室内门岗位职责（精选8篇）_室内门知识大全
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第1篇：室内设计岗位职责
室内设计岗位职责
室内设计师岗位职责东易日盛的管理规范-设计师岗位职责(3)第八章 设计师业务流程 一、业务流程表 设计师签约设计师送合同、补充条款、原图（各一份）、报价单（二份含原始和 复印件）至质量技经部或合同保管箱质量技经部开具 à 报价单复印件交工程统计工程统计开具 质量技经部审核 ß 开工通知单、发包合同 审核时间一周（开具的次日）质量技经部开具设计审核承办单（部门、时间）各分公司、部门承办部门将设计师反馈表交回质量技经部 à 经审核已齐全的档资料 交工程统计人力资源部 ß 质量技经部开具审核单 在施工程档案存在工程统计处（每周一次）员工绩效考核 竣工结束将档案交工程部办公室存档 二、设计师在设计中应注意的问题：（一）合同、补充条款部分： 1.合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范； 2.甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范； 3.除市场鉴证日期外，凡甲、乙双方签字部位的月日必须一致； 4.合同中工程地址必须详细、区（县）、门牌号（路、街号）、小区、楼、单元（门）、室（号）；5.凡在市场内买的合同必须按公司的合同空白处红印章内容注解文 字说明； 6.合同文本中第十六条、其它没定条款，需填写内容必须请示陈 总、杨总、李总其中的一人批准后方可填写； 7.合同中的总金额与报价单总金额必须一致（百位数前）； 8.合同总金额的大小写必须一致； 9.合同文本中第十一条 工程款支付方式必须填第二种方式，如 有特殊情况必须请示陈总、杨总、李总其中的一人批准后方可采用其 它方式； 10.合同封面甲、乙方必须规范、工整填写。
(二)价单部分： 1.报价单各项累计必须准确，报价单总金额与合同总金额必须一致； 2.报价级别必须准确； 3.报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合 同一致、详细、工整。
4.报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的 １０％。
5.补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示李总、杨勇、杨总三人 的一人，同意后方可报价。
(三)图纸部分： 1.图纸必须标注图纸名称； 2.平面图须标注内方尺寸、门窗尺寸，标明材料及做法；3.吊顶图须标明材料做法，造型部位必须标有剖面图； 4.主要墙面必须有立面图，标明尺寸、标明标高、标明材料做法； 5.柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸。
第九章 东易精品战略(试行)一、设计师级别、工资标一、准的划分 1.取消以前制定的所有工资提成奖励办法，自 8 月 1 日起（以签单为 准）执行新的工资提成奖励办法。
2.设计师级别划分 公司所有设计师分为五级：助理级设计师、正式级设计师、优秀级设 计师、副主任级设计师、主任级设计师。
3.设计师工资标准 未签单 6 万以下 6~10 万 10~15 万 15 万以上 20 万以上 助理级设计师 300 500 600 800 1000 正式级设计师 300 500 800 1200 1400 优秀级设计师 600 800 1200 1600 2000 2200 副主任级设计师 1000 1000 1200 1800 2200 2600 主任级设计师 1500 1200 1200 2000 2600 3200 注：6 万以下含 6 万，6 万~10 万含 10 万，以此类推。
2、设计师工程提成标 3、准 新的设计师提成标准由原来的 3%提高到 4%，新提成的构成如下： 工程提成=基本提成+工作质量提成基本提成：设计师可提取本人当月工程回款的 2%； 工作质量提成：工程结算后，公司根据《客户意见反馈表》或电话回 访（在客户未填客户意见反馈表的情况下）中，客户对设计师服 务质量、设计质量的反馈意见以及由公司质量技经部评定的设计师 工作质量得分，给设计师发放工程总额 2%的质量提成。
具体提成办法如下： 1)客户对设计师的设计质量和服务质量均表示满意的，提取结算金额 的 1%； 2)客户对设计师设计质量和服务质量中的一项表示满意，另一项表示 一般的，提取结算金额的 0.5%； 3)客户对设计质量和服务质量中一项不满意或二项均表示一般的，无 1%提成； 4)质量技经部在合同签定后，对图纸、合同、补充条款、报价单及现 场交底单等的规范性进行初审，完工后再加上变更图纸进行复审。
根 据图纸、合同、补充条款、报价单等资料的规范程度(详见《设计师 工作质量评定标准》)对设计师的工作质量评定出分值，确定提成比 例。
方案： 90 分以上 80 分~90 分 80 分以下 1% 0.5% 0 5)凡因设计师原因造成投诉到总部或市场的，无 2%的提成。
投诉严 重的取消设计师该项工程的所有提成，并按公司管理制度赔偿其给公司所造成的损失。
（A 市场认定成立公司就认定成立的。
B 投诉到公 司总部进行认定成立的。
以上两种情况均无 2%提成）6)如设计师对客户评价和工作质量评定持有异议的，可在一周内向 其部门负责人提出申诉，由其部门负责人到质量技经部核查。
7)如因非设计师原因客户没按规定交纳尾款的，设计师可在尾款交 纳期限过后一周内向其部门负责人提出申诉，由其部门负责人向人力 资源部核查，经核实后根据实际回款给予相应部分提成，在下个月发 放效益工资时给予补发。
三、设计师考核 1.设计师产值标准 设计师级别 产值标准（一类市场）产值标准（二类市场）正式设计师 连续三个月 21 万 连续三个月 18 万 优秀设计师 连续三个月 33 万 连续三个月 27 万 副主任级设计师 连续三个月 45 万 主任级设计师 连续三个月 60 万 2.基本考核标准 1)不签单情况下人人平等。
2)签单 6 万以下人人平等。
3)任何一个正式设计师当月不签单的，设计分部主任或分公司经理 将具 下面是一份地产公司景观设计师的职责，可供参考景观设计师_岗位职责岗位职责:-负责编制景观设计计划及任务书；参与确定景观设计单位及完成相关设计委托工作；-负责组织景观设 计全过程，进行景观设计各阶段图纸审查并提供意见；-把握景观实 施效果，审核现场设计变更，配合施工办理工程变更及洽商；-负责 景观实施效果的监控，协调景观、市政、弱电外网等在施工中的问题； 收集、整理专业景观设计资料，了解当前设计风尚，并及时了解新材 料及供应商。
岗位要求-园林景观或相关专业本科及以上学历；-有 5 年以上景观设计公司工作经验，担任过大、中型设计项目的景观专业 负责人，及 1 年以上房地产公司设计管理工作经验；-对居住类及公 建项目有丰富的施工现场经验，对规划建筑相关专业有一定了解； 了解房地产开发流程，熟悉景观专业设计行业法规及规范，熟悉设计 管理程序及业务流程；-良好的团队意识及沟通协调能力。
另外对比一下某装饰公司设计师的职责，对比着看，可以发现不少东 西。
1、负责的作出合格的设计/施工的完整图纸。
（基本包括平面、顶面、水电路、造型装饰的立、平面、接点、纵切剖面甚至包括墙地砖面的 排版、效果图等。）2、现场设计效果负责制。
1）、进场交底必到；2）、水电完工验收 必到；3）、木工进场交底必到； 4）、木工基层验收必到；5）、油 漆--主要是乳胶漆的选色必到；6）、后期关键陪饰选择必到。
这就是一般的 6 个必到再加上一个有应（有业主需求的时候也要到）。
3、后期整体设计图案的完整备案；（一份公司留底一份留存业主处）。
还有一份，是包括经理，设计师等的职责。
某大地产公司的。
室内设计经理 工作职责: 1.根据公司的开发计划和经营目标，制定部门工作计划和阶段工作目 标，保障各项设计工作的有序进行； 2.统筹和组织公司所有示范单位及其它室内设计工作； 3.协调部门与外部设计公司之间的关系，督促各设计单位按计划高质 量完成有关设计工作，保障项目计划的顺利实施。
任职资格: 1.室内设计相关专业，本科以上学历； 2.有 10 年以上大中型企业室内设计及管理经验，丰富施工图制作经 验，懂施工工艺及节点，具材料定版经验； 3.出色的创意、较强的美术功底及手绘表现能力，能独立完成效果图设计制作； 4、具备综合管理、统筹能力，有责任心，沟通能力强，中英文、粤 语熟练。
主任室内设计师 工作职责: 1.在部门经理的直接领导下完成各项目的室内设计工作（包括材料定 板、精品摆设等）； 2.跟进项目工程，处理汇报回馈意见，参与图纸会审会签工作； 3.指导助理室内设计师工作。
任职资格: 1.室内装修设计相关专业本科以上学历，八年以上大型地产公司或知 名装饰公司室内设计经验； 2.熟悉相关规范，具有较高的艺术审美和审核图纸能力，手绘能力强，能组织完成大型房产项目、高档酒店等装修设计，善于沟通协调，具 有良好的职业操守。
