汽车租赁部岗位职责（精选5篇）_汽车租赁岗位职责

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第1篇：汽车租赁公司岗位职责

职责

2020年4月19日

汽车租赁公司岗位

岗位职责： 总经理助理：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

运营总监：

1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。

2020年4月19日

2、完成销售团队的筹备组建。

3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。

4、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。

5、公司日常业务管理，人员管理。

6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。

市场业务部经理：

1、负责本部的租车与收车的正常工作。

2、负责本部业务的开发与拓展。

3、负责本部的人员管理并监督其工作。

4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。

5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正常运转。

6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其它工作。

业务专员：

1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。

2020年4月19日

2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。

3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。

4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。

5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。

6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。

7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。

8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。

9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其它工作。

策划推广专员：

1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。

2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。

3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实

2020年4月19日

施。

4、利用QQ、论坛、微信、微博等多种网络推广方式和相关产品推进工作。

5、负责网络渠道的开发和活动任务的拓展。6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。

7、负责各类活动资料的搜集、整理分析工作。8、负责建立并管理各类资源档案。9、完成领导交办的其它工作。

综合管理部经理

1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政失误，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。

2、及时掌握政府的政策、法规。

3、组织和准备公司各类回忆，并做好会议记录。

4、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。

行政前台 1、2、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。

2020年4月19日

人事专员

1、负责公司的人事管理（劳动合同、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。2、员工的奖惩单内容的填写上报并存入员工档案。3、在日常招聘工作结合售后服务专员

1、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。

2、客户发生车辆车损，及时报保险，并填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部。

3、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收

回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。

4、负责公司车辆证照管理公司。5、6

2020年4月19日

第2篇：汽车租赁公司岗位职责

汽车租赁公司岗位职责

岗位职责： 总经理助理：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

运营总监：

1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。

2、完成销售团队的筹备组建。

3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。

4、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。

5、公司日常业务管理，人员管理。

6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。

市场业务部经理：

1、负责本部的租车与收车的正常工作。2、负责本部业务的开发与拓展。3、负责本部的人员管理并监督其工作。4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。

5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正

常运转。

6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其他工作。

业务专员：

1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。

2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。

4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。

6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。

8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。

9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其他工作。

策划推广专员：

1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。

2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。

3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。

4、利用QQ、论坛、微信、微博等多种网络推广方式和相关产品推进工作。

5、负责网络渠道的开发和活动任务的拓展。6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。7、负责各类活动资料的搜集、整理分析工作。8、负责建立并管理各类资源档案。9、完成领导交办的其他工作。

综合管理部经理

1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政失

误，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。

2、及时掌握政府的政策、法规。

3、组织和准备公司各类回忆，并做好会议记录。4、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。

行政前台 1、2、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。

人事专员

1、负责公司的人事管理（劳动合同、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。

2、员工的奖惩单内容的填写上报并存入员工档案。

3、在日常招聘工作结合

售后服务专员

1、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。

2、客户发生车辆车损，及时报保险，并填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部。

3、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收 回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。4、负责公司车辆证照管理公司。5、

第3篇：汽车租赁公司岗位职责

岗位职责：总经理助理：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

运营总监：

1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。

2、完成销售团队的筹备组建。

3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。

4、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。

5、公司日常业务管理，人员管理。

6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。

市场业务部经理：

1、负责本部的租车与收车的正常工作。

2、负责本部业务的开发与拓展。

3、负责本部的人员管理并监督其工作。

4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正常运转。

6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其他工作。

业务专员：

1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。

2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。

3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。

4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。

5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。

6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。

7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。

8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。

9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其他工作。

策划推广专员：

1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。4、利用QQ、论坛、微信、微博等多种网络推广方式和相关产品推进工作。5、负责网络渠道的开发和活动任务的拓展。6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。7、负责各类活动资料的搜集、整理分析工作。8、负责建立并管理各类资源档案。9、完成领导交办的其他工作。

综合管理部经理

1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政失误，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。

