it综合维护主管岗位职责（精选5篇）_维护主管岗位职责

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第1篇：IT维护岗位职责

专业类（it维护工程师）职务说明书

篇2：软件维护人员岗位职责

软 件 维 护 人 员 职 位 概 要 及 运 维 人 员 岗 位 职 责 软件维护人员职位职责： 全面负责公司业务有关的程序的开发和维护工作，对项目 负责，负责公司项目的想象设计，编码、内部测试的组织和 实施，按照标准流程对技术开发的代码和文档进行管理，及 时完成上级交派的各项技术开发任务。1． 全面负责技术开发工作，并严格按照公司的标准流程进 行开发和代码管 理等工作； 2． 掌握必要的技术开发技能，满足日常开发工作的需求； 3． 建立标准的技术开发流程，方便公司对技术开发进行更 好的管理； 4． 负责更换，维护公司已有软件或设备，解决在日常遇到 的各类技术问题； 5． 良好的学习能力，不断的提高自身业务水平； 6． 恪守保密原则，不将公司内部机密外泄或用于其它不合 法的用途，提交可供审核评定的工作成果，保证公司软件系 统的正常使用，积极完成上级领导制定的其他开发任务。运维管理人员岗位职责 1、机房硬件维护 1.1 环境要求 a.服务器机房内必须保持整洁,不得放置无关的设备、物品； b.每日检查服务器机房的温度和湿度，一般情况下必须保持恒温、恒 湿； c.服务器机房不能放置食品和水，不得在服务器机房内就餐； d.每日定时检查机房配电情况，如发现异常情况需通知相关负责人进 行处理； e.一般情况下，无关人员不得进入服务器机房。1.2 开关机 a.一般情况下，服务器不得随意关机，在以下情况

下，可以关机，需通知相关 负责人，并尽量安排在晚上下班以后。（1）.安装必要的服务（2）.安装必要的软件（3）.正常的维护需要（4）.服务器在出现严重故障非重起不能解决时，通过邮件或电话方式通知相关 负责人 b.服务器在得到 ups 停电通知时，必须在 30 分钟内关闭； c.服务器出现严重的硬件故障时，应立即通知网络用户并立即关机，同时通知 相关负责人处理； d.服务器在开机时必须确认 ups 供电是否正常。2.软件环境 2、安装环境 2.1 软件安装 a.软件安装需要安装在指定的目录下； b.软件安装操作如需要重启服务器，需要通知相关负责人，通知内容 包括：操 作原因，操作可能造成的影响，操作时间等信息，得到批 准后方能进行安装、重 启服务器； c．严禁在服务器中私自安装与公司业务无关的软件，如私自安装软 件造成公司 业务受损，将追究个人的法律责任； 日志检查与备份 2.2 日志检查与备份 a.每天定时检查一次每台服务器的日志文件，如发现有“严重错误” 的，必须立 即检查并排除故障； b.所有日志需定时备份，每天应进行增量备份，每周需进行全备份一 次。c.备份文件夹统一为： windows d:databack 下，文件名格式为： 01 dd（日）mm（月）yy（年）2.3 文件、磁盘检查 每天检查每个服务器的磁盘情况，如果发现磁盘的使用容量超过 70%以上时 a．应及时删除不必要的文件腾出磁盘空间，必要时提报申购新的磁

