驻场运维人员岗位职责(精选7篇)_运维人员岗位职责

2021-09-23 岗位职责 下载本文

驻场运维人员岗位职责(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“运维人员岗位职责”。

第1篇:运维驻场人员管理制度

运维驻场人员管理制度

一、驻场人员守则

1.准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。2.服从上级管理,一经上级主管决定的任务,应立即遵守执行。3.遵守客户单位的一切规章及工作守则。4.注意自身品德修养,切戒不良嗜好。

5.待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。

6.驻场人员有义务保守客户单位的机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。7.驻场人员未经授权或批准,不准对外提供密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

8.工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,留胡子。

9.办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。10.禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

11.办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

12.禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

13.遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。14.私人资料不得在驻点打印、复印、传真。

15.未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

16.根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。二、考勤管理

1.严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退。

2.事假需提前一天向公司管理人员申请,得到公司管理人员同意后提交请假申请,让确认审批。

3.如假期未得到公司管理人员同意或未提出申请,按旷工处理。4.因特殊原因需要延长假期的,需得到公司批准,否则按旷工论处。5.驻场人员因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续。6.按照规定当月迟到次数在三次以上,每超一次罚款20元。7.单次迟到时间逾一小时者(不含)视当天缺勤,并执行双重处罚。

8.当月累计迟到60-100分钟者罚款100元,累计超过100-150分钟者罚款200元,逾150分钟罚款500元。

9.驻场人员不得在未下班时间内提前下班,早退一次扣减20元/次,当月累积早退达60分钟者按旷工1日论处。

第2篇:运维人员岗位职责

运维人员岗位职责

1、运行维护人员应热爱本职工作,并具有强烈的事业心个责任感,掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。

2、严格按照国家环保总局和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。

3、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能,严格按照仪器操作过程,正确,规范的使用仪器设备,认真执行系统运行维护的各项规定。

4、每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护,切实做好维护和预防性检修工作,并认真填好维护情况记录,保证仪器良好的运行环境,及时更换仪器耗品,确保仪器的正常运转,保证系统长期、连续、稳定运行,保证达标的数据完整地上传至各级环保部门的监控平台。

5、严格按照运行记录表所要求检查的内容,做好定期维护检查工作。6、认真做好仪器设备的维护保养工作,定期更换各类易损部件。

7、运维记录采用统一的格式,各个维护单位固定使用一本维护记录本,认真做好仪器设备日常运行的现状巡检记录。

8、服从管理和调配,接到排除故障任务或发现故障时应及时排除,不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告,便于专业维修人员及时进行维修和处理。

9、所有运行维护的自动监测仪器必须按规定的时间要求进行校正和校验,确保监测数据的准确率能达到各级环保部门所规定的要求。10、建立仪器设备档案并按公司要求妥善保管。

第3篇:运维人员岗位职责

运行维护人员岗位职责

一、运行维护人员应热爱本职工作,并具有强烈的事业心和责任感,掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。

二、运行维护人员应严格按照国家环保部和省环保厅制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维工作。

三、运行维护人员应熟悉系统的仪器和设备性能,严格按照仪器操作过程,正确、规范的使用仪器设备,认真执行系统运行维护的各项规定。

四、运行维护人员应每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护,切实做好维护和预防性检修工作,保证基站正常稳定运行,监控数据完整上传各级环保部门监控平台。

五、运行维护人员应严格按照巡检记录表所要求检查内容,做好定期维护检查工作,定期更换各类易损部件。

六、运行维护人员应认真规范填写仪器设备日常巡检记录、试剂更换记录、维修记录等各种台帐。

七、运行维护人员必须按规定的时间和要求对监测仪器进行校正和校验,确保监测数据的准确性。

八、运行维护人员应服从管理和调配,接到排除故障任务或发现故障时应及时排除,不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告,便于专业维修人员及时进行维修和处理。

第4篇:运维人员岗位职责

运维人员职能

1、配合市场部人员做售前技术支持,提供技术方案、设备清单、设计图纸、设备参数、功能讲解等支撑,结合市场项目开发情况,跟工作采购做相应备货情况。

2、项目筹建工作,对接项目落地方相关责任人,积极推进落地项目建设工作。具体包括要实施前期准备—出具施工方案—开工手续办理—施工队组建—施工管理—施工过程中问题处理—项目调试—组织竣工验收—项目交付—运行。

