直营部经理岗位职责(精选7篇)_直营部负责人岗位职责

2021-10-20 岗位职责 下载本文

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第1篇:直营部岗位职责

直营部岗位职责

目录

一、直营经理……1 二、直营主管……2 三、数据统计……3 四、人事专员……4 一、直营经理 1、行政隶属

直接上级:营运总监 直属下级:直营主管 2、主要职责 1)负责部门所属人员的编制管理; 2)建立和管理高素质的营销直营团队,制定人员考核、奖惩标准; 3)负责公司直营区域内培训体系的建立;

4)制定销售激励活动执行方案并监督实施力度; 5)对各终端店铺销售业务和运作管理进行督促、考核和指导; 6)对各竞争品牌与本身品牌产品的品种、价格、销量以及市场需求的动态跟踪与分析研究,并提供报表; 7)全面负责公司直营业务的拓展、市场的调研、分析以及市场推广等各类策划方案,并组织实施;

8)负责制定全年整体的销售目标、销售计划,并保证其顺利实施。

二、直营主管 1、行政隶属

直接上级:直营经理 直属下级:直营督导 2、主要职责 1)全力配合直营经理开展零售业务工作,如期完成直营店铺分配的零售计划。2)负责跟进店铺运作手册规定的各项内容及店铺日常营运管理相关事项。3)协助拓展合适的店铺或促销场地,对市场推广做出合理性建议 4)协助直营经理制定切实可行的店铺标准服务流程、商品的管理制度。5)协助直营经理制订定货会的订货计划并指导店铺订货 6)自营店铺开业前的计划与跟踪(开业倒计时工作安排)。7)定期举行店长例会(每周一下午1:30)8)监督每月店铺的盘店工作及跟进盘点情况 9)协助经理进行店铺的绩效评估与改进辅导

10)查看店铺销售数据,分析店铺经营情况并及时提出改进意见。

四、数据统计

1、行政隶属:直营经理 2、主要职责 1)负责直营店铺销售日报表的制作 2)负责协助直营经理完成公司的业绩指标及销售任务的制定 3)主动收集市场信息,分析市场的状态 4)定期对销售数据、货品进行分析,为上级制定相应的销售策略提供依据; 2)对店铺各项数据(如销售额等)的及时更新、差异核对等; 4)负责所管区域的货品调配,以及商品的进、销、存各类统计数据的结果进行分析和预测,为商品研发提供依据; 5)做好统计数据的保密和归档工作

五、人事专员

1、行政隶属:直营主管 2、主要职责: 1)负责直营店铺导购人员的招聘; 2)协助直营主管制定科学、合理的店铺定员 3)定期对员工进行仪容仪表、服务流程、销售技巧等方面的培训 4)定期、及时做好与各店铺员工的沟通,了解对各店铺员工的出勤及工作状态 5)按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品。6)管理好人事档案,及时更新员工档案,确保档案的完整性、信息存储的合理性。7)负责店内员工的日常考勤工作,协助直营主管制定相关的管理政策。8)负责为直营店铺员工办理社保事宜。9)负责传递公司的各类通知、督办、文件等;篇2:直营部经理岗位职责

直营部经理岗位职责

一、负责制定并完成直营店的年度销售目标。及做好联营商 的管理及骆驼品牌的维护与提升。1、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度、直营政策、财务制度。2、负责各直营终端网点的日常管理,进行规范化管理。3配合会计部门对回款及商场费用明细的核对跟踪与商场

官方的协调及沟通参与销售部对直营店的配货工作 2、综合了解分析直营系统现状及需求,根据销售状况快速准确的确定直营店的销售政策; 3、与相关部门及时沟通,采取得力措施维护直营系统良性发展; 4、根据市场需求,拓展直营市场; 5、及时汇报月度销售指标完成情况及调整方案; 6、制定直营店人事管理体系及人员配置变动方案,开发培养销售专业人才,制定并执行直营部考核标准;及运营标准.7、督促和鼓励终端导购人员,提出或制定竞争策略和新的方案; 8负责对商场的促销活动的策划执行及促销活动回款的谈判.9、协调部门内的工作衔接。篇3:直营部经理岗位职责[1] 直营部经理常态工作范围 1、负责制定并完成直营店的年度销售目标。及做好直营店的管理及elle品牌的维护与提升。2、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)3、对各直营店的日常工作和人员进行规范化管理。4、配合财务部门对商场费用明细的核对跟踪还有商场的协调及