室内设计师 职位描述： 室内装修设计相关专业专科以上学历，五年以上知名地 产或装饰公司室内设计经验，专业软件操作熟练，有大型地产项目或高档酒店室内设计经验，思维敏锐，具备优秀的手绘表现能力，沟通 协调能力强，具备良好的职业道德 助理室内设计师 职位描述： 室内装修设计相关专业专科以上学历，三年以上大型地 产公司或知名装饰公司室内设计经验，专业软件操作熟练，具备良好 手绘表现能力，沟通协调能力强，具备良好的职业道德。
主任景观设计师 主要职责： 1、担任各项目环境技术负责人，负责小区外环境设计及施工图的绘 制工作； 2、跟进相关项目外环境的施工进度，及现场进展情况，解决施工中 所遇到的实际问题； 3、指导助理景观设计师工作。
岗位要求： 园林相关专业本科以上学历，八年以上设计院或知名园林景观设计公 司工作经验，有很强的审美品味与扎实的美术创作功底，方案、施工 图及施工现场协调能力强，主持过大型地产项目（30 万平米以上）景观规划与方案设计工作，沟通协调能力强，具备良好的职业道德。
助理景观设计师职位描述： 园林相关专业本科以上学历，五年以上设计院或知名园 林景观设计公司工作经验，了解住宅小区环境的设计规范，专业软件 操作熟练，具备良好的职业道德。
主任绿化设计师 职位描述： 园林相关专业本科以上学历，中级以上职称，八年以上 知名景观设计公司大型项目园林绿化设计工作经验，十分熟悉植物的 配置和特性，专业设计软件操作熟练，沟通协调能力强。
专业室内设计师岗位职责(2010-06-18 17:58:45)室内设计师必须要有艺术家的素养、工程师的严谨思想、旅行家 的丰富阅历和人生经验、经营者的经营理念、财务专家的成本意识。
那么，作为专业室内设计师的工作内容有哪些呢？1、从构思、绘图到三维制模等，提供完整的设计方案，包括物 理环境规划、室内空间分隔，装饰形象设计，室内用品及成套设施配 置等；2、通过创意与设计，体现家居设计的空间感，实用性，优越性，革命性，凸显其人性化；3、阐述规划自己的创意想法，与装修人员达成观念上的协调一 致；4、协调解决装饰过程中的各种技术问题；5、协助进行室内装饰的成本核算和资源分析；6、了解所在行业的发展方向和新工艺，新技术并致力于创新设 计。
岗位需求 中海地产集团总部规划设计中心（深圳）： 3-4 人 中海地产北方区域公司（沈阳）：1-2 人 中海地产华北区域公司（北京）：1-2 人 中海地产华东区域公司（上海）：1-2 人 中海地产西部区域公司（重庆）：1-2 人 中海地产华南区域公司（广州）：1-2 人任职资格 1.2.3.男，30 岁—40 岁。
大学本科及以上学历，知名建筑类高校毕业。
建筑学、室内设计、装潢设计及相关专业学习背景。
4.3 年以上室内装修设计或工程从业 经验，拥有房地产开 发企业及设计单位工作经验为佳。
5.具备较好的手绘能力和现代化办公能力，能准确表达 和充分贯彻设计意图，熟练掌握相关软件，精通 OFFIC E 系列软件、PhotoShop、Autocad 等办公软件。
6.具备较好扎实的理论基础、熟悉房地产开发企业设计 管理流程，具有较好的职业意识技能和管理能力。
7.具备较好的文字能力、管理能力、沟通协调能力。
岗位职责 1.2.负责中海地产项目精装修设计管理工作。
负责建立健全中海地产装修专业设计管理制度工作，并与各地区公司进行交 流和推广工作。
3.4.5.负责装修设计管理制度和管理程序建立和完善工作。
负责装修方案设计评审组织工作。
负责对地区公司装修设计施工图审查工作进行指导，对装修标准及定位进行把关工作。
6.7.负责为地区公司提供装修工程技术服务。
建负责立和不断完善公司精装修设计成本控制管理体 系。
8.负责对装修材料和施工新工艺的研究和学习，并推动 公司集中采购业务。
9.负责建立装修设计标准化体系工作。
10.负责对地区公司设计管理部室内设计师培养工作，及 地区公司之间室内设计师 交流工作。
职位使命： 1、运用专业技术解决项目的设计技术问题，有力支持公司的项目建 设。
岗位职责： 1、设计供方资格管理： 1）参与结构设计（概念、方案、初步设计）单位的选择评估工作； 2）协调设计单位，监控设计单位的进度和质量； 3）配合成本管理部的合同标准化工作，制定设计的标准化合同； 2、概念、方案、初步设计管理： 1）编写概念、方案、初步设计任务书，协调和监督设计计划的完成 情况； 2）参与概念、方案、初步设计评审（内部各部门、外部专家），对 设计供方的设计质量、服务、时效等做出评估； 3、专业设计变更审查： 1）审查（专业）设计后变更； 2）跟踪项目公司(专业)设计变更落实状况，参与影响成本的重大变 更评审；4、设计成本控制： 1）拟订项目的产品配置，参与拟订和调整建造标准工作； 2）根据设计评审的结论，对本专业内超出目标成本的设计方案进行 调整修正； 5、材料选型封样参与： 1）参与材料、设备选型的市场调研、评审和选型定板； 2）参与材料设备封样，并保存样件； 6、专业设计技术支持： 1）配合工程采购部、项目公司，提供现场的专业设计技术服务； 7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格： 1、学历要求：大学本科及以上； 2、专业要求：建筑、土木工程、给排水、机电工程、市政园林等专 业； 3、经验要求：工作经验 2～4 年，行业经验 1～2 年，同职经验 1～2 年； 4、专业技能要求：规划、建筑、工民建、景观类、室内、结构及设 备初级职称，熟练掌握设计工作的业务知识与系统操作；熟悉房地产 经济、建筑、施工管理知识；较强的专业判断与执行能力、计划控制 与协调能力；较强的沟通和文字写作能力；熟练掌握 Autocad、Photoshop、OFFICE 办公软件；5、管理技能要求：计划、组织、控制能力强； 6、职业素养要求：团队精神、廉洁诚信、责任感强。
装饰设计师职责描述：为客户提供室内装饰、展示设计实施方案职位 要求： 装饰设计、室内设计等相关专业有较高的艺术素养及创意水平，具备独特的设计理念和创新能力能独立完成各种装饰设计方案和施 工图的制作工作地点：北京招聘人数：15 人 该 信 息 出 自 应 届 生 求 职 网 http:// YingJieSheng.COM ：上海绿地集团房地产事业二部聘建筑、景观、室内设计师(长期有效)发布于 2005-06-07一、公司简介： 绿地集团成立于 1992 年，是国家建设部批准的房地产开发壹级资 质企业，集团以房地产开发经营为核心主业，并重点发展资产经 营、建筑、汽车服务、石油经营等多元产业。
2003、2004 连续两 年荣登上海市房地产开发企业 50 强榜首；2004 年集团取得了历 史性的重大跨越，资产规模、销售收入双超 100 亿元，晋全国房 地产开发企业三甲之列，居中国企业 500 强之 274 位。
房地产事业二部是集团主要实体单位之一，主要承担集团在上海的项目，日前在建项目有 10 个，横跨全市 5 个区，建设面积逾百 万平方米，年销售额近 20 亿元。
公司现因业务发展需要，诚聘优秀人才加盟！绿地集团将为您提供良好的工作环境、优厚的薪资福利待遇和广 阔的个人发展空间，期待您的加盟，与我们共同发展、进步。
有 意者请将个人简历、相关证明材料及一张近期生活照寄往本公司。
集团网站：http://二、招聘职位及要求： 1 研发类 ⑪ 项目建筑师 8～10 人 岗位职责： ①.参与项目的前期规划,项目论证,为公司投资决策提供依据。
②.参与选择工程的建筑设计分承包方,并起草设计委托书和施工 图审查委托书,拟定相关合同,报公司审批。
③.协助项目负责人完成设计任务书和进度安排。
④根据设计任务书要求,协同设计单位做好项目的规划设计,环境 设计,房型设计,室内设计,参与项目设计论证,审查。
⑤审查工程各阶段的总平面设计,建筑设计图纸,专项工程图纸（幕 墙，门窗，栏杆等），协助审查工程各阶段的环境设计，室内设计 图纸,经确认后同意进入下一阶段工作。
⑥负责协调建筑，景观，室内专业之间设计图存在的问题,将信息 及时反馈给建筑设计单位,并及时取得设计修改意见。
⑦重点研究项目开发过程中总平面设计,建筑外立面设计,户型设 计,环境设计,力求不断创新。
⑧协助项目部进行施工图纸会审，并根据会审意见作出相应调整。
⑨协助核价部进行材料定样工作。
⑩对施工过程中的重大技术问题给予技术方面的支持。
岗位要求： 建筑学相关专业，本科及以上，30 岁以下；有在大中型设计公司 三年以上工作经验或者在房地产公司做项目建筑师两年以上工作 经验。
⑫、景观工程师： 1～2 人； 岗位职责： ①参与项目的前期规划,项目论证,为公司投资决策提供依据。
②参与选择工程的景观设计分承包方,并起草设计委托书和施工 图审查委托书,拟定相关合同,报公司审批。
③协助项目负责人完成设计任务书和进度安排。
④根据设计任务书要求,协同设计单位做好项目的规划设计，环境 设计,参与项目设计论证,审查。
⑤审查工程各阶段的总平面设计，竖向设计，环境设计图纸,专项 工程图纸，协助审查工程各阶段的建筑设计图纸,经确认后同意进 入下一阶段工作。
⑥协助协调建筑，景观，室内专业之间设计图存在的问题,并将信 息及时反馈给景观设计单位,及时取得设计修改意见。
