岗位职责与考核标准(精选8篇)_岗位职责及考核标准
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第1篇:岗位职责考核标准
岗位职责考核标准
【篇1:各类岗位职责考核标准】
各类岗位职责考核标准
一、总经理工作标准(一)、职权
在董事会授权下,主持公司全面工作。1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
(二)、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理兼管理者代表工作标准
(一)、职权:经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。
2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
(二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期
发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力(二)、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核评分标准 1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(5、10、15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。3.内部管理
⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。
考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。4.部门协作 要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准(一)、职权
在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
(二)、职责
1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
(三)、绩效考核评分标准 1.填写工票
⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。
⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。2.现场处理问题
⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。
【篇2:岗位职责考核办法】
岗位职责考核办法
(征求意见稿)
为了确保集团公司及其集团建筑公司各级管理人员严格执行公司制定的各项规章制度,切实履行岗位职责,全面实现公司各项管理目标,完成月度及年度工作计划和各项指标,奖励先进处罚落后,特制定本办法。
一、考核对象
集团公司及建筑公司总经理、各部门负责人、各部门管理人员,各项目经理及其所有管理人员。
开发公司、华建公司、物业公司、华恒公司、设备租赁站、模板公司所有管理人员参照本办法执行。
二、考核依据、范围
1、各被考核人员岗位职责及履行岗位职责的实际情况。
2、各被考核人员执行集团公司及建筑公司各项管理制度、董事会的决议和决定、股东会决议的实际情况
3、各被考核人员完成上级领导交办工作任务的实际情况。
4、各被考核人员完成月度、年度工作计划和指标的实际情况。
三、考核领导小组
1、组长由董事长担任,副组长由总经理担任。
2、考核领导小组成员:集团公司监事长、财务总监、法务总监、办公室主任。
3、考核小组秘书由办公室秘书担任。四、考核方式
对所有被考核人实行每月考核评级并与考核工资挂钩奖罚。
1、对每个被考核人员日常工作和履行岗位职责的实际情况每月进行考核打分,满分为100分。
2、对每个被考核人员的月考核结果分为a级、b级、c级和d级。90分以上为a级、85分以上为b级、65分以上为c级、65分以下为d级。
3、项目经理及项目部所有管理人员、机关各部门管理人员每月的考核评级与考核工资(工资的20%提留作为考核工资)挂钩,当月考核奖罚。4、总经理、各部门负责人的考核,每月累计,结合《责任书》与本人年考核薪一次考核奖罚。
5、每月考核评级和年度考核综合评级作为被考核人工资、岗位及职务升降的主要依据之一。
五、考核评级程序
1、各项目部项目经理对本人、本项目部全体管理人员、集团及建筑公司各部门负责人和管理人员打分,当月25日书面报集团公司办公室主任。扣分必须注明具体原因和依据。
2、建筑公司各部门负责人对本人、所有项目部经理及管理人员、本部门管理人员进行考核打分,在当月25日书面报集团公司办公室主任。
3、由考核领导小组对各部门、各项目部进行不定期的检
查考核,并综合项目部、各部门的考核打分情况,对所有被考核人员进行月度考核评级。
4、年度考核以每月度考核为基础,与年度各被考核人员工作任务目标结合确定。
5、考核小组的月度考核评级结论作为对每个被考核人员兑现考核工资或兑现考核年薪及奖罚的依据。
六、考核奖惩办法
(一)考核奖励
1、享有年薪的被考核人以《责任书》结合每月考核评级进行奖励。2、未实行年薪的被考核人员,全年度及每月度考核打分均在95分以上的,奖励本人年度工资的5%。
3、每月考核评级均在a以上,作为评选年度先进和职务、工资晋升的依据之一。
4、项目部经理及项目管理人员在生产、技术、质量、安全、材料、核算、成本控制、工期、变更签证、工程款收取等方面有突出贡献的,按照《项目承包责任书》奖励。
5、总经理及各部门责任人有突出贡献的,按《责任书》奖励。6、机关各部门管理人员有突出贡献的,按以下规定奖励:
(1)、能及时监督、举报他人损害公司利益,查证属实的奖励300元至3000元。
(2)、刻苦钻研业务、考取各项与公司发展相关专业资质 并在公司登记注册的,奖励500元至3000元。(3)、在合同变更、竣工验收、决算、变更签证、材料节约、特殊工程款收取、公司特殊事项的利益等方面为公司争取到合同正常范围以外较大合法利益的,根据公司实现利益的大小给予一次性1000元以上的奖励。
(二)考核扣罚
1、被考核为a级的,全额发放月度考核工资或月度考核年薪。2、被考核为b级的,扣本人当月考核工资或考核月薪的20%。3、被考核为c级的,扣本人当月考核工资或考核月薪的40%。4、被考核为d级的,扣本人当月考核工资的100%。
5、连续六个月被评为d级的,降低岗位分档1个档使用,工资相应减低,全年被评为d级的,岗位降1-2档使用,工资相应减低或辞退。
6、对项目部所有管理人员在依照以上规定考核扣罚20%的考核工资外,同时以《项目承发包责任书》进行经济处罚。
7、对项目部以外的被考核人员在考核扣罚20%的考核工资外,并处一定的经济处罚。
(三)、考核扣分及处罚
1、违反公司各项制度,一次扣1分。
2、不履行或不能履行本岗位职责,一次扣2-3分。
3、上班时间从事于本职工作无关的活动(包括但不限于:打牌、聊天、打私人电话、做工作以外的事),一次扣1分。
4、连续请事假3天扣1分。累计请事假10天扣3分。旷工一天扣2分,每月连续旷工5天以上扣8分,连续旷工15天、累计旷工30天以上的,扣35分并辞退。
5、无故不参加公司各项活动、会议,一次扣2分。
6、违反材料采购程序一次扣2分。采购价格明显高于市场同期价格的扣相关责任人3-5分,因此给公司造成10000元以上损失的,并由责任人赔偿损失。
7、内外串通高价低值采购材料,损害公司利益的经查实一次,扣35分,责任人赔偿公司全部损失,解除劳动合同,交由司法机关处理。
8、违反材料采购程序,导致超前超量采购,造成浪费和损失的,一次扣相关责任人5分,由责任人赔偿浪费额的50%。9、不科学合理节俭使用材料,无计划盲目使用材料,造成浪费和损失的,扣相关责任人3-5分,同时按项目部《承发包责任书》承担经济处罚。
10、材料、设备等丢失一次扣相关责任人5分,并由直接责任人赔偿损失材料额的130%。
11、材料设备等人为损毁一次,扣相关责任人3分,并由相关责任人赔偿全部损失。
12、违反劳务用工制度,无计划盲目用工,造成用工浪费和损失,一次扣相关责任人3-5分。
【篇3:岗位职责、工作标准、考核办法[1]】
仓库岗位职责、工作标准、考核办法 1、仓库主任:谢康廷
(1)岗位职责:负责仓库全面工作。及时向主管领导汇报工作,接受主管领导指挥和交办的各项工作,做好落
实。严格执行公司各项制度及纪律。负责各类仓库物资的收、发、存管理工作。5 负责本部门周、月计划的制定与落实。6 参与公司物资计划的核对。负责与机电科、机电车间、物资科等部门的协调沟通。8 负责仓库所有员工的日常培训学习。9 负责仓库所有员工的日常工作考核。10负责仓库五防工作。
(2)工作标准:每天参加调度会,并召开部门早会,安排部门工作。2 经常深入井下区队,检查各区队小仓库的存货情况。3 每天巡查所属部门一次,发现问题立即解决处理。检查督促本部门人员做好分管范围内的工作并进行日考核。5 每周一组织本部门人员进行业务学习。对各类票据按规定进行催办,确保正常办理。7 每月组织一次内部盘点,年度进行全矿总盘点。8 每周、月下达周、月计划。9 下班对当天安排的工作进行逐项检查,做到有安排、有落实、有检查。
(3)考核办法:
1正常出勤时,少开一次调度会扣1分。2按公司规定少下一次井扣1分。
3每天巡查少一次(处)扣1分,发现问题没有落实整改扣1分。4每天少检查一次工作或没有考核下属扣1分。5每周没有组织学习一次扣3分。
6每份票据不按正常程序办理扣1分。7每月少一次盘点扣3分。
8周、月计划晚报一次扣1分。9下班不检查工作扣1分。2、仓库副主任:郑同防
(1)岗位职责:
1服务一线、爱护公司财产、忠于职守、廉洁奉公、热爱仓库工作、不断提高
管理水平。
2负责仓库的质量、标准化管理。3负责入库物资的验收审核。
4降低成本,减少材料消耗,减少库存积压,及时提供备货信息,全力服务安
全生产。
5负责平面仓库及井下仓库的全面管理,做到防火、防尘、防潮、防盗、防腐
烂,确保物资安全。
6严格按公司规定验收物资并监督材料发放程序。
7搞好本部门人员内部工作职责及监控工作,完善内部考核机制及部门职责、标准和内控指标。
8管理教育内部职工遵纪守法,搞好业务培训。9积极配合物资科做好后勤服务工作
10对仓库职工的纪律、防盗工作负责。11积极完成领导交代的任务。
(2)工作标准:
1严格按照公司各项规章制度及规定管理各项事务。2早上按时出操,按时签到。
3入库物资的验收单必须填写规范、字迹工整、程序符合规定,不符合程序不
入库、质量有问题不入库。
4对发放物资要问清去向、严格审核、做到手续齐全、合理使用。
5对仓库已办票据按照规定时间三天内办理完毕,并严格执接手续。6按照库存物资总账,每年进行二次全面盘点。每月进行一次内部盘点。
7库存物资必须做到帐、卡、物三对照。对夜间入库物资,第二天必须验收入
库;特殊情况如夜间、量大、试用等物资不能及时做到帐、卡、物三对照的,可
向主管领导汇报情况,并尽快完善手续。
8仓库做到全年无火灾事故,物资无丢失现象。
(3)考核办法:
1违反公司规定及管理制度,每次扣1分。3不按程序入库扣1分。
4物资摆放不整齐扣0.5分,有灰尘扣0.5分。5手续不全发料扣0.5分。
6发票办理超过1天扣0.5分。
7少一次年盘点扣3分,少一次月盘点扣1分。8不积极完成领导交办的任务扣1分。
8本人和职工有违纪行为者一次扣5分;发生火灾事故,按公司规定处理。
3、仓库内业员:许晓明
(1)岗位职责:
1认真执行公司及部门的各项规章制度。
2负责仓库所有材料入库、出库单据的入账工作。
3负责协助财务及有关审计部门对仓库账目的审核和稽核。4负责统计和编制仓库材料的各项数据和报表。5配合仓库各位保管员对所管材料的对账工作。6负责编制仓库材料的月、年盘点表。7负责仓库内业及内务管理。
8负责协助仓库主任完成仓库日常各项工作。
(2)工作标准: 1严格执行公司仓库保管制度及细则规定,出、入库要求手续齐全,特殊情况需领导签批。
2做好仓库管理中的出库单、入库单、验收单、原始资料、账册的收集整理和建档工作。
3整理仓库办公室及周围环境卫生,保持屋内桌椅、地面的清洁。4定期对库存物资进行盘点,做好仓库财务账账相符。5保证仓库材料入库、出库单据入账及时准确。6 合理安排库内物资的摆放。
7及时为库管员提供可需资料,做好沟通。
8严格审核保管员已出据的发票单据,确保单据准确无误。9全力完成仓库领导下放的各项内务。
(3)考核办法:
2违反公司制度一次扣1分。
3日报表不及时完成扣0.5分,月报表不及时完成扣1分。4没能及时配合财务部和审计部审核仓库账目,一次扣1分。5仓库账表及财务账表不一致,一次扣1分。6周计划、月计划没及时办理,一次扣1分。7各种票据毁损或丢失一次扣1分。4、木料场会计:郑同山
(1)岗位职责
1负责木料场入库、出库、验收、库存等报表及帐务的统计和填写工作,做到帐物相符,并和财务账一致。
2负责协助场长对购进木材木料的质量、数量的检验、检尺、验收工作。
3负责验收木材木料的验收单、入库单的开具和办理工作,服务好供应商。
4负责协助场长做好木料场文明卫生、防火、防盗、防冻、防洪及木料防腐蚀工作,保证公司财产不受损失。5负责单位内务管理工作。
6负责白天的值班巡逻及发料工作,并认真填写记录。7负责编制仓库材料的盘点表,并协助盘点。8负责协助主任做好内部考核工作。
(2)工作标准;
1做好木材验收的记录及统计,及时做好报表,检尺率应达到100%。2熟悉木材的一般性质,能识别到货常见树种,并能掌握常用木材的尺码的检量、做好材积计算。
3工作中一定要遵循实事求是的工作态度,严把验收质量关,严于律己,廉洁为公,不谋取私利。
4积极参加安全及业务学习、培训和各种安全活动,提高安全生产管理的综合素质。
5积极参加消防培训和演练,确保木料场的消防安全。6按时将木料场日报表出勤表交仓库内业管理员。
7认真做好值班巡逻,值班期间每小时至少巡逻一次,并填写记录。8认真遵守木料场的消防管理,不在木料场内吸烟,并监督好其他人。
9做好木料场木料及坑木制品的发放工作,接到领料单后,按规格、数量发放,不准误发、多发、少发,无领料手续不准发料,不合格产品一律不准发放。(3)考核办法:
1严格遵守公司纪律,违反公司纪律一次扣2分。
2出库日报表及其它各种信息报表上交不及时扣1分。3未按照验收制度验收扣2分,验收记录出错扣1分。4未按领用程序发料扣1分
5值班期间脱岗一次扣2分,未按规定进行巡逻扣1分。
6在木料场内吸烟罚款50元,并扣2分,遇到吸烟情况不制止扣1分。
5、仓库技术员:李宁
(1)岗位职责:
1协助做好机电仓库的各项工作。
2协调车间和机电科,对升井设备进行维修。3协调机电科对维修后设备进行验收。4定期对库内保管员进行业务知识培训。5对各项日常工作进行监督、检查。
(2)工作标准:
1严格遵守公司的各项规章制度。
2经常检查各项日常工作的执行情况。3做好维修后设备的入库记录。
4协助解决日常工作中的各种问题。
5设备发放后出现问题要积极进行处理和汇报。(3)考核办法:
1违反公司制度,收到通报,一次扣一分。
2对设备收发中出现的问题不及时汇报和处理,一次扣一分。3消极怠工,不执行上级交付的任务,一次扣一分。4不按期进行业务培训,一次扣一分。
5对库内卫生差,不检查,不督促整改,一次扣一分。
6对库存设备摆放乱,不检查,不督促整改,一次扣一分。
第2篇:类岗位职责考核标准
类岗位职责考核标准:[11]生产部车间主任
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更新:2013-10-15 18:22
定义:
岗位名称:车间主任
直接上级:生产部经理
间接上级:生产科科长
岗位性质:全面主持车间的工作
管理权限:对本车间职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力
管理责任:对所承担的工作全面负责(一)、职权
..1.受生产部经理授权,具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。
.2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定(须按审批程序报批)的权力。
3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。
.END
.(二)、职责
..1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。
.2.参与产品实现过程的质量策划,落实质量控制各项措施,组织全面质量管理和全员质量管理活动,确保公司质量目标的达成。
.3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。
.4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。
.5.合理编排班组,安排维修人员工作。
.6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。
.7.掌握员工思想动态,深入、细致地做好员工的思想工作,并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。.8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作
.9.完成领导交办工作
..END
.(三)、工作考核评分标准
.1.生产准备
.根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地领取、发放芯圈、网布、商标并清理不合格品和剩余材料及时退库。发错材料每发生一次扣5分;材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分;材料存放零乱,没有定位存放和标识,每发现一次扣1分。
..2.现场调度.⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定,及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于当班主任职权范围内应处理的问题,推卸责任不作处理,每有一次扣2-5分;处理不当,每有一次扣1分。.⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部,每有一次不及时上报扣2分。.⑶认真填写值班记录.每缺1天记录扣2分,填写不认真扣1分。...3.人员组织.编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工,根据反映意见酌情扣0-2分。..4.员工教育.工作。每少开一次扣2分。.⑵对受处罚员工(质量奖罚)必须在24小时之内找其谈话,帮助其提高认识,达到教育提高、化解消极的目的。每有一次未按要求做扣2分。.⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。...5.执行纪律.要求当班时有2/3的时间在车间巡视,发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理,每发现一次扣2分;制度面前不平等,讲人情、讲关系,每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。..6.安全生产.每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。..7.产品质量.要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。..8.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。..9.完成领导交办工作.要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。..10.组织纪律.要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。.