沟通。

5、参与每一季的商品订货会。与商品部保持沟通,及时了解货品

分析结果,了解店面销售状况,依据库存情况、竞争对手销售动向上级提出促销及其他有利于提升销售的方案。及时反馈畅销、滞销信息。参与商品部对各直营店的配货和返货工作。以合理控制各店面的库存。每周一给商品部提报店面货品的前10个畅销款和后10个滞销款。对商品部配发到店面的新货要督促店长3日内给店面员工培训fab、洗涤方式、面料等。每月的25号—30号要督促和监督店面做商品盘点。6、严格执行elle总部于2011年12月1日开始实行的新vlp会员

制度。(附:vip制度)

7、在每月的10号、20号、30号将各直营店面的陈列图片传至总

部的相关人员。各店面的陈列要做到三天一小调,一周一大调。对总部回传修改后陈列图片要认证仔细的学习,根据情况调整店面陈列。8、在每月的10号、20号、召开各直营店店长的工作会议。每月

末的最后一天(节假日可提前或推后)召开直营店的员工大会。会议主要内容是围绕总结上月销售情况、人员情况、以及有关人员和店面的奖罚。还有给各店面下达下月的销售目标。

9、每月必须参加四次由店长主持的店面晨会。每周4天到店面主抓销售。以便综合的了解分析直营店的现状,根据销售状况和人员状况快速准确的调整直营店出现的问题。与其他部门及时沟通,采取有效措施维护直营店能良性发展。10、必须督促直营店面的所有员工要熟练的使用erp系统。11、每月定期的要安排两次就直营店人员培训。对商品知识、销售

技巧、百问百答等要不定期的对店面的员工进行业务上的抽考。12、各店面每一季的店内海报要督策划部及时更换。包括春、夏、秋、冬的形象画。各节日的活动海报。14、制定直营店人事管理体系及人员配置变动方案,开发培养销售专业人才。按照elle总部下发的店长手册、资深店员手册和店铺管理手册做常态的管理和监督工作。15、负责对店面的促销活动的策划和执行 16、及时处理各类客户的投诉,并将处理意见、结果反馈给主管。17、协调部门内的工作衔接。篇4:直营部各职位岗位职责(定稿)岗位1:直营部经理zy-01 岗位2:大区经理zy-02 岗位3:城市主管/区域督导zy-03 篇5:【范例】直营部经理岗位职责说明

一、岗位职责:

1、完成直属上级下达的各项直营指标。2、协助设计、规划、完善直营模式及组织架构。3、指导、实施省内直营考评系统,完善各类直营报表。4、监控直营价格体系,掌握直营分销商的开发数量及质量。5、制定直营市场活动方案,分析片区内直营市场动态。6、制定并控制片区内各项直营费用预算。7、省内终端渠道的进场谈判及客情维护。8、促销活动的策划、执行。9、市场信息反馈。

10、负责省内直营店的拓展与维护,熟悉零售管理。11、制定省内直营年度、月度工作计划和销售指标。12、根据市场需求,拓展省内直营市场,指导市场调查,并根据市场调查报告了解同行销售并作出方向性建议。13、了解分析省内直营系统现状及需求,根据销售状况快速准确的确定直营店的销售政策。

14、与相关部门及时沟通,采取得力措施维护省内直营店的良性发展。

二、岗位要求:

1、具有大专及以上学历。2、5年以上品牌服装销售工作经验,3年以上直营销售及负责区域或省市级以上直营管理经验。

3、能吃苦耐劳,带领直营团队深入店面进行铺市。4、熟练运用ms office及服装销售系统。5、较强的沟通、协调和团队组织领导能力。6、年龄在25-40岁。7、形象好,气质佳,积极上进,良好沟通协调能力,工作敬业。8、较强的统筹能力及市场监控,终端维护经验。

第2篇:直营部经理工作职责

直营部经理工作职责

1、负责直营部全部工作,完成公司临时分配的工作任务; 2、负责自营店、联营店的拓展、管理、维护; 3、制定直营店年度、月度的销售计划; 3、及时反馈市场信息,提升品牌形象;

3、制定及落实直营店年度、月度拓展计划;

4、负责对各店工作目标的设定、任务分解、组织实施完成; 5、制定并控制各项直营费用预算;

6、负责部门工作及直营区域的管理及指导; 7、实施直营考评系统,完善各类直营报表;