⑦重点研究项目开发过程中总平面设计，竖向设计，环境设计，绿化设计，力求不断创新。
⑧协助项目部进行施工图纸会审，并根据会审意见作出相应调整。
⑨协助核价部进行材料定样工作。
⑩参与项目部施工现场设计例会, 协助解决现场问题；为施工过 程中的重大技术问题提供技术支持。
岗位要求： 相关专业，本科及以上，30 岁以下；有在大中型设计公司三年以 上工作经验或者在房地产公司做地产景观工程师两年以上工作经 验；⑬、室内设计师： 1～2 人 岗位职责： ①参与项目的前期规划,项目论证,为公司投资决策提供依据。
②参与选择工程的室内设计分承包方，并起草设计委托书和施工 图审查委托书,拟定相关合同,报公司审批。
③协助项目负责人完成设计任务书和进度安排。
④根据设计任务书要求,协同设计单位做好项目的房型设计，室内 设计,参与项目设计论证,审查。
⑤审查工程各阶段的室内设计图纸,专项工程图纸，协助审查工程 各阶段的建筑设计图纸,经确认后同意进入下一阶段工作。
⑥协助协调建筑，景观，室内专业之间设计图存在的问题,并将信 息及时反馈给室内设计单位,及时取得设计修改意见。
⑦重点研究项目开发过程中户型设计，精装修设计，售楼处展示 设计，公共部位装修设计，力求不断创新。
⑧协助项目部进行施工图纸会审，并根据会审意见作出相应调整。
⑨协助核价部进行材料定样工作。
⑩参与项目部施工现场设计例会, 协助解决现场问题；为施工过 程中的重大技术问题提供技术支持。
岗位要求： 相关专业，本科以上，30 岁以下；有在大中型设计公司三年以上 工作经验或者在房地产公司做地产景观工程师两年以上工作经 验。
室内设计师项目精装修设计工作的组织与协调及设计成果把握。
1、扎实的专业知识，有创新意识，在校成绩优异；2、沟通能力强，有一定的协调组织能力；3、理解能力强、思路清晰、良好的文字与 语言表达能力；4、具有良好的自我管理能力、团队合作意识；5、招 商租务人员、营运专员有较强的英语听、说、读、写能力；6、熟悉 使用日常办公软件。该 信 息 出 自 应 届 生 求 职 网
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第2篇：室内设计岗位职责
总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理的工作职责：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理职责
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作
设计主管岗位职责
岗位职责
1、负责为产品生产提供技术支持和设计服务，解决技术问题；
2、负责编制包装产品的设计图纸、技术参数、测试标准等文件；
3、负责审核客户提供的设计图纸，参与和跟踪新产品打样工作和生产工艺流程设计；
4、主持召开产品设计评审会议，提出设计修改意见，负责协调客户及公司内部的技术标准文件；
5、安排好设计员的工作，配合商务主管做好外购产品的开发、评定和技术支持工作；
6、负责收集行业标准、各种相关产品的详细资料、顾客要求、图纸文件和资料并整理归档。
决策层—经营层----管理层-----作业层
第3篇：室内门合同
室内门合同
甲方(买方)
乙方（卖方）
根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，甲乙双方 要遵循自愿、平等、公平、诚信的原则基础，经双方协商一致，签订本合同。
第一条：甲方选定室内门产品款式，购买之前乙方负责上门测量，甲方向乙方支付定金元，此款可抵充价款；乙方在测量尺寸后，经甲方确认无误，乙方依据甲方确认后的花形、颜色开始订做产品。
第二条：甲方于年月日向乙方预付定金；安装前甲方验货后，向乙方支付剩余全款元，待乙方送货上门，乙方负责产品安装。
第三条：产品保修期自产品安装、验货合格当日起个月内，如产品出现质量问题，国家有三包规定的按三包执行，国家无三包规定的，保修为个月，在保修期内乙方负责免费维修，并保证在日内派专业人员上门维修，如因甲方人为引起产品损坏，其所需更换材料费用、人工维修费及运输费用由甲方承担。
第四条：
1、合同签订后甲方不得无故不履行合同，否则乙方有权将其定金不予退还，如有遇到特殊情况双方协商解决。
2、甲方如中途更换产品颜色、数量、规格就按变更部分价款总额的%，向乙方支付违约金
3、合同签定后，乙方无故不履行合同，应赔偿甲方造成的损失。
本合同经甲、乙双方签字确认后，不得擅自变更，双方如有遇到不可抗力的原因，不能履行或需延期履行本合同时，应及时通知对方，则甲乙双方不应承担相应责任。
第五条：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章）
甲方电话：乙方电话：
签订日期
第4篇：公司门岗位职责
公司门岗位职责
篇1：公司保安工作职责
公司保安工作职责
为了维护公司正常治安秩序加强安全保卫工作，保障公司财产和职工生命不受侵害，特制定保卫科岗位职责：
1、坚持预防为主的原则，搞好法制宣传和普法教育工作使全体职工学法、知法、用法，自觉遵纪守法，预防违法乱纪现象发生并勇于同犯罪分子作斗争。
2、保卫科负责公司的消防工作，对公司消防设施
按规定进行统一管理，使其始终处于有效状态；负责对职工进行消防知识培训，提高职工消防意识。
3、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作，按规定查处职工迟到、早退现象，预防公司财物从大门盗出，制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产（工作）秩序。
4、保卫科负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性事件进行预防、排查、审理、侦破处理。
5、保卫科负责公司车间内外，厂院内外的巡逻，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件。
6、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置，按昼夜变化情况随时开关，及时维修、更换损坏灯泡线路，便于夜间各个角落的巡逻。
7、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
8、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查，对查出的问题按有关规定进行处理。
9、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。
10、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。
11、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟，在工作时间打扑克、吃零食，等违犯工作纪律情况进行查处。
12、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
13、保卫人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款50元。
14、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与
他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款50元。
15、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁，不准随地吐痰、乱仍果皮等，违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
16、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保卫科未抓获，按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80，其它保卫人员罚款20。
17、对于抓获偷盗的案件，公司按实物价值20对保卫组予以奖励，但必须人、物俱全；只获物而未抓到人，只按盗窃实物价值的5予以奖励。奖款按抓获者80，其他保卫组人员20分配。18、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外，予以开除处理；经查明，保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的，除对保卫组按物品价值的100罚款外，对知情者给予开除处理。
19、如保卫人员利用职权乱罚款，对职工进行报复等，除赔偿相应损失外，每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
