手机店安全岗位职责（精选3篇）_手机店营业员岗位职责
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第1篇：手机店店长岗位职责
店长岗位职责
一、岗位职责
1．合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度；
2．门店存货管理及货源管理，在实现门店合理库存周转天数的前提下，对畅销、一般销量商品保持合理库存，确保商品货源；
3．结合店内经营需要，不定期组织、实施各项促销活动，扩大门店影响力，增强门店竞争力，促销具体方案报公司审批后实施；
4．发挥领导艺术，有效提升团队凝聚力；
5．新员工融入后，注意加强初期辅导和帮助，定期培训，按期考核，新员工入职十日内给新员工作个人鉴定；
6．将公司首推商品落实到个人，发挥个人潜能，绩效考核量化到个人，体现按劳分配，实现个人价值；
7．做好近期效期、滞销、催销商品的上报，促销工作。
8．保障门店内、外部卫生清洁工作；
9．负责店内其他日常事务。
二、岗位规范
1．人员管理做到公平、公正，厂联员工、自营员工管理要一视同仁，做到奖惩分明，新老员工团结一致，杜绝煽动、拉拢员工分帮、分派；
2．每日按时、如实上报当日销售额和毛利额，每月初上报各组目标营业额和目标毛利额；
3．及时传达并执行公司的各项文件；
4．倡导并督促实行“顾客第一”的服务理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
5．严格控制门店损耗率、人力成本、营运成本；
6．正确的判断能力：对问题、对事件要客观的评判、正确分析，灵活调控突发事件，及时处理顾客的各类投诉，减少门店内争吵现象；
7．不定期与员工进行心理谈话，了解员工的思想动态并予以正确引导；
8．对门店人员的违规情况，公正、公平的监督罚款上交情况；
9．不断提升自己的业务能力，具备门店经营的必备技巧和使顾客满意的能力；
10．组织领导能力：合理地制定工作计划、调动员工积极性，共同完成公司的既定目标；
11．诚信的职业道德：有良好的职业操守和高尚的道德，与厂家交往时保持自律性；
12．榜样和承担责任的能力；
13．和谐的处理好与上级、下级和各部门的人际关系。
第2篇：手机店店长岗位职责
门店店长岗位职责
一、直接上级:区域经理.二、直接责任: 1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、工商、税务、城管关系)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作，对店内所有物资的安全负责。4：按公司要求做好本店的店面宣传工作。
5：积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
6：配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），并及时上报区域主管。
7：负责门店物业的维护工作。
8：负责对办公用品的领用和保管工作。
9：负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。
10：负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。
11：负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12：负责对本门店运营成本控制工作。
13：负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14：负责本门店商品陈列工作。三：管理责任：
1：熟练掌握业务知识和操作规范，具体组织对员工的业务培训及考核，提高员工的业务水平。
2：创造良好的工作环境，合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。3：做好内部协调工作。4：做好员工的考勤工作。
5：对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。6：对本门店所发生的安全事故负责。] 7：对所属门店的工作业绩完成负责。
8：对所属门店员工的工作态度、行为负责。四：岗位权利：
1：对店内的各项财、物有管理权。
2：对店内所属店员的日常工作安排有调配权。3：对所属店员的工作有检查权和考核权。
4：对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。5：对所属店员的人事调整有建议权。
6：有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。五：任职资格“
1：熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。2：有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。
3：有一定的管理能力和沟通、协调能力，能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。
店助岗位职责：
一、直接上级：门店店长 二、岗位责任：
1：协助店长做好门店的日常管理工作。
2：门店店长不在店内时，代理店长行使店长的各项管理职能。
3：日常工作中做好店内的各项商品管理工作。
4：参与门店的销售工作，起好模范带头作用。
5：完成上级领导交办的其他工作。
6：协助店长做好员工的团结工作，营造良好的工作环境。三：任职资格：
1：熟悉公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范，并在工作中以身作则使之贯彻执行。
2：熟练掌握店内各类商品的性能，质量和价格，有良好的销售技巧，能有效完成销售任务和处理顾客投诉。
3：有一定的组织管理能力和协调沟通能力，店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。
门店组长岗位职责
一：直接上级：：门店店长 二：岗位职责
1：严格遵守公司规章制度，起好模范带头作用。
2：销售中：主动、热情、耐心解答客户的咨询，积极推销公司的商品。