2、及时掌握政府的政策、法规。

3、组织和准备公司各类回忆，并做好会议记录。

4、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。

行政前台 1、2、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。

人事专员

1、负责公司的人事管理（劳动合同、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。

2、员工的奖惩单内容的填写上报并存入员工档案。3、在日常招聘工作结合售后服务专员

1、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。

2、客户发生车辆车损，及时报保险，并填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部。

3、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收

回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。

4、负责公司车辆证照管理公司。5、

第4篇：汽车销售部岗位职责

汽车销售部岗位职责无锡锡能员工岗位职责及例行工作表 部门名称: 销售部 职务: 销售部经理 版本号: 一、岗位职责: 序 内 容 序 内 容 1 公司年度销售目标任务分解～带领各业务团队实现目标 9 销售团队建设管理培训考核业绩管理 2 销售流程业务标准销售价格业务秩序的管理监控 10 部门制度流程文件起草～公司文件下发传达 3 整车进销存计划管理及过程管理～网点管理 11 部门5S管理、会议管理、劳纪管理 4 市场(竞品/对手)调查及统计分析 12 部门人财物安全管理 5 月度商务政策、促销政策、培训考核计划制定 13 客户投拆及突发事件的处理 6 “请进来、走出去”集客活动、市场推广活动组织 14 厂家业务对应、经销商联络及外部联络公关事务 7 客户开发及管理活动组织实施～客户满意度管理 15 大客户开发及信息网络建立 8 月、周、日数据统计分析～报表看板管理～会议管理 16 各类业务渠道、业务模式开发 二、例行工作表

序 时间 主要例行工作 时间安排 说明 1.考勤、仪容仪表、工衣工牌等内务处理 08时45分前 2.组织早会;日任务分解、案例点评等 08时45分--08时55分 3.督促外展团队按计划分组出发 08时 55 分--9时 00 分 4.展车、道具、看板及各区域5S检查 09时00分--09时30分 5.随时巡查(展厅、办公室、整车仓库等)不定时

6.疑难问题、突发事件、客户投诉处理 不定时

7.每日 文件、合同、报表、表单审核 不定时 8.外部及内部其它部门事务联络协调 不定时 9.开票、交车、收款、ERP、库存检查 不定时 10.客流量、订单、业务员日工作指标检查 不定时 11.A卡检查、确认、指导 18:00前 12.日报表、短信检查及统计分析 18时30分前 13.组织晚会，小结当天工作 18:00前—18时30分

业务人员周工作日志及数据统计表评点 14.周一 9时30分前 15.周例会材料准备(数据统计分析)周一10时30分前 16.部门周例会 周二或周六 17.每周 组织销售顾问业务培训 每周两次 18.客户档案整理、A卡及案例分析 每周一次 19.业绩及库存分析、订货安排 每周一次 20.重点客户访问、市场调查、网点巡查 每周各一次以上 21.月数据统计分析/AC卡分析/CS分析 月底30号前 22.进销存分析/ERP数据分析 月底30号前 23.月任务分配、商务政策及工作安排 2号前 24.订货计划、推广、培训等计划 2号前 每月 25.月度盘点 配合财务 26.无锡营销协力会会议/制定下月商务政策 27.商务政策执行情况、违规情况抽查 每月3-5次 28.客户满意度调查;神秘顾客抽查 每月3-5次 岗位责任人: 审批人: 生效时间: 年 月 日

无锡锡能员工岗位职责及例行工作表 部门名称: 销售部 职务: 展厅经理 版本号: 一、岗位职责: 序 内 容 序 内 容 1 销售业绩的执行与分解 6 销售顾问的A卡检查并给予建议 2 展厅办公室5S管理 7 文件下发传达,问题点汇报销售流程的监控 8 销售顾问业务能力的培训 4 突发事件的处理 9 销售团队的建设 5 推广计划及执行 10 销售价格的控制与监督 二、例行工作表

序时间主要例行工作 时间安排 说明 号 周期

29.仪容仪表整理 08时20分--08时45分 30.早会并为当天的工作制定目标 08时45分--09时00分 31.检查A卡跟踪情况 9时 00 分--9时 30 分 32.突发事件处理 时 分--时 分 33.销售促进事宜 时 分--时 分 34.销售流程的监控 时 分--时 分 35.展厅办公室5S检查 时 分--时 分 不允许长期坐在办公室电脑旁 每天在展厅巡检至少不能低于6小时 36.每日 展厅现场监督

37.午餐及午休 12时00分--13时30分 38.开晚会 18时00分 与销售顾问分析客户各情况及各项问题 39.不定时 40.41.42.43.44.上周工作小结及下周计划、目标 周一;时 分--时 分 9时30分销售经理 45.每周A/C卡客户资料整理及案例分析 周日;18时00分 46.每周车型销售统计及月度进度分析 周一;8时45分前 47.每周 每周客户案例分析 周日;18时00分 下周一交销售经理 48.组织销售顾问业务培训 周三;时 分--时 分 49.每周竞品商务政策了解分析 每两周必须有文字报表

50.51.制定下月目标、计划及工作安排 月底

下月1号上交 包括车辆、精品、保险销售额 52.统计当月资料及数据分析 53.分析统计战攻客户流失情况 下月1号上交 54.与同事分享销售心得 下月1号上交 每月 55.56.57.58.岗位责任人: 审批人: 生效时间: 年 月 日