20、凡属保卫人员负责督查处理的规定，如保卫人员执法犯法，自身违犯，按应罚款额的双倍罚款（有具体规定的从其规定）。
21、保卫人员不履行职责或履行职责过程中检查不细，执行不严，工作失职、渎职、使违犯规定的人、事得不到纠正处理的，对当班保卫人员按违犯相关规定同等处理（有明确规定的从其规定）。
篇2：工厂门卫岗位职责
工厂门卫管理和制度
为保障公司的正常工作秩序，对生产工厂、经营重地，设立门卫值班，特制定本管理制度。
一、门卫值勤准则
第一条 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告单位导领，并请求有关部门协助处理。
第二条 坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
第三条 维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入值班室。
第四条 按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
第五条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并
第六条
第七条、第八条、第九条、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
第十条、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
第十一条、服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
第十二条、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急
第十三条、应管制入厂人、物、车辆，对未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃 第十四条、应遵照巡
第十五条、交换班时，应将注意事项交代清楚方可离开。
第十六条、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退或找厂部相关人员协助处
第十七条、厂部人员或外来人员携带物品出门，须凭行政部出具的放行条才予 放行。
第十八条、外来员工找本公司人员均须验明身份，通过来访人员登记表进行登记，通知行政部门相关人员安排才可入厂。外来员工离开时，填写离开时间。第十九条、车辆管制：
1、本厂各型车辆(汽车、厂部摩托车、员工自配车辆)出厂须凭放行条放行。
2、私人车辆入厂如果是找老板，需要通知办公室人员或通知老板方可进入。
3、私人车辆如果是找厂部员工需要登记和通报行政人员方可进出。
二、1、门卫应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害
2、判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂长。
3、4、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位
110报警电话 119火警电话 120急救电话
1、厂长电话：
2、行政主管电话：
3、办公室电话：
篇3：XX公司门卫管理制度、岗位职责
XX公司门卫管理制度
一、总 则：
维护公司资源安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，提高公司形象。
二、范 围：
公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。
三、人员出入管理
（一）公司员工
当班员工原则上不得离开公司，除公司总经理、副总经理以及采购、司机等外勤人员外，其他（她）员工确需外出，应如实填写员工外出单，交门卫处；部门主管以下员工外出，须由所在部门主管审批；中层干部外出，须由分管该部门的副总审批；不符合上述手续者，门卫不准放行。强行外出者，应立即上报总经办，按照旷工半天处理并通报批评。上班期间非因公外出，外出时间将按月累计。因公司原因造成的提前下班（如缺料、断电等特殊原因），凭公司办公室通知门卫处后方可离开。
（二）租赁公司场地办公、生产的人员出入大门，需持有公司统一配发的出入证。
（三）外来人员
1.外来人员因事需进公司（包括租赁公司场地办公的单位），应主动出示有效证件、填写会客单，并将有效证件置于门卫处后方可进入公司。会客结束后，凭被访人签字的会客单，换回有效证件方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人，可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
2.因基建施工或设备设施维修等长期滞留厂区的（两天以上），需凭个人有效证件，在公司办公室办理外来人员登记手续，领取临时出入证，并凭证出入，业务结束后到公司办公室办理出入证注销手续。
四、物资出入管理
1.公司物资
物资出厂（包括产品外协和加工成品），由市场部开具放外协单或仓库
开具出库单报部门主管签字批准后，门卫根据单据核对物品无误并登记 后方可出公司。
2.外来物品
供货商送货入公司，应办理外来人员登记手续，并注明送货的产品名称；出公司时，门卫根据物资入库票据，核对无误后放行。
五、车辆管理
（一）公司车辆及租赁公司场地办公的单位车辆
1.公司车辆外出
a)运送物资外出，外协员或驾驶员应主动出示外协单或出库单，接受门
卫值班员检查和登记；
b)外出采购，外协员或驾驶员应主动出示主管部门签发的派车单，接受
门卫值班员登记后方可外出；
c)公司副总以上领导外出，门卫值班员需登记车牌号和驾车人后方可放
行。
2.租赁公司场地办公的单位车辆，公司将统一配发车辆出入证，门卫值班
员凭证放行；
3.门卫值班员对车辆进行引导、停放，维持停放秩序；
4.进出车辆如有损坏公司财物，门卫值班员应报公司办公室，责其照价赔
偿；
5.上班期间乘车外出的公司员工（除司机外），也需持有外出单。
（二）外来车辆
1.外来车辆因公进入公司，应主动出示有效证件、填写会客单，并将有效
证件置于门卫处后方可进入公司。会客结束后，凭被访人签字的会客单，换回有效证件方能离开公司。
2、邮局、快递公司等车辆无特殊情况，不得进入厂区。厂区内人员邮件、包裹等物品，由门卫签收、登记，后通知收件人至门卫处领取。
六、日常巡视管理
1.巡视时间：夜间每两小时巡视巡逻一次；
2.巡视范围：公司厂区；
3.巡视时做到多看、多听，若有问题，立即报公司领导；
4.下班后对厂区进行巡视，检查水电、门窗是否关闭；
5.巡视时注意人身安全，遇突发事件立即汇报，并对事件做详细记录。
七、安全
1.值勤期间发现有可疑的人或事，应及时处理并报告办公室；
2.如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况，应立即
采取有效措施，并及时通知有关部门主管；
3.值勤期间，要做到大门随开随关，门卫室随时要保持有人（特别是遇值 班门卫用餐、为完成临时事项需离开一会等情况的），以保证人员、物资、车辆进出得到有效控制。
八、门卫的工作权限
1.门卫有权对出入厂区的各种闲杂人员，非本厂区人员进行询查过问，未
经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入
厂区；
2.上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门；
3.门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存在 的安全隐患进行调查，对重大安全隐患要及时报告主管部门。
九、其它
4.门卫室及周边要保持干净，物品放置应定位规范。无关人员不得在门卫
室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员，违者视情节轻
重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外
来人员，一经发现严肃处理；
5.负责并监督员工上下班打卡考勤，严禁员工打完卡又借故离开公司。门
卫要好违规违纪人员的登记，并及时向公司总经办上报。
十、考核
未按规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理，一经发现每次扣减当月收入20元。若因此造成公司物资流失的，按规定
承担赔偿。
如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经
济损失的，公司将视请给予表彰、奖励。
十一、本制度自批准之日起执行，在执行过程中如有争议，报公司办公室协调，协调不成报公司总经理办公会裁决。
门卫岗位职责
一.遵纪守法，遵守本企业的各项规章制度，服从领导；
二.严格执行本公司门卫管理制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。
三.坚守岗位，发现问题及时处理、汇报；