第3篇:岗位职责与考核标准
岗位职责与考核标
准
2020年4月19日
秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准
门店岗位划分 厨师长 前厅经理
一 厨师长(厨房主管)打馍师 凉菜师 泡馍师 煮面师 煮面助手 热炒主厨 配菜 做米皮师 洗碗工 擀面师 擀面学徒 加工部门厨工
厨师长
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下: 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作,负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作,负责安排和生产督导管理工作,向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力,增强团队凝聚力。组织 指挥和运转管理工作,有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案,并严格进行食品安全,消防安全及成本控制,为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。负责厨房员工的工作 休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。严管厨房劳动纪律,杜绝员工打架,吵架等不良行为的发生,提高员工的自身素质及职业素养。
4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量,审核原料订购单,控制原料的进货质量和数量。对厨房所售卖的每个产品,按公司要求标准做到保质保量,树立出品质量第一的观念,以取得食客的信任。负责搞好厨房的劳动安全,食品安全 消防安全等安全工作,防止火灾等不安全隐患的发生。每天按时到岗,按公司要求着装,开餐前巡查每个部门的准备情况,对每个
2020年4月19日
部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况,品种 数量 美观程度是否符合要求。每天按时召开班前列会,会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题,讲解每天前厅客人对菜品的反映情况,布置工作任务,检查易容仪表。监督检查各岗位准备情况和操作是否规范,用料和出品是否标准,有无浪费。营业期间坚守一线,把好每一道产品的出品质量,坚决杜绝不合格的产品走出厨房。每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见,观察收桌情况(了解菜品剩余情况)。
分析剩余原因。每天根据营业情况,审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作,包括卫生,物品,原料存放,设备保养等情况。检查厨房整体的安全状况,安排好后,方可让员工下班。
14抓好厨师的管理和培训工作,定期和不定期的进行技术考核,制定部门值班表,评估厨师工作能力和技能。有权调配和安排厨房员工的工作,审查招聘厨房员工的工作,按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平,负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。凉菜师
在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 在厨师长的领导下进行工作,严格执行操作程序 标准及卫生 各项管理制度 努力提高各种菜品的质量。按时上下班,服从厨师长的工作安排,遵守餐厅和部
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门的各项规章制度。按厨房要求做好凉菜间的环境 用具等的卫生及个人卫生。按餐厅售卖的产品,每日做好凉菜食品的原料加工 烹调制作 加工处理和装盘美化工作。严格执行卫生制度,管理好本岗位厨具 用具和设备,制作食品前应对双手 刀具菜板 台面拌菜容器进行消毒。下班其前应认真检查并关好水 电 气的开关。5 负责凉菜原料的领取 如厨验收工作,保证所售卖菜品的原料供应充分。每天及时的填写原材料的申购单。发现所加工或售卖的食品不符合要求的须及时上报并处理。严格执行凉菜类制品的投料定额,负责计算熟食的出成率,掌握各种凉菜的投料定额和凉菜类成本,毛利率的计算等。
8负责凉菜间 操作台及加工用品 用具 设备的保养 保管 清洗 卫生。负责凉菜类制品的食品安全。管理好本岗位设备用品,每天检查凉菜间的各种设备是否正常,出现问题及时报修或补充。协助厨师长做好月末所有设备及用品的盘点工作。完成上级交代的其它工作任务。
面点师(打馍师 肉夹馍 煮面 手擀面 羊肉泡馍)
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 在厨师长的领导下进行工作,严格执行操作程序 标准及卫生 各项管理制度 按照标准流程制作肉夹馍,保证肉夹馍的出品品相及重量 质量。按时保质保量的做好开餐工作,做好区域卫生及工具设备卫生,备好工具,调料等。
2020年4月19日做好与前厅服务人员的沟通,及时了解顾客对我餐厅肉夹馍的意见和建议,并及时向上级反映沟通。努力钻研肉夹馍知识,不断提高业务技能。严格按照食品卫生管理制度保管好食品级食品制作,绝不出现食品卫生事故。遵守安全操作规范,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约用水用电。6 懂得和会肉夹馍腊汁的制作,每天按时卤制各门店申报需要卤肉的数量,质量。妥善保管和存放卤水,不同季节采用不同的保管保存方法。并制定相应的规章制度,每天添加汤汁及卤制原料的数量必须进行登记,以保持卤水的香味香气的持久性。上岗前检查仪容仪表,洗手后进入操作间检查腊汁肉 夹馍袋 肉汤及需要的各种餐器具是否齐备。检查热肉锅能否正常使用,将肉从冰箱拿出直接放入锅内加热(根据各餐厅情况)锅内加肉时应遵守先出陈再出新的原则放肉,肉加热透及时把温度调到70-80度以免长时间加热导致肥肉化掉,瘦肉落锅,随时观察保温槽内的水位,以免烧干造成设备危害。腊汁肉的保质期为 冷藏7天 冷冻60天。成品肉夹馍的出餐温度必须保持50度以上,保质期为5分钟。8 煮面岗位按照公司菜品规定精心加工著作制作各种面食,注意个人卫生,操作前要洗手 工服勤洗保持清洁。认真钻研业务,不断提高面点制作和煮面技术水平。安全 熟练使用煮面设备。掌握手擀面的制作技术,能熟练制作各种面条类的产品,按要求比列和面和制作工艺,控制食品成本。及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量,协助厨师长填写原材料的申报采购计划。严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐。当日所剩制品按要求
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放入制定冰箱存放,切记生熟不分。下班后,关闭本区域所有的水 电 气开关,注意安全生产。规范使用机械生产程序,保证劳动安全。热炒师
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 在厨师长的领导下进行工作,严格执行操作程序 标准及卫生 各项管理制度。熟悉各种菜品的烹饪方法,熟练掌握烹饪技能,有较强的工作责任心 吃苦耐劳 爱岗敬业。掌握现代营养 卫生等相关烹饪科学方面的基础理论知识,负责制作当天所需菜品的各项准备工作,及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量,严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关。熟悉本餐厅消费群体的饮食特点,平时注意收集有关的业务知识,加强学习提高烹饪技术,提高菜品质量,掌握菜品质量和成本的控制,合理使用各种原料,减少浪费,做到物尽所用。保证菜品质量和数量的要求。搞好本区域的环境卫生,个人仪表卫生和食品卫生,各种用具卫生,灶台一天一洗,油烟排气窗一周洗一次。坚持制度化 规范化 经常化。加强设施 设备 物品的管理,对设施设备的运行情况要做到心中有数,按时保养和维修。5 加工食品必须做到烧熟焼透,剩余菜品必须及时保存好。熟制品应与食品原料或半成品生熟分开存放。炒菜之前要检查各种配菜是否清洗干净,不干净的配菜不下锅。指导配菜刀工要求及原形加工形状。每日下班前做好工作总结,了解餐厅本部门的菜品销售情况,协助厨师长填写原材料的申报采购计划。积极完成厨师长安排的其它工作。配菜
在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 严格按照出品标准出品,为顾客提供品质一流的菜品。熟练掌握原材料加工技
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能,了解本店菜品的特性和制作标准。有较强的责任心 吃苦耐劳,善于钻研业务知识,能够不断提高自身操作技能,严格执行食品卫生法规,把好菜品质量关,杜绝加工不符合标准的原材料,杜绝食物中毒,做好班前班后的检查工作,消除各种安全隐患。负责工作区域的卫生清洁,餐厨具 设备和储存室的保洁维护及存放工作,负责辖区内环境和用具的卫生和个人卫生。负责对本餐厅所售菜品的粗加工和精细加工。根据日常规律和销售情况及时做好原材料的申领 加工 清洗 切配工作,做到合理利用。把菜品的出品率升到最高点。从打印机处接到点菜单,根据定盘 定量 定样的标准,按先到单,先配制的的原则进行菜品配菜,做到按规定装盘 保证统一,美观 杜绝出品的随意性。6 和热炒师傅做好配合,加快出菜速度,做到忙而不乱。对台号 菜品名称不清楚的一定要查清楚再配菜,以免配错菜。如遇菜品估清,及时通知厨师长,厨师长再通知前厅部,避免引起顾客的误会和投诉。管理好菜品的贮藏 冷冻 保鲜工作,做到冰箱专人专管,每周至少彻底清洁一次,并定期除霜和清理。开餐完毕后及时将所有菜品放入冰箱或储存室,并收捡能用的料头与次日使用,最大限度的降低成本损耗。每月配合厨师长做好盘点工作。做好供菜工作,要坚持做到凭单抓菜,上菜及时,不出现抓错单,抓漏单,抓重单现象,保证客人所点菜品准确无误,对号入座。有效利用物品,做好剩菜,边角料的回收工作,做到不乱扔乱倒,统一回收管理,把菜品成本降低到最低点。做到菜品保管工作,对当天未用完的原料,成品,半成品按要求分门别类的进行冷冻,保鲜,贮藏,以免变质腐烂。
2020年4月19日做好新陈菜品的更换工作,菜品供应要按出品时间的先后,依次出柜,交接班时要相互查看,如发现陈旧,不新鲜的影响出品质量的要及时请示厨师长立即处理,以确保出品质量。严格把好菜品卫生关,菜品质量关,做到谁主管谁负责,谁加工谁负责,谁出品谁负责。做好清洁卫生工作,墩子,菜刀,操作台,以及器具,器具,地面,冰箱等要不断清洗打扫,保持绝对清洁干净。做到安全节约用水,电,气。下班后不得出现长明灯,长流水。14 加强安全防范意识,未经许可不允许任何人进入出品操作间。手擀面
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 在厨师长的领导下进行工作,严格执行操作程序 标准及卫生 遵守各项管理制度。掌握面点及面条的制作技术,能够熟练制作各种本店所售买的各种面条。2 按要求比例配置食品,控制食品成本,及时向厨师长汇报部门食品存量,协助厨师长制定食品原材料的申报计划。严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域设备,器具,器皿的卫生清洁工作。每次用完制作面条的设备要及时清理,清洗。要养成一个好习惯。每天根据配送部的订货量,准时、保质、保量的制作所需面条制品。5 当日所剩面条制品按要求放入冰箱或制定地点,切勿生熟不分。保证面条的质量。下班后,关闭本区域的所有水、电、气等开关。注意安全生产。洗碗工
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在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 在厨师长的领导下进行工作,严格执行操作程序 标准及卫生 遵守各项管理制度。负责所用各类橱、柜、器具、器皿等的卫生及工作区域环境卫生的清扫和保持。
负责洗碗间各类设备、用具的使用、保管工作。按标准清洗餐厅客用各类餐具,做到“一刮、二涮、三洗、四冲、五消毒、六封闭”确保干净卫生,无破损。洗涮过程要轻拿轻放,同时要节约用水。3 餐具洗后要立即放入橱柜,餐具的存放要分类分档,防止污染。发现破损,要立即检出。上岗期间要保持洗碗间的卫生整洁,洗完的餐具不在出现二次污染。定期对餐具消毒。每天上岗前按时清扫洗碗间工作区域、环境卫生及柜 橱 器具卫生,清洗水池、盛器、调配洗涤剂等,做好洗刷前的各项准备工作。在营业中按程序和操作规范及时清洗撤换下来的餐具,确保干净,无破损。6 下班后检查关闭洗碗间所有的水、电开关。确保安全,方可离去。前厅主管
在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 遵守公司各项规定制度并认真执行,掌握前厅的设施和设备,监督及管理前厅的日常工作。根据运营情况合理制定排班表,保证员工的休息及员工准时到岗。记录和核准前厅员工的考勤。对前厅服务员进行定期的培训,培训员工的工作技能,销售技巧、推广、及有关的工作知识。传达、执行公司的各项指令和规定,负责解释各项规定,确保公司的政策及标准得以贯彻执行。每天检查前厅区域的清洁卫生,员工个人卫生、服务区域卫生、以确保给顾客一个舒适、洁净的就餐环境。
2020年4月19日与顾客保持良好的关系,协助营业推广、征询及反映顾客的意见和要求,以便提高服务质量。和厨师长每天及时沟通有关菜品的准备事宜,了解的当日供应品种、缺货品种。并在开餐前通知前厅所有服务员,及时估清,确保前厅服务员准确下单。避免造成不必要的麻烦。每天主持召开餐前会,传达有关公司指示,纠正前一天工作中出现的状况及时纠正。做餐前的最后检查,并在餐后做出总结。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为顾客提供高标准的服务。开餐前检查前厅的常见的物品是否充分,确保餐厅高效的正常运转。8 严格财经纪律,根据有关凭据,监督收银员认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全,完整。严格控制一次性用品的成本及日常损耗,分析经营数据并提供合理建议。10 与厨房保持密切联系,保证餐厅的菜品和服务质量,同时及时反馈客人关于菜品的信息给厨房,边与改进菜品。妥善处理客诉和质询。遇到客诉要现场指挥,尽量安抚客人情绪,且客人的意见要及时反馈给公司。每周定期地组织服务质量和规范的培训,并和各岗位人员进行沟通交流,了解真实想法。每天向上级就门店在运营过程中产生的问题并研究解决办法。13 对店内员工的仪容仪表和服务规范执行情况进行检查和纠正(头发、指甲、服装等)。日常经营时检查员工在岗的站姿、礼貌用语是否规范。在营业时不断巡视各区域的服务情况,密切注意顾客用餐情况,做好现场协调工作与服务
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员服务的指导工作发现问题及时纠正。关注交接班工作安排与人员工作情况,不能出现无人服务区。监督检查早晚班服务员下班前的工作和卫生情况。14 下班前检查各部门的卫生,以及收款机、点菜宝等前厅所有设备的关闭情况,最后检查总电源。做好和值班人员的交接,检查合格后方可下班。收银员
在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责餐厅收银工作,严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。每日按规定时间给公司财务发前一天的营业报表,严格遵守财务制度。每天按时到岗,备足营业用零钞、发票,检查收银设备等的准备和清洁工作。保持收银台桌面整齐。干净。掌握现金、信用卡、签单、挂账等结账程序。收银员在操作过程中,如遇退单必须由主管签字方能认可,否则一切损失由收银员负责。备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经财务专管人员批准,不得以任何理由借给任何人或私自挪用。不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、损害公司利益,如经发现给予开除并开除并赔偿经济损失。5 收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,须经主管同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。工作时间不得携带私人款项上岗。6 在收款中必须做到块、准、礼貌、不错收、漏收客人款项,唱收唱付。对签单及挂账者,必须依据充分方可。熟练掌握面额现钞的鉴别技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入,发现假钞立即退还该服务员向客人解释并调换。接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。
2020年4月19日收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。严格执行指定的收银折、主管签字权限操作,否则给公司带来的交接损失由收银员赔偿。熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台等程序。掌握发票、收据的正确使用方法。每日负责填写营业日报表,认真填写营业后的缴款单据,须做到账务相符。
及时上传。不得在收银台与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台。10 收银员在营业结束后,认真核对好当日营业收入款,必须核对报表数与实收款是否一致,如出现长短款,及时查明原因,如属收银员自身造成出现长短款,由当日收银员全额赔偿。长款上缴。收银员应认真整理好每日账单,避免单据遗漏。每日结束后必须将钱放入保险柜中,并做好当日营业日报表。准确、快速的做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。爱护及正确使用电脑、发票机、计算器、验钞机等,并做好清洁保养工作。自觉遵守公司的一切规章制度。服务员
在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下: 1 有一年的餐厅工作经验,掌握餐厅服务程序。处事灵活,眼明手快,机智灵活,具有熟练的服务技巧。准时上下班,不得迟到、早退和旷工。及时打扫卫生,保持店内清洁。上班时必须按规定着装,保持仪容仪表整洁,整齐干净。