盘； b.定时检查服务器相关文档，严禁存放违规的软件及资料，一旦发现，立即通知 当事人，并要求解释，如果情节严重时，应去除该用户的 访问权限，保留现场，同时通知相关负责人进行下一步处理； c.每月进行一次磁盘文件整理 2.4.文件备份管理 a.重要文件需进行定时备份； b.服务器重要数据，每周备份一次； c.每月进行一次备份检查。2.5.服务器管理与故障收集 a.服务器的故障包括：软件故障，硬件故障，网站故障，黑客入侵 与攻击，其他不可预料的未知故障等 b.故障记录：建立服务器故障日志数据库，对发现的各种故障现象 进行详细记 录，记录内容包括：故障发生的时间，故障现象，故障 位置，故障分析，故障原 因，故障记录人员 应尽快以书面或者电话 或者其他相关形式 c.对于维护人员不能尽快处理的故障，尽快通知相关负责人并发布 公告，自己保留相关记录存档。d．需要对服务器进行软件改动和服务改动等更新申请时需要对相关 负责人提交 邮件申请，待主管人员批准后由专门的人员进行操作，并对操作记录进行登记备 查。e、各类故障处理流程 首先检查网络状况，联系网络运维人员。检 查 网络状况，如有必要，对服务器 进行重启。核查网络是否异常，登 陆服务器检查 服务器运行情况，如有必要，对服务器进行重启。检 查e10000 信号是否正常，如出现异常，联系服务

端运维人员并与提 供e10000 线的部门人员取得联系询问具体问题是物理线路不通还是 其他施工操作的问题。篇3：it管理员岗位职责 篇4：计算机维护员岗位职责

计算机维护员岗位职责

一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作，及时维修出现软硬件故障的设备，提高设备的完好率，设备完好率不低于90%。

二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除，无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。

三、做好设备故障维修记录，认真填写电教设备维修、维护记录表，建立维修、维护日志。

四、发现设备损坏、需要更换、补充的，及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。

五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作，并提早测试即将安装的软件。

六、负责机房设备定期整理等设备保养工作（实训室管理员配合）。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。

七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性，及时查杀各种病毒。

八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放，保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理，保持环境整洁。篇5：it部岗位职责

信息部职责范围

一、负责总部和各分店网络的建设和发展规划，实施网络扩容和技术升级。

二、负责总部和各分店网络的日常运行管理工作，包括： 1、配置服务器和网络设备，合理规划网段，搞好用户管理。2、对网络设备进行保养维护，及时解决系统故障，保证系统连续正常运行。3、维护网络安全运行，不断完善网络安全措施，及时排除各种网上攻击的隐患。

三、面向总部和各分店提供网络支持服务，负责组织推进网络信息资源的开发与应用。

四、全面负责网站的建设，对外开展各项internet 服务，搞好总部网页制作维护工作。

五、为基于总部和各分店网络的管理系统建设提供良好的网络环境和技术支持。

六、负责总部与各分店的网络连接及维护工作。

七、面向总部和各分店提供网络技术及应用的培训。

信息部经理岗位职责

一、制定总部和各分店网络建设及网络发展总体规划，组织并实施。

二、统筹总部和各分店网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责

实施和监督执行。

三、制定信息部日常工作计划，安排并管理信息部的日常工作。

四、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管理交换设备和服务

器的密码，处理各种网络设备的突发故障。

五、沟通信息部与上级之间、内部成员之间的关系。六、引导总部和各分店信息化的建设。

七、确定网络安全及资源共享策略。

网络管理员岗位职责

一、全面规划总部和各分店网络ip 分配策略，负责总部和各分店网络ip 地址分配。二、负责交换机、集线器、路由器、电话、配线架、网线、接插件等 的维护和管理。

三、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络

安全、稳定、畅通。

四、负责计算机网络资料的整理和归档。

五、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络

运行记录、网络检修记录等网络资料。

六、每年对计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

七、总部网站的管理及更新。

系统管理员岗位职责

一、负责总部和各分店电脑的维护和维修

二、服务器及数据库管理日常维护工作： 1.服务器的日常维护，保证服务器正常运行。2.定期进行数据库备份并做好记录，保证会员卡管理系统的数据安全。3.检查各业务数据的质量，是否正常，是否存在垃圾数据。