8、及时掌握市场的信息并与各商场保持沟通维护工作; 9、制定直营市场活动方案,分析各区直营市场动态; 10、负责自营店员工招聘、培训、管理;11、制定合理、适时的销售计划和促销方案;12、负责自营店与商场沟通协调;

13.与其他部门密切合作,完成领导安排的其它任务;

第3篇:直营部岗位职能职责

一、直营管理部经理

1、完成公司交给的各项任务,制定本部门的工作计划并组织实施检查和监督。2、掌握重点店的情况,对各店建议与发展提出规划。3、制定本部门各项规章制度和工作程序。4、制定本部门资金预算和各项支出计划。

5、处理本部门疑难问题,协调部内外及客户的合作。

二、业务员

1、完成业务主管下达的销售指标及交给的各项工作任务。2、掌握自己负责区域内的状况,不断进行沟通。3、反馈市场信息及消费者对公司产品的意见。

4、其它

三、市场督导

1、进每日店铺数据上传的准确性,及时性.2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货.3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进单店分析其原因.4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库是否合理,进行正确下单.5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况

四、财务 1、财务管理原则

(1)专卖店由公司全资开设,属非独立核算单位。实行报帐、核算、采购、资金、结算、成本核算公司财务部全位负责制。

(2)公司财务部对专卖店的一切会计事项完全记录,并将专卖店的所有帐目并入公司的帐目。专卖店中不设任何正式帐薄,所有会计事项与凭证均应按要求报送公司财务部。

(3)专卖店的营业税金以及其他费用、铺面费用,由公司财务部统一核算,统一交纳。在专卖店中备存的帐表,未经公司财务部或公司领导的批准,均不得向外公布或提交给公司外的任何部门与个人阅览。2、固定资产的管理

专卖店的固定资产由公司按统一标准配置,折旧由公司财务部统一提取分摊。公

司统一管理专卖店的固定资产的采购、调拨、报废等事宜。专卖店对店内固定资产有使用权利和保管的义务。公司按标准对专卖店中的固定资产实行折旧,任何因责任原因造成的损耗与损坏,由专卖店(或责任人)予以赔偿,其赔偿金从工资总额(或个人工资)中扣除。3、费用的管理

专卖店经营和改造所需资金,由公司统一筹措,统一安排。公司根据专卖店的需要设备用金,专卖店备用金使用后必须在当月月末报销。

专卖店的各项费用支出均需公司批准。专卖店管理人员的工资与奖金由公司制定,其他人员的工资按保底工资加销售提成确定。店员的误餐费用由公司财务部按标准予以补助。专卖店的工资、奖金、提成、补助等费用的发放,由公司财务部直接实施,任何人都不得坐支销售货款。4、销售收入的管理

公司建立内部资金调剂中心,对专卖店的销售货款实行统一开户、统一结算、统一管理、统一调度。专卖店的销售货款必须按公司规定,于销售当日及时存入公司指定银行的专用存款账户,五天以内转入公司的基本账户。

专卖店无法及时存银行的销售货款,5000元以下的由专卖店自行保管,超过5000元由公司财务部视情况处理。

每天9时30分以前专卖店应将前一天的销售日报表、销售流水收款单报送或传真给公司财务部。5、货品的管理

专卖店的销售商品由公司配送中心统一配送,所配送商品作为公司的内部移库处理。公司对专卖店的商品实行售价核算,进货数量控制和管理办法。

公司采用一个月盘点一次的方法清查专卖店的实存商品数量,由公司财务部妥善处理盘盈、盘亏的情况,并及时了解专卖店的销售情况,协助调整商品的结构,确定库存数量。

专卖店中的商品损耗率由公司确定,任何因责任原因造成的损耗,均应换章由责任人赔偿,或摊入专卖店费用中。专卖店无权决定商品的折扣、折让,任何未经公司批准,报公司财务备案的折扣、折让,一经出现,所有差额将由责任人自己负责补齐

五、店长

1、监督员工的工作

2、货品资料、信息(新货与畅销货)3、了解其它品牌的生意l 提高员工进步

4、处理投诉l 解决员工在工作上问题 5、向公司汇报及反映工作及人事问题 6、保持员工间团结合作精神 7、处事公正

8、评核员工表现,加以鼓励,辅导及在职培训

9、总体补货

六、副店长 1、树立良好榜样 2、向店长汇报及反映工作 3、每周总结畅销及滞销产品 4、协助店长培训在职员工及新员工 5、帮助员工解决工作中实际问题 6、配合店长作好店内安全工作

