ktv出品部岗位职责(精选6篇)_ktv部岗位职责

2022-01-12 岗位职责 下载本文

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第1篇:出品部各岗位职责及流程KTV

出品部酒吧人员各岗位职责及工作流程酒吧常用设备、用具、杯具介绍西厨人员的岗位职责及工作流程西厨食品的介绍及佐料、餐具的跟配第一节酒吧一、酒吧主管(一)酒吧主管工作岗位职责:1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。9、监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。(二)、酒吧主管的工作流程:1、营业前(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;(2)传达领导指示,做到不遗漏;(3)安排每日工作,听取下级意见,做到正确、认真、耐心;(4)做好营业前的最后检查工作,认真仔细。2、营业中(1)巡视检查每一个吧台工作,合理安排检查顺序;(2)检查员工有无贪污、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生;(3)处理客人与同事投诉,处理恰当,态度要诚恳;(4)解决员工之间矛盾,客观正确。3、营业后(1)检查所有吧台报表,仔细认真。(2)召开班后例会,提出当日问题。(三)、酒吧部长工作程序及规范1、营业前(1)参加例会,听取领导工作安排,合理提出自己意见。(2)填写每日酒水备品提货单,做到认真,正确无遗漏。(3)带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真。2、营业中:(1)带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。(2)监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。(3)解决吧员之间或吧员与服务人员之间问题,处理要得当。(4)听取同事意见,及时汇报上级,客观、正确。3、营业后:(1)安排营业后吧员清理工作,做到合理。(2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。(3)收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。(4)带领吧员参加班后例会,反映问题正确。二、酒吧员(一)酒吧员工作岗位职责1、在主管的领导下,进行酒吧的日常工作。(1)主管是吧员的直属领导,负责整个酒吧部的日常工作安排,吧员须无条件服从主管下达的命令,任何事先服从后上诉。(2)正确的领会上级的意图和命令,不得自作主张,故意违抗或借故拖延,应在最短的时间内完成任务。(3)每日的班前例会上主管会宣布工作安排,每个人必须清楚的知道自己的岗位和工作范围。2、严格执行凭单出品的制度(1)所有出品一律凭电脑小票,小票一式三联,酒吧接第一联,回收第三联,第一联上必须有提酒人签名,第三联上必须有落单人签名,赠送单交由赠送人签名后方可领取酒水。(2)收到有疑问或不清楚的单据,应及时联系落单服务员,明确所点物品。(3)必须看清小票上的品名、单位、数量、日期和点菜人名,不要误接第二联出错、重出酒水自行负责。(4)每日电脑小票必须进行清查,核对汇总,以防出错。3、严格执行卫生操作标准:(1)男生发不过耳,女生扎紧头发,不得留怪异发型,配戴夸张饰物,不留指甲、胡须,衣领、衣袖保持干净,打发胶,防止头发跌入出品,勤洗头、冲凉,保持个人卫生。(2)切制生果、装饰品或包装小食时应带手套,戴帽,穿围裙。帽和围裙一周清洗一次。(3)取用柠檬片、橙角、车厘子等装饰品时应使用冰夹。放吧匙的杯应经常换洗。(4)取用杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部,出品前要检查杯具,用具有无手印、污渍。(5)各种用具如榨汁机、毡板、刀、吧匙等应随用随洗。(6)常洗手,每做一样出品后马上用洗洁精洗净后再做第二样出品。(7)各类酒水、配料用完后将瓶口抹干净,不能留有残液。隔夜的配料一律不能再使用。(8)出品前保证每样用料无变质,霉烂现象,每件杯具用具都干净,保证无水渍、污渍及异味。