服装拓展经理岗位职责（精选7篇）_服装拓展部岗位职责
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第1篇：服装拓展经理岗位职责
服装拓展经理岗位职责
【篇1：服装市场拓展部岗位职责】
市场拓展部岗位职责
一、部门职责
㈠充分了解市场行情，制定实施公司市场拓展计划；
㈡寻找和跟踪开发业务的目标代理项目，加强沟通与交流，对前期有关的报规设计提供合理化建议，为公司双方高层接触打下良好的基础；
㈢每进入一个新的城市拓展，必须提供详细的书面考察报告，为公司进入区域市场提供前期的市场依据；
㈣完善拓展项目资料整理，建立拓展项目档案；
㈤根据项目的进展情况，及时与领导、策划部、销售部有关人员进行沟通与交流，寻求团队合作，积极推进拓展进展，组织项目谈判及双方高层会谈，完成项目拓展签约。
二、岗位职责
㈠总监.1、主持市场部的全面工作；
2、负责公司市场开拓和管理工作，依据公司战略规划及市场行情，制订实施年度市场拓展战略，保证完成公司下达的任务； 3、负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告；
4、负责对同行业、市场环境进行调研，不断调整市场开拓策略； 5、积极寻找、跟踪、拓展房地产开发业务的目标代理项目，组织项目谈判及双方高层会谈，促进项目签约；
6、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况； 7、完成领导交办的其它工作任务。
㈡拓展主任
1、协助总监做好市场开拓工作；
2、参与制订、及时调整并组织实施公司年度市场拓展战略；
3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护，以得到开发商在政策、资源和信息等方面的最大支
持；
4、负责草拟市场拓展文件；
5、完成领导交办的其它工作任务。㈢拓展专员 1、负责做好市场拓展工作，每年掌握信息12单，第一年完成2单，第二年以后，每年完成3单。
2、负责市场拓展文件打印和资料的建档管理工作； 3、完成领导交办的其它工作任务。
三、工作规范
1、仪容、仪表规范：严禁穿牛仔服、运动服、拖鞋等；出席正规场合男士必须穿西装、衬衣、打领带。
2、行为规范：同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假周报表。不得泄漏公司拓展机密，不发表任何不确定、不负责任的言论。不接受开发商任何礼品馈赠，不得虚报开发商宴请费用。
3、拓展人员在外工作必须注意人身安全，出现事故后公司根据事故情况适当报销部分医药费，不承担其他责任。凡在外与他人打架、斗殴的，公司概不负责。
四、考核规定
㈠判单原则
1、公平、公正、公开的原则。
2、信息第一、效果第一的原则。即拓展工作以第一次有效拜访取得项目第一手销售代理意向信息为准，并报公司市场部备案后有效。
㈡裁定依据
1、项目第一手销售代理意向信息为准； 2、第一次接触开发商具体负责人员； 3、已经合作过的开发商再次合作；
4、已经接触（含已经合作）的代理商介绍项目；
㈢判单归属导向
1、有利于公司全局和拓展大局；
2、有利于公司与开发商的长期合作；
3、鼓励公司全员积极参与、支持拓展工作； 4、有利于拓展员工之间的团结、协作； 5、鼓励拓展员工长期在本公司工作；
6、鼓励拓展员工提高谈判技巧，提高自身业务素质； ㈣具体裁定细则
1、某一代理项目由拓展专职员工全程操作的，至签定代理合同以后，判为该拓展员工。2、凡代理商自行邀约或者登门拜访的项目销售代理洽谈，原则上由市场部主管负责拓展工作，或由其指定专职拓展员跟进。签定代理合同后，不发放信息提成，只发放拓展绩效、管理提成。
3、凡是由非拓展专职员工提供项目第一手销售代理意向信息（含项目的地点概况，开发公司办公地址，相关负责人电话号码），或者第一次接触开发商具体负责人员后，将该项目转由公司联系洽谈的，原则上由市场部主管负责拓展工作，或由其指定专职拓展员跟进。签定代理合同后，非拓展员工享有2%信息提成，市场部主管只发放拓展绩效、管理提成。
4、被调动工作岗位的拓展专员工调动前所拜访的开发商，调动后原则上由主管指定其他拓展专员跟进，三个月后签定代理合同的该单判为主管指定的拓展专员，三个月内签定代理合同的，已调动拓展专员与后者按70%与30%分单。
5、拓展专员正常离职后，其离职前所有拜访的开发商由主管指定其他拓展专员负责；在其离职后3个月内签定代理合同的，已离职拓展专员与后者按70%与30%分单。离职三个月后，其洽谈的代理项目签定合同的，该员工不再提取佣金。若该员工离职后超过3个月再次回到公司上班的，该单判为经理指定的拓展专员。6、拓展专员取得某一项目的第一手销售代理意
向代理信息或已经与开发商进行过接触洽谈，当拓展中心主任因拓展绩效考虑，将该项目转由其他指定拓展专员进行跟踪洽谈时，前者与指定的拓展专员按照70%与30%分单。
7、拓展专员已签代理合同的开发商，再有其他拓展专员拜访的无效。该开发商再有合作项目该单判为第一次拓展该开发商的拓展专员。该开发商介绍的其他开发商代理项目，第一次拓展该开发商的拓展专员享受绩效工资。
8、两个以上拓展专员同时拓展同一项目，按下列标准判单：
（1）已拜访过该开放商并按照公司要求及时追踪联系开发商，但未签定项目代理合同的拓展专员可参与分单。
（2）已有拓展专员拜访的开发商，该开发商第二个项目另一拓展员第一时间发现并主谈，前者与后者各占50%。
（3）有拓展专员拜访的开发商，经主管按实际情况指定另一拓展专员主谈，签定代理合同后，前者与后者按70%与30%分单。
9、拓展专员追踪有项目客户的频率至少达到每月4次，并做好书面记录、填写报表。如抽查该拓展专员没有按规定追踪开发商记录的罚款100元。且未按时追踪的开发商，将由主管转由其他拓展专员，并视为该拓展专员的无效单。如有特殊情况或不需要再一个月追踪4次的开发商，必须由主管签字同意。签字后该开发商再成交按新代理项目判单。10、拓展专员在公司工作期间，已经签定代理合同但公司尚未与开发商结算佣金，在其离职后才结算的，该单不计入年度效益奖金的计发范围，月度工作奖金按照确定的标准的计发。
11、拓展专员与非拓展专职员工同时拓展同一项目，按下列标准分单：
（1）拓展专员第一时间拜访开发商，代理事宜没有进展，非拓展专职员工利用自己关系资源协助公司签定代理合同，前者与非拓展员工各占50%。
（2）非拓展专职员工第一时间取得信息并报公司备档，再有拓展专员拜访无效。㈤公司全员拓展提成1、任何人均可以为公司提供有价值的拓展信息，若项目洽谈成功，公司在签订销售代理合同后奖励提供信息的人员现金2万元，或者按该项目公司佣金收入的2%给予奖金，但须在与开发商结算销售提成后支付。
2、非拓展岗位专职员工已签定代理合同的开发商再有合作项目或介绍其他开发商代理项目，该员工不再提佣金。
㈥代理商业务费用的处理办法
代理商业务费用从公司收入里扣除，绩效工资及拓展管理工资以扣除代理商业务费用后的公司收入为基准计算拓展佣金。
业务费用：是指代理商内部人员或相关关系人员因为该项目的销售代理，要求给予一定数量或比例的回报。公司因过年、过节或开发商人员宴请所送日常交往礼金不在此范畴。
除以上规定外，尚未有明确、具体规定的或对拓展判单归属有异议的，应由当事人在该项目代理合同签定15天后内提交书面报告，拓展中心主任重新审议并签署意见后，报请董事会作最终裁决。凡经董事会最终裁决的，必须执行。在代理合同签定15天后提出异议，公司一律不予受理。
【篇2：拓展经理职责和要求】
1.服装品牌拓展经理（区域经理）：负责服装品牌在全省区的营运管理，含批发门店管理、加盟客户管理、品牌维护管
理、市场拓展管理等。2.对区域门店的运营管理，拓展开发新的供应商。以及对加盟商的订货，销售分析，促销方案制定，员工培训，应收
货款和新款的补充等。
3.● 熟悉服装品牌连锁专卖的市场开拓和渠道管理。● 熟悉各地服装市场与终端市场运作，能独立与代理商、加盟商进行合作洽谈，有
良好的客户服务意识及管理能力。● 有店铺选址、洽谈、合同签订与跟进能力。● 熟悉连锁代理和加盟流程，特别是在成熟品牌服装公司有相关的工作经验。有代理和加盟客户资源者优先。● 熟悉加盟店、自营店与专柜的经营模式和市场运作流程。● 具备优秀的品牌销售、策划与谈判沟通能力。● 有良好的营销团队组织、管理与市场拓展能力，能吃苦耐劳，工作热情主动且性格开朗，能适应出差
4、具备优秀的加盟商评估、选择与管理能力；很强的渠道拓展和维护，品牌营销能力；具备一定的财务基础知识。
5、敏锐的市场洞察力，熟悉女装品牌终端体系运作，能快速提供有效提升业绩方案。
6、优秀的沟通、谈判能力，团队建设管理能力；有良好的自我激励能力，关注客户需求，有强烈的结果导向。
岗位职责：
1、完成市场年度销售目标。
2、市场拓展与管理，增强加盟商的品牌忠诚度。
3、指导二级加盟商的货品规划，推动二级终端网络档案的建立和健全工作，推行分销管理软件系统的应用。
4、负责组织加盟商参加订货会，优化区域市场内货品结构。
6、负责订单定金的收取及货款的催收，道具、广告费用的返还。7、指导并监督二级业务主管在加盟商新店开业或整改的过程中的全程跟进、指导。
一、市场调查与分析：了解各地市场情况以及行业动态、竞争品牌情况，掌握最新潮流提交营销部。二、市场拓展：通过各种形式（如招商会、外出拜访、电话洽谈等）发展省级、市级代理商及单个店铺（柜）的加盟商。协助代理商开发二级经销网络，合理规划终端网点布局，致力将产品销售网络更完善、合理。
拓展经理(主任)的工作职责
1、直接向销售部经理报告并接受其领导； 2、拓展经理（主任）的具体工作职责如下：
?必须全力配合销售经理开展市场拓展工作，如期完成本负责区域分配的市场拓展工作；
?在接受市场营销部分配的任务和区域内二次分配任务后，必须拟定一份全年拓展工作计划，交销售经理审核，并上
报营销总监，作为工作考核依据；
?必须按公司要求努力开拓目标市场，协调好各商业单位的关系，管理好所开拓区域的市场价格，监督所辖区域内的货物流向，并负责所开拓区域的经销商（加盟商）服务工作；
?每月25日做出“当月工作总结及下月工作计划”，交销售部经理审核，并上报营销总监，并作为工作考核； ?严格执行公司加盟及经销方案，审查客户的信用额度，评估其经营实力，对符合公司经销或加盟条件的客户，及时
上报销售部经理审批，并呈营销总监核准，并随时做好辅导客户加盟经销的准备；
?必须严格执行公司的营销方案，坚持现款现货的原则，对收到的汇款、银行承兑，要认真检查，去当地银行辨别真
伪，10万元以上的汇票要求向开出行查询，确保货款安全；
?对加盟客户的来款汇票，必须当天交予部门财务，并在复印件上签名确认收讫日期。并做好分类登记，详细记录，如：投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等；
?必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对帐目，确保与经销商、加盟客户的经济帐目准确；
?及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况；
?定期向销售部经理提交销售报告，参与销售项目讨论会议；
?负责本开拓区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的需求计划制定、分发登记及使用跟踪等；
? 协助加盟客户的终端网点开业工作，包括客户及其店员的培训、产品陈列、促销指导、店铺装修、进货指导等一系列
工作；
英文名称：clanline 中文名称：况珈儿
设计理念：突出女性的优雅、含蓄、优美、帅气、女人味道的元素，简易中见活泼、自然动感中展现青春与美丽，中性帅气中带有嬉皮和不羁，让个性释放出来，引领时尚张扬青春。
品牌的风格：演绎欧式风情，时尚休闲、浪漫优雅的都市风格。青春靓丽,时尚个性,独到品位的风格
品牌定位：目标群体：20——35岁追求时尚、独立、自由的都市女性；
着装场合：休闲、聚会、购物、工作、酒巴
价格定位：全国统一零售价
春季：198元——478元 夏季：98元——438元 秋季：118元——648元 冬季：228元——2980元 品类组合：
服装类：t恤、衬衫、背心、外套、毛衫、裤子、裙子、风衣、皮衣、棉褛、羽绒服等。
服饰类：围巾、丝巾、手袋、皮带、饰品等。
加盟条件：
1． 必须为当地繁华商业路段首层独立店铺或 一流百货。
2． 专卖店营业面积要求40平方米以上。专柜 40平方米以上。3． 具备在一定时间内开设两家店或以上的能力。4． 有实力有信用，有多年品牌操作经验。
如何加盟？需要交加盟费和保证金吗？加盟费,保证金是多少 ?
