银行坐班主任岗位职责（精选7篇）_班主任安全岗位职责
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第1篇：银行坐班主任工作总结
---面的工作
第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。---务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。
篇2：坐班主任交流工作总结
坐班主任交流工作总结
xxx分行：
为全面贯彻落实上级行各项工作，进一步提高会计坐班经理的业务能力和财会基础管理工作，学习他行先进管理经验，发现本行在财会工作中存在的薄---现。分管财会工作的xx副行长强调：此次坐班经理交流，xx片区走在全市的前面，目的是相互学习、交流，总结做得好的；认真工作，发现问题要及时上报，作好工作记录；按交流行要求着装，树立农发行企业文化精神，遵守交流行作息时间；工作中做到合规合法，严格执行各项财经纪律。xxx副行长也到会并作了重要讲话。最后财务会计部xx高级主管要求：严格执行本次交流规定，完成文件要求的事项，轧实开展工作，遇到无法解决的问题，及时向交流行会计出纳部主管、行领导汇报，发现重大违规违纪会计事项应立即向上级行报告，不得隐瞒，详细记录工作底稿，交流结束后交xx分行备案。5月7日下午到达xx支行，aa行长、bb副行长都高度重视此次坐班经理交流活动，要求不折不扣的落实好上级行要求。
此次坐班经理交流在xx行xx市范围内尚属首次，是全市工作试点，为做---
（二）2012年1至3月期间财会业务事项。
1、查库资料12次，印章齐全，账、款、物相符。
2、坐班日志记载事项齐全。对重要事项进行单独记载。
3、会计凭证：详细检查会计传票19本，装订整齐，要素齐全，印章清晰，检查中发现的问题：
（1）收回单证收回作废后，有少数未加盖个人名章。
（2）有少数电汇凭证汇入行名称为两个支行：x行xx支行xx园支行（分属xx行下面的两个支行）。
（3）“人行通”上级行寄来的凭证未加盖“当日”业务处理讫章。
（三）账、款、证、物核对情况。
通过与人行（对账系统），同业银行、企业回单查阅，本行内外账、银企账相符；经过查库，ic卡、钥匙、重要单证、现金、抵质押物品账实相符，贷款借据、合同合规完整。（四）认真做好反洗钱和---间，又展示了农发行的企业文化精神。
四、合理建议，展望明天
通过本此交流活动，结合日常工作中的实际，为xx行更好更快的发展，提出以下合理化建议：
（一）多开展这样的短期异地交流活动，如有条件，开展跨区域异地交流，做好走出去请进来，不闭门造车，在运动中发现自己的不足，在交流中提高自己。如可能，可以到商业银行开展短期交流，学习他们的服务理念。
（二）建议上级行或者本行把财会部的电脑显示屏换为宽屏，原因是现有的屏幕过小，录入报表时可以操作的区域过小，不便于操作。
（三）建议上级行统一订制一批卡封锁。
（四）建议反洗钱系统减少本行内部户的上报频度，例如工资转工会经费几百元反洗钱系统没必要上报。
（五）xxx（我）行的存款出去的多，进来的少，所以各行应加大存款的组织---并监督检查综合柜员的营业前准备工作。负责每天日常账务的授权事项并核对各项往来账务；在每天轧账前监督每位操作员正确核对账实；检查对账情况；登记坐班主任日志，对出勤情况及重要事项进行记载；负责每日现金卡把验收入库；负责工前打印、凭证整理，每日对上一日交易流水与原始凭证逐笔进行勾对，并对综合柜员凭证整理单、会计凭证等资料进行再监督；按照会计档案管理要求，对会计凭证、账表等进行保管；监督大小额支付业务状况，日终登记汇划挂账情况表；每天监督各综合柜员进行账实核对，对出入库房或双锁保险柜的物品进行复核；按旬查库。
清点库存现金，现金与分户账、系统钱箱相符，重要空白凭证与登记簿、系统钱箱、分户账核对一致，账实相符。通过对照系统钱箱、登记簿和岗位职责，IC卡、印章、印模、钥匙等重要物品齐全，并与有记录的最后持有人、持有人身份相符。---金，由坐班主任开场监督审查并卡把验收。
查阅《开销户登记簿》（2015年上半年），与“人民币银行结算账户管理系统”信息查询进行核对，开户信息一致。查阅开户资料，检查开户申请书、许可证、印鉴卡等账户资料，单位银行结算账户款项支付符合规定，备案类账户及时备案。
检查支付结算业务，抽查日期为上半年，6次，均按人民币大小额支付系统业务处理手续和运行管理办法进行操作，在系统运行时间内及时接收来张、处理来账。
抽查2月、4月、8月监控，查看现金打捆情况。均由双人操作，一人初点一人复点，打捆后在封签上盖章，打捆、卡把过程均臵于监控探头之下，营业期间现金随时放入现金钱箱。
通过抽查4-7月监控，现金收付均先收款后记账，付款业务先记账后付款。
检查上半年对账单发放收回登记---
重要物品分管分用，做到“印、押、证”的分管分用；遵守“双人管库、双人守库”等重控库房及现金管理规定；密钥、库房（保险柜）钥匙、预留印鉴卡、重要空白凭证等重要物品明确专管人员，入库（柜）保管，建立健全重要物品和重要单证管理登记簿，实物存放状态与综合业务系统内实物管理状态相一致。
