服装直营店督导岗位职责（精选8篇）_服装督导岗位职责

服装直营店督导岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“服装督导岗位职责”。

第1篇：直营店岗位职责

直营店岗位职责

一、店长岗位职责

1、制定店面每日工作流程；

2、监督员工的工作、检查食品的安全问题；

3、了解其它品牌的经营情况并将最新建议以文件的形式上报所辖业务，妥善处理当天顾客反馈意见；

4、及时解决员工在工作上存在的问题，并向上级进行业务汇报；

5、保持员工间团结合作精神，处事公正，评核员工表现，加以鼓励，辅导在职培训； 6、总体补货，协助公司业务安排各项工作； 7、每周总结畅销及滞销产品；

8、做好店内安全督导工作，提供顾客服务，竭力为公司争取最佳营业额；

二、店员的岗位职责

营业前

1、晨会，传达当日销售目标；

2、检查仪容仪表（工号、工作服、容颜）；

3、清洁环境卫生（收银台、地面、玻璃、后厨、灯具、空调、电路、灯光等）； 4、补货，柜台上的食品须及时补齐； 5、盘点； 营业中

1、主动及时使用礼貌用语，问候顾客并传达信息，主动问候同事； 2、热情亲切的服务态度，注意顾客，不要不理顾客；

3、保持食品陈列的完整性、无污性、无损坏、整齐摆放及保持价格牌、宣传品的完整； 4、熟练掌握食品的特性、卖点及搭配，并向顾客推荐； 5、熟练掌握专业知识、销售技巧并进行附加推销；

6、保持环境干净，及时清理货区卫生（食品袋、纸屑、杂物）； 7、生意成交时，要与收银员作好交接工作，注意工作程序； 8、注意公司进、退、调货的程序； 9、注意场内安全，提高警惕、防备小偷； 10、提供售后服务，主动告知顾客； A、淡场时

a收银员领头进行播音，活跃店内气氛； b整理服务，打扫卫生； c补货 B旺场时 a不能忽略客人 b及时补货 c员工及时补位 d控制失货率 e注意团队精神 f做好送客工作 营业结束

1、早班结束时与下一班次做好交接工作； 2、清点及整理货品 3、清洁货场 4、班后会

三、收银员岗位职责

1、不允许自备现金

2、营业前准备好小面额零钞，营业过程中发现零钞铁缺汪时，应提前通知店长； 3、收银台抽屉除收银必需品外，不得放其他物品，保持收银台面及周围的环境卫生，并注4、意电脑的维护；

5、营业过程中因工作需要或交接班核账，不得在顾客的视线范围内清点现金； 6、生意成交后，帮顾客核对所有食品的数量，并礼貌告知食品的总值； 7、双手接服饰并与客人核对，递找零钱和票据； 8、需打折入账时，需要店长执行并记录；

9、每日下班前要核账目，收入货款须与电脑出库单相符，如有差错，由店长作好当日记录； 10、过夜现金必须上交或入保险柜，非收银员不得代替收银，需由店长替换； 11、考核;参照导购薪资业绩及店铺评比考核方案； 本规定解释权属于陕西宜佰餐饮管理有限公司