开业前总投资一般是多少？需要多少流动资金？
要求店铺的面积最小是多少平方米？店面装修要求，资金大概需要多少？
退换货制度如何，有没有打折店?配货方式如何？
我始终觉得我并不算开在商场里好的典范，而且刚开业的成功，绝对是得到众多人的理解与支持，总部支持自不必提，但开业初期，我真的得到商场总经理的理解和大力支持，我想，如果不是他，我在商场的起步肯定也很艰辛。我想说的不是所有的人都会遇到一个好的、力排他议的总经理，我的这个特别的际遇里的特殊的“开业成功”并不能代表什么，也不能代表一个普遍的现象，也只能算是一个特例了。也实在谈不上谈谈经验什么的，一切都是边做边学。
现将我的一些经验告诉大家，望大家指教！
◎ 为什么选择在商场里开店
我们选择在商场里开店，不是什么商场都可以的，我们选择商场要考虑这样几个因素：一般选择当地一流的商场，商场主要定位是做品牌产品的比较好。因为这些产品的消费者的经济水平较高，购买力也较强，所以书店开在这样的地方有良好的市场潜力。开在这样的商场一般来说：
1)商场位置一般地段比较好，人气比较旺。
2)商场的整体购物环境比较好，利于提高书店的档次。一个书店，店内装修固然很有档次，但处于一个周边环境并不怎样的位置，显然也会影响书店的档次。
3)看中商场的整体消费群体，这也是有别于超市的一个重要原因，一般逛商场的都具有一定的品牌消费意识，有相当的购买能力，作为席殊书屋也是品牌书店，容易获得顾客的认同。当然如果超市加做品牌产品的商场更好，不过书店一定要在商场占有一席之地。4）商场每月提取营业额的扣点作为商场的租金，相当与房租月分摊，资金压力减少。
5)商场活动比较多，书店可以借助商场的一些活动借势提升业绩和名气。
6）商场统一收银，不存在收银上的漏洞。
总之，与开在临街门面比较：开在商场最大的好处就是房租月分摊，资金压力大大减少。最大的劣势是商场统一收银，如果结款不及时使得资金周转不但比较死板生硬，不灵活，而且影响资金到位使用。
◎ 进商场谈判的几个关键问题
和商场谈判时最重要的一个策略是要强调书店行业的特性，一是强调图书由于是定价的，且利润空间有限的；二是书店形象对整个商场的品位提升和带来大量人气所起的作用，尤其是我们的席殊好书俱乐部会员制，对稳定人气有很大的作用。这也是商场找你在他那儿开书店的大体用意。这样也是商场区别与超市的一个完全不同的策略：商场希望书店提升品牌形象，而超市因是追求品种齐全而希望书店进驻。
和商场谈判的关键一要知己知彼，最好要了解一下整个商场在招商期间整个的规模档次、定位等。我店所在的锦江百货商场开业前，在我们台州椒江还没有一家象样的商场，他们当时的定位就是“提高新的生活质量”。.台州椒江有较好的音像店，有各自独立的品牌店，就是没有一家好的上层次的书店和商场，在这点上，我和商场一沟通，就领会了彼此想要的和该做的。对服装等其他品牌，他们要做的就是招募到商场旗下集中就行，当时曾似乎觉得商场的定位就是书店的定位，书店的定位就是商场的定位，两者是不可分割的, 这也是我店一开始能拿到黄金位置，得到特殊照顾的很重要的原因，当时谈下来的条件是很合理的，没有任何的费用。在结款也是最优惠的。这也说明了商场当时对席殊书屋的迫切需求和重视。
当然，商场总决策人的理念和素质，是否认你，是你能否顺利谈成功，是否能达到最理想条件的主要原因。不是每个商场都有这样好的支持席殊书屋的经理人的，应该说在开业之初，我是很幸运的。在这位职业经理人之后的和商场各种人的谈判都是艰涩的，多数的只认你能否给商场带来直接的经济利益来定位你。在这种情况下，无论你怎样努力，如果都不能扭转这种利益决定的话，各方面都很难展开，也很难获得商场的支持，如果是这样的情况，我认为，宁愿不进商场。所以要向获得商场的支持与合作，把自己的经营业绩做上去，是双方达到共赢是最好的办法。
◎ 商场开店的需办理拿些手续
先确定申请书店开业所需要的所有手续：工商，文化许可证，税收等是否由商场统一办理？如果可以独立，尽可能独立，尤其是税收方面。因为一般，财税如果给商场统一定税的话，往往偏高，摊到书店，就会比开在商场以外同等书店的税收要高的多。◎ 商场开店的员工要求和招聘途径
商场开店的员工由商场统一招聘，如果是自己招的，也要归入商场的编制，统一管理。
你只需招聘的要求告诉部门主管即可。商场有员工手册，涉及行为规范，人事制度，请休假制度，奖惩制度，安全守则，卫生守则，计划生育等各项制度和细节，服装可以根据专柜的要求着专柜统一的服装。
【篇3：服装公司营运部各岗位职责及工作内容】
营运部岗位职责及工作范围
营运部经理岗位职责
岗位职责及工作范围：
1)建立职业化的营运团队，制定本部门专业化工作流程，负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容，明确工作方向和工作思路。
2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系，确保各项工作的顺利进行。
3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划，监督部门内员工工作计划的执行。4)严谨公司会议制度，主持营运部例会和月度总结会议，并督导各下属单位对会议工作的执行。
5)制定营运部相关制度，统一工作标准，负责督导销售终端的规范管理：如货品管理、店务管理、人
员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。
6)执行和落实公司品牌形象要求，组织部门力量进行监督和检查。7)调查品牌区域发展状况，分析市场潜力，协助公司上级制定后期市场发展规划。
8)合理控制费用，准确把握预算费用与实际费用的差异，审核下属的借支、报销等事宜。
9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。10)完成上级领导安排的其他工作。客服部工作职责及范围
基本职责：
1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。
2)与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息。
3)售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）的建立与完善。
4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。
5)负责区域市场、产品的销售分析，并协助相关销售策略的调整。6)负责vip的管理与维护。
工作范围：
1)制定客户服务管理工作流程。
2)熟悉零售经营管理程序，掌握客户服务知识，能妥善处理客户投诉。
3)捕捉并分析客户需要，及时进行方案规划，调整专业服务标准。4)针对每个加盟客户的实际情况，指导加盟客户更好的完成销售。5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。
6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。
7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。
8)负责及时、准确、有效地服务终端，巧妙安排货品调配。9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。
11)负责订单的接单，跟进商品部及生产部所下单货品的入库。12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。
13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。
14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导，并协助部门领导妥善处理问题。
15)积极配合部门领导新政策的实施，用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。
17)负责内部文件的管理。
18)协助各区域市场达成销售目标，调查各区域市场库存情况。19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。
20)进行常规的数据统计，数据分析，提交最终分析报告。
21)制定公司vip数据管理规划，建立维护vip体系并协调规划各类活动推广活动。
22)负责客户数据的收集及分析。
23)在不违反公司原则的基础上，尽量满足加盟客户的需求。
24)管理加盟商档案，处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。
商品部工作职责及范围
基本职责：
1)对产品开发提出合理性的建议及意见。2)商品信息基础档案的录入及管理。
3)合理控制库存，提高商品利润的数据分析，日报表的录入。
4)各直营、联营店铺每月盘点表的录入，及作出盘点差异并提交相关部门处理。
工作范围：
产品开发
1)从产品根源做起，与设计部一起讨论下个季度产品企化方案。2)对市场的敏感度强，周期性外出了解市场，收集、分析、提炼竞争品牌的相关信息（如：产品结构、货品上市状况、推广活动等信息）及流行趋势，反馈给设计部门，并提供下一季产品结构建议及本季货品回馈信息至设计部，开发部门。
3)产品数据分析，与设计部一起对当季产品实物畅、滞销款式进行逐一分析。
订货指引
1)新品上市计划、上市时间统一安排。
2)根据往年销售状况、新店拓展计划、当季货品结构及均价、整季货品折扣等各项指标合理预测当季
货品需求总量，订货会结束后进行备货下单。
3)指引并协助各加盟商订货，负责公司所有直营、联营店铺订货量。4)货品信息反馈及时准确，及时安排返单，做好部门的备货工作，保持直营、联营店铺一至两周的补
货空间。
5)针对销售的淡旺季及货品的仓存状况制定促销方案，并对促销活动效果进行分析及总结。
6)公司库存总量控制，销售过程中时时监控整季货品量，并根据需要及时作出调整。
货品调配
1)货品进仓跟进，追踪，并及时进行调仓安排。2)每周收集店铺货品信息反馈表，提供返单意见。
3)跟进加盟商、直营库存及销售状况，做好加盟商、直营之间货品的调配工作。从货品配发的合理性
角度提出调拨建议。
4)新开直营店铺首次上货的合理配备，及各直营店铺库存的合理调配及控制
5)提供代理、加盟店铺首批上货配货的合理建议。
报表的录入
1)每天录入昨日直营、联营店铺日销售报表及调货单。
2)每月录入直营、联营店铺盘点表，差做出差异核对清楚，结果提交相关部门。
3)基础档案的建立。
4)负责每季新款的基础档案建立，并保证其准确性。5)及时对有问题的商品信息作出调整。成品仓岗位职责及工作范围 主要工作职责及范围：
1)保存本公司成品的储存工作，及时向客户及直营门店提供快速的货品所需的调配运输工作。
2)对成品进行检验、入库、发货、存储、入账、盘点，以及客户和直营店退货的处理等内容。
仓管员根据发货指令单所填款号和数量分发。
3)定期做好盘点工作，掌握库存的实际情况，编制盘点损溢表，经审批后调整账面数据，使之与实际数
据相符。
4)做好成品出入库的日报和月结存表，以供相关部门使用。直营主管工作职责及范围
主要工作职责：
1)负责所辖区域门店的管理，制定销售指标及完成计划，协调各店及商场的关系，并承担部分开拓工作，2)对所辖区域的店铺的正常营业、形象维护、管理标准化、成本核算及控责。
工作范围：
1)店长工作指派、考勤、考核。2)顾客重大投诉的处理。
3)店内各项工作的内部指导检查。
4)总部各项与店铺有关的工作指令的直接执行。5)与本店铺营运有关的各种合理化建议的提议。6)制订并分管区域每季、每月销售计划。7)进行阶段性销售分析和总结。
8)制订整个区域每季每月合理订货量。9)制订各店货品区域计划 10)加强库存优质化管理 11)监督店长合理化管理 12)公司目标、方针的教育
13)对店员进行有阶段性针对性地挖潜培训和提拔 14)促销活动执行情况监督、实效反馈。
15)制订销售激励制度及促销计划上报执行。16)店铺的形象、陈列按标准执行。
17)新店开业方案及前期工作安排及检视。18)续约工作跟进、检视。19)撤场工作跟进、检视。
20)销售检视（广告、橱窗、货品、促销活动等）21)货品需求及调配计划 22)各类突发事件的协调
23)部门人员团队建设及终端店务员规范化培训与激励计划方案并实施检视
24)审核存货消化处理方案。
25)所辖区域人员储备、绩效评核及销售部工作制度规范、检视 26)每月与所辖商场负责人沟通 27)每月汇总市场信息并反馈 28)年度目标与分解
29)每月商场对帐，开票。培训督导工作职责及范围
主要工作职责：
第2篇：拓展经理岗位职责
拓展经理岗位职责
【篇1：拓展部职能及岗位职责 2】
拓展部职能及岗位职责 拓展部部门职责