4、每日小扫,每周大扫。(1)保持地面卫生,及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物,随时保持工作台面、吧台卫生,酒架、陈列柜每日开档擦洗一次,酒瓶每天都擦,不许有尘埃、污渍。(2)各类杯具、瓷具分类摆放,保持干净,无污渍、无手印、干燥明亮,垫布保持清洁,酒杯每天擦一次。(3)每天清理雪柜、风柜、保鲜柜、擦干净密封圈、玻璃面、柜里内壁,不得有异味、污水。(4)生果房的生果架、地面、操作台每晚清洗,所有胶筐冰桶下班拿到清洁部清洗,刀具抹干净,榨汁机、砧板每天拿到清洁部漂白、消毒。(5)每逢周三、周日将吧台所有杯具、用具拿回清洁部清洗。(6)每逢周日酒吧全体大扫除,工作区域的地面、墙面、台面,所有设备、用具、杯具、酒水进行全面清扫、打理,陈列柜镜面用玻璃水擦亮,清理死角。(7)雪柜、风柜定期除水,检查有无冻坏、过期、变质的酒水和配料,及时清理。(8)杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净,晾干、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、垃圾铲等物品一定放在指定地点)。5、严格按照标准酒谱出品。(1)、标准酒谱是酒吧经理根据公司的经营策略、消费者的层次、酒水的成本等综合因素制定而成,是酒吧调制酒水的重要依据,不得私自改动、添加或减少。(2)出品规范是对每一样酒水出品方式的规定,是出品质量的一个重要环节,必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水。(3)迅速、精致、美味的出品是每一位合格的酒吧员必须掌握和熟练的技巧。A、迅速:快速、干净利落的做每一样出品,接单到出品不得超过三分钟(啤酒等已成品不得超过一分钟)。B、精致:严格按照标准酒谱规定的杯具、出品方式、装饰来出品,达到精致、美丽的外观。C、美味:严格按照酒谱规定的配方用料,份量调制成品,必定会达到所要求的精美味道。D、强调:大家必须明白,每个公司有每个公司的制度,不管你以前所学多广,但都必须严格按照本公司的酒水配方调制酒水,这一点极其重要,每个员工必须谨记。6、认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符。(1)每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据,每个员工必须认真细心的完成,盘点表必须签名,签名即负责。(2)每日开吧必须盘点,盘查酒水数目是否与昨日盘点留底相同,有出入及时汇报,收吧必须盘点,做好盘点表。(3)盘点表必须仔细认真,反复检查,如有错误,必追究填表人的责任,并扣分处罚。(4)领料和盘点紧密相关。A、每日营业结束后,酒吧必须做好酒水的领料数量,销售数量、结存数量,统计在酒吧盘点表上。B、各吧台应根据吧台当日营业量,吧台的自身情况、精确合理的开具领料单,不要多领货,导致无位存放,也不能少领,导致供应不足。C、每天开档前必须拿搬货组派下的领料单底联核对货品,核对无误后作上盘点表。D、搬货组必须合理安排领料步骤,和仓库有良好的协调,搬完货后检查核对各吧领料数量准确无误后,将领料单派还各吧核对。7、注意成本控制,杜绝浪费。(1)严格遵照标准酒谱和出品规范出品,合理用料,将酒吧成本降至最低。A、切制柠檬片、柠檬头可做装饰,喝皇家礼炮用柠檬皮剩下的柠檬可榨汁。B、切制生果,饰品应严格按照规定切制,西瓜厚度一指宽,一个柠檬切七、八片等。C、出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器。(2)用过的基酒、果汁等配料要及时抹干净瓶口,归类存放好,防止变质,每天开吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去。凡人为导致酒水变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚。(3)柠檬、橙角、生果、淡奶等配料饰品应用保鲜膜封好,严禁随手乱扔。(4)切制生果要特别注意节约,各类生果应按照其不同习性贮存,各类小食也应密封贮存。(5)搬运和使用杯具器时应特别小心,防止人为损坏,用水、用纸应节约,尽可能节约公司每一样用品。