美食广场经理岗位职责（精选5篇）_美食广场岗位职责
美食广场经理岗位职责（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“美食广场岗位职责”。
第1篇：美食广场经理职责
万德福美食广场经理职责
一
1、服从公司管理，一切以保障公司利益为主，履行自身职责及工作内容。
2、经常与顾客交谈,了解他们对美食广场及各商户的满意程度.3、运用良好的人际关系、沟通技巧，象对待顾客那样与工作伙伴及商户人员沟通、合作及履行管理职能。处理日常事务中做到坚持原则、不卑不抗、有礼有据、执法严明。
4、在无人监督下管理商户的正常开铺和打烊。
5、不定时抽查档口产品出菜量、服务速度及质量、半成品和成品品质、清洁与卫生标准。
6、在值班时监督收银人员正确执行财务制度，有效的控制各种营业消耗品的使用，会使用收银软件。
7、及时处理各种顾客投诉并作出相应处理。
8、在值班前做好人员、设备及物料方面的准备工作。
9、在工作期间追踪各档口员工专业技能水平，发现问题及时向档口负责人提出整改方案。
10、日常工作中评估商户员工的工作表现，并对个人及相关负责人作出回馈。
11、完成指定的每日文书工作。
12、能够完成简单设备故障排除，执行每天的基本设备检查工作。对各种紧急状况做出及时正确的反应。
13、监督内部员工工作标准，熟悉广场内各个配置。
14、做到五勤：勤转、勤看、勤查、勤闻、勤说。二
1、进行面试及招聘，为员工进行职前简介。
2、建立美食广场人事资料档案。
3、对员工的工作表现进行评估。
4、完成各种物料盘点以及统计报告。
5、提高美食广场职员安全意识并作安全措施记录。
6、在处理存款事项时，运用正确的保全与检查程序。
7、举办为保持员工积极性及热诚而设置的活动。
8、在值班期间如有意外发生，应搜集信息及原始证据并向责任人索赔。
9、计算各种美食广场消耗品的存货量，并及时补齐存量。
10、协助预算及控制指定的盈亏项目。
11、完成个人行政工作，并追踪管理员的工作进度。
三
1、通过收集顾客意见，决定美食广场的模式和趋势；实施具体的行动，不断改善顾客满意。
2、评估美食广场短期及中期目标的结果并未达成目标设计相关推广、营销活动。
3、保持美食广场所有的品质、服务、清洁等标准。
4、追踪及检查员工考勤、状态、等个人思想问题。
5、举办并独立召开员工及商户会议。
6、执行美食广场内员工招聘计划。
7、制定与实施公司及全国性市场推广活动中有关本美食广场部分的内容及规划。
8、完成并分析美食广场每月报告，制定修正性改进计划。
9、负责美食广场所有设备的维修保养计划。
10、组织美食广场每月活动，以达到美食广场目标。
11、协助进行管理员及高级管理员的培训、监督、工作评估等工作。
12、做好与商场相关部门人员的交际与工作配合。四
1、使各个层次的顾客获得满意的服务。
2、负责美食广场的清洁、服务、卫生，营业额等项目。
3、将可控制的美食广场利润项目保持在预算之内，并分析每月的利润报告。
4、确认所有美食广场人员遵守劳工法律、平等就业机会、人事政策、保全及安全程序等各项政策。
5、负责美食广场所有人员的训练、工作表现评估、工资审查及工作主动性等方面内容。
6、招募与保留称职的员工、管理组成员，并使其全身心的投入实现百分之百顾客满意的工作中。
7、在美食广场内实行新产品及新程序的审批及规范实施。
8、完成美食广场内人员福利及发薪等行政工作。
9、组织管理组会议，员工意见调查及沟通会议。
10、准确完成每月各种报告。
11、确认所有营业额当日收存款工作。
12、确定美食广场的商区范围，主要竞争对手及生意来源，并运用这些资料获得最佳营业额。
13、确认所有结算、处罚及月扣款工作事项彻底予以执行。
14、建立美食广场营业额、利润、及人员发展方面的长期目标和行动计划。
第2篇：美食广场岗位职责及要求
美食广场岗位职责及要求 店经理
岗位职责
1.负责门店的经营管理工作，对所属门店的业绩负责。2.负责管辖范围内卖场的商户管理，协助商户提供业绩。
3.负责管辖范围内卖场口味质量，确保商圈内客户满意度有所保证。4.负责协调与卖场相关的政府部门、业主的工作。岗位要求
1.25-35岁之间，大专以上学历。
2.具有3-5年以上餐饮业或酒店业管理经验。
3.具有丰富的快速连锁餐饮专业知识，了解行业发展动态。4.思路清晰，沟通能力强；良好的领导与组织能力。5.有一定的外语会话能力，熟练操作办公室电脑软件。
6.热爱餐饮行业，具有较强的工作责任心与高度的工作热情。
您的发展路程是：
店经理——大区督导——区域经理—-事业部副理——事业部总经理等更高的管理职位
发展经理
岗位职责
1、根据公司发展战略，制定当地总体的新案发展战略及发展目标，制作各商圈调研报告；
