集团各部门副总经理岗位职责（精选7篇）_集团副总经理岗位职责
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第1篇：总经理、副总经理、各部门负责人岗位职责
总经理岗位职责
1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施；
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；
4、负责安排行政、财务、副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；
5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；
6、负责上报材料（报告、总结等）的政策性把关审核、上下行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作；
7、负责权限范围内贷款审批工作和贷审会主持工作；
8、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。
副总经理岗位职责
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3、负责将公司内部管理制度化、规范化；
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐适合各个重要岗位的人选；
6、负责协调综合管理部、计划财务部、信贷业务部和风险管理部的工作。加强与政府主管部门、人民银行、银监会和合作银行的联系和沟通；
7、对信贷业务部、风险管理部的工作负领导责任，协调各部门的内部业务；
8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动；
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职权；
10、总经理临时授权的其他工作；
11、参加公司管理营销工作，列席股东大会、董事会，发表工作意见；
综合管理部经理岗位职责
1、在总经理、副总经理领导下，负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，搞好各部门间相互配合，综合协调工作；兼任股东会、董事会、监事会、总经理办公会的秘书工作，对其决议、决定的贯彻落实予以检查、督促、反馈；
2、负责搞好综合管理部办公、办会、办事，文书档案和印章管理工作；
3、负责公司行政后勤，内部治安保卫工作，加强检查、监督、和执行；
4、负责公司员工聘用、考核、薪酬的分配管理工作；
5、负责公司对内接待，对外协调的一系列工作。特别要加强与政府、人民银行、银监会的联络工作；
6、负责公司的网络建设，做好信息披露工作；
7、负责公司的工会工作，积极开展劳动竞赛，提出合理化建议，加强公司的团队建设和精神文明建设；
8、负责公司办公用品的采购、保管、领用工作；
9、认真做好公司领导交办的其他工作任务。
财务会计部经理岗位职责
1、在总经理、副总经理领导下，负责公司会计、报表、预算、费用管理工作；
2、负责制定公司利润计划、投资计划、财务计划、贷款汇划、开支预算。
3、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。
4、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
5、监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。
6、做好公司领导安排的其他工作任务。
信贷业务部经理岗位职责
1、在总经理、副总经理的领导下，认真贯彻执行国家金融政策、法规和人民银行、银监会的各项规定；
2、认真贯彻落实公司股东会、董事会、监事会、总经理办公会决议决定；
3、根据公司的安排，制定部门年度工作计划，做到半年有小结，年终有总结，监督检查责任目标完成情况；
4、制定完善本部门岗位责任制，规范业务操作流程，组织贷款调查评估和贷后管理工作，确保贷前调查真实可靠，贷后管理落到实处；
5、负责组织开展公司贷款客户和合作银行的营销与管理工作；
6、负责对全公司贷款客户经理的管理工作；
7、负责本部门内控管理，落实贷款“三查”制度，防范贷款风险；
8、负责本部门无严重违纪违规行为，业务无案件和重大差错事故；
9、负责对贷款营销客户经理的业务技能进行培训和指导；
10、完成公司领导交办的其他工作任务。
风险管理部经理岗位职责
1、在总经理、副总经理的领导下，认真贯彻落实股东大会、董事会、监事会、总经理办公会决议、决定，努力完成公司年度的工作计划；
2、认真执行国家的经济金融方针、政策和金融法规、结合公司业务发展制定本部门相关管理制度；
3、负责制定贷款调查、审查、审批制度，规范业务操作流程，对贷款认真审查，确保贷款安全、合规；
4、负责制定内控制度，对公司的贷款操作风险的防范，要统一进行识别、监测、统计和分析，切实防范贷款风险；
5、负责经济纠纷（仲裁）案件和内部经济纠纷的管理，为经营管理、业务发展和员工劳动关系管理提供法律服务；
6、负责贷款业务的档案管理工作；
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
行政文秘岗位职责
1、在综合管理部负责人领导下，做好各类行政文件、信函、报告等材料的收发和保管工作，做到手续完备、及时准确。需要清退归档的资料应做好登记和立卷工作；
2、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉；
3、负责保管和正确使用公司法人私人名章，做好登记，做到有据可查，不出差错。及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项，不得延误；
4、负责公司的办公用品采购、保管、领用的工作；
5、负责公司的客户有价权证的保管工作，交接手续必须健全；
6、协助综合管理部经理完成公司的各项活动安排；
7、服从领导统一安排，做好领导临时交办的工作任务。
会计岗位职责
1、严格执行国家政策法规和企业财务制度规定，认真做好本职工作；
2、根据法规和制度规定的开支范围和开支标准严格审查各种报销凭证，对不符合法规和制度规定的支出，一律拒绝报销；
3、负责登记财务总帐及各种明细帐，做到“依据充分、手续完备、数字准确、登记及时”；
4、负责编制会计报表和其他报表，按时办理纳税申报等涉税事项。
5、正确办理固定资产核算，根据企业会计制度规定按时计提固定资产折旧
6、负责会记凭证、会记报表、会记文件、合同等会记资料的清理、装订、登记和保管，定期检查会计凭证、帐薄、表册等会记资料保管情况；
7、负责保管财务印章和其他财务印鉴，并严格按制度规定使用；
8、负责发票、收据的购买和保管，做好发票支票等重要凭证的领用登记，检查票据使用情况，确保各种票据规范使用；
9、严格执行资金管理制度，确保资金安全。
出纳员岗位职责
1、严格执行现金管理制度，妥善保管好库存现金、有价证券和结算凭证和财务印章，确保公司资金正常使用和安全完好。
2、严格按核定备用金数额保管库存现金，做到不坐支，不挪用，不用白条抵顶库存现金，保证现金实存与帐面数额一致。
3、根据会计审核好的原始凭证，放款通知书、借据、借款合同，办好现金和银行转账结算业务。
4、根据已经审核的原始凭证，记好现金和银行存款日记帐。做到数字准确、记账及时。
5、按银行结算制度规定使用支票，杜绝签发空头支票；做好支票领用登记。
6、及时核对现金帐和银行帐，做好银行对帐调节表。确保帐实、帐帐金额一致。
7、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度，作好出纳工作。
8、按时完成领导交办的各项工作任务。
第2篇：集团设备副总经理岗位职责
设备副总经理岗位职责
依据公司组织架构分工，主管工程副总经理在总经理的领导下进行各项管理工作，主要职责包括：
1.执行总经理办公会议制定的各项工作。2.按公司管理制度规范日常工作的各种行为。
3.协调所属部门及相关部门之间各项日常工作和特殊工作。
4.主持召开和参加所属部门的各种会议，包括日常会议，周度会议，月度会议，年度会议，特殊事务会议等。
5.负责所属部门发起的流程在节点中的审核和批复工作。6.对所属的部门有绩效考核评审权和人事任免建议权。
7.对工程部，采购部，经营部等三个部门进行日常管理，工程部主要负责公司所有项目的(包括A和B两种形式的承包)日常进度，质量，安全，技术，现场成本控制，现场材料使用，现场人员管理，现场设备使用管理等。采购部主要负责公司范围内的所有采购事宜，包括施工材料的采购，公司各部门使用物品的采购，施工队伍的推荐，成本机械材料的价格确定等。经营部主要负责公司的对外招投标工作，市场行为的管理工作（包括A项目和B项目两种市场行为），公司各项成本的管理和控制，所有合同的编制和管理，项目预算与决算的编制和管理。对所属三个部门的日常事务有把控，指导，监督，检查的权利。
8.对所属三个部门发现的重大问题有制止权。9.对所属三个部门日常行文有审核否定和审核批准权。10.对其它部门所发生的连带性事务有建议和汇报权。
11.承担由所执行的权利导致不良后果引起的责任。包括：写检查，记过，经济处罚，辞职，辞退等。
岗位职责：
1、组织对设计项目的设计方案进行论证；组织对项目设计过程各环节跟踪审核，并进行有效控制；负责组织施工图的设计审核工作；
2、负责组织编制设计任务书，拟定项目建设标准、设计标准；
3、关注市场动态，对行业中的新工艺、新技术进行研究，并对项目建设提出建议，以缩短工期，提高工程质量、降低工程成本；
4、参加图纸会审，审批专项施工方案；
5、对工程施工质量进行监督检查，并提出项目改进方案。
岗位职责：
1.按领导的工作目标，负责公司设备动力部的全面工作，完成公司设备动力部职责内的工作。
2.安排、落实设备动力部各班组操作运行、电器、设备、管道、泥木工维修工作。3.管理设备动力各班组、劳动纪律、工艺纪律。工作环境卫生。
