保安岗位职责和技能培训(精选7篇)_保安人员岗位职责要求
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第1篇:保安部岗位技能培训
保安部岗位技能培训、考核方案
为进一步提高保安人员的整体素质和工作质量,充分调动员工的积极性,提高保安员的主动服务意识、增强工作责任心,确保酒店的人身和财产安全,特制订本方案。一、时间安排:
1、每月1号至15号为培训阶段。2、每月16号至18号为考核阶段。二、培训内容:
1、队列消防培训(1)以队列基本动作为基础,结合停车场车辆指挥的动作规范进行培训。
(2)消防实际操作培训。2、专业理论培训
(1)每周利用半天时间对保安进行《员工手册》、《消防手册》、《安全手册》等理论知识的培训。
(2)保安部各工作岗位基本职责及要求。(3)酒店消防设施设备的配备情况。(4)日常行为规范。
3、应知应会培训(1)酒店概况、店规店纪。(2)礼节礼貌及文明用语。(3)本市旅游景点简介。
(4)本市旅游景点的行车路线及乘车路线。(5)本市车站、机场等行车路线及乘车路线。(6)各种紧急电话号码。
(7)酒店附近的服务场所(如医院、银行等)。三、考核内容:
1、理论考核:保安部工作程序及要求、酒店概况、店规店纪、消防知识等。
2、业务技能考核:队列基本动作、车辆指挥动作、针对不同起火源选择灭火器、模拟场景进行查包等。
3、日常考核:日常工作质量(包括仪容仪表、礼节礼貌、主动服务意识、日常工作态度、日常工作表现等)。四、分数设置:
满分为100分,理论、业务技能考核各占40%,日常表现占20%。
五、工资定级:
1、定级标准:依据员工考核成绩确定。
2、定级划分:定级各分为A、B、C、等级,每个级别提升标准为50%。
3、新员工试用期满后,按考核成绩确定级别。六、升级方式:
1、考核成绩80分为及格。
2、成绩为85分—90分的将给升于C级。3、成绩为90分—95分的将给升于B级。
4、成绩为95分—100分的将给升于A级。
第2篇:保安岗位和职责
一、保安队长的岗位职责
(1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。
(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。
(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。
(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。
(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。
(6)爱岗敬业,勇于承担责任。
二、门岗保安员的岗位职责
(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。
(2)维持出入口交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。
(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。
(4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。
三、巡逻保安员的岗位职责
(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。
(2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。
(3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。
(4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。
(5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。
第3篇:保安培训管理规定及保安岗位职责
保安培训管理规定及保安岗位职责
岗位职责
1、管理制度 保安培训管理规定
第一条 为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执行文明的保安队伍。
第二条 保安培训内容包括(一)岗前培训
1、法规培训:治安处罚法、门卫管理规定,内部保卫工作规定、交通管理规定、消防管理规定。
2、职业操守培训,保安人员着装规定、保安队员执勤必着装整齐,保安行为规定,保安队员岗位职责。
3、岗位技能培训,保安门卫管理规定,保安巡逻管理规定,体能训练(军训),消防训练。
军训内容:稍息、敬礼,停止回转法,队列(齐步、正步、跑步),队形。
消防训练:灭火器及消防水带防火,灭火器具的使用,组织疏散逃生演练。
第三条 培训时间要求:每周训练不少于两次,每两周一次思想教育或业务知识学习,每次训练学习不少于1小时,有计划、有步骤、有重点进行培训,严格要求、严格训练,做到人员、时间、内容、效果四落实。第四条(一)训练由保安队长负责组织实施,公司定期或不定期抽查训练情况。
(二)新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位的职责及规定。
(三)能够熟悉公司及其相关有关规定。
新录用的保安队员必须在试用期内完成军训和消防内容训练项目两项。不合格者予以辞退,一项不合格延长一个月的试用期,如再次考试不合格予以辞退。
(四)保安着装管理规定
本规定所称是指本公司着装规定服装,佩带专用标志,包括公司标志、帽徽、胸徽、臂章标志等。
保持端正的站姿、坐姿和行走姿势,谈吐文明、精神振作,随身携带由公司统一配发的工作证。
第五条 宣传教育培训内容
1、有关消防法规,消防安全制度和保障消防安全操作规程。