四.不得酒后上岗或擅离岗位；
五.负责并督促公司员工上下班打卡考勤，配合有关部门抓好劳动纪律；
六.做好安全保卫及公司区域的巡查工作；
七.对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记；
八.信件、报纸及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送有关领导；
九.做好开水供应及生产楼大门区域内的卫生环境整治。
第5篇：门童岗位职责
门童岗位职责
[管理层级关系] 直接上级：礼宾主管 [岗位职责] 1、服从礼宾主管的工作安排。
2、按照服务流程迎送客人，提供拉门和拉车门服务，并对抵店客人表示欢迎，向离店客人道别。
3、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。4、主动热情为离店客人招引出租车，督促预订车辆准时出发。
5、阻挡精神病患者和衣冠不整者及宠物进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员到大堂副理联系，妥善处理。
6、准确回答客人的询问，主动做好服务工作。
7、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。8、下雨天，为客提供雨具存放保管服务。
第6篇：门童岗位职责
篇1：门童岗位职责
工作关系 : 上 司 下 属
礼宾部领班
工作职责: 1、安排离店客人有次序地乘坐出租车或穿梭巴士，并为客人开、关车门。
2、为抵店的客人提供迎宾服务，开启车门。
3、为有需求的客人指示方向及解答疑问。
3、协助维持门口车辆进出的秩序。
5、协助行李员装卸行李。
6、随时留意国旗、店旗等旗帜升降情况。
篇2：酒店门童岗位职责
门僮岗位职责
1.遵守和执行酒店的各项规章制度及操作流程
2.每日当值前，认真检查自己的仪容仪表；
3.查看交班本，了解上一班的工作情况有无需更进事项
4.服从酒店大堂副理的工作安排和督导，在大堂的各个岗位
5.按照程序为入住好人离店客人提供行李送房及托运等服务
6.协助维持大堂的秩序，并及时汇报情况
7.在岗时需保持微笑，并以礼貌用语，规范手势来营造出良好的大堂气氛
8.保管住客临时寄存的行李，处理过期的行李
9.热情、礼貌的引领客人到房间，并熟练的向客人介绍我们酒店的服务项目及客房设施设备的使用方法
10.及时派送报纸、信件、包裹、客人遗留物等
11.负责酒店的入住团队及会议的欢迎牌和指示牌的摆设 12.提供雨伞的租借服务
13.协助前台为客人调房、带客人看房及换房卡等服务
14.做好本部门物资的管理、领用、补充工作
15.负责各项委托代办业务；
16.及做好交接工作，认真落实每一件事，避免工作上的任何失误； 篇3：礼宾部门童岗位职责
政策陈述：负责礼宾部的日常运作，确保服务标准得倒良好的维护并达到客人的满意度。
目标 ： 建立良好的客户关系，让客人对服务质量感到满意。
程序 ：
1、上岗前自我检查仪容仪表
2、开班前会，了解当日vip客情，接受仪容仪表检查
3、具体负责来宾的迎送服务工作
4、指挥并疏导饭店门前车辆，维护门前秩序
5、了解重要宾客姓名、抵离时间、接待规格及特殊要求
6、微笑服务，使用礼貌用语向每一位进店、离店客人致以问候
7、为出店客人准备车辆，为上下车客人开关车门
8、为进出店客人提供拉门服务
9、协助行李员装御行李，帮助维护大门周围环境卫生
10、替客人指示方向，回答客人问询
11、注意门厅出入人员动向，协助保安部做好安全保卫工作
12、注意大厅灯光的控制，及时调解大厅的灯光，做到开源节流
13、完成上级布置的其它任务
篇4：门童岗位职责 门童岗位职责
1.负责本区域卫生及设施、设备的保养
2.工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务。始终保持旺盛的服务热情。为酒店树立良好的形象。
3.主动问候在前厅等待的贵宾，为客人提供饮用水。关心、关注每一位入店宾客，做到亲情化服务
4.服从上级安排。努力完成交办的每一项工作，力求保质、保量提供各种服务
5.下班前检查区域状况，消除一切工作不安全隐患。
1.负责本区域卫生及设施、设备的保养
2.迅速、准确的收款结账
3.严格遵守并认真执行各项财经制度，按规定仔细填写各种票据报表。
4.认真做好交接工作，及时汇总核算上报当日营业收入日结算报表
5.负责整理总台卫生，密切配合门童做好接待工作
6.做好本职工作的同时认真完成领导交办的其它工作。
1.负责本区域卫生及设施、设备的保养。
2.按要求清洁和整理房间、保证质量。
3.按标准补充本区域备品。
4.检查房间内各种设备情况及时向上级领带提出客房的维修要求，协助工程人员进行维修
5.填写好做房单、布草使用更换表、客用品、消耗单及做好遗留物品交送登记工作，报告并上交客人的遗留物品
6.做好楼层安全消防工作，确保工作区域内客人及财产安全
7.满足客人各种合理的要求，协助客人处理紧急情况
8.保养各种操作工具和机械，做好每日交接工作
9.做好楼层过道、安全楼门的清洁卫生工作，完成上级交给的其它工作 房务岗位职责
1.负责本区域卫生及设施、设备的保养。
2.负责接受传递住店客人的电话信息
3.负责接受传递住店客人需要服务的信息
4.做好每日交接班工作，认真做好记录
5.按标准和要求对工作区域进行定期清洁
6.完成上级交予的其它工作 篇5：酒店门童岗位职责
门童岗位职责
制度
1．每日上班的时间分为早班7：00—15：30，中班15：00—23：30，特中班
15:00—0:00，提前五分钟到岗交接，不可迟到早退。
2．门童上岗前整理好个人仪容仪表，调整好工作心态，精神饱满的进入良好的工作状态，佩戴对讲机、白手套（雨天则不戴手套）、打火机、的士牌、行李寄存牌、行李牌、笔、零钱袋，皮鞋光亮无污渍，头发整齐有光泽，尽显精气神。
站位
1.站于旋转门出口两侧，旋转门控制键为一号岗，另一侧为二号岗。一号岗面
朝八一广场方向，二号岗面朝正大门方向，关注到30米以内的区域。若一号岗离开，二号岗必须补到一号岗。必要时候可设立三号岗于右侧门前方，面朝正大门方向，当二号岗离开是进行补位。2.站立时，挺胸抬头。左手握在右手手腕上放于小腹区域，脚后跟并拢，两脚
分开约45°。眼睛平视前方，用眼角的余光注意到周边动态，随时提供服务，面带微笑。问候声音洪亮，大而不燥，适当为宜。
问候
1.门童的问候，统一为“您好！x先生（小姐/女生）欢迎光临！”，“您好！x 先生（小姐/女生）谢谢光临，请慢走！恭候您的再次光临” 声音洪亮，面带微笑，注视宾客三角区域，姓氏称呼！宾客进店时，做好手臂手心斜朝上“请”的手势。
2.问候酒店管理层、省市级领导、vv客户、vip客户、常住客等需按时段问候，以姓氏及职位问候。
开车门服务
1.当宾客乘车抵达或离开酒店，门童应为宾客开车门，护顶（佛教和伊斯兰教
教徒则不用，需提醒“当心碰头”（下同））。
2.若宾客分别在车的前后门上（下）车，两位门童需同时将车门开启、护顶。
3.若有三位宾客要上（下）车，一位门童将一侧的两车门同时打开，不需护顶，但要提醒“当心碰头”；另一位门童必须小跑三步半，在另一侧打开车门，护顶。
4.若有两辆或以上的车到店，两位门童则一人负责一辆车，必要的时候呼叫带
班增援。
5.当宾客乘车离店时，需向宾客行恭送礼（15°-30°的鞠躬）。
6.出租车到店，详见“出租车服务”。
7.若有行李，详见“行李服务”。
引领服务
1.提臂式引领，引领宾客至目的地，宾客单件行李或无行李时的引领，走在宾
客左（右）前方约1.5米处，提臂引领，行走时关注到宾客，直到引领结束回岗。
2.直臂式引领，不能引领宾客至目的地，只能告诉宾客大致的方向，伸直手臂，指引方向，切忌用手指指出方向。
3.画地图引领，在地图上标出路线，告诉宾客具体走向，必要时安排出租车（详
见“出租车服务”）。
出租车服务
1.若宾客需要安排出租车离店，门童有义务协助安排，竭尽所能。待安排好出 租车，在车牌卡上记录号车牌号，递送给宾客，提醒宾客物品不要落在车内，开车门护顶，行恭送礼。
2.只要在门口能看见定点车在酒店外围，则优先安排定点车，若是拒载，责令
出租车司机不要停在酒店范围，并且呈报给当值带班。禁止酒店定点出租车司机，站于门外雨棚下，门童因主动劝说其到车内等候。
3.当宾客乘坐出租车抵达酒店是，需快速抄写车牌（清晰、整洁），为宾客开车
门护顶，将车牌卡递送给宾客，提醒宾客带好随身物品及出租车发票。
4.若宾客不需要车牌卡，门童将车牌卡保留，备注好宾客信息及抵达时间，以
防宾客落物品在车内。
5.当等候出租车人多而无车时，应有礼貌地请客人按先后次序排队乘车。载客
车多而人少时，应按汽车到达的先后顺序安排客人乘车。
6.若宾客携带行李，详见“行李服务”。
行李服务
1.宾客带着单件行李抵达酒店，门童应小跑至宾客面前，问“您好！需要协助．．