7、提供顾客服务,竭力为公司争取最佳营业额 8、接受工作分配及遵守专卖店制度 9、与同事保持良好的关系 10、协助店长安排各项工作

七、导购员

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

第4篇:直营部工作职责

直营部岗位职责

直营部经理(毕毅)

岗位职责(租赁业务): 1.团队管理:培养开放的团队沟通环境,制定公平合理的薪酬体系并与考核业绩挂钩,约束、考核团队员工。

2.客户维护:维护客户关系,不定期回访,了解客户需求,解决客户诉求,调整客户营销方案,与客户负责人保持良好合作关系。

3.外联业务:紧密保持与外联单位合作,签定合作协议。

4.市场信息管理:调查租赁市场价格及同行业车辆品种数量,推荐采购车辆信息。5.招标立项:密切关注招标采购信息,制作标书,完成立项工作。6.业务报价:按客户需求和公司利润要求为客户制作报价表。

7.合同制作:制作、审核合同并与客户进行合同谈判,与客户签定合同。

8.事故处理:车辆出事故后到达现场,协助客户处理,保留相关证据,协调保险公司理赔,收集理赔材料,及时理赔。

9.车辆采购及处理:调查车辆价格及配资成本,以最低成本采购车辆。处置公司到期车辆,公开拍卖,维护公司利益。

10.司机管理:司机安全培训,关注司机动向,发现问题及时解决。

11.服务商管理:保险、美容、洗车、修车、事故维修等服务商的考核及价格商谈。监督各服务商的服务价格及质量。12.公司交给的其他工作任务。

岗位职责(大连易出行业务):

1.客户对接:执行公司策略对接各个客户单位。

2.业务对接:负责与合作公司的业务对接、完成进件及审批流程。3.服务客户:洽谈客户,提供业务咨询服务。

4.业务处理:客户车辆分期、贷款、按揭、买断等具体事务、跟踪过程进度。5.分公司对接:对接大连易鑫分公司定期更新产品知识。

6.市场调查:调查同行业同类及各类产品方案,给出合理化建议及方案。

租赁部内勤(孙远超)

岗位职责:

1.业务咨询:服务热情,报价准确,熟悉公司业务。

2.客户接待:热情周到,熟练操作租赁软件,POS机,办公设备。租车时顺畅完成客户审查,办理租车手续。还车时顺畅完成还车手续,费用结算。

3.合同管理:长短租客户合同管理,按时间及客户建立合同台账。合同将到期的客户提前审报及续签,严格执行合同。

4.结账收款:按合同内容建立收款台账,与客户对账,按时开发票收款。5.违章处理:每周上网查询车辆违章情况,联系租车人及时处理。

6.GPS查询:每日查询外租车GPS,核对客户行程,防控风险,发现故障及时报修。GPS到期续费及采购。7.风险处理:租车人欠费催收,租车客户连续三次无法联系时及时汇报,特别注意,在欠费前将车辆收回。长租客户严格执行合同,按时收回租车费。任何客户不允许欠费(包括押金)。

8.公司交给的其他工作任务。

租赁部车务助理(袁志强)

岗位职责:

1.保险管理:建立车辆保险档案,按时参加车辆保险。车辆保单管理,建立台账。

2.向客户交车:与客户一同检查车辆,准确记录车辆交付时间,里程数、油料数、轮胎、随车工具等情况。耐心讲解车辆操作方法,行车注意事项,随车工具设备停放位置及使用方法。核实驾驶人准驾车型与所租车辆是否相符,驾驶水平。不相符或不能达到安全驾驶要求的客户要拒绝交车。3.按收客户车辆:与客户一同检查车辆,准确记录车辆接收时间,里程数,油料数、轮胎、随时工具等情况。对新增车损状况与客户确认,确定维修费用,向客户了解车辆行驶状况,发现故障及时维修。

4.GPS保障:安装GPS设备,外租车辆必须保证GPS系统正常工作。

5.车辆保障:发现车辆故障及时安排维修,修复车辆及时交付前台,进入待租车辆系统。做好车辆保洁工作,客户归还车辆及时进行车辆清洁工作,用最短时间将车辆进入待租状态。6.车辆维修:根据实际车辆状况维修,日常保养到修配厂。维修记录及时录入系统,准确记录维修项目、时间、车牌号、公里数、价格,制作单车成本核算明细,按时与维修厂结算。7.车辆救援:24小时救援,救援车常备电瓶、连接线、手电、轮胎扳手、千斤顶、灯泡等工具。小故障就地处理,无法保证行车安全的情况下找救援拖车拖修配厂维修。8.车辆审验:按时进行车辆年审,保证车辆证照齐全。