2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施。3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。5、组织引导人员疏散的知识和技能。
大河东安保部
2018年11月30日
第4篇:保安培训管理规定及保安岗位职责
保安培训管理规定及保安岗位职责
管理制度
保安培训管理规定
第一条 为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍,特制定本规定。
第二条 保安培训内容包括:(一)岗前培训
《保安上岗前应知》;新队员报到当日,由队长带到相关部门领导办公室报到。
(二)在岗培训
1.法规培训:治安处罚法,门卫管理规定,内部保卫工作规定,交通管理规定,消防管理规定;
2.职业操守培训:保安人员着装规定,保安队员执勤仪表规定,保安行为规范,保安队员岗位职责。
3.岗位技能培训:异常情况处理方法,保安门卫管理规定,保安巡逻管理规定,体能训练(军训),消防训练。
军训内容:稍息,敬礼,停止间转法,队列(齐步、正步、跑步),队形,擒拿格斗(擒敌拳)。
消防训练:灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用,组织疏散、逃生演练。
第三条 培训时间要求:每周训练不少于两次,每两周一次思想教育或业务知识学习,每次训练、学习不少于1小时。
第四条 培训要求
(一)按计划、有步骤、有重点地进行培训。
(二)严格要求,严格训练,做到人员、时间、内容、效果四落实。(三)擒拿格斗训练、体能训练时,一律穿迷彩服或作训服,训练胶鞋;队列训练时统一着装。
(四)填写《培训记录表》,做好训练记录;如有特殊原因不能参加者,须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者,按劳动纪律从严处理。
第五条 培训考核要求
(一)训练由保安队长负责组织实施,公司定期或不定期抽查训练情况。(二)新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位的职责及规程,能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。
(三)新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目,两项不合格者予以辞退,一项不合格延长一个月的试用期,如再次考核不合格予以辞退。
(四)正式聘用的保安队员考核不合格者,按待岗培训或辞退处理。
保安着装管理规定
第一条 为了规范保安员着装行为,树立公司良好形象,促进公司规范化管理,依据公安部有关规定要求,制定本规定。
第二条 本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志,包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条 在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装:
一、应当配套穿着,不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣,必须扎制式武装带;着夏服,必须扎制式腰带;着两用大衣,必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外,应当着深色鞋子。
二、保安着装时,除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外,应当按规定戴保安专用帽。
(一)着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时, 戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时,戴训练帽。
(二)戴大檐帽、训练帽时,帽檐前缘应当与眉齐高;戴贝雷帽、棉帽时,棉帽下缘距眉1至1.5公分。
(三)大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐,并保持水平。
(四)进入室内时,通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下);无衣帽钩,立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧,帽徽朝前);坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。
(五)在宿舍内,帽子统一放置在床铺的指定位置,具体位置以值勤点为单位统一规定。
第四条 保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等,不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
第五条 在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装:
一、执行特殊(种)任务不宜着装的;
二、从事非着装保安服务的;
三、按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的;四、其他不宜着装的。
第六条 在下列情况下,保安不得着制式服装:
一、非工作时间外出的; 二、按照规定休假、探家的;
三、因违法违纪正在接受审查的。
第七条 保安着装时,必须遵守下列规定:
一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志,保持清洁;不得变卖、出租、抵押;不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明,精神振作。