您拿行李吗？”a.若宾客需要，则协助宾客提拿行李，确认有无破损，有无贵重、易碎品（下同），将宾客带至前台，将行李放置礼宾台后即向客人交接及解释，并迅速到礼宾领班处交接后返回岗位。b.宾客不需要协助拿行李，则引领至前台后迅速回岗。c.接下宾客的单件行李，宾客要直接上房，门童应呼叫行李员至（a/b座）电梯口拿行李，并且将行李交给行李员，若行李员并未到达电梯口，门童可直接将行李带上房间。d.宾客并非立即去前台c/i，则将宾客引领至大堂休息区（详见“引领服务”）。
2.若宾客拿着两件（或以上）的行李，则使用行李车，轻拿轻放，大不压小，重不压轻。确认有无破损、有无贵重、易碎品（下同）。呼叫行李员拿行李，必要时候则协助行李员将行李带至礼宾台（同上）。
3.宾客乘坐出租车抵达酒店，需抄写车牌（详见出租车服务）。与宾客确认行李
件数（同上）。4.宾客带着行李走出旋转门，二号岗门童应问询，“您好！需要协助您拿行李．．
吗？”a.宾客需要，则将行李带至宾客车辆中，并与宾客确认。b。不需要，则引领至雨棚外，则迅速回岗。5.如见到客人从大厅内自拿行李出来，应及时主动上前接过客人的行李，并主
动询问客人是否需要帮其安排车辆。
6.宾客带着行李，需要乘坐出租车，则立即协助宾客安排出租车，记录好车牌
号（详见“出租车服务”）。将行李放入出租车内，并与宾客确认。
垫付车费服务
1.门童每个班次每人20元（10元一张，5元一张，5个1元）的零钱袋。提供
给宾客乘坐出租车到店时无零钱以应急。垫付后，通知带班进行跟进。
2.每天早班与中班的门童交接时，钱袋里必须为10元一张、5元一张、5个1 元，若是缺少或为整钱，中班可拒绝交接，要求早班门童换好或补充零钱放入钱袋。中班下班时，钱袋交接给夜班同事，若是缺少或为整钱，夜班同事可拒绝交接，要求中班门童换好或补充零钱放入钱袋。早班门童上班前与夜班同事交接，若是缺少或为整钱，早班门童可拒绝交接，要求夜班同事换好或补充零钱放入钱袋。
3.若帮助宾客垫付车费后，宾客不知去向，可想部门申请补充钱袋。
雨天服务
1.雨天需准备好雨伞（与带班确认雨伞的数量），伞套，“小心地滑”牌，铜柱 2对。
2.宾客进店携带湿的雨伞，门童必须将雨伞套好，并且向宾客做好解释工作，不寄存宾客雨伞。3.雨伞租借：a原则上对住店宾客的免费租借服务。b宾客必须出示房卡，报出
房号，并且让宾客在雨伞租借登记本上签名（抱养团陪同、vv客户、长住客、vip客户例外，下同）。并在雨伞租借本上做好相关记录，包括日期、房号、数量（必须为大写）、宾客签名。c借出的雨伞必须是完好的雨伞，有破损、使用不方便的雨伞一律不外借。d还伞时只需要宾客报出房号即可，核对好数量后，在雨伞租借本上进行注销。e早班的门童需在借伞后第一时间通知带班，对借出的雨伞的房间进行备注。f对于非住店宾客，原则上不享受雨伞租借服务，若要借出，必须收取50元一把的押金，换伞后便可退换其押金（抱养团陪同、vv客户、常住客、vip客户例外）。g每个班次交接，或者轮休、用餐必须将雨伞外借及总数和雨伞押金交接清楚。h抱养团陪同、vv客户、常住客、vip客户、酒店行政管理层等可以免掉以上借伞程序，直接借出，但必须在雨伞租借本上记录。
4.雨天时，当等候出租车人多而无车时，应有礼貌地请客人在等候区域按先后
次序排队乘车。载客车多而人少时，应按出租车到达的先后顺序安排客人乘车，详见“出租车服务”。
5.注意地面积水，若地面积水太多，门童应用刮水器将地面积水清理干净（两
人或以上的情况下），以防地滑影响到宾客的行动和自身的行走。
6.宾客未打伞到店时，要及时为宾客打伞迎接宾客归来。
问询服务
1.热情友好、乐于助人，及时响应宾客合理需求。
2.熟悉酒店产品知识，各营业场所的营业时间，价格等。
3.熟悉酒店周边环境，包括高档的商超，特产店，道路信息，电子产品店，书
店，饭店（包括国外餐饮店，和国内各菜肴店），特色一条街，能为客人安排一条简单的旅游线路（市内）。为宾客提供地图，标明路线，必要时协助安排出租车（详见“出租车服务”）。
4.熟悉市区的交通道路图，以及部分路段的堵车情况，及时建议客人改到绕行。
做好城市的“活地图”。
5.丰富自己的知识，以便做好更加个性化的服务。
关注进店车辆
1.门童应站在车道一侧维持交通秩序，用（统一）标准手势为到店的车辆做指
引。配合保安员确保门口交通畅通，禁止车辆长时间停在车道上，若司机未停好车而进入大堂，需第一时间通知带班。
2.管理好门口的4个车位，协助保安部停车，确保门口的美观。雨棚下的两个
车位禁止停放房车以及更大型的车辆，最好停放酒店车辆。
3.禁止车辆门口逆行而上，身体力行，安全第一。友好礼貌耐心劝说，切勿强
行要求车辆掉头，切勿与司机发生冲突，灵活变通。
4.关注店内车，抵店、离店情况，并且向带班汇报，以做好相关的服务。董事
长用车。5.熟记、关注省市领导车牌、长住客、vv客户车牌，通知带班，以便做好相关
接待服务。
6.关注高档车进店，通知带班，以做好相关接待服务。
关注进店的宾客
1.认识并且关注到五位董事的到店，分时段问候，姓氏职位问候，通知带班，以做好相应的接待服务。
2.关注到vv客户、vip客户、常住客，抵店时需姓氏称呼。
3.关注省市领导进店信息，分时段问候，姓氏职位问候，第一时间通知带班，以做好相关的接待。4.关注可疑人员进店，一经发现，第一时间通知带班或保安部同事，做好门外的安全保卫工作和协调工作。
5.婚宴、会议、用餐的客人较多时，应及时分流宾客到中餐厅，或及时开启侧
门。
6.禁止外卖人员，抽烟的宾客，出租车司机，货物，身穿睡衣，衣冠不整的客
人进入酒店，礼貌耐心劝说。
邮件签收
1.宾客邮件（或挂号信，下同）抵达酒店。a邮件抵达之前宾客已告知本部，门童直接签收。b邮件抵达之前，宾客未通知本部，则要求邮递员打电话至宾客，问清房号等相关信息后签收(下同)。
第7篇：门童岗位职责
门童岗位职责
要求
1．每日上班的时间分为9：00—17：00 提前十五分钟到岗，不可迟到早退。
2．门童上岗前整理好个人仪容仪表，调整好工作心态，精神饱满的进入良好的工作状态，佩戴对讲机、白手套（雨天则不戴手套）、工作记录本、笔，皮鞋光亮无污渍，头发整齐有光泽，尽显精气神。
站位
1.站于正门入口一侧，关注到30米以内的区域。2.站立时，挺胸抬头。左手握在右手手腕上放于小腹区域，脚后跟并拢，两脚分开约45°。眼睛平视前方，用眼角的余光注意到周边动态，随时提供服务，面带微笑。问候声音清晰，大而不燥，适当为宜。
问候
门童的问候，统一为“您好！先生（小姐/女生）欢迎光临！”，“您好！先生（小姐/女生）谢谢光临，请慢走！恭候您的再次光临” 声音清晰，面带微笑，注视顾客三角区域，姓氏称呼！顾客进商场时，做好手臂手心斜朝上“请”的手势。开车门服务
1.当顾客乘车抵达或离开商场，门童应为顾客开车门，护顶（佛教和伊斯兰教教徒则不用，需提醒“当心碰头”（下同））。
2.若有两辆或以上的车到商场，则先负责第一辆车，必要的时候呼叫带班增援。
3.当顾客乘车离开商场时，需向顾客行恭送礼。4.出租车到商场，详见“出租车服务”。
引领服务
1.提臂式引领，引领顾客至目的地，走在顾客左（右）前方约1.5米处，提臂引领，行走时关注到顾客，直到引领结束回岗。
2.直臂式引领，不能引领顾客至目的地，只能告诉顾客大致的方向，伸直手臂，指引方向，切忌用手指指出方向。
3.画地图引领，在地图上标出路线，告诉顾客具体走向，必要时安排出租车（详见“出租车服务”）。
出租车服务
1.若顾客需要安排出租车离开商场，门童有义务协助安排，竭尽所能。待安排好出租车，提醒顾客物品不要落在车内，开车门护顶，行恭送礼。
2.当顾客乘坐出租车抵达商场时，需快速抄写车牌（清晰、整洁），为顾客开车门护顶，提醒顾客带好随身物品及出租车发票。
4.备注好出租车信息及抵达时间，以防顾客落物品在车内。
5.当等候出租车人多而无车时，应有礼貌地请客人按先后次序排队乘车。载客车多而人少时，应按汽车到达的先后顺序安排客人乘车。
协助提物服务
1.顾客带着单件物品抵达商场，门童应小跑至顾客面前，问“您好！需要协助您拿东西吗？” A.若顾客需要，则协助顾客提拿物品，确认有无破损，有无贵重、易碎品（下同），将顾客带至大厅内。
B.顾客不需要协助拿物品，则引领至大厅后迅速回岗。
2.若顾客拿着两件（或以上）的物品，则使用手推车，轻拿轻放，大不压小，重不压轻。确认有无破损、有无贵重、易碎品（下同）。3.顾客乘坐出租车抵达商场，需抄写车牌（详见出租车服务）。与顾客确认所载物品件数（同上）。
4.顾客带着商品走出大门，门童应问询，“您好！需要协助．．您拿物品吗？” A.顾客需要，则将物品带至顾客车辆中，并与顾客确认。B。不需要，则引领至大门外，则迅速回岗。
5.如见到顾客从大厅内自拿物品出来，应及时主动上前接过顾客的物品，并主动询问顾客是否需要帮其安排车辆。
6.顾客带着物品，需要乘坐出租车，则立即协助顾客安排出租车，记录好车牌号（详见“出租车服务”）。将物品放入出租车内，并与顾客确认。
雨天服务
1.雨天需准备好雨伞（与带班确认雨伞的数量），伞套，“小心地滑”牌。
2.顾客进店携带湿的雨伞，门童必须将雨伞套好，并且向顾客做好解释工作，不寄存顾客雨伞。
3.雨伞租借：
A原则上对顾客的免费租借服务。
B顾客需在雨伞租借登记本上签名。须收取20元一把的押金，换伞后便可退换其押金。并在雨伞租借本上做好相关记录，包括日期、顾客签名。
