景区保洁员岗位职责和工作流程（精选7篇）_景区保洁员岗位职责

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第1篇：保洁员岗位职责和工作流程

保洁员岗位职责和工作流程

职责：负责楼面楼层洗手间卫生、划分区域和公共区域

卫生，协助收餐组工作。

工作流程：

9:55

10：00—10:20

10:20——10:35

10:35——11:00

11:00

11:00——14:00

14:00——17:00

17:00——22:00参加晨会点名；做餐前卫生间、楼梯、楼梯扶手卫生；流程：刷便池——墙面——门、物料柜——镜子——洗手池——洗手台——刷洗地面，拖干——刷洗地毯——铺地毯 公共卫生区域花草的修剪、浇水、清理杂物； 公共区域垃圾桶、鱼池周边、玻璃、门窗、墙壁等； 卫生间纸盒上纸（晚市17:00卫生间纸盒上纸）维护大厅、楼梯台阶、卫生间卫生，协助收餐组工作； 值班人员值班： 同午市工作，做好工作交接，协助倒完垃

圾后，请示上级同意后方可下班。

第2篇：酒吧保洁员工作流程岗位职责

保洁员工作流程

1、每日晚18:00之前到店打卡。

2、18:00—19:00检查分担区设施是否完整无损（大便器、小便器、烟灰缸、纸巾盒），对卫生进行初步打扫，包括（洗手盆、镜子、大小便池，大便间手纸盒放手纸）。不包括地面。

3、18:00—20:00对分担区进行细致的打扫（洗手盆，镜面，大小便池，分担区所有的地面）。

4、20:00之前把纸抽盒内的纸抽放齐，卫生达到标准，检查应用物品，不够进行出库（纸抽、手纸、清新剂、洗手液、卫生球、垃圾袋）。

5、20:00—01:00随时对分担区的卫生进行清扫，以达到店内的卫生标准。

6、01:00—02:00对分担区的卫生进行最后的清扫，特别是地面。

保洁部消耗品用量

1、手纸，周一至周日，正常男卫生间每日2，多时3卷，女卫生间每日6—7卷，多时8—9卷。

2、纸抽，男周一至周日，正常每日1包半，多时2包半，最多3包，女正常1包半，多时2包。

3、洗手液男女公用15天1桶。

4、垃圾袋男2—3天1捆，女卫生间2天1捆。

5、空气清新剂2天1瓶（男卫生间）。

第3篇：《保洁员岗位职责和工作细则》

《保洁员岗位职责和工作细则》

1、在业主入住前，对楼道内，园区马路，围栏，路灯进行全面彻底清洗。

2、在业主装修期间，监督装修工人运送装修材料，沙子水泥等一定要袋装化并保证袋子完好。

3、劝导装修工人将装修垃圾袋装化，并堆放在制定地点。

4、为前期装修工作实施公共卫生间，避免装修工人随处大小便。

5、由于装修工人素质较低，工作时避免发生冲突，有突发情况及时联系保安。

6、业主正式入住后，每天两次清运生活垃圾，清运时保持袋子完好，避免液体垃圾淌出。

7、制定如理石地面等特殊部位的保洁计划，延长物业使用寿命。

8、定期灭鼠灭蟑，由于园区兴建在山里，防止其他昆虫灾害。

9、冬季雪停为令，第一时间清除冰雪，人力不足或需要融雪剂及时向物业经理反映。

10、每日除定时对分担区清洁外，还要全天不间断对分担区进行巡视，遇到问题及时处理。

11、遵守公司《员工行为规范》。

第4篇：保洁员的岗位职责及工作流程

保洁员的岗位职责1.认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作流程，明确服务宗旨，讲究工作效率。

2.热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。

3.熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

4．严格按照规定做好巡查工作。卫生间要定时清扫，做到地面清洁，卫生器具无异味；走廊和室外各个区域无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；室内地面无积水、墙面无污迹。5.负责做好责任楼层公共设施的损坏记录，及时上报主管。听取甲方对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向主管汇报。

6.了解药剂使用方法，掌握基本操作技能，严格按照使用标准进行工作。

7.爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

8.积极参加业务培训，提高业务水平和服务水平；不断自觉学习保洁卫生知识，提高个人素质，增强整体素质，积极努力地树立和维护公司的信誉和形象。9.发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。10.执行及有效完成主管交给的其他工作任务。

