售前工程师岗位职责和任职资格(精选6篇)_售前工程师岗位职责
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第1篇:售前工程师岗位职责和基本要求
售前工程师岗位职责和基本要求
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
工作内容
项目招投标活动的过程描述
项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下:
1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。
2.销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。
3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。
4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。
5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。
6.签订合同,项目实施以及维护。
招投标前与用户的接触
招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上,使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。
交流和需要了解的内容通常包括:
1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;
2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;
3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;
4.平台和数据库的选型;
5.信息安全、存储的需求;
6.对软件开发机制的认识;
7.用户感兴趣的热点技术;
交流应该广泛,不要只限于项目的具体负责人,如果有条件,可以拜访更上级的用户,以及各部门的主要负责人或技术权威,尽量了解用户的对项目的认识和想法,交流和拜访中要善于识别用户的身份,抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法,同时,可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委,留意他们对项目感兴趣的地方。以便在投标和讲标中有所针对性。
引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户,最好是借助演示,这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的,哪些是没有意思的,其它对手的产品是什么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流,找到与用户相互的共鸣点。
跟踪和了解对手情况,了解同类产品的现状,这是一个长期积累的过程,分析对手的产品和解决方案可能的特点,找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然,这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。
第2篇:售前技术工程师岗位职责和规范
项目售前技术职能职责
1、针对工程所涉及领域和行业进行深入了解,参加各产品厂家组织的培训,了解相似产品间的优缺点以及不同类型产品所适应的不同环境,整理适应不同环境和行业要求的系统配置,再根据实际情况修改,确保所出配置符合客户要求。
2、整理各厂家产品,根据不同行业和不同环境进行模板整理以及方案生成,对公司业务部门、项目经理以及其他相关部门进行培训,确保公司人员对行业知识的了解处在同行业领先位置。
3、项目开始前协助业务人员进行现场勘测,深入了解客户对实际产品的需求,并对客户进行引导和讲解,帮助客户熟悉产品,使客户、业务以及其他项目参与人对实际产品有清晰的认知,避免沟通误区的产生。
4、根据现场勘测和与客户的沟通,具体整理产品清单,清单应具体完善并有清晰的分类,协调产品规格和用户需求,使最终实际产品既可以满足用户需求又不至于产生过高的规格造成浪费。
