和情况可疑,应及时进行阻拦和报告。

六、巡逻保安员岗位职责

(1)认真履行自己的职责,事故苗头及时发现,清除隐患,确保酒店和他人安全。

(2)加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告当班队长和经理。

(3)在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。

(4)对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

(5)楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散和保护好现场,立即进行处理,防止事态扩大。

(6)保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话、和客房服务员闲聊等。

(7)保护酒店花圃的花草树木、园林建筑不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。

第5篇:KTV保安部各岗位职责

保安部岗位职责

一、保安部经理岗位职责 1、向总经理负责。

2、全面负责公司内保卫工作,确保公司内人员、财产的安全,为顾客创造一个良好的娱乐环境。3、负责对下属培训、考核。

4、负责公司保卫工作的督导、检查和落实。5、负责公司员工治安防范宣传教育。

6、协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。7、积极开展治安检查和消防检查。

8、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,并督导任务的落实情况。9、积极配合公安机关调查和侦破店内发生的各类案件。

10、了解和掌握店内部员工的情况,配合公司行政人事部一起做好违纪人员的检查工作。11、注意防止因自然灾害而造成门店、宾客、员工的生命及财产的损失。12、建立和完善公司治安工作档案。

二、保安部长岗位职责 1、向保安经理负责。

2、熟悉KTV场所的运作及有关的安全法则、员工守则。

3、安排下属各岗位的工作,不断巡视门店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。

4、认真完成工作日记,并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题),非常事件要及时上报。

5、迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。

6、下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。7、熟悉公司的消防设施、消防通道、紧急出口以及紧急疏散程序。8、控制好公司停车场的安全,保障车道的畅通。

9、完成交给的其它任务。如:施工现场及人员的安全督导、施工办证工作等。10、对自己主管的工作负责制定计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。11、营业结束后,查看各部门电源是否切断,确保所有门都已关闭。12、协助经理处理当值期间发生的问题。13、确保贯彻“顾客至上”的原则。

三、保安岗位职责 1、向保安主管负责。

2、完成主管(值班)分派工作,确保所管区域内安全。

3、认真完成站岗、值勤巡逻任务,认真填写当班记录(值勤巡逻时禁止吸烟)。

4、维持好KTV场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生,要将肇事的双方带到保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。5、密切注意门店场内动向,防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视,发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯,保护公司和客人生命财产安全。

6、场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳定客人,及时抢救并组织疏散客人离开现场,防止事态扩大。

7、当天营业结束,协同服务人员清理场地,检查有否客人遗留物品,危险品、火种等。7、向接岗人员交待清楚岗上情况。8、完成上级交派的其他工作。

四、监控员岗位职责

1、认真学习消防、安全专业知识,掌握消防、安全之监控技术,及时发现不安全因素,并立即报告。

2、熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法,严禁违章操作及非专业人员操作。

3、控屏幕情况要随时报告,发现异常立即定点录相,并做好记录及时上报。

4、爱护各种设备、器材,注意了解设备设施的运作情况,有问题要及时报告,并通知工程部派员修理,保证正常运作。

5、一旦发现警情,立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录,本班问题本班解决。

6、严格执行交接班制度,工作记录要详细、准确,并做好交接班签名。

7、当值期间要做到“四不准”:不准吸烟、瞌睡、吃零食,不准阅看与工作无关的资料,不准将无关人员带进监控室,不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。

8、接听电话或使用对讲机时,要使用礼貌、专业的用语,不准讲与工作无关的事件,不准拨打私人电话。

9、严格执行保密制度,做好保密工作。

五、巡逻岗位职责

1、巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值负责人处理安全问题。

2、巡逻时不得长时间停留在某一处,不得使用客用设施,不得进入前台及其办公室。3、除接报外,不得进入工作间。

4、没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。

5、依法依规文明执勤,严格执行“四勤、二快、四要”工作标准(眼勤、脑勤、腿勤、手勤;反映情况快、解决问题快;执行制度要严格,查验人、物要细致,处理问题要灵活,上岗执勤要文明)

6、巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告。7、熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

8、遇火警时沉着冷静,要立即报告直属上级及当班负责人,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。

9、检查紧急出口是否处于畅通状态。

10、做好“四防”安全工作(防火、防盗、防自然灾害事故、防人为破坏事件)。11、如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。

12、遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。13、遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开公司。14、巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。15、密切注意有无破坏公司之设施行为。16、工作需要外,不得与各部门员工交谈。