2、收集商业地产信息，及商业信息，研究商业市场发展，对当地相关市场潜力的调查和分析工作；
3、制定调研流程，组织市场调研及新址调研、商圈调研、分析；
4、负责深入了解当地的房地产市场、特别是商业区的建设状况和发展规模并与之有较多的业务交往；
5、根据具体项目制作新址调研报告，参与新址开发、新店合同的谈判，及新店开发的系列工作；
6、与各部门作好协调、配合工作；
7、负责对同业、客户及环境的调研工作；建立发展部信息资料库及文件管理，适时保持客户的维护；
8、协助总经理完成新店的谈判、合同签订和关系维护工作； 9、配合工程部、营运部完成新店的筹建工作； 岗位要求
1.年龄25——40岁，可以长期出差。
2.具有两年以上餐饮、地产、商场招商、运营经验。
3.具有丰富的快速连锁餐饮专业知识，了解行业发展动态。4.思路清晰，沟通能力强；有吃苦耐劳意思。
5.有一定的外语会话能力，熟练操作办公室电脑软件。
6.热爱餐饮行业，具有较强的工作责任心与高度的工作热情。
管理员
岗位职责
1.协助店经理对门店的档口、现场管理工作，并协助完成门店的各项经营指标。
2.负责门店的能耗、值班、人员、保洁、行政管理工作。3.根据店经理要求，完成部分摊位业绩辅导工作。岗位要求
1.22-30岁，高中以上学历；
2.2年以上餐饮或相关行业的工作经验；
3.较强的工作责任心和高度的工作热情，良好的沟通、协调及人际关系处理能力；
收银员（主管）
岗位职责
1、负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间营业款。
2、负责整理收取的现金、购物券及转帐支票，并按财务部相关规定上交。3、负责保管相关收银单据，相关人员进行收银款的核对。
4、收银机出现故障后，负责立即通知系统维护员，采取相应措施。5、保证收银区及收银机的清洁卫生状况良好。6、配合完成经理下达的其他工作。岗位要求
1、大专以上，年龄18---28岁。2、能熟练操作电脑与POS机。
3、工作责任心强，具有一定的督导、沟通和协调能力。4、有一定的财务知识和管理意识。
5、有大型卖场同等职位工作经验者优先考虑。
第3篇：美食广场各岗位职责及工作流程
顺时针时尚美食广场
公司管理规范
1.遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。2.遵守部门考勤制度和岗位操作程序。
3.履行职责，不做本职工作无关的事，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，有事提前请假。
4.上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。5.文明服务，礼貌待人。
6.服务态度端正，有较强的奉献精神。7.工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。8.不做有损公司形象的事，不收取客人的钱物。9.绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。10.爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。11.爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
12.关心同事，乐于助人，具有合作，团体精神，为达到共同的目标，最大限度地发挥自己的作用。
员工的礼仪规范
1.保持头发清洁整齐，女员工不得散发上岗
2.女员工刘海不得遮及眉毛，男员工发型不得过于夸张，怪异 3.不得将头发染成夸张颜色，头发应整理得体
4.过肩长发应束扎盘结，头饰造型不得过于夸张，颜色不得过于鲜艳
服饰妆容
1.女员工上班可以化淡妆，口红、眉毛需涂描得体，不得浓妆
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2.指甲需短而干净，不得留长指甲，不得涂色彩鲜艳的指甲油 3.不得佩戴首饰，不得佩戴大圈或者带坠耳环
4.制服需干净、整齐，发现破损及时修补（制服需为公司统一服装）5.工装拉链必须拉上，长袖衬衣需扣紧袖口，衬衣下摆需扎在裤、裙内 , 胸卡需整洁、无破损、污渍、无其他挂物
6.胸卡一律佩戴于外衣的左胸，不得佩戴无照片或经涂改的胸卡 , 不得穿拖鞋、凉鞋、及白颜色的鞋子工作
手势
1.指引手势：五指并拢，掌心朝上，手臂以肘关节为轴，自然从体前上扬并向所指方向伸直，同时，上身前倾，头偏向指示方向并以目光示意
2.交谈手势：与人交谈使用手势时，动作不宜过大，手势不宜过多，不要击掌或者拍腿，更不可手足舞蹈
微笑