岗位使命：药店终端拓展开发和合作加盟（注：托管和参股）的客户开发。
管理权限：市场拓展计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责授权管辖地区市场药店终端拓展和合作加盟客户的开发、拓展工作，对所签订的终端药店
及加盟客户信誉负责。
主要职责：
1.负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白授权管辖地区市场药店终
端和合作加盟客户；
2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订部门市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划；
3.负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用； 4.负责拓展方案的制订，呈报副总经理审批；
5.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测； 6.负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制； 7.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导； 8.负责空白市场跟踪与管理，定期进行回访；
9.负责药店终端拓展和合作加盟客户的评估、验资、合作加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作；
10.负责所有店面合同维护、分租、租金收付工作； 11.负责建立区域内品牌连锁货店商圈分布图，并存档； 人员配置：
部门经理1名、拓展主管1名、拓展员1名 部门组织架构直观图： 董事长
副总经理
拓展部岗位职责 拓展经理岗位说明书
二、工作内容 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系：
拓展主管岗位说明书
一、基本资料
二、工作内容
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系： 三、任职资格：
拓展专员岗位说明书
一、基本资料
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系：
【篇2：业务拓展经理岗位职责】
职责一：业务拓展经理岗位职责
1.制定和策划可行的工作计划和预算，检查公司市场规划和渠道策略运作，保证执行效果；
2.领导下属拓展业务渠道，推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展；
3.对客户的需求进行深入研究和主动响应，制定相应的营销方案，为客户定制个性化的产品，建立长期合作关系； 4.负责和监督营销活动的策划和实施。
职责二：业务拓展经理岗位职责
1.发现新的市场机会，形成可进行市场运作的模式。(1)根据公司策略发展新的市场空间(海外市场)。
(2)根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点。(3)通过市场引导、合作商谈等形成可运作的模式。2.组织安排沟通交流活动。
(1)影响交流、会议议题等以达到目标。(2)协调相关资源使活动高效开展。3.跟踪拓展项目实施。
4.客户及合作伙伴关系建立及维护。
(1)与客户及合作伙伴建立相互信赖、双赢的合作关系。(2)保持良好的互动和信息交互。
(3)能与对方单位的基层及中层工作、管理人员良好沟通。5.展会等市场推广活动支持。
(1)展会等市场推广活动策划及资料支持。(2)现场支持及活动后续跟进。
职责三：业务拓展经理岗位职责 1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
2、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批。拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；拟订年度预算，分解、报批并督导实施；根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络
3、负责销售人员的招募、选择、培训、调配；关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；根据网络发展规划合理进行人员配备。
4、进行销售业绩的考察评估。组织建立、健全客户档案。并且健全销售渠道与客户管理。
5、对销售情况作出及时汇总、汇报并提出合理建议。汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；并且参与重大销售的谈判和签定合同。
6、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；向直接下级授权，并布置工作。定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理； 7、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查； 8、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
职责四：业务拓展经理岗位职责
1.负责制定公司的年度投资与发展计划，负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理，拟定公司投资管理制度；
2.选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同等有关文件；
3.负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判；配合计划财务部做好融资工作；
4.定期对公司各经营单位的经营活动进行分析，负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作，并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案；
5.收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等，为公司的决策提供信息支持；
6.对公司的经营管理进行战略符合性分析，对未来经营方向及战略调整做出合理建议；
7.跟踪研究国际、国内资本市场，为公司上市做必要的准备；
8.负责公司综合统计工作，按时完成上级和政府有关部门报表的填报； 9.协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作，协同行政部制定事业发展部年度专业培训计划，并协助 行政部实施培训计划。
10.按照公司财务制度，协同财务部做好部门与财务流程优化和改进，确保财务流程的规范性和严谨性。11.协同营销部做好活动安排。
12.主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度，经批准后施行。
13.组织业务各部员工的培训。
14.依据财务制度制定，预算或审核分配事业各部费用，审批各部的各项费用。
15.制定或审核各部活动方案；并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。
16.参与重大合同谈判把控和签订。
17.定期和不定期拜访各渠道重点客户，及时了解和处理问题。
【篇3：拓展经理职责和要求】
1.服装品牌拓展经理（区域经理）：负责服装品牌在全省区的营运管理，含批发门店管理、加盟客户管理、品牌维护管
理、市场拓展管理等。
2.对区域门店的运营管理，拓展开发新的供应商。以及对加盟商的订货，销售分析，促销方案制定，员工培训，应收
货款和新款的补充等。
3.● 熟悉服装品牌连锁专卖的市场开拓和渠道管理。● 熟悉各地服装市场与终端市场运作，能独立与代理商、加盟商进行合作洽谈，有
良好的客户服务意识及管理能力。● 有店铺选址、洽谈、合同签订与跟进能力。● 熟悉连锁代理和加盟流程，特别是在成熟品牌服装公司有相关的工作经验。有代理和加盟客户资源者优先。● 熟悉加盟店、自营店与专柜的经营模式和市场运作流程。● 具备优秀的品牌销售、策划与谈判沟通能力。● 有良好的营销团队组织、管理与市场拓展能力，能吃苦耐劳，工作热情主动且性格开朗，能适应出差
4、具备优秀的加盟商评估、选择与管理能力；很强的渠道拓展和维护，品牌营销能力；具备一定的财务基础知识。
5、敏锐的市场洞察力，熟悉女装品牌终端体系运作，能快速提供有效提升业绩方案。6、优秀的沟通、谈判能力，团队建设管理能力；有良好的自我激励能力，关注客户需求，有强烈的结果导向。
岗位职责：
1、完成市场年度销售目标。
2、市场拓展与管理，增强加盟商的品牌忠诚度。
3、指导二级加盟商的货品规划，推动二级终端网络档案的建立和健全工作，推行分销管理软件系统的应用。
4、负责组织加盟商参加订货会，优化区域市场内货品结构。
6、负责订单定金的收取及货款的催收，道具、广告费用的返还。7、指导并监督二级业务主管在加盟商新店开业或整改的过程中的全程跟进、指导。
一、市场调查与分析：了解各地市场情况以及行业动态、竞争品牌情况，掌握最新潮流提交营销部。二、市场拓展：通过各种形式（如招商会、外出拜访、电话洽谈等）发展省级、市级代理商及单个店铺（柜）的加盟商。协助代理商开发二级经销网络，合理规划终端网点布局，致力将产品销售网络更完善、合理。
拓展经理(主任)的工作职责
1、直接向销售部经理报告并接受其领导； 2、拓展经理（主任）的具体工作职责如下：
?必须全力配合销售经理开展市场拓展工作，如期完成本负责区域分配的市场拓展工作；
?在接受市场营销部分配的任务和区域内二次分配任务后，必须拟定一份全年拓展工作计划，交销售经理审核，并上
报营销总监，作为工作考核依据；
?必须按公司要求努力开拓目标市场，协调好各商业单位的关系，管理好所开拓区域的市场价格，监督所辖区域内的货物流向，并负责所开拓区域的经销商（加盟商）服务工作；
?每月25日做出“当月工作总结及下月工作计划”，交销售部经理审核，并上报营销总监，并作为工作考核； ?严格执行公司加盟及经销方案，审查客户的信用额度，评估其经营实力，对符合公司经销或加盟条件的客户，及时
上报销售部经理审批，并呈营销总监核准，并随时做好辅导客户加盟经销的准备；
?必须严格执行公司的营销方案，坚持现款现货的原则，对收到的汇款、银行承兑，要认真检查，去当地银行辨别真 伪，10万元以上的汇票要求向开出行查询，确保货款安全；
?对加盟客户的来款汇票，必须当天交予部门财务，并在复印件上签名确认收讫日期。并做好分类登记，详细记录，如：投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等；
?必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对帐目，确保与经销商、加盟客户的经济帐目准确；
?及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况；
?定期向销售部经理提交销售报告，参与销售项目讨论会议；
?负责本开拓区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的需求计划制定、分发登记及使用跟踪等；
? 协助加盟客户的终端网点开业工作，包括客户及其店员的培训、产品陈列、促销指导、店铺装修、进货指导等一系列
工作；
英文名称：clanline 中文名称：况珈儿
设计理念：突出女性的优雅、含蓄、优美、帅气、女人味道的元素，简易中见活泼、自然动感中展现青春 与美丽，中性帅气中带有嬉皮和不羁，让个性释放出来，引领时尚张扬青春。
品牌的风格：演绎欧式风情，时尚休闲、浪漫优雅的都市风格。青春靓丽,时尚个性,独到品位的风格
品牌定位：目标群体：20——35岁追求时尚、独立、自由的都市女性；
着装场合：休闲、聚会、购物、工作、酒巴
价格定位：全国统一零售价
春季：198元——478元 夏季：98元——438元 秋季：118元——648元 冬季：228元——2980元 品类组合：
服装类：t恤、衬衫、背心、外套、毛衫、裤子、裙子、风衣、皮衣、棉褛、羽绒服等。
服饰类：围巾、丝巾、手袋、皮带、饰品等。
加盟条件：
1． 必须为当地繁华商业路段首层独立店铺或 一流百货。
2． 专卖店营业面积要求40平方米以上。专柜 40平方米以上。3． 具备在一定时间内开设两家店或以上的能力。4． 有实力有信用，有多年品牌操作经验。如何加盟？需要交加盟费和保证金吗？加盟费,保证金是多少 ?