4.公司设备动力部员工的考核，奖惩。月考勤审核，部内分配方案的制定、实施。5.设备管理工作及锅炉运行管理运行记录存档、压力容器等特种设备的管理工作。接待特种设备安全检查。
6.环境保护管理工作及其季报、月报表，废水处理、废气处理和废渣处理工作。接待环 保检查。
7.制冷机房生产管理及运行记录存档，确保冷库制冷量。
8.水泵房生产管理及消毒记录存档，确保公司生产用水和二次供水系统的消毒、杀菌 工作。
9.做好设备、机械设备前期管理验收入库、资料归档、使用、维修和保养程序管理。负责全公司各种机械仪器设的编号和台帐登记工作，确保相关的设备维修、保管、保养档案资料齐全。
10.作好新购设备的验收、旧设备的停用报废的处理、存档工作。
11.节能降耗管理及其报表填报、存档。公司能耗月报表的填报。接待节能检查。12.完成公司领导临时交办的其它工作。
涉及有关流程：
1工程款申请流程，2.工程款批复流程，3.合同审批流程，4.采购申请流程，5.采购报销流程，6.日常报销流程，7.招标审批流程，8.招标费用申请流程，9.招标费用报销流程，10.中标项目下发流程，11.工程类招聘申请流程，12.工程类人员入职流程，13.配置办公设备审批流程，14.工程类人员用车审批流程，15.绩效考核审批流程，16.工程类辞退人员审批流程，17.工程类用印审批流程，18.工程类人员请假审批流程，19.工程类人员调薪升职审批流程，20.工作联系单，21特事特办.特殊流程
第3篇：集团副总经理的岗位职责
集团副总经理的岗位职责
一、协助总经理分管集团的有关工作。
二、协助总经理制订集团发展规划和年度工作计划，并抓落实。
三、具体指导、监督、落实各项业务经营活动和后勤管理工作。
四、强化服务宗旨，增强服务意识，解放思想，开拓创新，与时俱进。
五、协助总经理做好职工的思想政治教育工作，加强职工的教育和管理。
六、负责总经理安排的其它工作。
七、总经理不在位时，由总经理授权代其行使各项职权。
工作职责与内容：
执行董事会决议，执行集团公司下达的房地产业务年度经营目标 工作任务负责组织制定房地产业务年度经营计划，并上报集团公司批准 负责监督、控制集团公司下达的年度经营计划的执行组织实施经董事会批准的新开发项目，主持公司地产战略规划的调研、讨论，参与决策制定公司重大投资、业务决策方案，并上报集团公司批准 定期向集团公司进行述职，汇报经营目标和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况及其他重大事宜按总公司授权和管理流程，负责地产公司日常事项审核、批准、处理建立良好的沟通渠道 工作任务领导建立事业部内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 领导建立当地政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道 领导开展社会公共关系活动，树立良好的企业形象建立健全事业部统一、高效的组织体系和工作体系 工作任务主持制定关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。参与企业发展政策制定，执行企业发展战略完成领导交办的其它临时性工作
第4篇：副总经理及各部门负责人工作职责
副总经理及各部门负责人工作职责
副总经理工作职责
直接上级：总经理
下级部门：品质部、采购部、木工部、打底部、裁剪部、车工部、扪工部、包装部、营销部、研发部、行政部
一、职责范围
1、在总经理的领导下，贯彻、执行公司的有关方针政策。
2、全面负责公司日常运转，主要负责公司生产、销售、仓库管理以及人事、后勤等各项工作；辅助总经理做好新产品的研发和市场拓展工作。
3、负责对生产任务单的审核，并根据生产负荷的分析核定交货期，并协调各部门搞好均衡生产，确保生产任务按时保质保量完成。
4、负责生产计划的制定，对预计不能按期交货的产品应及时与销售人员沟通解决，协调不成的，要及时上报总经理。
5、负责制定员工工资方案，计件员工工资核算标准，即时提供工资核算资料。
6、加强公司内部岗位管理，严格劳动纪律，执行员工奖罚制度，规范员工行为，提高员工的自觉性、主动性。
7、负责员工消防安全教育、员工培训、生产现场的管理，确保文明作业，安全生产。
8、负责合理安排加班时间，改进生产制造方法，提高生产效率，充分挖掘工厂的生产能力，降低生产成本。
9、建立健全生产运作、销售服务机制和质量管理体系，负责完善生产、销售等各部门的规章制度和各工序的工作职责，确保各部门和各车间均衡、协调运作。
二、职责权限
1、对公司各部门、各生产车间所有人员具有指挥、调度、检查、督促、考核以及处罚的权利。
2、对公司各部门、各生产车间人员的招聘、辞职、辞退、晋升、跨部门调动有审批权。
3、对公司各部门、各生产车间员工试用工资、转正工资、奖金有审核权，需报总经理审批。
4、有权对各部门、各车间提出配合完成生产和销售任务的要求，并对因配合不及时，严重影响生产和销售的，有直接处罚权。
5、对公司各部门、各生产车间员工未按要求完成工作任务的，有处罚的权利。
6、对增加、变卖、报废固定资产以及厂房改造等非经营性开支有申请权，须报总经理审批。
7、对生产、销售过程中出现的异常情况有紧急处理权，重大问题须及时向总经理汇报。
三、岗位责任
1、对生产、销售任务不能按时完成负责。
2、对因生产不力或销售服务不到位造成产品返工、报废负责。
3、对生产现场及生产秩序混乱负责。
4、对员工纪律松弛、影响生产和销售负责。
5、对工资分配不合理负责。
6、对生产及销售成本过高、浪费负责。
7、对各工序、各部门不能协调运作负责。
8、对管理不善造成的工商、火灾、失窃等安全事故负责。
营销总监工作职责
直接领导：副总经理
下级部门：营销部
一、职责范围：
1、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。
2、协助制定公司的营销战略、发展规划，拟定销售计划和销售方案。
3、全面负责制定公司营销部门的营销管理制度、营销人员服务准则，落实各项计划任务和销售目标。
4、协助制定产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。
5、负责公司营销费用的审核，监督销售佣金内部分配方案的执行。
6、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训，并对其工作进行考核；制定相关的绩效考核体系。
7、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
8、全面负责协调营销部门与公司其它部门之间的工作关系。
9、负责公司客户关系的维护和管理，以及策划和实施对客户的增值服务；
10、负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。
11、及时、准确地领会公司的意图和上级的指示，并贯彻执行。
12、定期向总经理、副总经理提供营销现状报告和营销发展计划报告；
二、职责权限：
1、对营销部门所有资源的管理权和调配权。
2、对直接下级人事任免营销人员招聘、录用以及辞退的建议权。
3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。
4、对公司营销部门各项具体业务的监督、执行权。
5、对经公司决定的营销事项的执行权。
6、对公司营销决策的建议权。
7、向直接上级的工作报告权。
8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。
三、岗位责任
1、对不能按时完成销售任务，不能有效服务客户负责。
2、对因销售人员工作失误造成客户毁单、退货负责。
3、对跟单员不作为导致发错货物负责。
4、对销售人员纪律松弛影响销售负责。
5、对销售部门内部工资分配不合理负责。
6、对销售成本过高、浪费负责。
7、对各销售人员不能协调运作负责。
8、对管理不善造成的销售工作停滞不前、客户流失负责。
品质主管工作职责
直接领导：副总经理
下级部门：质检部
一、职责范围
1、坚持“质量第一”方针，贯彻落实全面质量管理办法；建立健全质量管理体系和各级人员质量责任制，并严格贯彻执行。
2、全面负责各生产车间质量管理工作；负责制订公司各部门质量考核指标并对产品质量指标进行统计。
3、负责对各车间生产及管理人员的质量培训、考核工作；
4、负责公司产品生产过程中标识和可追溯性之管制工作；
5、参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格之认可；不合格品评审，制定纠正、预防措施。
6、负责进料、在制品，外发产品，成品检验规范之制订与执行；各种质量记录数据的统计、分析。
7、负责对生产品质控制能力之分析及品质异常之改善；控制客户投诉与退货，并对此进行原因调查、分析及采取改善措施；不合格品预防措施之订立与执行；
8、负责材料进料质量保证、生产过程质量控制、最终质量控制；设定公司整体质量控制方案；保证出货符合客户质量要求；
9、了解并掌握各生产环节影响产品质量的各类因素，提出预防、纠正措施并监督整改情况；
10、每周例会时向各主管提出上周各车间出现的质量问题及整改意见，每月向总经理、副总经理提供各部门质量目标达成情况总结报告。
二、职责权限：
1、对各车间生产过程的监督权、指导权和考核权。
2、对各车间产品质量的检验权和否决权。
3、对原材料和各种零配件质量的监督、检验和否决权。
4、对不合格品相关责任人的处罚权。
5、对公司制定的质量管理办法的执行权、监督权。
6、对重大质量事故的处罚建议权。
三、岗位职责
1、对质量管理制度不健全负责。
2、对因监管不严出现的产品质量问题负责。
3、对质量问题责任人处罚不力负责。
4、对进料把关不严负责。
5、对不合格品流出负责。
6、对各种质检记录、质量档案及各类原始记录、凭证的准确性、完整性、齐全性负责。
车间主管工作职责
直接领导：副总经理
下级部门：生产车间各部
一、工作范围
1、贯彻执行生产方面的方针政策，协助副总经理主管本车间的日常管理工作。
2、负责依据生产任务单及其交货期实施生产日程计划，合理分配生产任务（加急产品优先安排），保证本车间生产通畅，产品配套，均衡地转给下道工序，服从上级领导的安排，按时、保质、保量地完成生产任务。