三、随身携带由公司统一配发的工作证。
四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时,应当两人成行、三人成列,威严有序。
五、不得将制服与便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,着制服时内衣下摆必须扎入裤内,不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、不得染指甲、留长指甲,不得染彩发;男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外,帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须,女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。
九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、揽腰,不得嬉笑打闹和高声喧哗,不得在室外席地而卧。
十、除参加重大礼仪活动或工作需要外,不得到酒店、饭店就餐饮酒,非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条 保安季节性换装,由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员,由公司临时规定着装要求。
第九条 本规定自公布之日起施行。
保安巡防管理规定
第一条 保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定,以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。
第二条 保安队员执行巡防任务时每组不少于两人,一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防,白班巡防不少于4次,夜间巡防不少于8次。巡逻途中原地休息不超过10分钟,休息位置放在易发案的重点部位。
第三条 巡防以慢走、慢骑方式行进,保持巡视状态,公开巡防时必须按规定着装佩证,携带配发的装备,秘密巡防或守候时根据情况着装。
第四条 巡防时应注意下列事项,发现问题区别情况采取有效措施进行处理,并进行详细登记。
一、室外消防设施、交通标识、公共设施(室外消防栓被损坏埋压圈占、违规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、路灯不亮、室外电器线路打火、窨井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公共休闲设施损坏。及时报告修复或纠正);
二、形迹可疑人员(在客户单位内长时间游荡、驻留,携带可疑物品、管制刀具枪支,人群聚集。盘查,劝离);
三、区域内遛狗、流浪狗(问清从何门进入,告知单位内部禁止遛狗。劝离;流浪狗进行追撵,条件许可予以清除); 四、推行、骑行的自行车、摩托车有撬损痕迹(钥匙与车锁配对、查验车辆行驶证);
五、听到呻吟、呼救、争吵、打砸等异常声音(生病者救助:拨打120急救或代招出租车;危难者救援:现场制止,呼叫支援);
六、室外消防通道堵塞(有条件立即打通、撤除,无条件汇报); 七、闻到异常气味(寻找味源,注意防火防爆,不能使用明火); 八、机动车辆行驶异常(纠正占道停车;制止学车;劝离酒后驾驶出园区;遇运载危险品进行设防、限时处理;无牌假牌的及时汇报;制止、劝离鸣号和驶入禁行区域者:);
九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨(清理,外单位人员清出园区,注意从中发现形迹可疑人员);
十、停放的自行车、摩托车落锁情况(有嫌疑报值班室登记备案);十一、办公场所、居民住宅门窗关闭情况(异常情况及时查明、汇报,通过相关部门值班室联系具体单位和人员落实);
十二、攀折花木,践踏、焚烧草坪(制止,劝离,扑灭);
十三、未经准张挂横幅、张贴广告(劝离,清理,没收,撤除); 十四、商业网点店外经营(劝其自行撤除,暂扣物品); 十五、违章建筑(正在施工的劝止,汇报); 十六、现行违法犯罪行为(呼叫支援、设法抓获、保护现场、救治伤员); 十七、各值班点情况(睡班叫醒,缺岗查人,记录在案);
十八、攀爬围墙、楼宇外墙(制止,查清身份,注意发现违法犯罪嫌疑人,汇报);
第五条 随时接收上级和监控中心指令,协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。
定陶银盾保安服务有限公司
第5篇:保安培训管理规定及保安岗位职责
保安培训管理规定及保安岗位职责
管理制度
保安培训管理规定
第一条 为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍,特制定本规定。
第二条 保安培训内容包括:
(一)岗前培训
《保安上岗前应知》;新队员报到当日,由队长带到相关部门领导办公室报到。
(二)在岗培训
1.法规培训:治安处罚法,门卫管理规定,内部保卫工作规定,交通管理规定,消防管理规定;
2.职业操守培训:保安人员着装规定,保安队员执勤仪表规定,保安行为规范,保安队员岗位职责。
3.岗位技能培训:异常情况处理方法,保安门卫管理规定,保安巡逻管理规定,体能训练(军训),消防训练。
军训内容:稍息,敬礼,停止间转法,队列(齐步、正步、跑步),队形,擒拿格斗(擒敌拳)。
消防训练:灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用,组织疏散、逃生演练。
第三条 培训时间要求:每周训练不少于两次,每两周一次思想教育或业务知识学习,每次训练、学习不少于1小时。