六、公司前门岗位职责 1、定岗于公司前门处。

2、公司大堂前门外车道畅通,遇车辆停泊于门口通道时,应马上劝其离开,引导其停泊于道边车位或停车场内。

3、注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许公司员工停留于前门广场上。

4、指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊,如遇接待任务需预留车位的,应以障碍物按要求预留车位。

5、注意与客人接触时,从语言中充分体现尊重客人,为客人服务,向客人解释时要耐心,动作中小跑,敬礼的姿势应规范化。6、定岗时还应该注意前门安全情况。

7、注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入门店楼层施工。

七、停车场岗位职责 1、定岗于停车场内。2、指挥引导车辆有序停泊。

3、做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。

4、在车驶进停车场时,应表现积极,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置。

5、注意没必要强求客人车辆停泊某处,不能让客人感到你为难他。6、对客人有不解之处应用到有问必答,有耐心。7、维护车辆及车场的安全。

8、干涉任何在主车道上的闲人,让其迅速离开车道。9、禁止门店员工在停车场内停留。

10、迅速地控制突发事件的发生,包括在车场内的斗殴及闹事。11、注意门店停车场的各类设施不受损毁。

八、打卡岗位职责

1、定岗于员工打卡处,维护打卡秩序。

2、按照人事部的有关打卡制度,严格监督员工上下班打卡,无工牌者记录下来,上报当值领班 3、检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品,有无擅自将公司之文件、物品等带出,如遇此情况,应立即报告当值领班。

4、监督和杜绝员工替人打卡现象,维护高峰期打卡秩序。

编制:何平 QQ:252178

第6篇:保安部各岗位工作职责

门岗工作职责

一、着装整齐、整洁,精神饱满。

二、做好每日开关店准备工作,开关店时,按照公司规定礼仪迎送宾。

三、保持轻松自然的站立姿势,工作中禁止坐、靠、串、脱岗,不得与他人闲聊;不得干与工作无关的事。随时给予顾客良好的指引,热情回答顾客的咨询。

四、当班时保持精神高度集中,随时留意和观察岗位周边各区域动态,发现可疑人员和可疑情况,及时向带班人员和各楼层值班安管人员进行通报。

五、控制专柜货品从各门岗进入卖场,指引其从货运通道进入。扣押无正常手续,私自从各门岗携出公司的物品,情节严重者,抄录其姓名及专柜名,移交保安部处理。

六、礼貌制止吸烟者进入商场,礼貌劝阻衣冠不整者及携带宠物的顾客进入卖场。

七、礼貌劝阻顾客带本公司购物车出商场,如需送货,通知送货人员。

八、遇雨时,配合保洁人员为进入商场的顾客派发雨伞袋。

成都伊势丹安全管理部

楼层巡逻岗职责

一、着装整洁,精神饱满。

二、当值时在巡逻过程中,严禁背手、将手插入口袋或合抱于前胸,禁止空岗、串岗、闲聊和做与工作无关的事。

三、随时给予顾客良好的指引,热情回答顾客的咨询。严禁未办理相关手续的外来人员从员工通道进出。礼貌劝阻顾客从员工通道进入后场。

四、在巡逻过程中,发现他人在商场内吸烟或者拍照的必须礼貌制止,发现携带宠物者,应礼貌的劝其将宠物带出商场。发现在扶梯口玩耍的顾客和儿童,以及时给予劝阻引导。

五、发现现异常情况(如冒烟、焦臭味、地面水、油渍的)或电梯出现异常,应立即通知带班员和相关部门。并会同进行处置,同时做好现场的引导和安全防范工作。

六、在巡场过程中,保持精神高度集中,发现发现可疑人员,应特别留意其举动,并随时向带班员和其它楼层值班人员通报。如有发现已有偷窃行为的发生,应及时制止,配合相关政府部门处理。

七、在卖场内发现酗酒闹事的顾客,应立即通知带班员及值班主管,并安抚和保护好顾客防止意外事故发生。

八、认真检查消防设施设备,向监控人员通报并记录在案,备查。

成都伊势丹安全管理部

八楼办公区岗位职责

一、前台是我公司的形象和窗口,在岗人员须保持良好形象,对来访人员要热情、礼貌,做到“请”字当头,“谢”字不离口。

二、准时接岗,着装整齐,精神饱满,做好交接工作,禁止未经交接就擅自离岗。

三、当值期间,不得脱岗、看书报、玩手机、打堆闲谈。

四、保持良好的坐姿,遇有领导经过应主动起身问好。

五、严格执行办公室各项管理制度,检查进出办公区域人员工牌,无牌人员不得进入。遇外来办事人员,应主动询问其来访事由,联络相关部门进行确认;经查实后,办理证件方可进入。并为其进行指引。

