行政经理岗位职责和要求(精选6篇)_行政经理岗位职责要求
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第1篇:销售经理岗位职责和岗位要求
销售经理
岗位职责:
1、负责所属行业的市场开发、客户维护和销售等工作;
2、负责所属行业的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;
3、制定个人销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
5、协助上级制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、了解和掌握市场动态,及时反馈;
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作;
8、制定货源需求计划;
9、接待来访客户;
10、按时回收货款。
岗位要求
1、学历:高中以上;3年以上销售管理经验
2、专业:食品原料,市场营销等相关专业优先; 3、能力要求 : 有日常拜访,销售推广,客户谈判技能及开发新客户技能; 较强的执行力; 良好的沟通技巧与说服力; 具有独立的分析与解决问题的能力; 抗压力能力强; 熟练操作office等办公软件。
第2篇:行政经理岗位职责说明及要求
行政经理岗位职责说明及要求:
协调检查、督办、协助公司总经理室处理公司日常管理事务,)1(并将有关信息及时汇总报告。指示的执行情况,文件、公司有关决议、标检、5S店4S包括汽车全面负责公司行政后勤保障管理工作,)2(、车辆管理、安防消防、物业管理(包含水电、冷暖供应系统维护)
食堂管理、通讯设备、办公设备管理等各方面的工作。)3(规范公司各审核、修改、起草公司行政系统的管理规章制度,部门的规章制度。
与政府各职能部门和各业务单位负责公司日常对外协调工作,)4(建立良好工作关系,负责公司证照的相关事宜。
严格控制行政办公经费的支出,加强采购及办公财产的管理;)5(负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;)6(一般文稿的起草、做好公司会务工作,)7(信息管理、收发文管理、档案管理等工作。
公司总经理交办的其他事项。)8(管理制度是什么?5S店的4S汽车
管理模式5S 5S 一、何为
整顿、)SEIRI(就是整理*5S、)SEIKETSU(清洁、)SEISO(清扫、)SEITON(开头,“S”英语也是以开头,“S”因日语的拼音均以五个项目,)SHITSUKE(素养
。5S所以简称
起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良*5S 好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯1、遵守规定的习惯2、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯3、文明礼貌的习惯4 的定义与其目的S个5二、整理1S-定义:将生产现场的各种物品进行彻底清理,把区分出的无用物品清除出现场,妥善加以处理。
减少质量事故的发提高工作效率,确保生产安全,改善和增加作业面积,目的:
生率。整顿2S-明确标示。明确数量,定方法摆放整齐,把整理后留下的物品依规定定位、定义:
留下的物品安置在能发挥作用的场所,经过整顿后,目的:使现场管理处于稳定、有序状态。
清扫3S-定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生,保持职场的环境卫生“脏污”目的:消除
清洁4S-实施的做法制度化,规范化,维持其成果3S定义:将上面
目的:通过制度化来维持成果 5S-素养
定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯,成为对任何工作都讲究认真的人“人员的品质”目的:提升的效用5S三、的五大效用为:5S Sales是最佳推销员(5S、1被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂•)
整洁明朗的环境,会有很多人来工厂参观学习,乐于下订单于口碑相传,有信心,会使大家希望到这样的厂工作
寻找“降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少•)Saving 是节约家(5S、2 的浪费,节省很多宝贵的时间能降低工时,提高效率” 3• 宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然•)Safety对安全有保障(5S、不会造成杂乱情形而影响工作的顺走道明确,• 危险处一目了然遵守堆积限制,畅
•)Standardization是标准化的推动者(5S、4原则规范现场作“要素”3、“定3 程序稳定,带来品质稳定,成本也安定• 大家都正确的按照规定执行任务• 业
明亮、清洁的工作场所•)Satisfaction形成令人满意的职场(5S、5员工动手•
能造就现场全体人员进行改善的气氛• 做改善、有成就感