无锡锡能员工岗位职责及例行工作表 部门名称: 销售部 职务: 销售顾问 版本号: 一、岗位职责: 序 内 容 序 内 容 1 个人年度/月/周业务目标执行、达成 5 交车跟进及出席交车仪式 2 建立A/C卡及跟踪回访 6 展厅、办公室及各自5S区域管理

执行标准销售流程,迎送问追、介绍、商谈、销售及交车, 执行展厅主管安排的其它有关工作指令与临时工作补位 3 7 4 介绍并销售商品车、精品、保险及业务政策 8 公司/团队集客活动执行、实施 二、例行工作表

序时间主要例行工作 时间安排 说明 号 周期 1.仪容仪表整理 08时30分--08时45分 2.早会并为当天的工作制定目标 08时45分--09时00分 3.保持展车清洁和展厅干净整洁 09时00分--09时15分

整理当天的资料,做预约客户，AC卡回访 4.9时30分--10时00分 5.展厅接待及销售工作 9时00分--18时00分 6.午餐及午休 12时00分--13时30分 7.整理回访资料、当天资料及数据分析 17时20分--17时40分 8.每日 写日志 17时40分--17时55分 9.跟踪已售车辆的相关信息 17时55分--18时00分 10.开晚会 18时00分

与展厅经理分析客户各情况及各项问题 11.不定时 12.拜访客户 不定时 13.出席交车仪式 不定时 14.15.16.上周工作小结及下周计划、目标 周一;时 分--时 分 9时30分交展厅经理

17.每周A/C卡客户资料整理及案例分析 周日;18时00分 18.每周车型销售统计 周一;8时45分前 19.每周客户案例分析 周日;18时00分 下周一交销售经理 每周 20.每周竞品商务政策了解分析 21.22.23.24.制定月目标、计划及工作安排 月底

下月1号上交 包括车辆、精品、保险销售额 25.统计当月资料及数据分析 26.分析统计战攻客户流失情况 下月1号上交 27.与同事分享销售心得 下月1号上交 每月 28.老客户回访 31号 29.30.31.岗位责任人: 审批人: 生效时间: 年 月 日

无锡锡能员工岗位职责及例行工作表 部门名称: 销售部 职务: 资源室主管 版本号: 一、岗位职责: 序 内 容 序 内 容 1 热爱本职,遵守公司各项规章制度 7 服从上级领导的工作安排,积极配合同事工作 2 认真负责的工作态度,做事有条理,分清事情缓急 8 熟记商品车库存情况,做好日常盘点和月末盘点 3 对进出库商品车做好登记,发现问题及时处理及上报 熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导以礼待人,热情服务,维护本公司4 新车核对入库资料及时录入,库存表及时更新

声誉和良好形象 5 商品车互换后跟踪资料及款是否齐及到帐情况 6 做好自己每天的工作计划 10 协调资源室及各展场的销售资源 二、例行工作表

序时间主要例行工作 时间安排 说明 号 周期早会 8时45分--8时50分 2 客户资料收集及录入 17时50分--17时55分 3 进销存日报制作及上报/销售数据审核 18时00分--18时05分 4 公司内部调车手续办理,电子档资料录入 不定时 5 与公司外车辆对换手续办理资料款跟踪 不定时 6 新车入库登记及录入,清点随车工具 不定时 7 销售流程的监控及突发事件的解决 不定时 8 制作车辆标签并贴号 时 分--时 分 9 新车资料整理,登记并交财务ERP 时 分--时 分 10 新车出库办理及录入 时 分--时 分 11 整理当日交车资料 时 分--时 分 每日 12 收集客户资料到财务开发票 时 分--时 分 13 各展场当日销售情况统计 时 分--时 分 14 预约客户交车时间、收款 15 精品加装跟进 16 资源室临时补位工作周订货计划制作 周一;16 时30分前 17 车辆入库表及客户资料核对 周一;10时00分--10时30分 18 商品车调拨电子档资料核对 周一;10时35分--10时45分 每周 19 周报表制作 周一;10时55分--11时00分 20 周任务书制作 周日;18时00分 21 市场调研报告及竟品商务政策分析 周;时 分--时 分客户电脑资料备份 周;时 分--时 分 23 月订货计划制作及上报 20号;16 时30分前 24 对库存车进行盘点(实车、财务、ERP必须一致)月底;时 分--时 分 25 每月 月度进销存报表制作 月底;17时30分--17时35分 26 与其它经销商沟通资源及销售情况 月底;时 分--时 分 27 洗车用品报备下单领取分类并放好 号;时 分--时 分 岗位责任人: 审批人: 生效时间: 年 月 日

