洗衣工厂配送司机岗位职责(精选8篇)_配送司机的岗位职责

2021-07-15 岗位职责 下载本文

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第1篇:配送司机岗位职责

配送司机岗位职责

【篇1:配送司机岗位职责】

配送司机岗位职责

1、按照部门经理的工作安排,将厂家发送过来的商品及时取运回来,仔细核对单据与物品的数量规格,严禁出现损坏、遗失现象,每发生一次,扣除全部绩效奖金,并按照经济损失大小另外赔偿;

2、按照各店上报的要货计划,及时配送到各店,严格按照发货流程进行,严禁出现错送、损坏、遗失现象;对于顾客临时需要的货品,也要及时配送。

3、合理选择运输路线,节约时间和费用,提高工作效率;

4、做好车辆的保养维修工作,平时注意保持良好的驾驶习惯,爱护车辆,保证车辆的良好出勤率;

5、行车过程中严格遵守交通规则,确保人身车辆安全。停车位停车并锁好车门,防止车辆、货物或个人物品丢失; 6、认真填写出车记录,严格控制配送成本;

7、下班后将车辆停放于指定位置,锁好

车门,公司内部人员因公用车须经总经理同意后方可出车,严禁公车私用;

8、完成领导交办的其他工作; 月绩效工资一半。

【篇2:送货司机岗位职责】

送货司机岗位职责

送货司机在工作的过程中都是责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机都有哪些具体的岗位职责,以下整理了详细的送货司机岗位职责:

一、安全出车

(一)、出车前车况检查

1、出车前检查水、油状况; 2、检查车身广告;

3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。

(二)、出车前货单对照确认

1、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致;(三)、途中安全行驶 1、不违反交通规则;(四)、停车要安全

1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门; 2、按时到岗,及时送货,不松懈出车;

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。

(五)、车体清洁

1、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。

二、规范服务

(一)、仪表整洁 1、穿着干净整洁;

2、车身干净、清洁,无污渍; 3、对订货客户送货要及时;

4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。

(二)、礼貌服务

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作; 2、做好客情,按规定及时调换货; 3、收集竞品终端信息并及时上报;

4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量; 5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核;

6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核; 7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

三、记录工作

(一)、对每天的工作行程做好记录

1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长;

2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全;

(二)、对顾客提出的建议做好记录

1、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导。四、服从指挥

1、不得无故拖延送货时间或拒不; 2、上班时间不私自无故外出送货;

3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报;

4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

【篇3:送货司机岗位职责及工作流程】

送货司机工作流程及岗位职责

一、安全出车

(一)、出车前车况检查

1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。

2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整

(二)、出车前送货单对照确认

出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。

(三)、仓库提货

司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。

(四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送xx产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财

务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。

(五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。

(六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。(七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,自己保管好,第二天早上交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。

(八)、途中安全行驶

自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,(九)、停车要安全

1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 2、按时到岗,及时送货,不松懈出车

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进 货价赔偿。

(十)、车体清洁

定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核

二、规范服务

(一)、仪表整洁 1、穿着干净整洁

2、车身干净、清洁,无污渍 3、对订货客户送货要及时

4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车

(二)、礼貌服务

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 2、做好客情,按规定及时调换货

3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

三、记录工作

(一)、对每天的工作行程做好记录

1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管

2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安 全

(二)、对顾客提出的建议做好记录

顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导 四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从

1、不得无故拖延送货时间或拒不送货 2、上班时间不得私自无故外出送货

3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报

4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

南宁亮博商贸有限公司 2010年4月21日

第2篇:配送司机岗位职责

1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。

2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。

4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

7.认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。

8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。11.出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车人安排。12.驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。

第3篇:送货司机岗位职责工厂类

送货司机岗位职责

送货司机在工作的过程中都是责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机有详细的送货司机岗位职责:

一、安全出车

1、出车前检查水、油及车体整体状况,定期对车体内外完全清洁。2、检查车辆所载产品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。

3、出车前,认真了解生产部发货指令,仔细对照订单核对发货时间、地址,确认发货产品的型号与数量,不遗漏、不多发、不错发。

4、提货时,认真核对型号、数量与金额,有疑问及时与生产或采购联系确认。

5、严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。

6、途中安全行驶,不违反交通规则;

7、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门;

二、规范服务

1、穿着干净整洁,保持车身干净,端正服务态度,提高服务质量;

2、送货要及时,途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司与客户沟通。3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;收集客户信息并及时上报; 4、要保证及时准确送达,仔细确认收款时间及金额。