2020年4月19日站位端正,不可背靠墙或者柜等身后物品,不得私自窜岗。打闹,争吵,不得跑、大声喧哗、唱歌。要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口。用餐高峰期不得玩或者接听私人电话。不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。员工用餐不可倒饭倒菜禁止浪费。工作期间不可嚼口香糖,不能吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不发脾气。严禁在店内吵架、打架斗殴,违者重罚。服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务,对工作中存在或出现的问题要采取正常渠道沟通、解决、不得当众顶撞上级,更不可无礼取闹。
6在主管领导下,负责餐厅的服务工作,学习掌握并严格遵守餐厅的各项规章制度及服务规范,按餐厅要求具备相应的思想素质,业务素质,接受培训,不断提高工作效率。
7按餐厅所规定的程序、标准,做好开餐前的一切准备工作,保证所有餐具、调料盒、器皿清洁无斑迹,同时搞好所属区域的环境卫生。
8对待客人要态度友善,操作规范、语言甜美。熟悉本店所售的各种菜品、酒水,了解其原料、煮食方法及味型,并做好推销工作,了解酒水知识及产品价格。按餐厅规定的服务程序和规格,为客人提供尽善尽美的服务。想客人所想,急客人所急。积极参加培训,不断提高服务技能技巧。与客人保持良好的沟通,主动问询、收集客人的意见和建议,及时向上级汇报,以便不断改进。与其它各岗位员工保持良好的关系,工作中互相帮助、积极配合、协调。牢固树立成本意识,节约水电、合理使用低值易耗品。熟知消防安全知识,掌握相关消防知识,学会使用各种消防设备、设施。
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第4篇:岗位职责及考核标准
岗位职责及考核标准
岗位职责及考核标准
一.专业主管岗位职责 1.专业主管岗位职责
1.1在项目部经理的领导下,负责本专业安全生产、技术行政管理工作,负责全面完成所辖工作范围的检修和维护以及项目部经理交办的其它临时性工作。
1.2技术上受项目部总工程师的领导。1.3贯彻执行《电业安全工作规程》,组织本专业的安全活动。
1.4按项目部方针目标编制本专业工作计划,提出完成计划的具体措施,各项计划完成率达到100%。
1.5主持召开本专业的安全文明生产和经济分析会议。
1.6负责本专业的标准、定额、信息、规章制度及基础工作的建立与管理。
1.7主持召开班前、班后会,班前会布置当日工作任务,交待安全措施和注意事项,班后会汇总当日工作进展,小结安全质量情况。并及
时向项目部经理汇报。
1.8学习现代管理,将先进管理体系运用于日常维护工作中。根据专业内工作的需要,充分合理的对本专业的资源进行调配,保证工作任务圆满完成。
1.9 建立健全专业内合理化建议制度。1.10各项经济技术指标达到豫能阳光热电有限公司要求,专业全年无事故、责任障碍和轻伤,工作票合格率达到100%。
1.11专业内分工明确,并负责督促、检查、考核本专业各级人员的工作。
1.12按项目部考核要求组织本专业专责区的文明生产,达到豫能阳光热电有限公司的要求。
1.13贯彻执行各种标准、规章制度。专业主管是专业安全工作的第一责任者,对本专业职工和管辖设备的安全负责。
1.14做好专业安全技术管理,建立健全各种技术资料、记录、台帐。抓好专业的现场培训,不断提高人员的安全技术素质。
1.15掌握专业人员的思想动态,进行安全思想教育,坚持每周一次安全活动,表扬与鼓励安
全生产中的好人好事,批评制止违章作业。1.16定期检查和正确使用安全工器具,监督专业内人员按规定使用劳动保护用品。1.17发生事故、障碍和异常时,要按规定保护现场及时报告,提供原始资料,并对其及时性、准确性负责。按照“四不放过”的原则组织分析。
1.18严格执行规章制度,“两票三制”和施工的安全技术组织措施,及时发现和消除设备隐患,对重要的检修施工的环节要亲自监护。1.19做好事故预想,使安全落实到人,任何情况下不准未经考试合格人员独立工作,不允许临时工混岗进行技术性工作。下班后,总结工作,找出经验教训,开展批评与自我批评,对好人好事进行表扬,对忽视安全、违章作业的不良现象进行批评。
1.20每天查看设备缺陷记录和运行记录,对所辖设备进行重点巡视检查,对影响安全的缺陷要及时处理。
2.专业专责工程师岗位职责
2.1 专工是本专业技术管理的负责人,在项目部经理和专业主管领导下工作,技术上受项目
部总工程师领导。
2.2专业主管因故不在期间,行使专业主管职责。
2.3参加编制本专业工时、材料定额,编制设备检修工艺规程、检修技术措施、技术设计及施工图纸。
2.4运用先进的质量管理体系提高维护、检修工作水平。组织实施推广新技术、新工艺、新方法、新材料等。搞好合理化建议。2.5加强信息管理工作,搞好本专业设备检修记录,信息反馈及时,提高基础管理工作,使各种台帐、记录、图纸、原始资料等齐全。2.6深入现场解决工作中的技术问题。2.7了解、收集与本专业有关的国内外先进技术资料,结合本专业实际,提出改造设备、改进技术的合理化建议。
2.8负责本专业设备质量验收工作,对检修工程质量技术的监督负责。
2.9负责本专业的技术培训工作,提高本专业人员的理论水平和检修技能。
2.10负责编制本专业维护检修计划,做好维护、检修工作总结及生产计划的呈报工作。
2.11负责编制材料计划、备品配件等计划,做好加工配件的测量和图纸绘制工作。2.12负责本专业图纸、资料、书籍、文件、记录等技术资料的使用、整理与保管。2.13贯彻执行上级有关电业生产技术管理法规,负责组织编写和修改本专业的检修工艺措施并督促贯彻实施。
2.14参加豫能阳光热电有限公司、项目部召开的相应方面的会议。
2.15参加不安全现象的调查研究,会同安全员提出措施与对策、编制项目部反事故措施和安全技术措施计划
3.检修工岗位职责
3.1行政上受专业主管领导,技术上受专工指导。
3.2负责分管设备的检修、消缺及日常维护工作。坚持定期维护和巡回检查制度,及时了解设备运行情况,发现问题及时向专业主管汇报处理。
3.3严格执行检修工艺规程,提高检修水平,确保设备检修质量,不断提高设备健康水平。3.4坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格
执行工作票制度,坚持“三不放过”的原则,做好安全自检工作,杜绝习惯性违章作业和不安全现象,确保人身和设备安全。
3.5设备检修中,负责做好拆装记录,做好质量验收工作。
3.6按照项目、质量、工期要求、认真完成专业主管下达的各项生产任务,提高工时利用率。
3.7积极参加技术培训活动,钻研业务技术,提高业务素质。做到三熟三能:熟知所辖设备系统的名称、作用及构造、性能工作原理,并能熟练检查和检修所辖设备;熟知检修工作中常用的材料性能,备品配件、工具、量具、仪表的名称并能熟练地使用;熟知《电业安全工作规程》、《检修工艺规程》和工作票管理制度。能画简单的零件图及看图下料;能看懂设备构造图;能做好各种技术记录工作。3.8积极参加民主管理、专业班组建设。3.9积极参加技术革新、安全达标、合理化建议活动,完善现代化
管理,提高安全、文明生产水平。
3.10积极应用本专业的新技术、新材料、新工
艺等。
3.11积极消除“七漏”,设备物见本色,标志清晰。
3.12文明检修、文明施工,检修和施工现场做到“工完、料净、场 地清”。
3.13努力学习和正确执行本岗位的技术操作规程,积极参加各种技
术培训活动,不断提高自己的技术水平。3.14设备检修时做好与运行人员、相关专业、相关工种等的配合。
3.15正确执行各级领导的安全指令。有权拒绝接受和执行有明显可
能造成人身伤亡和设备重大损坏的违章指挥命令。
3.16及时反映和按规程规定处理一切危及人身和设备系统安全的异 常情况。
3.17检修工作无图纸、无施工方案,材料、设备无标准或不符合标 准,有权拒绝施工。
3.18自觉遵守劳动纪律,认真贯彻执行本岗位
有关的各种规章制度,对本岗位的安全生产负责。
3.19严格贯彻执行《电业安全规程》和“两票”、“三制”,正确掌
握安全工作方法,自觉地落实安全技术措施,把“安全第一”的方针落实到具体工作中去。
3.20正确使用安全工器具,按规定穿戴好劳动保护用品,工作中不
断地做好自我防护,同时要发扬团结友爱、互相监督、不违章作
业,发现他人违章作业及时劝阻、制止、纠正。3.21对领导人员的决定和命令有异议时,有权提出自已的意见,但
上级领导仍坚持时应执行,执行后可越级反映。
二.维护项目部及专业工作标准 1.项目部工作标准
1.1认真贯彻“安全第一、预防为主”的电业生产方针,领导各专业
安全、高效地完成各项维护工作。1.2负责组织承包设备的检修、维护工作,保证设备的安全可靠运行。
1.3督促各专业加强设备巡视,做好日常维护和消缺工作,不断提高
设备健康水平,使主、辅设备的消缺率和完好率达到规定的要求。
1.4根据豫能阳光热电有限公司下达的生产工作任务,合理组织
资源,保质保量按期完成。
1.5加强检修计划管理,按豫能阳光热电有限公司要求审批各专
业的设备检修、设备评级、材料、备品备件等各项计划。
1.6负责项目部各专业技术管理,建立健全各种技术档案、记录、台
帐、资料等。
1.7做好安全管理工作,严格执行“两票”制度,防止发生设备损坏
和人身伤亡事故。
1.1监督检查检修质量,及时处理检修过程中出现的各种质量、安全
问题。
1.2有效地监督、管理检修过程中的安全工
作。
1.10负责事故调查分析,提出纠正、预防措施,督促各专业安全活动及落实安全措施,纠正偏差,采取有效地预防措施,监督其安全的实施。
1.11纠正和制止违章作业。
1.12督促各专业搞好现场管理工作,如设备的标志、编号、现场机具的摆放、清洁卫生等。
1.13负责对保洁队伍的考核和管理工作。1.14定期对各专业进行管理与考核。
2.专业工作标准
2.1严格执行《电业安全工作规程》,安全、高效地完成各项维护工作。
2.2服从项目部及豫能阳光热电有限公司检修管理人员的管理。
2.3设备责任落实到人,做到职责明确、责任落实。
2.4坚持巡回检查制度,每天上、下午各一次对设备的运行情况进行
检查,并及时做好巡检记录。
2.5实行二十四小时值班制度,值班人员坚
守岗位,处理缺陷到位及
时。
2.6各项检修工作认真执行部颁检修规程和三级验收制度,设备检修
后先进行自检并及时通知豫能阳光热电有限公司验收。
2.7按豫能阳光热电有限公司要求每月及时上报设备检修、材料、备品配件等各项计划。
2.8认真填写豫能阳光热电有限公司要求建立的各种记录、报表
等。
2.9严格执行“两票”制度,防止发生设备和人身伤亡事故。
2.10积极做好职工的培训工作,组织员工进行安全纪律教育,提高员工的安全、技术素质和文化水平。
2.11进行正常安全活动,每月召开一次安全分析例会,坚持“四不放过”。
2.12文明生产、文明施工,检修现场做到工完、料净、场地清。
2.13消除设备“七漏”达到无渗漏要求。
2.14对本专业的安全生产和文明生产负责。2.15对所管辖设备的检修质量负责。2.16检修工作无安全保证或违反安全工作规程时,有权拒绝施工。
2.17及时完成项目部领导安排的其它临时性工作。
三.洛南维护项目部管理制度(一)安全生产
1.管理制度
1.1 项目部及各专业全体员工要认真贯彻“安全第一,预防为主”的主导方针,严格遵守国家有关法律法规及电力行业管理标准和业主方有关安全文明生产管理规定。
1.2项目部经理为项目部的第一安全责任人,专业主管为其所管专业 的第一安全责任人。
1.3 项目部安全员及各专业安全员应恪尽职守。加强对检修工作中的安全监督和安全教育,做到防患于未然。1.4各专业每周必须进行一次切实有效的安全活动,搞好安全教育,并做好活动记录。
1.5各专业要按规定搞好安全技术问答、危险源辨识与风险控制和事故、事件分析等活动。
1.6各专业班前会应结合现场实际工作强调检修工作中的安全注意事项,班后会总结工作经验,杜绝不安全因素的发生,班长日志中应有详细、真实的记录。1.7严格执行工作票制度。工作负责人在填写工作票时要认真审核每项安全措施,在没有做好安全措施时,不准进行检修,严禁擅自扩大工作范围和无票作业并履行好自身的安全责任。
1.1在检修施工中,严格执行《电业安全工作规程》中的规定。
1.2在禁火区域进行检修工作,必须办理动火工作票,在变电站内、现场安全通道附近、检修现场有带电设备运行等处工作,必须设置临时围栏和挂警示牌(灯),工作中要有专人监护。
1.10从事高处、高温、粉尘、有毒、放射性物质等工作的人员必须是身体健康、精
神正常、体检合格者方可上岗作业。1.11进入容器、箱内、粉煤仓、坑井、隧道、深(电缆)沟、管道内等工作前,必须检查其内是否聚有可燃、有毒气体,如有异常,应认真排除。经试验检查确认可靠后,方可开始工作。
1.12进入容器、箱内、粉煤仓、坑井、隧道、深(电缆)沟、管道内等工作,工作地点必须保持良好地通风,严格办理开工手续,特别是在可能发生有害气体的情况下,工作人员不得少于3人,其中2人在能看到或能听到 工作人员的地方监护,监护人不得同时担任其他工作。1.13进入容器、箱内、粉煤仓、管道内工作的检修人员要按规定佩带防护用具,检查安全措施,使用的工器具要详细登记,收工时监护人要仔细清点人员和工具,确信无疑后方可收工。
1.14在施工中若发现或出现异常事件应立即全部停止工作,人员撤离,并保护好现场,待汇报有关部门(经允许后)或处理正常后,方可继续施工。
1.15在电缆间、油库、有易燃品存放点等附近施工要做好防火措施,并要配备专用灭火装置。
1.16在含氢环境进行检修工作,若需动火或使用电动工具易造成明火的作业,必须经过测氢合格后,经运行人员允许方可开工。
1.17闪点在45℃以下的桶装易燃液体不得露天存放,必须少量存放时,在炎热季节应预防暴晒并采取降温措施。
1.18严禁在带有压力的容器、管道、运行中的转动机械及带电设备上进行焊接、切割与热处理工作。
1.19五级及以上的大风天气禁止在室外进行动火和使用明火作业。
1.20凡有冰雪的天气及工作环境,需进行室外或高处作业时应作好事故预想并做好防冻、防滑等安全措施。
1.21在工作中使用的化学物品要严格管理,运输、储存、使用、废弃等过程中要执行豫能阳光热电有限公司的有关化学品管理规定。化学品的使用要有专人操
作。
1.22禁止使用不合格的各种器械、电动工具、手拉葫芦、安全带以及个人防护用品等工具。
1.23进入工作现场必须按规定着装、带好安全帽,按各专业工作特性佩带、使用个人专用防护用品,高空作业时必须扎好安全带。
1.24高处作业不得站在栏杆外面工作或凭借栏杆起吊物件,因工作需要使用点焊的物件不得移动,工作平台上不得堆放超过载荷的物件,切割废弃的工件,边角余料等应集中放置在牢靠的地方或用铁丝扣牢,所有参加高空作业人员使用的各种工具、物件要做好防止高空坠落的安全措施,严禁上下抛物。
1.25大型设备起吊工作,首先应制定详细的安全技术方案,报请相关部门审批后方可进行工作,工作场地设置临时围栏并通知有关领导和安全监督人员到位。1.26脚手架搭设,必须按照脚手架管理制度去执行,填写验收合格单,由脚手架负
责人和使用单位负责人双方验收签字。未经许可,不准随意改变脚手架结构。1.27施工中应尽量减少立体交叉作业。必须交叉时,施工负责人应事先组织交叉作业各方,商定各方的施工范围及安全注意事项;工序错开、通道畅通;有危险的地方应设围拦或悬挂警告牌。
1.28氧气、乙炔瓶的管理应严格执行(电业安全工作规程)进行保存和使用。1.29现场进行气割、焊接的工作人员必须持证上岗,无证人员及没有按规定做防护措施开工者,对该项工作负责人和焊接人员予以考核。
1.30工作现场的消防通道、安全通道必须保持畅通,因施工暂时阻塞的,必须尽快疏通。
1.31工作现场、安全通道上因施工需开启的钢网、路沟、盖板和孔洞等,必须采取临时醒目可靠的安全防护措施,收工后应恢复原样,因工程施工暂时无法恢复的,应挂出红灯做出夜间警示,工作结束后,必须立即全部恢复。
1.32电气、热工人员在特殊环境、时间(夜间)、地点带电作业时,必须要有监护人,安全措施要到位,禁止非专业人员进行带电作业。
1.33对一些违章、违纪行为,当事人态度不端正、不听有关人员劝阻和及时纠正者,安全生产部认定有权进行加倍处罚,性质严重的进行通报批评并作出待岗处理。
1.34各专业应做好所用临时工的安全教育、安全培训、安全管理等
工作。若发现临时工有违章现象,对工作负责人与违章者一同处 罚。
1.35在工作当中发生的不安全因素要及时组织有关人员调查清楚并做好记录,项目部每月定期召开一次安全分析会,分析总结一个月内的安全情况。
1.36对能及时发现重大安全隐患和安全管理、安全措施做的到位的单位和个人,项目部将给予表扬和奖励。
2.安全生产考核细则
2.1 凡是违反厂规、厂纪的,视情节扣违纪者50-500元。
2.2发生重伤及以上事故、重大设备和重大火灾及以上事故扣责任专业5000元直至责任专业的全部奖金,对责任人进行考核并追究有关领导责任。
2.3发生轻伤一人次扣责任专业1000-2000元,对责任人进行考核并追究有关领导责任。
2.4发生人身未遂事故一次扣责任专业500-1000元,扣责任人100-200元。2.5人为造成火警扣责任人100-500元。人为造成一般火灾事故扣责任专业1000-2000元;并对责任人进行考核。情节或后果严重者责任人待岗3-6个月直至下岗。
2.6由于违章作业、违章指挥造成的事故根据情节扣当事人500-1000元,并追究部门领导责任。
2.7因检修质量或维护不当等自身因素造成的一般设备事故扣责任专业100-2000元,并对责任人进行考核。
2.8因为检修原因造成的一类责任障碍扣责任专业200元,因为检修原因造成的二类责任障碍扣责任专业100元,因为检修原因造成的责任异常扣责任专业500元,根据情节轻重对责任人处罚10-100元。2.9发生安全事故或安全异常问题,未及时汇报或隐瞒事实真相的,扣责任专业100-500元,并追究部门有关领导责任。2.1 0无工作票进行施工,一次扣责任专业100元,工作负责人50元。2.1 1不经批准擅自扩大工作范围,扣工作负责人100元;因擅自扩大工作范围造成事故的,追究有关人员责任。2.1 2施工中使用不合格的工作票,扣工作负责人50元。工作票开工、完工由别人代签姓名者或工作票到期不办延期或完工手续者,对工作负责人每次扣罚50元。
2.1 3工作负责人未向工作班成员进行工作任务、技术、安全事项交底,在整个工作过程中没有认真管理、持票监护,对工作负责人各扣罚50-100元。
2.1 4工作中未经许可任意改变检修现场安全措施者对工作负责人、责任人各扣罚50元。对损坏的安全防护设施未能及时恢复造成不良后果的扣责任人50-500元。2.1 5工作中试运转设备,对例行的工作手续办理不完善
第5篇:队长岗位职责考核标准
队长岗位职责考核标准
队长岗位职责考核标准
篇1:
队长工作标准及考核办法大队长工作标准及考核办法 大队长工作规范
1、传达贯彻国家法规、公司决议和规章制度,反馈落实情况,并提出合理化建议。
2、负责物业和在建项目秩序工作的指导、监督检查和培训。3、制订秩序部的工作计划和目标,并具体组织实施。4、做好公司和物业管理项目的防火、防盗、防破坏等安全防范工作。
