医院门诊岗位职责（精选4篇）_医院门诊保安岗位职责
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第1篇：门诊岗位职责
山西省精神卫生中心心理门诊部
岗位职责
一、门诊部主任职责
1、在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、教学、科研，院内感染控制和行政的管理工作。
2、组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、负责领导组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作，接受大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。
4、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程；整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就医；做好门诊质量控制工作，不断提高门诊医疗护理质量，严防差错事故。
5、按照中西医结合医院特点，制定门诊各项工作制度，采取有效措施，改善服务态度，提高医疗质量，缩短病人候诊时间。
6、负责安排“门诊大厅一站式服务站”的管理、值班主任安排；做好病人盖章、医保咨询、健康咨询、电话咨询等工作。
7、监督门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生，消毒隔离、疫情报告等工作。
8、组织所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。9、负责医院的院内感染控制、传染病防控、医护人员防护等各项工作。
10、完成医院交办的其他任务。二、门诊部护士长职责
1、在护理部、门诊部主任领导下，负责门诊部护理行政管理，督促检查护理人员和卫生员工作完成和落实。
2、制定工作计划，负责护理人员分工排班，检查护理质量，指导护士操作，不断提高技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，避免交叉感染，严防差错事故。检查指导各诊室诊前准备及卫生宣传工作。
4、提高护理人员服务质量，经常巡视候诊病人，对较重病人应提前诊治或按急诊处理。
5、管理导诊员为病人提供优质、便捷、高效、安全的护理服务。组织护士业务学习，指导实习护士。开展护理科学研究并及时总结经验。
三、门诊部护士职责
1、在门诊部护士长领导下进行工作。2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。3、协助医师进行检诊，按医嘱给病人进行处置。
4、经常观察候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。
5、负责诊疗室的整洁、安静，维持就诊秩序，做好卫生宣教工作。
6、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
8、按照分工，负责领取、保管药品器材和其它物品。四、心理测查护士职责
1、在科主任领导下，负责心理门诊部与心理测查有关的相关工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、认真向病人讲解心理测查时应注意的事项和操作方法。4、协助开展个别心理治疗、集体心理治疗，及时填写各种治疗记录单。
5、对病人要尊重，诚恳、热情、耐心、建立良好的治疗气氛和协作关系。
6、认真进行各种心理评定量表的测评工作，测评结果应及时填写报告、及时送报。
7、详细了解病人的病情，密切观察病人在测查过程中的行为表现和情绪变化，以防意外事故的发生。
8、对心理治疗、心理测查中所暴露的问题，不得随意泄露，严格保密。
9、对心理测查结果认真分析和解释，不断提高心理测查辅助诊断的符合率。10、努力掌握国内外先进的心理治疗技术及相关知识。11、负责进修和实习人员的带教工作，承担一定的教学和科研任务。
12、重视仪器设备的使用和保养，防止差错事故。
第2篇：门诊岗位职责
门诊岗位职责
一、管理岗位
1.门诊部主任职责
(1)在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。
(2)组织制订门诊部的工作计划，经院长、分管院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇总。
(3)负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难 病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病病人时，要 及时上报，并采取相应措施。
(4)定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改 进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提 高医疗护理质量。
(5)负责组织门诊工作人员做好卫生宣传、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告以及腹泻门诊等工作。
(6)领导所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。
(7)接待处理门诊方面的群众来访、来信工作。门诊部副主任协助主任负责相应的工作。
门诊办公室职责
(1)在门诊部主任领导下，负责门诊部办公室日常工作。
(2)负责门诊病员疾病诊断证明书、转院证明书的审查盖章，并做好转院病人的登记和统计工作。
(3)负责收集门诊各科医师排班表和医师签名字样的核对工作。
(4)负责接待、登记和处理门诊病人的来信、来访工作，必要时要向上级汇报。
(5)负责各科专家门诊的排班挂牌工作。(6)负责登记失物招领及保管工作。
(7)档案兼管人员认真学习执行《档案法》及有关的档案管理规章制度，按照规范要求做好档案材料的收集、保管、整理、立卷、归档及利用。
一站式服务台值班主任职责 1.在门诊部领导下，负责综合服务台工作的组织和安排。2.为患者排忧解难，倾听患者及其家属的评价和建议。3.及时协调医患双方的关系以及与院内各科室的协作工作。4.做好医疗费用审批、登记工作。预检分诊及导医岗位职责 1.负责门诊病人的一级分诊工作，为初诊病人进行预诊、检诊、分诊等导医工作;为病人指引路线，协助老弱病残和行动不 便的患者;负责外宾的门诊诊治全程陪同工作。
(2)扶老携幼，帮助行动不便的患者挂号看病;对危重患者做 到立即护送其去急诊室或病房，并马上报告有关医师进行抢救。
(3)解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项 工作的有关意见，并及时报告有关领导。
(4)积极向门诊患者宣传卫生常识，负责门诊大厅的各项工
作秩序，督促做好维护公共卫生和保持环境清洁。
(5)接受门诊部主任交办的其他工作。
公费医疗和医保审批职责 负责医保审批及咨询工作，承担医保(IC卡、离退休)、儿童统 筹等病人的特殊检查、特殊用药的审批及相关政策咨询。检查报告集中发放岗位职责(1)负责检查报告的收签、登记工作。
(2)将检查报告按病人姓名进行整理归类，有条件的可用专 用“信封”分装，顺序安放。
(3)发放检查报告，做好领取报告的病人或家属登记签收工作。(4)对有重要阳性结果的报告，与有关部门联系后及时通知 病人或家属领取。
(5)定期清理未按时前来领取的报告，与有关部门联系后及 知病人或家属领取。
6.负责外地病人检查报告的寄发工作。预约服务岗位职责(1)在门诊部主任领导下，负责咨询电话等各种途径的预约
(2)负责预约病员的接待和联络工作。
(3)认真做好预约病员的分科分诊工作。
'4.做好预约病员的统计汇总工作，按时上报门诊部主任。(5)认真完成门诊部主任交办的其他各项工作。
第3篇：门诊护士职责,医院门诊护士工作职责
门诊护士职责
1、在门诊部主任、护士长领导下进行工作。
2、严格执行首问负责制。对病人态度热情、服务周到，耐心解答病人问题。
3、维持就诊秩序，协助医师检诊，按医嘱给病员进行处置。
4、主动为病人服务，经常巡视观察候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前就诊或立即联系总院送急诊科诊治。5、做好开诊前准备工作，负责诊疗区清洁、整齐及安全管理工作。
6、督促检查卫生员保洁工作，做好消毒隔离及健康知识宣教工作。
7、认真执行各项规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，防止差错事故发生。
第4篇：医院门诊收款处收费员岗位职责
XXXX人民医院
门诊收款处收费员岗位职责
一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
二、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人；熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。
三、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确；在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。
四、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。
五、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
六、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据； 各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
七、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
八、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
科左中旗人民医院 二○一二年七月二十日修订
