精装修深化设计师岗位职责(精选5篇)_精装修设计师岗位职责

2021-04-29 岗位职责 下载本文

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第1篇:精装修设计师岗位职责

精装修设计师岗位职责

【篇1:家装设计师工作职责】

(家)工装设计的职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访;

2、承揽装修业务,促成装修交易; 3、完成装修设计任务;

4、与市场部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。

能力要求:

1.组织、实施、协调工作能力。2.综合解决设计问题能力。

3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。4.恰当处理客户纠纷能力。5.亲和力。

岗位职责:

1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。2.在部门范围内贯彻公司有关规定。3.落实工作任务到本部门员工。

4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。5.记录本部门员工的日常休假。

6.定期向直属上级汇报本部门工作。7.协调下属之间的工作。8.审核设计方案。

9.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

(二)设计师

直属上级:设计主管

能力要求:

1.独立完成整套室内装修设计方案能力。2.解决一般设计问题能力。

3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。4.客户沟通能力。5.亲和力。

岗位职责:

1.公司接洽客户来访。

2.现场测量待装修房屋、场地。

3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。

4.代表公司同客户签订装修合同。5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。7.主持施工中的设计变更。8.融洽客户关系。

9.立足本岗位工作,提出合理化建议。【设计部主管工作流程】:

固定安排:

1.每月2号,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。

2.每周二下午5:30参加中层经理例会:总结一周工作。3.每周五下午4:30组织召开本部门例会: 1)传达公司精神; 2)总结一周工作;

3)安排、布置工作任务; 4)调整下属工作状态;

公司日常工作:

1.维持本部门工作秩序。2.管理设计任务:

1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务; 2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。

3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3.协助设计师与客户签订装修合同。

4.向财务移交装修合同,登记备案。5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。

合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。设计工作流程中的责任义务

1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改

定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。

2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如

须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。

3、设计师签订合同后,必须报部门总监并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。4、设计师有监督工程施工全程的义务。

5、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)6、设计师在交底时间必须亲自到现场。

7、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。

客户服务工作细则及管理规定

为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,以跟单记录表为实

物记载有据可循,特制定如下规定:

(一)客户资源的登记、派单

客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记,否则以50元/次罚款论处;然后由设计师上报总监,总监进行统一管理,并派单给设计师。其他任何人不得私自派单,否则以200元/次罚款。

1. 凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计主管,主管安排设计师服务,登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。

2. 凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)以设计师下步的工作。若因跟单不及时,以50元/次罚款论处,造成单源流失的,以200/次的罚款。

(二)跟单 1、设计师接单后,应及时出图、报价、约客户沟通,并及时、准确的记

录《跟单记录表》,以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管,以20元/次罚款论处,且因此而造成单源流失的,以200/次罚款论处。

2. 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处,养成习惯作好工作记录。

3.跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。如若因跟单回访超出三天,以20元/次罚款论处,因此而造成单源流失的,以100元/次罚款论处。

4. 业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。

5. 凡是公司单源,设计师等不得私自认定为无效客户,必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源,否则以100元/次罚款。

6. 在设计服务中,应至少对客户进行五次以上的跟踪,以了解客户的真实意愿和需求动态;在售后服务中,应至少对客户进行二次以上跟踪,了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题,以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。

7. 各种单据表格须认真填写,严禁相互抄单;违者重罚、开除。8. 所有的罚款由总监开具罚单,公司财务执行。

9.公司在回访过程中,如果客户对设计师不满意,要求更换设计师,情况属实,无条件更换设计师。

(三)跟单的要求及原则

1. 设计师必须有团结合作精神

2. 派单以公平公正为原则,以签单能力为参考。(发现挑单,私自转单,停单2轮处理)

3. 设计师必须安排好自己的时间,保证在时间允许的情况下才可以接单。(发现其他设计师已约好客户,还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理)

4. 客户信息由前台或总监安排设计师,设计师接到信息后必须及时跟进。(相关处理见上)

5. 设计师接待客户时必须要有良好的心情,没有状态或精神不振的设计师不予派单。6. 前台、总监向客户介绍设计师时,可以采取恰当的赞扬口语!(如:这是我们优秀的设师xxx,非常擅长xx风格??)