5、主持安全工作会议,研究并及时解决秩序工作中存在的问题。6、制定年度秩序员教育、培训及考核计划,抓好贯彻实施。7、参与在建项目、物业安全保卫方面的重大事项的调查,处理。8、制定新街项目秩序维护工作方案,并协助组织实施。9、参与拟提拔人员考核,并提出任用意见。10、负责所有秩序维护员的管理。1 1、与各物业处配合,保持与公安机关等相关部门的联系,协助做好治安防范工作。1 2、完成上级交办的其它工作。大队长岗位职责
1、在物业总经理的领导下,负责秩序维护大队的全面工作。2、建立和健全各项规章制度和处置突发事件的预案,对物业管理区域的治安、消防工作全面实施管理。
3、负责保卫大队的日常工作安排,合理调配人员,保证巡逻岗和固定岗。
4、负责协调处理各种纠纷、治安违纪行为,重大治安问题和事故要及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。
5、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育。法制教育和职业道德教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际困难。
6、教育培养所属中队长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平,每周定期召开一次安全例会。
7、定期组织队员业务知识和形体仪表的学习已经军训和消防训练,提高全体队员的整体素质。
8、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用清情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
9、负责对外与公安机关的工作联系,积极配合有关部门做好安全防范工作。
10、经常定期、不定期检查队员的工作情况,做好监督、检查和考核工作,落实岗位责任制和奖惩条例。1 1、坚决执行上级指示精神,不断提高队员的思想觉悟和服务意识,全心全意为业主和公司服务。岗位说明书
篇2:
队长岗位职责 采油队队长岗位 1.采油队队长岗位职责
1.1负责全队安全生产管理工作,组织安排全队生产正常运行;
1.2落实岗位责任制,树立“安全 4.5带领全队员工不断创新,提高技术素质。5.采油队队长岗位考核标准
5.1未按时完成上级下达的各项生产任务扣10分; 5.2全年出现一次安全事故扣30分; 5.3有违章违纪行为一次扣10分; 5.4造成影响生产一次扣20分;
5.5未按时参加各项活动一次扣10分。采油队副队长岗位 1.采油队副队长岗位职责
1.1协助队长抓好生产管理工作,掌握全队生产动态; 1.2对全队的生产班组、岗位要定期检查,对存在的问题监督整 改;
1.3严格执行安全生产制度和操作规程,杜绝“三违”行为; 1.4加强各岗位设备及消防器材的使用和管理工作;
1.5掌握全队生产动态,根据生产实际,落实安排生产任务,解 决生产实际困难;
采油队副队长岗位工作标准
1熟练掌握油井、站、计量间的工艺流程及设备的性能和使用方法;
2按时完成本岗位负责的生产任务;
3掌握全队的产量变化情况,协助队长抓好生产管理工作; 4热爱本职工作,具有较强的事业心和责任感; 5不断进取,勇于探索,提高自身素质。3.采油队副队长岗位管理制度 3.1按时完成本职工作;
3.2严格执行各项规章制度;
3.3定期深入班组,解决生产实际问题;
3.4熟练掌握油井、站、计量间的工艺流程及设备的性能和使用方法;
3.5遵章守纪,清正廉洁,秉公办事,树立良好的干部形象。4.采油队副队长岗位工作质量标准 4.1完成年初制定的工作指标;
4.2协助队长抓好生产管理,保证生产正常进行; 4.3熟知油井、站、计量间工艺流程,解决处理应急事故; 4.4按时交接班,杜绝违章违纪行为; 4.5不断进取,勇于探索,提高自身素质。5.采油队副队长岗位考核标准
5.1未按时完成年初制定的工作目标扣20分; 5.2违章违纪行为一次扣20分; 5.3未按时参加活动一次扣10分;
5.4盲目指挥生产,造成重大影响一次扣20分。锅炉队队长岗位
1.锅炉队队长岗位职责
1.1负责全队安全生产管理工作,组织安排全队生产正常运行; 1.2落实岗位责任制,树立“安全 1.6定期深入班组,检查生产情况,员工执行各项制度情况。锅炉队队长岗位工作标准 1按时完成公司下达的注汽任务;
2热爱本职工作,具有较强的事业心和责任感;
3掌握好锅炉运行动态,调整好满足锅炉正常运行的各种参数; 4熟练掌握锅炉本体、燃料油供给系统、水处理系统、自动化控制系统的工艺流程及设备、仪表的性能和使用方法;
5遵章守纪,吃苦耐劳,秉公办事,树立良好的干部形象。3.锅炉队队长岗位管理制度 3.1按时完成公司安排的各项任务; 3.2严格执行岗位责任制;
3.3按公司要求,建立健全各项生产规章制度;
3.4经常深入到班组、油井及施工现场,解决生产实际问题; 3.5带领全队员工积极参加各项安全活动。4.锅炉队队长岗位工作质量标准 4.1完成年初制定的工作指标;
4.2全年设备运转率、完好率达98%以上; 4.3全年事故率为零;
4.4团结协作,保证全队安全生产;
4.5带领全队员工加强业务学习,不断创新,提高技术素质。5.锅炉队队长岗位考核标准
5.1未按时完成上级下达的各项生产任务扣10分; 5.2全年出现一次安全事故扣30分; 5.3有违章违纪行为一次扣10分;
5.4造成影响生产一次扣20分;
5.5未按时参加各项活动一次扣10分。锅炉队副队长岗位 1.锅炉队副队长岗位职责
1.1协助队长抓好生产管理工作,掌握全队生产动态; 1.2对全队的生产班组、岗位要定期检查,对存在的问题监督整 改;
1.3严格执行安全生产制度和操作规程,杜绝“三违”行为; 1.4加强各岗位设备及消防器材的使用和管理工作;
1.5掌握全队生产动态,根据生产实际,落实安排生产任务,解 决生产实际困难;
锅炉队副队长岗位工作标准
1熟练掌握锅炉本体、燃料油供给系统、水处理系统、自动化控制系统的工艺流程;
2按时完成本岗位负责的生产任务;
3掌握注汽井次、油井吸汽情况,协助队长抓好生产管理工作; 4热爱本职工作,具有较强的事业心和责任感; 5不断进取,勇于探索,提高自身素质。3.锅炉队副队长岗位管理制度 3.1按时完成本职工作; 3.2严格执行各项规章制度;
3.3经常深入班组,解决生产实际问题;
3.4熟练掌握锅炉本体、燃料油供给系统、水处理系统、自动化控制系统的工艺流程;
3.5遵章守纪,吃苦耐劳,树立良好的干部形象。
4.锅炉队副队长岗位工作质量标准 4.1完成年初制定的工作指标;
4.2协助队长抓好生产管理,保证生产正常进行;
4.3熟练掌握锅炉本体、燃料油供给系统、水处理系统、自动化控制系统的工艺流程;
4.4按时交接班,杜绝违章违纪行为; 4.5不断进取,勇于探索,提高自身素质。5.锅炉队副队长岗位考核标准
5.1未按时完成年初制定的工作目标扣20分; 5.2违章违纪行为一次扣20分; 5.3未按时参加活动一次扣10分;
5.4盲目指挥生产,造成重大影响一次扣20分; 6.5全年出现一次安全事故扣30分。综合队队长岗位 1.综合队队长岗位职责
1.1负责全队安全生产管理工作,组织安排全队生产正常运行; 1.2落实岗位责任制到每个班组的人、车、物;
1.3根据实际情况,建立健全全队各项生产制度,按制度办事; 1.4负责全队全年生产任务的完成;
1.5定期深入班组,检查生产情况,员工执行各项制度情况。综合队队长岗位工作标准 1按时完成公司下达的生产任务;
2热爱本职工作,具有较强的事业心和责任感; 3掌握全队的生产动态,制定好工作规划; 4熟练掌握各岗位机械设备的性能和使用方法;
5遵章守纪,吃苦耐劳,秉公办事,树立良好的干部形象。3.综合队队长岗位管理制度 3.1按时完成公司安排的各项任务; 3.2严格执行岗位责任制;
3.3按公司要求,建立健全各项生产规章制度; 3.4经常深入到班组、岗位,解决生产实际问题; 3.5带领全队员工积极参加各项安全活动。4.综合队队长岗位工作质量标准 4.1完成年初制定的工作指标;
4.2全年设备运转率、完好率达98%以上; 4.3全年事故率为零;
4.4团结协作,保证全队安全生产;
4.5带领全队员工加强业务学习,不断创新,提高技术素质。5.综合队队长岗位考核标准
5.1未按时完成上级下达的各项生产任务扣10分; 5.2全年出现一次安全事故扣30分; 5.3有违章违纪行为一次扣10分; 5.4造成影响生产一次扣20分;
5.5未按时参加各项活动一次扣10分。生产协调部部长岗位 篇3:
保安队长工作职责及考核细则 保安队长工作职责及考核 一、职责
1、服从领导,听从指挥,坚决拥护和执行公司的各项规章制度。
2、熟悉保卫目标,并制订相应的保卫应急方案,处理好涉及到安全方面和各种突发 事件。
3、搞好内部管理,安排队员上岗和轮休,并制定相应的内部管理制度。
4、随时了解各班次的运作情况,做到有问题及时处理及时汇报。
5、负责保安队的日常管理工作,坚持每周例会,搜集保安队日常工作中遇到的问题,并及时向公司反映。
6、对保安员进行相关的业务知识培训。7、负责夜间的值班巡逻任务。
8、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养,并记录在案。
9、负责对公司员工的消防知识培训,并落实消防演练。10、对公司的财产安全和员工的人身安全问题进行掌控,有问题及时汇报,并积极 协调解决办法。1 1、定期向公司领导汇报保安队的动态。1 2、带领保安队完成公司下达的其它各项任务。二、考核
1、接受、服从公司领导及监督;制定、熟悉、执行保安各项规章制度;(消防管理制度、消防逐级检查制度、建立消防设施、设备台账;突发火灾方案、机动车停放管理制度和方案、突发事件应急预案等)(查相关记录、询问制度相关内容)
2、违反公司管理制度,属知法犯法,按《员工守则》或相关制度成长;
3、当班内出现公司物品受损,保安队长应承担管理责任; 4、每日提交前天晚上路灯亮化情况记录表,迟交或没交每次交成长金10元;(查记录)
5、每周召开一次保安例会,及时解决保安队日常工作中遇到的问题并作记录,无法完成每次交成长金20元;(查会议记录、员工签字)
6、每周或每旬(现定于星期三早上)组织一次保安集训,无正当理由不组织集训每次交成长金50元;(查图片记录、员工签字)
7、每月组织一次消防车灭火训练、穿消防灭火服训练比赛;否则,每次交成长金50元;(查训练记录、员工签字)
8、每周统计一次、每月对保安部员工巡更打卡值班情况进行统计,总结月工作,安排下月工作,否则,每次交成长金50元;(查会议记录、员工签字)
9、每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习;否则,每次交成长金100元;
10、敢于制止违规违纪行为,违章不纠每次交成长金50元,由此造成损失应承担50-100%。1 1、服从公司领导工作安排,及时完成上级领导交办的任务,推诿或延误完成时间每次交成长金50元;态度不善,恶意顶撞公司领导,作解雇处理; 1 2、正常上班时间内私自外出办理私事,每次交成长金20元; 1 3、参加由公司组织的大扫除任务,无正当理由拒不参加每次交成长金20元; 14、每周晚上查岗一次,其中,大夜每月不少于2次,否则,每次交成长金20元;(以打卡为准)1 5、泄露公司机密,解雇。1 6、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养,并记录在案。参照 4、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况,发现事故隐患及时整改。制止违章作业,在紧急情况下对不听劝阴者,有权停止作业,并立即报请领导处理。
5、压滤机滤布参加队(室)新建、扩建、改建工程设计审查、竣工验收;参加设备工艺发行操作工艺条件变更方案的审查,使之符合安全技术要求。
6、发生生产和设备有关事故,及时向安全主管部门报告,参加事故调查、分析。
7、负责装置检修、停工、开工安全技术方案的制定,对方案执行情况进行检查监督。
9、建立健全本单位干部值班制度,做到24小时有人管生产,管安全。《队(室)技术员岗位安全职责》
第6篇:岗位职责及考核标准
岗位职责及考核标准
一.专业主管岗位职责 1.专业主管岗位职责
1.1在项目部经理的领导下,负责本专业安全生产、技术行政管理工作,负责全面完成所辖工作范围的检修和维护以及项目部经理交办的其它临时性工作。1.2技术上受项目部总工程师的领导。1.3贯彻执行《电业安全工作规程》,组织本专业的安全活动。
1.4按项目部方针目标编制本专业工作计划,提出完成计划的具体措施,各项计划完成率达到100%。
1.5主持召开本专业的安全文明生产和经济分析会议。
1.6负责本专业的标准、定额、信息、规章制度及基础工作的建立与管理。
1.7主持召开班前、班后会,班前会布置当日工作任务,交待安全措施和注意事项,班后会汇总当日工作进展,小结安全质量情况。并及时向项目部经理汇报。
1.8学习现代管理,将先进管理体系运用于日常维护工作中。根据专业内工作的需要,充分合理的对本专业的资源进行调配,保证工作任务圆满完成。1.9 建立健全专业内合理化建议制度。
1.10各项经济技术指标达到豫能阳光热电有限公司要求,专业全年无事故、责任障碍和轻伤,工作票合格率达到100%。
1.11专业内分工明确,并负责督促、检查、考核本专业各级人员的工作。
1.12按项目部考核要求组织本专业专责区的文明生产,达到豫能阳光热电有限公司的要求。
1.13贯彻执行各种标准、规章制度。专业主管是专业安全工作的第一责任者,对本专业职工和管辖设备的安全负责。1.14做好专业安全技术管理,建立健全各种技术资料、记录、台帐。抓好专业的现场培训,不断提高人员的安全技术素质。
1.15掌握专业人员的思想动态,进行安全思想教育,坚持每周一次安全活动,表扬与鼓励安全生产中的好人好事,批评制止违章作业。
1.16定期检查和正确使用安全工器具,监督专业内人员按规定使用劳动保护用品。
1.17发生事故、障碍和异常时,要按规定保护现场及时报告,提供原始资料,并对其及时性、准确性负责。按照“四不放过”的原则组织分析。
1.18严格执行规章制度,“两票三制”和施工的安全技术组织措施,及时发现和消除设备隐患,对重要的检修施工的环节要亲自监护。
1.19做好事故预想,使安全落实到人,任何情况下不准未经考试合格人员独立工作,不允许临时工混岗进行技术性工作。下班后,总结工作,找出经验教训,开展批评与自我批评,对好人好事进行表扬,对忽视安全、违章作业的不良现象进行批评。1.20每天查看设备缺陷记录和运行记录,对所辖设备进行重点巡视检查,对影响安全的缺陷要及时处理。
2.专业专责工程师岗位职责 2.1 专工是本专业技术管理的负责人,在项目部经理和专业主管领导下工作,技术上受项目部总工程师领导。
2.2专业主管因故不在期间,行使专业主管职责。
2.3参加编制本专业工时、材料定额,编制设备检修工艺规程、检修技术措施、技术设计及施工图纸。
2.4运用先进的质量管理体系提高维护、检修工作水平。组织实施推广新技术、新工艺、新方法、新材料等。搞好合理化建议。
2.5加强信息管理工作,搞好本专业设备检修记录,信息反馈及时,提高基础管理工作,使各种台帐、记录、图纸、原始资料等齐全。2.6深入现场解决工作中的技术问题。
2.7了解、收集与本专业有关的国内外先进技术资料,结合本专业实际,提出改造设备、改进技术的合理化建议。
2.8负责本专业设备质量验收工作,对检修工程质量技术的监督负责。2.9负责本专业的技术培训工作,提高本专业人员的理论水平和检修技能。
2.10负责编制本专业维护检修计划,做好维护、检修工作总结及生产计划的呈报工作。2.11负责编制材料计划、备品配件等计划,做好加工配件的测量和图纸绘制工作。2.12负责本专业图纸、资料、书籍、文件、记录等技术资料的使用、整理与保管。2.13贯彻执行上级有关电业生产技术管理法规,负责组织编写和修改本专业的检修工艺措施并督促贯彻实施。
2.14参加豫能阳光热电有限公司、项目部召开的相应方面的会议。2.15参加不安全现象的调查研究,会同安全员提出措施与对策、编制项目部反事故措施和安全技术措施计划
3.检修工岗位职责
3.1行政上受专业主管领导,技术上受专工指导。
3.2负责分管设备的检修、消缺及日常维护工作。坚持定期维护和巡回检查制度,及时了解设备运行情况,发现问题及时向专业主管汇报处理。
3.3严格执行检修工艺规程,提高检修水平,确保设备检修质量,不断提高设备健康水平。3.4坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格执行工作票制度,坚持“三不放过”的原则,做好安全自检工作,杜绝习惯性违章作业和不安全现象,确保人身和设备安全。3.5设备检修中,负责做好拆装记录,做好质量验收工作。
3.6按照项目、质量、工期要求、认真完成专业主管下达的各项生产任务,提高工时利用率。
3.7积极参加技术培训活动,钻研业务技术,提高业务素质。做到三熟三能:熟知所辖设备系统的名称、作用及构造、性能工作原理,并能熟练检查和检修所辖设备;熟知检修工作中常用的材料性能,备品配件、工具、量具、仪表的名称并能熟练地使用;熟知《电业安全工作规程》、《检修工艺规程》和工作票管理制度。能画简单的零件图及看图下料;能看懂设备构造图;能做好各种技术记录工作。3.8积极参加民主管理、专业班组建设。
3.9积极参加技术革新、安全达标、合理化建议活动,完善现代化 管理,提高安全、文明生产水平。
3.10积极应用本专业的新技术、新材料、新工艺等。3.11积极消除“七漏”,设备物见本色,标志清晰。
3.12文明检修、文明施工,检修和施工现场做到“工完、料净、场 地清”。
3.13努力学习和正确执行本岗位的技术操作规程,积极参加各种技 术培训活动,不断提高自己的技术水平。
3.14设备检修时做好与运行人员、相关专业、相关工种等的配合。3.15正确执行各级领导的安全指令。有权拒绝接受和执行有明显可 能造成人身伤亡和设备重大损坏的违章指挥命令。
3.16及时反映和按规程规定处理一切危及人身和设备系统安全的异 常情况。
3.17检修工作无图纸、无施工方案,材料、设备无标准或不符合标 准,有权拒绝施工。
3.18自觉遵守劳动纪律,认真贯彻执行本岗位有关的各种规章制度,对本岗位的安全生产负责。
3.19严格贯彻执行《电业安全规程》和“两票”、“三制”,正确掌 握安全工作方法,自觉地落实安全技术措施,把“安全第一”的 方针落实到具体工作中去。
3.20正确使用安全工器具,按规定穿戴好劳动保护用品,工作中不 断地做好自我防护,同时要发扬团结友爱、互相监督、不违章作 业,发现他人违章作业及时劝阻、制止、纠正。
3.21对领导人员的决定和命令有异议时,有权提出自已的意见,但 上级领导仍坚持时应执行,执行后可越级反映。
二.维护项目部及专业工作标准 1.项目部工作标准
1.1认真贯彻“安全第一、预防为主”的电业生产方针,领导各专业
安全、高效地完成各项维护工作。
1.2负责组织承包设备的检修、维护工作,保证设备的安全可靠运行。1.3督促各专业加强设备巡视,做好日常维护和消缺工作,不断提高
设备健康水平,使主、辅设备的消缺率和完好率达到规定的要求。1.4根据豫能阳光热电有限公司下达的生产工作任务,合理组织
资源,保质保量按期完成。
1.5加强检修计划管理,按豫能阳光热电有限公司要求审批各专
业的设备检修、设备评级、材料、备品备件等各项计划。
1.6负责项目部各专业技术管理,建立健全各种技术档案、记录、台