5、如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

三、记录工作

1、对每天的工作行程做好记录认真填写汽车使用记录,对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全;

2、对顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回厂后交专职领导。

四、服从指挥

1、不得无故拖延送货时间或拒不送货;

2、上班时间不私自无故外出;

3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报;

4、司机必须随身携带手机并开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。

第4篇:干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册

洗衣中央工厂岗位职责及管理手册

各岗位工作职责

◆洗涤工场经理职责

1)对总经理负责,全面抓好洗涤工场经营管理

2)制定工作计划,合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支,提高经济效益

3)每天巡视洗衣房区域,督导领班完成本职工作,保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行

4)负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员

5)接受和调查所有对洗衣房业务的投诉,负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题

6)做好业务统计和报告,对重大问题作好详细记录

7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全

8)检查、督促各项工作,对本部门工作实施全面、系统和有效的管理,以身作

◆洗涤场主管职责

1)对部门经理负责,全面抓好经营管理,合理安排员工班次;

2)每日检查员工的考勤情况;

3)协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作;

4)作好各项统计,写好工作日记;

5)负责对员工的业务技能进行培训,提高员工素质;

6)对员工做好思想、政治纪律教育工作;

7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全;

8)完善部门物品领用管理制度,严格控制生产成本,减少不必要的损耗;

9)巡视洗涤工场,确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通;

10)检查、督促各项工作,以身作则;

11)对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注,发现异常,立即下单通知相关部门进行处理,确保业务的正常开展;

12)实时统计各种消耗品的数量,将各项必需物品下单采购部;

13)完成上级交办的其他任务;

◆洗涤工场领班职责

1)协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作;

2)严格按照布草洗烫质量标准,对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进 行严格把关;

3)作好生产过程中质量事故的登记,及时向主管反映质量检查情况;

4)负责对各班组原材料的使用情况进行监督,保证各种洗涤用品按标准投放。

同时降低成本,杜绝浪费;

5)检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作;

6)检查设备的运行情况,注意机器是否运行正常,如发现机器有异声等故障,应停机及时通过相关部门了解情况,如果确是设备损坏,要及时找人修理;

7)检查核对各项数据、报告的准确性;

8)检查部门物资的库存情况,提前对所需物品种类、数目作出统计,送交部门

主管,由主管统一申请添置;

9)指导、训练属下新老员工以提高工作效率;

10)努力学习,关心部门建设,积极向领导提出合理化意见;

◆收发岗职责

1)做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作,要求做到:主动、及时、准 确、无误;

2)点数要认真细致,做到准确无误;登记要清楚,做到有帐可查;

3)布草进出洗涤工场,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺时,要及时

查找原因。并保证按部门,类别叠放装进专用布草袋。并确保进出数量无误;

◆洗涤岗职责

一、责任

负责按要求按质量完成布草的洗涤工作。

二、要求

1)熟悉水洗机的工作原理,使用技术;

2)熟悉布草洗涤流程;

3)身体健康,体能优良;

4)责任心强,好学上进;

三、工作规程

1)负责洗涤布草、工衣和客衣;

2)每天上班时,按水洗机的操作规程开启并实验设备。下班时,也按操作规程

关闭设备;

3)各类布草,严格按类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序和洗涤用

品的使用

4)服从指挥,明确水洗任务和注意事项;

5)合理使用洗涤剂,减少成本费用;

6)布草进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤;

7)每一次布草的洗涤,要做好洗涤记录;

8)对于不宜机洗的衣物,要依照衣物上标明的洗涤方式进行洗涤;

9)严格按照洗涤程序和洗涤事项进行洗涤。洗涤好的布草经自己检查和领班检 查质量后,交与烘干岗;

10)发现不良情况,及时报告领班; `

11)下班前负责切断水和电源等事项,并做好对水洗机和工作场地进行清洁保养 工作;

12)执行主管、经理交代的其他工作;

◆ 烘干岗职责

一、责任

负责保质保量完成布草的烘干工作;

二、要求

1)熟悉烘干机的工作原理及使用技术;

2)熟悉布草织物的耐温性能;

3)了解布草含水量对烘干影响的关系;

4)熟悉各类布草烘干的要求;

5)掌握各类布草的烘干时间、温度;

6)体能充沛、责任心强。

三、工作规程 ,1)每天上班时,按烘干机的操作规程开启设备;下班时,也按操作规程,关闭设备;

2)每次把布草放进烘干机前应称取重量,不能超负荷使用;

3)根据布草情况,调整烘干时间和冷却时间;

4)掌握布草烘干后含湿量,如台布、餐巾应烘干成干,枕套应烘等;