5、根据项目需求整理相关图纸,包含现场勘测图、施工点位图、系统拓扑图、样品效果图以及施工完成之后的具体竣工点位图、实际效果图等,负责相关图纸的质量把控,以及根据不断变化的客户需求更改相关图纸。
6、对项目清单进行成本控制,牢牢控制项目所需费用的计算和审计,确保公司成本和利润在项目实行中的保证,对项目经理的申请进行审计和上报,确保成本相关的沟通问题必须通畅。
7、作为质量监控人员比较了解客户最初沟通信息,参与竣工验收,协调客户验收人员和项目经理进行项目的最终测试,整理质量验收报告和其他相关图纸,对项目总结进行跟进。
8、项目完成后组织相关产品厂家对客户进行培训,交接相关文档信息,并持续跟踪,解决客户在使用期内产生的问题,保证公司在客户端的口碑越来越好。
9、日常组织公司人员和公司二级伙伴进行相关培训,跟进合作伙伴需求和业务反馈,推进公司年度战略和季度战略,引导合作过程中公司发展方向和合作伙伴需求的导向。10、日常进行竞争对手分析,根据业务提供和项目进行中遇到的竞争对手进行分析,对比相似产品和方案进行报表分析,总结公司价格、质量以及售后维保的优势,整理进方案在实际竞标中提升公司的优势。
第3篇:售前技术工程师岗位职责和规范
项目售前技术职能规范
1、针对公司所有现有产品线进行深入了解,参加各产品厂家组织的培训,了解相似产品间的优缺点以及不同类型产品所适应的不同环境,整理适应不同环境和要求的各系统清单模板,再根据实际情况修改清单模板,确保所出清单实际有效的适应客户要求。2、日常追踪和跟进产品在使用过程中用户的反馈和感受,对各产品线在实际使用环境中的表现进行持续关注,对上级领导进行反馈,协助领导和产品经理进行产品线的测试,确保产品线质量和用户对公司产品线的口碑。
3、整理公司各产品线的脉络,根据不同行业和不同环境进行模板整理以及方案生成,对公司业务部门、项目经理以及其他相关部门进行培训,确保公司人员对行业知识的了解处在同行业领先位置。
4、项目开始前协助业务人员进行现场勘测,深入了解客户对实际产品的需求,并对客户进行引导和讲解,帮助客户熟悉产品,使客户、业务以及其他项目参与人对实际产品有清晰的认知,避免沟通误区的产生。
5、根据现场勘测和与客户的沟通,具体整理产品清单,清单应具体完善并有清晰的分类,协调产品规格和用户需求,使最终实际产品既可以满足用户需求又不至于产生过高的规格造成浪费。
6、根据项目需求整理相关图纸,包含现场勘测图、施工点位图、系统拓扑图、样品效果图以及施工完成之后的具体竣工点位图、实际效果图等,负责相关图纸的质量把控,以及根据不断变化的客户需求更改相关图纸。
7、对项目清单进行成本控制,牢牢控制项目所需费用的计算和审计,确保公司成本和利润在项目实行中的保证,对项目经理的申请进行审计和上报,确保成本相关的沟通问题必须通畅。
8、作为质量监控人员比较了解客户最初沟通信息,参与竣工验收,协调客户验收人员和项目经理进行项目的最终测试,整理质量验收报告和其他相关图纸,对项目总结进行跟进。
9、项目完成后组织相关产品厂家对客户进行培训,交接相关文档信息,并持续跟踪,解决客户在使用期内产生的问题,保证公司在客户端的口碑越来越好。
10、日常组织公司人员和公司二级伙伴进行产品培训,跟进合作伙伴需求和业务反馈,推进公司年度战略和季度战略,引导合作过程中公司发展方向和合作伙伴需求的导向。11、日常进行竞争对手分析,根据业务提供和项目进行中遇到的竞争对手进行分析,对比相似产品和方案进行报表分析,总结公司价格、质量以及售后维保的优势,整理进方案在实际竞标中提升公司的优势。12、完成领导交代的其他任务。
第4篇:高级售前工程师岗位职责
1.支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案。2.充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备。3.参与竞标,向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩。4.对销售人员进行定期培训,增强销售人员的市场拓展能力。第5篇:岗位职责和任职资格
附件
岗位职责和任职资格
1、商务管理岗
主要职责:
1)建立并完善股份公司商务管理体系,制定商务管理制度,构建商务管理的标准化和信息化管理流程;
2)监督、检查并指导子企业商务管理制度的落实和工作开展,推进商务策划管理、预结算管理、成本管理等水平提升; 3)协同股份公司相关部门做好降本增效、两金压降工作的策划与推行;
4)做好商务管理相关的过程履约监控; 5)处理其他相关工作。任职资格:
1)40岁以下;
2)工程管理类相关专业;