六、当值期间,精神保持高度集中,随时注意周边动向,发现问题要及时处理,不能处理的要及时向带班员通报

七、发现投诉、闹事人员欲进入办公区域,要及时给予劝阻,并安抚其情绪,通知相关部门进行处理。

成都伊势丹安全管理部

收货区岗位职责

一、准时接岗,着装整齐,精神饱满,做好交接班工作,不得空岗,打堆闲聊。

二、此岗位在当值期间工作中禁止靠、串、脱岗,看书、看报,玩手机等与工作无关的事。

三、严格执行公司各项管理制度;负责对进出员工,供货商及来访者的管理,为无证办事人员办理供应商出入证。禁止无工牌或出入证者随意进入。

四、负责对进出物品的管理,对携出的商品应仔细核对,确认有无出门证,并认真清点是否与出门证上一致;确认无误方可放行。

五、严格检查离店员工所携出的物品及私物袋,礼貌的请其主动配合,确认无误后方可放行。如无正常手续的,暂扣其携出物品,同时抄录姓名,交由安管部主管或楼层主管处理。

六、负责对进出收货区车辆的管理和引导工作,对停放的送货车辆要做好登记工作。禁止任何私家车在此停放。负责对员工自行车的管理和引导工作。

七、对进入卖场送货人员,供货商,业务员,应办理出入证,不得无故和借故推脱。

成都伊势丹安全管理部 2011年1月1日

监控室岗位职责

一、监控室是安全管理部核心重地,未经许可,严禁除监控室管理人员外的任何人员进入。

二、监控室当值人员,须有较强的工作责任心,经培训熟练掌握各种技防设备的使用后方可上岗。

三、着装整洁,精神饱满。当值期间严禁看书看报、玩手机、睡觉或做与工作无关之事。

四、当值人员必须利用摄像机系统对卖场进行电视监控,发现可疑人员及时联络卖场安管员进行跟进,并利用监控系统可疑人员及重点部位跟进录像。利用消防自动报警系统对商场实施防火监控(与利都配合)。利用红外线报警,门磁报警,收银台报警系统实施防盗监控。

五、负责各报警设施的检查,发现设备故障或无法正常工作时及时报告,并做好登记,联络维保单位进行维修。确保各类技防设备正常运行。

六、熟练掌握监控设备操作技术。如遇报警警,迅速查出报警区域及报警原因。联络相关部门及人员进行查看处置。

七、负责安管部办公室的一切事物。

成都伊势丹安全管理部 2011年1月1日

超市岗位工作职责

一、着装整齐,精神饱满,准时进行交接班工作。禁止未经交接就提前空岗。

二、此岗在当值期间不得做与工作无关的事,工作中禁止坐、靠、串、脱岗;不得做与工作无关之事或闲聊,更不得利用职务之便索取赠(礼)品。

三、做到热情服务,礼貌待客,不得与顾客发生冲突,认真确认收银条。

四、在巡场过程中,如发现顾客在超市区域内吃东西,应礼貌进行劝阻、制止。

五、当值时,应保持精神高度集中。注意周边人员动向,发现滞留于收银台附近或发现可疑人员,应及时跟进并留意其举动,并向带班员和其它楼层值班人员进行通报。

六、发现已有偷窃行为的发生,应及时制止,配合相关政府部门进行处理。

七、超市抢购活动多,顾客比较多,做好顾客引导和现场安全防范工作,防止出现踩踏事故及其它安全事故。

成都伊势丹安全管理部

2011年

1、严格执行公司的各项规章制度,确保巡逻执勤管理区秩序井然。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查签到,发现问题及时记录和报告,对可疑人员及时进行清查和报告。

3、按要求对装修户进行过程监督,对施工人员违章作业要及时制止,并向班长(或队长报告),协调联系装修管理员到现场处理。

4、熟悉管辖范围内各种公共设施的位置和完好情况,发现不安全隐患或受破坏现象,要及时处理并报告。

5、监管管理区各值勤岗位的执勤情况,发现不合格之处,及时纠正,并报告队长处理。

6、检查各路口消防通道是否畅通,管理区的消防设备器材是否完好无损,安全疏散标识是否醒目,有无消防隐患。

7、巡查发现形迹可疑人员,必须及时上报队长,并密切监视、跟踪,如其有违法、犯罪活动要设法抓获,并及时报告。

8、巡查发现突发事件或火灾隐患情况,必须按照预案程序处置并报告。

9、巡查中发现领导检查或外来人员参观,应视情况让道,并行举手礼,向队长报告。

10、巡查结束,将巡查中发现的问题、异常事件和处置结果,记录在《保安巡查记录表》上,并签字确认,并做好交接班记录。

11、发现有损坏的设施,还有卫生死角也应当像有关部门汇报

第7篇:酒店保安部各岗位职责

XXXX酒店保安部岗位职责

一、后门岗

1、检查所有出酒店人员的包裹,如发现有人携带酒店物品出门,应登记并立即向上一级领导逐级汇报。

2、所有从后门岗进入酒店的员工必须出示“员工出入证”,没有“员工出入证”的必须办理临时出入证。登记所有进入酒店来访者及物品,并对来访者指明去向,物品如是危险品,应立即向上一级领导逐级汇报。