开业前总投资一般是多少？需要多少流动资金？
要求店铺的面积最小是多少平方米？店面装修要求，资金大概需要多少？
退换货制度如何，有没有打折店?配货方式如何？
我始终觉得我并不算开在商场里好的典范，而且刚开业的成功，绝对是得到众多人的理解与支持，总部支持自不必提，但开业初期，我真的得到商场总经理的理解和大力支持，我想，如果不是他，我在商场的起步肯定也很艰辛。我想说的不是所有的人都会遇到一个好的、力排他议的总经理，我的这个特别的际遇里的特殊的“开业成功”并不能代表什么，也不能代表一个普遍的现象，也只能算是一个特例了。也实在谈不上谈谈经验什么的，一切都是边做边学。
现将我的一些经验告诉大家，望大家指教！
◎ 为什么选择在商场里开店
我们选择在商场里开店，不是什么商场都可以的，我们选择商场要考虑这样几个因素：一般选择当地一流的商场，商场主要定位是做品牌产品的比较好。因为这些产品的消费者的经济水平较高，购买力也较强，所以书店开在这样的地方有良好的市场潜力。开在这样的商场一般来说：
1)商场位置一般地段比较好，人气比较旺。
2)商场的整体购物环境比较好，利于提高书店的档次。一个书店，店内装修固然很有档次，但处于一个周边环境并不怎样的位置，显然也会影响书店的档次。
3)看中商场的整体消费群体，这也是有别于超市的一个重要原因，一般逛商场的都具有一定的品牌消费意识，有相当的购买能力，作为席殊书屋也是品牌书店，容易获得顾客的认同。当然如果超市加做品牌产品的商场更好，不过书店一定要在商场占有一席之地。4）商场每月提取营业额的扣点作为商场的租金，相当与房租月分摊，资金压力减少。
5)商场活动比较多，书店可以借助商场的一些活动借势提升业绩和名气。
6）商场统一收银，不存在收银上的漏洞。总之，与开在临街门面比较：开在商场最大的好处就是房租月分摊，资金压力大大减少。最大的劣势是商场统一收银，如果结款不及时使得资金周转不但比较死板生硬，不灵活，而且影响资金到位使用。
◎ 进商场谈判的几个关键问题
和商场谈判时最重要的一个策略是要强调书店行业的特性，一是强调图书由于是定价的，且利润空间有限的；二是书店形象对整个商场的品位提升和带来大量人气所起的作用，尤其是我们的席殊好书俱乐部会员制，对稳定人气有很大的作用。这也是商场找你在他那儿开书店的大体用意。这样也是商场区别与超市的一个完全不同的策略：商场希望书店提升品牌形象，而超市因是追求品种齐全而希望书店进驻。
和商场谈判的关键一要知己知彼，最好要了解一下整个商场在招商期间整个的规模档次、定位等。我店所在的锦江百货商场开业前，在我们台州椒江还没有一家象样的商场，他们当时的定位就是“提高新的生活质量”。.台州椒江有较好的音像店，有各自独立的品牌店，就是没有一家好的上层次的书店和商场，在这点上，我和商场一沟通，就领会了彼此想要的和该做的。对服装等其他品牌，他们要做的就是招募到商场旗下集中就行，当时曾似乎觉得商场的定位就是书店的定位，书店的定位就是商场的定位，两者是不可分割的, 这也是我店一开始能拿到黄金位置，得到特殊照顾的很重要的原因，当时谈下来的条件是很合理的，没有任何的费用。在结款也是最优惠的。这也说明了商场当时对席殊书屋的迫切需求和重视。
当然，商场总决策人的理念和素质，是否认你，是你能否顺利谈成功，是否能达到最理想条件的主要原因。不是每个商场都有这样好的支持席殊书屋的经理人的，应该说在开业之初，我是很幸运的。在这位职业经理人之后的和商场各种人的谈判都是艰涩的，多数的只认你能否给商场带来直接的经济利益来定位你。在这种情况下，无论你怎样努力，如果都不能扭转这种利益决定的话，各方面都很难展开，也很难获得商场的支持，如果是这样的情况，我认为，宁愿不进商场。所以要向获得商场的支持与合作，把自己的经营业绩做上去，是双方达到共赢是最好的办法。
◎ 商场开店的需办理拿些手续
先确定申请书店开业所需要的所有手续：工商，文化许可证，税收等是否由商场统一办理？如果可以独立，尽可能独立，尤其是税收方面。因为一般，财税如果给商场统一定税的话，往往偏高，摊到书店，就会比开在商场以外同等书店的税收要高的多。◎ 商场开店的员工要求和招聘途径
商场开店的员工由商场统一招聘，如果是自己招的，也要归入商场的编制，统一管理。
你只需招聘的要求告诉部门主管即可。商场有员工手册，涉及行为规范，人事制度，请休假制度，奖惩制度，安全守则，卫生守则，计划生育等各项制度和细节，服装可以根据专柜的要求着专柜统一的服装。
第3篇：拓展经理岗位职责
1.负责在区域发展加盟商,负责签订和执行加盟合同。2.负责加盟招商活动实施，开拓新市场、新用户。3.协助市场活动，协调加盟商关系。4.协调技术服务，协助管理支持加盟商。第4篇：服装销售经理岗位职责
服装销售经理岗位职责
下面是我整理的服装销售经理岗位职责，欢迎参考。篇11、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。5、管理开发好自己的客户。篇21、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
2、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
3、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
4、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
5、每周组织销售员完成部门周例会。篇31、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
2、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
3、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。4、审核上交种类报告并提出处理意见。篇41、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。2、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
3、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
4、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
第5篇：服装采购经理岗位职责
服装采购经理岗位职责【篇1：服装采购经理职责】
服装采购经理职责
【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司
【课程对象】采购人员/主管/经理、采购工程师。供应商质量管理(sqe)。质量工程师/经理、供货商辅导师、副总经理
【培训费用】2800元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；
【报名电话 】 闫老师
【温馨提示】本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！
课程背景：
最新零成本采购理念
先进采购系统与模式—sourcing/ buyer
某著名先进企业采购组织机构/采购组织职能与采购流程设计/某著名企业采购组职责权限与业务流程实例分析
课程提纲：
第一坛:采购供应链询价/估价/比价/议价/定价/核价工程 1.询价/比价/议价/作业流程内容
1)某公司询价/比价/议价/作定价/核价流程实例分析----讲师/学员现场诊断某公司
2)招标采购流程---比价//核价
3)询价前准备十项细节要求十一个项目/供应商通常依据哪些要素素进行报价/采购成本分析的方法及其要素-格式化成本分析／经验法
4)采购价格格式化分析/采购市场价格分析----两大类不同供应商报价分析
5)采购成本结构与采购成本分析---直接材料/直接人工/制造费用 2.采购成本分析三步骤和详细十九项措施
3.采购成本分解――全成本核算／变动成本核算法 4.新品开发变动成本核算法
长沙博世新品开发报价表成本价格分析---变动成本核算法
运用价格工具来分析供应商的报价――某企业报价表成本价格分析--全成本核算法 比亚迪公司配套 产品报价表成本价格分析/长虹供应商报价表成本价格分析--标准版
5.估价/比价---估价/比价七步骤
四种比价方法/四条比价原则/五款比价方式--三星电子比价分析案例 6.定价
六种采购定价方法----科勒卫浴价格自行分析／历史价定价案例 7.核价
美的核价分析案例/
某公司利用电脑比价功能系统界面实例展示
第二坛: 全面降低成本采购技术/策略
采购前降低成本---采购研发工程
1.早期采购介入epi.(early purchasing involvement)---采购在新产品开发中的作用
1)1epi五大核心内容分析---参与产品定义/市场分析/战略供应商/新技术跟踪/参与价值分析
2.设计过程对采购的影响-design proce—qfd/dfm/concurrent engineering/dfl
1）设计和采购并行工程—供应商参与缩减研发阶段的原材料零件标准化工作开展与采购--面向制造的设计（dem）流程
2）面向物流供应的设计（design for logistics）设计方法（dfl）----早期供应商介入epi流程实例分析启示－体现 dfl
3）采购价值工程法（va/ve）五阶段流程实例分析 3.降低成本采购价格管理工程
1）如何获得供货商”可能底价”管理十大经验 2)降低采购价格管制十一种工具 3)供货商提高价格二十一条原因
4)降低材料采购单价三途径：分析重要材料成本／降低材料采购单价十二方式／降低材料附加成本三方法 3透过采购策略降低成本
1）连手策略伙伴供货商降低成本五途径--九大采购策略
2）视采购势力所定采购策略压榨策略/多角化策略/平衡策略 3）采购成本控制策略运用实例分析
4）中国某著名企业采购策略精美手册解读
第三坛:供应商管理一-供应商认证体系 1.供应商来源开发/选择/评估/考核/辅导――采购第一流程
选择评估系统认证流程---公司学员公司现场诊断(学员/讲师点评)2.供应商达能审核
1)新品开发设计和采购并行工程---epi.(early purchasing involvement)
2)华帝供应商早期介入epi流程實例分析启示---控制供应商产品品质