XX县支行为二部一室构架，共设立11个岗位，具体为：
管理层，办公室、信贷客户部、会计结算部。管理层2人，岗位设臵为：行长1人，副行长1人；办公室人员编制2人，岗位设臵为：办公室管理岗1个，办公室综合业务岗1个；信贷客户部人员编制3人，岗位设臵为：信贷管理岗1个，信贷综合岗1个，客户服务岗1个；会计结算部人员编制4人，岗位设臵为：会计管理岗1个，坐班主任岗1个，临柜柜员岗1个，非临柜柜员岗1个。----
第2篇：银行坐班主任交流工作总结
银行坐班主任交流工作总结
XXX分行：
为全面贯彻落实上级行各项工作，进一步提高会计坐班经理的业务能力和财会基础管理工作，学习他行先进管理经验，发现本行在财会工作中存在的薄弱环节，切实防范和化解财会操作风险、道德风险和罚款风险，根据《关于开展坐班经理短期异地交流活动的通知》（XXXX发〔ⅩⅩ〕XX号）文件精神，我被短期异地交流到美丽的XX支行，现将在交流期间的工作情况总结如下：
一、领导重视，准备充分
5月7日上午全辖坐班经理齐聚到XX分行会议室。XX分行XX行长作了重要讲话。XX行长指示：一是这是一次非常重要的交流活动，是进一步落实重要岗位及敏感环节轮岗和强制休假的规定，各行坐班经理需要高度重视，落实有关规定，提高工作能力，改变过去在本行的习惯性作法，推广工作经验，找出自己的差距，发现财会管理工作中的薄弱环节，要达到交流的目的；二是要认真履行职责，经得起历史检验，要有使命感，财会工作需要过细；三是要严格执行交流行各项纪律，执行交流行的有关规定，克服各种困难，不要给交流行留下不好印象，要有所收获、有所发现。分管财会工作的XX副行长强调：此次坐班经理交流，XX片区走在全市的前面，目的是相互学习、交流，总结做得好的；认真工作，发现问题要及时上报，作好工作记录；按交流行要求着装，树立农发行企业文化精神，遵守交流行
作息时间；工作中做到合规合法，严格执行各项财经纪律。XXX副行长也到会并作了重要讲话。最后财务会计部XX高级主管要求：严格执行本次交流规定，完成文件要求的事项，轧实开展工作，遇到无法解决的问题，及时向交流行会计出纳部主管、行领导汇报，发现重大违规违纪会计事项应立即向上级行报告，不得隐瞒，详细记录工作底稿，交流结束后交XX分行备案。
5月7日下午到达XX支行，AA行长、BB副行长都高度重视此次坐班经理交流活动，要求不折不扣的落实好上级行要求。
此次坐班经理交流在XX行XX市范围内尚属首次，是全市工作试点，为做好本次交流工作，XX分行财务会计部全体同仁做了大量前期准备工作，要求开展的工作细化到每一项，做到有根有据，准备充分，为工作的开展作了很好的铺垫。
二、加班加点，认真履职
本此交流活动时间紧、任务重、责任大，为圆满完成本次交流活动，除做好日常柜面工作不错、不乱、合理、合规、合法外，还利用休息时间加班加点对过去的会计事项进行事后监督。7日下午到达XX支行，严格按照会计制度进行交接手续后，马上进入角色，履行起坐班经理职责。
（一）内控制度方面。制度健全、岗位职责明确，除部门主管有1张主卡（已启用）和3张备用卡（未启用）外，其他人员做到一人一卡，无多人一卡现象；各种系统配备AB角，记账与经济业务事项的经办、审批分离，综合业务系统记账、复核与授权分离，IC卡
使用与保管合规，印、押、证分管分用。
（二）ⅩⅩ年1至3月期间财会业务事项。1、查库资料12次，印章齐全，账、款、物相符。2、坐班日志记载事项齐全。对重要事项进行单独记载。3、会计凭证：详细检查会计传票19本，装订整齐，要素齐全，印章清晰，检查中发现的问题：
（1）收回单证收回作废后，有少数未加盖个人名章。（2）有少数电汇凭证汇入行名称为两个支行：X行XX支行XX园支行（分属XX行下面的两个支行）。
（3）“人行通”上级行寄来的凭证未加盖“当日”业务处理讫章。
（三）账、款、证、物核对情况。
通过与人行（对账系统），同业银行、企业回单查阅，本行内外账、银企账相符；经过查库，IC卡、钥匙、重要单证、现金、抵质押物品账实相符，贷款借据、合同合规完整。
（四）认真做好反洗钱和人民币日常收付工作，把好资金汇划审核发送关；对客户填错的单据，耐心向客户解释。做到来有迎声，走有送声。详细回答客户申请法人变更所需资料；认真记录工作底稿。
三、时间有限，收获颇丰
尽管本次坐班经理交流活动时间短，但是，在XX分行行领导、各支行行领导高度重视下，在XX分行会计出纳部XX高级主管、XX高级副主管的指导下，经过十多天的异地交流，学到了他行好的经验
和做法，发现了自己在日常工作的不足，收获颇丰，例如：
1、填写汇划凭证时，填写2、3、1联，改变习惯性填写1、2、3联，防止汇出行借方凭证联复写不清、时间过久后淡化、加盖印章后油墨淡化字迹。
2、两联式特转借贷方凭证套打改为借贷方单联分两次打印，防止复写联打印不清。
3、年轻员工充实到营业窗口，年轻人到营业窗口既缩短了客户的等待时间，又展示了农发行的企业文化精神。
四、合理建议，展望明天
通过本此交流活动，结合日常工作中的实际，为XX行更好更快的发展，提出以下合理化建议：