1.甜美、温和、友好、自然亲切，恰到好处给人以愉快、舒适的感觉，真诚微笑会感染人，是内心喜悦和真诚的流露，是自身素质的体现 2.送人鲜花，手留余香，那么送人微笑-------你会获得很多很多------行为规范之必须
1.必须按规定整齐着装 2.必须发型规范、妆容适当
3.必须精神饱满、主动热情，微笑待客 4.必须文明礼貌，文明用语 5.必须保持工作岗位干净整齐
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6.必须保证工作准确无误
行为规范之不准
1.不准在工作岗位聊天、嬉笑、打闹 2.不准当班擅自离岗、停工
3.不准在上班时看书、看报、玩手机 4.不准以任何理由为借口，拒为顾客服务 5.不准在上班时间会客、吃东西 6.不准踢、踏、靠、趴营业设施设备 7.不准未到下班时间私自停止工作 8.不准出现对顾客不礼貌的争吵现象
安全操作规程
1.牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2.在超过2米高处操作时，必须必须有其他同事在场协助，不得独自一人爬高操作。
3.在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。4.不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。5.在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。6.应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。7.在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
餐饮经理岗位职责
（一）宣布与执行公司下达的各项指令和规定
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（1）传达、执行总部(或董事会)的各项指令和规定。（2）负责解释各项规定、营运管理手册的条文。
（二）制定和完成各项经营指标
（1）营业额指标。（2）费用目标。
（3）广场日常经营的成本率、毛利率目标
餐厅经理根据预定的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定出完成本月销售计划的执行计划，包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划，亦可细分为月计划、周计划、日计划等。
（三）广场员工的安排与管理
（1）对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理；（2）对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核；
（3）抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况，时时激励员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。
（4）不断的对员工进行在职培训，以促进员工整体的业务水平，提高广场员工的工作效率；
（5）协调广场各方面的人际关系，使员工有一个融洽的工作环境，增强广场员工的凝聚力。
（四）维护广场的清洁卫生、进行广场安全管理
（1）店内设施完好率的保持；设备故障的修理与更换；消毒柜及其他器具用具的维护；
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（2）广场环境卫生。一般按区域安排责任落实到人，由餐厅经理检查落实。（3）在营业结束后，餐厅经理应对店内的安保设施、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查，确保安全工作万无一失。
（五）监督和审核会计作业
（1）餐厅经理要做好各种报表的管理，例如：顾客意见表、广场利润分配表、各类记账凭证以及各类会计账本，并定期对会计 作业进行监督和审核；（2）加强广场的财产管理，掌握和控制财物的有效合理利用。
（六）宣扬公司经营理念和企业文化，推广饮食销售，定期推出新品
（1）在公司经营范围内根据市场情况和不同时期的需求，制定相应的促销计划；（2）与档口加盟商进行互动，定期研发新菜式，推出新食谱。
（七）顾客投诉与意见处理
（1）待客态度谦和热情，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，提高客流管理；