3：维持店环境的整洁、卫生、保持柜台、橱窗、展示架上展示品良好，整洁，并及时协助店长更新。
4：在一张销售时，认真听取客户对公司的意见或建议，及时向上级领导反映。
5：店长、店助不在店内时，积极、热情接待要求退换手机及其它商品的顾客，耐心听取退换原因，并及时请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥善解决。
6：帮助培训新进员工的销售技巧。
7：团结小组成员、经常开小组会议，增加小组凝聚力。8：协助店长管理好门店的各项工作。
9：有良好的市场营销意识，积极收集各类市场信息并及时上报。10：负责本小组月任务完成情况。三：任职资格
1：熟悉公司经营商品性能，质量和价格，掌握良好的销售技巧。
2：反映敏捷，能及时回答客人提出的问题和处理顾客投诉。
3：熟悉公司各项规章制度，能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。
4：有良好的敬业精神，能在工作中不断提高自己的业务知识、服务水平，有上进心。
第3篇：手机店店长工作职责
店长工作职责
行政隶属：
上级主管：督导
直属下级：店员
二、主要基本工作职责：
1、每天核对好营业额后向上级主管汇报核对并移交，或到银行存入指定账户，无特殊情况不可拖至第二天存入，如当天有特殊情况必须在第二天12点前存入，否则视为非法行为报警处理。
2、每天清点库存机器并向上级主管汇报库存详细型号、数量、单价、总数量、总库存价。
3、基本每天都会有货物通过快递寄过来，必须当着快递员核对当天寄到的货物规格、数量是否正确，如无疑问即可签收并锁入保险柜，如有疑问先不签收或查清楚后才可以签收
4、店长依靠有组织的努力，依靠管理把店面责任落到实处，明确每一个下属职务的内容及工作任务。
5、店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针，执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。
6、加强对店员的管理、指导、激励、约束与帮助人员为顾客做贡献。
7、根据本区域竞争状态，市场容量，市场潜力，以及过去的实际销售业绩（或销售修正指数），决定本区域的目标销售任务。
8、把目标任务分解到每一个人员手中，进一步把目标任务转化为“业绩考核指标”，且转化为目标管理过程，并与工资奖金挂钩，约束每一个人员努力实现目标完成任务，不断提高销售力。
9、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
10、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
11、负责管理卖场的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
12、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
13、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
14、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
15、协助主管与所在商场的沟通与协调。
16、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
17、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
18、激发导购工作热情，调节店面购物气氛。
三、主要工作细则：
注：作为一个店长，自己不能定位为促销员或领班,自己的心态就应该看做是老板，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。营业前：
1．根据当天进货价格、结合总部网店价格、当地市场价格来制定并对店员下达当天的销售价格。2．带领店员打扫店面卫生。
一、3．召开晨会： ①公司政策及当天营业活动的公布与传达。②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。③培训新员工，交流成功售卖技巧。④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4．点货品，门店要清点销售单据及定金等。
营业中：
1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。2．门店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。3．备齐包装盒、包装袋，以便随时使用。4．维护卖场、库房的环境整洁及产品整。5．即使更换、撤增促销特卖展示，商品陈列。
6．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。7．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。8．收集市场信息，做好销售分析。9．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后：
1．核对帐物，填写好当日营业报表。
2．营业款与库存机器核对并按公司规定妥善处理。3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4．店检查保险柜是否安全锁上、门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面：
1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。2．有对员工给予奖励和处罚的权利。
3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。6．有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面：
1．有权利对公司的配货提出意见和建议。
2．有权利拒收有质量问题的货品。
3．对店内的货品调配有决定权。
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