(6)良好的节约意识是作为一个合格的酒吧员的基本要素。8、严格执行遵守公司的各项规章制度。(1)认真阅读员工培训手册,加以理解、消化。(2)公司各项规章制度是为确保公司经营、确保娱乐服务行业的公众性形象,确保公司所有职工平等的享有权利和履行义务而制定的,做为公司员工应自觉遵守本规定并忠实的履行各自的义务。(3)酒吧员工必须有良好的自身素质与修养,在工作中仔细、认真、沉着,冷静、礼貌、热情并坚守公司原则,勇于揭发坏人坏事,不做有损公司利益之事,耐心解答他人咨询,敢于承认错误找出问题根源并即时解决。严格要求自己,不断提高自己的业务水平,精益求精,这也将成为大家今后晋升、加薪的重要考虑因素。(二)酒吧员工作程序一、准时上班1、以换好制服为准务,19:25站队。2、站队前检查自己的仪容仪表,精神面貌。(1)佩戴好工牌、工号、领结。(2)衣服要整洁,皮鞋要光亮,男发不过耳,女生头发要扎紧。(3)站队时不得东张西望,交头接耳,应双手背后,目视前方,昂首挺胸,等待主管召开班前例会。二、班前例会1、点名:所有迟到、早退、例假、病假、事假、补假、旷工均以当日考勤为准,按公司规定处理。2、认真听取主管当日的工作安排。(1)清楚自己当天的工作岗位和工作范围。(2)主管会指出员工在工作中的不足,大家应认真听取,加以改进。(3)认真听取主管、经理提出的每一项新的工作要求并严格执行。3、班前例会是经理主管跟员工沟通的重要时间,大家必须严肃认真,有任何建议及问题会上应及时提出。三、营业前准备工作1、查看记事本上的工作留言,跟进前一天的工作。查看外存酒水是否正确。同时在本上记录当日例会的内容。2、酒吧摆设:1)工具摆设:工具摆设要合理,根据操作台的实际情况而定,要顺手可拿,方便取用。2)杯具摆设:杯具要分类摆放整齐、美观、实用,杯底垫上杯布。3支头酒摆设:将所有酒分类摆放在陈列柜、陈列架上,垫上杯垫,防止滑落。摆放要美观,有条理。4开吧:(以下工作9点钟之前必须完成)1)酒水盘点:首先盘点酒水,盘查酒水数目是否与昨日留底相同,核对领料单与货物是否相符。2)设备检查:检查所有设备是否工作正常(如制冰机、雪柜、风柜、水柜等)照明是否正常,杯具用具是否充足。3)原料准备:补充、更换酒水饮料,切制配料和装饰物(如橙角、柠檬片、车厘子等)检查菠萝汁、橙汁、糖浆、红糖水等配料是否充足。4)吧台卫生:保持台面、地面光亮,无水渍。保持操作台、陈列柜、酒柜的卫生。擦洗干净所有杯具、用具。5)工具的准备:调酒器、吧匙、扎壶、分酒器等要准备齐全。开酒器、火机、笔随身带。四、营业中:1、各项准备工作做好后,面带微笑,双手背后,昂首挺胸,以饱满的精神状态迎接每一位客人和每一张单的到来。2、看清楚每一张单,绝对凭单出品,发现问题及时汇报主管予以解决,绝不能与客人或其它部门发生争执。3、严格遵照公司酒谱规范出品,做到用料正确,用量精确,点缀、装饰合理。动作潇洒,仪态优美,动作干净利落。4、与同事及传菜员有良好的配合,做到准确快速的出品,任何情况下以出品为先。5、注意成本控制,杜绝浪费。6、维持酒吧的良好秩序。1)不准招引与工作无关的人员进入吧台。2)不准在公司内高声谈笑,在吧台内东倒西歪,挖鼻挠耳,做与工作无关之事。3)不准偷吃、偷喝、偷拿、偷卖公司酒水,做违章舞弊之事。7、随时检查设备运转情况、吧台卫生、原料供应。保持货品、器具的供应。8、调酒过程:1)按照公司酒谱把所需用的酒水准备好。2)准备好调酒所需的工具、酒杯、香料、装饰品。3)按照要求认真规范的调制、出品。4)清理工作台面,将用完的酒水工具放回原处。五、收吧:1、注意火灾隐患:查看各处有无烟头,热水器是否关掉,插座是否松动等。2、清洁酒吧:保证酒吧无卫生死角、无积水、无不良气味。3、清点所有借出的物品(扎壶、冰桶、蛋糕刀等),主动催促服务员归还。4、当晚领料填补满所有雪柜、风柜、水柜,保持吧台随时都有足够冻的啤酒。5、认真清点酒水及做好盘点表,填写次日营业所需货品领料单,并反复检查。1)、根据当日营业量开次日领料单。2)短缺任何物品及时汇报主管予以申购。,3)做完盘点表,签名。小票、领料单、电脑汇总,吧台锁匙收齐等待主管盘点。6、工作中有发现任何疑点、难点,及时与主管沟通。在记事本上记录当天工作日记。收锁好陈列柜,酒水、工具,再次检查设备运转情况。各项工作确认检查无误,经主管检查确定后,把钥匙交给当值主管。