无锡锡能员工岗位职责及例行工作表 部门名称: 销售部 职务: 仓管 版本号: 一、岗位职责: 序 内 容 序 内 容 1 遵守公司的各项规章制度 6 搞好售后验车修车的工作关系 2 认真履行好自己的本职工作 7 听从部门和公司领导统一调车安排 3 团结同事,帮助经理管好本科室 8 管理好库存商品车的钥匙及安全

帮助新同事学员,关心他们的生活学习,调动他们的工4 9 明确商品车所在地,用电子档记录清楚不得有误 作积极性认真负责做好商品车出入库的检查 10 做好自己每天的工作计划 二、例行工作表

序时间主要例行工作 时间安排 说明 号 周期早会 8时 45 分--8时 50 分 2 检查车辆情况(包括灯、门及外观等)摆放记录 17时 25 分--17 时 40 分 3 车辆钥匙清点 17时 45 分--17 时 55 分 4 商品车损坏原因追查及登记 18时 00 分--18 时 05 分 5 商品车修复及跟踪 时 分--时 分 6 送交车前出库检查 时 分--时 分 7 展场或经销商车辆调拨 时 分--时 分 8 到银行取合格证 时 分--时 分 9 钥匙及车辆资料发放 时 分--时 分 每日资源室临时补位工作 时 分--时 分 11 库存表及看板的更新 时 分--时 分 12 销售进度管理看板更新 时 分--时 分 13 车辆调拨做好车辆选取检查登记 时 分--时 分

办理新车接车手续及入库检查 牌照回来后做好登记,并检查照相车辆 上完牌资料整理并转交财务 14 确认全款到帐及发放工具 时 分--时 分 周一;09时30分--时 分 交主管 16 每周 17 周;时 分--时 分 每周工作小结 18 周;时 分--时 分 21 月底对所有商品车进行盘点 月底

每月 每月工作总结 1号;时 分--时 分 交主管 22 23 号;时 分--时 分 岗位责任人: 审批人: 生效时间: 年 月 日 无锡锡能员工岗位职责及例行工作表

部门名称: 销售部 职务: 销售文员 直接上级:展厅经理 岗位代码: 一、岗位职责: 序 内 容 序 内 容

遵守公司的各项规章制度 6 搞好售后验车修车的工作关系 1 认真履行好自己的本职工作 7 听从部门和公司领导统一调车安排 2 团结同事,帮助经理管好本科室 8 管理好库存商品车的钥匙及安全 3 帮助新同事学员,关心他们的生活学习,调动他们的工作积极性 9 明确商品车所在地,用电子档记录清楚不得有误 4 认真负责做好商品车出入库的检查 10 做好自己每天的工作计划和各项报表信息传递工作 5 二、任职要求:中专以上学历，工作认真、有责任心,工作中勤奋钻研。会使用Excel、word等办公软件。

三、例行工作表

序时间主要例行工作 时间安排 说明 号 周期晨曦会 8时 45 分--8时 50 分 2 销售顾问绩效考核管理 17时 25 分--17 时 40 分 3 展厅车辆钥匙管理 17时 45 分--17 时 55 分 4 客户数据管理 18时 00 分--18 时 05 分 5 厂家信息上报 时 分--时 分 6 交车客户资料归档 时 分--时 分 7 销售看板更新 时 分--时 分 8 协助网点销售顾问办理客户买税、保险、上牌手续 时 分--时 分 9 每日查看OA，并下发各部门 时 分--时 分 每日收集上牌资料交上牌组 时 分--时 分 合同等销售单据的发放及登记 11 时 分--时 分

与订约客户介绍上牌及交车流程 12 时 分--时 分 13 时 分--时 分 14 时 分--时 分

周一;09时30分--时 分 交主管 16 每周 17 周;时 分--时 分 每周工作小结 18 周;时 分--时 分 21 月底对所有商品车进行盘点 月底

每月 每月工作总结 1号;时 分--时 分 交主管 22 23 号;时 分--时 分 岗位责任人: 审批人: 生效时间: 年 月 日

第5篇：汽车物流运输部岗位职责

运输部岗位职责

计划调度工作职责

1、提交现代在途信息跟踪报表。2、提交现代延误报告。3、填写自有车辆在途信息表。

4、驾驶员以及外协车队借款单的填写与登记。

5、车辆外围网点业务的协调以及车辆每天向执行调度汇报第二日到京的车辆列表。6、空调指令的下达。

7、客户服务（包括客户投诉和市场部投诉）：侧重交车延误造成的客户投诉方面。

8、车辆跟踪系统的客户签收、空车调配、车辆基础信息的管理。并且负责整个车辆管理系统的录入监督工作，对各调度和网点车辆系统录入要进行监控，并及时提交部门经理延误登陆的相关信息。9、系统中驾驶员备用金的及时录入。