3)熟练掌握商务策划管理、预结算管理、成本管理等相关管理知识,有较强文字功底;
4)具有中级及以上技术职称和国家造价工程师执业资格证书;5)拥有7年以上商务管理工作经验(其中基层商务管理工作经
验不少于3年);6)独立担任过项目商务经理,且近三年在单位年底考核中连续被评为良好及以上。
2、商务业务岗
主要职责:
1)协助建立并完善股份公司商务管理体系,制定商务管理制度,构建商务管理的标准化和信息化管理流程;
2)监督、检查并指导子企业商务管理制度的落实和工作开展,推进商务策划管理、预结算管理、成本管理等水平提升; 3)协同股份公司相关部门做好降本增效、两金压降工作的策划与推行;
4)做好商务管理相关的过程履约监控; 5)处理其他相关工作。任职资格:
1)35岁以下;
2)工程管理类相关专业;
3)熟练掌握商务策划管理、预结算管理、成本管理等相关管理知识,有较强文字功底;
4)具有中级及以上技术职称和国家造价工程师执业资格证书;5)拥有5年以上商务管理工作经验(其中基层商务管理工作经
验不少于3年);6)独立担任过项目商务经理,且近二年在单位年底考核中连续被评为良好及以上;
第6篇:岗位职责和任职资格
附件
招聘岗位信息目录
一、监察局(巡视工作办公室).....2 1.监督检查岗(2人).......2
2.纪律审查岗(2人).......3 二、巡视组..4 3.巡视专员岗(2人).......4 三、海外部..5 4.国别营销岗(4人).......5
5.综合管理岗(1人).......6
6.行业促进岗(1人).......7
7.统计信息岗(1人).......8
8.专项规划岗(1人).......9
9.政研写作岗(1人).....10
10.信息报送岗(1人)..11
11.专项考核岗(1人)..12
12.合约管理岗(2人)..13
13.法律支持岗(1人)..1414.投融资支持岗(2人).15
15.机构与项目管理岗(2人)...16
16.安全应急岗(1人)..17
17.英文翻译岗(1人)..18
一、监察局(巡视工作办公室)1、监督检查岗(2人)
主要职责:
1)开展公司和子企业监督立项,不断促进完善监督工作; 2)开展落实中央八项规定精神、纠正“四风”问题的监督检查工作;
3)开展中央纪委、国资委纪检组布置的专项监督检查; 4)监督检查方式创新探索与研究工作。任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历; 3)中共党员;
4)熟悉相关的国家政策和法律法规,具有较强的发现问题、沟通协调、文字综合等能力。2、纪律审查岗(2人)
主要职责:
1)受理总公司管理范围的信访举报、登记与处置工作; 2)负责上级交办、总公司党组管理权限领导人员举报和系统重大问题线索的纪律审查工作;
3)针对“苍蝇”式腐败,保持打击的高压态势,落实监督执纪“四种形态”;
4)及时受理党员的控告和申诉,并进行核实处理,保障党员权利;
5)针对工作不力和违纪情形,及时做好约谈、诫勉谈话工作。任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历; 3)中共党员;
4)熟悉相关的国家政策和法律法规,系统性掌握本专业基础理论知识,熟练掌握纪律审查工作的方式方法; 5)具备较强的组织协调能力和一定的写作能力。二、巡视组
3、巡视专员岗(2人)
主要职责:
1)根据组长、副组长要求,组织工作计划、工作方案、巡视报 告、专题报告、谈话情况报告、问题线索报告、巡视反馈意 见等综合材料的起草; 2)承担带领小组谈话工作;
3)受组长委托筹备组务会;
4)负责组内外综合协调和联络沟通等工作; 5)承担组内办公设备、后勤服务保障等协调工作; 6)承担每周工作动态的撰写和信息沟通等工作。任职资格:
1)40岁以下;
2)大学及以上学历,纪检监察、组织人事、财务审计、商务工 程等相关专业; 3)中共党员;
4)熟悉相关的国家政策和法律法规,具有较强的发现问题、沟通协调、文字综合等能力。三、海外部
4、国别营销岗(4人)
主要职责:
1)分析国别和区域市场,研究发展策略,提出市场布局建议; 2)跟踪并牵头推进重大战略项目,组织协调项目运作; 3)对接相关政府部门、金融机构等,建立和维护公共关系; 4)组织协调公司领导外事活动,包括出访、外事会见及其他双边活动;
5)配合提出市场准入和项目协调意见; 任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历; 3)3年以上相关工作经验;
