物业投标专员岗位职责(精选7篇)_物业投标岗位职责
物业投标专员岗位职责(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业投标岗位职责”。
第1篇:投标专员岗位职责
投标专员岗位职责
1、贯彻执行建设工程交易的法律、法规和政策。
2、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完成标书制作。
3、负责项目报名资料及投标文件报送、参加开标一系列过程。4、项目投标接待、出差工作。
5、与财务接洽投标项目保证金等相关事宜。6、投标项目所在地区备案及相关事宜。7、建设项目的过程运营和服务工作。
8、建设项目交易政策和市场信息的收集和整理。9、负责与建设招投标职能部门的联系等。
10、配合完成工程投标资料预审文件及资格预审工作。
11、负责中标工程的合同管理及经营处其他相关档案资料的管理。12、负责工程项目的经营统计工作。
13、负责对施工合同的发放及项目部的合同交底,并处理相关记录。14、公司证件维护及公章管理。15、及时完成领导交办的其它工作。
第2篇:物业专员岗位职责
李敏(物业服务专员)
一、岗位职责:
(一)、负责物业管理公司所需相应物品的后勤保管工作。(二)、负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。(三)、负责物业的除虫灭害工作。
(四)、负责业户的搬入和迁出协调工作(电梯使用的管理工作)。(五)、建立业户档案管理工作。
(六)、负责物业的一切庆典服务的布置,及为业户的庆典活动提供必要的帮助。
(七)、配合综合服务专员开展员工培训工作。(八)、负责公司的财会工作。
(九)、总经理、物业经理指派的其他工作。(十)、根据工作需要添加的其他工作职责。(十一)、大厦招商工作
二、工作常规:
(一)、每日常规:
1、打扫物业经理办公室。2、公司内部物料的保管工作。3、财务会计相应工作。
4、电梯使用管理。客户运输货物五楼以下10元/次,五楼以上15元/次。5、公司内部纯净水的管理。
6、巡查大厦各楼层公共区域2次,避免长明灯、长流水现象的出现。7、总经理和物业经理安排的其他工作。8、招商信息的发布。(二)、每周或每月常规: 1、协助综合事务专员打扫校长办公室一次/周,打扫多媒体一次/周。2、协助综合事务专员走访客户一次/月。3、账目的统计和公司物料的盘点一次/月。4、组织公司内部培训一次/月。5、前后院的绿化管理一次/周。
6、业户档案(通讯录及相应资料)管理。7、装修队伍装修期间相应事项的处理。8、主动完成自己职责范围内的其他工作。9、主动配合其他岗位人员的相应工作。8、总经理和物业经理安排的其他重点工作。
(三)、根据工作需要和熟悉工作后自行添加的常规工作。
备注:财会工作相应项目
(1)协调与银行、税务以及其他主管财务政府部门的关系。(2)建立财务管理体系,做好管理公司的经济核算工作。
(3)征收房屋租金、物业管理费、电费、上网费等其他管理费用。(4)征收和支付管理公司各类合同费用。(5)制作财务报表、资金平衡表及固定资产损耗表及其他各种财务报表。(6)按员工工资表发放员工工资。
(7)负责物业管理人员转发的业主投诉的处理,及满足业主其他有关的相信能就一定能相信能就一定能
服务要求。
(8)总经理指派的其他工作。
第3篇:物业管理专员岗位职责
物业管理专员岗位职责
职责:
熟悉国家安全生产相关法律、法规,负责起草和完善公司安全生产制度,并协调和监督相关部门具体落实,杜绝各类安全隐患
◆ 制定详细的安全应急预案,配合公安、消防等部门临时性或例行安全检查 ◆ 负责对公司资产每月定期组织安全检查,发现问题及时督促整改,安全检查台帐完整、清晰,符合规范要求
◆ 制定公司资产不动产证办理推进计划,负责对接土地、房产等部门,按办证相关流程及时递交办证材料,跟进办证进度,完成产证办理目标任务
◆ 负责资产水电相关工作。及时抄收商户水电表,收取水电费,建立完整的水电费用台帐;及时跟进相关水电问题,做好水电开户、增容等手续办理工作
◆ 负责与物业公司的对接,做好对物业公司的监督和考核,及时落实公司在物业管理方面的新举措,将商家服务工作做实做细
◆ 负责制定招商资产租金及物业费收缴计划,及时、足额收取租金、物业费等相关费用,杜绝商户欠租和欠费现象
◆ 定期巡查路面基础设施、商家经营业态、立面风貌、内部装修等,发现问题及时处理,建立巡查台帐
◆ 协调相关部门处理公司资产维修事宜,跟进维修进度,维修档案记录详细、完整 ◆ 完成领导交办的其他临时工作任务
第4篇:物业品质专员岗位职责
物业品质专员岗位职责
职责一:物业品质专员岗位职责
1、负责公司年度质量管理方案的编制、组织与实施;
2、负责公司质量管理体系的策划及质量标准要素的分配;
3、负责公司物业管理流程的设计,并形成文件;
4、负责定期或不定期地组织对体系文件进行评审、修改;
5、负责公司质量意识培训工作的组织实施;
6、负责新项目招投标及资料编制。
职责二:物业品质专员岗位职责
1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作,提升整个物业公司管理服务水平;
2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;
3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报;
4、协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案,并监督执行;
5、领导交办的其他事项。
职责三:物业品质专员岗位职责
1、物业质量管理体系运行和维护,各物业服务品质监督;
2、客户满意度评价及监督,管理评审,协助物业建立及其管理体系;
3、负责监检各部门日常工作,符合质量标准;
4、负责落实本项目各项创优达标工作,协助经理实施;
5、协助物业总经理开展客服职责范围内的各项工作;