C借出的雨伞必须是完好的雨伞，有破损、使用不方便的雨伞一律不外借。D还伞时只需要顾客报出姓名，核对好数量后，在雨伞租借本上进行注销。E下班的门童需在借伞后通知带班，对借出的雨伞进行备注。
G每个班次交接，或者轮休、用餐必须将雨伞外借及总数和雨伞押金交接清楚。
4.雨天时，当等候出租车人多而无车时，应有礼貌地请客人在等候区域按先后次序排队乘车。载客车多而人少时，应按出租车到达的先后顺序安排客人乘车，详见“出租车服务”。
5.注意地面积水，若地面积水太多，门童应用刮水器将地面积水清理干净（两人或以上的情况下），以防地滑影响到顾客的行动和自身的行走。
6.顾客未打伞到商场时，要及时为顾客打伞迎接顾客到来。
问询服务
1.热情友好、乐于助人，及时响应顾客合理需求。
2.熟悉商场产品知识，营业时间，价格等。
3.熟悉商场周边环境，包括道路信息，百货商场，书店，饭店（包括国外餐饮店，和国内各菜肴店），特色一条街。为顾客提供地图，标明路线，必要时协助安排出租车（详见“出租车服务”）。
4.熟悉市区的交通道路图，以及部分路段的堵车情况，及时建议客人改道绕行。做好城市的“活地图”。
5.丰富自己的知识，以便做好更加个性化的服务。关注进商场车辆
1.门童应站在车道一侧维持交通秩序，用（统一）标准手势为到商场的车辆做指引。配合保安员确保门口交通畅通，禁止车辆长时间停在车道上，若司机未停好车而进入大厅，需第一时间通知带班。
2.管理好门口的车位，协助保安停车，确保门口的美观。正门口的几个车位禁止停放大型的车辆，建议停放豪华型车辆。
3.禁止车辆门口逆行而上，身体力行，安全第一。友好礼貌耐心劝说，切勿强行要求车辆掉头，切勿与司机发生冲突，灵活变通。
4.关注车辆抵商场、离商场情况，并且向带班汇报，以做好相关的服务。
5.关注高档车进商场，通知带班，以做好相关接待服务。
关注进商场的顾客
1.关注领导进商场信息，分时段问候，姓氏职位问候，做好相关的接待。
2.关注可疑人员进商场，一经发现，第一时间通知带班或保安同事，做好门外的安全保卫工作和协调工作。
3.禁止外卖人员，抽烟的顾客，出租车司机，货物，身穿睡衣，衣冠不整的客人进入商场，礼貌耐心劝说。
邮件签收
1.邮件（或挂号信，下同）抵达商场，问清接收人员姓名等相关信息后再签收(下同)。2.商场员工邮件抵达商场。
A凡是商场内部人员邮件一律签收。
B商户邮件抵达一律不签收，要求邮递员打电话给本人，让其自行签收。3.如果邮件上没有写部门，没有号码，一律签收。
关注门口卫生情况
1.门口两侧烟沙须及时清理干净。
2.若门口地毯脏了、有客人在门口呕吐等门童不能自行清理干净时，需通知带班，安排保洁进行打扫清理。
3.雨天门口积水较多时，需及时使用刮水器清理地面积水（详见“雨天服务”）。
4.商户开业时，禁止在大门口放礼花，身体力行，安全第一，礼貌耐心劝说。
关注设施设备的完好
1.关注大门是否正常开启，关注到大厅内顾客安全。
2.关注地毯、灯、喷泉是否完整或正常使用。
3.定期维护大门的正常运行，每月15号工程部检修。
VIP接待
1.熟悉VIP客户习惯、喜好，以便做好个性化服务。
2.确保门口卫生干净整洁
3.确保门口设施设备的正常使用，预留好车位。
4.确保门口交通顺畅。
5.配合部门一切工作，确保VIP接待顺利进行。其他
1.门童有义务协助部门完成车辆统计任务。
2.当大门在检修或不正常运转时，门童应及时开启侧门，为进出商场的顾客拉门。
3.门童劝说司机或客人车辆的停靠有冲突，门童因及时上前劝住。
5.禁止自行车、电动车、三轮车在大门广场行驶或停留。
6.竭尽全力配合部门工作、配合带班工作，努力完成上级任务。
第8篇：门迎岗位职责
门迎岗位职责
一、门童岗位职责
1.遵守和执行酒店的各项规章制度及操作流程； 2.每日当值前，认真检查自己的仪容仪表； 3.查看交班本，了解上一班的工作情况有无需更进事项 ； 4.服从酒店大堂副理的工作安排和督导，在大堂的各个岗位； 5.按照程序为入住好人离店客人提供行李送房及托运等服务 ； 6.协助维持大堂的秩序，并及时汇报情况 ； 7.在岗时需保持微笑，并以礼貌用语，规范手势来营造出良好的大堂气氛 ； 8.保管住客临时寄存的行李，处理过期的行李； 9.热情、礼貌的引领客人到房间，并熟练的向客人介绍我们酒店的；服务项目及客房设施设备的使用方法 ；
10.及时派送报纸、信件、包裹、客人遗留物等 ； 11.负责酒店的入住团队及会议的欢迎牌和指示牌的摆设 ； 12.提供雨伞的租借服务；
13.协助前台为客人调房、带客人看房及换房卡等服务； 14.做好本部门物资的管理、领用、补充工作 ； 15.负责各项委托代办业务； 16.及做好交接工作，认真落实每一件事，避免工作上的任何失误；
二、迎宾员岗位职责
1、使用服务敬语，笑脸迎宾，主动询问顾客位数，顾客离开餐厅时应微笑道谢。
2、当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述经顾客听。
3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。
4、熟悉酒店的服务设施项目，以便解答顾客询问。
5、负责做好批定范围内的公共卫生。
6、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况，熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。
7、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟，站立于餐厅门口一侧，面带笑容，迎接顾客。
8、当顾客到达，在距离顾客3米时要微笑致意，距离1.5米时要躬身问好，行30度鞠躬礼，用手势表示请进，并协助顾客存放衣帽等物品。
9、迎宾员引客入座：顾客进入餐厅，首先由第一迎宾（咨客）向顾客致迎辞，询问客情并根据顾客的人数和要求安排相应的位置就座，然后交于第二迎宾（值台服务员）。服务员见到顾客首先致欢迎辞，并拉椅让座（通常和第一迎宾共同完成）然后为顾客递茶送巾，在根据客情落口布、落筷套、增撤餐位。篇2：no.1门迎岗位职责
西安市蝎王府酒店管理有限公司 篇3：员工岗位职责
员工岗位职责
一、前厅经理岗位职责
岗位名称：前厅经理
直接上级：店长
直接下级：前厅主管
工作范围：全面负责前厅的管理工作，检查监督下属员工的服务工作。考核指标：营业收入 服务品质 卫生品质
岗位职责：
1、根据店长的指示，制定、实施具体的工作计划，完成各项营业任务。
2、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责，负责本部员工的考勤、考核和奖惩。
3、配合公司进行员工的培训工作，并定期对本部员工的业务技能进行检查、评比、考核。
4、熟悉酒店的经营特点，了解厨房基本制作流程，掌握前厅服务规程。
5、与厨师长配合、监督检查食品卫生，严把质量关，确保卫生安全。
6、掌握市场信息，了解宾客的需求，做好业务子来哦的收集和积累工作，几时妥善处理有关投诉，时候把情况反映给厨房和有关领导。
7、协调本部门与其他部门的关系，抓好本部领班和员工的思想工
作，安排工作任务，并监督、检查实施情况。
8、督导员工的服务规程、仪容仪表、清洁为生计工作纪律的落实，保证优质服务水准。
9、主持本部门工作会，检查、督导本部各部各项工作并积极向店长汇报情况，交换意见。
10、负责申购前厅的设施设备完好，并定期进行卫生大扫除。
11、主意收集客人意见，及时处理有关投诉，并建立重要客户档案。
二、前厅主管岗位职责
岗位名称：前厅主管
直接上级：前厅经理
直接下级：前厅领班
岗位职责：
1、执行上级领导的工作安排，全面负责本辖区餐厅的日常工作，合力调度餐厅人员，实行规范服务，保持优质服务水平。
2、配合前厅经理，拟订各项前厅制度、各项计划，并负责具体实施。
3、抓好各组长的业务思想工作，安排工作任务，并监督、检查实施情况。
4、了解员工出勤，考核员工日常的工作表现，了解掌握员工的思想状况，做好思想工作，特殊的要向前厅经理汇报。5、6、负责协调本部上下级关系，及其同其他部门的沟通、合作。掌握市场信息，了解宾客的需求，做好业务资料的收集和积累
工作，并及时反映给厨房和有关领导。
7、负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。负责辖区内安全设施、设备和措施、职责等实行检查及布置，确保餐厅工作的安全。
三、门迎、吧台的岗位职责
（一）收银员岗位职责
岗位名称：收银员 直接上级：吧台主管
工作范围：负责就餐宾客的结账、收款工作。
岗位职责：
1、熟悉财务工作各项规定，严格执行财务制度，严格执行酒店各项规章制度和收银操作程序。
2、熟练掌握现金、支票、信用卡、签单等的结账方法和结账程序，在收款结账时要迅速准确不出差错，做到账款相符。
3、严格执行财务手续，每日进行现金盘底，核对备用金，填写营业报表和销货日报表，连同原始单据交财务部核对。4、5、6、准确、迅速、及时地输入账单和为就餐完毕的顾客结账。熟练配合各部门并及时做好沟通与对接工作。熟练掌握收银机操作系统，正确规范使用收银机、验钞机和计算器，并负责清洁保养，同时负责工作区域的清洁卫生工作。
