员工培训管理岗岗位职责(精选7篇)_中心管理岗岗位职责
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第1篇:收费岗员工岗位职责
收费岗员工岗位职责
五、收费员岗位交接程序
5.1每班收费管理员应将当班收费软件和现金作记录,现金及统计单一并交由财务统一收帐。
5.2收费岗下班时必须打印本班次收费清单,免费金额必须要有免费停车通行证抵账或部门经理的签名抵账。
5.3内部日交款单据(袋)填写字迹工整、规范统一、不得涂改、乱画。
5.4收费系统除正常收费操作外,不允许动用与收费有关的其它功能,发现一次严肃处理。4.12收费系统程序调整由公司领导批准,由礼宾部主管监督、工程部技术人员予以调试,其
它人员无权擅改,一经发现按情节给予处理。
4.13收费系统出现故障,当班礼宾员应及时汇报当值领班,并做详细登记,收费员不得擅自
乱动收费系统。
4.14因收费系统故障临时卡掉入卡机时,要有主管签字证明,收费管理员签名核实,部门经
理签名认可。
4.15服务中心办公室、礼宾部每月不定期组织检查,发现问题及时纠正。一经查出有违规行
为,将按公司制度严肃处理。
第2篇:管理岗岗位职责
材料管理岗岗位职责
一、岗位基本信息
岗位名称:材料管理岗 所属部室:物资设备部 二、岗位职责概述
负责现场材料管理及周转材料收发料工作。三、岗位主要工作内容
1、负责项目经理部周转材料租赁管理和核算租费工作,办理提料及结算手续。
2、负责建立周转材料购置台帐和租赁台帐,及时核算,合理摊列周转材料成本。
3、负责周转材料的维修、保管、保养工作。
4、协助现场管理人员定期对现场周转材料及料具进行监督检查,对不文明施工、不执行施工现场管理规定造成材料的浪费按处罚权限规定进行处罚。
5、根据集团公司“废旧物资管理规定”,负责做好现场废旧物资的清理回收、修旧利废和鉴定处理工作。
6、负责专业分包物资和劳务分包物资的质量验收工作,并填写验收记录。
7、选择、协调最佳的材料存储地点,最大限度的减少材料的二次倒运。
8、以最低的成本做好设备的保管工作,减少材料的损耗和损坏。9、完成上级或领导交办的其他工作。四、岗位主要责任
1、因租赁周转材料进出场手续不清,造成周转材料数量缺少,超过正常损耗,承担主要责任。
2、进场租赁周转材料质量不合格或不符合设计要求,形成了安全隐患或加大了工程成本,承担主要责任。
3、废旧物资处理手续不清,程序不符合要求,处理款未及时上交财务,承担主要责任。
4、专业分包和劳务分包自购进场物资质量不合格,未参与分包队伍进场物资的质量验收,承担主要责任。
5、因物资材料管理不到位造成事故的,根据事故等级,按照《中铁建工集团质量管理奖惩办法》(中铁建工程〔2007〕10号)、《中铁建工集团有限公司安全生产奖惩办法》(中铁建工安〔2009〕147号)相应条款进行责任追究和经济处罚(详见附件)。
第3篇:员工岗位职责培训
员工岗位职责
一、培训目标:树立对营业员岗位的正确认识掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序
二、课程大纲:认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向
三、营业员岗位的重要性及具备的素质营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质
⑴五种销售能力
① 销售技巧(发掘有购买倾向的潜在顾客,用其能接受的方法说服其购买的一种能力)
② 销售态度(令顾客能够满意地购物,言谈、举止适当,在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。)
③热爱产品(不断掌握新产品的知识和使用方法,根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究)
④销售热情(树立起长远的目标,调节好自己的心态,有满腔的销售热情)
⑤销售感受(顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的,营业员要抓住顾客的心,保持与顾客感情上的交流)⑵优秀营业员需具备的心态
① 建立良好的人际关系(包括企业内部的人际关系,与顾客的人际关系等)
② 认同自己所从事的职业(营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家)
四、营业员的工作职责 ⑴ 销售方面
① 熟练操作相关流程 ② 正确引导消费
③ 熟悉产品类型,完成销售计划 ④ 熟悉产品知识和性能 ⑤ 促销活动的宣传 ⑥ 市场调研
⑵ 服务方面
① 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”
注:“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触,并且服务顾客。
“阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。
②严格执行“岗位负责制”
⑶ 环境方面
① 现场布置 ② 区域分布和各产品的具体位置
⑷ 人员方面
①做好新员工的带训工作
⑸ 其它方面
① 外出增援 ② 严守保密制度 ③ 交接、盘点
第4篇:测量管理岗岗位职责
测量管理岗岗位职责
一、岗位基本信息
岗位名称:测量管理岗 所属部室:工程技术部 二、岗位职责概述
主要负责测量与测量有关的各项工作。三、岗位主要工作内容
1、负责施工过程中的测量放线工作。
2、负责参加施工前坐标控制和水准点的交接、复测工作。3、负责根据主管技术人员的技术交底,建立坐标和高程控制网。对轴线桩、护桩以及水准点进行保护。
4、负责建筑轴线的测设和标高的测量。负责原始测量资料的记录、保存及整理,并将测量结果及时汇总后书面报主管技术人员。
5、负责建筑沉降观测工作,做好原始观测数据的记录、整理和保存工作,并及时将观测结果书面上报主管技术人员。
6、负责测量设备的使用、维修和周期送检工作,并在工程结束后将仪器移交项目经理部。
7、完成上级或领导交办的其他工作。四、岗位主要责任
测量工作出现失误,造成安全、质量、环境保护事故的,根据事故等级,按照《中铁建工集团质量管理奖惩办法》(中铁建工程[2007]10号)、《中铁建工集团安全生产奖罚办法》(中铁建工安[2009]147号相应条款继续责任追究和经济处罚(详见附件)。
第5篇:HSE管理岗岗位职责
HSE管理岗岗位职责
1、负责油库HSE管理,协助分管领导做好油库日常安全环保检查和定期HSE内审工作;
2、负责编制应急预案,并定期组织演练;
3、负责应急物资管理,定期上报应急物资储备情况; 4、建立监视测量设备设施检测台帐,定期进行检测; 5、负责HSE培训计划制定及落实工作; 6、负责组织员工进行风险识别评估;
7、负责油库隐患项目的上报、防范措施的制定和整改工作; 8、完成领导交办的其他工作。
第6篇:综合管理岗岗位职责
岗位名称:综合管理主管
岗位职责:
1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程,督促部门人员严格执行,做到依章办事,有章可循;
2、协助部门经理建立部门组织框架,明确人员编制计划,制定各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;
3、制定部门综合管理工作目标、计划,并组织实施,协助制定部门长期发展规划;
4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标;
5、按集团要求,负责组织起草综合性业务信息抄报,例如季度、月度工作计划及完成情况,整理、汇总年度工作总结;
6、负责部门各项费用的预算与控制;
7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;
8、负责制订、印发部门文件,公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作;
9、负责来访来客人员的接待工作,组织安排重大会议及重要活动;
10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;
11、负责组织编制合同范本,建立系列化合同体系;
12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;
13、组织制定部门合同管理制度,对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理;
14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作;
15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;
16、负责部门员工的考勤管理;
17、日常后勤事务的处理和管理;
18、完成上级领导交办的其它任务。
岗位名称:ALC
岗位职责:
1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程;
2、协助综合管理主管建立部门组织框架,汇总、整理各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;
3、负责部门年度目标、年度目标完成情况、半年度目标、半年度目标完成情况、季度目标、季度目标完成情况、月工作计划、月完成情况、月报等各项信息抄报的汇总、整理和提报工作;
4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;
5、负责协助综合管理主管做好部门各项费用的预算与控制,以及年度、月度资金预算的提报;
6、负责部门所有重要文件、资料及档案的收集、汇总、整理、分类和保存;
7、负责部门与其它单位及部门工作联系函及相关文件的发放和接收工作,并做好相关记录;