3、负责本车间人员、设备的组织、调度、指挥，对生产过程中出现的问题及时协调解决，有权要求业务、技术、品管协助解决与其相关的问题，对协调不了的问题及重大问题要及时上报。
4、负责合理安排加班时间，改善生产制造方法，提高生产效率，制订生产技术标准。
5、负责生产现场、卫生管理，责任落实到人，负责本车间生产设备、工具、器具的管理。
6、负责本车间员工的劳动纪律管理。
7、负责对员工的技术培训，指导与考核。尊重员工权利，迅速公正地处理员工反映的问题。负责收集员工的合理化建议，整理归纳后上报。
8、严格控制本车间的生产成本，实行产品限量用料。
9、负责员工消防、安全教育。保证消防设施完好，下班前关闭所有机器、设备、照明电源，锁好门窗。
二、工作权限
1、对本车间各工序人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。
2、对本车间人员的招聘、辞退有建议权。
3、有权对其它与生产相关的部门提出配合完成生产任务的要求，并对其它部门的不良配合情况上报副总经理，因配合不及时，严重影响生产的，有建议处罚权。
4、本车间员工未按要求完成工作任务的，有处罚的权利。对罚款20元以下（含20元，按1人计算）的有审批权；对20元以上的有审核权，须报上级领导批准。
5、车间人员的工资标准的确定及调整有建议权，呈副经理审核。
6、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权，并及时向副总经理汇报，重大问题须及时向总经理汇报。
三、岗位职责
1、对由于组织调度不力、安排不周，不能按计划完成生产任务负责。
2、对生产现场混乱、卫生差，生产设备、工具、器具管理不善负责。
3、对本车间员工纪律松弛影响正常生产负责。
4、对本车间员工工作不认真、不按样板生产导致本工序半成品不合格负责。
5、对产品成本控制不严，造成较大浪费负责。
6、对生产日报表填写不准确、未及时上交负责。
7、对管理不善把关不严，造成产品返修、报废负责。
8、对管理不善造成的工伤、火灾、失窃等安全事故负责。
采购经理工作职责
直接领导：副总经理
下级部门：采购部
一、工作范围
1、主持采购部的全面工作。制定本部门相关管理制度。
2、根据销售订单和生产安排制订采购计划并迅速实施。
3、调查研究各部门原材料需求及消耗情况，熟悉各种原材料的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。
4、要熟悉和掌握公司所需各类原材料的名称、型号、规格、单价、用途和产地。
5、做好采购的预测工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。
6、控制好物资批量进购，避开由于市场不稳定所带来的风险。
7、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。
8、检查购进物资是否符合质量要求。
9、在每周例会上汇报采购计划执行情况。
10、完成上级交办的其他任务。
二、工作权限
1、对供应商、订购数量、订货时间、交货期等具有建议权。
2、采购渠道、采购策略的建议权和权限内的决定权。
3、对各工序生产工艺、作业方法等有建议权。
4、对降低生产成本、减少材料损耗有监督权。
5、授权范围内的合同签订权和相关生产文件的审查权。
6、对计划和规格、性质不清的物资有拒绝采购权。
7、采购预算内资金的使用权。
三、岗位职责
1、对职责范围内所列各项工作处理不及时、不准确和失误负责。
2、对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
3、对采购计划不周或跟踪物料不及时，造成采购物资延迟入库，影响生产出货周期负责。
4、对采购的原材料、零配件质量异常反馈的信息及时处理负责。
5、对采购的原材料、零配件规格、型号、数量、单价及所采购物资质量要求所反馈信息负责。
6、对采购物资供应商的考评结果负责。
研发部主管工作职责
直接领导：副总经理
下级部门：研发部
一、工作范围：
1、按照公司的发展规划参与制订公司年、季、月度新产品研发计划，并组织实施；
2、负责制定本部门研发管理规范和相关制度，完善新产品开发流程；统筹协调新产品开发、订单改版与生产加工、市场销售之间的关系；
3、全面负责公司新产品的研发试制工作；对公司现有产品保持与各生产部门和市场部沟通，根据反馈情况和信息，及时对产品设计和样板进行改良，调整不理想因素，确保产品符合质量要求。
4、监督检查新产品试生产进度，协调试生产过程中出现的问题，保证试生产的顺利进行；
5、负责组织生产及销售部门对新品研发过程进行阶段性设计评审、技术验证和技术确认，并进行分析、总结和改进，保证新品开发和研制的质量；
6、负责组织生产及销售部门负责人对新品成果进行最终评审和鉴定，及时发现问题并予改正，保证新产品顺利投产并进入市场。
7、参与公司质量事故的分析及处理工作；协助销售部门解决客户技术问题、搞好客户服务；
8、参与公司特殊订单（合同）的洽谈、评审以及原料采购部门合格供方评价、供方资格的确定。
9、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审核、归档和保管；建立和完善产品数据库，详细记录每款产品的各种尺寸和数据；对原有产品样板进行修正的同时须对相关改动作好记录并存档。
10、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
11、组织完成总经理、副总经理交办的其他工作。
二、职责权限：
1、对所属部门职责范围内工作的指挥权、协调权、监管权。
2、对所属下级员工的工作有监督考核权和奖罚建议权；对所属员工的技术水平、工作业绩有评估权。
3、对原有产品的样板不合理之处的修订建议权。
4、对所有产品样板的使用监督权和对破损样板维修权。
5、对重大技术问题的建议权，产品样板修改的确认权。
6、对公司制定的新品研发管理制度的执行权、监督权。
7、对生产部门擅自修改样板的处罚建议权。
8、对原材料采购的建议权。
三、岗位职责：
1、对新品研发计划的如期实现负责。
2、对经过试版和正式生产的产品存在的重大缺陷负责。
3、对研发人员不作为导致新品开发进程受阻负责。
4、对样板数据不准确、样板使用方法不正确负责。
5、对因样板开板不精确或样板上所标注尺寸不准确导致产品不合格负责。
6、对所有产品的技术档案及各类原始（改动）记录、凭证的准确性、完整性、齐全性负责。
第5篇：公司集团各部门职责及岗位职责
汇商（集团）公司
各
部门
岗
位
职
责
表
二 0 一二年六月
一、总裁办职责及岗位职责
总裁办职责
所属部门
总裁办 责任对象 任职时间
总裁办全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、领导日程管理，每周收集集团领导工作行程信息，安排与协调集团领导工作
日程；
总 裁 办 职 责 与 工 作 内 容
2、会议管理，制订与维护集团会议管理制度，组织筹备、督办集团各类例会，协调会议室的有序使用；
3、督查督办，公司各类会会议决定、领导批示的落实情况与重要工作进展情况的督查督办；
4、信息调研与外联，公司领导到基层工作调研材料整理，外部对集团有重大影
响的国家、自治区经济政策信息收集；
5、收集和了解各部门的工作动态，定期向董事长等相关领导报告；
6、负责总裁办各种文件、通知的起草工作；
7、领导交办的其他工作。
总裁办岗位职责
所属部门
总裁办 职务名称 任职时间
董事长助理
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
岗
1、负责董事长日程安排；
2、负责董事长办公服务工作； 位 职 责
3、搜集与反馈公司经营、产品相关信息；
4、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案；
与
工
作
内 容
5、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作
6、负责督促、检查、催办董事长批件及办公会议议定事项的办理工作；
;
27、协助参与公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；
8、及时收集和了解各部门的工作动态，对相关部门的文件与物品购买做相关记 录与核对；
9、协助董事长完善办公室内部管理制度，参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；
10、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。
二、行政部职责及岗位职责
行政部职责
所属部门
行政部 责任对象 行政部全体员工 直接上级
任职人员
任职时间 年 月 日至 年 月 日
1、负责公司日常行政事务处理、做好来访接待、电话接听、文件收发和信息收集工作；
2、负责公司人力资源管理工作、做好人力资源优化、人员招聘、岗位培训、业绩考核和奖励处罚组织工作；
3、负责公司公文起草、文献编撰工作、做好公文的拟、报、核、印、发行做好文献编撰、法律文书和经济合同的把关及法律事务工作；
行
政
4、负责公司对外宣传、公共关系处理工作、编撰起草公司宣传报道材料、加强
部对外联系、做好公共关系维护、危机公关处置预案；
职 5、负责公司企业文化建设工作、做好员工培训、学习、沟通、对外交流工作、责丰富员工文化生活； 与
6、负责公司活动、会议组织工作，做好活动及会议的策划、组织、实施、安全 工
保障工作；
作 内
7、负责公司内部协调工作、做好内部团结、综合协调、上情下达、下情上报、纠纷调解工作；
容
8、负责公司外部协调工作、做好来访登记、情况汇报、意见反馈、沟通协调、矛盾化解工作；
9、负责公司后勤保障工作、做好办公用品采购及发放、设施设备维护及维修、人员和车辆调度工作；
10、负责公司安全保卫工作、建立安全制度、做好水电设施的管理、财物安全保卫、办公秩序保障、防火防盗工作。
行政部岗位职责