* 与其他管理活动的关系*5S(全面品TQM(全面生产管理)的前提,是TPM是现场管理的基础,是5S、1 有效推行的保证。ISO9000质管理)的第一步,也是
有了这种氛围,的良好氛围。”事事遵守标准人人积极参与,“能够营造一种5S、2 就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的TPM、及TQM、ISO推行
积极性,形成强大的推动力。、ISO、实施3等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到TPM、TQM 等TPM、TQM、ISO活动的效果是立竿见影。如果在推行5S显著的效果。而
可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。,5S活动的过程中导入
水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高5S是现场管理的基础,5S、4、TPM、ISO制约着而现场管理水平的高低,这又决定了现场管理水平的高低,低,体”活动,从现场管理着手改进企业5S活动能否顺利、有效地推行。通过TQM,则能起到事半功倍的效果。“质
实施要点5S四、整理:(正确的价值意识 「使用价值」,而不是「原购买价值」)---)整顿的技术+整顿:(正确的方法)责任5S明确岗位---清扫:(责任化)时间;稽查、竞争、奖罚---5S清洁:(制度化及考核
素养:(长期化)晨会、礼仪守则---☆整理:
将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
腾出空间,空间活用
防止误用、误送 塑造清爽的工作场所
既占报废品等滞留在现场,待返品、待修品、生产过程中经常有一些残余物料、如果不机器设备,量具、包括一些已无法使用的工夹具、据了地方又阻碍生产,及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。•
棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。•
增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。•
物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
包括看得到和看不到的,全面检查)范围(⑴、自己的工作场所
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
决定日常用量及放置位置,⑷、对需要的物品调查使用频度
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
☆整顿:
对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。明确数量,并进行有效地标识。
目的:
整整齐齐的工作环境● 工作场所一目了然
消除过多的积压物品● 消除找寻物品的时间
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
⑴、前一步骤整理的工作要落实
确定放置场所,⑵、流程布置 ⑶、规定放置方法、明确数量
⑷、划线定位
⑸、场所、物品标识
:场所、方法、标识”要素“3整顿的100%物品的放置场所原则上要• 放置场所 设定
定点、定容、定量 物品的保管要
生产线附近只能放真正需要的物品
易取• 放置方法
不超出所规定的范围
在放置方法上多下工夫
放置场所和物品原则上一对一表示• 标识方法
现物的表示和放置场所的表示
某些表示方法全公司要统一
在表示方法上多下工夫
”3整顿的 原则:定点、定容、定量“定
定点:放在哪里合适
定容:用什么容器、颜色
定量:规定合适的数量 : ☆清扫
将工作场所清扫干净。
保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
稳定品质
减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
⑴、建立清扫责任区
⑵、执行例行扫除,清理脏污
予以杜绝或隔离,⑶、调查污染源
作为规范,⑷、建立清扫基准
第3篇:行政经理岗位职责说明及要求
行政经理岗位职责说明及要求:
(1)协助公司总经理室处理公司日常管理事务,检查、督办、协调公司有关决议、文件、指示的执行情况,并将有关信息及时汇总报告。(2)全面负责公司行政后勤保障管理工作,包括汽车4S店5S标检、安防消防、物业管理(包含水电、冷暖供应系统维护)、车辆管理、食堂管理、通讯设备、办公设备管理等各方面的工作。
(3)起草公司行政系统的管理规章制度,审核、修改、规范公司各部门的规章制度。
(4)负责公司日常对外协调工作,与政府各职能部门和各业务单位建立良好工作关系,负责公司证照的相关事宜。
(5)严格控制行政办公经费的支出,加强采购及办公财产的管理;(6)负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;(7)做好公司会务工作,一般文稿的起草、收发文管理、信息管理、档案管理等工作。
(8)公司总经理交办的其他事项。
汽车4S店的5S管理制度是什么?