9.车辆资料管理:为车辆大绿本、行驶证、保险单建立台账,妥善管理。任何人借阅材料需签字登记,及时归还。

10.车辆钥匙管理:执行车辆钥匙管理规定,要求有序摆放,每周查点。

11.系统录入:车辆信息、合同、照片、行驶证、租金等信息的系统录入,要求及时准确。12.公司交给的其他工作任务。

2018.5.30

第5篇:服饰公司服装公司销售部直营部各岗位说明书

直营部长岗位说明书 职位名称 直营部长 编

所属部门 直营部 下级人数 工资序列 直属上级 总经理 编制时间 批 准 人 编 制 人

一、在组织中的位置 直营部长 直营文员 区域经理区域会计司机、库管 大店长 店长 导购

二、岗位职责 序号 职责描述负责本部门发展规划,协同制定开发计划及全年销售总目标;根据部门的发展规划,协同制定全年、季度的订货计划及销售计划;与相关部门沟通,制定销售政策、销售折率、促销计划,并跟进执行 掌握货品售罄率、库销比、正价率、库龄等指标的分析结果,跟进确 4 保各货品指标的顺利达成;掌握直营任务的完成情况,根据完成情况做出相应调整; 负责与各职能部门的协调与沟通,公司内部各部门及各区域工作上的协调、沟通;

组织召开季度营运总结会议,跟进每季度营运目标完成情况,针对营运中存在的问题制定解决方案并执行; 负责制定和修改本部门的岗位职责、工作程序和流程,并辅导及监督 8 其执行; 9 负责本部门费用的合理控制;负责本部门各级人员的培养及团队建设,建立部门员工激励制度;及时完成上司交办的其他工作。

三、职位权限 本部门规章制度的制订权; 业务权限 本部门业务的决定权、指导权、监督权。本部门预算内资金使用的审核权 财务权限 预算外资金使用的建议权 直属下属员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权; 人事权限 下级员工的任免建议权,隔级员工的任免决定权。

四、协作单位

公司内 拓展部、商品部、财务部、企管人事部 公司外

五、工作特征 工作地点 武汉

六、任职资格 学历要求 最佳学历:本科 最低学历:本科 专业要求 营销、经济、管理或相关专业 必备资格 无 证书 领导决策能力 √ 分析判断能力 √ 组织协调能力 √ 统筹规划能力√ 能力素质 沟通协调能力 √ 语言表达能力 √ 文字表达能力 √ 理解执行能力√ 学习成长能力 √ 开拓创新能力 √ 社会活动能力 √ 数字处理能力√ 计算机:熟练使用办公软件 外 语:一般 基本技能要求 其 它:有与外部相关职能部门或公司内部各部门协调工作和公关的能力。工作经验 从事本岗位工作或相关工作:5年√ 3年□ 2年□ 1年□

区域经理岗位说明书 职位名称 区域经理 编 号 所属部门 直营部 下级人数 工资序列 直属上级 直营部长 编制时间 批 准 人 编 制 人

一、在组织中的位置

二、岗位职责 序号 职责描述 1 负责所辖区域直营店铺销售目标的落实跟进完成情况; 2 协助商品部门做好货品控制、调配; 了解公司库存状况,安排相关人员完成推广、促销方案,并执行到终 3 端店铺; 4 负责各区域原有店铺级别考核、调整及新开店铺级别确认; 5 负责区域内新开网点各项工作的协调与跟进; 检查区域主管月/季工作成效及所辖店铺运营状况,保证店铺规范化 6 运营,提升店铺形象及店铺管理; 每月对店铺进行抽查,每季度对店铺进行全面巡查,提供零售店铺运 7 营报告,说明问题,并制定解决方案;

组织召开季度销售总结会议,跟进每季度销售目标完成情况,针对销售中存在的问题制定解决方案并执行; 收集卖场信息,掌握竞争对手动态,每月定期提供竞争对手动态向上 9 司报告; 10 负责区域员工的招聘、培训、考核及辅导; 负责区域员工之间、区域与区域之间的工作协调,保证各项工作顺利 11 开展; 12 建立规范的店铺运营管理制度并推广实施;及时完成上司交办的其他工作。