3)供应商参与缩减研发阶段的原材料
4)零件标准化工作开展与采购--面向制造的设计（dem）流程 5)供应商试产审核标准—试制认证/中试认证/批量认证 6)供应商现场产能审核三大方法/五大工具 7)供应商关键工序产能分析表审核/跟进 8)供应商生产周期测算方法分析 9)供应商产能分析表审核
10)供应商年度产能滚动分析表审核/跟进 11)供应商月/周度产能滚动负荷分析表跟进 3.供应商开发认证体系手册建立/实践 1)上海通用汽车-供应商开发手册解读 2)美泰玩具采购策略精美手册解读
3)康明斯epi-供应商物流开发手册解读
4)采购物资分析／供应市场的分析／-供应商的分析
5)富士康集团-供应商来源开发选择/评估/考核认证流程实例--采购认证过程
6)-供应商考核认证标准因素---
7)施耐德电气-供应商评核因素总结分析
8)2-供应商绩效考核体系---供应商的管理/考评 4.-供应商资格管理
1)-供应商资格管理四大方面
2)蒂森克虏伯底盘-供应商资格管理流程诊断与分析 3)长虹电器-供应商资格评核标准与报告 5.-供应商绩效考核
1)对-供应商实施有效绩效日常管理三大 措施 2)华为供应商绩效考核报告分析 6.-供应商分级分类管理
1)供应商分类管理五不同原则 2)供应商分类三级管理办法
? 溢达纺织供应商档案系列实例ＶＳ青岛固特异供应商档案系列 7.供应商定期量测体系/分析/跟进 1)供应商量测体系/分析
2)供应商的表现测量方法与标准--采埃孚对供应商的要求指标分析 3)供应商总体评分与选择
4)富士康集团供应商年度评估结果及其处理 5)北京abb供应商表现及其改善系统实例分析 8.供应商跟进措施
1)供应商奖惩措施三部曲
2)改善-供应商良好合作关系八大措施---供应商激励 3)淘汰／转换-供应商---供应商如何淘汰 4）淘汰/转换-供应商四条经验 5）降低-供应商数量主要三方法
6）长沙博世供应商奖惩措施实例分析 9.供应商沟通/辅导
1)供应商沟通/关系策略-供应商维护和激励体系---供应商持续开发与管理十四条措施理想的供货商关系策略
2)供应商关系策略----供应链关系管理与建立双赢合作七大策略 3)西门子公司供应商关系15条策略解读 4)青岛海尔精美供应链管理手册实例 5)10.供应商辅导
1）供应商管理的持续改进方法和步骤 2）供应商的控制五大处理/辅导方法
第四坛: 供货商交货期管理
1.物流计划流程七步骤----某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)1）北京索爱normal order/ consignment/vmi/jit/buffer control四种工作流程
2.供货商交期管制十大之道---深圳某公司缩短采购物料周期机制实例分析
3.采购物料交期跟催监控三张表格/工具
1)伟创力（美资）在采购物料欠料分析跟进表实例分析 2)某世界五百强企业采购物料预防欠料表案例 3)中国某企业采购备料齐套表实例分析
第五坛:采购质量管理 1.改善供货商质量十大手段---华强三洋常用供货商来料表现评定
2.供货商物料质量管理十二实施手法---sqe-长虹供货商来料不良管制和解决8d法实录中兴供应商纠正预防跟进案例分析 3.产品实现全过程的供应商质量管理 1）项目管理和新产品导入流程 2）项目同步化供应商管理
3）日立供应商新产品导入过程分析 4.供应商的现场管理
1）早期生产现场质量控制---sqe 2）制造现场审核/分析工具--sqe 5.供应商的供应商管理---sqe
1）供应商产品质量控制技术--美的与供应商一道改善产品质量案例 6.供应商品质协议与采购合约 1）采购合约的结构
2）供应商品质合约的制订原则 3）质量合同违约处理
第六坛: 降低成本采购谈判过程及技巧---案例演示及其效能分析 1.采购人员冲突处理三大技巧
2.十一种采购人员人际关系技巧/内部沟通协调技巧 3.采购谈判三种优劣势过程分析
4.买方市场下/卖方市场下议价技巧
5采取降价谈判之三大时机(共十五种情景)-6.谈判技巧谈判前三项准备/谈判四阶段
三项准备风险分析/环境分析/行为预测/
垄断供应商谈判四阶段控制八要点分析
7设计有效的谈判方案-大唐电力谈判流程： 1）制定谈判战略 2）定义谈判角色 3）确认谈判目标
4）设计供应商回应表 5）制定谈判的时间计划/ 6）设计供应商报告 7）实施谈判
8）垄断供应商谈判后的跟踪与反馈
西门子采购谈判策略手册解读 8.谈判九大谋略----掌握销售心理/利用双方的优劣谈判
三星电子08年价格谈判分类策略
9.其垄断供应方谈判操纵技巧十六招谈判操纵常用五种艺术语言---互动示范演练
10.应对八种强势供应商技巧-信息操纵/时间操纵/情绪操纵
11.学员分组模拟/实战议价演练比赛-现场同步录像并回放----讲师实时点评
1）依据三星电子和其垄断供应方双方背景及采购心理展开实战---真刀真枪
2）制订谈判流程和采购成本差异分析---学员分组模拟报价/议价演练
尾声:当头棒喝—捅破窗纸
1学习/兴奋两天,回到公司后结合公司实际情况-2通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评3 实践/活用所学五步骤
讲师介绍：
雷卫旭。香港理工大学mba,香港生产力促进局特约讲师、美国管理学会(ama)授权专业培训师、清华大学/北京大学/上海交大/中山大学emba班特邀实战型讲师2005/2006/2007/2008/2009年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”、专业课
程讲授专家、资深顾问.曽任某大型日港合资企业副总经理,拥有二十年的生产/物料采购管理经验.讲授经验非常丰富，讲授/辅导过5632家中外企业(至2009底)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华.并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列叢書和時代光華出版光碟，特别是2005/2006/2007年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧.至今有六万七仟以上人次接受专业课程训练，务实作风深受厂家好评如潮.授课风格：
“60/40”时间原则(学员40%,讲师60%)、小组讨论/发表、结合本公司的习作、案例分析(翔实事例和大量现场现物)、情景仿真、自带企业数据现场诊断和实作游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、100%个性化学习乐趣.不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注现实事例.面对面向老师提出公司问题，老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公司开会收集问题。带问题来，带方案走 服务过的部分企业：
青岛海尔,中国移动。中石油/中海油/中石化。中国北京联通。深圳华为。美的空调.联想、南方电网。深圳核电站。长江三峡电站。大唐电信。白沙集团。粤电集团、通用电气（ge），株州南车时代.哈气集团。东方电气集团。东方电机。南车电机.上海电气。西门子汽轮机。武汉汽轮发电机厂、杭州汽轮发电机厂。施耐德电气.阿海法电气。中国电子科技集团（军工）。上海日立/日立电梯.可口可乐.上海松下半导体.西安杨森制药、石家庄制药。苏州/上海西门子.伟创力/ 捷普科技.庞巴迪机车。圣戈班。蒙牛。河南思念食品。龙大食品集团．南京巴斯夫。拜尔。杭州/长沙博世。香港长实集团.东莞伟易达集团、加拿大 北电.泰科电子/卡西欧电子、康明斯。长春富奥-江森。广州辉门汽车配件。四维尔汽车配件/北京江森汽车配件/弗吉亚汽车配件，上海米其林/固特异.雅居乐房地产.美赞臣、青岛啤酒。英博啤酒，雪花啤酒、步步高电子、大金空调。格力空调.上海通用汽车/通用五菱.成都丰田。华晨宝马/金杯。广州本田。海南马自达.比亚迪汽车.长安汽车.郑州日产.中兴汽车。北京abb等多家知名企业，曾驻厂辅导 东莞诺基亚、北京索爱。方正科技。惠州tcl。创维电视、南京/成都爱立信、华强三洋、三星电子。lg。三菱电机，三菱机械。大连日立机械。蒂森机械。otis、来福士海洋工程.日立挖机。小松挖机，徐工集团（卡彼特）。三一重工。中联重科。柳州重工。龙工集团.厦门重工。山河智能.林德叉车。浙江西子重工机械有限公司。海天机械（宁波）。力劲机械。东芝电机。大连日立电机。lexmark.,柯尼卡美能。长虹电器。开利/大金/申菱/志高中央空调。长沙关西涂料。华润涂料。建滔化工。拜尔。夏新电子.厦华集团.惠州德赛、飞利浦、中兴通讯。ut斯达康。武汉烽火科技.中国长城计算机(深圳).东莞汤姆逊(电器).美的日用集团.苏泊尔。欧普照明。雷士照明。东菱集团。toto。顺德乐华陶瓷(arrow).得而达水龙头（delta）。科勒卫浴。拉法基建材/水泥。武昌船厂。江南船厂。文冲船厂。；杭萧钢构，东莞莱钢钢构。高露洁牙膏。立白，迈瑞生物医疗。东莞伟易达。李锦记。美泰玩具.恒安纸业（心相印）.adidas。.东莞台达电子.富士康集团.康佳集团
【篇2：采购经理的岗位职责和工作内容】
采购经理的岗位职责和工作内容 美国国家采购管理协会是一个在采购与供应管理领域具权威性的专业组织，它对采购经理的定义，采购经理的职责乃至他们的工作重点作出了较为明确的说明，并被作为标准得到广泛的推广和应用。
◆采购经理的定义：
采购经理是在那些企事业单位和非盈利机构中负责为组织采购物料，设备或服务的个体。
◆采购经理的职责：
◆采购经理的工作重点：
此外，采购经理的工作常常能够体现出采购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在，这些有影响力的工作包括：
当然，采购经理人除了负责功能性管理之外还具有或享有对整个采购部门的管理与行政方面的责任，这包括：
在采购人力资源方面，采购经理要考虑的因素有：
美国的认证采购经理考试（c.p.m.）的内容涵盖了以上关于采购经理的各项职责，由此可见，c.p.m.对采购经理做了全方位的能力与知识的测试，具有很高的专业价值和权威性。
【篇3：采购部经理岗位职责】
采购部经理岗位职责????