4)具有丰富的同政府部门、金融机构对接工作经验,熟悉国际工程承包业务尤其是政府间项目的运作模式;
5)具备良好的协调沟通能力、口头表达能力和较强的责任意识、抗压能力。5、综合管理岗(1人)
主要职责:
1)研究国家有关鼓励和规范企业“走出去”政策,提出落实建
议和办法;
2)制订公司子企业对外经营资格、市场准入、项目协调管理办法并组织实施;
3)牵头提出国别市场准入、项目协调意见;
4)负责办理境外机构设立、变更、注销等产权管理工作; 5)提出海外业务培训计划建议; 任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历; 3)3年以上相关工作经验;
4)掌握国家有关对外承包工程的方针政策,熟悉企业内部运作,具有境外产权管理相关工作经验; 5)具备良好的协调沟通能力。6、行业促进岗(1人)
主要职责:
1)联系贸促会、国际商会、对外承包工程商会、机电商会等商(协)会及其它中介组织;
2)负责组织公司参与“一带一路”相关论坛、展会、研讨会等重大综合性活动;
3)参与公司海外业务宣传策划,负责组织相关材料的撰写与审核;
4)研究企业间及银企合作,协调推进战略协议的签署与落实; 5)牵头组织案例收集与分析; 任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历; 3)3年以上相关工作经验;
4)掌握国家有关对外承包工程的方针政策,熟悉行业协会的工作机制;
5)具备良好的协调沟通能力、文字写作能力和较强的责任意识。7、统计信息岗(1人)
主要职责:
1)落实国家对外投资合作统计制度,建立健全公司相关统计体
系;
2)负责海外业务网报和统计报表的收集、整理;
3)系统分析海外业务数据并按月编制《海外业务统计快报》; 4)参与公司海外业务信息化建设方案设计并负责落实; 任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历; 3)3年以上相关工作经验;
4)熟悉国家部委统计报表制度以及公司统计管理规定等相关制度;
5)具备较强的数据收集、整理、分析能力。8、专项规划岗(1人)
主要职责:
1)参与股份公司长期战略规划的制定;
2)编制股份公司海外业务专项规划,并根据实际情况适时提出修订专项规划的建议;
3)负责海外业务专项规划的落实监督、执行监控、评估调整等战略管理工作;
4)研究子企业海外业务的发展定位,指导子企业制订海外战略规划并督促落实;
5)研究提出集团海外业务管理体系的优化调整建议;任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历;
3)3年以上企业策划与管理工作经验;
4)熟悉宏观经济情况、产业经济发展情况,掌握企业管理、战略规划专业知识,了解对外承包工程行业的知识和特点; 5)具有较强文字驾驭能力和逻辑思维能力。9、政研写作岗(1人)
主要职责:
1)跟踪分析国际政治经济形势、国内政策演变和行业发展走势,提出公司参与“一带一路”建设的策略及建议;
2)负责海外业务工作报告、领导讲话等文稿的起草与审核; 3)负责海外业务调研分析材料的起草;
4)牵头组织海外相关重大专题会议,承担集团海外工作领导小组办公室工作;
任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历;
3)3年以上研究分析与文稿写作经验;
4)熟悉宏观经济情况、产业经济发展情况,了解对外承包工程行业的知识和特点;
5)具有较强的学习能力、文字驾驭能力和逻辑思维能力,擅长撰写重要稿件。10、信息报送岗(1人)
主要职责:
1)负责向发改委、国资委、商务部等相关部委报送关于公司海
外业务、参与“一带一路”建设情况等综合性材料; 2)配合总部其他部门,起草并整理海外相关材料;
3)负责集团海外经营信息、典型经验、历史资料等的收集与整理;
4)跟踪行业形势变化和国内外相关政策,参与起草分析材料; 任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历;
3)3年以上研究分析与文稿写作经验;
4)了解对外承包工程行业的知识和特点,熟悉中国建筑海外发展历史和经营管理情况;
5)具有较强的学习能力、文字驾驭能力和归纳整理能力,擅长撰写重要稿件。11、专项考核岗(1人)
主要职责:
1)研究制订公司海外业务专项考核评价制度,并结合实际情况
适时进行修订;
2)组织对二级子企业海外业务的专项评价工作,推进评价结果兑现;