第2篇:出 品 部各岗位职责及流程 KTV

出 品 部

酒吧人员各岗位职责及工作流程 酒吧常用设备、用具、杯具介绍 西厨人员的岗位职责及工作流程 西厨食品的介绍及佐料、餐具的跟配 第一节 酒 吧 一、酒吧主管

(一)酒吧主管工作岗位职责:

1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;

2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;

3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。

5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。

6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。

7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。

9、监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。(二)、酒吧主管的工作流程: 1、营业前

(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;(2)传达领导指示,做到不遗漏;

(3)安排每日工作,听取下级意见,做到正确、认真、耐心;(4)做好营业前的最后检查工作,认真仔细。2、营业中

(1)巡视检查每一个吧台工作,合理安排检查顺序;

(2)检查员工有无贪污、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生;(3)处理客人与同事投诉,处理恰当,态度要诚恳;(4)解决员工之间矛盾,客观正确。3、营业后

(1)检查所有吧台报表,仔细认真。(2)召开班后例会,提出当日问题。(三)、酒吧部长工作程序及规范 1、营业前

(1)参加例会,听取领导工作安排,合理提出自己意见。(2)填写每日酒水备品提货单,做到认真,正确无遗漏。

(3)带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真。2、营业中:

(1)带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。

(2)监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。(3)解决吧员之间或吧员与服务人员之间问题,处理要得当。(4)听取同事意见,及时汇报上级,客观、正确。3、营业后:

(1)安排营业后吧员清理工作,做到合理。(2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。(3)收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。(4)带领吧员参加班后例会,反映问题正确。二、酒吧员

(一)酒吧员工作岗位职责

1、在主管的领导下,进行酒吧的日常工作。

(1)主管是吧员的直属领导,负责整个酒吧部的日常工作安排,吧员须无条件服从主管下达的命令,任何事先服从后上诉。

(2)正确的领会上级的意图和命令,不得自作主张,故意违抗或借故拖延,应在最短的时间内完成任务。(3)每日的班前例会上主管会宣布工作安排,每个人必须清楚的知道自己的岗位和工作范围。

2、严格执行凭单出品的制度

(1)所有出品一律凭电脑小票,小票一式三联,酒吧接第一联,回收第三联,第一联上必须有提酒人签名,第三联上必须有落单人签名,赠送单交由赠送人签名后方可领取酒水。

(2)收到有疑问或不清楚的单据,应及时联系落单服务员,明确所点物品。(3)必须看清小票上的品名、单位、数量、日期和点菜人名,不要误接第二联出错、重出酒水自行负责。

(4)每日电脑小票必须进行清查,核对汇总,以防出错。3、严格执行卫生操作标准:

(1)男生发不过耳,女生扎紧头发,不得留怪异发型,配戴夸张饰物,不留指甲、胡须,衣领、衣袖保持干净,打发胶,防止头发跌入出品,勤洗头、冲凉,保持个人卫生。

(2)切制生果、装饰品或包装小食时应带手套,戴帽,穿围裙。帽和围裙一周清洗一次。

(3)取用柠檬片、橙角、车厘子等装饰品时应使用冰夹。放吧匙的杯应经常换洗。

(4)取用杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部,出品前要检查杯具,用具有无手印、污渍。

(5)各种用具如榨汁机、毡板、刀、吧匙等应随用随洗。

(6)常洗手,每做一样出品后马上用洗洁精洗净后再做第二样出品。

(7)各类酒水、配料用完后将瓶口抹干净,不能留有残液。隔夜的配料一律不能再使用。

(8)出品前保证每样用料无变质,霉烂现象,每件杯具用具都干净,保证无水渍、污渍及异味。

4、每日小扫,每周大扫。

(1)保持地面卫生,及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物,随时保持工作台面、吧台卫生,酒架、陈列柜每日开档擦洗一次,酒瓶每天都擦,不许有尘埃、污渍。(2)各类杯具、瓷具分类摆放,保持干净,无污渍、无手印、干燥明亮,垫布保持清洁,酒杯每天擦一次。(3)每天清理雪柜、风柜、保鲜柜、擦干净密封圈、玻璃面、柜里内壁,不得有异味、污水。