3、项目需求对接,对于项目落地前后甲方对于软、硬件产品需求进行沟通—收集—分析—部分反馈—满足需求。

4、问题处理,项目运行后,就反馈的问题进行处理、分析、解决、存档。

5、对产品进行实地测试—数据收集—问题分析—反馈—监督解决。

6、针对软件产品,根据现场使用情况,对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集—分析—反馈—监督落实。

7、维修工程师工作技能培训等。

第5篇:IT运维驻场人员管理制度

IT运维驻场人员管理制度

一. 驻场人员守则

1.准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。2.服从上级管理,一经上级主管决定的任务,应立即遵守执行 3.遵守客户单位的一切规章及工作守则 4.注意自身品德修养,切戒不良嗜好。

5.待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作

6.驻场人员有必须保守客户单位的机密,务必妥善保管所持有的文件。

7.驻场人员未经授权或批准,不准对外提供密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

8.工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,留胡子。

9.办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

10.禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

11.办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

12.禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

13.遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

14.私人资料不得在驻点打印、复印、传真。

15.未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

16.根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

二. 考勤管理

1.严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退。

2.事假需提前一天向客户单位管理人员申请,得到客户单位管理人员同意后提交请假说明。如果遇上特殊情况不能提前申请请假的,则需在上班后第二天补交请假说明,同样需要提前告知客户单位和公司,客户存档记录。

3.如请假未得到客户单位管理人员同意或未提出申请,按旷工处理。4.因特殊原因需要延长假期的,需得到客户单位和公司批准,否则按旷工论处。

5.驻场人员因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续。6.上班迟到按照公司规定罚款,并扣除全勤奖。7.每月公司根据客户单位提供的考勤表考核驻场人员。

第6篇:系统运维驻场服务

系统运维驻场服务

为确保甲方相关设备完好,运转正常,驻场技术服务包括规范性日常维护,故障应急响应,设备问题解决等范围,具体工作内容如下:

一、设备应用

1、负责对所有设备(详见附件1)的应用操作,每季度提交每个设备的配置和存储应用情况报告、网络拓扑报告、IP分配报告,并负责对上海海事局航海图书印制中心的相关工作人员进行培训;

2、对新应用的设备需求,驻场工作人员应及时提交设备配置现状及设备规划报告,以便该应用能及时实施;

3、掌握设备的运行情况,就保修期、存储空间等及时进行提醒;

4、建立相关系统软件各种故障的恢复流程及应急措施;

5、协助印制中心进行机房改造、设备搬迁、网络改造等工作。

二、环境与设备

1、指派专人定期对机房供配电、空调、温湿度控制等设施进行检查记录;

2、指派专人对机房人员的出入、服务器的开机或关机等工作进行记录;

3、按照合同附件资产清单,建立服务器及网络设备的档案,形成不易破坏的醒目标识,并定期更新相关内容;

4、对资产清单所列的各种设备、线路等,做好检查维护工作,发现故障,及时报告,并安排服务联系或维修,对维修情况提交书面报告;

5、对资产清单所列的各种设备、线路运行及维修记录,按重要性级别,定期书面报告;

6、形成每日巡视制度,对机房中相关设备的告警显示、空调、UPS等实际状态进行记录。

三、监控和安全

1、通过IT资源监控系统,对通信线路、主机、网络设备和应用软件的运行状况、网络流量、用户行为等进行监测和报警,形成记录、妥善保存并按重要性级别,定期书面报告;

2、指派专人期对监测和报警记录进行分析、评审,发现可疑行为,形成分析报告,并采取必要的应对措施;

3、指派专人,负责网络运行日志、网络监控记录的日常维护和报警信息分析和处理工作,提出优化建议及方案;

4、根据厂家提供的软件升级版本对网络设备进行更新,并在更新前对现有的重要文件进行备份;

5、定期对网络系统进行漏洞扫描,对发现的网络系统安全漏洞进行及时的修补;(甲方配置相关硬件设备后实施)