第四条 培训要求
(一)按计划、有步骤、有重点地进行培训。
(二)严格要求,严格训练,做到人员、时间、内容、效果四落实。
(三)擒拿格斗训练、体能训练时,一律穿迷彩服或作训服,训练胶鞋;队列训练时统一着装。
(四)填写《培训记录表》,做好训练记录;如有特殊原因不能参加者,须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者,按劳动纪律从严处理。
第五条 培训考核要求
(一)训练由保安队长负责组织实施,公司定期或不定期抽查训练情况。
(二)新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位的职责及规程,能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。
(三)新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目,两项不合格者予以辞退,一项不合格延长一个月的试用期,如再次考核不合格予以辞退。
(四)正式聘用的保安队员考核不合格者,按待岗培训或辞退处理。
保安着装管理规定
第一条 为了规范保安员着装行为,树立公司良好形象,促进公司规范化管理,依据公安部有关规定要求,制定本规定。
第二条 本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志,包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条 在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装:
一、应当配套穿着,不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣,必须扎制式武装带;着夏服,必须扎制式腰带;着
两用大衣,必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外,应当着深色鞋子。
二、保安着装时,除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外,应当按规定戴保安专用帽。
(一)着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时, 戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时,戴训练帽。
(二)戴大檐帽、训练帽时,帽檐前缘应当与眉齐高;戴贝雷帽、棉帽时,棉帽下缘距眉1至1.5公分。
(三)大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐,并保持水平。
(四)进入室内时,通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下);无衣帽钩,立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧,帽徽朝前);坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。
(五)在宿舍内,帽子统一放置在床铺的指定位置,具体位置以值勤点为单位统一规定。
第四条 保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等,不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
第五条 在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装:
一、执行特殊(种)任务不宜着装的;
二、从事非着装保安服务的;
三、按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的;
四、其他不宜着装的。
第六条 在下列情况下,保安不得着制式服装:
一、非工作时间外出的;
二、按照规定休假、探家的;
三、因违法违纪正在接
受审查的。
第七条 保安着装时,必须遵守下列规定:
一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志,保持清洁;不得变卖、出租、抵押;不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明,精神振作。
三、随身携带由公司统一配发的工作证。
四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时,应当两人成行、三人成列,威严有序。
五、不得将制服与便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,着制服时内衣下摆必须扎入裤内,不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、不得染指甲、留长指甲,不得染彩发;男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外,帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须,女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。
九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、揽腰,不得嬉笑打闹和高声喧哗,不得在室外席地而卧。