第2篇：直营店店员岗位职责

直营店导购岗位职责

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

第3篇：直营店督导工作流程

直营店督导工作流程

一、直营店主管月工作流程

1、每月1日—5日（周末顺延），14：00——15：00，分别主持召开各直营店月会：上月工作总结分析，下月工作计划安排，经典案例分析；

2、每月2日，上报个人上月行政考核评分表，销售达成统计表，店员考勤统计表；

3、每月3日，上报店长、导购员上月行政考核评分表，销售达成统计表；

4、每月20日—25日，呈报各直营店费用；

5、每月26日，市场部下发下月工作任务与排期；

6、每月29—30日，上报各直营店下月工作计划与排期，店长、导购员排班表；

二、直营店主管周工作流程

周一、晨8：10—10：00，市场部周会；14：00——15：00，任一直营店周会：

上周工作总结，本周工作计划与安排，经验交流与分享；其余时间段正常班。周二、正常班。

周三、正常班。

周四、正常班。

周五、正常班。

周六、休息（须电话开机，关注报表；有特别促销时，正常上班，作为执行负责人负责现场秩序维持，可换休）

周日、同周六。

备注：（1、当日货款（≥50元）必须当日进账，违者每次罚款50元；

2、销售小票金额与缴款金额不相符，有漏记销售收入现象者，差额10倍罚款，并 给与记过处分，两次发现，直接予以辞退。

3、门店备用金因公司事务挪用，须经业务、财务主管同意，否则，一律视为私自 挪用公款，按公司规定处罚处理。

4、摇摇车收入，即日全部入帐。）

三、直营店主管日工作流程

1、晨8：30—9：10，报到，文案处理：CISS平台信息、邮件学习回复，直营店销售数据核实、整理。

2、9：10——9：30，直营店问题汇总上报与处理。

3、9：30——17：00，各直营店巡场：店长、导购人员工作检核，促销执行情况分析与指导，搜集滞、畅销、断货信息及竞品相关信息；商场管理人员拜访，经营事宜沟通、解决；寻找开新店机会；加盟商开发。

4、17：00——17：30，整理直营店信息资料，填制、提交相关报表。

四、店长及导购员培训管理

1、培训1：各直营店经营理念，店规店章，货品特色，客群规律；

2、培训2：上架陈列技巧，销售技巧，文案办公，货品盘点（销售日记账、库存日记

账建账与记账）；

3、管理1：考勤，卫生，仪容，状态调整；

4、管理2：店长及导购人员人员的工作技能指导与考评；

5、管理3：商场店相关商场管理人员的定期拜访与沟通，合作事宜商谈。

注：以上，月工作100/项，周工作50/项，日工作20/项，培训管理10/项。

第4篇：直营店长职责

直营店长管理职责

店长管理职责有以下内容：

一、店内货品管理

（1）、直营店长坚定落实公司的货品管理的宗旨，保证直营店和公司的利益。确保每件货品保持在最良好的情况，保持产品最高价值，吸引顾客继续光临店铺购物，以备顾客挑选。

（2）、次货处理和退换货品

直营店店长领导店员根据公司货品管理的政策，做好次货处理工作和退换货工作，保持好直营店的形象。

A、各个直营店长多领导店员在店内没有顾客的闲暇时，多关心店内所有货品情况发现次货时，应立即移离货架，以免影响专卖店形象；移离卖场后的次货，店员应例次货明细单，注明规格，款号，颜色，数量。用白纸写明次货原因标注在问题处，交由直营店长处理，尝试给与修补或返还给公司

B、店长应带领店员严格和有效执行公司的退换货程序和退换货制度。既保证公司的利益，又让顾客满意，在退换货品时，要求店长和店员对顾客提供良好的服务态度和质量及解决方案，使顾客高兴光临直营店购买货品。

（3）、分析货品的销售及库存数量情况

A、直营店长每日检查库存，及时补货，确保每天有足够的货品供应。每日填写销售报表，库存报表，定期整理，在规定的时间内交由直营部，方便公司掌握各个直营店的货品情况。

B、直营店长在规定的固定时期内，对货品销售数量和库存数量的统计报告，应及时向公司反馈货品的销存信息和销存结构合理性，分析出旺销和滞销的货品，分析出重点推广款。根据顾客的购物需求和直营店内的销售情况，调换货品。以便货物调配工作能有效进行。为公司增加产品销售机会，可以根据实际的销售情况，保持合理的库存量。为直营部和公司调整产品和销售战略提供依据，及时地帮助公司调整和处理好旺销，滞销货品的生产情况及断码处理。帮助公司控制费用，提升公司利润空间。

c、店长向直营部和公司反馈信息，帮助直营部和公司制定公司促销活动计划。

二、店内货品陈例管理

货品陈列，提升直营店形象

（1）、根据公司的文化理念和时尚猫服饰的内涵和文化，店长对店内作出合理的货品陈列，对店内模特的衣服进行合理又吸引顾客的陈列，让顾客容易了解货品的款式、质量的搭配，体现时尚猫服饰的特性和优点，增强店内货品的买点，刺激客户消费，提高直营店的销量。

（2）、店长每天检查货品陈列情况，货品摆放的整齐度搭配合理度，保持货品整洁和整齐，确保所有款式、款号、颜色等产品均以展示，如有问题，及时和店员改正。

（3）、店长维护好店内环境包括店内卫生，为顾客提供一个舒适的购物环境。

（4）、店长带领店员为顾客营建一个轻松愉快明亮整洁的购物环境，注意店内播放的音乐声量是否适中，曲风是否符合顾客购物时的心情，促进和激发顾客的购物欲望。同时也能使工作人员保持良好的心情，更大程度的发挥积极性、创造性。