（2）加强现场督导，营业时间坚守一线，及时发现和纠正服务中产生的问题；（3）迅速妥善处理各种突发的意外事件；如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等；（4）保持与顾客的良好沟通，了解顾客的意见及需求，不断改进广场经营策略，提升业绩。
（八）涉外管理
（1）保持与商圈内顾客的良好互动；
（2）参与工商、税务、卫生防疫等政府职能部门的事务处理，并保持良好的互动关系；
（3）保持与当地社会团体的良好互动关系。
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（九）日常事物
坚持做好工作日志。
楼面部主管岗位职责
（一）岗位职责：
1.保证楼面服务工作处于良好的状态。2.协助经理制定工作计划。
3.编排员工工作时间，合理安排员工假期。4.根据需要调动、安排员工工作。5.督导下属努力工作。
6.负责现场楼面服务管理，熟悉各类服务流程和产品价格。7.协助经理制定培训计划，培训员工。8.检查楼面日常工作情况。
9.控制成本，防止浪费，减少损耗，严防失窃。10.处理客人投诉和其他部门投诉，调解员工纠纷。11.协助服务经理制定各类用具清单，并定期检查补充。12.根据员工表现做好评估工作，检查员工考勤，安排人力。13.配合经理完成每月盘点工作。14.协助服务经理完成每月工作报告。15.沟通上下级之间的联系。
16.经理不在时代理经理行使其各项职责。17.本部门人员应聘、解聘提出建议。
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（二）主要工作：负责协助经理完成场内服务工作规划、指导、协调等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。
（三）管理权限：受经理委托，对本场内的所有基层员工工作有指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的管理责任，对所分管的工作全面负责。
收银员岗位职责及工作流程
岗位职责
1.负责美食城收费及发卡、退卡的结算工作，按照公司规章制度和业务流程操作。
2.领取、使用、管理和归还收银备用金，熟悉美食城打折卡、普通卡的使用规定及消费项目的管理。服从领导安排。
3.制作、打印、核对收银相关凭证，熟悉美食城收银系统的操作及收款业务知识和业务规范。
4.日核对备用周转金、不得随意挪用、借给他人；对每天收入的现金必须做到日结日清，长缴短补，不得“以长补短”，发现长短款必须及时查明原因，及时向财务汇报。
5.当班结束后，签阅交接班登记薄，及时交接当日营业款、当班报表、帐单，明确当天应处理的业务完成，做好收银设施设备的维护保养工作及环境卫生工作。
工作流程
一、班前
1.更换制服，整理着装，检查自己的仪容仪表是否符合规范。
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2.调整自己的情绪，使精神集中到工作上，不可把个人情绪带到工作中。3.准备参加班前会。
4.会上要严格按照标准站姿站好，注意力集中，不东张西望，左顾右盼，不做小动作。
5.按照经理的口令行动。
6.听清经理对今天工作的指示，按指示行动。
二、营业前的准备工作
1.打开总电源启动电脑、打印机、验钞机。检查是否能够正常运行，如发现有问题则及时上报解决，不能影响正常的营运。
2.检查给的底钱是否够数，检查准确后把钞票按钞票面额大小顺序摆放在收银盒里，大钞放在盒的右边，小钞放在左边。
3.擦拭电脑、验钞机、收银机、打印机、收银台面，确保表面无灰尘、无油渍、无积水。
4.把收银台处的物品摆放整齐；各种单据整理整齐后放在指定的位置。5.检查有无其它的杂物，物品分类摆放整齐；检查收银台处是否有私人物品。6.把责任区内的玻璃擦拭干净；地面清洁，确保无油渍、无积水、不打滑，注意死角也要清理干净。
三、开始营业
1.站姿标准，面带微笑。
2.客人进门时要说：“欢迎光临！请到收银台充值”；当顾客对店内的消费不熟悉时，要向顾客介绍消费方式的相关内容；也可根据顾客的需求为顾客推荐合顺时针时尚美食广场
适的餐点；介绍产品时不能一味的向顾客推荐价格昂贵的产品，要站在顾客的角度上为顾客考虑。
3.顾客给钱接过，20 及以上的大额钞票，要用验钞机辨别真假。确认是真币以后，向顾客说出“收您***钱”。
4.告诉顾客“您一共消费***钱”。找钱时要看清楚，向顾客说出“找您***钱，请您拿好”
5.把打出的收银小票交给顾客，对顾客说：“请您收好！”
6.顾客无其它要求，准备离店时要目送顾客并大声说出“请慢走！”或“欢迎下次光临！。”
四、下班前的工作