5)注意布草烘干过程中的检查,以防设备失控引致不良后果;

6)严禁对含有易燃品的布草进行烘干;

7)做好每天的工作记录;成干等

8)烘干机工作期间,注意是否有异常情况;

9)经常擦拭烘干机,保持环境卫生;

10)执行主管、经理的其他工作安排;

◆ 烫平工岗位职责

一、责任

操作熨烫设备,保质保量熨烫熨烫衣物。

二、要求

1)熟悉熨烫设备的工作原理和使用技术 2)熟悉各类纺织品的性能; 3)熟悉各类衣物的熨烫技术;

4)工作认真、负责、快捷;

三,工作规程

1)每天上班时,按熨烫机的操作规程开启设备。下班时,按规程关闭设备; `

2)平烫时,如果发现布草有明显污渍或破损时,应及时挑出洗涤或报损; 3)平烫时,调好蒸汽,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜;

4)如是衣物,要按照衣物标明的熨烫标准,灵活应用熨烫机或熨斗进行处理; 5)熟悉平烫机的操作规程,注意安全; 6)熨烫过的布草、衣物要交与领班验收;

7)下班前,做好设备、用具以及物品归位和场清扫工作;

◆烧煤工职责

一、责任

保证洗涤场锅炉供水系统的正常运行

二、要求

1)安全意识强,工作小心谨慎,严守安全操作规程 `

2)熟悉洗涤工厂场锅炉及热水环流系统的操作流程;

3)掌握锅炉系统及附属设备的维护保养和故障检修技术; 4)能适应高温状态下工作; 5)身体健康,体力强健;

三、烧煤工职责

1)接班后,监守自己岗位,及时更换煤球,保证烘干、烫平所需热量; 2)作好锅炉维护保养工作,保证锅炉及其附属设备的正常运行; 3)负责锅炉水质的软化和定时清理锅炉水垢

4)做好仪表的检查保养工作,定期检测其准确性和可靠性

5)及时将废弃的煤渣清理出锅炉房,并经常清洗,保证工作场所的清洁、整齐

与美观;

6)勤检查、勤调节,保持锅炉燃烧情况稳定,做好节能工作; 7)严格执行和遵守企业、部门制定的各项规章制度; 8)完成上级交派的其他任务

§ 洗涤工场管理制度

●洗涤工场纪律

1)不准在工场范围内吸烟;

2)不准将私人衣物带入工场洗烫; 3)不准私自带人到工场参观; :

4)不准将工场内追逐、打闹、大声喧哗; 5)不准将工场用品带出工场

6)不准在工场内打扑克、下象棋等娱乐活动; 7)工场内必须保证整齐划一;

8)损坏公物要照价赔偿;

● 洗涤工场清洁卫生制度

1)每日上岗前做好机器的清洁保养工作

2)每个员工要养成工作结束,物品及时归位的习惯,做到:使用后物品归位,布草、客衣、工衣按要求放置;

3)工作结束,要养成机器的清洁和保养习惯,并同时做好交接班工作; 4)定时,定点放药,消灭“四害”;

●产品的质量控制

1)建立自己检查,主管、领班抽查的质量管理制度; 2)不定期地组织员工开展工作研讨会; 3)洗烫质量控制标准:

◇洗涤后布草整洁,有清香味 ◇无异味、脱色、串色现象

◇无变形、缩水、脱线现象

◇无熨烫的双重折痕和不平整现象 ?

◇无杂物、灰尘污染

◇无湿润感和不规则烫痕

●洗涤工场突发事件的处理

☆紧急停电的处理

1)有事先通知的停电,预先作好应急准备;

2)紧急停电时,及时通知工程部弄清停电的真实情况;

3)如是工场内部线路故障导致停电,立即协助工程部作好电力的恢复工作,以保证各项工作的顺利进行;如是其它原因造成的停电,要及时了解停电的原因、时间、范围,作好协调工作;

4)密切保持与其他各方面的联系,了解事态的发展,发现问题及时处理,直至电力恢复正常;

☆恶劣天气的处理

遇有恶劣天气,如台风、雷暴、暴雨等天气,洗涤工场要做好以下工作:

1)接到恶劣天气的预报,及时通知相关部门,做好防范工作,并在恶劣天气来临前检查防范工作的落实情况;

2)及时联系相关部门,了解、协调布草收发工作; 3)及时将各项具体情况告知部门经理,加强防范工作; 4)紧密关注天气状况,安排布草的收发、洗涤工作;

☆火警发生的处理

1)火警发生时,一定要冷静,并迅速弄清火势状况、燃烧物品等等; 2)确认火警的真实性,组织人员灭火。如火势较大,应立即拨打“ 3)报告部门经理,听候其决定安排;

4)如是工作时间发生火警,且火情教重要做好工作人员的疏散工作,确保生命 安全;

☆员工伤亡的处理

119”报警;

1)视情节严重与否,考虑是否要通知医务人员抵达现场进行救护; 2)立即通知部门经理;

3)组织人员封锁现场,协助救护工作;

☆具体事件的处理

1)烫平布草出不来怎么办?