1、主持采购部的全面工作。??
2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。4、制定本部门的物资管理相关制度，使之规范化。5、制定物资采购原则，并督导实施。
6、做好采购的预测工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理 进行预先采购。
7、定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购业务和技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
8、带头遵守采购制度，杜绝不良行为的产生。??
9、控制好物资批量进购，避开由于市场不稳定所带来的风险。?? 10、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。??
11、进行采购收据的规范指导和审批工作，协助财会进行工程的审核 及成本的控制。??
12、完成上级交办的其他任务。
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采购员、采购经理、采购总监岗位职责
1．严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。2．确保每月的发票正常收回。??
3．凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。??4．要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。??
5．采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。??
6．密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。??
7．严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间 将合同传递给与项目相关的人员。??
8．负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。??
9．综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有 库存的情况下要以先出库存为主。??
10．负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。?? 11．组织本部门员工业务培训??
12．树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
一．采购经理（主要职责）??
1.负责公司采购工作及部门工作，规避由于市场不稳定所带来的风险。
2.根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，报副总经理批准后组织实施并督导，按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。??
3.调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况，熟悉供应渠道和市场变化情况，确定需要和采购时机。??
4.完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本。??
5.审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。?? 6..每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。?? 7.监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。??
8.监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。
9.制订部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算，协助财会进行审核及成本的控制。??
10.进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。
11.组织对供应商进行评估、认证、管理及考核，与供应商建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。??
12.负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育，并组织考核。????
二、采购助理（主要职责）??
1.协助配合经理的部门工作，负责公司采购工作。包括询比价、签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作； 更新、完善、创新采购工作和流程。??
2.采购订单的跟进与验收工作。??
3.进行原材料等其他公司和客户所需的物品筛选、检查、采购、发货及质保工作。??
4.熟悉和掌握各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。直接负责检查购进物资是否符合质量要求。??
5.监督采购物品的系统性，录入各类有关采购的物品信息，编制各类采购文件和 工艺，并适时更新修改并作一定的补充，归档形成系统化管理。??
6.积极与各部门进行沟通，及时了解需求情况，较好的控制成本，创造公司最大 利润。?????? 工作及责任：采购方面
1.协助配合采购主管的部门工作，更新、完善、创新采购工作和流程；
2.进行原材料等其他公司和客户所需的物品筛选、检查、采购、发货及质保工作。??
3.监督采购物品的系统性，录入各类有关采购的物品信息，编制各类采购文件和 工艺，并适时更新修改并作一定的补充，归档形成系统化管理。4.积极与各部门进行沟通，及时了解需求情况，较好的控制成本，创造公司最大利润。????其他方面????
5.协助并执行公司日常管理事务，检查、督办、协调公司有关决议、文件、指示的执行情况，并将有关信息及时汇总报告给相关人员； ?? 6.完善公司采购系统的管理规章制度，督促修改、规范公司各部门的规章制度； ??
7.弘扬公司企业文化，对外对内宣传工作，宣导企业精神，加强各部门团队建设，贯彻实施公司理念； ??
8.起草、传达采购部相关文件或备忘录，协助并组织公司各种活动和会议，并做 培训和考核；
9.维护公司日常办公秩序和办公环境，协助完成办公用品与其他物品的采购、维护和管理。
10.除了上述本职工作，当公司发生需要各部门协作的任务或工作时，公司利益至上，必须服从公司安排，与各部门人员共同完成任务或工作。
第6篇：服装生产经理岗位职责
服装生产经理岗位职责
【篇1：大型服装厂组织架构及岗位职责】
组织架构
总经理上级：董事长 各部门岗位职责：
总经理岗位职责：
1.主持公司整体经营管理工作；
2.制定公司年度经营计划，经董事长批准后负责组织实施； 3.公司管理体系建设、组织架构、岗位职责、业务流程再造； 4.公司经营管理核心团队的建设及成员的培养； 5.提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案；
6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展；
7.主抓人力资源和国内市场销售工作； 8.负责公司安全管理。
生产总监岗位职责：
1．在总经理领导下，主持生产部的全面工作，组织生产、设备检修维护、安全检查、环保、生产统计等工作；贯彻落实生产部岗位责任制和工作标准，对相关管理制度的修订及监督执行；
2．配合设计部完成新产品开发工作，及时组织、安排制版、样衣生产；
3．定期、不定期组织召开公司生产计划排产会，与销售、设计、人事行政部门配合，根据订单详情制定采购、生产计划，组织实施、协调、检查、考核；力争按时、保质完成生产任务，确保合同的履行；
4．强化技术标准化管理、加强技术指导、优化生产工艺流程、合理安排工作时间，科学地平衡综合生产能力，节约产品制造费用、降低生产成本；
5．分管采购工作，控制面、辅料、配饰的采购价格、质量及交期； 6．负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作； 7．配合人事行政部组织技术人员（版师、样衣）的培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；
8．完成公司领导交办的其他任务。
采购岗位职责： 1.严格按照公司规定的询价原则。
2.凡与供应商的产品相关的厂家资质、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
3.要积极主动配合生产部门做好每个项目的预算，并与生产部门达成共识。
4.协助生产部门搞好供货渠道建设。
5.严格执行合同管理规定，严谨拟定合同条款，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员，并由领导审批后协助合同的签订。
6.项目执行中负责与生产部、财务部、设计部的协调及结算信息的传递。
7.综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
8.对原材料、辅料的质量，交期严格把关，并承担相关责任。
生产主管岗位职责：
1.负责管理与指导生产部工作；
2.规范完善技术部的运作体系，对部门成员实施专业技能培训；
3.按要求仔细复核纸样精密度，严格审核各款样衣的工艺板型确认； 4.负责工艺不断创新改进，确保所开发的产品生产工艺科学合理； 5.审核预算样衣的面料及辅料用量； 6.样衣及大货生产制作工艺审核监控。
版师岗位职责：
1.负责样打版、放码、校对；
2.熟悉各品种面料，缝制工艺，算料等； 3.精通服装工艺，打样，制作及排版；
4.清楚成衣的操作流程，熟悉质量检验及按照设计部门的要求修改样版上的问题，有推档能力；
5.熟悉掌握人体各个部分之间的尺寸规律（包含内销和外贸）； 6.能领会服装设计师的基本设计意图；
7.对工厂提供的样衣能够给出批版意见，指导工厂进行修改； 8.能独立和工厂沟通；
样衣岗位职责：
1.独立完成样衣的制作；
2.配合版师、设计师完成的缝制要求； 3.根据制版师的要求，协助必要的工作； 设计总监岗位职责：
1.制订进度表及执行：根据开发计划，制定所在项目产品开发工作的时间进度表，包括：开发的款量、设计和打样工作的时间安排，并保证按进度表的要求保质保量完成工作内容； 2.根据流行趋势选择材质（包括面料、辅料）； 3.产前确认；
4.对销售人员专业指导；
5.及时掌握市场信息，随时了解产品的市场销售情况。
设计师岗位职责：
1.提出产品创意，参与产品策划，负责产品市场调研工作，提交调研报告；
2.根据确定的策划方案结合市场流行趋势展开产品图稿设计； 3.对投放市场的款式选择及版型把关；
4.准确把握服饰色彩、面料流行趋势对市场有一定的把握能力； 5.根据设计总监的指导：按图纸进行安排打样；确保样衣符合设计思路；
设计助理岗位职责：
1.根据设计师或设计总监指示，协助制图，2.跟进样板开单，收入洗水，3.开制单，跟进产品生产，收发洗水，4.协助设计师，参与交易会及日常设计宣传设计；
5.对面、辅料特性与成份有一定认识，并收集市场流行料样，供设计总监和设计师选择；
6.能有条理的做好面、辅料的资料备份