（5）、店长和店员在直营店内不要放置其它杂物，确保顾客的购物空间。

（6）、店长定期检查店内的橱窗、门框明亮、整洁，地板、墙壁保持干净。

做好试衣间、收银台的卫生清洁；督促店员经常抹去货架、货柜、衣架、挂钩上的灰尘，保持灯具效果，发现破损及时维修；保持形象、标牌、宣传品的整洁，防止其松落

（7）、如有新品上市或促销活动，店长和店员要充分利用店头、橱窗、宣传

架来展示海报、条幅等宣传品。

三、直营店会员资料的收集和建档。

（1）、勿必要求会员认真填写资料（具体包括移动电话，详细住址），方便公司进行电话回访及会员卡的发放。

（2）、整理归档，对会员进行分析建档如下：

A、客户的分类：

根据客户对消费水平能力的高低分为：小型客户，中型客户，大型客户即（VIP客户）

根据客户对消费次数的多少分为：零时客户，常客户，固定VIP客户

B、客户的定位：

根据服饰的定位及旗下不同的服饰所含的信息，包括设计风格，服装款式，类型，可把客户的定位细为分为：青年客户，成熟客户

四、记录每日的销售流水帐和月销售的流水帐，做好销售报表，进行客群分析。

（1）、认真记录每一天的销售情况，填写销售明细。

（2）、根据每个月的销售报表，分析销售月绩。统计热销款和滞销款，及市场反馈需求信息。

五、管理店员

（1）、对店员进行培训。特别是对刚刚入职的员工，一定要进岗前培训。介绍公司的制度，直营店的工作流程及相关的销售技能培训。

（2）、把公司对直营店的规章制度落实，督促所有店员在非休息日内缺勤需向店长请假，店长做好各个店员的出勤记录和考核依据，加强和管理好店员的工作纪律，根据公司规定对店员的违纪现象做出相应处理措施。

（3）、根据公司奖罚政策，对店员们定期考核店员们工作表现，店长把对工作勤奋和业绩好的店内员工向公司反映，肯定他们的工作，进行相应奖励，和提供发展空间，学习机会，刺激他们的工作积极性和激情。

（4）、对店员进行管理和营销知识培训，提高店员的工作能力，更好地为公司创造利益。为店员提供和服饰相关的知识的培训，营销知识培训和顾客消费心理学培训，提高他们的业务能力。

（5）、处理和协调好店内员工的关系，增强和协作的友爱精神，减低和缓和店员间可能会出现的摩擦和矛盾，寻找根源，及时解决。

六、店铺数据管理

（1）、认真做好每日销售日记，不准做假帐。

（2）、做好每一个月的销售统计，对本店销售数据进行分析。并且做好当月市场分析报告。

（3）、统计及管理本店会员好会员资料。

第5篇：服装督导岗位职责

服装督导岗位职责

篇1:督导员职责

具有大专及以上学历,有相应的文字能力.深入一线,坚持原则,不徇私情,有强烈的责任心和主人翁精神.1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察.2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化.3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平.4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议.5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导.5、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议.6、负责督察工作的落实情况.7、负责督导日志.负责起草后勤服务通报.8、认真完成领导交办的其他工作.篇2:服装督导岗位职责

1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性.2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货.3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因.4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单.5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况.荐荐荐

第6篇：服装督导岗位职责

服装督导岗位职责

【篇1：服装督导工作职责】

行业不同，督导方式也有所不同。不管做哪个行业，首先你必须对这个行业了解透彻。记住你是在工作，协调一切资源尽力把工作做好就好了。

以服装为例（转载）：

服装督导工作内容

主要内容: 客户管理, 货品分析, 店铺陈列, 营业员培训

某服装品牌的市场督导工作流程，供给参考，在讲述市场督导的工作流程之前，我们先了解市场督导工作职责： 1、跟进每日店铺数据上传的准确性，及时性。2、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货，并核实其配货数量与其销售，库存是否合理，进行正确下单。)` 5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

市场督导每周工作流程7 b9 ?(p h6 d x8 k* s/ h3 l1、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。!g h# o!j)d2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划，活动计划。

3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。!n!d7 ]/ m q1 z-d4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析，进销存分析，周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》，收集统计，反馈给经理，销售主管，总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。6、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源，陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何？跟进店铺问题是否都有相关人员去解决？再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。!k% e* {0 ~0 q8 y.u.y;q7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。.u8 c.c-x c z# s-p-@1 v8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。-b-e2 h(e-|0 v i$ p6 g9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。d!d+ ?!o8 u4 a @9 r9 k l10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常

工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》，定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其做出激励