所属部门
行政部 职务名称 任职时间
行政专员 直接上级
任职人员
岗位
年 月 日至 年 月 日
1、新进员工办公桌位的安排；
职2、配合行政部经理做好年度行政预算工作；
责与
3、有效合理的安排公司用车，以提高工作效率；
4、负责五险一金的办理及公司执照年审等工作；
工
作
5、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚；
内
容
6、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作；
7、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才；
8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案；
9、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制；
10、负责建立健全员工的人事档案，协调员工关系，解决劳动纠纷； 11、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行； 12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理； 13、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家，进行询价、比价、议价； 14、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源；
15、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购；16、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
所属部门
行政部 职务名称
任职时间
行政前台
年
直接上级 月 日至
****年**月**日 任职人员
1、前台卫生的清理，整洁；
2、负责员工午餐的安排及协调工作；
岗
3、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；
4、如遇紧急事件须及时反馈给上级领导并做好妥善安排；
位 职 责 与工
5、负责公司前台接待工作，如指引，端茶，泡茶等；
6、招聘网站的每日刷新、招聘、初试、面试人员登记；
作 内
容
7、安全工作：下班前检查前台空调、饮水机、窗户等是否关闭；
8、负责公司总机电话接听、接转、收发传真、文档复印等工作；
9、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印；
10、协助行政助理安排的其它工作（例如：物品购买，订机票，酒店等）
所属部门
行政部
职务名称
网络管理员
5。
直接上级
任职人员
任职时间 年 月 日至 年 月 日
1、负责公司电话通讯系统的维护管理；
2、负责公司办公计算机系统故障的排除； 3、负责确保信息系统安全，建立密钥系统；
岗
4、熟悉网络知识、网络通信协议和各种网管软件的应用；
5、负责公司 IT 平台的系统架构设计，并进行调整和控制；
位
职
责与
6、负责公司门禁、指纹考勤及各类应用软件系统的维护与管理；
7、独立维护服务器，熟悉 SSH+PHP+SQL+web服务器 +FTP设置，懂得安装插件；
工
作 内
容
8、负责常见网络软硬件（如路由器、交换机、防火墙等等）的安装、维护、更新
与管理；
9、负责确保各类服务器、交换机、路由器等正常运行，制定网络规划，布线和日
常维护；
10、完成公司领导交办的其他工作任务和各种应急事务的处理。
三、企划部职责及岗位职责
企划部职责
所属部门
企划部 责任对象 任职时间
企划部全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、负责项目的定位与企划报告的撰写；
2、负责产品推广与执行；
企 划 部 职 责 与 工 作 内 容
3、负责产品创意与推广策略的制定；
4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理；
5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广企划方案； 6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、企划、实施工作；
8、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；
9、负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；
10、负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；
11、企划部直接对董事长负责。
企划部岗位职责
所属部门
企划部 职务名称 任职时间
企划总监
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、企业内部刊物出版及活动策划与执行；
岗
位
2、负责企业各项公关、宣传活动的政府支持；
职 责 与 工 作 内 容
3、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 4、行业市场的调研分析，不断拓展企业合作渠道；
5、负责公司各部门与企划相关的业务培训及工作指导；
6、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划； 7、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
8、负责品牌策划、营销策略、上市策略、媒介策略、形象策略等战略制定及方
案的撰写；
9、执行企业营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和 监督方案的落实；
10、负责把握企业对外宣传方向，策划并组织企业各类宣传活动，推广企业的品
牌形象，建设并实施；
11、负责企业对内、外公关，宣传策划与执行
(包括品牌传播策略、新品上市推
广、危机管理、事件传播、新闻传播管理等)；
12、依据所属人员的能力、合理分派工作、并促进各员工工作的联系与配合、对
本部门人员的工作开展进行了解、监察。
所属部门
企划部 职务名称 任职时间
策划助理
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、协助企划总监，完成部门相应的工作；
2、具有良好的团队合作精神和高度的责任感；
3、出色的理解及领悟力，准确地把握客户需求；
岗 位 职 责
4、方案执行过程中，应对各节点进行把控，确保项目的顺利执行；
5、在项目拓展中，负责数据采集，协助起草策划报告，撰写推广主题、宣传文
案等；
6、参与公司各项专业工作的决策过程，协助部门主管进行营销策划、宣传推广、数据统计等工作；
7、完成领导交付的其它任务。
所属部门
企划部
职务名称 任职时间
文案编辑
年
月
直接上级 日至
年
企划总监
任职人员
月 日
岗 位
1、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；
2、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；
职 责 与 工 作
3、组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；
4、负责公司相关文字及公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑的工作；
5、根据公司宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；
内
6、负责公司的企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；
容
7、负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
8、负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工 作结果；
9、参与和配合公司其他部门的工作，完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
所属部门
企划部
职务名称 任职时间
美工
年
月
直接上级 日至
年
企划总监
任职人员
月 日
1、公司视觉形象的维护和改进；
2、对公司产品图片进行处理等工作；
岗 位 职 责 与 工 作 内 容
3、设计公司活动的海报，名片，画册，条幅，展架等；
4、针对公司开展的商业活动进行平面广告宣传、设计；
5、市场推广活动创意，设计创意方案、画册等平面工作；
6、根据促销内容绘制各类宣传海报及各类印刷品样稿的制作；
7、负责企业内外形象设计、配合企划部人员进行广告宣传与执行等工作；
8、负责设计内容源文件完整设计内容的电子档案整理、刻盘、妥善保存，为以
后活动做参考依据；
9、协助公司企划部总监完成相应的设计工作。
所属部门
企划部
职务名称 任职时间
网络推广员
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、熟知公司企业文化，公司产品，总体市场战略
岗 位 职 责 与 工 作 内 容, 竞争同行的相关信息，诸入
投放平台，相关市场活动，所用关键字，与我公司相同关键字排名的比较等；
2、利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站
曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度；
3、运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各