四、负责总部和各分店新上业务系统的安装和培训。

第2篇：it主管岗位职责

it主管岗位职责

【篇1：it主管岗位职责】

职位说明书 it主管

一、基本资料 二、工作概要

三、岗位职责 五、注意事项

【篇2：it主管负责人岗位职责】

it主管负责人岗位职责

职责一：负责网络项目的编程、开发与升级工作

（一）负责处理系统出现的异常数据，并分析出现的原因，进行程序改进；

（二）负责新软件项目的开发与应用，并配合系统管理员进行服务器与数据

库维护；

（三）协助公司做好信息化建设及网络建设规划，设计富有本公司特色的网

站页面，并对其内容及时加以更新；

（四）参与公司大型数据库的设计与开发工作，并进行日常管理监督工作；

（五）配合系统管理员进行硬件维护，同时适时的进行版本升级；

（六）根据公司需要，负责开发公司形象宣传的多媒体资料。

职责二：负责网络的维修、安全管理等相关工作

（一）负责维护好机房的安全和秩序，并做好各部门网络设备运行情况的记

录：

（二）负责定期对打印机、计算机硬件进行例行检测、保养，并做好相应的 备案；

（三）负责排除打印机、电脑硬件、网络设备、网络线路等故障问题；（四）做好信息系统的安全防范工作，及时更新杀毒软件，保障信息设备和

各种数据的安全；

（五）主动与其他部门联系，征求各部门对信息化建设的意见，并发现问题

及时解决；

职责三：不断提高自身专业知识并进行宣传

（一）坚持日常业务自学，不断提高自己的业务水平；

（二）负责系统操作人员的培训与指导任务。

职责四：完成其他相关工作

（一）协助完成本部门的其他岗位的相关工作；

（二）根据公司的工作安排，参加值班、加班，确保工作顺利开展；

（三）及时完成上级领导交办的其他工作。

【篇3：it部主管岗位职责】

it部主管岗位职责

1.拟定和执行企业信息化战略

负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订it基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。

2.企业信息资源开发

根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。3.建立信息化评价体系

根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。4.信息处理

负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。5.erp等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司erp系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织erp系统与企业状况之间关系的分析，确保公司erp系统的顺利运行。6.控制信息设备预算

负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验

收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。7.协助其它部门管理

协助其它部门实施cad、pdm、capp等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

8.日常管理

主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。9.企业文化宣传

负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体ci形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。10.其他

完成领导交办的其他工作。it部主管职责和要求 1.it部主管的职责

建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队；

保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级；

领导计划的制定，根据计划进行管理；

管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变；

保证项目的可见性技术到位，并行之有效；

及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。2.it部主管的权限

项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权；资源协调权利；对责任的描述能够被理解和认同。3.it部主管的基本要求 良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思维能力；创新能力；身体健康；项目经理的基本素质；较强的技术背景.另外还包括:成熟的人格；讲求实际；和高层主管有良好的关系；在几个不同的部门工作过；把完成任务放在第一位。4.it部主管应具备的能力

领导能力和组建团队的能力；创业家和商业人的敏锐；技术水平和商务水平兼顾（多面手）；计划能力、组织能力和管理能力。

第3篇：IT主管岗位职责

主管IT 工作概要）WEB（副经理的指引下评审并搭建公司网站在公司领导和行政部经理、运行和维护公司的信息系统。

MIS和管理信息系统（，构建适合公司信息化建设硬件平台。根据公司业务发展和后台）ERP、OA、管理制度和规范，并适时调整优化。根据公司业务发展需求，配合IT管理要求，制定并完善公司

系统项目制定信息化建设规划、参与管理信息系统的外IT公司领导和行政部经理（副经理）组织

部定制开发、参与外部定制开发的评审，执行并对项目的进度和质量进行监管。根据公司运营情况，完成好公司领导参与制定适合流程、数据流和相关报表，使公司主营业务和行政管理有效推进。

和行政部经理（副经理）交办的其他事务。

岗位职责

设备技术档案；IT、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度，建立和管理公司计算机及1、在公司领导、行政部经理（副经理）指引下，结合公司业务和管理，在公司相关内外部人员的2、企ERP、OA、MIS，建设和部署公司适用的管理信息系统WEB配合下，建立公司对外网站平台（业邮箱和邮件管理系统等），构建适合公司信息化建设的硬件平台；、在公司领导的指示下传达公司信息化管理各项规范，协助上级领导监督各分子公司实施，保持3 日常工作沟通和协调；根据公司发展战略，逐步拓展信息系统管理范围和深度，充分发挥信息化在实现管在上级领导带领下建立和完善信息化建设和管理的各项规章制度，企业管理中的积极作用；