6、对关键的网络设备服务配置文件进行定期离线备份;

7、定期检查违反规定上网或其他违反网络安全策略的行为,书面报告;(甲方配置相关硬件设备后实施)

8、指派专人进行核心服务器的工作压力监控,针对业务的增长定期生成主服务器的工作压力报表,并且预估业务增长对服务器压力的影响提出合理化建议;

9、指派专人进行核心数据库的工作压力监控,定期生成报告,并就改进提出合理化建议。

四、操作系统安全

1、根据甲方业务需求和系统安全分析结果,确定系统的访问控制策略;

2、定期进行漏洞扫描,对发现的系统安全漏洞及时进行修补;

3、对小型机进行安全加固,提升操作系统安全性。在不影响数据库工作性能的前提下,打开安全选项进行安全加固。

4、及时安装系统的最新补丁程序,在安装前,首先报告同意,且在测试环境中测试通过,并对重要文件进行备份后,方可实施系统补丁程序的安装;

5、所有对系统进行的维护,均需详细记录操作日志,包括重要的日常操作、运行维护记录、参数的设置和修改等内容,严禁进行未经授权的操作;

6、定期对运行日志和审计数据进行分析,以便及时发现异常行为;

7、认真学习系统管理员角色要求,明确权限、责任和风险。

五、备份与恢复

1、根据印制中心实际应用情况、根据生产相关数据的连接关系、根据应用的业务特点和软硬件资源,制定详细的系统数据备份计划,确定合理的系统备份策略。定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等;

2、应根据数据的重要性和数据对系统运行的影响,执行数据的备份,每月提交数据备份报告,必要时实施数据恢复;

3、按照控制数据备份和恢复过程的程序,对备份过程进行记录,所有文件和记录应妥善保存;

4、按要求,定期执行恢复程序,检查和测试备份介质的有效性,确保可以在恢复程序规定的时间内完成备份的恢复;

5、定期进行备份介质的维护、更新、替换、轮转,保证备份介质可靠有效,针对重要备份介质进行双机房异地轮转;

6、制作备份和恢复的测试过程手册,最大地提高工作效率。

六、安全事件处置

1、及时报告所发现的安全弱点和可疑事件,但任何情况下均不应尝试验证弱点;

2、在安全事件报告和响应处理过程中,分析和鉴定事件产生的原因,收集证据,记录处理过程,总结经验教训,提供防止再次发生的补救措施,过程形成的所有文件和记录均应妥善保存。

七、服务报告及工作流程整理

1、上述工作内容中要求提交的书面报告之外,驻场人员提供的报告包括: 序号报告报告方式频度1事件处理报告格式文档(邮件)事件发生时2巡检报告格式文档(邮件)每日3月工作报告格式文档(邮件)每月4季度服务报告格式文档(邮件)每季度

2、上述工作内容,驻场人员应及时整理汇总相关操作流程,形成作业指导文档,定期上交。

第7篇:运维人员岗位职责资料

维人员位职责

运岗

运维人员岗位职责

1、运行维护人员应热爱本职工作,并具有强烈的事业心个责任感,掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。

2、严格按照国家环保总局和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。

3、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能,严格按照仪器操作过程,正确,规范的使用仪器设备,认真执行系统运行维护的各项规定。

4、每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护,切实做好维护和预防性检修工作,并认真填好维护情况记录,保证仪器良好的运行环境,及时更换仪器耗品,确保仪器的正常运转,保证系统长期、连续、稳定运行,保证达标的数据完整地上传至各级环保部门的监控平台。

5、严格按照运行记录表所要求检查的内容,做好定期维护检查工作。

6、认真做好仪器设备的维护保养工作,定期更换各类易损部件。7、运维记录采用统一的格式,各个维护单位固定使用一本维护记录本,认真做好仪器设备日常运行的现状巡检记录。

8、服从管理和调配,接到排除故障任务或发现故障时应及时排除,不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告,便于专业维修人员及时进行维修和处理。

9、所有运行维护的自动监测仪器必须按规定的时间要求进行校正和校验,确保监测数据的准确率能达到各级环保部门所规定的要求。10、建立仪器设备档案并按公司要求妥善保管。

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