1.开始清点收款机里的现金和电脑里记录的顾客消费量是否一致。不一致则及时查找原因，必要时可上报主管协助解决。2.做好营业结束前的清洁工作。
3.开始结账，核对实际收入与电脑上显示的金额是否一致。把所有的营业现金收入和底钱交给店长进行核查。店长确认准确后方可。4.关闭电脑、打印机、验钞机的电源。5.打扫区域卫生，经主管允许后下班。
保洁员管理规范
岗位职责
1.负责广场的卫生清理工作，并时常保持广场环境及各项用具之整洁，使其符合卫生规定标准。
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2.负责广场内餐具的清理、清洁工作，并将餐具有序的摆放到指定地点，保证餐具充足。
3.负责广场内各种营业产生的废物、废水的清理工作，保证不影响广场的正常营业，不影响客人的就餐心情。
4.熟悉广场内各种清洁用具、设备的使用方法，按公司要求进行清洁。5.负责清洁用具、用具的保管、申购。
工作流程
一、班前
1.更换制服，整理着装，检查自己的仪容仪表是否符合规范。
2.调整自己的情绪，使精神集中到工作上，不可把个人情绪带到工作中。3.准备参加班前会。
4.会上要严格按照标准站姿站好，注意力集中，不东张西望，左顾右盼，不做小动作。
5.按照经理的口令行动。
6.听清经理对今天工作的指示，按指示行动。
二、营业前的准备工作
1.检查清洁用品、用具是否充足，有需要补充的，及时向管理人员反应。2.按照清洁程序由高至低，先吊顶、墙面、玻璃窗，使其干净无污点，光亮如新；再擦餐桌、餐椅，餐桌桌面光洁，无油腻、杂物等，餐椅无灰尘、无油污； 最后清扫地面垃圾、洒水、拖地面，达到地板光亮，无杂物、无污渍。3.按照清洁程序打扫洗手间，保证洗手台无污点、无水迹，镜子光亮如新；地面无脚印，无积水；便池干净无污垢。
顺时针时尚美食广场
4.广场走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。5.每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
三、开始营业
1.随时清理地面的杂物，清扫积水。
2.时时保持桌椅干净，随时收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物一定要询问客人，客人允许后，才可清理。3.根据客流量，适时清理卫生间。
4.顾客离别后，应尽量加快清理顾客用过的餐具。
5.清理的餐具要及时送去清洗，清洗完的餐具要及时补充到档口，运输时注意轻拿轻放，防止破损。6.尽量满足顾客的合理需求。
7.遇到人客有意见或者投诉时，应该当即报告给广场的管理人员。
四、下班前的工作
1.按照清洁程序打扫区域卫生。
2.广场卫生清扫完毕后，整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其摆放有序，放置在指定位置。
3.泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。4.将垃圾倒到指定地点。5.经管理人员同意，方可下班。
第4篇：广场岗位及停车岗位职责
广场岗位及停车岗位职责
1、协调城管部门关系，禁止在门口摆摊设点； 2、协调交管部门的关系，维持门前车辆秩序； 3、检查标板，交通指示牌； 4、协调与市政市容绿化等部门关系；
5、仔细查看，不符合要求时及时予以准确排放；
6、及时更换标示牌，检查各种车辆停放，准确指引各种车辆的停放；
7、监视盗窃破坏车辆行为，文明用语，礼貌待客； 8、密切注意车辆停放地点的人员行为，防止一切不法行为； 9、发现后布控抓获并移交公安部门处理； 10、11、发现有遗弃的对象时，及时通知有关部门人员； 严禁公物被顾客带走；
12、每天认真检查，发现遗留物品及时报告，并交给相关部门保管，通知顾客领回；
13、保证防止交通堵塞，防止交通安全以外事故。
第5篇：商业广场工程部经理岗位说明书
郑斯福
商业广场工程部经理 岗位工作说明书
第一部分 岗位规范说明
一．基本资料
岗位名称：工程部经理
岗位评价：。。。所在部门：工程部
岗位编码： 略
定员标准：1人
直接上级：工程副总 直接下级：工程主管、文员、工程技工 所辖人员：。人
分析日期：、年、月、、日 二、岗位职责（一）概述
在主管副总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。（二）工作职责
1.组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行。
2.负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收。
3.负责本部门三标一体环境因素和危险源的识别、文件的修订和控制。