帐、资料等。
1.7做好安全管理工作,严格执行“两票”制度,防止发生设备损坏
和人身伤亡事故。
1.1监督检查检修质量,及时处理检修过程中出现的各种质量、安全
问题。
1.2有效地监督、管理检修过程中的安全工作。
1.10负责事故调查分析,提出纠正、预防措施,督促各专业安全活动及落实安全措施,纠正偏差,采取有效地预防措施,监督其安全的实施。1.11纠正和制止违章作业。
1.12督促各专业搞好现场管理工作,如设备的标志、编号、现场机具的摆放、清洁卫生等。
1.13负责对保洁队伍的考核和管理工作。1.14定期对各专业进行管理与考核。
2.专业工作标准
2.1严格执行《电业安全工作规程》,安全、高效地完成各项维护工作。2.2服从项目部及豫能阳光热电有限公司检修管理人员的管理。2.3设备责任落实到人,做到职责明确、责任落实。
2.4坚持巡回检查制度,每天上、下午各一次对设备的运行情况进行
检查,并及时做好巡检记录。
2.5实行二十四小时值班制度,值班人员坚守岗位,处理缺陷到位及
时。
2.6各项检修工作认真执行部颁检修规程和三级验收制度,设备检修
后先进行自检并及时通知豫能阳光热电有限公司验收。
2.7按豫能阳光热电有限公司要求每月及时上报设备检修、材料、备品配件等各项计划。
2.8认真填写豫能阳光热电有限公司要求建立的各种记录、报表
等。
2.9严格执行“两票”制度,防止发生设备和人身伤亡事故。
2.10积极做好职工的培训工作,组织员工进行安全纪律教育,提高员工的安全、技术素质和文化水平。
2.11进行正常安全活动,每月召开一次安全分析例会,坚持“四不放过”。2.12文明生产、文明施工,检修现场做到工完、料净、场地清。2.13消除设备“七漏”达到无渗漏要求。
2.14对本专业的安全生产和文明生产负责。2.15对所管辖设备的检修质量负责。
2.16检修工作无安全保证或违反安全工作规程时,有权拒绝施工。2.17及时完成项目部领导安排的其它临时性工作。
三.洛南维护项目部管理制度(一)安全生产 1.管理制度
1.1 项目部及各专业全体员工要认真贯彻“安全第一,预防为主”的主导方针,严格遵守国家有关法律法规及电力行业管理标准和业主方有关安全文明生产管理规定。1.2项目部经理为项目部的第一安全责任人,专业主管为其所管专业 的第一安全责任人。
1.3 项目部安全员及各专业安全员应恪尽职守。加强对检修工作中的 安全监督和安全教育,做到防患于未然。
1.4各专业每周必须进行一次切实有效的安全活动,搞好安全教育,并做好活动记录。
1.5各专业要按规定搞好安全技术问答、危险源辨识与风险控制和事故、事件分析等活动。1.6各专业班前会应结合现场实际工作强调检修工作中的安全注意事项,班后会总结工作经验,杜绝不安全因素的发生,班长日志中应有详细、真实的记录。
1.7严格执行工作票制度。工作负责人在填写工作票时要认真审核每项安全措施,在没有做好安全措施时,不准进行检修,严禁擅自扩大工作范围和无票作业并履行好自身的安全责任。
1.1在检修施工中,严格执行《电业安全工作规程》中的规定。
1.2在禁火区域进行检修工作,必须办理动火工作票,在变电站内、现场安全通道附近、检修现场有带电设备运行等处工作,必须设置临时围栏和挂警示牌(灯),工作中要有专人监护。
1.10从事高处、高温、粉尘、有毒、放射性物质等工作的人员必须是身体健康、精神正常、体检合格者方可上岗作业。
1.11进入容器、箱内、粉煤仓、坑井、隧道、深(电缆)沟、管道内等工作前,必须检查其内是否聚有可燃、有毒气体,如有异常,应认真排除。经试验检查确认可靠后,方可开始工作。
1.12进入容器、箱内、粉煤仓、坑井、隧道、深(电缆)沟、管道内等工作,工作地点必须保持良好地通风,严格办理开工手续,特别是在可能发生有害气体的情况下,工作人员不得少于3人,其中2人在能看到或能听到 工作人员的地方监护,监护人不得同时担任其他工作。
1.13进入容器、箱内、粉煤仓、管道内工作的检修人员要按规定佩带防护用具,检查安全措施,使用的工器具要详细登记,收工时监护人要仔细清点人员和工具,确信无疑后方可收工。
1.14在施工中若发现或出现异常事件应立即全部停止工作,人员撤离,并保护好现场,待汇报有关部门(经允许后)或处理正常后,方可继续施工。
1.15在电缆间、油库、有易燃品存放点等附近施工要做好防火措施,并要配备专用灭火装置。
1.16在含氢环境进行检修工作,若需动火或使用电动工具易造成明火的作业,必须经过测氢合格后,经运行人员允许方可开工。
1.17闪点在45℃以下的桶装易燃液体不得露天存放,必须少量存放时,在炎热季节应预防暴晒并采取降温措施。
1.18严禁在带有压力的容器、管道、运行中的转动机械及带电设备上进行焊接、切割与热处理工作。
1.19五级及以上的大风天气禁止在室外进行动火和使用明火作业。1.20凡有冰雪的天气及工作环境,需进行室外或高处作业时应作好事故预想并做好防冻、防滑等安全措施。
1.21在工作中使用的化学物品要严格管理,运输、储存、使用、废弃等过程中要执行豫能阳光热电有限公司的有关化学品管理规定。化学品的使用要有专人操作。
1.22禁止使用不合格的各种器械、电动工具、手拉葫芦、安全带以及个人防护用品等工具。
1.23进入工作现场必须按规定着装、带好安全帽,按各专业工作特性佩带、使用个人专用防护用品,高空作业时必须扎好安全带。
1.24高处作业不得站在栏杆外面工作或凭借栏杆起吊物件,因工作需要使用点焊的物件不得移动,工作平台上不得堆放超过载荷的物件,切割废弃的工件,边角余料等应集中放置在牢靠的地方或用铁丝扣牢,所有参加高空作业人员使用的各种工具、物件要做好防止高空坠落的安全措施,严禁上下抛物。1.25大型设备起吊工作,首先应制定详细的安全技术方案,报请相关部门审批后方可进行工作,工作场地设置临时围栏并通知有关领导和安全监督人员到位。
1.26脚手架搭设,必须按照脚手架管理制度去执行,填写验收合格单,由脚手架负责人和使用单位负责人双方验收签字。未经许可,不准随意改变脚手架结构。1.27施工中应尽量减少立体交叉作业。必须交叉时,施工负责人应事先组织交叉作业各方,商定各方的施工范围及安全注意事项;工序错开、通道畅通;有危险的地方应设围拦或悬挂警告牌。
1.28氧气、乙炔瓶的管理应严格执行(电业安全工作规程)进行保存和使用。1.29现场进行气割、焊接的工作人员必须持证上岗,无证人员及没有按规定做防护措施开工者,对该项工作负责人和焊接人员予以考核。
1.30工作现场的消防通道、安全通道必须保持畅通,因施工暂时阻塞的,必须尽快疏通。
1.31工作现场、安全通道上因施工需开启的钢网、路沟、盖板和孔洞等,必须采取临时醒目可靠的安全防护措施,收工后应恢复原样,因工程施工暂时无法恢复的,应挂出红灯做出夜间警示,工作结束后,必须立即全部恢复。1.32电气、热工人员在特殊环境、时间(夜间)、地点带电作业时,必须要有监护人,安全措施要到位,禁止非专业人员进行带电作业。
1.33对一些违章、违纪行为,当事人态度不端正、不听有关人员劝阻和及时纠正者,安全生产部认定有权进行加倍处罚,性质严重的进行通报批评并作出待岗处理。1.34各专业应做好所用临时工的安全教育、安全培训、安全管理等 工作。若发现临时工有违章现象,对工作负责人与违章者一同处 罚。
1.35在工作当中发生的不安全因素要及时组织有关人员调查清楚并做好记录,项目部每月定期召开一次安全分析会,分析总结一个月内的安全情况。1.36对能及时发现重大安全隐患和安全管理、安全措施做的到位的 单位和个人,项目部将给予表扬和奖励。
2.安全生产考核细则
2.1 凡是违反厂规、厂纪的,视情节扣违纪者50-500元。2.2发生重伤及以上事故、重大设备和重大火灾及以上事故扣责任专业5000元直至责任专业的全部奖金,对责任人进行考核并追究有关领导责任。
2.3发生轻伤一人次扣责任专业1000-2000元,对责任人进行考核并追究有关领导责任。
2.4发生人身未遂事故一次扣责任专业500-1000元,扣责任人100-200元。2.5人为造成火警扣责任人100-500元。人为造成一般火灾事故扣责任专业1000-2000元;并对责任人进行考核。情节或后果严重者责任人待岗3-6个月直至下岗。
2.6由于违章作业、违章指挥造成的事故根据情节扣当事人500-1000元,并追究部门领导责任。
2.7因检修质量或维护不当等自身因素造成的一般设备事故扣责任专业100-2000元,并对责任人进行考核。
2.8因为检修原因造成的一类责任障碍扣责任专业200元,因为检修原因造成的二类责任障碍扣责任专业100元,因为检修原因造成的责任异常扣责任专业500元,根据情节轻重对责任人处罚10-100元。
2.9发生安全事故或安全异常问题,未及时汇报或隐瞒事实真相的,扣责任专业100-500元,并追究部门有关领导责任。
2.1 0无工作票进行施工,一次扣责任专业100元,工作负责人50元。
2.1 1不经批准擅自扩大工作范围,扣工作负责人100元;因擅自扩大工作范围造成事故的,追究有关人员责任。
2.1 2施工中使用不合格的工作票,扣工作负责人50元。工作票开工、完工由别人代签姓名者或工作票到期不办延期或完工手续者,对工作负责人每次扣罚50元。2.1 3工作负责人未向工作班成员进行工作任务、技术、安全事项交底,在整个工作过程中没有认真管理、持票监护,对工作负责人各扣罚50-100元。
2.1 4工作中未经许可任意改变检修现场安全措施者对工作负责人、责任人各扣罚50元。对损坏的安全防护设施未能及时恢复造成不良后果的扣责任人50-500元。
第7篇:岗位职责及考核标准
岗位职责及考核标准
【篇1:各类岗位职责考核标准】
各类岗位职责考核标准
一、总经理工作标准(一)、职权
在董事会授权下,主持公司全面工作。1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
(二)、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理兼管理者代表工作标准
(一)、职权:经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。
2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
(二)、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力(二)、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核评分标准 1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(5、10、15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。3.内部管理
⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。
考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。4.部门协作 要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准(一)、职权
在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
(二)、职责
1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
(三)、绩效考核评分标准 1.填写工票
⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。
⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。2.现场处理问题
⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。
【篇2:岗位职责考核办法】
岗位职责考核办法
(征求意见稿)
为了确保集团公司及其集团建筑公司各级管理人员严格执行公司制定的各项规章制度,切实履行岗位职责,全面实现公司各项管理目标,完成月度及年度工作计划和各项指标,奖励先进处罚落后,特制定本办法。
一、考核对象
集团公司及建筑公司总经理、各部门负责人、各部门管理人员,各项目经理及其所有管理人员。
开发公司、华建公司、物业公司、华恒公司、设备租赁站、模板公司所有管理人员参照本办法执行。
二、考核依据、范围
1、各被考核人员岗位职责及履行岗位职责的实际情况。
2、各被考核人员执行集团公司及建筑公司各项管理制度、董事会的决议和决定、股东会决议的实际情况
3、各被考核人员完成上级领导交办工作任务的实际情况。
4、各被考核人员完成月度、年度工作计划和指标的实际情况。
三、考核领导小组
1、组长由董事长担任,副组长由总经理担任。
2、考核领导小组成员:集团公司监事长、财务总监、法务总监、办公室主任。
3、考核小组秘书由办公室秘书担任。四、考核方式
对所有被考核人实行每月考核评级并与考核工资挂钩奖罚。
1、对每个被考核人员日常工作和履行岗位职责的实际情况每月进行考核打分,满分为100分。
2、对每个被考核人员的月考核结果分为a级、b级、c级和d级。90分以上为a级、85分以上为b级、65分以上为c级、65分以下为d级。
3、项目经理及项目部所有管理人员、机关各部门管理人员每月的考核评级与考核工资(工资的20%提留作为考核工资)挂钩,当月考核奖罚。4、总经理、各部门负责人的考核,每月累计,结合《责任书》与本人年考核薪一次考核奖罚。
5、每月考核评级和年度考核综合评级作为被考核人工资、岗位及职务升降的主要依据之一。
五、考核评级程序
1、各项目部项目经理对本人、本项目部全体管理人员、集团及建筑公司各部门负责人和管理人员打分,当月25日书面报集团公司办公室主任。扣分必须注明具体原因和依据。
2、建筑公司各部门负责人对本人、所有项目部经理及管理人员、本部门管理人员进行考核打分,在当月25日书面报集团公司办公室主任。
3、由考核领导小组对各部门、各项目部进行不定期的检
查考核,并综合项目部、各部门的考核打分情况,对所有被考核人员进行月度考核评级。
4、年度考核以每月度考核为基础,与年度各被考核人员工作任务目标结合确定。
5、考核小组的月度考核评级结论作为对每个被考核人员兑现考核工资或兑现考核年薪及奖罚的依据。
六、考核奖惩办法
(一)考核奖励
1、享有年薪的被考核人以《责任书》结合每月考核评级进行奖励。2、未实行年薪的被考核人员,全年度及每月度考核打分均在95分以上的,奖励本人年度工资的5%。
3、每月考核评级均在a以上,作为评选年度先进和职务、工资晋升的依据之一。
4、项目部经理及项目管理人员在生产、技术、质量、安全、材料、核算、成本控制、工期、变更签证、工程款收取等方面有突出贡献的,按照《项目承包责任书》奖励。
5、总经理及各部门责任人有突出贡献的,按《责任书》奖励。6、机关各部门管理人员有突出贡献的,按以下规定奖励:
(1)、能及时监督、举报他人损害公司利益,查证属实的奖励300元至3000元。
(2)、刻苦钻研业务、考取各项与公司发展相关专业资质 并在公司登记注册的,奖励500元至3000元。(3)、在合同变更、竣工验收、决算、变更签证、材料节约、特殊工程款收取、公司特殊事项的利益等方面为公司争取到合同正常范围以外较大合法利益的,根据公司实现利益的大小给予一次性1000元以上的奖励。
(二)考核扣罚
1、被考核为a级的,全额发放月度考核工资或月度考核年薪。2、被考核为b级的,扣本人当月考核工资或考核月薪的20%。3、被考核为c级的,扣本人当月考核工资或考核月薪的40%。4、被考核为d级的,扣本人当月考核工资的100%。
5、连续六个月被评为d级的,降低岗位分档1个档使用,工资相应减低,全年被评为d级的,岗位降1-2档使用,工资相应减低或辞退。
6、对项目部所有管理人员在依照以上规定考核扣罚20%的考核工资外,同时以《项目承发包责任书》进行经济处罚。
7、对项目部以外的被考核人员在考核扣罚20%的考核工资外,并处一定的经济处罚。
(三)、考核扣分及处罚
1、违反公司各项制度,一次扣1分。
2、不履行或不能履行本岗位职责,一次扣2-3分。
3、上班时间从事于本职工作无关的活动(包括但不限于:打牌、聊天、打私人电话、做工作以外的事),一次扣1分。
4、连续请事假3天扣1分。累计请事假10天扣3分。旷工一天扣2分,每月连续旷工5天以上扣8分,连续旷工15天、累计旷工30天以上的,扣35分并辞退。
5、无故不参加公司各项活动、会议,一次扣2分。
6、违反材料采购程序一次扣2分。采购价格明显高于市场同期价格的扣相关责任人3-5分,因此给公司造成10000元以上损失的,并由责任人赔偿损失。
7、内外串通高价低值采购材料,损害公司利益的经查实一次,扣35分,责任人赔偿公司全部损失,解除劳动合同,交由司法机关处理。
8、违反材料采购程序,导致超前超量采购,造成浪费和损失的,一次扣相关责任人5分,由责任人赔偿浪费额的50%。9、不科学合理节俭使用材料,无计划盲目使用材料,造成浪费和损失的,扣相关责任人3-5分,同时按项目部《承发包责任书》承担经济处罚。
10、材料、设备等丢失一次扣相关责任人5分,并由直接责任人赔偿损失材料额的130%。
11、材料设备等人为损毁一次,扣相关责任人3分,并由相关责任人赔偿全部损失。
12、违反劳务用工制度,无计划盲目用工,造成用工浪费和损失,一次扣相关责任人3-5分。
【篇3:岗位职责、工作标准、考核办法[1]】
仓库岗位职责、工作标准、考核办法 1、仓库主任:谢康廷
(1)岗位职责:负责仓库全面工作。及时向主管领导汇报工作,接受主管领导指挥和交办的各项工作,做好落
实。严格执行公司各项制度及纪律。负责各类仓库物资的收、发、存管理工作。5 负责本部门周、月计划的制定与落实。6 参与公司物资计划的核对。负责与机电科、机电车间、物资科等部门的协调沟通。8 负责仓库所有员工的日常培训学习。9 负责仓库所有员工的日常工作考核。10负责仓库五防工作。
(2)工作标准:每天参加调度会,并召开部门早会,安排部门工作。2 经常深入井下区队,检查各区队小仓库的存货情况。3 每天巡查所属部门一次,发现问题立即解决处理。检查督促本部门人员做好分管范围内的工作并进行日考核。5 每周一组织本部门人员进行业务学习。对各类票据按规定进行催办,确保正常办理。7 每月组织一次内部盘点,年度进行全矿总盘点。8 每周、月下达周、月计划。9 下班对当天安排的工作进行逐项检查,做到有安排、有落实、有检查。
(3)考核办法:
1正常出勤时,少开一次调度会扣1分。2按公司规定少下一次井扣1分。
3每天巡查少一次(处)扣1分,发现问题没有落实整改扣1分。4每天少检查一次工作或没有考核下属扣1分。5每周没有组织学习一次扣3分。
6每份票据不按正常程序办理扣1分。7每月少一次盘点扣3分。
8周、月计划晚报一次扣1分。9下班不检查工作扣1分。2、仓库副主任:郑同防
(1)岗位职责:
1服务一线、爱护公司财产、忠于职守、廉洁奉公、热爱仓库工作、不断提高
管理水平。
2负责仓库的质量、标准化管理。3负责入库物资的验收审核。
4降低成本,减少材料消耗,减少库存积压,及时提供备货信息,全力服务安
全生产。
5负责平面仓库及井下仓库的全面管理,做到防火、防尘、防潮、防盗、防腐
烂,确保物资安全。
6严格按公司规定验收物资并监督材料发放程序。