（一）多开展这样的短期异地交流活动，如有条件，开展跨区域异地交流，做好走出去请进来，不闭门造车，在运动中发现自己的不足，在交流中提高自己。如可能，可以到商业银行开展短期交流，学习他们的服务理念。
（二）建议上级行或者本行把财会部的电脑显示屏换为宽屏，原因是现有的屏幕过小，录入报表时可以操作的区域过小，不便于操作。
（三）建议上级行统一订制一批卡封锁。
（四）建议反洗钱系统减少本行内部户的上报频度，例如工资转工会经费几百元反洗钱系统没必要上报。
（五）XXX（我）行的存款出去的多，进来的少，所以各行应加
大存款的组织力度。
总之，这是一次非常有意义的交流活动，通过大家的努力工作，圆满的完成了各项规定任务。通过这次交流活动，发现了一些问题，改进了一些作风，纠正了一些习惯，发掘了一些亮点，为XX（我）行财会工作上台阶提供了一种新的方法。
XXX
第3篇：*银行分理处坐班主任述职报告
2004年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评，*银行分理处坐班主任述职报告。
7月14日我接受支行的任命担任xxx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了2004年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作
第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录，述职报告《*银行分理处坐班主任述职报告》。
3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域，对XXXX网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。
1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。
总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我唯有勇于进娶不断努力，才能取得更大的成绩。
第4篇：银行分理处坐班主任述职报告
*银行分理处坐班主任述职报告
2004年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。7月14日我接受支行的任命担任xxx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了2004年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作
第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。
6、（来源于新世纪范本网)对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域，对XXXX网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。
1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我唯有勇于进取、不断努力，才能取得更大的成绩。
第5篇：银行岗位职责
柜员岗位职责
为了加强对本社的内部管理，规范员工操作行为，明确岗位责任，强化内控制约机制，确保人、财、物大安全，现根据《农业银行会计制度》、《农行出纳制度》、《支付结算办法》、《商业银行法》以及《大额支付系统业务操作规程（试行）》等制度和规定，特制订本行人员岗位职责。
一、基本规定
⒈严格执行各项规章制度，在业务范围和操作权限内，认真办理各项业务。
⒉按规定管理现金、印章及重要空白凭证。
⒊认真审查原始凭证、正确选择相应交易、准确录入各项要素、内部帐户应录入传票记载的摘要内容、仔细核对账务信息、正确收取各项费用，每笔业务做到真实、完整、准确、高效。
⒋办理业务要及时加盖收付讫章和个人名章。
⒌收款必须先核对帐款金额，手工鉴别票币真伪，并借助点钞机鉴别和清点。对外付款时必须做到见票付款。
⒍认真做好人民币残损币、大小票币的兑换和整点工作，票币整点要达到规定要求。
⒎严格库存现金限额管理。
⒏认真做好对公存款帐户的开、销户工作。
⒐严格保管操作密码，并不定期更改，同一密码使用期最长不得超过一个月；离岗时必须退出操作系统。
⒑授权或换人监督的特殊业务必须经授权或换人监督后方可办理；根据实际情况柜员需要办理抹帐、冲帐业务的应经会计主管或授权人同意后按要求办理，并登记好相关登记簿。
⒒负责营业终了将所有现金、印章、重要空白凭证等扫数入库保管；柜员休息必须当面交清现金、重要空白凭证、印章、钥匙等所经管的业务重要物品。
⒓认真建立、使用和保管各种登记簿。
⒔认真履行各项制度所赋予的各岗位的其它职责和授权应做好的工作。
综合柜员岗位职责
1、严格执行各项会计基本制度及操作规程，按会计出纳财务制度和支付结算办法的有关规定认真审查原始凭证，准确办理系统所有需要记账复核的业务。仔细核对各项要素，使每项业务做到真实、完整、准确、高效。