部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成网站推广任务；
4、负责公司网站的优化和推广，熟悉网络推广（论坛发帖、社区、email QQ 聊
天等）方式，综合应用各种网络推广方式；
95、办事谨慎、细致，增强对数据、相关数据内部联系及逻辑的敏感度，不时提
升数据分析能力，定期不定期的采集相关数据，纵向比较不同时段相同数据的变
化趋势，及产生此趋势的诱因；
6、逐步积累搜索引擎竞价排名推广经验并运用到自然排名的优化中去，提升关
键字的自然排；
7、熟悉各种推广技能对转化率的影响，诸如是否有成效，效果的大小，预期发
生效果所需要的投入等，有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式，以互联网为
工具在各主要论坛类网站、行业网站实施公司品牌和产品的推广；
8、完成领导交付的其他任务。
四、财务部职责及岗位职责
财务部职责
所属部门
财务部 责任对象 任职时间
财务部全体员工
年
月
直接上级
日至
****年**月**日 任职人员
1、负责起草公司财务管理制度、建立健全财务管理、会计核算、稽核审计体系；
2、负责制定公司月、季、年度的财务计划并组织实施；
3、负责公司固定资产及资金的管理工作、做好定期、组织盘点、统计、记录工
作、做到账、卡、物三相符；
4、负责公司日常费用的审核、报销、入账及税费缴交工作；
财 务 部 职 责 与 工 作 内 容
5、负责编写财务报告、财务分析、财务报表等相关财务文书、表格工作；
6、负责建立财务档案、规范、严格、科学的管理好现金及财务报表、凭证、账
簿等会计资料；
7、负责公司融资、贷款方案的制定、组织、实施工作、加强与银行等金融机构的联系沟通；
8、做好对公司的工程项目进行可行性研究和项目评估中的财务分析工作；
9、负责公司工程项目的预
(决)算审核工作；
10、负责公司工程项目工程款的审核和支付工作；
11、负责销售统计、复核工作、及时做好销售款的收、催、交工作；
12、做好公司现金和有价证券的管理、保证现金和各种有价证券的安全和完整；
13、负责公司员工工资的发放和现金的收付工作。
财务部岗位职责
所属部门
财务部 职务名称
任职时间
财务总监
年
直接上级 月
日至
****年**月**日 任职人员
岗位
1、作为企业高层管理成员，须参与企业的经营管理决策；
职2、分析并改进现有流程，不断提高资金的利用率和工作效率；
责与
3、配合近期、远期的公司战略目标和投资计划，筹措、安排资金；
4、组织制定本公司的财务会计、成本、预算、资金管理等制度并完善；
工
作
5、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序，以满足控制风险的要求；
内 容
6、组织编制公司年度财务预算，进行实际与预算的分析，发现问题并提出控制措施 ；
7、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；
8、建立、分析审核财务风险预警指标体系，审定下属准备的财务报表及分析资料，分析并报告重大问题；
9、高层管理职位，协助决策层制定企业发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对企业中长期目标的达成产生重要影响；
10、负责公司财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内
部审计、财物、成本控制和投资研究分析。
所属部门
财务部 职务名称 任职时间
出纳
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、向客户开具发票；
2、核对银行未达帐项 , 编制银行余额调节表；
3、妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；
岗
4、及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；
5、每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表；
位
职
责与
6、按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；
7、及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表；
工
作内容
8、及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证；
9、妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；
10、办理货款收支业务 , 及时登记应收账款及资金统计台帐, 要求做到日清月结。11、办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。
所属部门
财务部 职务名称
会计 直接上级
任职人员
任职时间 年 月 日至 年 月 日
1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则；
2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作；
3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报；
4、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事
务所等联络、沟通工作；
5、负责资金管理、调度，编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报
告公司经营情况；
6、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及
时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行；
7、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证；
8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月
5日前完成会计报
表的编制，并及时清理应收、应付款项；
9、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作；
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作；
11、负责先进管理，审核收付原始凭证；
12、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末
与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表；
13、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。
五、技术部职责及岗位职责
技术部职责
所属部门
技术部 责任对象 任职时间
技术部全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
2、组建公司的技术平台，提升产品核心竞争力；
技 3、参与新产品开发的可行性论证，负责产品立项，参与产品开发设计工作的实施，术 部 职 责 与 工 作 内 容
对新产品开发过程实施监督，控制，确保新产品开发工作顺利进行；
4、跟踪和掌握国际，国内技术发展趋势，组织技术部学习，并进行技术论证；
5、负责公司未来业务发展的预研，如产品预研和技术预研。提前储备技术资源；
6、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题；
7、制定研发部管理规范，推行并优化研发管理体系；
8、分析总结研发过程的经验和教学，提高研发质量，汇总每个项目的可重用成果，形成内部技术和知识方面的资源库；
9、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持。
技术部岗位职责
所属部门
技术部 职务名称 任职时间
技术总监
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
1、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
岗 位 职
2、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法； 3、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准； 4、负责公司科研项目方向的选择、立项和科研项目的管理；
5、负责公司内外进行产品培训和讲解及对外技术合作的管理； 责 与 工
作 内 容
6、负责与各主管部门、科研机构、同业公司在政策、技术等方面保持沟通； 7、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持；
8、负责技术方案的评审工作及公司项目的进度、质量、成本及安全体系进行控
制；
9、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞
争性；
10、负责公司技术支持团队的组建、技术部管理和人员协调安排工作，制定技术
开发流程和规范；
11、负责组织制定和实施重大技术决策和技术方案，及时了解和监督技术发展战
略规划的执行情况。
所属部门
技术部 职务名称 任职时间
网页美工
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
1、商品描述页创意设计；
2、负责公司网站产品维护及更新；
岗 位 职 责 与 工 作 内 容
3、负责网站的设计、改版、维护、更新；
4、负责产品图片美工设计、美化修改及摄影后期处理；