7. 设计师在见到客户后,必须充分了解客户意图,说话时应注意客户眼神,留意客户语言背后的想法,必须做好笔记(每个单都由设计主管检查,发现没有,罚款100元每次,发现不详罚款50元每次),能量房尽量去量,不能去应付客户,尽量多用一些实质的东西来留住客户,让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间,并起身相送。客户走后,前台主动跟设计了解情况,做好登记。每周五总监检查一次,发现不详罚款50元每次。

8. 如果同一设计师同时来访客户有多个时,其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼,聊一聊,绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。(没有协作精神的员工请自动离职)

9. 如果设计师手中工作较多,有必要请其他设计师协助,可向总监提出。分配问题必须提前谈好,防止造成矛盾。

10. 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教,相互学习,相互进步。11. 市场竞争激烈,设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手,当天的事当天做完。设计师组合之间要多沟通,共同进退,共同加班,每个单都要做好详细的分工安排,要提前商定提成比例,任何情况都不要推脱自己的工作,要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监,从新安排。

13. 当客户提出更换设计师时,设计师要主动汇报总监更换,并有义务将客户资料交予新设计师,公司为原来设计师安排新的工作任务。

14. 设计师原则上不能挑单做,更不能让有效客户故意流失,因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。

15. 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。16. 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。17. 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。

18. 不能给客户太多做不到的承诺,不能欺骗客户,违反一次罚款50元。19. 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处,主管被有效投诉一次处罚¥100元。

20. 设计师要服从公司安排,如驻点,促销活动,做宣传图等,这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱,或故意不做者记大过一次,并按实情给予罚款。

21. 在没有太多工作的时候,大家要多看专业书籍(学无止境),不准上无聊网站,这些都会磨灭我们的精神状态,用这些时间多想方案是否合理,预算怎样跟客户解释,怎样用一些元素去想客户所想要的风格??

22. 跟客户谈时多讲自己知道的,如果问到你不知道的知识,就带过或干脆说不知道。给自己一些底气,自己就是专家。

【篇2:精装工程师岗位职责】

精装工程师岗位职责

1、负责项目精装修工程的设计协调和现场施工管理工作。

2、参与招投标工作小组精装技术方面相关工作,编制招标技术文件,审核有关技术资料;配合或组织装饰类工程材料设备甲供、甲限的招标工作;负责合格供方的考察;

3、参加现场装饰工程的日常管理工作,协调土建、安装等专业工程的现场配合工作,完成现场装饰工程施工日志的准确记录;负责每日的现场巡查工作,并作好巡查记录;负责对监理单位关于装饰工程方面的监理工作进行日常检查;

4、根据公司批准的施工总进度计划, 审查装饰工程施工组织设计, 负责编制装饰工程项目的现场施工进度, 确保装饰工程项目进度计划的完成;

5、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求, 严格监督装饰工程项目施工质量, 参加装饰工程检查验收, 参加装饰工程材料设备选型、封样及进场检查验收, 对装饰工程质量负责, 对现场安全文明施工负责;

6、严格监督控制装饰工程项目施工成本,对装饰工程的隐蔽工程和其他形式的现场签证严格监督,确保装饰工程项目成本控制目标的实现;

7、对装饰专业设计阶段提出设计建议并配合协调解决装饰工程项目中的设计、施工问题以及现场的装饰工程涉外关系;负责解决变更、洽商中有关工程专业技术方面的问题;参加装饰专业各阶段工程验收和竣工验收并办理相关手续; 8、负责装饰工程竣工验收工作,做好工程交付工作,督促资料员将装饰资料合理归档和移交。

【篇3:装修公司设计师岗位职责】

设计师岗位职责

第一节 咨询规范

1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。

2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。

第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致,要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

四、施工图纸原则上采用a3 图幅,且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。

第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。

一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节 签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签

字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。

第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。

第2篇:精装修设计师岗位职责

设 计 师 岗 位 职 责

1、负责与甲方充分沟通、了解甲方意图、根据甲方意图及要求设计出设计方案。2、参与公司装饰工程项目的设计管理,提出设计意见;参加方案设计、初步设计、效果图、施工图设计以及审核;制定项目设计计划及设计任务书;组织相关人员进行施工图审查。