2、保管柜面各种重要空白凭证、有价单证，发生增减及时填制传票并登记相关登记簿，定期核对。
3、负责按规定程序启动系统和关机，搞好计算机的清洁和维护工作，同时搞好计算机工作日志的记载。
4、负责对每日传票的编号、整理工作，确保每日传票的完整性。
5、妥善保管操作密码，并不定期更改，同一密码使用期最长不得超过一个月；离岗时必须退出操作系统。
6、认真完成领导交办的其他工作任务，切实履行本岗位工作职责。
联行柜员岗位职责
⒈认真贯彻执行金融政策和会计、联行、结算等制度，严格按照操作程序办理业务，确保账款相符。
⒉负责电子联行业务的收发、录入、查询查复、转汇登记、备份以及所有联行资料的打印工作；负责系统结算业务的来账接收、交换转入及农行内部划转的往账录入工作，负责结算业务的查询查复以及所有有关结算业务的打印工作。
⒊负责内部资金的汇划工作，及时核对内部账务。如有不符及时查明原因，按规定更正错账并做好相关记载。
⒋妥善保管操作密码，并不定期更改，同一密码使用期最长不得超过一个月；离岗时必须退出操作系统。
⒌认真完成领导交办的其他工作任务，切实履行本岗位工作职责。
会计主管岗位职责
⒈负责日常管理工作，督促柜员认真贯彻执行金融政策和会计、出纳、联行、结算、财务等制度，严格按照操作规程办理业务，确保账款安全。
⒉实时监督各柜员的业务处理过程及执行制度的情况，定期对各项工作进行会计辅导。
⒊负责与清算中心、各单位之间的账务核对工作。⒋负责会计档案的整理、装订、保管及调查阅工作。⒌负责按旬编制项目电报，按月编制会计报表并及时上报。⒍负责营业部大额支付业务超权限并做好登记。⒎负责冲账、抹账等特殊业务的授权审批工作。
⒏负责每月星期一次的查库工作，确保账款相符。负责柜员之间的交接监督工作。
⒐负责现金计划申报工作。
⒑负责营业部业务公章等印章的保管登记工作。
⒒妥善保管操作密码，并不定期更改，同一密码使用期最长不得超过一个月；离岗时必须退出操作系统。
⒓负责完成支行会计部门及领导安排的其他工作任务。
第6篇：银行岗位职责
银行岗位职责三篇
1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
7、负责银行客户关系的建立和维护;
8、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
9、负责售前和售后的协调工作;
10、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;
11、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
12、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议;
13、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
14、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作
商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入，所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说，商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。
首先，客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外)，客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。
其次，客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识，他也许对所学知识一点兴趣都没有，而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时，还不能暴露自己的真实身份，先用自己的名片，待打成一片后找到营销对象(Fact finding)后再用银行名片。
最后，客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率，反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面，同时会成为其他 商业银行客户经理营销时候的比较基矗
下面，我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述，希望对国内商业银行有所借鉴。
银联信分析：
香港商业银行客户经理职责
(一)客户需求调查与研究
一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然，要提高客户经理提供信息的积极性，就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。