应停机设法取出,千万不要在运行中排除,以免 发生危险,必要时,可请维修人员修理.

2)烫平时布草不平整怎么办?

如烫平工作正在进行,两边人员加大拉力能够解决的话就及时解决,万不可放手进去抚平,以免发生危险。不平的布草可进行二次整烫。

如不能,千

3)当发现有人被烫平机压伤了怎么办?

如果只是压伤,没有被机器卡住,应立即进行止血救护。如肢体卡住了,首先应

立即停机,并立刻作降温处理,防止肢体被烫伤,然后设法救人。紧急报告上级,及时联系救护工作。

4)当蒸汽管爆炸时怎么办?

蒸汽管爆炸应立即关掉总阀,即使疏散部门人员。必要时,及时报告部门经理。

5)当发现洗涤机械出现异常声音怎么办?

应立即停机,检查机械是否有异物,如没有异物,应检查故障原因,立即通知工

程部检修。

6)当发现有人触电怎么办?

立即切断电源,组织就地救护,及时报告上级领导,严重者,送医院急救。

第5篇:干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册

干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册

各岗位工作职责

◆洗涤工场经理职责

1)对总经理负责,全面抓好洗涤工场经营管理

2)制定工作计划,合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支,提高经济效益

3)每天巡视洗衣房区域,督导领班完成本职工作,保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行

4)负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员

5)接受和调查所有对洗衣房业务的投诉,负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题

6)做好业务统计和报告,对重大问题作好详细记录

7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全

8)检查、督促各项工作,对本部门工作实施全面、系统和有效的管理,以身作则

◆洗涤场主管职责

1)对部门经理负责,全面抓好经营管理,合理安排员工班次;

2)每日检查员工的考勤情况;

3)协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作;

4)作好各项统计,写好工作日记;

5)负责对员工的业务技能进行培训,提高员工素质;

6)对员工做好思想、政治纪律教育工作;

7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全;

8)完善部门物品领用管理制度,严格控制生产成本,减少不必要的损耗; 9)巡视洗涤工场,确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通;

10)检查、督促各项工作,以身作则;

11)对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注,发现异常,立即下单通知相关部门进行处理,确保业务的正常开展;

12)实时统计各种消耗品的数量,将各项必需物品下单采购部;

13)完成上级交办的其他任务;

◆洗涤工场领班职责

1)协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作;

2)严格按照布草洗烫质量标准,对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关;

3)作好生产过程中质量事故的登记,及时向主管反映质量检查情况;

4)负责对各班组原材料的使用情况进行监督,保证各种洗涤用品按标准投放。同时降低成本,杜绝浪费;

5)检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作;

6)检查设备的运行情况,注意机器是否运行正常,如发现机器有异声等故障,应停机及时通过相关部门了解情况,如果确是设备损坏,要及时找人修理;

7)检查核对各项数据、报告的准确性;

8)检查部门物资的库存情况,提前对所需物品种类、数目作出统计,送交部门主管,由主管统一申请添置;

9)指导、训练属下新老员工以提高工作效率;

10)努力学习,关心部门建设,积极向领导提出合理化意见;

◆收发岗职责

1)做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;

2)点数要认真细致,做到准确无误;登记要清楚,做到有帐可查; 3)布草进出洗涤工场,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺时,要及时查找原因。并保证按部门,类别叠放装进专用布草袋。并确保进出数量无误;

◆洗涤岗职责

一、责任

负责按要求按质量完成布草的洗涤工作。

二、要求

1)熟悉水洗机的工作原理,使用技术;

2)熟悉布草洗涤流程;

3)身体健康,体能优良;

4)责任心强,好学上进;

三、工作规程

1)负责洗涤布草、工衣和客衣;

2)每天上班时,按水洗机的操作规程开启并实验设备。下班时,也按操作规程关闭设备;

3)各类布草,严格按类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序和洗涤用品的使用

4)服从指挥,明确水洗任务和注意事项;

5)合理使用洗涤剂,减少成本费用;