3、检查出门的送货车辆,如果车上有物品,请车主到相关部门填写物品出门单后方可出门。

4、每天晚上24:30分将小门锁上,早上7:00开门,如有人进出,必须出示“员工出入证”,如有员工未带出入证,应将其登记后放行,禁止非酒店人员进入员工寝室。

二、岗亭

1、车辆进出岗亭时保安员必须站在岗亭外敬礼,礼貌地收发酒店发放的“停车登记卡”,并告知客人到消费区域盖章。

2、员工停放非机动车辆时,应先让其出示本人“员工出入证”,保安员方可将车棚打开,在锁好车棚门后,将证件还给其本人。保持非机动车棚车辆的停放整齐及地面卫生清洁,禁止非酒店员工和非酒店消费车辆停放。

3、严禁摩托车、电动车、自行车进入地下车库。任何员工不得从岗亭出入口处进出,如果客人在出入口进出时保安员应尽量劝阻,以防发生不必要的事故。

4、岗亭入口处必须畅通,不能出现有车辆停放在入口处及妨碍酒店车辆进出的现象。如有车辆进入地下车库,必须立即通知地下车库保安员。

5、酒店供应商及其他送货车辆出来时必须检查,如发现有货物带出,保安员应请其到相关部门填写物品出门单,并严格检查车辆内是否有酒店物品。

6、当上下坡车道有车辆停放时,必须在车辆的轮胎前或后放置木塞,以防车辆向下滑动。

7、交接班时,应交接好本岗位未处理完的工作以及收取的停车费,要向接班人员交待清楚并有书面记录。

三、地下停车场岗

1、配合岗亭,控制上下的车辆,确保道路畅通。以正确的手式指挥车辆停放在合理位置,保持岗位清洁卫生。

2、客人车辆停好后,保安员应先行礼,再对车辆认真检查。如发现有刮伤等情况时应及时向车主说明,并提醒客人车辆内请勿存放贵重物品,在车辆登记本上做好详细记录。

3、车辆驶出时,保安员应站在车辆后方位置指挥车辆倒出,并给客人指明出口位置,并立即通知岗亭保安员有车辆驶出。

4、送货车辆停入地下停车场后,保安员应指挥车辆停在合理位置,不得堵住道路。车辆卸货必须得到领班通知。

5、严禁偷开或私开客人车辆(违者承担一切法律责任)。如须移动客人车辆,必须经主管级以上领导同意后,并由领班在旁边指挥方可。

四、前门岗

1、确保前门车辆道路畅通,不允许有等客车辆(驾驶员在车内等候除外)停放在通道上,严禁车辆堵塞通道。

2、客人车辆停好后,保安员应先行礼,再对车辆认真检查。如发现有刮伤等情况时应及时向车主说明,并提醒客人车辆内请勿存放贵重物品,在车辆登记本上做好详细记录。

3、无停车位时,应微笑告诉客人:“对不起!酒店没有停车位了,请您自己寻找停车位”。

4、所有送货车辆不得在前门口下货。酒店正前门禁止货物进出。

5、自行车、摩托车及闲杂人员不得从前门车道通过。衣冠不整者谢绝进入酒店。

6、如发现公安、卫生防疫站工作人员,应及时向领班汇报。领班应立即向上一级领导逐级汇报。

五、巴西餐厅岗

1、合理安排车辆停放,且停车方向必须一致。

2、客人开车来店时,保安员必须先给客人敬礼,再询问客人是用餐或住宿,视车位情况给客人安排合适停车位。无停车位时,应微笑告诉客人:“对不起!酒店没有停车位了,请您自己寻找停车位”。

3、检查登记车辆,如发现车辆有伤痕应在客人未离开前告之客人。

4、看护好车辆,防止不法分子盗窃或搞破坏。严禁偷开或私开客人车辆((违者承担一切法律责任))。如须移动客人车辆,必须经主管级以上领导同意后,并由领班在旁边指挥方可。