1、发掘客户的有效途径
(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。
(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务，如 信用卡业务。
(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，可以先打公司总机问清财务老总姓
名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后可以要求面见，这样做一般效果不错。
(5)上市公司名录。
(6)行业性公司名录/专业人士名录。
(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解情况，以决定是否作进一步的跟进。
(8)社团/社区组织及其活动。
(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。
(10)COLD CALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。
现在的趋势是：交叉式销售;扩大收费业务比例，特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向;“一站式”服务，包括 房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系-中国城市
1、先选出大户及重点户，排队探访。
2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
3、适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等内容。
XX银行统计分工及岗位职责规定
1、XX银行统计工作按总行、分行、支行、二级支行分设统计部门。
2、统计岗位分为数据统计岗、统计分析岗、统计监督岗。在总行、分行特设立综合统计岗。
3、统计工作采用A、B岗制，即每个岗位都要有主管人员和复核人员。
4、总行、分行、一级支行必须设有专业统计人员，其中一级支行可视情况配备兼职统计人员；二级支行可以设专门统计人员和兼职统计人员。
1、综合统计岗基础职责为：负责制定和完善金融统计
制度和有关管理规定；组织、领导、管理、监督、检查各级统计机构的统计工作；推行和编制新版式统计数据和统计报表；组织和促进金融统计标准化、现代化建设；组织开展统计培训工作。
2、数据统计岗基础职责为：收集和整理数据资料，填报统计报表，开展统计调查和维护统计信息系统。
3、统计分析岗基础职责为：运用科学的分析方法对基础数据和报表进行加工整理、提炼分析，提供满足经营管理和业务发
展需要的统计分析资料，为上级机构反馈精炼的的统计信息，为资料使用者提供咨询服务。
4、统计监督岗基础职责：依照法律法规和总行的规定, 对统计工作进行监督检查，监督有关单位和人员如实提供统计资料;检查统计资料的准确性,揭发和检举各种统计违法行为；并充分利用统计信息对业务经营情况进行检查、监督、指导，防控风险，促进业务的健康发展。
1、综合统计岗 制定和完善全行金融统计制度和有关管理规定；
组织、领导、管理、监督、检查各级统计机构的统计工作； 推行和编制新版式统计数据和统计报表，对分行推行和编制的新版式统计数据和统计报表进行审批；
负责对外披露数据的再次复核，对经授权的下级机构披露的数据进行审核；
组织全行的统计调查、统计分析和统计预测，或者专业性的区域统计调查、统计分析和统计预测；
组织和促进金融统计标准化、现代化建设；
组织开展统计培训工作。
经授权代表金融系统参加国内、国际金融统计活动。
2、数据统计岗：
收集基础数据：在全行范围内依据会计数据和原始的业务资料，科学、系统地搜集、整理、积累、汇编统计资料并妥善保管；建立健全统计台账制度并进行必要的原始登记记录，确保资料的准确性、全面性和连续性。
填报统计报表：收集并审核下级统计机构报送的统计报表；填报总行层次的统计报表；准确、及时、全面、真实地、系统地报送各类外部、内部统计报表。维护统计信息系统：熟练运用现代化运算、信息传输工具，指导下级统计人员使用统计信息系统，及时对统计信息系统进行维护，保障系统正常运行和信息传输网络畅通。
开展统计调查：落实综合岗制定的全行或专业性统计调查；组织和实施一般统计调查和专题调查，获取基础资料，积累信息资源，为监管和决策提供详实可靠的信息。
负责对下级数据统计岗人员进行指导。组织和协调出现数据交叉的不同部门间的数据收集、整理、汇总工作。
负责本层次统计档案的归档工作。
完成领导交办的其他工作。
3、统计分析岗：
收集和整理数据，开展统计分析。
撰写分析报告和统计信息。
提供满足经营管理和业务发展需要的统计分析资料。
研究和应用好的、科学的统计分析方法。
指导下级统计分析岗人员开展工作。
4、统计监督岗：