4.负责组织班组人员制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好本部门目标考核和成 1 郑斯福
本控制的管理工作。
5.负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求，完成相应的维修工作。
6.负责制订部门年度培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。
三、其他职责
完成上级领导交办的其他工作。
四．监督及岗位关系（一）所受监督和所施监督
1.所受监督：要工程经理直接受工程副总的监督指导。
2.所施监督：对下属各部门主管、文员、班长、技工等进行监督指导。（二）与其他岗位的关系
1.内部联系：本岗位与公司各个部门有工作上的协调和配合联系。2.外部联系：本岗位与各个项目公司、维保公司、质量技术监督局、电力公司、自来水厂公司、消防大队、商户客户等部门或公司有业务上及工作上的合作关系。（三）本岗位职务晋升阶梯图
工程部经理→工程部副总经理→项目总经理（四）本岗位横向平移情况
本岗位可向其他广场的工程部经理或物业工程部经理岗位平移。
五．工作内容及工作要求
（一）工作内容
1、工程项目总的管理。郑斯福
包括：（1）单个项目从确定项目经理和施工队，到预算、采购、施工、验收、移交、收款、售后等工作环节内容作出计划和安排；（2）所有项目----各单个项目的计划安排汇总在一起，做出统一计划和安排；
2、本部门的日常管理。与部门内部员工的及时交流，处理工作中的问题。
3、与公司内部各部门的沟通与协调。
包括：（1）配合设计部针对广场工程管理、施工等设计提供实际数据或合理建议；
（2）配合预算部对项目成本费用进行审核；
（3）配合采购部门通过我们实际的反馈使得施工材料质量得以保障；
（4）配合财务对项目的工程款发放比例控制及审核等。（二）工作要求
1、组织部门早上开例会。分别收集各个班组工作内容及遗留事项或问题，做出当日工作计划与安排并执行； 2、需做每周及每月工作报告、做统一月度计划。3、及时监控能源管理数据，做好广场节能减排工作。3、每月开展一次技能培训并对培训进行总结。
4、组织部门对工程施工管理和项目管理规范的学习，并组织考核。5、必须保持24小时畅通。
6、不允许擅自离岗，有事外出时须征得上级同意。7、严格遵守公司的规章制定，按公司的流程办事。郑斯福
8、保障广场24小时正常安全供水供电供气。9、与各部门关系顺畅，与商户沟通及时。
六．岗位权限
1.对本部门人员的提名权。
2.对本部门下属员工的工作有指导和监督权。3.对上级提出本职工作的合理化建议和意见。4.对本部门下属员工违章行为的制止权和处罚权。5.对本部门下属员工工作监控实施权。
七．劳动条件和环境
（一）劳动条件：
本岗位属于领导和管理工作，室内办公结合室外走动进行。（二）工作环境：
公用办公室，工作环境温，湿度适中，无噪声，粉尘污染，照明条件良好。
八．工作时间: 本岗位实行五天八小时，每周40小时的标准计时制。
第二部分
员工规范要求
九．资历
1.工作经验：
五年以上相关工作经验，有组织协调能力和相关商场物业的管理经验；郑斯福
2.学历要求：大学本科学历及以上学历。十．身体条件
30周岁以上，身体健康。十一．心里素质品质及能力要求
1.智力：具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。
2.语言能力：口头和书面语言表达流利。3.具有较强的安全意识和保密意识。
4.责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。
十二．所需知识和专业技能
1、熟悉掌握商品建筑流通、运营的基本知识； 2、具备熟练的工程项目管理机构组织与管理能力； 3、熟悉商品建筑的操作流程；
4、具备熟练的工程建设成本控制、管理、分析能力；
5、熟悉建筑工程各专业的协调与管理，具备多专业的技术知识体系，并能有所专攻；
6、熟悉合同法、建筑法、公司法、经济法等常用的基本法律条文，具备合同起草、管理、审核能力；
7、具备鲜明的领导能力与人格魅力； 8、具备资源管理学基本知识；
9.具备鲜明的领导能力与人格魅力，一诺千金，兑现承诺。郑斯福
10.具有明确的工程项目管理思想，有“传、帮、带”督导能力。11.具备较好的社交技能，能胜任工程建设项目的各项协调与沟通工作；
十三、绩效管理 1.广场营业额。2.能耗控制 3.顾客满意度 4.部门员工满意度5.总部考核 6.维修费用 郑斯福
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