十、除参加重大礼仪活动或工作需要外,不得到酒店、饭店就餐饮酒,非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条 保安季节性换装,由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员,由公司临时规定着装要求。
第九条 本规定自公布之日起施行。
保安巡防管理规定
第一条 保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定,以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。
第二条 保安队员执行巡防任务时每组不少于两人,一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防,白班巡防不少于4次,夜间巡防不少于8次。巡逻途中原地休息不超过10分钟,休息位置放在易发案的重点部位。
第三条 巡防以慢走、慢骑方式行进,保持巡视状态,公开巡防时必须按规定着装佩证,携带配发的装备,秘密巡防或守候时根据情况着装。
第四条 巡防时应注意下列事项,发现问题区别情况采取有效措施进行处理,并进行详细登记。
一、室外消防设施、交通标识、公
共设施(室外消防栓被损坏埋压圈占、违规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、路灯不亮、室外电器线路打火、窨井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公共休闲设施损坏。及时报告修复或纠正);
二、形迹可疑人员(在客户单位内长时间游荡、驻留,携带可疑物品、管制刀具枪支,人群聚集。盘查,劝离);
三、区域内遛狗、流浪狗(问清从何门进入,告知单位内部禁止遛狗。劝离;流浪狗进行追撵,条件许可予以清除);
四、推行、骑行的自行车、摩托车有撬损痕迹(钥匙与车锁配对、查验车辆行驶证);
五、听到呻吟、呼救、争吵、打砸等异常声音(生病者救助:拨打120急救或代招出租车;危难者救援:现场制止,呼叫支援);
六、室外消防通道堵塞(有条件立即打通、撤除,无条件汇报);
七、闻到异常气味(寻找味源,注意防火防爆,不能使用明火);
八、机动车辆行驶异常(纠正占道停车;制止学车;劝离酒后驾驶出园区;遇运载危险品进行设防、限时处理;无牌假牌的及时汇报;制止、劝离鸣号和驶入禁行区域者:);
九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨(清理,外单位人员清出园区,注意从中发现形迹可疑人员);
十、停放的自行车、摩托车落锁情况(有嫌疑报值班室登记备案);
十一、办公场所、居民住宅门窗关闭情况(异常情况及时查明、汇报,通过相关部门值班室联系具体单位和人员落实);
十二、攀折花木,践踏、焚烧草坪(制止,劝离,扑灭);
十三、未经准张挂横幅、张贴广告(劝离,清理,没收,撤除);
十四、商业网点店外经营(劝其自行撤除,暂扣物品);
十五、违章建
筑(正在施工的劝止,汇报);
十六、现行违法犯罪行为(呼叫支援、设法抓获、保护现场、救治伤员);
十七、各值班点情况(睡班叫醒,缺岗查人,记录在案);
十八、攀爬围墙、楼宇外墙(制止,查清身份,注意发现违法犯罪嫌疑人,汇报);
第五条 随时接收上级和监控中心指令,协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。
定陶银盾保安服务有限公司
2017年12月11日
第6篇:保安安全技能培训
•保安大队安全培训一、全体保安员岗位职责
(1)树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。
(2)认真学习本单位和客户单位的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵纪守法。
(3)按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
(4)上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象和客户单位形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
(5)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
(6)上下班交接工作要清楚明了。
(7)积极主动维护客户单位的治安交通秩序,做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)工作。二、前门保安员岗位职责
(1)认真学习各项制度和部门规定,认真学习法律知识,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。
(2)积极维护好客户单位的交通治安秩序,作好防火、防盗、防偷、防破坏等工作,切实把好安全关。
(3)对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如反光镜、车灯等明显部位及货物数量和其他情况,作好详细记录,认真填好表格,然后告知交接班人员让其当场验证,同意属实签名后方可接班。
(4)对开出车场的车辆要仔细、认真地作好验证工作,在情况属实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行查询、拦阻和及时报告。
(5)夜班值勤时要加强警戒,特别是夜间进出的车辆,认真作好检验工作,把好验证关,一定要做到“驾驶证、行车证、身份证三对照”,发现手续不对或情况可疑,应及时进行阻拦和报告。
(6)维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
(7)高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。