理的规范化、制度化、模板化；、配合公司领导并参与对公司的信息化规划、配置、采购等工作，并根据公司需要提出采购意见；3、参与组织公司信息系统培训，根据公司需求在系统中实现自定义流程编写，在不影响正常工作4 的前提下，利用个人自身专业技术并在行政部领导的指引下，为公司其他部门提供技术优化服务；、处理常见服务器和5 系统故障、处理基本的网络通讯故障以及信息系统设备的维护；PC、监控、维护公司各系统并确保安全、正常运行，保障公司网络和系统正常运行；定期检查总部6 设备、语音通讯设备、多媒体设备及其附属配件的使用情况，建立这些设备和配件的备用机制IT 和采购计划，提请行政人事中心进行处理，以满足总部日常工作需要；

保持机房卫生，保证中心机房环,、负责信息中心机房设施及机房内相关设备维护，保证正常运行7 地址和负责网络带宽合IP境符合要求；负责公司信息化硬件设备的配置和维护，绑定网络计算机

理分配，进行上网行为管理系统的配置、优化、管理和维护； 8、负责信息软硬件平台配置和维护，保证系统接入用户的合法性、安全性；、负责各信息系统数据备份和刻盘、转储，并将备份数据及时移交公司指定部门归档保存；9、配合公司行政部进行固定资产清理和盘点计划，对资产进行标示登记；10、配合公司行政部完成公司常规行政事务工作，包括内勤、外联、资料整理和服务工作等；11 完成上级安排的其他工作。做好行政部补位工作，协助行政部其他岗位的工作，积极主动配合、12

任职要求

年以上计算机行业相关工作经验；3计算机及相关专业，大专及以上学历，1.精通计算机网络、软硬件安装与维护；2.等系统运维，熟悉企业网站搭建；OA / ERP了解企业信息化管理、3.SQL 熟悉计算机流行操作系统；熟悉4.查询维护；SQL等流行数据库，掌握基本的ORACLE、SERVER、VPN能进行企业网络架构规划和组织方案实施、能配置路由器、交换机、服务器等设备、掌握5.系统维护，自定义流程编写和修改。OA/ERP掌握6.等网络技术，了解视频会议系统；VLAN

第4篇：IT维护工程师岗位职责

IT维护工程师

1、每天对3个IDC机房的温度及湿度进行监测和记录，对机房的卫生清理, 确保中心机房不出问题，设备正常运行；

2、路由器、核心交换机、接入层交换机、UPS的状态监控，性能优化，配置修改（每天巡检一次）；

3、公司网络维护及保障远程接入的顺畅, 维护公司网络拓扑结构，合理分配网络资源； 4、打印扫描服务器，电话程控系统，协助ERP管理员对ERP服务器，系统及网络的维护。

5、公司网络工程的规划、督导、项目实施、技术支持、验收与结算等弱电工程项目的建设；

1、每个月通过全域邮件提醒一次个人PC杀毒，并周期对服务器与各远程主机杀毒； 2、互联网的监控管理，于次月第五个工作内完成数据导出并公布； 3、公司内部网络IP地址的划分、协调及IP权限；

4、完成机房网络拓扑图及IP地址每个季度更新一次；

1、日常对各部门计算机、打印机、电话等相关IT设备的维护，用户报修5分钟内必须给出响应；

2、每个月对公司各部门重要主机、各外设设备进行一次维护；每年分时间段对各部门的电脑进行一次维护； 3、每个月对各周边单位的PC、外设设备进行一次维护； 4、网络、打印、浏览、文件夹访问等权限的分配、管理，用户权限的添加、删除、审查； 5、电子邮件系统的维护及用户设置、权限分配、容量管理等； 6、公司电话、网络线路的二次维护、日常安装、调试、检查等；

