高速监控室负责人岗位职责(精选4篇)_高速监控员岗位职责
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第1篇:高速监控员岗位职责
高速监控员岗位职责
1、自觉遵守各项法律、法规,认真执行各项规章制度。
2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高速公路交通动态,发现异常情况,及时报告所值班领导或相关部门,并作好详细记录。
3、遇有异常情况,如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等,经上级领导批准,应及时通过可变情报板发布信息,同时对可变限速标志作出相应的改变。
4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、服务区的图像,认真观察,发现异常情况,应及时录像,同时报告相关领导,并作好详细记录。
5、认真观察所辖路段的交通动态,发现交通事故、车辆的故障、堵车、火灾的突发事件,应及时报告相关领导和部门,经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令,并作好详细计录。
6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据,根据高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求,按日、周、月、年装订成册,及时提供相关数据、资料。
7、熟练掌握监控岗位技能,严格按规范操作,发现监控设备工作异常或发生故障,应及时通知机电维护人员,并作好计录。8、认真执行交接班制度,整理好当班的工作记录,作好设备和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来人员,更不能在监控室接待亲朋好友,不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡,严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作,更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。
10、完成领导交办的其他工作。
第2篇:高速监控员岗位职责
高速监控员岗位职责
1、高速监控员岗位职责
1、自觉遵守各项法律、法规,认真执行各项规章制度。
2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高速公路交通动态,发现异常情况,及时报告所值班领导或相关部门,并作好详细记录。
3、遇有异常情况,如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等,经上级领导批准,应及时通过可变情报板发布信息,同时对可变限速标志作出相应的改变。
4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、服务区的图像,认真观察,发现异常情况,应及时录像,同时报告相关领导,并作好详细记录。
5、认真观察所辖路段的交通动态,发现交通事故、车辆的故障、堵车、火灾的突发事件,应及时报告相关领导和部门,经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令,并作好详细计录。
6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据,根据高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求,按日、周、月、年装订成册,及时提供相关数据、资料。
7、熟练掌握监控岗位技能,严格按规范操作,发现监控设备工作异常或发生故障,应及时通知机电维护人员,并作好计录。
8、认真执行交接班制度,整理好当班的工作记录,作好设备和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来人员,更不能在监控室接待亲朋好友,不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡,严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。
9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作,更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。
10、完成领导交办的其他工作。
2、高速监控员岗位职责
一、熟练掌握监控岗位流程和技能,严格按规范操作,发现监控设备工作异常或发生故障,及时通知技术人员,并做好记录。
二、熟悉工作流程,熟练掌握设备和软件的操作,认真查阅和分析监控系统的各种报表、数据,根据高速公路运营管理需要和有关部门的要求,及时提供相关数据、资料。
三、认真观察检测器、气象检测器等监控设备上反映的高速公路交通动态,通过电话及时与处属各单位和相邻路段保持沟通。
四、遇异常情况,如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等,按照有关规定及时向上级部门、网站、相关领导报告。如涉及相邻路段应及时向其通报情况,并通过可变情报板、音频广播、手机短信、网站、电台等形式对外发布。
五、负责服务电话接答,路况、政策咨询类电话应做好相关解答和解释工作;救援类电话应及时通知路政、交警及相关部门处理;举报投诉类电话应首先做好解释工作,如果是管理处职责内的事情及时转达相关部门处理,非管理处职责内的投诉建议其向相关部门投诉。做好各类事件的上传下达工作。
六、认真填写、汇总、各种记录,做好各种数据、资料的整理工作,配合相关审查。