11、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部

【篇2：服装公司直营督导工作职责】

【篇3：服装督导的工作职责】

服装督导的工作职责

确保直营店以及加盟店的销售

工作进行；

对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责；

对市场调研内容准确性负责；

对加盟商综合调研报告负责；

对加盟店选址可行性负责；

主要工作:监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

监督招募和人员保留活动，以维持适

当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。监督专卖店内执行业新产品推出。负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

监督、指导直营店、加盟店的销售；

监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况；

作好专卖店固定设施配备工作；

完成上级交给的各项调查任务；

编制市场调研报告，确定调研项目； 根据市场状况，提供科学有效的促销方案；

协助加盟商调查市场编写调查报告； 协助招商人员调查加盟商背景资料； 协助加盟商选择店址并确定；

指导、监督加盟店装修等事宜；

协助加盟店的综合培训； 编制加盟店开业手册；

新服装店开张 督导应做的工作流程 1:大区经理或区域经理向督导提供新店开张信息，督导对其具体的开张时间,地点,面积,联系方式等进行确定。(督导向大区经理或区域经理进行确定).2:通过客户的联系方式提前再次确认该店具体的开张日期,以及目前的进展,包括装修,货品,配件等.(督导向客户进行确定)3:要求企划部提供该新开店的平面图以及立体图.4:向物流部确定该店的发货情况(已到货/未发货/在途中),并取得配货单.5:根据配货单和店面立体图理出货品大概占据的仓位以及具体的方位.6:计算出整个店面各种货品所需要的种类以及件数,并查看配货单的件数是否合理,是否需要补货.并把预估数字通知经销商,让其准备好各个货品种类所需要的配件,如衣架,裤

第7篇：直营店经理工作职责

1、跟进每天各店铺回传的数据的准确性、及时性；

2、掌握货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货；

3、对每天销售数据与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因；

4、跟踪每个店铺的销售情况和存货情况，审核各店铺下单配货情况是否合理；

5、到各店铺检查相关工作情况（产品陈列、卫生、人员的面貌精神、销售及服务技巧）和销售情况，对现场发现的问题进行现场的指导和指正，跟踪店长在工作目标执行到位，了解各商场和各同类竞争品牌的竞争行为和销售情况，以调整相应的销售与促销计划；

6、定期查看各直营店上周的销售情况、库存、上周的活动情况、了解现在公司的存货情况，及时向公司反映货源情况，保证货源的及时和通畅；

7、分析总结上周工作情况，根据上周情况制定本周工作计划、活动计划；

8、定期组织店长开展[经营分析活动]会议，总结每周各个店铺的货品、人员、活动等工作情况，下达本周工作计划，并组织各店长之间互相交流与互动；

9、定期组织培训会议，加强各个店铺的终端综合操作能力；

10、分析各个店铺的销售数据，包括（客流量、客单量、销售量），结合店铺实际经营情况和周围镜子情况，做出整改和调整，有效提高每个店铺的销售效益和业绩；

11、制定专卖店[柜]的各种制度，包括[店长职责和管理方法][导购员行为规章制度][专卖店/柜营运管理制度][专卖店/柜人员考核奖罚制度]，并严格执行；

12、和各个商场做好公关客情关系，并了解竞争品牌的促销动向。

总店把经营模式做出来，包括商品的规格、质量标准、管理模式、企业文化、生产作业流程、进货渠道等，下面的店都是加盟店，他们在经济上是独立的，但要交一笔加盟费，然后按照总店规定的经营模式，刚才说的那些内容，进行独立经营，自负盈亏的，但不得违反总店的经营规定，以避免对品牌的影响。你做为总店的管理人员，要监督直销店的经营模式，包括上面说的那些内容，在经济上不用管的，可以规定适当的管理费用。另一种模式 就是销售网络的直营店，这些店管理上主要是按销量提成的，这个好办。其他管理方面属于企业的管理内容，制定统一的规章制度，管理办法，大家都按这个去做，做为总店，你要经常下去监督检查，保证运营的正常

第8篇：服装直营店：如何发挥旗舰效应？

服装连锁直营店：如何发挥旗舰效应？

李开国：职业经理人，具有丰富的营销实战经验和先进的营销管理理论，曾为曾为北京华联、银泰、城乡、城外诚等多家商场和啄木鸟、花雨伞、利郎、虎都、杉杉等代理商做专业咨询与培训。