依照法律法规和总行的规定, 对统计工作进行监督检查；监督和检查统计机构和人员提供统计资料的真实性、准确性、完整性和及时性。
揭发和检举各种统计违法违规行为。对发现的统计违法违规凭证、数据等资料进行保管，交由有权处理机构进行处置。
对发现的统计数据中的错误活着异常点进行追溯，利用统计信息对业务经营情况进行检查、监督、指导，防控风险，促进业务的健康发展。
指导下级统计监督岗人员的监督检查工作。
1、综合统计岗 制定和完善分行金融统计制度和有关管理规定；
负责督促所辖统计人员落实总行的金融统计制度和有关规定；
组织、领导、管理、监督、检查本级和下级统计机构的统计工作；
根据自身业务要求推行和编制新版式统计数据和统计报表，实施前需要报总行综合统计岗审核批准；
组织分行范围的统计调查、统计分析和统计预测，或者专业性的统计调查、统计分析和统计预测；
配合总行开展金融统计标准化、现代化建设；
组织开展辖区内统计培训工作。经授权代表金融系统参加国内、国际金融统计活动。
2、数据统计岗：
收集基础数据：在分行范围内依据会计数据和原始的业务资料，科学、系统地搜集、整理、积累、汇编统计资料并妥善保管；建立健全统计台账并进行必要的原始登记记录，确保资料的准确性、全面性和连续性。填报统计报表：收集并审核下级统计机构报送的统计报表；填报分行层次的统计报表；准确、及时、全面、真实地、系统地报送各类外部、内部统计报表。
维护统计信息系统：熟练运用现代化运算、信息传输工具，指导下级统计人员使用统计信息系统，及时对统计信息系统进行维护，保障系统正常运行和信息传输网络畅通。
开展统计调查：在区域内，落实综合岗制定的统计调查；
组织和实施一般统计调查和专题调查，获取基础资料，积累信息资源，为监管和决策提供详实可靠的信息。
前台市场营销部门：
营业部、个私业务部、公司业务部、电子银行部。
中台风险控制部门：
风险管理部、审计稽核部、监察保卫部。
后台综合管理部门：
综合管理部、人力资源部、财务会计部。
营业部
1、负责办理总行对外经营的各项业务；
2、负责办理本行内现金余缺调剂；
3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算；
4、会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。
5、拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例；
6、负责内部资金利率调整；
7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；
8、负责同业存放、存放同业管理；
9、负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施；
10、负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作；
11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。
个私业务部
1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析，制定全行个人类业务发展规划和营销策略；
2、负责组织开展个人客户营销，协调支行个人客户联合营销；
3、负责个人类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传；
4、负责个人征信系统的运用和管理；
5、会同有关部门，组织个人客户经理培训；
6、制定代客理财业务规划，并组织实施；
7、负责代收代付和保险代理等中间业务；
8、拟订个人类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对个人类业务相关制度执行情况进行检查。
公司业务部
1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析，制定全行公司类业务发展规划和营销策略；
2、负责组织开展公司客户营销，协调支行公司客户联
合营销；
3.负责公司类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传；
4、会同有关部门，组织公司客户经理培训；
5、负责制定公司类客户代客理财和财务业务规划，并组织实施；
6、开展公司类客户信用等级评定，会同电子银行部开发客户关系管理信息系统，并据此建立公司类客户评价体系和营销服务体系；
7、拟订公司类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对公司类业务相关制度执行情况进行检查。
电子银行部
1、拟订全行信息管理系统、电子银行和银行卡业务开发、应用、安全相关制度和操作规程，会同有关部门，对电子银行相关制度执行情况进行检查；
2、负责电子化建设、应用软件系统的规划、开发、培训和维护工作，做好自行开发软件的产权管理；
3、负责全行计算机网络建设规划的实施和网络的运行、维护和管理；
