地产销售前台岗位职责(精选3篇)_前台销售岗位职责
地产销售前台岗位职责(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“前台销售岗位职责”。
第1篇:销售前台岗位职责
中乒北福汽车销售服务有限公司
销售前台岗位职责&工作内容
为完善销售流程及销售制度,提高中乒北福店的服务质量及水平,特对销售前台工作的如下细节作出规定:
1、前台接待遇客户进店,需起立向客户问好(您好、欢迎光临!)。当销售顾问接待客户时需 天津中乒北福汽车销售服务有限公司
第2篇:销售前台岗位职责
河南天道汽车贸易服务有限公司
销售前台岗位职责&工作内容
为完善销售流程及销售制度,提高河南天道的服务质量及水平,特对销售前台工作的如下细节作出规定:
1、对本店下达来店客户总量及时、准确、完整的登记负有直接责任。
2、客户进店前台趋前接待,向客户问好(您好、欢迎光临!),完成顾客到店渠道的甄别(首次、再次),引导销售顾问接待。当销售顾问接待客户时需第一时间将来店时间以及接待人员记录在“来店登记表中”。
3、对首次到店客户必须完成客户到店信息渠道的甄别(网络、广播、报纸等)4、对每位首次到店的顾客、再次到店的顾客,必须进行准确的接待时长记录。5、接待完毕,督促销售顾问及时、完整填写顾客首次到店信息登记(登记内容:姓名、电话、地址、意向车型、购买时间、是否金融、是否置换、现用车型、个人微信、email等,(其中前八项纳入留资率考核,首客纳入首次接待考核)6、前台接待负责将客流录入DMS系统中,必须保证首客信息的完整度以及信息准确性。
7、前台接待负责记录当日完整的来店记录。以报表形式如实向总经理、销售经理、市场经理和相关管理人员呈递。
8、前台接待人员负责前台桌面的卫生以及整洁。
第3篇:地产销售销售部岗位职责
策划部各岗位职责表
营销总监
岗位职责:
1、2、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 建立、健全营销管理制度体系、招商管理制度、品牌管理制度及相关工作流程; 3、4、5、6、7、8、9、根据公司发展战略,制定相关的营销战略并负责组织实施; 监控并改善营销实施情况,监督指导各项目部的营销工作; 负责项目定位、产品定位、营销策划方案、销售执行方案的审核; 审核销售价格、销售合同等相关合同资料,并监督执行; 协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 各销售渠道的搭建、管理、考核及协调工作;
合理安排营销费用使用,监控每月各项目营销费用执行情况;
10、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作。
项目总监
岗位职责:
1、全面负责项目的营销、策划、销售管理、客户关系等营销工作; 2、负责市场调研、产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书和产品建议书;
3、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行,制定销售政策、销售策略和实施方案的设计,并有效执行;
4、负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创意并组织实施; 5、负责公关事件和主题活动策划,并整合媒介资源等; 6、对市场和销售合同的管理负总体责任;
7、负责营销团队全面管理工作,对外与甲方相关领导直接沟通配合,对内向公司领导汇报项目具体实施情况及人员管理情况,并对整体项目的营销工作负责。
8、负责制定项目年度销售任务及计划,并负责执行及策略调整;
9、负责与开发商之间的有效配合及协调工作;
案场经理 岗位职责:
1、中心的日常行政管理及销售管理工作;
2、负责销售团队的建设、培训、管理、考核等,带领销售人员完成各期销售任务;3、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 4、销售策略的执行及其效果的反馈; 5、销售价格、销售合同的编制及汇报工作;
6、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 7、建立日报、周报、月报制度,按时汇报具体情况; 8、销售现场突发事件的处理; 9、问题客户的处理工作; 10、11、12、13、团购客户、重点客户的接待;
客户、销售及签约回款情况的有效监管; 公司各部门间的沟通、协调工作; 领导交代的其他工作。
见习经理:
岗位职责:
1、进入公司一年以上销售主管; 2、3、4、5、在项目销售中,连续半年带领小组是销售冠军组;
在项目上表现突出,且经过公司考核,可以申请见习经理职位; 经过三个月的考核,可以升为正式的案场经理; 见习经理与案场经理岗位职责一致,要求可以适当降低。
销售助理
岗位职责: 1、接待中心日常行政监督管理工作; 2、销售数据及考核数据的统计及整理归档;
3、接待中心日常文件(包括合同、销售执行方案,公司下发的文件、案场的制度等)归档、存放管理;
4、接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作; 5、接待中心工作会议记录; 6、来访来电客户资料录入电子文档 7、接待中心后勤管理工作; 8、上级领导交代的其他工作。
销售主管 岗位职责:
1、日常来电接听,登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成;
2、营造现场销售氛围,协助置业顾问成交;
3、协助案场经理做好销售现场的管理及突发情况的处理;
4、协助案场经理做好成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报; 5、销售策略的执行及信息反馈;
6、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议; 7、接待中心早、晚例会的组织工作;
8、协助案场经理做好置业顾问培训计划制定及考核; 9、及时向上级反馈销售员工作状况,并提出解决方案; 10、上级领导交代的其他工作。
见习主管:
岗位职责:1、2、3、4、5、进入公司半年以上置业顾问; 在项目销售中,连续半年销售冠军;
在项目表现突出,且经过公司考核,可以申请见习主管职位; 经过三个月的考核,可以升为正式的销售主管;
见习主管与销售主管岗位职责一致,要求可以适当降低。
置业顾问 岗位职责:
1、日常客户接待、记录、回访、签约(按揭)、回款跟踪、交付等工作; 2、问题客户及突发事件的处理工作; 3、完成既定的销售任务; 4、接待中心现场卫生维护; 5、销售物料的维护工作; 6、现场接待排轮监督。
7、市场调查及市场资料的收集,数据汇总。8、上级领导交代的其他工作。