8、及时收集和了解部门全体员工的工作动态,协助上级领导协调部门全体员工的业务工作,掌握全部门的主要活动情况;
9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况,并督促办理,及时向上级领导反映;
10、负责部门办公会议的组织和服务工作,做好会议记录,并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项,并检查督促会议决议的贯彻实施
11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的组织和安排工作;
12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排(机票、酒店、用餐等)及重要会议的组织与会务工作;
13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料;
14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;
15、负责办理部门各项行政工作的审批流程;
16、负责部门相关费用的报账工作;
17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务;
18、完成上级领导交办的其它任务。
岗位名称:合同专员
岗位职责:
1、负责起草部门合同管理制度,协助拟订具体经济合同管理实
施细则;
2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理,确保符合法律及相关制度规定;
3、起草编制合同范本,建立系列化合同体系;
4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通,审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;
5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作,严格掌握签约标准和程序,发现问题及时纠正。
6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作,建立合同管理台账;
7、负责合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。
8、控制合同副本或复印件的传送范围、保守内部商业机密;
9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;
10、跟踪商家合同履约的完成情况,并督促其如期兑现,汇总合同签订及执行总体情况,提出有关工作报告和统计报表,并就存在的问题提出相应建;
11、完成上级领导交办的其它任务。
第7篇:机械管理岗岗位职责
机械管理岗岗位职责
一、岗位基本信息
岗位名称:机械管理岗 所属部室:物资设备部 二、岗位职责概述
对部长负责,制定施工机械管理办法,选择、配备、维保、管理施工机械。
三、岗位主要工作内容
1、根据施工组织设计提出的机械性能要求和现场条件,选购、管理使用设备。
2、负责建立项目施工机械设备台帐,动态管理设备资源,做到账、物相符,建立、健全内业资料。
3、协助编制大型机械设备基础制作、安装、拆除施工技术方案。4、负责整理和保管各种机械设备的合格证、备案登记等有效资料。
5、制定施工机械设备操作规程。填报机械设备各种报表。做好机械设备的状态标识。
6、组织对机械操作人员进行操作规程和技术交底培训,并监督检查执行情况。
7、组织施工机械进退场、检查、安拆装、验收,办理安拆装验收申请取证手续及属地建委部门要求的相关资料。
8、负责施工期间机械设备日常管理工作。对机械设备的完好性、设备年度检测的有效性等进行监督。组织对机械设备进行定期检修和保养。负责填写机械使用记录、检修保养记录和履历书。督促、检查操作人员按要求填写交接班和运转记录。
9、参与当地监督部门和公司组织检查。针对机械管理的整改项目,编制整改措施并组织落实,填报整改记录。
10、参加或接受“三位一体”管理体系内审和外审,负责准备机械设备管理的备检资料。
11、完成上级或领导交办的其他工作。四、岗位主要责任
1、设备账物不符,造成设备丢失的,承担主要责任。
2、设备基础制作、安拆施工技术方案与实际不符,造成经济损失的,承担一定责任。
3、设备备案登记、验收、取证、有效证件等不符合国家规定使用的,承担主要责任。
4、设备操作规程、标识及技术交底与实际不符,造成安全事故的,承担一定责任。
5、设备履历书及交接班运转记录缺失,造成设备工作记录不详的,承担主要责任。
6、因设备存在缺陷而造成事故的,根据事故等级,按照《中铁建工集团质量管理奖惩办法》(中铁建工程〔2007〕10号)、《中铁建工集团有限公司安全生产奖惩办法》(中铁建工安〔2009〕147号)相应条款进行责任追究和经济处罚(详见附件)。