5S管理模式
一、何为5S *5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以”S“开头,英语也是以“S”开头,所以简称5S。*5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:
1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
二、5个S的定义与其目的1S-整理
定义:将生产现场的各种物品进行彻底清理,把区分出的无用物品清除出现场,妥善加以处理。
目的:改善和增加作业面积,确保生产安全,提高工作效率,减少质量事故的发生率。2S-整顿
定义:把整理后留下的物品依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示。目的:经过整顿后,留下的物品安置在能发挥作用的场所,使现场管理处于稳定、有序状态。3S-清扫
定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除”脏污“,保持职场的环境卫生 4S-清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果
目的:通过制度化来维持成果
5S-素养
定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯
目的:提升”人员的品质“,成为对任何工作都讲究认真的人
三、5S的效用
5S的五大效用为: 1、5S是最佳推销员(Sales)•被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习,整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作 2、5S是节约家(Saving)•降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少”寻找“的浪费,节省很多宝贵的时间能降低工时,提高效率 3、5S对安全有保障(Safety)•宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然 •遵守堆积限制,危险处一目了然 •走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 4、5S是标准化的推动者(Standardization)•3定”、“3要素”原则规范现场作业 •大家都正确的按照规定执行任务 •程序稳定,带来品质稳定,成本也安定5、5S形成令人满意的职场(Satisfaction)•明亮、清洁的工作场所 •员工动手做改善、有成就感 •能造就现场全体人员进行改善的气氛 *5S与其他管理活动的关系*
1、5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。2、5S能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
4、5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动,从现场管理着手改进企业“体质”,则能起到事半功倍的效果。
四、5S实施要点
整理:(正确的价值意识---「使用价值」,而不是「原购买价值」)
整顿:(正确的方法+整顿的技术)清扫:(责任化---明确岗位5S责任)
清洁:(制度化及考核---5S时间;稽查、竞争、奖罚)素养:(长期化---晨会、礼仪守则)☆整理:
将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
腾出空间,空间活用
防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
•即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。
•棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
•增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
☆整顿: 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
明确数量,并进行有效地标识。
目的:
工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境
消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
⑴、前一步骤整理的工作要落实
⑵、流程布置,确定放置场所
⑶、规定放置方法、明确数量
⑷、划线定位
⑸、场所、物品标识
整顿的“3要素”:场所、方法、标识
放置场所 • 物品的放置场所原则上要100%设定
物品的保管要 定点、定容、定量
生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法 • 易取
不超出所规定的范围
在放置方法上多下工夫
标识方法 • 放置场所和物品原则上一对一表示
现物的表示和放置场所的表示
某些表示方法全公司要统一
在表示方法上多下工夫
整顿的“3定”原则:定点、定容、定量
定点:放在哪里合适
定容:用什么容器、颜色
定量:规定合适的数量
☆清扫:
将工作场所清扫干净。
保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
稳定品质
减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
⑴、建立清扫责任区
⑵、执行例行扫除,清理脏污
⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离
⑷、建立清扫基准,作为规范 ☆清洁:
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
目的:
维持上面3S的成果
注意点:
制度化,定期检查。☆素养:
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的:
培养具有好习惯、遵守规则的员工
提高员工文明礼貌水准
营造团体精神
注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯。
实施要领:
⑴、制订服装、仪容、识别证标准
⑵、制订共同遵守的有关规则、规定
⑶、制订礼仪守则
⑷、教育训练(新进人员强化5S教育、实践
⑸、推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。
第4篇:行政经理岗位职责
行政经理岗位职责一、行政经理的任职条件
1、持有有效的政工师职称证书(﹡﹡省住房和建设厅或﹡﹡市住房和建设局系统认可的职称证)。2、从事现场相关专业管理工作8年以上。
3、具有中级专业及以上技术职称、中专以上文化程度。4、经公司考核确认具备相应岗位能力。二、行政经理的岗位职责(一)行政经理岗位职责
1.从项目实际需要出发,领会领导的精神和意图,努力提高自身素质和修养,编制并落实各种行政规章制度,做好项目行政管理工作。
2.带领部门员工尽全力做好后勤保障工作。在文明施工和卫生工作方面,做到配合工程技术部门定期检查工地相关情况、对办公生活区域和施工现场进行定期卫生、文明作业检查,发现问题及时进行安排、布置、督促、整改。并请专业消杀公司定期为工地办公生活清除四害。保证工作、居住环境的清洁,舒适。
3.带领部门员工配合质量安全部门对每个新进场的施工队进行进场花名册登记、各种生产生活制度教育培训工作。了解现场工作人员的思想动态,配合项目部领导定期和生产部门做好沟通,及时了解员工思想。
4.加强保安队伍建设,全力配合保安工作,建立健全相关规章制度,加强保安员的素质培训,组织保安进行定期训练,组织消防安全知识讲座,调动全员积极性,解除保安后顾之忧。
5.努力改善食堂伙食,考虑到工地人员有地域和口味上的差距,在菜式中尽可能满足要求,做到菜式不断翻新,同时确保用具餐具消毒。确保夜间加班时食堂供应可口的宵夜,在抗高温、防酷暑的炎热夏天中保证有凉茶供应,同时提醒各施工各班组做好防暑降温的相关工作。
6.做好工地日常事务管理,配合各部门和相关往来职能部门,做好文件的打印,校对、签发、保管以及合同、资料、人事档案的管理工作,做好日常各项接待工作。
7.当好项目部领导的助手,完成上传下达工作,做好各部门之间的协调沟通工作,使工地各部门紧密团结起来,提高办事效率。
8.关心员工身体,从防流感到清理小伤口,做好每处细节上的工作。
9.协助项目经理对周边职能和相关部门进行往来和协调工作。(二)行政经理质量责任制
1.行政经理是项目后勤管理和保障、治安保卫、行政外联等工作的负责人,对保障项目在安全、稳定、团结、和谐、良好的内外部环境氛围下有序展开等方面有不可推卸的责任,要切实保证工作质量,负责行政管理目标的实现。
2.协助项目经理及相关部门对项目人员常抓不懈地进行“质量第一”的教育,积极按照项目部的质量方针目标、适时开展群众性创优工程活动。
3.及时掌握本项目的治安保卫、后勤保证等情况,支持质量安全部的工作。
4.参加项目质量会议,协助相关部门严格执行质量奖惩制度,按“四不放过”的原则处理质量事故。(三)行政经理安全生产责任制
1.会同安全部门组织对新进场工人、分包方作业队进行安全教育,引入安全素质高、懂安全技术操作规程的人员进行施工,大力支持安全部门的各项工作。
2.会同安全部门认真贯彻执行国家有关防火工作的方针、政策、法令、法规和上级有关规定,组织制定防火安全制度和细则,负责生活区和施工现场的防火、防暴等的安全监督和管理工作。
3.会同安全部门负责消防器材的合理配置和维护管理,确保消防设施随时处于完好状态,做好易燃、易爆、剧毒等危险物品的安全管理和监督。
4.对现场和办公生活区的安全保卫负责,强化安全保卫工作,引进素质高、管理经验丰富的保安队伍,控制外来和内部的一切不良干扰,切实保证项目的人身和财产安全,保证现场生产生活秩序井然,保证生产安全有序进行。
5.参加伤亡事故的调查处理工作,组织火灾、爆炸、中毒等事故的调查分析及事故的统计上报工作。
6.协助项目经理、生产经理召开安全生产工作会议。7.参与协助伤亡事故的抢救和善后处理工作。
8.保证安全工作所需办公用品的即时配置,将安全摆在一切工作的首位。
9.督促食堂人员严把卫生关,保证员工吃到干净的饭菜,防止食物中毒事故的发生,对因管理不善而导致的食物中毒事(故)负主要责任。
10.对生活服务用的机械、电气设备等要经常检查、督促维修,防止造成人身伤害。
11.注意搞好生活区、食堂、厕所等的环境卫生工作,给职工创造良好的生产、生活环境,全力确保项目部广大管理人员和职工群众都能生活、工作在文明、干净、卫生的项目生活区和作业区。
12.解决职工夏季降温(冬季取暖)、台风雷雨季节防台风防雷电的工作安排,防止中暑、中毒、坍塌、雷击等事故发生。
第5篇:行政经理岗位职责
麟通租车公司行政经理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起
草、发布;
4、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
5、负责保管使用车辆、司机的图章和相关证件;
6、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
7、负责供应商司机合作伙伴的接待、参观工作;
8、公司管理制度、规章制度、合同书,公司总体运行配合;
9、在总经理的引导下,制定公司年度人力资源规划,设计并完善公司人力资源结构;
10、执行人力资源规划并负责人员的招募;
11、根据公司实际状况,制定审核公司的各级人员培训计划并督导实施;
12、督导办理员工入职、离职手续的办理;
13、督导建立完善员工个人档案;
14、督导办理公司人员的社会保险事宜、公司业务经营相关证件、公司员工的考勤计薪及审
核工作;
15、完善公司绩效考核制度;
16、不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作;
17、协调各部门、各级人员之间的关系,创建良好的企业文化;
18、完成上级临时安排的工作。
第6篇:行政经理岗位职责
行政经理岗位职责
部门名称:综合管理部 职 务:行政经理 直接上级:总经理
直接下级:行政专员、行政助理、行政文员
管理篇
从“管理”方面来说,行政部门不但要处理好日常事务,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且能在实际工作中加以贯彻落实,成为企业经营决策不可缺少的“高参和臂膀”。具体工作内容如下:
一、根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的各类规章制度,收集合理化建议,在企业发展中及时调整和完善,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