7搞好本部门人员内部工作职责及监控工作,完善内部考核机制及部门职责、标准和内控指标。
8管理教育内部职工遵纪守法,搞好业务培训。9积极配合物资科做好后勤服务工作
10对仓库职工的纪律、防盗工作负责。11积极完成领导交代的任务。
(2)工作标准:
1严格按照公司各项规章制度及规定管理各项事务。2早上按时出操,按时签到。
3入库物资的验收单必须填写规范、字迹工整、程序符合规定,不符合程序不
入库、质量有问题不入库。
4对发放物资要问清去向、严格审核、做到手续齐全、合理使用。
5对仓库已办票据按照规定时间三天内办理完毕,并严格执接手续。6按照库存物资总账,每年进行二次全面盘点。每月进行一次内部盘点。
7库存物资必须做到帐、卡、物三对照。对夜间入库物资,第二天必须验收入
库;特殊情况如夜间、量大、试用等物资不能及时做到帐、卡、物三对照的,可
向主管领导汇报情况,并尽快完善手续。
8仓库做到全年无火灾事故,物资无丢失现象。
(3)考核办法:
1违反公司规定及管理制度,每次扣1分。3不按程序入库扣1分。
4物资摆放不整齐扣0.5分,有灰尘扣0.5分。5手续不全发料扣0.5分。
6发票办理超过1天扣0.5分。
7少一次年盘点扣3分,少一次月盘点扣1分。8不积极完成领导交办的任务扣1分。
8本人和职工有违纪行为者一次扣5分;发生火灾事故,按公司规定处理。
3、仓库内业员:许晓明
(1)岗位职责:
1认真执行公司及部门的各项规章制度。
2负责仓库所有材料入库、出库单据的入账工作。
3负责协助财务及有关审计部门对仓库账目的审核和稽核。4负责统计和编制仓库材料的各项数据和报表。5配合仓库各位保管员对所管材料的对账工作。6负责编制仓库材料的月、年盘点表。7负责仓库内业及内务管理。
8负责协助仓库主任完成仓库日常各项工作。
(2)工作标准: 1严格执行公司仓库保管制度及细则规定,出、入库要求手续齐全,特殊情况需领导签批。
2做好仓库管理中的出库单、入库单、验收单、原始资料、账册的收集整理和建档工作。
3整理仓库办公室及周围环境卫生,保持屋内桌椅、地面的清洁。4定期对库存物资进行盘点,做好仓库财务账账相符。5保证仓库材料入库、出库单据入账及时准确。6 合理安排库内物资的摆放。
7及时为库管员提供可需资料,做好沟通。
8严格审核保管员已出据的发票单据,确保单据准确无误。9全力完成仓库领导下放的各项内务。
(3)考核办法:
2违反公司制度一次扣1分。
3日报表不及时完成扣0.5分,月报表不及时完成扣1分。4没能及时配合财务部和审计部审核仓库账目,一次扣1分。5仓库账表及财务账表不一致,一次扣1分。6周计划、月计划没及时办理,一次扣1分。7各种票据毁损或丢失一次扣1分。4、木料场会计:郑同山
(1)岗位职责
1负责木料场入库、出库、验收、库存等报表及帐务的统计和填写工作,做到帐物相符,并和财务账一致。
2负责协助场长对购进木材木料的质量、数量的检验、检尺、验收工作。
3负责验收木材木料的验收单、入库单的开具和办理工作,服务好供应商。
4负责协助场长做好木料场文明卫生、防火、防盗、防冻、防洪及木料防腐蚀工作,保证公司财产不受损失。5负责单位内务管理工作。
6负责白天的值班巡逻及发料工作,并认真填写记录。7负责编制仓库材料的盘点表,并协助盘点。8负责协助主任做好内部考核工作。
(2)工作标准;
1做好木材验收的记录及统计,及时做好报表,检尺率应达到100%。2熟悉木材的一般性质,能识别到货常见树种,并能掌握常用木材的尺码的检量、做好材积计算。
3工作中一定要遵循实事求是的工作态度,严把验收质量关,严于律己,廉洁为公,不谋取私利。
4积极参加安全及业务学习、培训和各种安全活动,提高安全生产管理的综合素质。
5积极参加消防培训和演练,确保木料场的消防安全。6按时将木料场日报表出勤表交仓库内业管理员。
7认真做好值班巡逻,值班期间每小时至少巡逻一次,并填写记录。8认真遵守木料场的消防管理,不在木料场内吸烟,并监督好其他人。
9做好木料场木料及坑木制品的发放工作,接到领料单后,按规格、数量发放,不准误发、多发、少发,无领料手续不准发料,不合格产品一律不准发放。(3)考核办法:
1严格遵守公司纪律,违反公司纪律一次扣2分。
2出库日报表及其它各种信息报表上交不及时扣1分。3未按照验收制度验收扣2分,验收记录出错扣1分。4未按领用程序发料扣1分
5值班期间脱岗一次扣2分,未按规定进行巡逻扣1分。
6在木料场内吸烟罚款50元,并扣2分,遇到吸烟情况不制止扣1分。
5、仓库技术员:李宁
(1)岗位职责:
1协助做好机电仓库的各项工作。
2协调车间和机电科,对升井设备进行维修。3协调机电科对维修后设备进行验收。4定期对库内保管员进行业务知识培训。5对各项日常工作进行监督、检查。
(2)工作标准:
1严格遵守公司的各项规章制度。
2经常检查各项日常工作的执行情况。3做好维修后设备的入库记录。
4协助解决日常工作中的各种问题。
5设备发放后出现问题要积极进行处理和汇报。(3)考核办法:
1违反公司制度,收到通报,一次扣一分。
2对设备收发中出现的问题不及时汇报和处理,一次扣一分。3消极怠工,不执行上级交付的任务,一次扣一分。4不按期进行业务培训,一次扣一分。
5对库内卫生差,不检查,不督促整改,一次扣一分。
6对库存设备摆放乱,不检查,不督促整改,一次扣一分。
第8篇:各类岗位职责考核标准
各类岗位职责考核标准
一、总经理工作标准(一)、职权
在董事会授权下,主持公司全面工作。
1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
(二)、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。
4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。
5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理兼管理者代表工作标准
(一)、职权:经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
(二)、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。
6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作
7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动
8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
(二)、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(5、10、15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。
3.内部管理
⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。
考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准
(一)、职权
在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
(二)、职责
1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。
4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
(三)、绩效考核评分标准
1.填写工票
⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。
⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。
2.现场处理问题
⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。
⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题,对自己解决不了的问题(以停机半个小时为限)请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分,每有一次解决不了的问题不上报扣5分,每有1次应该能解决的工艺技术问题(由工艺师判断)因技术水平低不能及时解决扣1分。
3.编写作业指导书
对出口产品和没有生产过的产品,必须及时进行型式试验,经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书,填写工票。每有一次不及时完成扣2分;每有一次不严格验证,造成生产部大生产时出现工艺不合理,产品质量得不到保证扣5分。
4.信息收集分析
⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切(磨)削能力等数据,真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准,扣1分。
⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。
由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分;若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分;采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
五、质量管理员工作标准
(一)、职权
1.在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
(二)、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
(三)、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣1分;抽检数量不足扣1分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣1分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
六、材料检验员工作标准
(一)、职权
经技术质保部经理授权,有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用,有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令,有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
(二)、职责
1.根据原辅材料技术要求,制修订原辅材料检验规程,报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关,及时向有关部门报送检验报告;按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平,完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向,参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂,建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.原辅材料检验
⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分(树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外)
⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。
⑶原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整。考核时抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。
⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告,要求:树脂粉不超过30个小时,树脂液不超过8个小时,磨料不超过2个小时,填充料不超过2个小时,网布不超过24个小时,芯圈不超过5个小时,商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理
⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理,环境干净整洁。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立设备、药品台帐,及时登记,帐物相符。随机抽查10种,每有一种不符合扣1分。
⑶所有计量器具都有周期检定计划,都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
七、质量检验员工作标准
(一)、职权
对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权。
(二)、职责
1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
3.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核。
4.保证检验数据准确,质量记录真实、完整。
5.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣2分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣2分;抽样数量不足扣2分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验;对混料班头锅成型料(包括配料原始记录检核)进行检验。每少完成一个班组扣2分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检工序检验员检验过的合格半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣1分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,做到不发生漏判、误判。由工艺师、助理工艺师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分;每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确,具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。
4.指导、监督检验员工作
要求每天巡查生产部检验员工作,发现问题及时解决。考核时走访生产部检验员,根据反映的意见酌情扣分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。
八、生产部经理工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,行使对生产的组织指挥权。
2.主持生产部日常工作。对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力;对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力;有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力;有对生产部员工奖惩建议的权力;有召集生产调度会(包括生产准备会议)的权力。
(二)、职责
1.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施。
2.根据经营部、出口部排产单,组织落实各项生产准备工作,审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监控生产运行过程,保证按质按量按期交货。
3.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导教练他们的工作,培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
4.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公司同步成长。
5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
6.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。
7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司发展计划和经营实际,就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排,没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)
⑴生产任务
要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。每有1单不能按时交货,每推迟1天扣2分。
⑵产品质量
要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。
⑶安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
⑷其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分),工作质量不高酌情扣1-5分。
⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。
3.内部管理
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
九、生产部经理助理工作标准
(一)、职权
在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令;有权指令车间、班组报送生产方面的数据(产量、材料消耗量、工位器具数量等)
(二)、职责
1.根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期,编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令(工票),开出原材料领料单。