5、交接班时,应交接好本岗位未处理完的工作以及收取的停车费,要向接班人员交待清楚并有书面记录,六、消防监控中心

1、保持良好的精神状态,做好上岗前的准备工作。

2、按时交接班,本班未处理完的工作要向接班人员交待清楚并有书面记录。

3、熟练操作中以内一切设备,并熟知其作用或功能。熟悉本酒店内部建筑结构和消防设施设备器材的位置,并熟练操作和使用。

4、密切注意进店人员的动向,发现可疑人员要及时通知巡逻人员或附近服务员前去询问情况,并向上级汇报情况。

5、接到任何设备或人员的报警,要迅速准确地应对,并做好书面记录。

6、熟知本酒店的《火灾应急预案》、《突发事件预案》、《停水、停电、停锅炉预案》。

8、遵守《关于调阅录像资料的规定》及进入监控中心权限的规定,做好保密工作,不得随意泄漏监控中心的工作内容。

9、爱护、维护消防监控中心的器材设备,确保其运行正常。出现故障及时排除或报修并做好相关记录。

10、详细记录当班期间工作情况。

锦都金源酒店保安部

第8篇:保安各岗位职责

巡逻保安员职责

巡逻保安员主要负责厂区安全巡查,监督施工。加强防火防盗管理监督员工有无违纪情况。确保厂区安全。其主要职责如下。

1认真学习相关业务知识,在巡查中做到勤听,勤问,勤检查。发现事故苗头及时制止和上报。严格控制安全事故发生。

2巡逻的主要区域为:研发中心,车间。库房,配电房,锅炉房,食堂,和员工宿舍。以及外围巡查。

3按规定巡查时间为2小时一次,巡查重要部位要做好巡查签到记录,发现异常情况及时报告。

4加强员工纪律管理,发现员工违纪要及时制止并进行教育。对严重违纪要进行上报和处罚。

5巡查员在员工下班时应在员工停车场监督员工是否携带工厂物品离厂,督促员工按规定线路行车,注意安全。

6加强厂区车辆管理严格车辆停放,对车辆进入车间要严格制止和处罚。对取货,送货车辆进行监督检查。

7加强车间夜间管理,注意防火防盗,检查车间门窗,设备是否关好,发现问题及时上报。

8及时处理厂区发生的民事问题。对争吵,打架和其他治安事故要及时制止;防止事态扩大,并及时报告相关领导。

9检查厂区各种消防设备和设施,严防他人挪用消防设施,并对设备设施进行检查和维护保养,发现缺损设备要及时上报并做好记录。

保安队岗位操作流程

为严格保安员工作纪律,提高工作效率。让每位保安员明白各岗位具体工作类容,特制定如下岗位操作流程,请大家遵守。

8:20保安员接班,门岗保安员检查值班记录,根据值班记录告知巡逻保安员夜班工作情况和注意事项。巡逻保安员根据值班记录巡逻检查,发现问题及时报告上个班值班员。以便核查。

11:40巡逻保安员检查完车间后,去食堂就餐,后替换门岗值班员。

17:3o巡逻保安员加强员工下班管理防止员工携带工厂物品离厂。门岗保安员应对携带包裹的员工进行盘问和检查。

18:00巡逻保安员对车间门窗进行关闭人员进行清理,对设备设施进行检查,发现问题及时报告。

19;00填写交接班检查记录,清理门卫室卫生。其余同上。

根据天气情况开关射灯。19:00---7:00

上班期间,门岗,巡逻保安员,按其岗位操作流程工作。

大门口保安职责

1门岗保安员主要负责大门厂区大门口的日

常安全,接待来宾,收发信件。

2、按时上岗,着装整齐,精神饱满,仪态大方,严格值执勤,按章办事。不擅自离岗。态度和蔼,说话和气,不卑不亢。

3、维护大门口的交通秩序,保证大门口畅通。检查进出厂区的机动车辆,对进入厂区的机动车,进行登记备案。对离厂搭载货物的机动车,检查是否有出门条。并对该车辆进行检查。核对所载物品数量。并进行登记。

4加强外来人员和员工进出厂区管理,外来人员进厂要问清来访事由,发放来宾证,做好登记在保安员的带领下方可进厂。员工进厂要佩戴员工证,工装整洁大方。上班时间离厂要有假条,保安员要做好记录。

5对衣冠不整,精神痴呆,寻衅滋事,小商小贩,推销物品,打架斗殴人员坚决不允许其进厂

6对大门口发生的突发安全事件,要及时报告,并做好记录

7努力完成上级领导赋予的其他任务。

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