三、职位权限 业务权限 区域内店铺的各项工作的组织、监督、协调财务权限 区域内预算资金使用的建议权 直属下属员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权; 人事权限 下级员工的任免建议权,隔级员工的任免决定权。

四、协作单位 公司内 拓展部、商品部、财务部、企管人事部 公司外

五、工作特征 工作地点 各区域办事处

六、任职资格 学历要求 最佳学历:大专 最低学历:高中 专业要求 营销、经济、管理或相关专业 必备资格 无 证书 领导决策能力 √ 分析判断能力 √ 组织协调能力 √ 统筹规划能力√ 能力素质 沟通协调能力 √ 语言表达能力 √ 文字表达能力 √ 理解执行能力√ 学习成长能力 √ 开拓创新能力 √ 社会活动能力 √ 数字处理能力√ 计算机:熟练使用办公软件 外 语:一般 基本技能要求 其 它:有与外部相关职能部门或公司内部各部门协调工作和公关的能力。工作经验 从事本岗位工作或相关工作:5年□ 3年√ 2年□ 1年□

大店长岗位说明书 职位名称 大店长 编

号 所属部门 直营部 下级人数 工资序列 直属上级 区域经理 编制时间 批 准 人 编 制 人

一、在组织中的位置

二、岗位职责 序号 职责描述 1 执行店铺月/季度销售计划,确保销售目标的完成;组织店铺人员周/月工作例会的召开,跟进销售完成情况,并针对周/月店铺营运中存在的问题予以解决 掌握每月新上市产品FAB及陈列要求,对店铺员工掌握、实操情况进 3 行检查; 4 了解店铺库存情况,及时和商品部沟通,做好商品互调、退库工作; 5 每周对店铺进行检查,对店长和店铺进行考核; 负责指导下属员工工作的开展,提高其工作水平,协调其他相关部门 6 之间的工作; 7 发现并培养、储备管理人员;

负责新开店铺的前期筹备及后期的跟进; 每月对所管辖店铺采取抽盘的形式进行盘点监督,做到帐实相符,若发现帐实不符,立即上报并作相应处理;做好售后问题的解决以及商场与公司之间的衔接工作; 11 完成上级交办的其他工作。

三、职位权限 业务权限 所属店铺、人员;监督、指导店铺对公司各项要求的执行。财务权限

直属下属员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权; 人事权限 下级员工的任免建议权,隔级员工的任免决定权。

四、协作单位

公司内 商品部、财务部 公司外

五、工作特征 工作地点 区域内

六、任职资格 学历要求 最佳学历:大专 最低学历:高中 专业要求 营销、经济、管理或相关专业 必备资格 无 证书 领导决策能力 √ 分析判断能力 √ 组织协调能力 √ 统筹规划能力√ 能力素质 沟通协调能力 √ 语言表达能力 √ 文字表达能力 √ 理解执行能力√ 学习成长能力 √ 开拓创新能力 √ 社会活动能力 √ 数字处理能力√ 计算机:基本办公软件的使用 外 语:一般 基本技能要求 其 它:有较强的组织、协调、辅导员工工作的能力 工作经验 从事本岗位工作或相关工作:5年□ 3年□ 2年√ 1年□

库管/司机岗位说明书

职位名称 库管 编

号 所属部门 直营部 下级人数 工资序列 直属上级 区域经理 编制时间 批 准 人 编 制 人

一、在组织中的位置

二、岗位职责 序号 职责描述 出车前做好出车准备,检查车况,确保车辆良好的工作状态,保障货品 1 的安全与速度 2 车辆行驶中,严格遵守交通法规,严禁超车,超速,酒后驾驶 3 定期维修,保养车辆 4 负责管理出库货物质量检验与核对 5 保证配送货品箱子的完整性 6 保证配送货品的安全及时 7 完成上级交办的其他工作

三、职位权限

业务权限 负责货品的入库、出库工作 财务权限

人事权限

四、协作单位 公司内 商品部仓库 公司外

五、工作特征 工作地点 区域

六、任职资格 学历要求 最佳学历:高中 最低学历:高中 专业要求 必备资格 驾驶证 证书 领导决策能力 分析判断能力 √ 组织协调能力 统筹规划能力 能力素质 沟通协调能力 √ 语言表达能力 √ 文字表达能力 理解执行能力√ 学习成长能力 √ 开拓创新能力 社会活动能力 数字处理能力 计算机: 外 语: 基本技能要求 其 它: 驾驶经验 工作经验 从事本岗位工作或相关工作:5年□ 3年□√ 2年□ 1年