5、根据网站活动需求，设计、制作各类促销活动宣传广告页面；
6、负责图形图象，多媒体等进行压缩与优化，使之适应于
WEB浏览；
7、配合程序员确保网站开发按时完成，并且达到公司的质量和需求标准；
8、负责网站整体的 户体验的优化；
UE、UI 视觉创意与设计，各频道界面设计和视觉美化以及客
9、其他与美术设计相关的工作。
所属部门
技术部 职务名称 任职时间
java 程序开发
年
月
直接上级
任职人员
岗
日至 年 月 日
1、按系统设计完成功能模块的编写；
2、负责公司新系统的开发及研讨工作； 位
职
责与
3、负责各客户单位项目的系统开发及维护工作；
4、承担系统功能模块的编码工作及项目实施工作；
工
作内
5、协助部门进行软件开发技术和规范及标准流程的改进；
容6、协助软件文档管理员整合并优化项目开发所需的各种资源；
157、完成服务器端框架设计及编写，提供有竞争性的、可操作的、高质量的程序
设计；
8、主要负责根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、开发、编程 任务；
9、参与软件产品项目规划工作，协助制定具体项目实施方案，参与软件系统的设计和分析；
10、负责公司在相关项目编程方面的工作，包括程序逻辑编写，数据库设计, 平
台架构设计等。
六、采购部职责及岗位职责
采购部职责
所属部门
采购部 责任对象 任职时间
采购部全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、制定采购管理制度、采购作业流程；
2、考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择
范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查；
3、对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息（交货周期、日产能、最
低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等）；
采 购
4、市场行情的调查、动态资讯收集、整理，及时上报，以便及时调整采购策略； 5、与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益；
6、加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确；
7、做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、部 职 责 与 工 作 内 容
尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神；
8、依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、仓储的有效进行，订单变更与撤消、品质 要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求；
9、开发新的供应渠道和供应商，对供应商进行动态评估、控制、分级工作；
10、在采购、招标、洽谈的过程中，发现问题及时反馈，并提出解决、预防问题的措施和建议；
11、负责部门的内部管理，包括采购组织和团队的建设、人员的发展、工作流程的设计与优化，开展部门与员工的绩效考核等。
采购部岗位职责
所属部门
采购部 职务名称 采购经理
直接上级
任职人员
任职时间 年 月 日至 年 月 日
1、负责整合企业采购渠道与人员配置；
2、组织实施市场调研、预测，跟踪企业国内外采购需求；
3、监督、分析、评估已执行采购项目单据资料的存档系统；
4、制定并完善采购制度、工作流程，建立采购管理评估体系；
5、监管重点和大宗采购项目的谈判、签约及合同的交付执行；
岗 位 职 责 与 工 作 内 容
6、编制采购预算和采购计划，组织并确保采购计划的完满实施；
7、按规定参与采购洽谈和采购招标，对洽谈、招标的规范性负责；
8、负责组织制定整个供应链策略，协调各制造资源的合理分布和调配；
9、开发新的供应渠道和供应商，对供应商进行动态评估、控制、分级工作；
10、在采购、招标、洽谈的过程中，发现问题及时反馈，并提出解决、预防问题的措施和建议；
11、负责部门的内部管理，包括采购组织和团队的建设、人员的发展、工作流程的设计与优化，开展部门与员工的绩效考核等；
12、实施供应商评审，负责原材料、成品供应的及时性和准确性；确保生产物料的采购质量，数量和及时运输的平衡性。控制采购成本，保证采购质量和及时到
货；
13、对采购部人员实行廉洁检查和管理。
所属部门
采购部 职务名称 任职时间
采购主任
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
1、负责请购及续购的全面业务；
岗 位 职 责 与 工 作 内 容
2、执行部分数据分析，独立完成报表；
3、负责各项销售报表的制作及数据提供；
4、负责采购部的物料采购工作，直接对采购经理负责；
5、负责供应商寻找、评估资质、价格谈判、制定合同；
6、负责维护与供应商的关系，协调与供应商之间的事务；
7、负责采购部人员的初试筛选及新晋人员的安排，培训与观察；
8、代表部门与供应部，市场部，财务部，沟通各项跨部门的相关工作；
189、协助部门主管，达成公司分配的销售，毛利，库存，费用等各项指标；
10、负责执行市调作业，掌握市场价格，根据市场变化，调整浮动的价格，控制
成本；
11、协助部门主管，对部门进行统筹协调工作，执行有效的组织、监督、控制，确保工作任务能高效完成。
所属部门
采购部 职务名称 任职时间
采购助理
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、询价、比价、订样、采购合同的谈判等；
岗
2、建立稳定的采购渠道寻找充足的货源，及时更新商品库存；
位
3、严格掌控外购产品质量，以确定采购的产品符合公司要求；
职
4、按计划完成公司的采购任务，并在预算内尽可能减少开支；
责
5、密切关注市场行情的变化，开展供应商信息的收集和调研；
与
6、执行采购合同订单的下发、产品验收及付款流程，履行跟进落实工作；
工
7、维护并评估现有供应商，收集潜在信息，开发新供应商；建立供应商信息资
作
源库；
内
8、完成有关发货情况、成本控制及折扣情况的各类报表，提供和保存采购信息
容
记录。
七、市场部职责及岗位职责
市场部职责
所属部门
市场部 责任对象 任职时间
市场部全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、制定年度营销目标计划；
市 场 部 职责
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；
3、对消费者购买心理和行为的调查；
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析；
与工
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
作内 容
7、制定通路计划及个阶段实施目标；
8、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
市场部岗位职责
所属部门
市场部 职务名称 任职时间
市场部经理
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
1、全面计划、安排、管理市场部工作；
岗 位 职
2、制定年度营销策略和营销计划 , 拟订并监督执行市场规划与预算；
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系；
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施；
责 与 工 作 内 容
5、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
6、与技术、企划、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督
执行新产品上市计划和预算；
7、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行；
8、完成公司领导交办的其他工作。
所属部门
市场部
职务名称
市场部助理
直接上级
任职人员
任职时间
1、组织实施业务人员培训计划
年 月 日至 年 月 日, 跟踪培训效果；
岗 位 职
2、拟订并监督执行市场调研计划； 3、规范公司业务文书系统；
4、指导各区域经销商和专卖店的销售活动；
责 与 工 作 内 容
5、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及
保密制度；
6、正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行； 7、对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；
8、完成部门经理交办的其他工作。
所属部门
市场部 职务名称 任职时间
客户服务专员
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
岗
1、询及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题；
2、建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作； 位 职 责
3、及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；
4、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；
与
工
作内
5、客户资料的归档整理及更新；
容6、完成部门经理交办的其他工作。
八、档案部职责及岗位职责
档案部职责