2.跟进采购部原辅材料供应,跟进设备管理员生产技术准备,跟进车间工票生产进度,发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。3.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数,随时根据需要向经理提供生产数据;每月8号前按财务要求报出上月生产报表;按月收集、整理、归档生产部文件、资料。
4.协助经理召开生产调度会和月总结会。
5.完成经理交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.生产调度
⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1:熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力(劳动定额);熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期;熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程;熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期;准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期;在上述基础上,正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2:生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难,要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货,但又不能过于保守,给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致,造成不能按期交货,每有1单每迟交1天扣2分;交货时间太保守扣1分。
⑵正确编制生产作业周排产计划和工票
日常审核时,每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件,不切合生产班组、机台生产能力实际(加班或限产除外)扣2分;每出现一次工票错误,未造成损失扣1分,造成损失视损失大小扣2-10分。
⑶生产任务安排要考虑平衡,做到公平合理,尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大,而又不能合理解释扣1-2分。
⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度,及时处理各种偏离生产作业计划的问题,对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明(以上一天的情况掌握为标准)每有一次扣2分;职权能处理的问题没及时处理扣2分;处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。
2.生产统计 要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求;要求每月8号前报出所有生产报表,每推迟一天扣1分。
3.档案管理
要求生产统计台帐齐全,原始资料归类整理成册,取用查阅方便,酌情扣0-5分。
4.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十、生产部设备管理员(兼安全员)工作标准
(一)、职权
经生产部经理授权,行使下列职权:
1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。
2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。
3.制止违反操作规程的操作,并向车间主任提出处罚建议。
4.调查设备、安全事故,作出处罚决定报生产部经理审批。
5.审核生产部请购单
(二)、职责
1.制(修)订设备管理制度、安全生产管理制度。
2.制(修)订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。3.制(修)订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。
4.建立设备模具档案和计量器具、工装器具(工具)台帐;根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具年度及月度申购计划报生产部经理审核,并负责实施,保证满足生产需要。
5.制订设备大修计划并组织实施
6.负责安全教育、安全培训,组织安全生产检查,督促安全隐患整改。
7.检查指导维修班日常工作,督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。
8.负责五金工具仓库的管理。
9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。
10.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定、落实制度
⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度,操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。
2.检修任务
⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检,每有一件超周期(以计划为依据),扣2分。
⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填写检验原始记录,保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分;检验结果错误造成生产废品扣5-10分。
3.生产准备
根据生产实际需要,及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分,影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分 4.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十一、生产部车间主任工作标准
(一)、职权
1.受生产部经理授权,具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。
2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定(须按审批程序报批)的权力。
3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。
(二)、职责
1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。
2.参与产品实现过程的质量策划,落实质量控制各项措施,组织全面质量管理和全员质量管理活动,确保公司质量目标的达成。
3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。
4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。
5.合理编排班组,安排维修人员工作。
6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。7.掌握员工思想动态,深入、细致地做好员工的思想工作,并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。
8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作
9.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.生产准备
根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地领取、发放芯圈、网布、商标并清理不合格品和剩余材料及时退库。发错材料每发生一次扣5分;材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分;材料存放零乱,没有定位存放和标识,每发现一次扣1分。
2.现场调度
⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定,及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于当班主任职权范围内应处理的问题,推卸责任不作处理,每有一次扣2-5分;处理不当,每有一次扣1分。
⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部,每有一次不及时上报扣2分。
⑶认真填写值班记录
每缺1天记录扣2分,填写不认真扣1分。
3.人员组织
编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工,根据反映意见酌情扣0-2分。
4.员工教育
⑴每月召开一次员工大会,总结上月工作,表扬先进,批评后进;每周召开一次班组长会议,讨论研究工作。每少开一次扣2分。
⑵对受处罚员工(质量奖罚)必须在24小时之内找其谈话,帮助其提高认识,达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。
5.执行纪律
要求当班时有2/3的时间在车间巡视,发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理,每发现一次扣2分;制度面前不平等,讲人情、讲关系,每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。
6.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
7.产品质量
要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。
8.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。
9.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
10.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十二、综合办公室主任工作标准
(一)、职权
1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。
2.员工宿舍的安排权
3.公司公文、合同、用印的审核权。4.有对门卫、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。
(二)、职责
1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能,全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。
3.负责文控中心的工作
4.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。
5.负责公关、接待工作。
6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
7.负责企业文化推广和网站建设。
8.完成领导交办的工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年收假后10个工作日内报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照部门工作职责,根据公司发展规划,重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文;收集、备案各部门行文;及时处理外来文件;收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分;视齐全程度酌情扣0-5分。⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。
⑶审核公司各种经济合同文本;审核各种用印;凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。
3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动
⑴每年两次大型庆典活动(厂庆、元旦);一次大型文体活动(五一劳动节);三次以上员工福利、文体活动(列出计划)。每少一次扣5分。
⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工,满意度达100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,以此类推。
4.公司形象
策划设计公司、形象识别系统(协同顾问公司),并对其进行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣0-10分。
5.公关、接待
⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系,建立友好关系。酌情扣0-5分。
⑵合理制订来客接待标准;在标准内做到接待热情周到,使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。
6.内部管理
⑴要求内部纪律严明,令行禁止,团结合作,人际关系和谐正常;每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时,调查员工对门卫、清洁、宣传工作的评价,对劳保办公用品发放的意见,酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣2-5分。
7.部门协作 要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
9.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
十三、综合办公室主任助理工作标准
(一)、职责
1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。
2.负责员工社会保险的办理
3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。
4.负责厂区环境清洁卫生检查考核
5.负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏,管理好文娱室、图书室。
6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活动。
7.负责文件的收发
8.完成综合办公室主任交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1.劳保用品、办公用品发放
制定劳保用品、办公用品发放标准,调查了解实际消耗情况,适时调整发放标准,并及时发放。发放标准不合理,浪费严重扣2分;发放不及时酌情扣1~5分。
2.环境卫生 制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施;检查督促清洁工的工作,每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域,维持整洁卫生情况并推动改善;每月组织一次清洁卫生检查评比,并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分;做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。
3.宣传、文体工作
每月出2期黑板报,每周宣传窗换版1次,每周娱乐室开放二次,每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣2分;黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定,酌情扣0-2分。
4.领导交办及其它日常工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办工作及员工社会保险的办理、宿舍水电费收取、工作餐预订等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十四、人事部经理工作标准
(一)、职权
受总经理授权,行使以下职权:
1.审批权
计件工人的录用;试用期员工的辞退;部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。
2.审核权
管理人员调动、升职、加薪、奖励;部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。
3.检查监督权
对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权;对违规违纪案件有检查监督权;对工作失职案件有检查监督权。4.绩效考核权
对除总经理外的所有员工有绩效考核权。
(二)、职责
⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订。
⑵根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
⑷办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。
⑹规划设计企业文化体系,协助综合办开展宣传推广工作;协助综合办做好员工保险、福利工作;协助综合举办公司大型庆典活动。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照本部门工作职责,根据公司发展规划,就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分。
2.完成月工作计划(包括办公例会决议事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分;每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分;每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。3.日常事务处理
要求以优良的服务态度,及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项;及时行使监督、控制与协调职能。