6、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正。
职责四:物业品质专员岗位职责
1、根据作业指导书检查各项目、各部门的服务标准、服务质量、工作质量,并形成书面记录,每周出具相应的品质检查报告;
2、根据作业指导书
组织各分公司各项目进行服务标准、服务质量方面的互查,并出具品质互查报告;
3、对检查出的问题,督促相关部门责任人进行整改,并进行有效性验证;
4、对多次发生和普遍存在的问题进行书面报告提交相关领导,并督促整改;
5、对各职能部门及分公司的考勤违纪情况进行不定期抽查。
职责五:物业品质专员岗位职责
1、起草会议纪要;
2、负责对外文件的初步审核及各类档案的整理、归档,每半年提交总办统一归档;
3、协助品控中心负责人对青宇事业部各业务流程整理、归档;
4、整合青宇事业部内部培训需求;
5、协助进行满意度调查;
6、完成领导交办的其他工作。
第5篇:物业品质专员岗位职责
物业品质专员岗位职责
篇1:物业品质专员的职责
业品质专员的职责部门职责)体系建设:
规范所有管理行为和业务行为的程序体系
织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验
制订针对不同物业类型的物业管理通用模版
织、筹备新建管理处管理体系
各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进
体系文件的修订、评审、发放、管理
文件的发放、控制
各管理处年度管理方案的评审
管理资料的档案管理)创优工作:
国家一级资质要求拟订公司年度创优计划
管理处创优模板并推动日常管理
创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体
组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审)培训与指导:
质量管理体系的相关培训工作
内审员的管理及业务培训工作
理处进行针对性指导
公司的业务拓展提供品质管理方面的支持 篇2:物业品质管理部职责/ 18
物
(一
建立
组
标准 组织
组
保证
质量
外来
参与
质量
(二
根据
制定
参与
实施 负责
(三
公司
公司
对管
物业品质专员岗位职责/ 18
物
一、1.负
责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进; 2.负
责质量管理体系的内审及配合业品质管理部职责
体系建设
物业品质专员岗位职责
进行管理评审; 3.负/ 18
责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研
物业品质专员岗位职责
究提交报告,为公司决策提供依据;
二、质量监控
1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
三、技术管理与监控
1.负责物业项目的可行性研究与服务定位;
4.负
责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等/ 18
物业品质专员岗位职责/ 18
各类技术指导,组织技术提升工作; 负
责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作; 负
责公司重
5.6.物业品质专员岗位职责
篇3:物业品质管理部各岗位职责业品质管理部各岗位职责
体系建设/ 18
大技术更新的组织工作;7.组
织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价;一、1.负
责组织公司
物业品质专员岗位职责/ 18
质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进; 2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;
物业品质专员岗位职责
3.负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动
态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;
4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的二、质量监控
1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价; 2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落
3.负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改
1.负责物业项目的可行性研究与服务定位;
2.负
责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组/ 18
物业品质专员岗位职责/ 18
织技术提升工 作; 3.负
责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作; 4.负责公司重大技术更新的物业品质专员岗位职责
质管理部经理岗位职责
四:物业品质管理部各岗位职责业品质管理部职责
体系建设/ 18
组织工作;
一、1.负
责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;
物
物业品质专员岗位职责
2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审; 3.负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握
市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据; 4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理
