导诊护士岗位职责(精选3篇)_导诊护士各班职责

2021-07-08 岗位职责 下载本文

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第1篇:导诊护士岗位职责

导诊护士岗位职责

1、热情迎接每一个需转送三住院楼的病人。

2、引导病人在候车点候车,做好解释及安抚工作。

3、协助病人上下车,防止山下车时碰撞、跌倒等意外、向患者及家属交转送途中注意事项。

4、密切观察病人病情,在候车区发生病情变化的立即将病人送到急诊科做急救处理。

5、导诊台护士负责电话联系出车司机,保持导诊台,候车区域整洁、物品摆放规范,维持候车秩序。

6、随车导诊护士负责护送病人到达三住院楼,引导和协助病人办理缴费手续及乘坐电梯到达对应室,与病室护士交接病人。

7、随车导诊护士负责转运车上急救药品,物品及器械日常检查与补充,确保药品,物品齐全,器械完好适用,无变质,过期及包装损坏药品。保持转运车干净,整洁,药品、物品及器械按要求摆放。

8、随车过程中随时观察病人病情变化,发现病人病情变化给予必要的,正确的,力所能及的急救措施,并做好病陪人的安抚和解释工作。

9、向病陪人宣传引导住院期间针对不同情况下出行方式的选择:(1)到本院做CT、胃镜、会诊等由科室护士打电话通知当班司机,病人在一楼候车区等候。(2)住院期间上街或出院:病人在一楼候车区等候或打车或乘坐公交车。

10、每次发车前询问候车区有无乘车人员,及时将其引导上车。

11、下午16:00随车护士到CT室取回三住院楼各科的CT报告单并及时送到对应科室交给医生或护士并要求签名,如有疑问立即查找原因及时处理,每日下午到病理室取回三住院楼各科的病理报告单与病理室值班工作人员交接并签名,立即将其送到对应科室交给值班医生或护士,接单医生或护士签名,确保准确无误。

行车过程中的温馨提示语 尊敬的各位患者及家属:

你们好!您乘坐的是汉寿县人民医院三住院楼护送病人专用车,我是xx导诊护士,为了您的安全在行车过程中请勿站立,不可离座行走,遇到上、下坡,减速带,急刹车等改变车速时请您坐稳,车未停稳时勿打开车门,下车前请您清点好自己的物品,下车时防碰撞,跌倒等意外,下车后先到一楼住院缴费窗口办理缴费手续,然后乘电梯到达您需入住的科室。

祝您早日康复

谢谢您的配合!

第2篇:导诊护士岗位职责

附 件 二

导诊护士岗位职责

1、严格遵守导诊人员工作职责,仪表端庄,衣着整洁规范,精神饱满,淡妆准时上岗。

2、导诊护士必须微笑服务,对来咨询的每一位病人都必须使用文明用语,“请”字当头,说一声“您好!请问有什么我可以帮您的吗?”严禁使用禁语,如“不知道”“你问别人去”等。必须配合适当的肢体语言如“手势引导”等。

3、导诊护士在接待患者时,不准坐着与患者谈话,应有礼貌地站立交谈。

4、对来院患者咨询或提出的问题,导诊护士态度要和蔼,解释要认真,尽可能让患者满意。

5、必须熟悉全院情况,掌握每个科室的诊疗项目及每位医生的业务专长,以便做好咨询和引导患者就医。

6、对年老体弱,行动不便或没有家人陪同的就医患者,要主动、热情地搀扶到相关科室就诊,并协助挂号、取药等。

7、病人离院时,导诊护士要说一声“请慢走”或“走好”,给患者一种温馨的感觉,从而树立我院在社会上的良好形象。

导诊八不准:

不准迟到、早退;

不准擅自离岗、串岗;

不准打瞌睡;

不准闲聊,高声喧哗;

不准吃零食、做私事;

不准看报、电视、玩手机;

不准对病人不理不睬;

不准与病人顶撞、吵架。

附 件 二

第3篇:导诊护士岗位职责(版)

导诊护士岗位职责

1、在院领导和拓展部的领导下进行工作。

2、仪表端庄、着装整齐、语言文明、态度和蔼,以饱满的精神面貌、面带微笑迎接病人就诊,上班时间不能玩手机、打游戏等个人私事,不准脱岗、窜岗。

3、挂号前做到一问、二看、三登记、四分诊、五挂号。按轻、重、缓、急分科导诊引导病人到各诊室就诊,维持门诊就诊秩序。

4、对于急诊抢救病人立即通知有关医护人员进行抢救,做到先抢救,后挂号。并通知医务科、护理部,以便及时组织抢救。

5、应熟悉各专科医生特长、出诊时间,掌握就诊范围,对常见病、传染病凝似患者、急诊症状有鉴别诊断的能力。

6、负责接待就诊病人并登记、收集每天工作量统计报表,如有特殊情况应与上报有关部门。

7、离院前交待病人保管好病历本和检查资料,做好病人离院前的信息反馈工作及医院宣传工作。

8、带领入院病人办理入院手续,并送往各科病房护士接待,同时协助门诊患者缴费、取药及相关科室做检查和治疗,凡医院开出的处方一律不许带出院外。

9、下班前整理导诊台,把登记本信息整理每周日交拓展部。

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