考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,核查是否及时(符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间)、是否正确(符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时或处理不正确)扣2分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
十五、经营部经理工作标准(一)、职权
1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。
2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。
3.对代理商的评估和市场监督权
4.对运输车辆的调度权
5.代表公司向生产部下达生产制造命令(二)、职责
1.分解落实公司国内市场年度销售计划,制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划(包括销售目标、回款额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向生产部下达排产单并负责跟单。
2.落实公司年度国内市场开拓计划,做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。3.落实公司广告、公关、促销计划(包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作)。
4.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理;建立代理商档案,按月统计代理商销售业绩和信用度,对不合格代理商及时向公司提出处理方案。
5.日常收集、分析市场反馈的信息;定期分专题组织市场调查,适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。
7.编制和报送业务报表(三)、工作考核标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。
⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。
2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有1个没完成扣5分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点)每有1个没完成扣0.5分。3.业务管理任务的完成⑴月报表
每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。
⑵市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑶维护市场秩序
维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。
⑷应收帐款清理
按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核,100%不扣分,每低1%扣0.2分。
⑸客户管理
建立代理商档案,每半年对代理商进行一次评估,写出评估报告。酌情扣0-5分。
4.内部管理
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作,每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣5分。5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
十六、经营部经理助理工作标准
(一)、职权
受经理授权,行使车辆调度、市场管理权力。
(二)、职责
1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。
2.负责上传下达,协助经理管理业务代表;收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告;编写和管理经营部文件,定期编发“市场营销简报”。
3.负责销售统计,编制和报送销售业务报表。
4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作,负责合同执行;负责建立代理商档案。
5.负责车辆管理
6.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.协助经理完成行销业绩
⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分
⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。
2.市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵编发“简报”
每月至少编发一期“市场营销简报”,宣传解释公司营销政策和举措,通报各区域市场动态、业绩,推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分,质量不高酌情扣1-3分。
3.统计报表
按月统计国内市场销售量,编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣1分;有错报扣2分。
4.客户档案和部门文书档案
按公司统一要求建立代理商档案,逐月登记业绩、资信变动情况,编号并保管。酌情扣0-5分。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。内审时每有一张记录不符要求扣1分。
5.车辆管理
制订“车辆管理规定”报综合办审批;严格按审批后的“车辆管理规定”管理。
每有一次违反“车辆管理规定”现象发生,属本人责任扣2分;属业务员(司机)责任而没作出及时处理扣1分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
十七、广东区业务主管工作标准
(一)、职权
受经理授权,行使广东区市场管理、业务员管理权力
(二)、职责
1.全面负责广东市场的销售、管理,保证广东区销售回款额和市场开拓计划的完成,保证市场秩序健康有序。
2.收集、分析广东市场反馈信息,编写市场调研报告。
3.按时编制报送业务报表
4.业务员(兼送货司机)的日常管理
5.完成经理交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.广东市场行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
2.广东市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵维护市场秩序
维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。
3.业务报表报告
按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分,迟报1种每天扣1分,有错报扣2分,马虎潦草扣1-2分。
4.业务员管理
寓管理于服务之中,帮助解决业务员工作中的困难,协调好业务员之间的关系,指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十八、业务员(兼送货司机)工作标准
(一)、职责
1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1.销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
2.市场开拓完成率
本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
3.报表、报告
⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。
⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。
4.服务态度和服务质量
每有一次客户合理投诉扣2分
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
十九、供应主管工作标准
(一)、职权
1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权
2.采购员采购单据的审核、监督权
3.本部门员工的管理权、奖惩建议权
(二)、职责
1.根据经营部、出口部年度销售计划,制定各种原辅材料的库存、采购计划。
2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审;选择足量的供应商;加强与供应商的联系沟通,建立双盈的合作伙伴关系。
3.根据经营部、出口部的排产单,编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,保证按期向生产部提供合格的原辅材料。
4.负责成品仓、原辅材料仓的管理,做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。
5.负责物资运输
6.定期调查原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。
7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划,每迟交一天扣2分。
2.供应及时
⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准,报总经理审批后执行,保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应,每迟一天扣2分。
⑶编制到货明细表时,芯圈不得超过10天,网布不得超过7天,商标不得超过10天,无纺纸商标不得超过15天,无纺纸网布不得超过7天,纸箱不得超过10天。凡超过规定天数,每种每天扣2分。
3.保证质量
所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收,每发生一次扣2分。
4.价格合理
掌握原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。
5.仓贮管理
定置管理、标识清楚、码放整齐;道路通畅、防火防潮;帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。
6.内部管理(供应部组建前只考核⑴)
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣5分。
7.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣2-5分。
二十、仓库管理员工作标准
(一)、工作职责
1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。
2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。
3.保持仓库整洁、卫生
(二)、工作考核标准
1.进仓操作
所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进仓成品经验收后,开出进仓单(一式三联,财务、生产、留底各1联),并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区,经检验合格后,开出入库单(一式三联,财务、供应方、留底各1联),并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。
2.出仓操作
成品出仓,凭经营部出仓单发货,并记帐;生产部领用原辅材料,凭生产部调度员开出的领料通知单,开出领料单,由领料人在领料单上签字后照单发料(领料单一式三联,财务、领料人各1联),并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。
3.帐实相符
每月1次盘点,所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣0-5分。
4.定置管理、标识清楚、码放整齐;道路畅通、防火防潮;环境整洁、卫生。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。二
十一、出口部经理工作标准
(一)、职权
1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。
2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。
3.合同评审会议的组织权 4.代表公司向生产部下达生产制造命令
(二)、职责
1.负责进出口业务的管理,致力于建立国际市场营销网络,拓展公司产品出口业务,打造“金钻”国际品牌。
2.制订年度、月度工作计划,分解落实公司年度出口目标,组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。
3.组织出口产品的合同评审、认定、报批;审核签发排产单;组织检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况;做到万无一失,按时、按质、按量交货。
4.检查监督收汇和货款结算回笼工作
5.建立健全客户档案,做好售前、售中、售后服务工作;做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。
6.做好统计管理工作,建立销售合同台帐,按时上报销售月报、季报、年报;做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档,部门文件的整理归档,客户样板的登记归档。
7.做好来访客户的接待和走访客户工作
8.做好部门管理,协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。
9.完成领导交办的工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标。视质量水平酌情扣0-5分。2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣2分。
3.合同管理
要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实,以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款,每损失1万元扣1分。
4.货款回笼
货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣0.5分。
5.市场调研
要求每月至少组织对一个国家进行市场调研,包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒(含技术标准)、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣5分,质量不高扣1-3分。
6.内部管理
⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理
⑵内部团结合作,有威信,能服众。
⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。
⑷统计报表准确、及时。
以上每条分别考核,酌情扣0-2分。7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣2-5分。二
十二、出口部经理助理工作标准
(一)、职责
1.在出口部经理领导下致力于公司产品出口业务的完成,树立公司及产品在国际市场的形象。
2.建立健全客户档案及销售合同台帐
3.做好合同的传递和跟踪工作;跟进或办理商标、包装物设计、制作开工准备、生产过程、包装、质量控制、商检、报关、备货发运的每个环节工作;编辑排产单、报关单、发票、商检证、结算单等各种单证,做到万无一失,按时、按质、按量交货。
4.配合协调出口业务中公司内各相关部门的工作关系;密切协调外贸代理公司及商检、海关等外贸职能管理部门的合作与关系;保证出口业务顺利运转。
5.督促收汇和货款回笼工作
6.做好样品、样板及日常电函、传真和公司文件的收发、记录归档保管工作。
7.做好出口部月报、季报、年报及其它统计数据报表的统计编制工作。
8.协助经理制订工作计划,编写总结报告。
9.完成经理临时交办的其它工作。
(二)、工作考核评分标准
1.出口跟单
认真做好“工作职责”第3条规定的各个环节的工作,按单如实填写“跟单记录表”,及时处理、报告各个环节出现的偏离计划情况。“跟单记录表”填写马虎扣1分,不如实扣5分;不能及时跟进各环节工作扣2分;有问题不能发现扣2分;发现问题处理不及时、不报告扣2分;由于工作失职造成不能按时、按质、按量交货,视造成的损失大小扣5-10分。
2.文书档案 ⑴建立健全客户档案,按月归档或刷新,充实档案内容。视档案提供的信息量是否全面,每个客户档案扣0-2分;归档不及时扣1分。
⑵及时收发和登记样品、样板及日常电函、传真、文件,并按月整理、归档。每有一次收发不及时扣1分;每有一次错登、漏登扣2分;归档不及时扣1分;档案资料不全扣2分。
3.统计报表
⑴随时能够向经理或公司提供业务数据。每有一次不能及时提供或数据不准扣2分。
⑵每月5号出月报,7号出季报,每年元月10日出年报。不能及时扣2分
4.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。二
十三、出口部外销业务员工作标准
(一)、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
(二)、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎,造成货款损失,每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够,没能正确完整把握客户要求,造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密,填写错误,造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力,造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分,造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研,写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。