保洁工作流程

1.早上7：00上班拖走廊→大厅→楼梯→卫生间→扶手除尘

2.8：10参加班前会，会前按公司规定穿好工作服，工作鞋，佩戴工号牌，头花，检查个人仪容仪表。

3.会后做好工具的检查和药剂等物品的领用

4.巡查各自楼层死角卫生并检查设施设备发现维修马上报告主管 5.做好2楼调度室，会议室的保洁

6.完成所有工作后对区域内定时20分钟巡视检查发现问题及时清洁，尤其是各楼层走廊卫间。

7下午同早上工作内容重复一遍。8 4：00进办公室保洁。

第5篇：餐厅保洁员岗位职责与工作流程

保洁员岗位职责

工作目的：确保环境卫生干净.无异味； 工作概述：负责餐厅公共区域保洁与维护。岗位职责：

1.遵守纪律，热爱本职工作，按规定着装，注意仪表仪容，和使用规范的服务举止。2.保持洗手间干净无臭味，灯明镜亮，保证客用清洁用品的供应。3.必须保持地面无杂物，家具.云石面无灰尘，卫生间无死角。

4.保持公共区域内的烟盅.垃圾桶.地板.玻璃.墙壁.天花板.灯具.指示牌.电源开关.各种扶手.空调.出进风口.换气口.家具及各种装饰物等的清洁。5.负责餐厅装饰植物的保养与清洁工作。

6.保持客用楼梯.电梯间扶手.台阶.地毯.踢脚线.窗户.天花的清洁和保养。7.意防治蚊虫的孳生。

8.爱护并正确使用公物.工具.设备，节约用水.用品及原料。发现设备损坏.丢失.断电.断水等不能正常工作的情况，应及时报告。

9.提高警惕，注意防火.防盗.防破坏，发现可疑情况及时报告上级。

10.严格执行交接班制度，清理垃圾，补充清洁剂物品，清点工具。下班时将清洁工具.用品放回指定处，交接工作柜钥匙。11.按正确程序使用清洁剂，注意节约。

12.遵守部门规章制度，完成主管交给的各项任务，服从上级的安排。工作流程：

1.9:30-11:30打扫楼面卫生间及公共区域卫生； 2.11:30-13:30站位；给客人提供温馨服务；

3.14:00之前随时清理区域卫生间卫生；保持地面无水渍.无杂物.无异味； 4.16:30-17:30打扫楼面卫生间及公共区域卫生； 17:50-19:30站位； 给客人提供温馨服务；

5.21:00-21:30针对楼面公共区域卫生进行收尾打扫，对卫生间进行彻底清洁，将垃圾送至垃圾房。

第6篇：()保洁员岗位职责与服务流程

保洁员岗位职责与流程

一：直接上司：领班

二：岗位职责：

 负责前厅及卫生间等公共区域的清洁卫生。

 营业过程中保证自助调料台卫生及用品补充工作。

 营业过程中进行清洁收台工作。

 负责店内客用围裙的回收、清洗等工作。

 做好协助翻台工作，有效拓展店面经营业绩。

 服从管理层各项安排 完成领导交办的工作事宜。

三：打扫区域及用品卫生：

1.擦传菜口台面，清扫传菜口地面，擦小料台，整理围裙。

2.传菜口准备好托盘并擦干净，整理传菜部备餐柜，清洗昨晚剩余汤壶。

3.拖洗手间地面，擦洗手盆台面及内侧、洗手间墙面及门，水龙头。

4.自动干手器外表干净，洗手间洗手液.(洗手液少于一半应及时添加)

5.洗手间内保持灯具的完好和排风扇正常工作。

6.镜子表面无污迹，无水珠，有光洁度.7.大便池、小便池内、外侧干净、无污物。擦手纸，卷筒纸预备充足。

8.男厕所便池上应放置烟灰缸，有烟蒂就及时更换。

9.纸篓内便纸满二分之一（自然状态）应立即倒掉并更换垃圾袋。

10.洗手间清洁用品，保持干净，无异味。

11.卫生完成后，清洗拖布，围裙，排拖布，清洗用过的毛巾。

12.定期更换鱼池水保持水清澈，时常增添鱼池水，保持高水位水泵不烧坏。

四、服务流程：

 所有员工身穿工作服佩戴工作牌，提前5分钟列队集合点名。

 上客打汤壶，下午更换汤壶水，晚上下班前清洗汤壶。

 协助前厅做好开餐前的拖地工作。

 餐中工作：站立于传菜口，准备接单，端锅底，传菜，收台。

1:上锅底流程：

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▶端锅底，菜品通过客人身旁，应主动提示客人，并避让通过。从服务员预留上菜口，上锅底。在客人桌前停留示意“对不起，打搅一下！这是您点的**锅，帮您上一下好吗？” 注意避让老人、儿童。忌从客人头部、肩部上锅。配合礼貌用语“打搅一下”“请让一下”等 鸳鸯锅询问客人口味，调整锅底方向，放平稳端正后，方可离开。提前打开炉灶、并将火力调整至中小火。

