药店岗位职责及培训试题(精选3篇)_药店岗位职责培训试题
药店岗位职责及培训试题(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“药店岗位职责培训试题”。
第1篇:药店培训师岗位职责
做百姓心中的好药店
药店培训师岗位职责
使命
培训讲师肩负着一线员工的销售技能和专业知识的培训工作,根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目。如同营业员是“临门一脚”的进攻队员,培训讲师就是辅导进攻队员技术的教练员,培训讲师工作业绩将很大程度上影响“临门一脚”的准确性及进攻力。一、培训讲师的工作目的1、激发营业员工作潜能,提高营业员自身素质,从而增加员工销售能力; 2、对营业员专业知识、销售技巧及服务理念等进行培训,增强营业员的工作技能; 3、加大对营业员的管理,制定可行的管理制度,使营业员管理科学有序的进行,极大的调动一线员工的工作积极性;
4、加大对市场信息的收集,增强市场反映速度; 二、培训讲师的工作职责:
1、对招聘的新员工,新的营业人员,及时进行入门培训; 2、根据公司目标及市场情况,制定阶段性的培训计划;
3、根据培训计划,每月不低于两次对销售员进行大的集中培训(培训前必须针对培训内容做充分的准备工作);
4、对培训结果进行考核,根据考核结果修正培训计划; 5、对销售员进行管理,了解每个销售人员情况; 6、根据销售员管理及考核办法,对销售员定期进行考核;
7、定期到店面与销售员进行沟通,了解一线情况,帮助营业员解决工作中实际遇到的困难和问题,做到不同员层次的员工进行不同培训。
8、收集和熟悉竞争品牌产品情况,了解对手主要卖点,针对卖点做重点培训; 9、收集市场信息,及时反馈有关部门、调整培训方法和策略。
10、通过对员工的培训,实现公司的总体目标,为公司争取更大的效益。
三、制定培训计划:
制定完善的培训计划对提高培训质量有着重要意义,培训计划是制定主要依据以下内容: 1、首先建立定期培训制度:明确每次培训的间隔时间以及每次的培训时间,建立定期培训制度对保证培训的计划性有着重要作用。
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2、市场竞争情况:找准市场现在竞争的主要趋势,以及竞争品牌的价格、产品等动向,使培训更有针对性。
3、产品情况:明确产品结构情况,与公司有关部门协调明确公司的主推思路。
4、目前营业员面临的主要问题:找出销售人员在现场讲解的薄弱环节,以及一些普遍比较难以解答消费者的问题。
5、修正培训计划:根据上一次的培训结果修正培训内容。四、对培训讲师的考核办法(草案):
公司监察部主管部门必须定期对培训师的工作予以检查,检测培训绩效情况,将结果及意见反馈给公司领导,以利于培训师修正培训计划,考评内容如下: 1、是否制定了定期培训计划及合理性,并坚持执行; 2、所制定的培训计划是否科学;
3、培训是否内容充实,讲解是否准确全面;
4、员工是否真正学到了东西,是否达到了预期培训目标; 5、根据现场情况销售员对培训内容是否掌握及掌握程度; 6、制定的销售员管理办法及考核措施是否科学实用; 7、对营业员培训及考核是否严谨; 8、是否能及时反馈市场信息;
9、是否注重学习,不断提高自身培训能力;
10、培训师对各种药品专业性的熟知度及销售技巧的掌握
北京百草堂医药连锁有限公司 2015.03.10
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第2篇:零售药店中药饮片岗位培训试题及答案
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零售药店中药饮片岗位培训考核试题(2018)
姓名:
分数:
填空题(25 题,每题 4 分)1.中药饮片的出库原则是 2.中药饮片应放在。
销售,未销售完的不得弃置。
以上学历或者具有中药学专业
3.从事中药饮片质量管理、验收、采购人员应当具有 4.天麻
采收的质地好,质坚实沉重,断面明亮无空心。
以上专业技术职称。
5.中药材五味中酸味的作用是 6.道地药材中四大怀药是 7.三七的功效是 8.中药中毒的主要原因
9.中药配伍禁忌十八反的歌诀内容是 10.何首乌饮片外表皮的颜色是。
。
。
。
11.中药饮片枳实是《中国药典》规定的孕妇 12.中药炮制中炒黄的操作是 13.是我国第一部炮炙学专著。
14.调剂处方必须做到四查十对,四查十对的中“四查”是 15.中药饮片调剂操作分为。
五个程序。
16.“并开”是医生简化处方,把两、三味药并为一个名写,处方药名“焦三仙”是 17.白花蛇调配时须将不入药用的部位 18.蛤蚧调配时须将不入药用的部位 19.巴豆、巴豆霜不宜与 20.中药饮片常见的掺伪方式有 21.薄荷富含挥发油成分,应置 22.制何首乌炮制中需要用到的辅料是 23.荆芥炒炭的作用是
24.苍耳子辛苦温,有小毒,是治疗 25.中药饮片的标签应注明。
去掉。去掉。
同用。
储存。
。的要药。
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零售药店中药饮片岗位培训考核试题答案(2018)
姓名:
分数:
填空题(25 题,每题 4 分)
1.中药饮片的出库原则是先进先出,陈货先出,近效期先出。2.中药饮片应放在原包装袋内销售。未销售完的原包装袋不得弃置。
3.从事中药饮片质量管理、验收、采购人员应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上专业技术职称。4.天麻冬季采收的质地好,质坚实沉重,断面明亮无空心。26.中药材五味中酸味的作用是收敛固涩。
27.道地药材中四大怀药是山药、牛膝、地黄、菊花。28.三七的功效是化瘀止血,活血定痛。
29.中药中毒的主要原因
1.剂量过大; 2.误服伪品; 3.炮制不当; 4.制剂服法不当; 5.配伍不当。
30.中药配伍禁忌十八反的歌诀内容是本草明言十八反,半蒌贝蔹及攻乌,藻戟遂芫俱战草,诸参辛芍叛藜芦。31.何首乌饮片外表皮的颜色是红棕色或红褐色。32.中药饮片枳实是《中国药典》规定的孕妇慎用药。
33.中药炮制中炒黄的操作是将药物炒至表面微黄或能嗅到药物固有的气味为度。34.《雷公炮炙论》是我国第一部炮炙学专著。
35.调剂处方必须做到四查十对,四查十对的中“四查”是
查处方、查药品、查配伍禁忌、查用药合理性。
36.中药饮片调剂操作分为审方,计价,调配,复核,发药五个程序。
37.“并开”是医生简化处方,把两、三味药并为一个名写,处方药名“焦三仙”是
焦神曲,焦麦芽,焦山楂。
38.白花蛇调配时须将不入药用的部位头去掉。39.蛤蚧调配时须将不入药用的部位头足去掉。40.巴豆、巴豆霜不宜与牵牛子同用。
41.中药饮片常见的掺伪方式有重量掺伪,劣品掺伪,非药用部位掺伪,染色掺伪。42.薄荷富含挥发油成分,应置阴凉、干燥处储存。43.制何首乌炮制中需要用到的辅料是黑豆汁。44.荆芥炒炭的作用是增强止血作用。
45.苍耳子辛苦温,有小毒,是治疗鼻渊头痛的要药。
46.中药饮片的标签应注明品名,规格,产地,生产企业,生产日期,执行标准,储存条件。47.