3、负责按时制订出各阶段的精装修施工进度计划及材料需求计划等,并报主管领导审核。

4、负责招投标管理;对项目进行跟踪和监督;具体负责精装修工程质量、进度和安全文明施工的管理工作。

5、负责现场施工技术变更,确保按照图纸和国家的规定标准施工,协助材料部对装修项目材料进行确认工作。

6、负责处理和解决精装施工中发现的各项工程技术问题和难点,提出解决方案。7、完成领导交办的其它任务。

第3篇:深化设计师岗位职责

深化设计师岗位职责

【篇1:深化设计师职位说明书】

深化设计师职位说明书

【篇2:驻场深化设计师岗位职责】

驻场深化设计师岗位职责:

1)遵守工地的相关管理规定。

2)带到工地的办公用品妥善保管,项目竣工撤回后随人员带回,需添置或维修的办公用品或电子产品,报项目经理,有项目统一安排。3)遵守工地的出勤时间,临时有事需报项目经理批准,并报公司办公室备案,请假两天以上需报公司总理经批准;有加班的及时填报加班单报项目经理签认,项目结束后或工地允许的情况下方可安排调休(对于项目浮动工资已考虑加班因素的除外)。

4)公司临时有任务,需驻场设计师协助的,有设计所负责人告知项目经理,临时抽调设计人员回公司,待任务完成后再回施工现场,此期间考勤有公司办公室负责。

5)进驻现场后首要协同项目技术负责人对施工图纸进行审阅(装饰及专业图要相互对照统筹考虑问题),针对图纸及现场存在的问题要以书面形式反馈给甲方,并就存在问题内部协商好解决方案,解决方案经甲方认可后要以文字或图纸形式及时报甲方签认。6)现场所有过程文件要按日期存档,以备查阅。

7)所有人员要对设计工作进行每日记录,现场深化设计负责人要对工作内容及设计文件进行定期归档整理,并与每月5日前报设计所负责人。

【篇3:深化设计 岗位职责】

深化设计师岗位职责

一、岗位职责:

1、协助配合主案设计师做好深化设计工作,完成全套施工图的绘制; 2、充分了解整体方案设计并转换成施工图的各项细节图纸; 3、参与项目施工现场的配合与交涉;

4、负责工程项目的施工现场变更及竣工图的制作;

5、必要时需跟踪施工现场进行图纸整改及解决施工难点。

二、任职资格(技能要求、专业能力以及综合素质)1、相关专业专科以上学历(建筑、室内);

2、一年以上设计公司,建筑装饰施工图制作经验;

3、熟练掌握sketchup、cad、3dmax、vr、ps,特别有较强的建模能力;

4、掌握施工图绘制规范和要求; 5、熟悉工程制图设计标准

和各项要求,对国家相关行业规范有一定了解;

6、熟悉各种细节处理、节点、收口做法非常熟练,独立完成整套施工图,有丰富的施工经验,了解材料及设计概算方面的知识;

7、具有良好的理解和沟通能力,有较强的组织协调团队协作及解决问题的能力;

8、工作积极主动,高热情,高效率,态度严谨;

9、勤奋踏实,有良好的职业道德,有较强的责任心和敬业精神,严谨稳健,能够承受较大的工作压力。

第4篇:深化设计师岗位职责

9、深化设计师岗位职责

(1)建立图纸台账并及时更新,熟悉各专业图纸;(2)优化图纸设计方案,及时办理设计变更洽商单;

(3)协调指导各专业分包的技术方案、深化设计图纸,确认审核后报业主、监理及设计;

(4)完成工程结构加固方案设计;

(5)完成工程建筑装饰材料细化排版设计;

(6)完成工程施工设施、措施构件及部分设备的设计,制定顶模与塔吊的爬升规划并参与统筹协调;

(7)跟进深化设计方案的现场实施;

(8)协助项目总工进行新技术、新材料、新工艺在本项目的推广;(9)协助项目总工完成科技成果的总结工作。

第5篇:深化设计师岗位职责

WORD格式

9、深化设计师岗位职责

(1)建立图纸台账并及时更新,熟悉各专业图纸;

(2)优化图纸设计方案,及时办理设计变更洽商单;

(3)协调指导各专业分包的技术方案、深化设计图纸,确认审核后报业主、监理

及设计;

(4)完成工程结构加固方案设计;

(5)完成工程建筑装饰材料细化排版设计;

(6)完成工程施工设施、措施构件及部分设备的设计,制定顶模与塔吊的爬升规

划并参与统筹协调;

(7)跟进深化设计方案的现场实施;

(8)协助项目总工进行新技术、新材料、新工艺在本项目的推广;

(9)协助项目总工完成科技成果的总结工作。

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