(8)对到客户单位的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。
(9)对带有危险品、易燃品、易爆品进入客户单位的客人要劝其交保安部代为保管。
(11)对离开客户单位的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。
(12)保安员要不断学习,钻研业务,善于根据客户单位的特点进行判断,以便提高工作质量。
(13)着装整齐,精神饱满,仪态大方,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。
(14)保安员要切实作好门前的警戒,特别是夜间警戒。
①要注意车辆和行人的安全。
②人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证门前的安全。
③对夜间进出的车辆要严格把好验证关。
④发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。三、巡逻保安员岗位职责
(1)认真履行自己的职责,事故苗头及时发现,清除隐患,确保客户单位和他人安全。
(2)加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告当班组长。
(3)在楼层或厂院内巡逻时要检查办公场所或生产车间安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
(4)对违反客户单位规定,在办公场所或生产车间内闹事、斗殴、损坏设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
(5)办公场所或生产车间内若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等,要及时通知部门值班人员并迅速组织人员疏散和保护好现场,立即进行处理防止事态扩大。
(6)保安员不得借工作之便使用客户单位的办公设施,如到办公室内睡觉、看电视、听音乐、打私人电话、和客户单位工作人员闲聊等。四、保安日常安全工作
1.开展安全检查工作
(1)安全检查的方式
从检查的时间上分,有节假日检查,季节性检查和定期检查。从检查范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期抽查等。
(2)开展安全检查的程序
①准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
②检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检部位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
③整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,制定整改方案,上报领导,及时解决。
④总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
2.灾害事故预防工作
(1)搞好安全宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向客户单位员工进行安全教育,提高客户单位员工维护和遵守规章制度的自觉性。
(2)领导和员工认真落实安全责任制,作好安全防范工作,切实防止灾害事故的发生。
(3)坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对客户单位公共场所易燃、易爆、危险物品和“四防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
(4)对已经发生的灾害事故,要认真查清事故原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告客户单位领导,分情况给予处理。
(5)及时总结客户单位管理区域的预防灾害事故的经验,对表现好的个人给予表扬和奖励。
3.拾获他人遗失物品时的处理工作
拾获他人遗失物品后,应立即登记在册,并积极寻找物品主人;对认领人进行认真核实,对领取人进行登记并由领取人签字确认。
4.发现打架、斗殴时的处理工作
必须做到积极果断进行劝阻,防止事态扩大,能够独立处理的立即处理;不能独立处理的立即向主管领导报告,由领导出面处理。
5.发现可疑人时的处理工作
(1)首先留住可疑的人员。
(2)立即带到保安部处理。
(3)查明原因后根据情况送公安机关处理。
6.协助公安机关查处治安案件
(1)发生治安案件之后,马上报警并立即派人保护现场,等待公安部门到场按办案程序调查处理。
(2)一般治安案件,由保安部门负责查破,有些情况比较复杂,危害影响较大的治安案件,由公安机关治安部门组织查破,保安部门积极配合。
(3)在查破治安案件过程中,保安部门应作以下工作:
①保护好现场,制止事态扩大,进行现场调查和勘察。
②询问受害人和证人,并作好笔录。
③收集和扣押有关违反治安管理条例的工具、证据和可能没收的财物。五、保安消防常识
1.消防责任人主要任务
各保安服务点安排专人负责客户单位日常消防业务工作,负责对办公场所或生产车间实施严格的消防监督,在消防工作上有一定权威。它的主要任务是:
(1)开展防火宣传教育。
(2)负责检查各部门的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材,发现隐患,及时督促有关部门进行整改。
(4)负责将每周消防情况书面报告保安队长。
(5)负责调配补充消防灭火器材,并与客户单位有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