二、质量监控
1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各
部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
2.负
责组织贯彻落实公司的各项/ 18
物业品质专员岗位职责
指示和决议,跟踪检查、督促公司各部
责物业项目的可行性研究与服务定位;/ 18
3.负
责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并1.负
4.负
责公司工程、安防、秩
物业品质专员岗位职责
工作;13 / 18
序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升
5.负
责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;
物业品质专员岗位职责
质管理部经理岗位职责 品质内业岗位职责
五:物业品质管理部各岗位职责业品质管理部职责
体系建设
通过每年的外审;/ 18
4.负责公司重大技术更新的组织工作;
一、顺利
6.每年进行物业管理市场调查与市场
物
物业品质专员岗位职责
场研究提交报告,为公司决策提供依据;15 / 18
预测工作,及时掌握市场动态,通过市
7.实
时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关
物业品质专员岗位职责
二、质量监控
1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各
部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价,使公司总工作效率提高;
技术管理与监控
月对各物业项目的可行性研究与服务定位,从而提高服务质量;秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术
工作;/ 18
8.对
公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提三、1.每每月公司工程、安防、提升
2.物业品质专员岗位职责
9.负
责公司各服务技术在17 / 18
实施过程中的监督,组织优化工作; 4.负责公司重大技术更新的组织工作;
物业品质专员岗位职责/ 18
第6篇:物业品质专员岗位职责
篇1:物业品质专员的职责
物业
品质专员的职责部门职责
(一)体系建设:
建立规范所有管理
行为和业务行为的程序体系
组织、协助各部门
制定、修订程序文件、作业规程和检验
标准
组织制订针对不同
物业类型的物业管理通用模版
组织、筹备新建管
理处管理体系
保证各个管理处作
业规范的针对性并推动持续改进
质量体系文件的修
订、评审、发放、管理
外来文件的发放、控制
参与各管理处年度
管理方案的评审
质量管理资料的档
案管理
(二)创优工作:
根据国家一级资质
要求拟订公司年度创优计划
制定管理处创优模 板并推动日常管理
参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体
实施
负责组织公司相关 部门对各物业管理优秀小区的检查、评审
培训与指导:(三)
公司质量管理体系的相关培训工作
公司内审员的管理
及业务培训工作
对管理处进行针对
性指导
为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持
篇2:物业品质管理部职责
xx
物业品质管理部职责
一、体系建设
负责组织公司 1.质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;
负责质量管理 2.体系的内审及配合进行管理评审;
负责信息管理,3.并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为
公司决策提供依据;
二、质量监控
管理绩效管理:. 1 并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施
及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
三、技术管理与监
控 负责物业项目的. 1 可行性研究与服务定位;
负责公司工程、2.安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作;
负责公司各服 3.务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;
负责公司重大 4.技术更新的组织工作;
组织对公司各 5.技术流程、重要管理环节的监督、评价;
篇3:物业品质管理部各岗位职责
物业品质管理部各岗位职责
一、体系建设
负责组织公司 1.负责质量管理体系的内审及配合进 2.质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;
行管理评审;
负责信息管理,3.并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动
态,通过市场研究
提交报告,为公司决策提供依据;
负责及时收集 4.国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的二、质量监控
管理绩效管理:. 1 并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、负责组织贯彻落实公司的各项指 2.审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落
负责公司顾客 3.投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改
1负责物业项目的.