3)配合总部其他部门确定公司海外业务考核原则,并完成对二级单位海外业务的年度考核工作;
任职资格:
1)40岁以下; 2)大学及以上学历; 3)3年以上考核工作经验;
4)掌握企业管理、业绩考核相关专业知识; 5)具有良好的数据分析能力和较强的学习能力。12、合约管理岗(2人)
主要职责:
1)建立、健全公司海外业务合约商务管理体系、风险管理体系,完善对外承包工程类项目评审体系;
2)牵头组织各业务主体超授权的对外承包工程类项目的评审; 3)对海外项目营销、业务管理提供合约商务专业支持; 4)对拟签约海外项目进行合同评审,参与合同谈判并完成合同交底;5)配合完成海外项目工程保函、担保、预算管理、内部借款、信息披露等工作;任职资格:
1)40岁以下;
2)大学及以上学历,工程、合约商务类专业; 3)3年以上合约管理工作经验;
4)掌握国际工程项目投议标专业知识,熟悉对外承包工程项目的运作模式;
5)具有一定的海外工程项目工作经验;6)英语通过CET-6。13、法律支持岗(1人)
主要职责:
1)建立、完善对外承包工程业务的授权管理体系,对各业务主 体的对外经营权限进行动态跟踪和调整,并负责各类授权书 的审核和办理;
2)对海外项目营销、业务管理提供法律支持,出具法律意见书; 3)配合完成海外法律合同体系、海外法律纠纷处理等工作; 4)参与海外业务相关普法宣传工作; 任职资格:
1)40岁以下;
2)大学及以上学历,法律、工程类专业;
3)具有法律职业资格证或者企业法律顾问执业资格证; 4)3年以上法律工作经验;
5)掌握工程行业相关法律知识,熟悉对外承包工程项目的运作管理模式; 6)英语通过CET-6。14、投融资支持岗(2人)
主要职责:
1)参与研究国家有关境外投资政策及海外市场投资机会,配合 做好境外投资业务的市场布局、投资策略、项目评估等工作; 2)对海外重大战略项目营销提供投融资专业支持,协助建立融投资架构;
3)参与海外并购以及基金、债券等金融业务;
4)参与公司投委会工作,并为投委会提供意见和技术支持; 任职资格:
1)40岁以下;
2)大学及以上学历,法律、投资、金融、经济、财会等专业; 3)3年以上工程项目投融资工作经验;
4)掌握法律、投资管理、财务分析、金融经济等相关知识,熟悉对外工程承包行业情况;
5)具有较高的研究水平、逻辑分析能力; 6)英语通过CET-6。15、机构与项目管理岗(2人)
主要职责:
1)建立健全海外机构管理制度,对海外机构实行常态化管理,确保海外机构运营受控;
2)建立健全海外项目管理制度,推进海外项目标准化管理; 3)监管重大战略项目履约,全过程跟踪超授权项目,并编发《海外项目监控报告》;
4)负责处理确需由总部牵头的海外项目谈判、投诉应对和项目治理等事项;
5)负责组织开展海外工程项目创优、奖项评选和申报工作; 6)协调整合工程局、专业公司、设计院资源,为海外项目提供支持和服务;完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1)40岁以下;
2)大学及以上学历,工程管理类相关专业; 3)3年以上海外项目管理工作经验;
4)熟悉海外项目的履约模式,具有项目管理、施工和工程造价管理的专业知识和技能;
5)具备良好的沟通协调能力和组织能力。16、安全应急岗(1人)
主要职责:
1)贯彻落实国家和股份公司有关境外安全和安全生产管理规 定;
2)建立健全公司海外安全与应急管理制度,指导子企业安全生产应急管理体系建设,推进构建公司海外大安全管理体系; 3)负责海外安全常态化管理,及时发布安全预警和风险提示,建立海外安全管理档案和管理台帐;
4)负责海外安全生产检查、专项督查、隐患排查、安全生产标准化、安全事故牵头处理等具体工作;
5)牵头处理海外各类应急与突发事件,指导子企业(机构)开展相关应急管理工作; 6)负责海外劳务管理相关工作; 任职资格:
1)40岁以下;
2)大学及以上学历,安全管理、工程管理类相关专业; 3)3年以上海外安全管理工作经验;
4)熟悉国家有关境外安全管理的相关政策法规,具备项目安全管理的专业知识和丰富经验;
5)具有较强的沟通协调能力和较强的责任意识、抗压能力、应变能力。17、英文翻译岗(1人)
主要职责:
1)负责公司英文口译和笔译工作; 2)负责公司英文网站维护; 任职资格:
1)40岁以下;
2)大学及以上学历,英语专业;3)3年以上英语笔译、口译工作经验;
4)具备较高的英语专业水平、较强的文字写作能力和语言理解表达能力,翻译功底深厚,精通中英文互译。