直营文员岗位说明书

职位名称 直营文员 编 号 所属部门 直营部 下级人数 工资序列 直属上级 直营部长 编制时间 批 准 人 编 制 人

一、在组织中的位置

二、岗位职责 序号 职责描述 1 直营区域经营数据整理、汇总 2 督促部门人员完成周、月、季度工作计划 3 各区域物料需求的订购、分配、发放 4 负责部门文件的传递签批、下发、归档与检视工作 5 各区域申请、报告、促销活动的审核报批 6 各区域所需公函、报告、证明的盖章 7 各区域税票和所需证件的邮寄 8 协助与跨部门的沟通、协调工作 9 负责店铺基础资料的建立与管理

负责店铺合同文本复印件管理负责将公司文件、制度、通知发放到各区域 12 完成上级交办的其它工作

三、职位权限 业务权限 公司相关政策有知情权,对店铺日常运作有建议权财务权限

人事权限

四、协作单位 公司内 拓展部、商品部、财务部、企管人事部、策划部 公司外

五、工作特征 工作地点 武汉

六、任职资格 学历要求 最佳学历:专科 最低学历:高中 专业要求 行政管理相关专业 必备资格 无 证书 领导决策能力 分析判断能力 √ 组织协调能力 √ 统筹规划能力√ 能力素质 沟通协调能力 √ 语言表达能力 √ 文字表达能力 √ 理解执行能力√ 学习成长能力 √ 开拓创新能力 社会活动能力 数字处理能力√ 计算机:熟练使用办公软件 外 语:一般 基本技能要求 其 它: 工作经验 从事本岗位工作或相关工作:5年□ 3年□ 2年□ 1年√

店长岗位说明书 职位名称 店长 编 号

所属部门 直营部 下级人数 工资序列 直属上级 零售主管 编制时间 批 准 人 编 制 人

一、在组织中的位置

二、岗位职责 序号 职责描述 1 带领店铺完成每月销售任务 人员管理:监管员工纪律、考勤情况,安排人员分配,确保人手充足,解员工思想动态,处理同事间人际关系,加强团队精神。货品管理:根据店铺销售情况,及时补货,建议调货。根据货品库存情况,及时调整货品推广重点。保证店铺货品的清洁、安全。督导货品陈列。监管店铺收货、退货、调货事宜,确保准确无误。财务管理:负责执行财务相关规定。保证现金安全。确保各类表单准 4 确及时报至公司。现场管理:确保店铺各项指标达到公司要求。监察全店销售工作,保 5 证店铺运作规范、正常,争取最大的生意额。防范和处理突发事件、顾客投诉。配合公司相关部门的工作检查和工作调整 生意分析:利用基本的工具表格对生意进行简单的分析和总结,从中发现店铺生意增长的机会点

三、职位权限 业务权限 人员变动建议、货品调配建议 财务权限 人员变动建议 人事权限

四、协作单位 公司内 商品部、财务部、企管人事部 公司外

五、工作特征 工作地点 店铺

六、任职资格 学历要求 最佳学历:高中 最低学历:高中 专业要求 必备资格 无 证书 领导决策能力 分析判断能力 √ 组织协调能力 √ 统筹规划能力√ 能力素质 沟通协调能力 √ 语言表达能力 √ 文字表达能力 √ 理解执行能力√ 学习成长能力 √ 开拓创新能力 √ 社会活动能力 √ 数字处理能力√ 计算机:基本办公软件操作

语:一般 基本技能要求 其

它:责任心、团队合作精神

工作经验 从事本岗位工作或相关工作:5年□ 3年□ 2年□ 1年√

导购岗位说明书 职位名称 导购 编 号

所属部门 直营部 下级人数 工资序列 直属上级 店长 编制时间 批 准 人 编 制 人

一、在组织中的位置

二、岗位职责 序号 职责描述完成店铺的销售分解指标 2 负责开店前清洁准备工作和营业中店内外环境整洁维持工作 3 按照公司的商品陈列要求布置店内的商品布局,保持店面的新颖性 4 提供专业的导购服务 5 协助店长完成仓库管理、盘点工作 6 协助店长做收银现金管理和往来结算 协助店长建立客户资源档案,维护与管理客户关系,包括商场关系维 7 护、VIP客户 8 协助店长处理客户投诉

