熨烫客衣和制服岗位职责(精选5篇)_制服员岗位职责
熨烫客衣和制服岗位职责(精选5篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“制服员岗位职责”。
第1篇:熨烫工岗位职责
熨烫工岗位职责
1.管理层级关系:
直属上级:干洗/水洗领班 2.岗位职责:
接受本组领班领导,优质高效地完成好客衣熨烫工作。3.工作内容:
(1)按工作程序与标准,做好机器设备使用前的各种准备工作,检查不安全隐患。
(2)正确操作机器,按规定的工作程序与标准熨烫各类客衣,熨烫好的衬衫,包装后及时送到检查/包装组。
(3)熨烫衣服时,如发现破损,钮扣及饰物不全等现象时,须立即报告主管或领班。
(4)打扫卫生,保持工作区域干净整洁。
(5)工作结束按要求关闭电源、蒸汽阀门等,擦拭机器,维护保养机器设备。(6)完成领班及上级管理人员指派的其它工作。
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第2篇:熨衣工岗位职责
熨衣工岗位职责
(1)负责各类客衣、工衣的熨烫、整形工作。(2)服从领班安排,明确当班任务、注意事项。
(3)按照有关操作规程及各种面料要求选用设备用具,进行作业。发现问题及时上报。(4)负责本岗位的清洁卫生,检查工作场所是否有遗留衣服、纽扣、拉锁等,以便补充。(5)作好工作记录,不断总结经验,交待遗留事项。
第3篇:后勤部熨衣工岗位职责
1.按照熨衣工作程序及要求,保质保量地完成各种制服、客衣的任务。2.负责对熨衣设备进行清洁和保养,保证其正常使用,防止事故隐患。3.熟悉掌握各种衣物的性能,准确运用熨衣技术。4.参加工作例会,并提出合理化建议。5.完成上级交办的其他工作任务。第4篇:制服员的岗位职责和工作流程
制服员的岗位职责和工作流程
岗位职责
一、制服室每位员工都要严格遵守制服室守则。
二、严格按照酒店要求的仪容仪表上岗。
三、每位制服收发员必须站立微笑服务,不得以任何理由向其他部门员工索取物品。
四、有问必答,尽量满足员工的要求。
五、任何员工不得将个人衣物混入制服内充公洗烫。
六、因洗烫原因造成编号颜色脱落的制服因及时签补。
七、因故不能将制服发给员工时,收发员要向其说明原因,并发给备用制服。
八、遵守换衣规定,一视同仁。
九、不允许爬工作台案,不得与员工长时间攀谈。不得将皮包、提兜之类的东西带入制服室。
十、严禁私藏私人物品,严格遵守借衣程序,不得私自借衣。
工作流程
一、每天上班提前十分钟到岗,到指定的位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。到岗后要对其工作区域进行卫生打扫,擦拭所用物品。
二、每日检查制服间的制服情况,对上架的制服和折叠的制服翻查是否有毛发,破碎等情况。发现问题及时反馈。
三、每日检查制服洗涤与熨烫质量,将合格的制服按相应的编号配入,不符合标准的返回重洗重熨,发现有破损,需要缝补的制服,返回裁缝间对其进行缝补。
四、有礼有节的为当日应换制服的部门员工进行服务。当员工提出任何有理服务时,都应及时给予满足。
五、对小时工和新入职的员工,进行制服的配发和相关物品的配发。如:鞋、袜、头花等。
六、严格做好借衣登记记录,留取借衣人联系方式。及时与借衣人联系,索回所借衣物。
七、每月按时为全体员工在规定的时间内进行鞋袜的分发工作。
八、及时统计所用耗品的数量,及时汇报主管,进行采购计划。
九、每日要将其洗涤和熨烫合格的衣物,全部按号配入后,方可下班。
十、对其人为损坏制服的,要按赔偿制度进行赔偿。
十一、每月统计新购制服的数量和报损数量,进行月盘点。
十二、完成主管所安排的其他工作。
十三、每日下班前检查制服间的门窗是否完好,关闭照明,统一下班。
第5篇:客服岗位职责和要求
客服岗位职责
1.通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成成交 2.熟悉商城的各个运营流程
3.熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程。了解客户需求,正确描述产品的特点。4.负责进行有效的客户管理和沟通
5.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 6.负责发展维护良好的客户关系 7.负责组织公司产品的售后服务工作
8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
9.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。10.以每次贴心,周到,高效的服务在客户群众建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象
11.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证商城的正常运作;
岗位要求
1.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
3.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
4.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作; 5.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;