7、熟悉本店各种菜品、酒水、饮料的价格、规格、产地等，熟悉
餐厅服务的基本知识。做到主动、热情、有问必答。
（二）酒水员岗位职责
岗位名称：酒水员
直接上级：吧台主管
工作范围：负责本酒店酒水、饮料的领取、发放和记录工作。岗位职责：
1、严格遵守酒店和各项规章制度，服从上级、听从指挥，接受上级的监督检查，保质保量完成本岗位任务。
2、保证备足各种酒水、饮料，保证每日、每餐酒水、饮料的供应需求。
3、严格执行酒水发放的纪律、制度和工作程序，按照服务员开具有效的酒水单发放酒水、饮料。
4、了解掌握各种酒水的品种、产地、度数、价格和保质期、以及开启和储放方法等。5、6、7、8、9、负责统计酒水销售日报表，参与和配合每月盘点。负责酒水、饮料的清洁和摆放，负责清洁所属卫生区域。保证所出售的酒水在保质期内。完成上级交办的其他工作任务。主动配合各部门、并及时做好沟通与对接工作。
（三）迎宾员岗位职责
1、前厅接待、前厅服务，等座客人的排号、免费小吃的发放及安排。
2、接受客人预定及电话预约，将客户资料传达至相关人员。
工作范围：负责进餐宾客的迎送工作，接受宾客预定并加以落实。了解和手机宾客的建议和意见并及时反馈给领班，以规范的服务，树立饭店优质的服务形象。
岗位职责： 1、2、严格遵守酒店各项规章制度。掌握客情，了解每天餐桌预定和餐厅内宾客就餐情况并将相关情况通知上级，礼貌周到的迎送客人。
3、熟知本酒店地理位置经营的特色、特点，熟悉本酒店服务形式，掌握基本服务技能。
4、熟悉餐厅各部位置，掌握餐桌的具体方位，主动热情的迎送宾客进入餐厅，准确地引领客人入座就餐。及时为等位的客人安排桌位。
5、负责餐桌的预订和记录工作。负责宾客的衣物的存放工作，及餐厅的美化。
6、掌握就餐者的台号，以便必要时与客人取得联系，并且接受客人的投诉，及时向上级汇报。
7、重点注意衣衫不整或形迹可疑的客人进入餐厅后的动向，并及时告知值台服务员及当班经理。
8、参加餐厅开餐前的准备和餐后结束清理工作，清洁所属卫生区域。
9、完成上级交办的其他工作任务。
（四）保安员岗位职责篇4：迎宾员职责 宾员岗位职责
迎宾员又称接待员迎宾员又称接待员迎宾员又称接待员迎宾员又称接待员、应接员应接员应接员应接员、引宾、是餐厅的 “门面”。其主要工作是迎宾接顾客入门要工作是迎宾接顾客入门、安排就座送别顾客送别顾客，这项工作的质量效这项工作的质量效这项工作的质量效这项工作的质量效果直接到餐厅的经营情况，迎宾员的岗位职责是：
1、使用服务敬语，笑脸迎宾，主动询问顾客位数，顾客离开餐厅时应微笑道谢。
2、当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述经顾客听。
3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。
4、熟悉酒店的服务设施项目，以便解答顾客询问。
5、负责做好批定范围内的公共卫生。
1、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况，熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。
2、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟，站立于餐厅门口一侧，面带笑容，迎接顾客。
3、当顾客到达，在距离顾客3米时要微笑致意，距离1.5米时要躬身问好，行30度鞠躬礼，用手势表示请进，并协助顾客存放衣帽等物品。
4、迎宾员引客入座：顾客进入餐厅，首先由第一迎宾（咨客）向顾客致迎辞，询问客情并根据顾客的人数和要求安排相应的位置就座，然后交于第二迎宾（值台服务员）。服务员见到顾客首先致欢迎辞，并拉椅让座（通常和第一迎宾共同完成）然后为顾客递茶送巾，在根据客情落口布、落筷套、增撤餐位篇5：餐厅各岗岗位职责
一、前厅经理岗位职责
岗位名称：前厅经理
直接上级：店长
直接下级：前厅主管
工作范围：全面负责前厅的管理工作，检查监督下属员工的服务工作。考核指标：营业收入 服务品质 卫生品质
岗位职责：
1、根据店长的指示，制定、实施具体工作计划，完成各项营业任务。
2、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责，负责本部员工的考勤、考核和奖惩。
3、每月制定培训计划，并对本部员工的业务技能进行培训、检查、评比、考核。
4、熟悉酒店的经营特点，了解厨房基本制作流程,掌握前厅服务规程。
5、与厨师长配合、监督检查食品卫生，严把质量关，确保卫生安全。
6、掌握市场信息,了解宾客的需求，做好业务资料的收集和积累工作，及时妥善处理有关投诉,事后把情况反映给厨房和有关领导。
7、协调本部门与其他部门的关系，抓好本部领班和员工的思想工作,安排工作任务,并监督、检查实施情况.8、督导员工的服务规程、仪容仪表、清洁卫生及工作纪律的落实,保证优质服务水准.9、主持本部门工作会，检查、督导本部各项工作并积极向店长汇报情况,交换意见。
10、负责申购前厅所需物品并对领用发放工作进行控制，防止浪费。
11、保证前厅的设施设备完好,并定期进行卫生大扫除.12、注意收集客人意见，及时处理有关投诉，并建立重要宾客档案。
二、前厅主管岗位职责
岗位名称：前厅主管
直接上级：前厅经理
直接下级：前厅领班 岗位职责：
1、执行上级领导的工作安排，全面负责本辖区餐厅的日常工作，合理调度餐厅人员，实行规范服务，保持优质服务水平。
2、配合前厅经理，拟订各项前厅制度、各项计划，并负责具体实施。
3、抓好各组长的业务思想工作，安排工作任务，并监督、检查实施情况。
4、了解员工出勤，考核员工日常的工作表现，了解掌握员工的思想状况，做好思想工作，特殊的要向前厅经理汇报。
5、负责协调本部上下级关系，及其同其他部门的沟通、合作。
6、掌握市场信息，了解宾客的需求，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反映给厨房和有关领导。
7、负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。负责辖区内安全设施、设备和措施、职责等实行检查及布置，确保餐厅工作的安全。
三、门迎、吧台的岗位职责
（一）收银员岗位职责
岗位名称：收银员
直接上级：统计员
工作范围：负责就餐宾客的结账、收款工作。
岗位职责：
1、熟悉财务工作各项规定，严格执行财务制度，严格执行酒店各项规章制度和收银操作程序。
2、熟练掌握现金、支票、信用卡、签单等的结账方法和结账程序，在收款结账时要迅速准确不出差错，做到账款相符。
3、严格执行财务手续，每日进行现金盘点，核对备用金，填写营业报表和销货日报表，连同原始单据交财务部核对。
4、准确、迅速、及时地输入账单和为就餐完毕的客人结账。
5、熟练掌握收银机操作系统，正确规范使用收银机、验钞机和计算器。并负责清洁保养，同时负责工作区域的清洁卫生工作。
6、熟悉本店各种菜品、酒水、饮料的价格、规格、产地等，熟悉餐厅服务的基本知识
（二）、酒水员岗位职责
岗位名称：酒水员
直接上级：统计员
工作范围：负责本酒店酒水、饮料的领取、发放和记录工作。
岗位职责：
1、严格遵守酒店和各项规章制度，服从上级、听从指挥，接受上级的监督检查，保质保量完成本岗位任务。
2、保证备足各种酒水、饮料，保证每日、每餐酒水、饮料的供应需求。
3、严格执行酒水发放的纪律、制度和工作程序，按照服务员开据有效的酒水单发放酒水、饮料。
4、了解掌握各种酒水的品种、产地、度数、价格和保质期、以及开启和储放方法等。
5、负责统计酒水销售日报表，参与和配合每月盘点。
6、负责酒水、饮料的清洁和摆放，负责清洁所属卫生区域。
7、保证所出售的酒水在保质期内。
8、完成上级交办的其他工作任务。
（三）迎宾员岗位职责
1、前厅接待、前厅服务，等座客人的排号、免费小吃的发放及安排。
2、接受客人预定及电话预约，将客户资料传达至相关人员。
工作范围：负责进餐宾客的迎送工作，接受宾客预定并加以落实。了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给领班，以规范的服务，树立饭店优质的服务形象。岗位职责：
1、严格遵守酒店各项规章制度。
2、掌握客情，了解每天餐桌预定和餐厅内宾客就餐情况并将相关情况通知上级，礼貌周到地迎送客人。
3、了解本酒店经营的特色、特点，熟悉本酒店服务形式，掌握基本服务技能。
4、熟悉餐厅各部位置，掌握餐桌的具体方位，主动热情地迎接宾客进入餐厅，准确地引领客人入座就餐。及时为等位的客人安排桌位。
5、负责餐桌的预订和记录工作。负责宾客衣物的存放工作，及餐厅的美化。
6、掌握就餐者的台号，以便必要时与客人取得联系；并且接受客人投诉，及时向上级汇报。
7、重点注意衣衫不整或形迹可疑的客人进入餐厅后的动向，并及时告知值台服务员及当班经理。
8、参加餐厅开餐前的准备和餐后结束清理工作，清洁所属卫生区域。
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