协助店长做好店内安全管理 10 配合店长落实执行公司总部下发的各项方案与通知 11 完成店长交办的其它工作

三、职位权限 对公司相关政策有知情权,对店铺日常运作有建议权,对本店商品规业务权限 划有建议权 财务权限 人事权限

四、协作单位 公司内 公司外

五、工作特征 工作地点 店铺

六、任职资格 学历要求 最佳学历:高中 最低学历:高中 专业要求 必备资格 无 证书 领导决策能力 分析判断能力 √ 组织协调能力 统筹规划能力 能力素质 沟通协调能力 √ 语言表达能力 √ 文字表达能力 √ 理解执行能力√ 学习成长能力 √ 开拓创新能力 √ 社会活动能力 数字处理能力 计算机: 外 语: 基本技能要求 其 它:责任心、团队合作精神

工作经验 从事本岗位工作或相关工作:5年□ 3年□ 2年□ 1年□

第6篇:直营店经理工作职责

1、跟进每天各店铺回传的数据的准确性、及时性;

2、掌握货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货;

3、对每天销售数据与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因;

4、跟踪每个店铺的销售情况和存货情况,审核各店铺下单配货情况是否合理;

5、到各店铺检查相关工作情况(产品陈列、卫生、人员的面貌精神、销售及服务技巧)和销售情况,对现场发现的问题进行现场的指导和指正,跟踪店长在工作目标执行到位,了解各商场和各同类竞争品牌的竞争行为和销售情况,以调整相应的销售与促销计划;

6、定期查看各直营店上周的销售情况、库存、上周的活动情况、了解现在公司的存货情况,及时向公司反映货源情况,保证货源的及时和通畅;

7、分析总结上周工作情况,根据上周情况制定本周工作计划、活动计划;

8、定期组织店长开展[经营分析活动]会议,总结每周各个店铺的货品、人员、活动等工作情况,下达本周工作计划,并组织各店长之间互相交流与互动;

9、定期组织培训会议,加强各个店铺的终端综合操作能力;

10、分析各个店铺的销售数据,包括(客流量、客单量、销售量),结合店铺实际经营情况和周围镜子情况,做出整改和调整,有效提高每个店铺的销售效益和业绩;

11、制定专卖店[柜]的各种制度,包括[店长职责和管理方法][导购员行为规章制度][专卖店/柜营运管理制度][专卖店/柜人员考核奖罚制度],并严格执行;

12、和各个商场做好公关客情关系,并了解竞争品牌的促销动向。

总店把经营模式做出来,包括商品的规格、质量标准、管理模式、企业文化、生产作业流程、进货渠道等,下面的店都是加盟店,他们在经济上是独立的,但要交一笔加盟费,然后按照总店规定的经营模式,刚才说的那些内容,进行独立经营,自负盈亏的,但不得违反总店的经营规定,以避免对品牌的影响。你做为总店的管理人员,要监督直销店的经营模式,包括上面说的那些内容,在经济上不用管的,可以规定适当的管理费用。另一种模式 就是销售网络的直营店,这些店管理上主要是按销量提成的,这个好办。其他管理方面属于企业的管理内容,制定统一的规章制度,管理办法,大家都按这个去做,做为总店,你要经常下去监督检查,保证运营的正常

第7篇:直饮水科岗位职责

给排水工程公司直饮水科岗位职责

第一条 深入学习管道直饮水相关业务知识和先进技术技能,掌握必要的业务本领,及时了解管道直饮水技术最新动向及发展趋势。第二条 认真分析管道直饮水项目市场发展形势,抢抓机遇,积极参与意向建设单位直饮水项目的论证,努力推进管道直饮水项目实施,全力承揽管道直饮水工程。

第三条 负责承揽的直饮水工程的合同签订、工艺设计以及工程的质量、进度、成本控制,做好施工质量、成本、安全等方面管理,落实工程质量、安全生产责任制。

第四条 负责已竣工直饮水工程在保修期内的正常运行,对设备使用单位做好技术指导,确保工程水质安全合格,确保工程按时交付甲方,确保服务及时到位。

第五条 及时回收直饮水工程相关款项。第六条 及时完成领导交办的其他工作。

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