执行调度工作职责

1、负责自有车辆北京业务的计划安排，包括北京现代和北京零散业务；

2、填写现代运输业务的发运记录，要至少包含计划车号，发运经销商名称、实际发运车号，发运司机以及联系电话等；

3、向部门经理汇报当天可用的自有车辆列表，当日院内可用车辆和待修车辆列表。

4、填写北京发车的《XXX道路货物运单》； 5、自有车辆发运造成的客户投诉的处理。

执行调度工作职责（零散业务）

1、负责零散业务工作，包括市场开拓、车辆调度、合同签订、驾驶员额外费用报销、零散业务应付分包运费的支付，运单收集和回寄、运费统计和回收工作。

2、负责零散业务的车辆综合管理系统的录入，包括任务单、派车计划、确认发车。

3、负责北京现代业务倒板的登记备案，倒板质损的处理，以及倒板责任的鉴定。

执行调度工作职责（分包车队管理）

1、根据分包车队合同，对北京现代分包业务进行业务分配； 2、负责分包车队在途信息的跟踪；

3、对分包车队营运质量进行监控，包括运输任务完成情况、在途运输质量、分包车队造成的客户投诉。

4、根据合同条款对分包车队违规事项进行考核； 5、分包车队分包比例的统计分析； 6、分包车队挂单管理及监控。

7、负责北京现代业务的车辆综合管理系统的录入，包括任务单、派车计划、确认发车、运费核销以及应付运费的录入。

驾驶员管理员工作职责

1、司机在途罚款的登记备案以及报销；

2、负责驾驶员的考勤工作；负责驾驶员的请假销假。3、临时调换车辆主副司机；

4、负责驾驶员的考核，根据调度投诉、外围网点投诉和驾驶员综合考评体系对违规驾驶员进行奖惩。

5、负责每月定期2次的驾驶员安全例会的召集； 6、负责驾驶员的思想教育工作和事故防范工作；

7、负责驾驶员队伍的管理工作，协调驾驶员之间的矛盾。

8、负责驾驶员业务培训，每周2次对驾驶员进行技术培训，包括现场演示、技能练兵、标准化操作手册的培训、驾驶员管理手册的培训。

统计员（一）工作职责

1、负责分包车队北京现代业务应收应付运费的统计，对帐，付款手续事宜；

2、分包车队现代业务结算单据的整理； 3、运输部的档案管理工作。

4、根据部门调度的发运记录，登记现代业务台帐，并每日向部门经理汇报；

5、回收分包车队现代运单并复印存档；负责分包车队不清洁提单的审核和统计分析。

6、财务对口的所有报表上报工作以及报表的备案。7、分包车队回单的登记。

统计员（二）工作职责

1、每周一次汇总自有车辆收入台帐，为核算员提供准确的收入报表； 2、填写XXX物流报表中涉及到业务数字的部分，填写后交给财务； 3、每周25日向公司财务部门汇报当月收入预估；

4、根据台帐汇总现代收入，报送财务，负责与XXX汽车物流对帐。5、负责对外数据报表的填写。6、负责现代运单的收集和整理，7、回收自有车队现代运输业务的运单，总负责现代不清洁提单的审核和统计分析。

核算员工作职责

1、负责运单的收集和整理，登记收到的运单在每天下午3点之前交到各项目负责人处，周六－周日顺延到周一下午转交要按照运输部制定的登记办法登记。

2、核算驾驶员行驶里程，按照公路里程表数据核算司机行驶里程，计算驾驶员行车津贴，向综合部提供驾驶员重驶里程。

3、按照运次费包干办法，对司机路途费用进行核算，包括核算运次费、运次补助费；

4、根据行驶路单签订的运输时间提供驾驶员住宿的核算； 5、做好驾驶员报销票据的跟踪，督促驾驶员及时报帐； 6、按照公司制定的核销单准确填写运次核算费用;

7、准确登记运次成本，核算运次毛利润，对行驶路线进行利润优化设计，提供多方位的收入和成本分析报表；

8、除按照运次承包办法外，要及时根据驾驶员提供的有效票据对路线进行考察，为运次费包干办法的修订提供数据参考。及时补充运次费包干办法中不能包含的部分； 9、根据收入台帐建立成本台帐。

10、综合车辆管理系统中司机费用的准确录入。

XXX运输部

XXX年XX月XX日