6)布草进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤;

7)每一次布草的洗涤,要做好洗涤记录;

8)对于不宜机洗的衣物,要依照衣物上标明的洗涤方式进行洗涤;

9)严格按照洗涤程序和洗涤事项进行洗涤。洗涤好的布草经自己检查和领班检查质量后,交与烘干岗;

10)发现不良情况,及时报告领班; ` 11)下班前负责切断水和电源等事项,并做好对水洗机和工作场地进行清洁保养工作;

12)执行主管、经理交代的其他工作;

◆ 烘干岗职责

一、责任

负责保质保量完成布草的烘干工作;

二、要求

1)熟悉烘干机的工作原理及使用技术;

2)熟悉布草织物的耐温性能;

3)了解布草含水量对烘干影响的关系;

4)熟悉各类布草烘干的要求;

5)掌握各类布草的烘干时间、温度;

6)体能充沛、责任心强。

三、工作规程,1)每天上班时,按烘干机的操作规程开启设备;下班时,也按操作规程,关闭设备;

2)每次把布草放进烘干机前应称取重量,不能超负荷使用;

3)根据布草情况,调整烘干时间和冷却时间;

4)掌握布草烘干后含湿量,如台布、餐巾应烘干7成干,枕套应烘8成干等等;

5)注意布草烘干过程中的检查,以防设备失控引致不良后果;

6)严禁对含有易燃品的布草进行烘干;

7)做好每天的工作记录;

8)烘干机工作期间,注意是否有异常情况;

9)经常擦拭烘干机,保持环境卫生;

10)执行主管、经理的其他工作安排;

◆ 烫平工岗位职责

一、责任

操作熨烫设备,保质保量熨烫熨烫衣物。

二、要求

1)熟悉熨烫设备的工作原理和使用技术 2)熟悉各类纺织品的性能; 3)熟悉各类衣物的熨烫技术; 4)工作认真、负责、快捷;

三,工作规程

1)每天上班时,按熨烫机的操作规程开启设备。下班时,按规程关闭设备;` 2)平烫时,如果发现布草有明显污渍或破损时,应及时挑出洗涤或报损; 3)平烫时,调好蒸汽,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜;

4)如是衣物,要按照衣物标明的熨烫标准,灵活应用熨烫机或熨斗进行处理; 5)熟悉平烫机的操作规程,注意安全; 6)熨烫过的布草、衣物要交与领班验收;

7)下班前,做好设备、用具以及物品归位和场清扫工作;

◆烧煤工职责

一、责任

保证洗涤场锅炉供水系统的正常运行

二、要求

1)安全意识强,工作小心谨慎,严守安全操作规程` 2)熟悉洗涤工厂场锅炉及热水环流系统的操作流程; 3)掌握锅炉系统及附属设备的维护保养和故障检修技术; 4)能适应高温状态下工作; 5)身体健康,体力强健;

三、烧煤工职责

1)接班后,监守自己岗位,及时更换煤球,保证烘干、烫平所需热量; 2)作好锅炉维护保养工作,保证锅炉及其附属设备的正常运行; 3)负责锅炉水质的软化和定时清理锅炉水垢

4)做好仪表的检查保养工作,定期检测其准确性和可靠性

5)及时将废弃的煤渣清理出锅炉房,并经常清洗,保证工作场所的清洁、整齐与美观;

6)勤检查、勤调节,保持锅炉燃烧情况稳定,做好节能工作; 7)严格执行和遵守企业、部门制定的各项规章制度; 8)完成上级交派的其他任务

§ 洗涤工场管理制度

●洗涤工场纪律

1)不准在工场范围内吸烟; 2)不准将私人衣物带入工场洗烫; 3)不准私自带人到工场参观;: 4)不准将工场内追逐、打闹、大声喧哗; 5)不准将工场用品带出工场

6)不准在工场内打扑克、下象棋等娱乐活动; 7)工场内必须保证整齐划一; 8)损坏公物要照价赔偿;

● 洗涤工场清洁卫生制度

1)每日上岗前做好机器的清洁保养工作

2)每个员工要养成工作结束,物品及时归位的习惯,做到:使用后物品归位,布草、客衣、工衣按要求放置;

3)工作结束,要养成机器的清洁和保养习惯,并同时做好交接班工作; 4)定时,定点放药,消灭“四害”;

●产品的质量控制

1)建立自己检查,主管、领班抽查的质量管理制度; 2)不定期地组织员工开展工作研讨会; 3)洗烫质量控制标准: ◇洗涤后布草整洁,有清香味 ◇无异味、脱色、串色现象 ◇无变形、缩水、脱线现象 ◇无熨烫的双重折痕和不平整现象? ◇无杂物、灰尘污染 ◇无湿润感和不规则烫痕