4、拟订全行科技电子设备购置计划，负责科技设备的安装、维护和管理工作；
5、负责组织开展电子银行和银行卡等产品的发售、宣传，协助分支机构开展市场营销；
6、负责电子银行和银行卡新产品的测试、投产和应用推广，制定网络银行业务发展规划，并组织实施；
7、负责银行卡消费积分、商户积分的统计等日常管理工作，联系沟通特约商户；
8、负责处理电子银行和银行卡的业务投诉及相关问题；
9、负责全行统计数据的调查、汇总、分析、报告工作；
10、负责全行科技、电子银行系统其他事务管理。
风险管理部
1、负责建立健全风险管理体系，会同有关部门，对风险管理业务相关制度执行情况进行检查；
2、负责制定、调整本外币信贷计划，并对计划执行情况进行监测考评；
3、负责全行客户的统一授信管理、或有资产的管理；
4、负责全行信贷资产质量监测和贷款质量五级分类管理，识别、分析、预警和控制各类风险；
5、负责全行利率管理；
6、会同有关部门，组织有关风险管理的培训；
7、负责风险管理信息管理系统的研发、推广应用和监控；
8、负责抵贷资产的接收、出让、出租工作；
9、负责可疑、损失资产的清收保全工作；
10、负责办理由贷审委审批的信贷业务批复；
11、负责银行承兑汇票的签发、管理；
12、负责全行反洗钱工作；
13、负责全行信贷审批责任认定工作；
14、负责全行合同文本的管理审核，负责办理全行经济诉讼案件相关事务，切实维护本行正当权益；
15、负责对法院已判决的法律文书，在法律规定期限内及时向法院申请执行。
审计稽核部
1、负责审计、稽核工作规章制度的制定、实施、检查，指导和管理全行的审计、稽核工作，安排审计、稽核工作任务；
2、负责制定内部控制制度，牵头组织各业务主管部门对全行的内部控制情况开展检查，并对发现的问题及时向高级管理层提出改进和处理意见，必要时及时报告董事会；
3、负责对全行经营活动进行审计、稽核，实施审计处罚和审计复议；
4、组织实施支行行长任期责任和离任审计；
5、负责完成上级审计部门和高级管理层交办的其他审计事项。
6、对全行经营管理活动合法守规情况进行监督检查，促进全行经营管理工作合法守规；
7、就合规法律、规章和银行业监管要求向高级管理层提出建议，随时向高级管理层报告该领域的发展情况；
8、会同有关部门，组织合法守规培训，整理合规手册、内部行为准则和各项操作指引等其他文件，为员工提供书面指引和咨询；
9、负责联系银行业监督管理部门，提供相关数据、配合现场检查，收集、整理、上报银行业监督管理部门行政许可各项审核资料。
监察保卫部
1、负责全行纪检监察工作；
2、负责全行安全保卫管理工作；
3、负责全行信访工作；
4、负责全行员工违规违纪处罚工作；
5、负责全行党风廉政建设工作；
6、负责全行的案件专项治理和治理商业贿赂工作。
综合管理部
1、负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考；
2、负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作；
3、负责处理公文审核以及印章、文书档案管理；
4、负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作；
5、负责拟订中长期发展战略、发展规划和年度计划，报董事会批准后组织实施；
6、分解本行发展战略、发展规划和年度计划，并对执行情况进行检查、督促、总结，根据董事会的授权，及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划；
7、负责本行企业文化建设；
8、负责全行宣传工作和工青妇团工作；
9、负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。
人力资源部
1、负责制定全行的人事管理制度，管理全行人员编制；
2、建立健全薪酬激励机制，报薪酬委员会同意后组织实施，负责工资、社保金、公积金等管理工作；
3、负责全行高级管理层以外员工的招收、录用、调动、退休、提前离岗、辞退等工作以及干部的考核、任免、调配、交流、奖惩；
4、负责制定全行员工培训的制度和办法、长期规划和年度培训计划，并组织实施；
5、负责岗位分类、岗位标准的制定和考核评价；
6、负责人事档案的整理和管理，负责专业技术职务的评审、聘任；
7、负责全行网点设置的发展规划管理；
8、负责全行党组织建设工作；
9、负责各类机构的名称、职能、级别及领导职数等事项的管理。
财务会计部
1、负责制定财务会计管理制度，会同有关部门，对财务会计相关制度执行情况进行检查；
2、负责全行结算管理；
3、负责全行现金、有价单证和重要会计空白凭证等管理工作；
4、负责全行财务、固定资产投资计划的实施和管理；
5、负责全行的经济核算和成本管理；
6、负责呆账、坏账准备金的管理 ；
7、负责管理全行基本建设和固定资产；
8、负责全行产权界定、价值评估和产权登记；
9、负责提出全行会计电算化业务需求，配合电子银行部对会计软件进行开发、推广；
10、负责全行会计业务印章及结算、出纳机具的管理；