所属部门
档案部 责任对象 任职时间
档案部全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、负责做好处各类档案资料的接收、整理、分类、鉴定、保管、统计、安全保
护等工作；
档 案 部 职 责 与 工 作 内 容
2、制定和组织实施档案工作的各项规章制度，并在年终对各小组档案工作进行
检查、评比；
3、负责档案信息资源的开发与利用工作。编制档案各类检索工具，建立档案检
索体系，编写或配合有关部门编写各种档案参考资料，全面、综合开发档案信息；
4、做好计算机、光盘辅助管理档案工作，利用计算机技术、多媒体技术、网络
技术，实现档案的数字化、信息化和网络化现代管理；
5、负责对所属小组、部门专（兼）职档案工作人员进行业务监督、指导和培训，加强档案干部队伍建设。
档案部岗位职责
所属部门
档案部 职务名称 任职时间
档案部主管
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
岗 位 职 责 与 工 作 内 容
1、根据档案管理法规和公司领导对档案工作的要求，结合本公司实际，制定档 案管理工作的规章制度、发展规划和年度工作计划；
2、负责按公司档案室的有关规定对查
(借)阅档案申请进行审批；
3、向公司申请档案管理设备、装具，改善工作条件，提高计算机辅助管理水平，提高档案利用率；
4、经常了解档案管理情况，针对存在问题，提出整改意见。负责向公司主管领 导汇报工作；
225、负责公司各部门周报表、月报表的审核及整理归档工作；
6、组织协调、监督、检查、指导各小组的档案管理工作，实现档案管理的划范 化和标准化；
7、负责健全专兼职档案员队伍，定期组织业务培训和总结评比工作；
8、完成公司领导交办的其他工作。
九、公关部职责及岗位职责
公关部职责
所属部门
公关部 责任对象 任职时间
公关部全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、负责本公司大型活动的公关接待工作；
2、增加与其他企业之间的联系，为本公司创建良好的发展机会；
公 关 部 职 责 与 工 作 内 容
3、促进公司与外界的学术、技术、文化、实践等方面交流；
4、密切联系其他企业、以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和
优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持；
5、做好公司和政府主管部门的协调沟通，当公司的某个部门要和政府部门搞活
动时，要去和政府部门联系，协调好时间、地点、任务等细节。
6、拓展维护媒体关系，安排采访，一有新产品要发布，要做出具体安排：如邀 请哪些媒体、哪些记者到场，安排什么样的接待，新闻稿主要传达信息的确认。
7、危机处理，在企业陷入信任危机时挺身而出，动用一切媒体资源及政府，业 界人脉关系重建口碑。
公关部岗位职责
所属部门
公关部 职务名称 任职时间
公关部经理
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
岗 位
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善；
2、负责公司内外公共关系协调工作；
职 责 与 工 作
3、代表公司对外宣传及沟通工作，树立良好的企业形象；
4、负责公司重大活动组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置
和善后处理活动，做好危机公关；
内容
5、负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、录像等品宣资料收集、整理、记载存档工作。
6、负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动。
7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖
惩工作，不断提高部门人员的整体素质及工作质量；
8、负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部门、重点企业人
员与公司领导会面、洽商等活动；
9、完成公司领导交办的其他工作。
所属部门
公关部 职务名称 任职时间
公关部助理
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
岗 位 职 责
1、协助经理做好公关部的全面工作；
2、组织策划有新意的公司公关；
3、协助经理做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作；
4、协助做好本部门的宣传报导工作；
与 工 作 内 容
5、做好部门各项记录及网络的编辑运行工作；
6、积极参加其他部门组织的各项公关，完成领导交办的临时任务。
十、投资部职责及岗位职责
投资部职责
所属部门
投资部 责任对象 任职时间
投资部全体员工
年
月
直接上级
任职人员
日至 年 月 日
1、负责制定本公司的年度投资与发展计划，关注市场信息，寻找投资机会，拟
定公司投资管理制度；
2、选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同等有关文件；
投
资
3、负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判；配合计划财务部做好融
部
资工作；
职
责
4、定期对业务进行分析，负责公司的经营业绩考核与管理工作，并对经营过程
与
中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案；
工
作
5、收集、整理、分析与公司业务和发展相关的政策、动态、趋势等，为公司的内
决策提供信息支持；
容
6、对公司的经营管理进行战略符合性分析、对未来经营方向及战略调整做出合 理建议；
7、跟踪研究国际、国内资本市场，为公司上市做基础的准备； 8、完成公司领导交办的其他工作。
投资部岗位职责
投资部
责任对象 任职时间
1、全面主持投资部门工作；
投资部经理
年
月
直接上级 所属部门 任职人员
岗位
日至 年 月 日
职2、负责对本部门职责范围内的工作进行指导、指挥、协调和监督管理；
责与
3、定期监督部门人员工作任务完成情况，负责对下属人员进行考核、评比和激
励；
工
作内
4、掌握国内外资本市场动态，研究拓展融资渠道；
5、负责对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析；
6、负责组织设计、评估投资方案，并对投资方案进行财务预测、风险分析，降
容
低投资风险提高投资回报率；
7、重大投资项目的操作，负责项目经济分析与评价； 8、负责组织、协调投资合作项目的实施和督办； 9、组织制订公司投资管理制度和流程； 10、完成领导交办的其他工作。
所属部门
投资部 职务名称 任职时间
投资部助理
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
1、针对于公司所投资的业务领域，在投资经理的安排下对具体项目或者行业进
岗
位
行调研，分析；
职责
2、负责投资部各类文件的整理、归档及分发呈送；
3、协助投资经理进行市场开发规划；
与
工 作 内
4、协助、配合投资经理进行项目拓展；
5、协助投资经理进行沟通、记录、汇总业务项目；6、完成部门内部的其它工作。
容
十一、客服部职责及岗位职责
客服部职责
所属部门 任职人员
客服部 责任对象 任职时间
客服部全体员工
年
月
直接上级
日至
年 月
日
1、客户关系的维护，客户诉求、建议提案的受理和处理，定期对总体客户关系 的评价，并制定提案处理流程和客户关系评价标准；
客 服 部
2、及时与客户进行沟通，与客户建立良好的关系，急客户之所急、想客户之所
想；
职 责 与
3、协同其他部门制定各类服务项目，并协助和督促各类项目的实施； 4、特定客户群体服务更新方案的制定，满足客户发展的需求；
5、对客户信息的调查、收集、分析和运用，客户档案中客户调查模块的内容维
工 作 内 容
护，并建立该类内容的使用、保密制度。
6、对客服档案的整理和管理；
7、了解客户市场需求，为其他部门提供反馈信息，以便改进服务； 8、为客户提供其他有可能性的服务。
客服部岗位职责
所属部门
客服部 职务名称 任职时间
客服部经理
年
月
直接上级
任职人员
岗位
日至 年 月
日
1、负责制定客户维系原则与客户维系标准，协助拟定标准的客户维系工作流程
规范；
职
责与
2、负责管理客服部各服务项目的运作；
工3、负责对企业的客服部进行培训、激励、评价和考核；
作内
4、负责对企业的客户资源进行统计分析与管理；
5、负责按客服部的有关要求对所服务的客户进行客户关系维护；
6、负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈； 7、负责大客户的接待管理工作，维护与大客户长期的沟通和合作关系； 8、负责协调和维护客服部与企业其它各部门的关系；
容
9、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善； 10、完成领导交办的其他工作。
所属部门
客服部
职务名称 任职时间
客服部专员
年
直接上级
任职人员
月 日至 年 月 日
岗 位 职 责 与 工
1、负责电话调查、收集市场信息及满意度回访；
2、负责协助电话营销部进行电话营销、客户信息资料更新确认，服务升级，新 政策推荐等活动；
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉问题；
4、负责所有客户的咨询、查询并解答；
作 内 容
5、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和回报；6、完成领导交与的其它工作。
第6篇：总经理、副总经理岗位职责
总经理岗位职责