1、电信号码的申请，内部电话号码的变更及故障处理 2、电话程控交换机的日常保养、维护及基本排障； 3、程控机配置管理、检查、日志分析，电话号码的分配、权限设置、号码转移等；

4、与电信、移动的协调、电话业务方面相关事宜的申请、办理、监督、管理； 5、月初5个工作日内将上个月的电话费用明细提交人事助理； 1、办公设备、网络设备的申报购买、维修跟进、更换等工作；

2、负责计算机硬件、工具软件的需求统计工作，协助IT经理做好下一年度设备采购计划的制定，对不断更新的硬件市场每月调研，参与设备的购置、验收等工作。3、公司IT设备采购的性价比方案的起草和提报。（注：IT设备包括：服务器、计算机、打印机、复印机、传真机、电话机、投影仪、监控设备和音响设备等）;4、新入同事电脑分配，保证入职当天即可使用，邮箱、电话三个工作日内必须提供，并对公司闲置电子设备进行调配；

5、IT资源的，并每个月盘点及更新一次负责对中心所有计算机等固定资产的统计及核对，对设备的领用、安装、调换、维修、报废等情况分别建立台账，每年定期同办公室核对设备台账，确保设备与账面统一；

6、负责联系经销商对IT设备进行维修，并提报维修方案和结果。保证设备平稳运行;7、协助行政主管拟订并监督执行公司网络管理方面程序与制度； 8、办理上司交待临时性事务协助IT相关同事工作。

1、保证公司网络、电话系统、邮件系统的正常使用

2、保证公司各服务器、监控主机、外设IT设备的正常运行 3、及时解决办公过程中出现的IT故障，保证办公的正常进行

4、及时分配新入员工的电脑，电话、邮箱等IT资源 5、及时跟进和分配各部门采购的IT资源 6、合理地分配和管理所属范围内的IT资源

1、精通常用操作系统，如：Windows XP、Windows 2003等的使用和维护。2、精通常用网络设备，如路由器、交换机等的配置和使用，能快速排查和解决各种网络故障。3、熟练使用各种IT外设设备，如打印机、传真机、扫描仪、投影仪等。4、熟练安装操作系统，并能快速解决使用过程中出现的各种软件问题。

5、熟悉电话程控交换机的简单配置和使用，能快速解决电话使用过程中出现的各种故障。

6、熟练使用企业邮件系统，会分配和管理邮箱账号，能快速解决邮箱使用过程中出现的各种故障。

第5篇：IT维护工程师岗位职责

维护工程师）职务说明书IT专业类（岗位编号 维护工程师IT 职位名称

人1 岗位定员 部IT 所属部门

可能晋升的职可能互相转换

主管IT 无

位 职位

/ 直接下属部门

无 经理IT 直接上级

人数/职位

公司考勤管理制度 上海工作时间

工作地点

职责与工作任务：

总比例所占 20% 职责表述：网络系统的管理、1 确保中心机, 对机房的卫生清理机房的温度及湿度进行监测和记录，IDC个3每天对、1 房不出问题，设备正常运行；

每的状态监控，性能优化，配置修改（UPS路由器、核心交换机、接入层交换机、2职

；）天巡检一次

责

工作

维护公司网络拓扑结构，合理分配网络资源；, 公司网络维护及保障远程接入的顺畅、3一

任务

服务器，系统及网络的维ERP管理员对ERP打印扫描服务器，电话程控系统，协助、4 护。、5验收与结算等弱电工程项目的建项目实施、技术支持、督导、公司网络工程的规划、设； 总比例所占 15% 职责表述：数据安全管理、2职