●洗涤工场突发事件的处理

☆紧急停电的处理 1)有事先通知的停电,预先作好应急准备;

2)紧急停电时,及时通知工程部弄清停电的真实情况;

3)如是工场内部线路故障导致停电,立即协助工程部作好电力的恢复工作,以保证各项工作的顺利进行;如是其它原因造成的停电,要及时了解停电的原因、时间、范围,作好协调工作;

4)密切保持与其他各方面的联系,了解事态的发展,发现问题及时处理,直至电力恢复正常;

☆恶劣天气的处理

遇有恶劣天气,如台风、雷暴、暴雨等天气,洗涤工场要做好以下工作:

1)接到恶劣天气的预报,及时通知相关部门,做好防范工作,并在恶劣天气来临前检查防范工作的落实情况;

2)及时联系相关部门,了解、协调布草收发工作; 3)及时将各项具体情况告知部门经理,加强防范工作; 4)紧密关注天气状况,安排布草的收发、洗涤工作;

☆火警发生的处理

1)火警发生时,一定要冷静,并迅速弄清火势状况、燃烧物品等等;

2)确认火警的真实性,组织人员灭火。如火势较大,应立即拨打“119”报警; 3)报告部门经理,听候其决定安排;

4)如是工作时间发生火警,且火情教重要做好工作人员的疏散工作,确保生命安全;

☆员工伤亡的处理

1)视情节严重与否,考虑是否要通知医务人员抵达现场进行救护; 2)立即通知部门经理;

3)组织人员封锁现场,协助救护工作;

☆具体事件的处理

1)烫平布草出不来怎么办?

应停机设法取出,千万不要在运行中排除,以免 发生危险,必要时,可请维修人员修理. 2)烫平时布草不平整怎么办?

如烫平工作正在进行,两边人员加大拉力能够解决的话就及时解决,如不能,千万不可放手进去抚平,以免发生危险。不平的布草可进行二次整烫。3)当发现有人被烫平机压伤了怎么办?

如果只是压伤,没有被机器卡住,应立即进行止血救护。如肢体卡住了,首先应立即停机,并立刻作降温处理,防止肢体被烫伤,然后设法救人。紧急报告上级,及时联系救护工作。4)当蒸汽管爆炸时怎么办? 蒸汽管爆炸应立即关掉总阀,即使疏散部门人员。必要时,及时报告部门经理。5)当发现洗涤机械出现异常声音怎么办?

应立即停机,检查机械是否有异物,如没有异物,应检查故障原因,立即通知工程部检修。

6)当发现有人触电怎么办?

立即切断电源,组织就地救护,及时报告上级领导,严重者,送医院急救。

第6篇:洗衣部岗位职责

洗衣部员工岗位职责洗衣部经理岗位职责

1.负责洗衣部的全面工作,对洗衣部工作进行策划和实施。

2.负责本部门的财务预算及节约费用开支。监督用品、用料盘点,确保每种用品消耗与总生产量的平衡。

3.负责检查各部门交洗的布草、客衣、工衣的换领、洗涤、回收、缝补等项工作,保证洗涤质量。

4.全权处理本部门的日常业务工作,监督培训,评价员工的表现,推荐表现良好的员工和选择新员工。

5.负责与各企业、单位进行业务沟通,对本部门出现的问题进行协调。并处理客人的投诉问题。

6.负责检查洗涤设备的保养情况。

7.明确工作责任,搞好与各部门的沟通和协调,抓好洗衣部的管理工作。洗衣部主管岗位职责

1.根据上级计划分配的任务,组织本部门员工完成各项洗涤任务。2.对所负责洗涤的各个部门布草及客衣按时保质完成。

3.与各部门有关人员密切合作,做好收发工作,督促客衣员按时完成工作,为客人提供准时、准确、高质量的服务。

4.制定洗涤计划,编制有效的洗涤方案,对各部门、各类布草及工服的洗涤时间做出统一安排。

5.控制成本费用,降低洗涤成本。6.组织员工业务培训。

7.管理好洗衣部的各种机器、设备,定期进行维修保养。8.建立完善的洗涤、收发、登记制度。

9.负责安排洗衣部员工班次,合理调配人力及其他行政管理工作。洗衣部统计员岗位职责

1.计算客衣干、湿洗收费,并做好每日客衣帐目报表。

2.记录、分类各部门每日的工服、布草,并在每月月底总汇,计算各部门工服、布草数量,上报财务。

3.负责洗衣部的领料,整理和计算每月所用原料,洗涤物品的消耗情况。4.统计每日考勤,月底上报。

5.负责洗衣部的设备报修,及时通知工程部。

6.协同门市服务员,做好门市收入报表,将收入报表送交财务。7.完成洗衣部经理交给的其他任务。客衣配送领班:

1.监督客衣员的工作,处理好客人对洗衣的要求,解决客人投诉问题,定时向洗衣部经理汇报客衣、配送情况。

2.监督配送人员的工作,确保配送员收取各类布草、工服的洗涤数量。3.对各部门、各类布草及工服的送取时间做出统一安排。4.完成上级交给的其他工作。干洗领班:

1.指导员工按操作规程正确使用干洗机,定期检查干洗设备的运转情况,发现问题及时报告。

2.监督干洗员的工作,做好各类需要干洗的布草、客衣和工服的洗涤工作。3.检查所干洗物品的质量、整理衣物、分类送到各岗位。4.完成上级交给的其他工作。水洗领班:

1.了解和掌握各种洗涤原料的性质与使用方法。

2.指导员工按操作规程正确使用水洗机,定期检查水洗设备的运转情况,发现问题及时报告。

3.监督水洗员的工作,做好各类需要水洗的布草、客衣和工服的洗涤工作。保证高质量的洗涤工作。

4.完成上级交给的其他任务。工服室员工岗位职责

1.确保工服和布草房的每日正常运转。

2.为新入职的员工准备和调试工服。在工服上实行统一编号,并将配套的其他物件按规定统一发放给员工。

3.认真检查员工工服内否有遗留物品、编号是否齐全。发现有遗留物品做好记录,及时上报处理

4.员工制服如有破损、缺扣、开线等现象负责衣物的小修补。5.完成上级交给的其他任务。熨烫工岗位职责

1.当接到需要熨烫的衣物时,应立即清点数量并检查质量,发现未洗净的衣物,应退回洗涤组返工,并做好有关记录。

2.操作开始前,必须认真检查熨烫设备与用具,操作时必须严格按照工作流程和服务标准,保质、保量,按时完成熨烫工作。3.熨烫过的衣物要及时交领班验收。

4.下班前,应关掉电源,保养好设备与用具,将物品放归远处,并注意做好场地的清洁卫生工作。5.自觉遵守公司与部门的各项规章制度,积极参加岗位业务培训。6.认真完成上级交办的工作任务。水洗工岗位职责

1.了解洗涤机械的性能,严格按照规程操作,掌握洗涤机械的使用和保养方法。一旦发现不良状况,及时报告领班。

2.掌握各种织物的特性,根据其颜色和面料进行分类洗涤,严格按照操作程序洗涤各类布草、工服和客衣,并处理手洗、机洗、挂件和烘干等程序。

3.服从上级指挥,严格掌握各种洗涤原料的性能、用法及用量,按照洗涤标准定时、定量加放洗涤原料。干洗员岗位职责

1.负责各类需要干洗的布草、客衣和工服的洗涤。

2.听取并接受领班分配的干洗任务,明确干洗量、种类和特殊要求等。

3.检查设备、电源、蒸汽压力,备好干洗剂、去渍剂等洗涤用品,并清洁干洗机和工作场地。

4.按操作规程严格执行,注意设备用具的运转情况,发现问题及时报告。5.整理衣物,分类送到各岗位。6.做好交接记录。烘干工岗位职责

1.负责烘干、晾干各类水洗布草、工服和客衣。2.听从领班安排,明确当班任务、注意事项。

3.严格按操作规程操作,烘干过程中不可离岗。发现异常情况,立即报告领班。4.工作结束后,对烘干机进行清洁保养。

第7篇:洗衣工岗位职责

洗衣工岗位职责

1、职务:洗衣工应认真、全面地履行以下各项职务

1.1 在人事部主管的领导和副主管的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。

1.2 负责衣物的洗涤、烘干、整理、收发等项工作,和上级交给的其他任务。

1.3 严格按照洗涤、烘干机械操作规程作业,随时注意设备运行情况,发现异常或险情立即关机并马上通知维修部,同时向主管汇报。1.4 衣物洗涤前应先检查,清除包裹在里面的杂物。在检查时如清理出个人物品,应交给主管处理,不得据为己有。如有较重污渍应先作处理方可投入洗涤。

