男浴区服务员岗位职责（精选7篇）_浴区服务员的岗位职责
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第1篇：男浴更衣室服务员的岗位职责
男浴更衣室服务员的岗位职责
迎接进出更衣室的客人，主动招呼客人更衣，出现不主动招呼客人更衣的行为，承担经济责任10元。
客人在脱衣服时，要注意观察客人的长相特征，一定要注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，如果拾到要交还客人或总台，超时不交者视为盗窃行为，根据情节轻重，交派出所、开除、警告、罚款等处理。
更衣室服务员担负着看管客人衣物及物品的责任，要求服务人员一定要有责任心，认清每个客人和他们更衣柜的位置，防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时修理或上报主管经理，由于责任心不强，出现上述情况要承担经济责任10元。
客人用过的毛巾要集中扔在桶里，浴服要送给二次更衣服务员，穿过的一次性内裤及杂物要集中扔到垃圾袋中，座子上的铺巾始终要保持干净整洁，地面、台面、柜面不许有头发、杂物及污点，发现有不卫生的地方，承担经济责任5元。
始终保持更衣柜的卫生清洁无异味和更衣柜内挂衣架的数量，严禁服务员私自开锁，否则视为盗窃行为，私自配钥匙视为盗窃行为，有盗窃行为的人，送交派出所处理。
负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品，以上工作没有做好，承担经济责任5元。
客人二次更衣前主动为客人擦去汗水，然后递给一次性内裤、外裤，为客人穿好桑拿服并系好腰带，以上工作没有做好，承担经济责任5元。
做好桑拿服和巾被品回收工作，桑拿服客人只能穿一次，不许给客人重复穿用，回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中，不得扔错，更不得四处摞放，以上工作没有做好，承担经济责任5元。
负责男浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作，由于保管不当，出现丢失，除负责赔偿外，还要承担经济责任10元；由于验洗不严格，抽查发现有洗不干净的地方，要承担经济责任5元；因催洗或领用不及时影响正常营业的，承担经济责任50元。
随时留意客人动向，保证客人着浴衣进入休闲大厅，如果出现客人没穿浴衣进入前厅和二楼休息厅的情况，承担经济责任50元。
坚守岗位，不许无故脱岗、串岗，有客人时绝不允许坐视或做一些不礼貌的动作，双手交叉向前或垂直向下，不许有弓背、弯腰、曲腿、说笑、抽烟、吃零食等行为发生，出现上述行为，承担经济责任10元。
无客人时，可以在自己的工作区坐息，听到有客人的信息时，立即到自己的位置站立，发现有客人进入工作区时，还在坐息，承担经济责任10元。
与工作无关的物品不准带入工作区内，始终保持工作区内的卫生整洁和空气新鲜，做到无杂物、无异味，以上工作做得不好，承担经济责任5元。
做好兰色、绿色拖鞋的清洗整理工作，做好排风、温控工作，发现有事故隐患没有及时上报，承担经济责任5元。
对发现的携有贵重物品的客人应告之其将物品交给总台保管，对穿衣准备离开的客人应请其检查是否有遗忘的物品。
对洗浴后的客人进行干身时，应作到力度适中，加点敲、捏手法，动作应稍缓，以便让客人感觉我们在用心服务，此时应是推销桑拿服的最佳时机了。
第2篇：浴区服务员岗位职责
浴区服务员岗位职责
1、熟悉掌握浴区内各种设备，设施的使用方法及功能，保证浴区的水温，桑拿室的温度等的正常。
2、保持浴区的卫生，随时擦洗镜面、地面，做到镜面、地面无水痕，卫生间误异味，及时更换卫生纸。
3、随时保持洗面台的清洁，及时更换大池水并过滤。
4、客人浴后及时关闭水阀和淋浴喷头并进行清洁，及时更换或添加桑拿内的清水。
5、为客人准备牙具或其他洗浴用品。
6、及时补充并保管好各种备品，不许私拿、私用或送给他人。7、随时巡视工作区域，准备保证顾客的人身安全。8、为顾客联系搓澡人员，推销客用商品及优惠政策。9、对有心脏病，皮肤病等疾病的顾客应提示禁止进入水池。10、要保持良好的工作状态，不准与搓澡人员闲谈或做其他与工作无关的事情，站立姿势要端正，不准靠墙。11、认真填写并及时传送单据。
12、严格遵守公司的各项规章制度，做合格员工。13、完成上级交办的其他任务。
第3篇：男女浴区岗位职责
男女浴区工作流程
一、主动与客人打招呼，主动帮客人开衣柜，主动提醒客人放好贵重物品，主动帮客人穿衣。
二、工作期间，不允许私自开启客人衣柜，未经客人允许不允许移动客人衣物，如有发现严肃处理。