7.能够完成设计师或设计总监交代的工作任务，包括根据设计总监和设计师的要求，采集面料与辅料样品及配饰样品。
会计岗位职责：
1.认真遵守公司记帐规则结算、记帐,负责项目材料成本预算、成本评估、财务核算和结算；
2.规范原材料及成品出入库、细化成本核算,逐步推行项目库存管理科学化；
3.会同有关部门拟定材料物资的核算与管理办法；
4.审核到货物资的验收单,要详细检查合同号、名称、规格、型号、数量、单价、总价是否相符;检尺单、合格证、质量证明书、托运单、保险单、收货条等凭据是否齐全, 5.与库房联系核对验收情况,有问题拒付款,同时马上公司相关人员或供货方联系解决。只有各项指标验收全部合格后,方能签字验收,报帐付款；
6.负责公司固定资产管理。7.填制有关的记账凭证
出纳岗位职责：
1.根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；
2.根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日表；
3.协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表； 4.按时发放工资、奖金；
5.严格遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结；
6.负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作； 7.负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作；
【篇2：服装生产部职责】
生产部职责
１、生产部主要职责是负责公司所有服装生产全面工作，包括制定和监督跟单流程；监控服装生产的工期和质量，进行服装检验和成衣交接；对返修服装进行跟单控制，并严格控制服装质量；协助设计部和技术部进行样衣制作；进行合作厂家信息汇总和评估管理，就服装生产中出现的问题与相关部门和人员协调，提出解决办法；针对跟单流程中的问题提出可行性意见和建议，对部门内人员进行培训、工作指导、监督和考核。
２、生产文员协助生产主管进行生产部的服装生产进度和质量控制工作，包括制定跟单流程，设计各类表单，具体包括与客服部衔接接收生产单，核对款式、工艺说明、制装数量；与采购部衔接核实面辅材料；与跟单员交接生产单并跟踪各生产单生产进度和质量情况，与客服专员一起对定单进度控制表进行及时更新，保证服装按照规定日期和质量完成并交接给客服部。并对售后返修的服装生产工期和质量进行严格把关，协助客服部进行服装返修率调查和分析，努力降低服装返修率，提高客户满意度；并对跟单各种资料进行保存和归档管理。
３、跟单员负责生产部与各个工厂的衔接，监督控制服装生产的工期和质量，保存和整理质量检验记录，提出反馈意见和解决办法；并作好各种原料、物品的保管工作，努力降低料率和加工费率，节约成本。下单、返修、补量单进程、核对返修数据、跟单、检验，提出反馈意见和解决方案。
４、量体师是公司的技术人员，负责提供技术支持和相关服务工作，包括进行量体工作，对量体数据进行归号并审核数据准确率，确认生产工艺单款式和工艺说明，核算料率并进行面料确认；协同客服专员进行服装发放并进行售后服务工作，包括补量体或返修数据采集，对返修数据进行审核；对服装返修问题进行分析并提出解决方案，努力提高客户满意度；与相关部门和人员协调，解决工作中出现的各种问题，针对公司技术和工艺问题提出相关技术支持方案，培训并指导相关人员工作。
5、生产部每月5号之前对上月的生产数量做个统计，例如：对西装、衬衫、领带、丝巾等做个明细表，做完汇总核对无误传给相关领导。对返修回来的服装也做个明细表。按客户分类。
6、服装的签收,从工厂拿回来的服装按客户分类,生产做个明细表,因为每次拿回来的服装没有记录，还有前阳台上的服装应重新统计,按号分类，属于各个部门的区域要整理一下,把返修回来重做的服装按客户名称来统计.7、每月要做个大扫除，把办公室的电脑到桌面要保持清洁，拿回来的成衣要放在指定的位置。对量体的数据档案要妥善保管。电脑里的文件要经常备份。
【篇3：服装公司岗位职责】
岗
位
职
责
****年**月**日
技术部主管 岗位职责
1、技术部主管全面负责技术管理和工业工程部的各项工作（样
衣、样板、工序、工时、缩率测试、资料管理、信息传递等）。2、按客户的货期及要求做确认样，做确认样到仓库领料时，了
解原料的质地、性能，然后按规格尺寸，根据原料质地性能制作样衣。
3、制作样板的规格、尺寸比例，每块样板的经纬及样板块数均
要注明并复核。
4、按客户的有关技术质量要求制定工艺，操作方法要切实可行，并要在保证质量的基础上符合多快好省的原则，确保在实际生产中不带质疑。
5、按客户要求，要准确、细致详实地编制工艺单，图样必须清
晰准确，要准确测算出面、里辅料的单耗情况，交业务部采购员、财务部。
6、样板、样衣、工艺单必须写明款式并编号，样衣、样板和工
艺单的发放要严格控制，由专人负责分类保管，要及时回收并登记入册，发放时必须经部门负责人签字同意，严禁随意乱借。
7、每批产品完成后，征求实际工作中的意见和建议，及时改进
工作中的缺陷。
8、客供产品，做好标识，建档管理。
9、根据生产部要求落实已确认的款式样板进度，满足生产要求。10、充分发挥工业工程部作用，促进企业效益。11、搞好部门团结、负责部门安全文明生产。
12、公平、公正对待各岗位工作人员，建立制版、样衣制作的计
件制工资方案。促进企业效益。体现多劳多得的原则。
制版员 岗位职责
1、服从技术部的工作安排，认真负责，做好本职工作，根据客
户要求，熟悉所制作款式各部位规格及工艺要求。
2、根据合约规定的工艺标准要求和生产计划安排，及时打出样
板，确保在规定时间内完成制版工作。
3、样板应写明款式、规格、丝缕、块数，注明眼刀、锁眼、绣
花等位置，完成后，经办人先复查一遍，交指定人员复核。
4、生产车间所用的净样板须配套完成，同时根据生产部的生产
安排情况，制作相应数量的净样板。5、每款的纸样做全标识，妥善保管。
6、认真听取生产一线的意见，及时纠正和改进样板的缺陷。7、与样衣工随时保持沟通，听取样衣工在制作过程中的问题，及时更改。
工艺员 岗位职责
1、充分熟悉和掌握每一个款式的技术标准，及时制定工艺标准
文件。操作方法要切实可行，并要在保证质量的基础上符合多快好省的原则，确保在实际生产中不带质疑。
2、编制的工艺单要具体，关键部位要说明清楚，工艺要求的数
据全部标明，做到认真、仔细、不遗漏。3、全面负责做好封样确认工作。
4、工艺文件、客户来样、确认样要妥善归档，未经许可不得出
借。
5、做好客户与公司间的联络工作，及时反馈客户意见，若有工
艺修改，需出具书面通知。
裁剪车间主管 岗位职责
1、根据生产部下达的生产计划安排好车间生产，做好车间管理
工作。
2、按“生产任务单”样板、款式、原料的颜色、规格，做到准
确无误方可生产，对定额用料及排料进行严格审核。3、坚持均衡生产，确保生产车间裁片供应充足。
4、对于生产中的原料供应、样板、工艺等问题要尽早反映。5、对有问题的裁片要积极配合质检部做好分析工作。
6、要做好员工的思想工作，调动其积极性，搞好小组、车间文
明生产、安全生产，保持车间环境整洁。
7、保证完成和超额完成厂部下达的各项生产任务。
8、摊布过程中有病疵的面料，及时通知采购员或跟单员来现场
确认解决，方可开裁。
摊布工 岗位职责
1、注意布的正反面，对倒顺花、色差、疵点要尽量留意，发现
问题及时反映。
2、拉齐布边，做到二齐一平。门幅不统一的，阔幅阔用，狭幅
狭用，做好拖布记录。
3、严格控制铺布层数，以确保裁片质量。
4、未铺的面料要堆放整齐，注意清洁，不够板长的零头布要注
意收集，以备换片。
5、发现有短码或料疵，如边中差、边道差、色档较多、死印、纱节多、破洞等情况，应及时反映到裁床主管处解决。
第7篇：服装营运经理岗位职责
服装营运经理岗位职责
【篇1：服装公司营运部各岗位职责及工作内容】
营运部岗位职责及工作范围
营运部经理岗位职责
岗位职责及工作范围：
1)建立职业化的营运团队，制定本部门专业化工作流程，负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容，明确工作方向和工作思路。
2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系，确保各项工作的顺利进行。
3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划，监督部门内员工工作计划的执行。
4)严谨公司会议制度，主持营运部例会和月度总结会议，并督导各下属单位对会议工作的执行。
5)制定营运部相关制度，统一工作标准，负责督导销售终端的规范管理：如货品管理、店务管理、人
员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。
6)执行和落实公司品牌形象要求，组织部门力量进行监督和检查。7)调查品牌区域发展状况，分析市场潜力，协助公司上级制定后期市场发展规划。
8)合理控制费用，准确把握预算费用与实际费用的差异，审核下属的借支、报销等事宜。
9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。10)完成上级领导安排的其他工作。
客服部工作职责及范围
基本职责：
1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。
2)与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息。
3)售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）的建立与完善。
4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。5)负责区域市场、产品的销售分析，并协助相关销售策略的调整。6)负责vip的管理与维护。
工作范围：
1)制定客户服务管理工作流程。
2)熟悉零售经营管理程序，掌握客户服务知识，能妥善处理客户投诉。
3)捕捉并分析客户需要，及时进行方案规划，调整专业服务标准。4)针对每个加盟客户的实际情况，指导加盟客户更好的完成销售。5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。
6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。
7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。
8)负责及时、准确、有效地服务终端，巧妙安排货品调配。9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。
11)负责订单的接单，跟进商品部及生产部所下单货品的入库。12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。
13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。
14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导，并协助部门领导妥善处理问题。
15)积极配合部门领导新政策的实施，用灵活及变通的语言让加盟 客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。
17)负责内部文件的管理。