2:菜品顺序：

 根据菜量多少选择托盘端菜，不得空手端菜。

 将盘内菜品摆放平稳：重的靠里、轻的靠外。

 检查菜品卫生：观察菜品色泽、新鲜程度、有无异物、菜盘有无油污。

 不可将菜品叠盘放置桌面、如菜品太多、可先放在菜架上。

 应告知服务员菜品上齐或沽清缺少的菜品。

3:巡台工作：

 完成每30分钟区域卫生巡查工作。

 协助服务员及时做好递单工作

 及时处理突发卫生状况。

 协助传菜员服务员进行清洁收尾和翻台工作。

 送完菜后，及时带回备餐柜上的空盘、并送到洗碗间。

 关注自助小料台，调料的消耗状况并及时补充。

 对于走过路过客人、礼貌问好、主动提供引导服务、解答等工作。

 关注前厅走客情况 做好及时收台工作。

 关注地面各区域卫生有水有油及时处理。

4:收台工作：

 拉餐车收台、端锅底回厨房时：通过客人身旁，应主动提示客人，并避让通过。 发现或接到收台信息 迅速赶至相应区域。

 收台程序-----❶：提醒客人带好随身物品，关闭气总阀。

❷：检查有无客人遗留物品，若有物品及时交予吧台。

❸：可回收酒水，菜品，需交到吧台或后厨，不得私自占有，随意倒掉。❹：先将锅底撤下，在将玻璃杯具撤下，注意不要重叠重压。

❺：用下篮筐将剩余餐具收至餐车上暂放。

❻：收台时、操作要轻拿轻放、避免发出响声、影响周围客人用餐。5: 收市工作：

 清洗餐车、汤壶，洗杯子，擦杯子，擦餐具。

 清洗用过的毛巾的盆子，清扫大厅地面垃圾。

 保洁部下班依照下线法下班，协助其它区域收台，摆台等工作。

 待卫生工作完成后，向领导报告。

 待领导检查合格后，方可下班。

(员工均有相互监督，举报歪风邪气之责，真实举报属实的店方给予奖励并替其保密)

保洁员岗位处罚条例

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餐前检查区域卫生，每三处为一项不合格。扣5分。中午值班人员在下午点名之前，开水没接或更换，扣10分。不得空手端菜。违者10元一次处罚。在传菜过程中，因操作失误，导致地面有水有油，应立即通知周围同事，立马协助处理干净，不得视而不见，照成一切损失，由自己承担。收台时，若有自损餐具，要主动上报给领导，不及时报告，欺上瞒下，谎报事实真相者。扣20分。端锅底、菜品、收台以安全为主，提示及避让客人。（若给客人带来不便，由本人自己承担责任。）在保洁负责的区域内，地面有水渍、油渍、垃圾视而不见，不及时处理者，扣20元（若出现客人滑倒，而产生赔偿，承担一定的责任）因未对单上错菜，造成经济损失的按菜品额赔偿。

第7篇：保洁员岗位工作职责

一、严格遵守保洁公司规章制度

二、主要负责的卫生区域和保洁要求

展厅地面卫生、绿色植物、风采榜、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间等场所，总是要亮相给来往的客户，由他们仔细的查看、议论。这些区域应当始终保持最佳状态，以免给客户初来就印象不佳，造成极坏的影响。

1、展厅保洁

4s店展厅地面卫生，需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域，客人会留下大量的脚印、烟蒂，纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象，展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。

雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的难题，通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板，不断地用拖把擦地，确保地面没有水迹，同时照看脚垫是否铺好，加以保护，脚垫过湿要及时更换。

2、绿色植物、形象台、绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次，它是给客户带来一个温馨的环境，每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜，会给客户一个美好的购车心情。

3、卫生间

卫生间要随时保持清洁。保洁公司应该对客人用过的卫生间，保洁员要及时进行清理，如擦洗洁具桶内外，擦拭镜面和台面，清倒纸篓等，并将滴落在地面上的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜。

4、展厅大门及玻璃

展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁，会在门上和玻璃上留下手印和污迹，因此保洁员要及时地进行擦拭。

5、会议室、总经理办公室

会议室及总经理办公室每周3次打扫，必须清扫整理干净，桌椅摆放整齐。

6、楼梯扶手

楼梯扶手使用率很高，保洁员对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。

三、管理规定：

1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司，并处理好职现范围内各项卫生，下班后在处理完各项卫生后，征得主管同意后方可离开。

2、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次，每天不得少于十次，并根据维护情况填写记录表，由行政部进行检查并签名。

3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。

5、请病假、事假必须提前报知行政部，经主管同意后方可离开。

6、如有违反规定，每次负激励10元以上。