眼下，不少服装品牌逐渐向直营模式延伸，通过开设服装连锁直营店，迅速占领销售制高点，赢得更多的市场占有率和更好的品牌知名度与美誉度。但服装连锁直营店也是一把双刃剑，开得好，不仅可以增加销售业绩，推广品牌效应，而且能发展壮大合作队伍，但若开得不理想则损失巨大，将直接导致品牌连锁店一系列的不利影响，所以服装连锁直营店科学、有效的管理，势在必行。发挥服装连锁直营店的重要作用

一、服装连锁直营店能有效展示企业形象和品牌形象，积极扩大加盟合作。事实证明，服装连锁直营店越成功，货品流通越快，资金回笼越快，品牌竞争力越强，加盟效率越高。

二、服装连锁直营店创造直接利润来源，灵活销售商品，有效处理库存。

三、信息反馈源头，消费沟通平台。服装连锁直营店反映的既有自身经营信息，也有消费市场的需求与合作信息，品牌商可依据这些信息在第一时间做出迅速调整，进一步发展壮大。

四、全国样板店面，规范经营示范店。服装连锁直营店凭借其不可比拟的综合优势，为加盟店树立卓越的店务形象、良好的服务引导、规范的经营指南、科学的货品配比、有效的品牌维护，对品牌的全面推广和科学管理起到有效的示范作用。

五、员工培训基地，传播企业文化。服装连锁直营店肩负终端员工现场实习与技能培训，企业经营理念与品牌文化有效传播的使命。

服装连锁直营店管理的误区

误区一：大权在握

如果老板不授权、不放权、不信任，那么店长便形同虚设，毫无决策权和主动权，使日常运营机械化，出现员工责任心不足等问题。

误区二：放任管理

由于过度放权，不去监督，管理失控，服装连锁直营店很容易出现“假大空”现象，虚报业绩、隐瞒问题、账目混乱、贪污**等时有发生，甚至出现“犯上作乱”的现象，逼迫公司满足其全部意图。

误区三：因小失大

不少代理商很容易犯这个通病，总以为服装连锁直营店的形象就是装修到位万事大吉，却不重视如何正确管理，不研究如何精心布置货品，所以常会出现一流的装修、二流的管理、三流的货品，失败在所难免。

误区四：盲目经营

为了开店而开店，只追求服装连锁直营店数量，不重视经营质量，这是新生品牌开服装连锁直营店之大忌，没有科学的规划，没有严谨的预算，没有正确的管理，只会开店容易守店难。

误区五：千篇1律

不同级别的城市和不同类型的商场使服装连锁直营店肩负着不同的功能，不是所有的服装连锁直营店都是用来消化库存，也不是所有的服装连锁直营店都是用来招商，所有的服装连锁直营店不是都要配备一模一样的货品或者都使用相同的销售模式，应当有所侧重、不可机械，否则千篇1律，只能满盘皆输。服装连锁直营店管理的核心：“四管”

“四管”为根本，即管好“人”、“店”、“货”、“账”。首先是管好“人”。

要服装连锁直营店的主要管理层实行公司派人与就地选拔相结合，可推行任期制或轮换制。用人唯才是用，定期员工会议，落实岗位职责，制订销售计划，明确任务目标，狠抓技能培训，实施绩效考核，营造积极向上的和谐团队氛围，培养和激发员工的责任心、使命感和荣誉感，相互激励、相互竞争、相互监督，帮助员工规划未来职业愿景。

其次是管好“店”，要从店面选址开始，精心布置店面形象，货柜和装修要彰显品牌风格与品牌文化，塑造卓越的品牌形象，做好店面及货品陈列，保持店面清新、舒适、大气的购物环境，冬暖夏凉，整洁明亮，方能吸引客流和留住顾客。

同时要管好“货”，分类明码存放；卖场货品不杂乱，款式以色系陈列；流通货品不分散，集中有序调度。所有货品在计算机系统和财务软件上清晰可查，可以及时反馈销售信息，对畅销款、滞销款要做统计分析，对新上市的货品与过季商品、缺码短号货品、陈年老货要按类别陈列和销售。

最后是要管好“账”，从“数”上做文章，引进pos终端，做好每天、每周和每月的“进、销、存”账目报表，跟进各店铺回传数据的准确性、及时性，对每天销售数据与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因，定期实施盘点，做到“账、货、款”相符，公司要及时审核服装连锁直营店的各项数据。

服装连锁直营店管理是一个动态、系统的过程，只有建立起完善的运营保障体系，配以行之有效的绩效考核体制，同时加强对经营过程的有效监控，才能真正走出服装连锁直营店经营的困惑。

本文由e商服装管理软件提供：

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