(6)负责监视消防报警主机、监控情况。发现火警、火灾及其他问题时,要向保安队长报告,并提出处理方法。
(7)负责制定重点部位的灭火作战方案,并负责组织演练。
(8)负责动火部位的安全监督。
(9)负责办理进客户单位施工人员出入登记手续,并监督施工期间的消防安全。
(10)负责对各部门的火情隐患进行监督,建议改善防火设施。
(11)管理好消防业务档案。
(12)积极与客户单位协商,在客户单位每个部门或楼层车间设立消防联络员,并及时沟通情况。
(13)将各部门,特别是重点防火部门、部位的情况,如人员情况、工作情况、周围环境情况、建筑特点、面积大小、防火水源、电源总闸的位置等等记述清楚。
(14)按单位和公安机关的有关规定,对用电设备进行检查和监管,检查各部门消防工作的落实情况。
2.消防责任人岗位职责
a.具有一定的消防专业知识和专业技能,熟悉业务。
b.责任人要忠于职守,工作严肃认真,密切监视消防报警主机信号,发现火警信号应立即采取措施,并向保安部经理和总经理报告。
c.负责检查和测试消防系统设施、设备的灵敏程度,定期进行维修、保养和更换。
d.经常检查各部门火情隐患,并督促、协助其及时整改和根除。
3.火警、火灾处理程序
(1)立即拨打“119”电话报警,报告公司领导并安排相关人员去路口接消防车。
(2)通知值班电工切断着火层电源、气源等,派人赶赴火灾发生地,利用周围的消防器材积极灭火。
(3)安排专人组织工作人员疏散。(4)协助消防员积极灭火。4.善后处理
(1)全面疏散后,各部门要清点自己的人员,检查是否全部撤出危险区域,防止遗漏。
(2)总经理室视情况负责与自来水公司、煤气公司、医院等单位联系。
第7篇:保安安全技能培训
•保安大队安全培训
一、全体保安员岗位职责
(1)树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。
(2)认真学习本单位和客户单位的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵纪守法。
(3)按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
(4)上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象和客户单位形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
(5)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
(6)上下班交接工作要清楚明了。
(7)积极主动维护客户单位的治安交通秩序,做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)工作。
二、前门保安员岗位职责
(1)认真学习各项制度和部门规定,认真学习法律知识,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。
(2)积极维护好客户单位的交通治安秩序,作好防火、防盗、防偷、防破坏等工作,切实把好安全关。
(3)对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如反光镜、车灯等明显部位及货物数量和其他情况,作好详细记录,认真填好表格,然后告知交接班人员让其当场验证,同意属实签名后方可接班。
(4)对开出车场的车辆要仔细、认真地作好验证工作,在情况属实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行查询、拦阻和及时报告。
(5)夜班值勤时要加强警戒,特别是夜间进出的车辆,认真作好检验工作,把好验证关,一定要做到“驾驶证、行车证、身份证三对照”,发现手续不对或情况可疑,应及时进行阻拦和报告。
(6)维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
(7)高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。
(8)对到客户单位的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。
(9)对带有危险品、易燃品、易爆品进入客户单位的客人要劝其交保安部代为保管。
(11)对离开客户单位的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。
(12)保安员要不断学习,钻研业务,善于根据客户单位的特点进行判断,以便提高工作质量。
(13)着装整齐,精神饱满,仪态大方,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。
(14)保安员要切实作好门前的警戒,特别是夜间警戒。
①要注意车辆和行人的安全。
②人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证门前的安全。
③对夜间进出的车辆要严格把好验证关。
④发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。
三、巡逻保安员岗位职责
(1)认真履行自己的职责,事故苗头及时发现,清除隐患,确保客户单位和他人安全。
(2)加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告当班组长。
(3)在楼层或厂院内巡逻时要检查办公场所或生产车间安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
(4)对违反客户单位规定,在办公场所或生产车间内闹事、斗殴、损坏设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