三、对于客人的遗留物品第一时间交与前台，不得私自存放或使用，发现后一律按偷盗处理。
四、在岗期间时刻保持好卫生，针对衣柜、坐凳、地面、布草的存放做好有效的清理和整理.五、及时补充可用物品，送洗物品不允许大量存放，员工不允许使用客用物品，违者必究。
六、看管好客人的衣物，由于工作失误造成客人物品丢失，衣柜被撬，由当班人员全权负责。
七、当班中，如出现醉酒、身体不适的客人，提醒客人注意安全，第一时间通知经理，
第4篇：男(女)宾服务员岗位职责
男（女）宾服务员岗位职责
1、直属上级：领班
2、着装整齐，严守岗位，待客热情，亲切，服从指挥。
3、引领客人到指定更衣柜前，并提供积极主动的服务。
4、提醒宾客保管好随身携带的物品，提示宾客锁好更衣柜。
5、热情将宾客引领至浴区，并主动提供干拖鞋和干身服务。
6、主动为宾客调试水温，介绍浴区内设施、设备的正确使用方法。
7、随时巡视宾客流动情况，把安全隐患控制在最低程度，做好午夜值班工作，并记录在案，时刻保持较高的职业警惕性。
8、认真做好区域环境卫生及安全防火工作。
9、物品叠放有序，整齐，拾到客遗物品上交领导。
10、严格控制辖区备品的使用，杜绝浪费。交接要认真仔细，帐物相符。
11、发现可疑情况及突发事件要立即上报，并协助其它部门做好店内其它消费项目的推销工作。
12、做好布草的盘点、送洗、消毒工作，确保卫生安全。
13、完成上级领导交办的其它工作。
第5篇：洗浴会馆浴区服务员的岗位职责
浴区服务员的岗位职责
1，熟悉掌握浴区内各种设备，设施的使用方法及功能，保证浴区的水温，桑拿室的温度等的正常；
2，保持浴区的卫生，随时擦洗镜面、地面，做到镜面、地面无水痕，卫生间无异味，及时更换卫生纸； 3，随时保持洗面台的清洁，及时更换大池水并过滤； 4，客人浴后及时关闭水阀和淋浴喷头并进行清理，及时更换或添加桑拿内的清水；
5，为客人准备牙具或其他洗浴用品；
6，及时补充并保管好各种备品，不许私拿、私用或送给他人； 7，随时巡视工作区域，注意保证顾客的人身安全； 8，为顾客联系搓澡人员，推销客用商品及优惠政策； 9，对有心脏病，皮肤病等疾病的顾客应提示禁止进入水池； 10，要保持良好的工作状态，不准与搓澡人员闲谈或看电视，站立姿势要端正，不准靠墙； 11，认真填写并及时传送单据；
12，严格遵守公司的各项规章制度，做合格员工。
第6篇：服务员岗位职责
服务员岗位职责
1注意仪容仪表纪律.个人卫生.精神面貌.礼貌用语.微笑.2掌握各种培训技能并要严格执行,3按时完成各自的卫生,如台面,地面,墙面,备餐柜里外上下.餐具.托盘.服务用具,清洁用具,茶叶,茶壶,整理好各种单据,摆放好卫生用具,注意空气清新.4按服务程序要求做好服务,特别注意席间服务操作, 5协助同事做好服务,处理好员工间的酒水提成, 7工作期间严禁私自进入包间或厨房打闹.8做好客人接待.9按要求做好收台卫生.10下班时值班员工做好卫生检查,交接班才能下班
11上下班要结伴同行,员工间搞好关系,员工要团结,理解,友爱,互助.12了解当日菜品估清及特价菜品,熟知当天销售情况 13注意楼面垃圾和酒瓶的处理.14拾到客人遗留物品上交吧台,不得私自据为己有
第7篇：服务员岗位职责
服务员岗位职责：
1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁，不擅自离岗。
5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。
8、交班时应该把未完成的工作或特别事项交代清楚,接班人未到不得擅自离开工作岗位或先行下班。
9、员工不得偷盗公私餐物。
10、与同事相处友好合作,营业时间以客人为主,出现矛盾把客人放在第一位,服务好客人再作内部处理,也不可在营业区域吵架打闹。
粤港酒楼服务员基本礼貌用语：
1.迎客---“您好，欢迎光临！”
2.拉椅请座---“先生/小姐，请坐！”
3.斟茶---“先生/小姐，请用茶。”
4.问酒水---“先生/小姐，请问喜欢喝些什么酒水呢？”
5.斟酒水---“先生/小姐，帮你斟上**酒水好吗？”
6.收茶杯---“先生/小姐，帮您把茶杯收走好吗？”
7.上汤---“这是**汤，请慢用。”
8.上菜---“这是**菜，请各位慢用。”
9.更换餐盘---“先生/小姐，帮您换餐盘。”
10.撤换餐具---“请问，这个可以收走吗？”
11.上水果---“这盘生果是我们酒店某某送的，是本酒店的小小心意，请慢用。”
12.饭后茶---“请用热茶。”
13.结帐---“请问哪位买单？我们酒店某某菜品是送的，水果是免费的、应付n元其余零钱免收等让客人感受到酒店的优惠”.送客---“多谢光临，欢迎下次在来，拜拜！”