1.5 严格按照《洗衣房作业方法指导》的规定进行作业,保证洗涤、消毒质量符合规定(衣物消毒时间不得少于30分钟)。衣物进行烘干经检查符合要求后,分类折叠、存放。1.6 衣物回收、发送必须按规定进行,确保生产所需。

1.7 洁净的工衣须分规格、毛巾分花色整理折叠、存放和发送,不可混淆。1.8 认真填写《洗衣房作业日记》、《衣物收发确认卡》各项内容并签名(后者要求车间签名)确认,于次月3日前上交直属上级处。

1.9 出现洗涤、烘干事故,须及时向主管如实报告,不得隐瞒事实或擅自处理。1.10 搞好洗衣房所属区域的卫生,随时保持设备、设施、工具的整洁。1.11 自觉接受培训,主动钻研技术,不断提高工作技能。

2、职权

2.1 要求车间按时并按要求将应清洗的衣物整理准备妥当。2.2 要求车间对收到衣物的名称、数量等进行签名确认。

2.3 对损坏(损坏、在上面写画等)工衣、工鞋的情况进行如实登记并上报。2.4 改进本职工作相关的管理、作业规程的建议权。2.5 有权制止无关人员进入洗衣房。

3、责任:本人若有下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理 3.1 违规操作机器设备。

3.2 未按时完成洗涤、整理和送达任务而影响生产使用。

3.3 洗涤不彻底,衣物上有明显可以清洗掉的污脏。干燥消毒不严格,检测不合格或有潮湿现象。3.4 未按要求对衣物、工具等进行分类、存放、发放、折叠、堆放。3.5 洗衣房区域有违反安全、5S及其他规章制度的行为及现象。3.6 未按要求填写、上报相关表单。3.7 出现事故上报不及时甚至隐瞒不报。3.8 其他过失、失职及违规违纪。

第8篇:物流配送、司机岗位职责与考核标准。

物流配送、司机岗位职责与考核标准一、安全出车(一)、出车前车况检查。1、出车前检查水、油状况;2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完整。(二)、出车前货单对照确认。出车前认真核对商品与出货单,收货人电话地址等是否正确一致。(三)、途中安全行驶。不得疲劳驾车、酒后驾车,不违反交通规则。因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。(四)、停车要安全。1、停车时不能影响正常交通,不得违规停车,下车要关好车窗、锁好车门;2、按时到岗,及时送货,不松懈出车;3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。(五)、车体清洁。定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。二、规范服务(一)、仪表整洁。1、穿着干净整洁;2、车身干净、清洁,无污渍;3、对订货客户送货要及时;4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。(二)、礼貌服务;1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作。如未做到,因此造成投诉的每次考核20元;2、做好客情,按规定及时调换货;3、收集竞品终端信息并及时上报;4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量,能够做到主动帮忙卸货并摆放到客户指定的位置,表现优秀者,公司将予以奖励。6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核;三、记录工作(一)、对每天的工作行程做好记录。1、认真填写汽车使用记录,每三天上报主管;2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全;(二)、对顾客提出的建议做好记录。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交给相关负责人,对有价值的提议予以奖励。四、服从指挥对领导的安排要绝对服从。1、不得无故拖延送货时间或拒不送货;2、上班时间不私自无故外出送货;3、对领导安排的工作有异议,需在接受安排前向领导说明情况,切忌带着坏情绪工作;4、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,将予以责罚。

五、考核标准1.日常考勤:上下班勿忘打卡,工作日清表按时填写……2.申请车辆外出:必须填写车辆外出登记台账,如发现未登记现象,按每次-10元处罚;若造成事故者,由当事人自行承担。3.行车费用报销(1)汽油费 在行政处申请使用加油卡,配合填写相关数据,使用完及时将卡片归还并递交中国石油交易凭证及发票。临时加油情况下,在行政人员审核之后,凭据到财务处审核报销。(2)其他费用 为减轻司机人员的工作量,行车费用统计表(包括修理保养费、违章罚款费、保险费及其他费用)由行政人员填写并交财务处备份存档,司机人员只需及时如实提供数据及票据。4.装卸货、搬运及快递提成标准:司机人员自己写清每日送货详单,公司将根据所提供数据核算提成及月度奖励。

提成标准如下:

快递 提成标准派件收件

0.3元/件(5件以上,0.2元/件)

每月任务量为:1600元,低于1600提成为总金额的10 %;达到1600提成为总金额的15 %,超出的部分按总金额的30 %提。

市内送货 装卸、搬运提成标准空调、洗衣机、冰箱彩电微波炉

5元/件(套)3元/件0.5元/件编制: 审核:

会签:

贸易有限公司 2011.08.15

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