11、负责本行的财务预算、管理，对支行财务指标完成情况进行考核
第7篇：银行岗位职责
支行长岗位职责：运营管理：根据上级行下达的各项业务经营指标与总体计划，组织开展业务经营活动，落实上级行的经营策略并达成年度经营目；
2风险管理：定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查、组织业务培训，并对检查整改效果负责；
3人员管理：合理配置人力资源，负责对网点员工的任用与评估、考核与激励、培训与指导；
4营销管理：组织网点开展日常营销工作，加强对中高端客户的管理，优化网点客户结构，直接参与部分重要客户的营销与维护工作，对网点经营效益负责；
5文化建设：负责网点组织文化建设和工作氛围营造，树立网点良好形象。
会计主管的岗位职责
（一）负责网点平账及次日打印，履行实时监督岗位职责，对大额资金收付、账务调整、抹账、账户信息特殊维护等重要业务事项进行实时授权；
（二）及时审核业务状况日报表、储蓄营业日报表、现金收付汇总表及其他需要审核的资料；
（三）负责审核单位开、销户和更换印鉴手续，保管开销户有关资料；
（四）负责按照权限规定，对柜员经办的业务及时进行审核、授权，对现金大额业务和转账重要业务进行实时授权（按综合业务系统要求进行相关额度授权），授权时应审核凭证和柜员录入要素，大额现金授权业务还应卡把复点现金大数，确保原始凭证与交易传票及往来业务凭证有关要素的合法性、一致性和连续性；
（五）负责本网点会计资料的打印、整理、装订、保管工作。严格审核各柜员的日间业务，按柜员号，交易传票顺序号及时整理装订业务凭证和交易清单，编列传票总号；
（六）正确使用和保管本岗位的业务用章，负责有关登记薄、会计档案资料的登记、保管；
（七）负责管理、督促库管员合理控制本营业网点的现金总钞箱和凭证总箱，合理配备柜员的现金钞箱和凭证箱，并及时向柜员调拨现金和凭证；
（八）负责加强对本营业网点重要空白凭证使用情况工作的检查，对本营业网点库管员库存现金的调入、调出，重要空白凭证的领入，入库进行实物核对。按规定对本营业网点的现金、重要空凭证、有价单证进行查库；
（九）负责监督柜员做好会计交接工作，做好交接记录，履行监交人职责，做到手续严密，责任分明；
（十）组织调配网点柜员组合及柜员的日常管理，保证业务正常开展。及时解决工作中出现问题，异常情况深入分析，发现重大问题及时汇报；
协助行长对网点各项业务的管理、指导、检查、协调及落实工作，制定工作计划和措施。加强本营业网点的内控监督和政治业务学习，协助做好员工政治思想工作、业务知识学习、操作技能培训与资格等级考试等工作，对柜员的工作进行指导、监督、检查。加强优质服务管理、内部管理与安全管理；
（十一）完成领导交办的其他工作。
柜员的岗位职责
（一）营业前核心系统必须做到双人签到，营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金，重要空白凭证。坚持每日早、中、晚三次轧库制度，做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。
（二）按有关制度要求审查各种票证以及印鉴的审核，无误后进行账务处理；在授权权限之内（超过权限的，必须经会计主管授权）即使办理开销账户、现金收付、转账以及查询等临柜业务，坚持一户一清，办理现金收付业务，必须坚持“现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款”的原则，办理转账业务应先记支出账户，后记收入账户。并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易，做到核算准确、处理及时；对大额业务、账务调整、抹账等必须经授权后办理，不得擅自处理；协助做好内外对账工作；临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。
（三）正确使用和妥善保管柜员岗的各种业务用章、印鉴卡及本人名章，登记本柜台所设的有关登记薄；
（四）负责管理本柜员现金钞箱、凭证箱和中重要单证；按规定办理营业所需现金、重要空白凭证的领缴、出售、使用、保管，确保账证、账款相符；非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管，临时离岗必须做签退或锁定屏幕。柜员调休时应与其他柜员在会计主管监督下办理凭证等会计资料的传递、交接工作；
（五）负责本柜台所用的机具、设备的保养工作；
（六）营业终了，按规定进行员工轧账。核对库存现金及重要单证与印章并经主管会计审核无误后，共同将现金、重要单证、印章整点、封箱、上双锁；
（七）其他有关业务工作。
银行坐班主任履职报告在现实生活中，报告的用途越来越大，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编整理的银行坐班主任履职报告......
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