组织、带领公司经营班子，全面主持公司的各项经营管理工作，包括领导制订公司战略规划、年度经营计划及预算，日常经营管理，建立健全各种规章制度，塑造公司企业文化以及组织协调分管部门的工作，保证股东利益最大化，确保公司的高效率运转。
1．对集团公司和董事会、监事会负责，全面抓好公司各项工作。
2．根据董事会提出的战略目标，组织制订公司发展战略，报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施。
3．根据公司发展战略，组织制订公司的年度经营计划、预算方案、业务发展计划，完成责任目标和年度计划。报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施，并落实分解至季度、月度。
4．主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；坚持集体决策、科学决策、民主决策和依法决策公司重大事项，推进经营管理优势与核心竞争力同步提升，促进公司发展。
5．组织制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。6．召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
7．对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的制定及推行。
8．组织、监督公司各项规划和计划的实施，实施公司的经营管理目标及发展目标。
9．做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。10．组织开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。
11．搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。
12．代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
13．履行集团公司授予的其它职权，完成集团赋予的其它任务。
14．完成董事长及集团领导交办的其它工作。15．处理公司重大突发事件。
副总经理岗位职责
副总经理是公司行政班子的组成人员，是总经理参谋和助手，协助总经理制定和实施公司总体战略与年度经营计划，完成责任目标和年度计划，建立和健全公司的管理体系与组织结构，组织开展好公司各项工作，实现公司的经营管理目标及发展目标。
1．对总经理负责，在公司总经理的领导下，协助总经理抓好各项工作。同时抓好分管部门的各项管理工作的落实。2．熟悉和掌握公司情况并及时向总经理、董事会反映并提出合理建议或意见，当好总经理的参谋和助手。
3．协助总经理向董事会或集团公司提出公司的业务拓展发展规划方案、预算外开支计划。
4．协助总经理做好员工的思想工作，抓好公司职工的职业道德教育和业务学习工作。
5．协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。6．协助总经理开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。
7．协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
8．协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。
9．协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施，确保公司的经营管理目标及发展目标实现。
10．协助总经理搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。11．出席总经理办公会议、中层干部会议、职工代表大会等会议，列席董事会，参与公司重大事项决策。
12．受总经理委托，组织召开行政例会、专题会等相关会议，处理相关事宜。
13．完成董事长、总经理交办的其它工作。
第7篇：部门总经理岗位职责
部门总经理岗位职责
【篇1：部门经理岗位职责】
部门经理岗位职责
1）部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。
2）严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
3）根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。
4）针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。
5）crm系统录入。监督部门员工（含本人）及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
7）组建及发展团队。部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。
8）面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。
9）经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。
10）负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11）每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则；
晚会时间5：50开始，主题则以分享、总结分析为原则（会议室轮流使用）。12）14）15）奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。16）
17）了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。提示：
1）上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；
2）员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；
3）员工工作或打电话时静坐旁边10分钟，给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提
升；
4）员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，内部矛盾力求内部解
决，不要扩大化；
5）积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；
6）不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；
7）管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；
8）欲先取之，必先予之。要想让大家如何待你，你首先要怎样对待别人；要想让别人尊重你，你首先要
学会尊重别人；
9）言必行，行必果。作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，方可有较强的执行力，从而建立威信。
10）营销部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维
护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。
11）技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目 标、个人目标、团队培训等。
【篇2：部门经理岗位职责】
部门经理岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：现场督导、各部门经理、各部门主管及后勤部
内部联系：行政办公室、市场营销部、财务室、人力资源部、采购部
工程部等有关部门
岗位描述：
在总经理的直接指导下，负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标;负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范；对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责；对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算；督导、检查各营业部门的日常运作，确保为客人提供优质高效的服务；通过完善成本控制与指标考核，完成部门的各项经营指标。
工作内容：
1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。
2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。
3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。
4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。
5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，不断的提高员工素质。
6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。
8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。
9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。
10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。11、保证完成总经理临时交办的其他任务。
魔指天堂、维多利亚 2011年08月01日
【篇3：公司各部门经理岗位职责】
会计主管岗位职责