可行性研究与服务定位;
负责公司工程、2.安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工
作;
负责公司各服 3.负责公司重大技术更新的组织工作; 4.务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;
品质管理部经理岗位职责
品质内业岗位职责
环境督察岗位职责
工程督察岗位职责
物业品质管理部各岗位职责xx篇4:
xx 物业品质管理部职责
一、体系建设
负责组织公司 1.负责质量管理体系的内审及配合进 2.质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;
行管理评审;
负责信息管理,3.并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握
市场动态,通过市 负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关 4.场研究提交报告,为公司决策提供依据;
政策法规、与物业管理
二、质量监控
管理绩效管理:. 1 并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各
部门的各类工作计
划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
负责组织贯彻 2.落实公司的各项
指示和决议,跟踪检查、督促公司各部
负责公司顾客 3.投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并
负责物业项目的. 1 可行性研究与服务定位;
负责公司工程、2.安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术
提升工作;
负责公司各服 3.负责公司重大技术更新的组织工作; 4.务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;
品质管理部经理岗位职责
品质内业岗位职责
环境督察岗位职责
工程督察岗位职责
篇5:物业品质管理部各岗位职责
物业
品质管理部职责
一、体系建设的年每过通利顺
外审;iso 每年进行物业 3.管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通
过市场研究提交报
告,为公司决策提供依据;
实时收集国家 4.及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关
二、质量监控
管理绩效管理:. 1 并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各
部门的各类工作计
第7篇:物业行政专员岗位职责
物业行政专员岗位职责
职责一:物业行政专员岗位职责
1、负责总经办承办会议的文件和资料准备,并做好会议的影像、语音和文字记录,印发会议纪要或会议决议。
2、负责公文的收发、传阅并督促文件执行。
3、负责公司各类印鉴的刻制、管理、维护、年审等工作。
4、负责主管交办的各种文件拟订工作。
5、负责公司各类文件的整理、归档、保管和查阅工作。
6、协助主管完成承办会议的记录工作,草拟会议纪要。
7、负责公司领导重要资料、文件及个人证件的管理。
8、负责对公司各单位、部门档案管理的指导。
9、负责公司外部接待及关系维护工作。
10.负责公司总部、各单位车辆具体管理工作。
11.负责公司总部车辆安排、使用、核算,并审核维修。
12.负责公司办公区、住宅新区和住宅老区的物业管理工作。
13.负责办公用品的采购审核。
14.负责与街道、派出所等外部环境的协调和联络。
15.负责驾驶员的管理和考核。
16.负责具体指导和督查各单位的行政管理工作。
17.负责各类会议的后勤保障等会务工作。
18.负责质量认证体系行政类工作的实施、推广和维护。
职责二:物业行政专员岗位职责
1、负责物业公司前期人员招聘、信息收集
2、协助经理跟资质办理、招投标工作跟进
3、跟进物业资质办理及物业招标与交政府审批
4、协助物业前期制度建立及档案管理工作
5、协理物业公司服装、标识牌制作
6、协助跟进物业公司用房装修、布置
7、协助物业前期运营所需的物料及相关工作
8、负责物业公司月、周、日例会安排及会议纪要的整理及下发
9、督办各部按时完成公司下达各项工作任务,对未完成提出处理意见
职责三:物业行政专员岗位职责
1、修订公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;
2、执行公司年度行政计划,控制行政费用;
3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;
4、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放,管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料;
5、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。
职责四:物业行政专员岗位职责
1.对行政部经理负责。
2.负责公司日常办公电话的接听,记录。
3.负责公司行政档的收集管理工作。
4.负责公司各部门的文件处理、审稿及归档工作。5.负责公司办公用品的库存管理和按规定发放办办公用品的工作。
6.负责公司固定资产的登记和资产转移的管理工作。
第1篇:投标专员岗位职责投标专员岗位职责1、贯彻执行建设工程交易的法律、法规和政策。2、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完......
刀豆文库小编为你整合推荐8篇物业客服专员岗位职责,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
物业客服专员岗位职责1、根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。2、负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。3、定期走访辖区内的用户,征求......
物业客服专员岗位职责在现在社会,接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗......
第1篇:投标专员岗位职责投标专员岗位职责1、贯彻执行建设工程交易的法律、法规和政策。2、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完......