七、负责维护监控室工作环境,严格遵守监控纪律,保守工作秘密。
八、完成领导交办的其他工作。
3、高速公路收费站监控员岗位职责
1.负责高速公路工作区、生活区、收费站、服务区的的防火、防盗抢、防破坏防自然灾害的安全防范工作。
2.高速公路路段的交通安全巡查、治安管理、交通指挥疏导、现场维护工作。
4、高速监控指挥中心监控人员岗位职责
一、认真贯彻执行上级有关方针政策,及时向中心主任请示、汇报工作情况,自觉遵守各项规章制度,加强业务学习和理论休养,协助中心主任做好日常管理工作。
二、熟练掌握监控岗位业务技能,严格遵守操作规程,树立正确的人生观、价值观,爱岗敬业,忠于职守,不以权谋私,不参与倒卡、放车等违纪行为,能自觉抵制拉拢腐蚀,坚持原则,廉洁自律,敢与同违法乱纪行为做坚决斗争。
三、严格执行收费管理工作规定,加强对绿色通道、军警、公务等特殊通行车辆的监控,认真观察监视器、电脑显示器等设备上反映的监控信息,适时轮流切换所负责监控收费站岗亭、车道、广场及票证室等重点部件的监控图像,按规定及时回复车道电话和系统请示,发现问题及时与收费站值班站长沟通,保证通行费征收工作应征不漏、应免不征。履行对收费人员岗上行为的监督检查,星级考核作到公平公正,发现违规违纪行为及时报告并做好工作记录。
四、加大监控力度,及时发现监控工作动态,如车辆故障、堵车、交通事故、火灾等突发事件和大雪、大雾等异常天气,在第一时间内向中心主任报告并通知路政、交警、养护等相关部门,利用可变情报板发布信息、指令,同时作好相关记录。
五、负责接听咨询、求助电话,文明礼貌、态度热情,为司乘人员提供信息、解决困难,认真处理、转交投诉电话并做好工作记录。
六、定期查阅和统计系统中存储的各种数据,认真分析后生成各类报表,为领导决策和有关部门提供及时、准确、完善的信息,并作好各类报表的上报、分类保管、归档工作。
七、严格执行交接班规定,整理好当班的工作记录并妥善保管,严守秘密,未经批准不得在值班时擅自接待外来人员,不得私自拷贝监控录像、数据等重要资料,不得擅自离岗、睡岗、聊天等。严禁使用计算机进行与工作无关的操作,更不能擅自变更操作程序、控制软件,发现设备故障,及时通知技术人员维修,并作好记录。
八、完成领导交办的其他工作。
第3篇:监控室岗位职责
监控中心岗位职责
部 门:保安部 职务:消防监控员 主管上级:保安队长 工作时间:道大班 岗位职责:
一、监控值班人员实行两班制24小时全天候工作制度,值班期间不得离、脱岗位。
二、监控值班人员应严禁无关人员进入,如确有需要进入监控室的人员必须做好登记。
三、监控室录像10--15天一循环,周而复始(有存留价值的除外),如出现突发事件,监控室值班人员必须录制下来。
四、监控人员在接到报警后,立即查明报警位置并通知执勤队长,组织人员赶赴现场。
五、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动监控计算机系统,监控设备如发生故障,监控室值班人员须立即通知当班领导,并由领班负责人与相关部门进行协调维修。
六、监控值班人员须做好每天监控记录,认真做好交接班。
七、监控室值班人员须保持监控室内的清洁卫生,摄像头每月擦洗一次。八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
九、监控室属机房重地,严禁将易燃、易爆危险品及污染物等带入,室内严禁吸烟和使用明火。
十、如有特殊情况需要查看监控,必须征得总经理批复后方可执行。
十一、如遇公安机关查验监控,必须出示有效证件和证明并报总经理同意批复后方可执行。
十二、爱护各类设备设施,发现人为破坏,由当班当事人负责赔偿。十三、完成上级领导交办的其他事务。
第4篇:监控室岗位职责
监控室岗位职责
一、目的:
为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。
二、适用范围:
监控值班人员
三、具体内容:
1、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信
息;发现事故、异常情况应立即通知警卫人员赶往现场,并即时通知上级领导。
2、爱护和管理好各项设备,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严
格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时通知相应的责任单位或人员进行维修并向领导报告。
4、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动; 按照相关规定详细、规范地做好记录。未做到者处以50元罚款。
5、非监控室人员不得进入监控室;需到监控室查看资料和情况必须经企管办同
意后,方可进入监控室查看。
6、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵
杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备。
7、监控人员必须保证监控录像资料的完整性,不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料,违者处以100元罚款。
8、监控人员必须严守保密制度,提高个人素养,不得将监控的功能和录像内容
向他人透露,涉及到个人隐私的情况,更不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
9、监控系统所监视的资料、信息原则上至少保留7天,7天后方可清除。
10、监控值班人员要做好每天的值班记录,便于今后发现问题及时查找。
11、监控设备定期要进行保洁工作,确保录像资料的有效性。
四、实施方法:
该制度由企管办制定并实施,经总经理签字批准;
五、监督部门:
企管部
七、制定时间
2011/4/7
八、实施时间: 自2010/生效执行