(4)生果房的生果架、地面、操作台每晚清洗,所有胶筐冰桶下班拿到清洁部清洗,刀具抹干净,榨汁机、砧板每天拿到清洁部漂白、消毒。(5)每逢周三、周日将吧台所有杯具、用具拿回清洁部清洗。

(6)每逢周日酒吧全体大扫除,工作区域的地面、墙面、台面,所有设备、用具、杯具、酒水进行全面清扫、打理,陈列柜镜面用玻璃水擦亮,清理死角。(7)雪柜、风柜定期除水,检查有无冻坏、过期、变质的酒水和配料,及时清理。

(8)杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净,晾干、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、垃圾铲等物品一定放在指定地点)。5、严格按照标准酒谱出品。(1)、标准酒谱是酒吧经理根据公司的经营策略、消费者的层次、酒水的成本等综合因素制定而成,是酒吧调制酒水的重要依据,不得私自改动、添加或减少。(2)出品规范是对每一样酒水出品方式的规定,是出品质量的一个重要环节,必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水。

(3)迅速、精致、美味的出品是每一位合格的酒吧员必须掌握和熟练的技巧。A、迅速:快速、干净利落的做每一样出品,接单到出品不得超过三分钟(啤酒等已成品不得超过一分钟)。

B、精致:严格按照标准酒谱规定的杯具、出品方式、装饰来出品,达到精致、美丽的外观。

C、美味:严格按照酒谱规定的配方用料,份量调制成品,必定会达到所要求的精美味道。

D、强调:大家必须明白,每个公司有每个公司的制度,不管你以前所学多广,但都必须严格按照本公司的酒水配方调制酒水,这一点极其重要,每个员工必须谨记。

6、认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符。

(1)每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据,每个员工必须认真细心的完成,盘点表必须签名,签名即负责。

(2)每日开吧必须盘点,盘查酒水数目是否与昨日盘点留底相同,有出入及时汇报,收吧必须盘点,做好盘点表。

(3)盘点表必须仔细认真,反复检查,如有错误,必追究填表人的责任,并扣分处罚。

(4)领料和盘点紧密相关。

A、每日营业结束后,酒吧必须做好酒水的领料数量,销售数量、结存数量,统计在酒吧盘点表上。

B、各吧台应根据吧台当日营业量,吧台的自身情况、精确合理的开具领料单,不要多领货,导致无位存放,也不能少领,导致供应不足。

C、每天开档前必须拿搬货组派下的领料单底联核对货品,核对无误后作上盘点表。

D、搬货组必须合理安排领料步骤,和仓库有良好的协调,搬完货后检查核对各吧领料数量准确无误后,将领料单派还各吧核对。7、注意成本控制,杜绝浪费。

(1)严格遵照标准酒谱和出品规范出品,合理用料,将酒吧成本降至最低。A、切制柠檬片、柠檬头可做装饰,喝皇家礼炮用柠檬皮剩下的柠檬可榨汁。B、切制生果,饰品应严格按照规定切制,西瓜厚度一指宽,一个柠檬切七、八片等。

C、出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器。

(2)用过的基酒、果汁等配料要及时抹干净瓶口,归类存放好,防止变质,每天开吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去。凡人为导致酒水变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚。

(3)柠檬、橙角、生果、淡奶等配料饰品应用保鲜膜封好,严禁随手乱扔。(4)切制生果要特别注意节约,各类生果应按照其不同习性贮存,各类小食也应密封贮存。

(5)搬运和使用杯具器时应特别小心,防止人为损坏,用水、用纸应节约,尽可能节约公司每一样用品。

(6)良好的节约意识是作为一个合格的酒吧员的基本要素。8、严格执行遵守公司的各项规章制度。

(1)认真阅读员工培训手册,加以理解、消化。

(2)公司各项规章制度是为确保公司经营、确保娱乐服务行业的公众性形象,确保公司所有职工平等的享有权利和履行义务而制定的,做为公司员工应自觉遵守本规定并忠实的履行各自的义务。