杀毒，并周期对服务器与各远程主机杀毒；PC每个月通过全域邮件提醒一次个人、1责

互联网的监控管理，于次月第五个工作内完成数据导出并公布；、2 工作

二

任务

权限；IP地址的划分、协调及IP公司内部网络、3 完成机房网络拓扑图及、4 地址每个季度更新一次；IP 总比例所占

35% 职责表述：日常维护、3

分钟内必须5用户报修设备的维护，IT日常对各部门计算机、打印机、电话等相关、1 ；给出响应

职

每年分时间段对各部门的各外设设备进行一次维护；每个月对公司各部门重要主机、2责

电脑进行一次维护；

工作

三

任务、外设设备进行一次维护；PC每个月对各周边单位的、3、4 审查；删除、用户权限的添加、管理，文件夹访问等权限的分配、浏览、打印、网络、电子邮件系统的维护及用户设置、权限分配、容量管理等；、5 公司电话、网络线路的二次维护、日常安装、调试、检查等；、6 总比例所占

职20% 职责表述：电信模块及移动电话程控系统、4 1 第 页3 共 页

责

电信号码的申请，内部电话号码的变更及故障处理、1四

电话程控交换机的日常保养、维护及基本排障；、2 工作

程控机配置管理、检查、日志分析，电话号码的分配、权限设置、号码转移等；、3 任务

与电信、移动的协调、电话业务方面相关事宜的申请、办理、监督、管理；、4、5 个工作日内将上个月的电话费用明细提交人事助理；5月初

总比例所占

10% 职责表述：硬件设备购买、分配、维修及其它事宜、5 办公设备、网络设备的申报购买、维修跟进、更换等工作；、1 经理做好下一年度设备采购计IT负责计算机硬件、工具软件的需求统计工作，协助、2 划的制定，对不断更新的硬件市场每月调研，参与设备的购置、验收等工作。

（设备采购的性价比方案的起草和提报。IT公司、3设备包括：服务器、计算机、打印机、复印IT注：;）

机、传真机、电话机、投影仪、监控设备和音响设备等

职

提供，并必须即可使用，邮箱、电话三个工作日内当天新入同事电脑分配，保证入职、4责

工作

对公司闲置电子设备进行调配；

五

任务、5资源的，并每个月盘点及更新一次负责对中心所有计算机等固定资产的统计及核IT 对，对设备的领用、安装、调换、维修、报废等情况分别建立台账，每年定期同办公

室核对设备台账，确保设备与账面统一；

;设备进行维修，并提报维修方案和结果。保证设备平稳运行IT负责联系经销商对、6 协助行政主管拟订并监督执行公司网络管理方面程序与制度；、7 相关同事工作。IT办理上司交待临时性事务协助、8

工作协作关系：

需要配合公司各部门人员进行后勤服务工作 内部协调关系

配件维修商、网络安全公司、网络监控公司、通讯公IT邮箱供应商、网络电话运营商、外部协调关系

司

保证公司网络、电话系统、邮件系统的正常使用、1 设备的正常运行IT保证公司各服务器、监控主机、外设、2 故障，保证办公的正常进行IT及时解决办公过程中出现的、3业绩考核

及时分配新入员工的电脑，电话、邮箱等、4 资源IT 资源IT及时跟进和分配各部门采购的、5 资源IT合理地分配和管理所属范围内的、6 等的使用和维护。Windows 2003、Windows XP精通常用操作系统，如：、1 考

精通常用网络设备，、2能快速排查和解决各种网络交换机等的配置和使用，如路由器、核

故障。指

外设设备，如打印机、传真机、扫描仪、投影仪等。IT熟练使用各种、3标 熟练安装操作系统，并能快速解决使用过程中出现的各种软件问题。、4

技术技能考核

熟悉电话程控交换机的简单配置和使用，能快速解决电话使用过程中出现的各种故、5 障。、6能快速解决邮箱使用过程中出现的会分配和管理邮箱账号，熟练使用企业邮件系统，各种故障。

服从管理、处理事情有耐心、细心及亲和力；做事负责任，配合团队，有一定的抗压能

态度考核

力。

机、网线剪钳、压线钳、测线仪、螺丝刀、电话、邮箱PC 设备/使用工具

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