18)协助各区域市场达成销售目标，调查各区域市场库存情况。19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。
20)进行常规的数据统计，数据分析，提交最终分析报告。
21)制定公司vip数据管理规划，建立维护vip体系并协调规划各类活动推广活动。
22)负责客户数据的收集及分析。
23)在不违反公司原则的基础上，尽量满足加盟客户的需求。
24)管理加盟商档案，处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。商品部工作职责及范围 基本职责：
1)对产品开发提出合理性的建议及意见。2)商品信息基础档案的录入及管理。
3)合理控制库存，提高商品利润的数据分析，日报表的录入。
4)各直营、联营店铺每月盘点表的录入，及作出盘点差异并提交相关部门处理。工作范围：
产品开发
1)从产品根源做起，与设计部一起讨论下个季度产品企化方案。2)对市场的敏感度强，周期性外出了解市场，收集、分析、提炼竞争品牌的相关信息（如：产品结构、货品上市状况、推广活动等信息）及流行趋势，反馈给设计部门，并提供下一季产品结构建议及本季货品回馈信息至设计部，开发部门。
3)产品数据分析，与设计部一起对当季产品实物畅、滞销款式进行逐一分析。
订货指引
1)新品上市计划、上市时间统一安排。
2)根据往年销售状况、新店拓展计划、当季货品结构及均价、整季货品折扣等各项指标合理预测当季
货品需求总量，订货会结束后进行备货下单。
3)指引并协助各加盟商订货，负责公司所有直营、联营店铺订货量。4)货品信息反馈及时准确，及时安排返单，做好部门的备货工作，保持直营、联营店铺一至两周的补
货空间。
5)针对销售的淡旺季及货品的仓存状况制定促销方案，并对促销活动效果进行分析及总结。
6)公司库存总量控制，销售过程中时时监控整季货品量，并根据需要及时作出调整。
货品调配
1)货品进仓跟进，追踪，并及时进行调仓安排。2)每周收集店铺货品信息反馈表，提供返单意见。
3)跟进加盟商、直营库存及销售状况，做好加盟商、直营之间货品的调配工作。从货品配发的合理性
角度提出调拨建议。4)新开直营店铺首次上货的合理配备，及各直营店铺库存的合理调配及控制
5)提供代理、加盟店铺首批上货配货的合理建议。
报表的录入
1)每天录入昨日直营、联营店铺日销售报表及调货单。
2)每月录入直营、联营店铺盘点表，差做出差异核对清楚，结果提交相关部门。
3)基础档案的建立。
4)负责每季新款的基础档案建立，并保证其准确性。5)及时对有问题的商品信息作出调整。
成品仓岗位职责及工作范围
主要工作职责及范围：
1)保存本公司成品的储存工作，及时向客户及直营门店提供快速的货品所需的调配运输工作。
2)对成品进行检验、入库、发货、存储、入账、盘点，以及客户和直营店退货的处理等内容。
仓管员根据发货指令单所填款号和数量分发。
3)定期做好盘点工作，掌握库存的实际情况，编制盘点损溢表，经审批后调整账面数据，使之与实际数
据相符。
4)做好成品出入库的日报和月结存表，以供相关部门使用。
直营主管工作职责及范围
主要工作职责：
1)负责所辖区域门店的管理，制定销售指标及完成计划，协调各店及商场的关系，并承担部分开拓工作，2)对所辖区域的店铺的正常营业、形象维护、管理标准化、成本核算及控责。
工作范围：
1)店长工作指派、考勤、考核。2)顾客重大投诉的处理。
3)店内各项工作的内部指导检查。
4)总部各项与店铺有关的工作指令的直接执行。5)与本店铺营运有关的各种合理化建议的提议。6)制订并分管区域每季、每月销售计划。7)进行阶段性销售分析和总结。8)制订整个区域每季每月合理订货量。9)制订各店货品区域计划 10)加强库存优质化管理 11)监督店长合理化管理 12)公司目标、方针的教育
13)对店员进行有阶段性针对性地挖潜培训和提拔 14)促销活动执行情况监督、实效反馈。
15)制订销售激励制度及促销计划上报执行。16)店铺的形象、陈列按标准执行。
17)新店开业方案及前期工作安排及检视。18)续约工作跟进、检视。19)撤场工作跟进、检视。
20)销售检视（广告、橱窗、货品、促销活动等）21)货品需求及调配计划 22)各类突发事件的协调
23)部门人员团队建设及终端店务员规范化培训与激励计划方案并实施检视
24)审核存货消化处理方案。
25)所辖区域人员储备、绩效评核及销售部工作制度规范、检视 26)每月与所辖商场负责人沟通 27)每月汇总市场信息并反馈 28)年度目标与分解
29)每月商场对帐，开票。
培训督导工作职责及范围
主要工作职责：
【篇2：营运经理岗位职责】
【篇3：营运经理工作职责】
营运中心工作职责
1．负责公司店铺的相关规范管理工作和建立店铺相关档案。2．制定店铺年、季、月度销售计划及监督执行。3．店铺商品陈列方案的制定、培训实施与监控。4．店铺促销活动的策划实施与监控。5．店铺客户档案的建立。
6．负责市场信息系统的建立、管理与反馈。7．店铺相关营运工作的管理。
8．对店铺进行产品宣传、入店培训、商品陈列、终端促销、货品调换等相关工作。
9．对下属人员进行专业知识培训、指导和工作考核。
10．洞察市场变化，带领下属员工及时调整市场策略，使其达到最佳效果。
营运中心岗位说明书
营运经理岗位说明书
岗位名称： 营运经理
所属部门： 营运中心
直属上级：总经理
一、工作概要：
1．开拓新市场增加品牌的市场占有率，维护和提升店铺的销售业绩，加强直营店及加盟店的综合管理和业绩提升，提升品牌的知名度与美誉度，最终的目的增加公司的销售额降低相关费用。*
2．制定和规范各种合适公司发展的营销管理制度，严谨实施执行、过程监控及修正、效果的评估与反馈。
3．组建和打造一支高水平的营销团队，塑造团队精神及文化。
二、岗位职责 a．工作职责:
1．组织编制年度、季度、月度营销计划及营销费用预算，并实施执行与监督。
2．组织各部门（组）做好各类合同文件的签订、履行和归档管理。3．制定销售部的相关管理制度并监督检查下属人员的执行情况。4．在总经理的授权之下，全面负责管理营运中心营销工作。5．组织拟定营运中心机构设置，提高管理效率。
6．协调营运中心与其他部门的工作关系，制定营销资金使用计划及费用的控制，负责商品库存风险控制与提高销售、新市场拓展、订货计划的工作。*
7．根据市场和企业内部的实际情况，对管辖内员工进行思想教育和相关专业知识的指导与培训，提高下属的综合素质，打造一支高水平的营销团队。
8．负责向总经理报告营运中心工作开展情况，并听取意向和接受其监督。9．负责考核营运中心全体员工的工作绩效和工作能力、思想品德、职业道德及操守。
10．执行公司制定的长期、中期、短期营销战略计划及相关营销决策的工作。
11．维护市场秩序，使其稳健发展，服务客户并与店铺建立互动、互信、共赢的关系，增强店铺对公司的信 心和忠诚度。
12．制定并实施执行公司品牌战略计划，将公司品牌打造成为行业乃至全省的知名品牌。
13．制定产品管理及定位。* 14．制定推广活动管理制度。
15．建立市场调研、预测与决策制定* 16．建立加盟商管理制度。*
17．营销信息系统的建立与管理。* 18．制定新品上市策划方案。
19．负责订货会组织、实施执行及其结果。20．负责店铺货品的调配工作。
21.每周定期主持召开公司行政例会及店长会。
22.积极地组织公司员工进行业务培训和心态培训。b．工作要求：
(一)、思想观念要求
1．勇于创新，能接受新思想，新观念；
2．善于自我调整心态及指导调整下属心态，保证与公司经营目标保持一致；
3．不断引进新的管理模式和改良原有不适应公司发展的管理方式的不懈思想观念。
(二)、自身素质要求
1．身为中高层管理者的责任心，使命感； 2．独立经营的状态；
3．严谨的工作和生活态度； 4．开阔的视野，宽广的胸怀； 5．诚实守信的品德；
6．热忱服务公司、社会的高尚品质；
（三）、综合能力要求 1．独立制定公司的营销战略、策略、经营目标计划、和经营方针、政策；
2．严谨的执行力；
3．很强的领导能力和管理才能；
4．具备良好的协调、沟通、指导、组织、控制能力； 5．具备开阔活跃的营销创意及严谨的逻辑性思维； 6．具备很强的团队精神整合与建设能力； 7.具备优秀的文笔和口头表达能力
三、绩效要求：
考核项目：
a．业绩完成率
1．直营店总营业额计划业绩与实际完成率的对比； 2．加盟店总营业额计划业绩与实际完成率的对比
3．拓展新店铺签署正式合同计划与实际完成率的对比； 4．新签意向合同计划业绩与实际完成率的对比； b．业绩成绩
1．工作质量是否良好； 2．工作数量大小；
3．工作是否井然有序； 4．汇报工作是否及时； c．工作态度
1．是否遵守公司的各种规章制度，作风严谨； 2．工作的积极性与协作性； 3．工作责任感； d．职务能力
1．是否具备承担和完成本职工作的知识； 2．有很好的口头与文字表达能力；
3．具有较强强的执行力、交涉与判断能力； 4．是否具有创新能力与钻研精神；
5．是否具有制定计划与方案、按部就班完成工作的能力； 6．对下属考核的客观、公正性；
四、任职资格 1知识学历：
1）学历要求：高中或大专以上文化（市场营销管理或工商管理专科）2）专业要求：广告策划 商品陈列 培训技巧 3）计算机水平要求：熟练操作电脑办公软件 2、工作经验: 至少有三年相关工作经验 3、综合要求：
1．有一定省内的女装品牌的社会资源；
2．有全省一、二线市场知名商场良好的关系； 3．有与市场、营销相关的各种社会关系资源； 4、所需培训：
5、工作辅助工具：
6、对个人要求：身体健康
五、岗位复杂程度和挑战性
1．具备承担和完成本职工作的知识； 2．有很好的文字和口头表达能力；
3．具备很好的沟通、协调能力，善于指导和帮助下属员工共同工作； 4．有极强的计划能力与执行力；
5．具备很强的领导能力，善于带领下属员工及时调整营销策略
六、权限
(1).行政管理权：
a.营运中心所有员工：管辖权
b.营运中心主管级别以下员工：任免权
c.营运中心主管级别以上（含主管）: 任免建议权(2)．财务权限：
a.营运中心日常报销费用审批权： 元 b.营运中心现金借支审批权： 元
c.营运中心年度计划内预算审批权：按计划审批
d.按公司相关制度规定权限内招待费:决定权 ？建议不给予，因为理财观念差
(3)．经营事务决策权：
a.参与公司企业战略规划、决策和年度、中期、长期规划的制定：参与权 b.销售战略决策和年度、季度、月度计划的制定：制定权、参与决策权 c.销售机构的设置、调整或撤销：决定权 d.依照制度对销售部员工进行奖罚：决定权
e.按计划审批销售工作所需要的资金，对超计划部分有权向总经理提出处理方案，在总经理审批后组织实施：审批权 f.营运中心员工出差：审批权 g.营运中心日常事务：决定权 h.下属不按公司规范管理的处理：决定权
i.依照公司制定的《员工薪资制度》对营运中心员工薪资的调整:决定权
三．培训主管岗位说明书
岗位名称： 培训主管
所属部门： 营运中心
直属上级： 营运经理
一、工作概要
根据公司的经营战略和每季商品的开发、营销计划制定并开展各类培训工作
二、岗位职责
1.工作职责 1、制定并指导各店铺执行总部的流程标准；（既然是总部的流程标准应该只是指导执行而非制定吧？）
2、督促店铺设置专职培训岗位，建立以店铺培训人员为基础的培训管理队伍；
3、对店铺培训人员、店长进行各类培训，督促店铺培训人员对店员的培训；
4、按月或者按季度对新品上市的店铺管理进行现场督导及培训，确保公司陈列标准在店铺的实施；
5、每季度对示范店、店中店实行培训，帮助示范店、店中店建立标杆性的队伍；
6、协助新品上市、节假日促销等活动陈列标准的店铺执行；
7、对店铺培训总部的推广计划，落实推广活动在区域内的执行标准；
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