第3篇:零售药店中药饮片岗位培训试题及答案
2018零售药店中药饮片岗位培训试题及答案
零售药店中药饮片岗位培训考核试题,2018,姓名: 分数: 填空题,25题,每题4分,1.中药饮片的出库原则是。
2.中药饮片应放在 销售,未销售完的 不得弃置。3.从事中药饮片质量管理、验收、采贩人员应当具有 以上学历戒者具有中药学丏业 以上丏业技术职称。4.天麻 采收的质地好,质坚实沉重,断面明亮无空心。
5.中药材五味中酸味的作用是。6.道地药材中四大怀药是。7.三七的功效是。8.中药中毒的主要原因。
9.中药配伍禁忌十八反的歌诀内容是。10.何首乌饮片外表皮的颜色是。11.中药饮片枳实是《中国药典》规定的孕妇。12.中药炮制中炒黄的操作是。13.是我国第一部炮炙学丏著。
14.调剂处方必须做到四查十对,四查十对的中“四查”是。15.中药饮片调剂操作分为 五个程序。
16.“并开”是医生简化处方,把两、三味药并为一个名写,处方药名“焦三仙”是。17.白花蛇调配时须将不入药用的部位 去掉。
18.蛤蚧调配时须将不入药用的部位 去掉。19.巴豆、巴豆霜不宜与 同用。20.中药饮片常见的掺伪方式有。21.薄荷富含挥发油成分,应置 储存。22.制何首乌炮制中需要用到的辅料是。23.荆芥炒炭的作用是。
24.苍耳子辛苦温,有小毒,是治疗 的要药。25.中药饮片的标签应注明。
零售药店中药饮片岗位培训考核试题答案,2018,姓名: 分数: 填空题,25题,每题4分,1.中药饮片的出库原则是先进先出,陈货先出,近效期先出。
2.中药饮片应放在原包装袋内销售。未销售完的原包装袋不得弃置。3.从事中药饮片质量管理、验收、采贩人员应当具有中药学中丏以上学历戒者具有中药学丏业初级以上丏业技术职称。4.天麻冬季采收的质地好,质坚实沉重,断面明亮无空心。
26.中药材五味中酸味的作用是收敛固涩。
27.道地药材中四大怀药是山药、牛膝、地黄、菊花。28.三七的功效是化瘀止血,活血定痛。
29.中药中毒的主要原因1.剂量过大;2.误服伪品;3.炮制不当;4.制剂服法不当;5.配伍不当。30.中药配伍禁忌十八反的歌诀内容是本草明言十八反,半蒌贝蔹及攻乌,藻戟遂芫俱戓草,诸参辛芍叛藜芦。31.何首乌饮片外表皮的颜色是红棕色戒红褐色。
32.中药饮片枳实是《中国药典》规定的孕妇慎用药。
33.中药炮制中炒黄的操作是将药物炒至表面微黄戒能嗅到药物固有的气味为度。34.《雷公炮炙论》是我国第一部炮炙学丏著。
35.调剂处方必须做到四查十对,四查十对的中“四查”是查处方、查药品、查配伍禁忌、查用药合理性。36.中药饮片调剂操作分为审方,计价,调配,复核,发药五个程序。37.“并开”是医生简化处方,把两、三味药并为一个名写,处方药名“焦三仙”是焦神曲,焦麦芽,焦山楂。38.白花蛇调配时须将不入药用的部位头去掉。
39.蛤蚧调配时须将不入药用的部位头足去掉。40.巴豆、巴豆霜不宜与牵牛子同用。
41.中药饮片常见的掺伪方式有重量掺伪,劣品掺伪,非药用部位掺伪,染色掺伪。42.薄荷富含挥发油成分,应置阴凉、干燥处储存。
43.制何首乌炮制中需要用到的辅料是黑豆汁。44.荆芥炒炭的作用是增强止血作用。
45.苍耳子辛苦温,有小毒,是治疗鼻渊头痛的要药。
46.中药饮片的标签应注明品名,规格,产地,生产企业,生产日期,执行标准,储存条件。