(5)办公场所或生产车间内若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等,要及时通知部门值班人员并迅速组织人员疏散和保护好现场,立即进行处理防止事态扩大。
(6)保安员不得借工作之便使用客户单位的办公设施,如到办公室内睡觉、看电视、听音乐、打私人电话、和客户单位工作人员闲聊等。
四、保安日常安全工作
1.开展安全检查工作
(1)安全检查的方式
从检查的时间上分,有节假日检查,季节性检查和定期检查。从检查范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期抽查等。
(2)开展安全检查的程序
①准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
②检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检部位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
③整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,制定整改方案,上报领导,及时解决。
④总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
2.灾害事故预防工作
(1)搞好安全宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向客户单位员工进行安全教育,提高客户单位员工维护和遵守规章制度的自觉性。
(2)领导和员工认真落实安全责任制,作好安全防范工作,切实防止灾害事故的发生。
(3)坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对客户单位公共场所易燃、易爆、危险物品和“四防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
(4)对已经发生的灾害事故,要认真查清事故原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告客户单位领导,分情况给予处理。
(5)及时总结客户单位管理区域的预防灾害事故的经验,对表现好的个人给予表扬和奖励。
3.拾获他人遗失物品时的处理工作
拾获他人遗失物品后,应立即登记在册,并积极寻找物品主人;对认领人进行认真核实,对领取人进行登记并由领取人签字确认。
4.发现打架、斗殴时的处理工作
必须做到积极果断进行劝阻,防止事态扩大,能够独立处理的立即处理;不能独立处理的立即向主管领导报告,由领导出面处理。
5.发现可疑人时的处理工作
(1)首先留住可疑的人员。
(2)立即带到保安部处理。
(3)查明原因后根据情况送公安机关处理。
6.协助公安机关查处治安案件
(1)发生治安案件之后,马上报警并立即派人保护现场,等待公安部门到场按办案程序调查处理。
(2)一般治安案件,由保安部门负责查破,有些情况比较复杂,危害影响较大的治安案件,由公安机关治安部门组织查破,保安部门积极配合。
(3)在查破治安案件过程中,保安部门应作以下工作:
①保护好现场,制止事态扩大,进行现场调查和勘察。
②询问受害人和证人,并作好笔录。
③收集和扣押有关违反治安管理条例的工具、证据和可能没收的财物。
五、保安消防常识
1.消防责任人主要任务
各保安服务点安排专人负责客户单位日常消防业务工作,负责对办公场所或生产车间实施严格的消防监督,在消防工作上有一定权威。它的主要任务是:
(1)开展防火宣传教育。
(2)负责检查各部门的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材,发现隐患,及时督促有关部门进行整改。
(4)负责将每周消防情况书面报告保安队长。
(5)负责调配补充消防灭火器材,并与客户单位有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
(6)负责监视消防报警主机、监控情况。发现火警、火灾及其他问题时,要向保安队长报告,并提出处理方法。
(7)负责制定重点部位的灭火作战方案,并负责组织演练。
(8)负责动火部位的安全监督。
(9)负责办理进客户单位施工人员出入登记手续,并监督施工期间的消防安全。
(10)负责对各部门的火情隐患进行监督,建议改善防火设施。
(11)管理好消防业务档案。(12)积极与客户单位协商,在客户单位每个部门或楼层车间设立消防联络员,并及时沟通情况。
(13)将各部门,特别是重点防火部门、部位的情况,如人员情况、工作情况、周围环境情况、建筑特点、面积大小、防火水源、电源总闸的位置等等记述清楚。
(14)按单位和公安机关的有关规定,对用电设备进行检查和监管,检查各部门消防工作的落实情况。
2.消防责任人岗位职责
a.具有一定的消防专业知识和专业技能,熟悉业务。
b.责任人要忠于职守,工作严肃认真,密切监视消防报警主机信号,发现火警信号应立即采取措施,并向保安部经理和总经理报告。
c.负责检查和测试消防系统设施、设备的灵敏程度,定期进行维修、保养和更换。
d.经常检查各部门火情隐患,并督促、协助其及时整改和根除。
3.火警、火灾处理程序
(1)立即拨打“119”电话报警,报告公司领导并安排相关人员去路口接消防车。
(2)通知值班电工切断着火层电源、气源等,派人赶赴火灾发生地,利用周围的消防器材积极灭火。
(3)安排专人组织工作人员疏散。(4)协助消防员积极灭火。4.善后处理
(1)全面疏散后,各部门要清点自己的人员,检查是否全部撤出危险区域,防止遗漏。
(2)总经理室视情况负责与自来水公司、煤气公司、医院等单位联系。
(3)在火灾扑灭后,应及时关闭自动水喷淋阀门,更换损坏喷头或其他消防设备,并使所有的消防设施恢复正常。