(新增岗制度:岗位工作职责、部门工作职责、部门工作流程、组织机构图、企业文化制度、员工宿舍管理制度、企业CI推广策划、员工手册;修订制度:人事管理制度、考勤制度、薪酬制度、培训制度、招聘制度)
二、根据企业战略方向及规模设定公司组织机构架构图,各部门工作职责及工作流程的规范。
(职能结构,一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用,因此在组织架构设计时首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能,然后确定各职能间的比例与相互之间的关系。
层次结构,即各管理层次的构成,也就是组织在纵向上需要设置几个管理层级。部门结构,即各管理部门的构成,也就是组织在横向需要设置多少部门。职权结构,即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。)
三、组织制定行政部年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;(工作进度表的推行,讲工作目标及实施情况细化到每周及每天)
四、公司合同的统一管理制度的建立及各类档案的归类存档;
(合同包括人事劳务合同及公司业务合同考虑是否专人统一收集和管理)
五、负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,进行公司CI形象的建立和推广。(企业CI:将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的,对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面,进行组织化、系统化、统一性的综合设计,力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前,产生出良好的企业形象。注重反复性及持续性)
协调篇
从“协调”方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足:行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。具体工作内容如下:
内部沟通
一、以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。
(下行沟通、上行沟通与平行沟通,是所有行政人员参与管理,是改善人际关系,鼓舞士气,增强组织凝聚力的重要手段。沟通方式有口头、书面及其他)
二、协调公司各部门之间的关系。协调第三方员工以及公司员工的人际关系。对公司所有员工及第三方员工进行情绪安抚及工作协调;
(将企业文化尽可能的传递给每一位公司员工,建立员工的归属感、信任感;注重反复性及持续性)
三、建立健全公司的培训体系,技术类及行政类员工培训(包括第三方员工)等。(完善的培训体系不仅能在新员工入职时就能让他们感受到公司的企业文化,对公司形象的建立也是必不可少的;注重反复性及持续性)
四、定期组织召各类会议;达到部门内信息流畅沟通解决工作中出现的问题;定期组织部门会议进行沟通解决部门之间工作中出现的问题,并解决。并留会议记录;
(每周的部门例会及两周一次的综合部门会议有效的解决了工作中各部门出现的问题,并能让各部门信息共享流畅,更有效率的完成工作,增加集体归属感)
五、负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。
外部沟通
一、政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
二、合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
(由于涉及到第三方员工、供应商、客户等多方伙伴,需要进行详细的关于业务形式及合作方式的沟通,以促进合作的长期性及业务的扩展和工作效率的提高)
三、注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
(企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系,是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式,主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。注重持续性)
服务篇
从“服务”上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。
内部服务
一、工资固定资产的管理工作;固定资产的清查及整理台账的建设;办公用品的清查及整理台账的建设;
二、合同的签订及档案管理:合同签订后应该专人负责管理及归档,三、举办各种活动,促进员工凝聚力。本着“以人为本”的意向让员工快乐的成长。
四、固定资产的管理及低值易耗品的管理。办公环境的规划及办公区域的规划。
五、负责组织策划公司的公关和庆典活动;
六、负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;
外部服务
一、组织危机管理工作及外部投诉处理。
二、组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;
三、组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决
行政经理岗位职责说明及要求: (1) 协助公司总经理室处理公司日常管理事务,检查、督办、协调公司有关决议、文件、指示的执行情况,并将有关信息及时汇总报告。 (2) 全面负责公司行政......
根据一些招聘信息整理的投资银行经理岗位职责和要求岗位职责描述:1、为公司投资银行业务经营和投资方向做出建议;收集各种投资信息并组织考察分析,提出投资意见;跟踪已投资企业......
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第1篇:产品经理岗位职责和任职要求岗位职责:1、根据公司战略,负责公司模拟驾驶APP产品的规划和设计; 2、市场及行业分析,客户需求分析,竞争对手分析;3、参与制定产品目标、运营流程......
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