(3)酒吧员工必须有良好的自身素质与修养,在工作中仔细、认真、沉着,冷静、礼貌、热情并坚守公司原则,勇于揭发坏人坏事,不做有损公司利益之事,耐心解答他人咨询,敢于承认错误找出问题根源并即时解决。严格要求自己,不断提高自己的业务水平,精益求精,这也将成为大家今后晋升、加薪的重要考虑因素。

(二)酒吧员工作程序 一、准时上班

1、以换好制服为准务,19:25站队。

2、站队前检查自己的仪容仪表,精神面貌。(1)佩戴好工牌、工号、领结。

(2)衣服要整洁,皮鞋要光亮,男发不过耳,女生头发要扎紧。

(3)站队时不得东张西望,交头接耳,应双手背后,目视前方,昂首挺胸,等待主管召开班前例会。二、班前例会

1、点名:所有迟到、早退、例假、病假、事假、补假、旷工均以当日考勤为准,按公司规定处理。

2、认真听取主管当日的工作安排。

(1)清楚自己当天的工作岗位和工作范围。

(2)主管会指出员工在工作中的不足,大家应认真听取,加以改进。(3)认真听取主管、经理提出的每一项新的工作要求并严格执行。

3、班前例会是经理主管跟员工沟通的重要时间,大家必须严肃认真,有任何建议及问题会上应及时提出。三、营业前准备工作

1、查看记事本上的工作留言,跟进前一天的工作。查看外存酒水是否正确。同时在本上记录当日例会的内容。2、酒吧摆设: 1)工具摆设:工具摆设要合理,根据操作台的实际情况而定,要顺手可拿,方便取用。

2)杯具摆设:杯具要分类摆放整齐、美观、实用,杯底垫上杯布。

3支头酒摆设:将所有酒分类摆放在陈列柜、陈列架上,垫上杯垫,防止滑落。摆放要美观,有条理。4开吧:(以下工作9点钟之前必须完成)

1)酒水盘点:首先盘点酒水,盘查酒水数目是否与昨日留底相同,核对领料单与货物是否相符。

2)设备检查:检查所有设备是否工作正常(如制冰机、雪柜、风柜、水柜等),照明是否正常,杯具用具是否充足。

3)原料准备:补充、更换酒水饮料,切制配料和装饰物(如橙角、柠檬片、车厘子等)检查菠萝汁、橙汁、糖浆、红糖水等配料是否充足。

4)吧台卫生:保持台面、地面光亮,无水渍。保持操作台、陈列柜、酒柜的卫生。擦洗干净所有杯具、用具。

5)工具的准备:调酒器、吧匙、扎壶、分酒器等要准备齐全。开酒器、火机、笔随身带。四、营业中:

1、各项准备工作做好后,面带微笑,双手背后,昂首挺胸,以饱满的精神状态迎接每一位客人和每一张单的到来。

2、看清楚每一张单,绝对凭单出品,发现问题及时汇报主管予以解决,绝不能与客人或其它部门发生争执。

3、严格遵照公司酒谱规范出品,做到用料正确,用量精确,点缀、装饰合理。动作潇洒,仪态优美,动作干净利落。

4、与同事及传菜员有良好的配合,做到准确快速的出品,任何情况下以出品为先。

5、注意成本控制,杜绝浪费。6、维持酒吧的良好秩序。

1)不准招引与工作无关的人员进入吧台。

2)不准在公司内高声谈笑,在吧台内东倒西歪,挖鼻挠耳,做与工作无关之事。3)不准偷吃、偷喝、偷拿、偷卖公司酒水,做违章舞弊之事。

7、随时检查设备运转情况、吧台卫生、原料供应。保持货品、器具的供应。8、调酒过程:

1)按照公司酒谱把所需用的酒水准备好。

2)准备好调酒所需的工具、酒杯、香料、装饰品。3)按照要求认真规范的调制、出品。

4)清理工作台面,将用完的酒水工具放回原处。五、收吧:

1、注意火灾隐患:查看各处有无烟头,热水器是否关掉,插座是否松动等。2、清洁酒吧:保证酒吧无卫生死角、无积水、无不良气味。3、清点所有借出的物品(扎壶、冰桶、蛋糕刀等),主动催促服务员归还。4、当晚领料填补满所有雪柜、风柜、水柜,保持吧台随时都有足够冻的啤酒。5、认真清点酒水及做好盘点表,填写次日营业所需货品领料单,并反复检查。1)、根据当日营业量开次日领料单。

2)短缺任何物品及时汇报主管予以申购。3)做完盘点表,签名。小票、领料单、电脑汇总,吧台锁匙收齐等待主管盘点。6、工作中有发现任何疑点、难点,及时与主管沟通。在记事本上记录当天工作日记。收锁好陈列柜,酒水、工具,再次检查设备运转情况。

各项工作确认检查无误,经主管检查确定后,把钥匙交给当值主管。

第3篇:出品部岗位职责

出品部

岗位职责管理制度

出品部员工每天必须上班提前15分钟打卡、换好工衣,准时到指定位置点到,经理主管总结前一天工作情况,并安排当天的工作,员工到出品部上班。

一、做好营业前的准备工作

1、检查酒吧所有设备是否正常,冰柜、冻库是否够冻,冰块是否充足;

2、根据昨日报表记录情况,核对各吧台的酒水,烟等物料库存量是否正确;

3、搞好各吧台内外的清洁卫生;

4、根据前一日的销售状况和各吧台的酒水库存情况,填好领料单,带领酒吧员到库房领取所需酒水,物品等; 5、把酒柜,酒瓶擦亮,摆好;

6、把所有杯具擦亮,摆好,检查有无破损或缺口; 7、把酒吧的各种用具摆放好;

8、领班主管认真检查所送水果的质量,配合仓库员验收当日的水果,并分配到各吧台;

9、做好生果洗涤工作,根据预计做好营业所需的部分生果盘,并摆放到保鲜柜保鲜;

10、补充冻库、冷藏柜的酒水,保证营业中的正常出品;

11、准备好当日所用的花签、柠檬角、柠檬片等物料。二、营业中的工作

1、营业中要求做到礼貌吩咐传递员工作。

2、按电脑出品单及时,高效,高标出品,做到每出一单都要有传递员的签字方可出品。

3、保持营业中的酒吧卫生清洁;

4、出口完后所有物品要清洁后放回指定位置;

5、把使用过的杯具,果盘碟等清洗干净、擦亮,放回指定位置; 6、到营业中途要及时补充制作生果盘,保证正常出品;

7、到营业中途要把大销量的酒水及时补充到冻库或冰柜里,保证酒水够冻;

8、在吃宵夜前,必须把果盘,酒水备充足才能安排人员吃宵夜并保证各吧的人数能正常出品运作; 四、营业后

1打烊后出品部所有出品用品必须归还到原位恢复到营业状态。2当值班人员必须细心准确做好当班的营业日报表。

3打扫卫生,地面,桌面,酒水架,洗碗槽,必须打扫干净当班的垃圾必须当晚倒掉。

4检查各种水吧电源是否关掉(除冰箱,冰柜,制冰机以外其他的电源必须关掉)5最后在复查一遍确定一切无误后关关门上锁。

嘉年华总经办 2015年12月19日

第4篇:出品部岗位职责

出品部每日工作计划

1、早班盘点货物、补货。清理超市营业区卫生。(吧台、展柜、地面)

2、对水果做认真检查,确保水果足够,对缺少或不足的水果及时交货。对有损坏的水果做合理处理。

3、对酒水、小吃、补货确保所有货物足够当天销售。4、对营业区域卫生做以检查及维护营业区卫生。

5、将所用水果清洗放入保鲜盒或冷藏柜,以备高峰期销售使用。6、下午6点备用销售果盘、散装小吃、爆米花,以便高峰期促销、销售使用。

7、工作交接,卫生、小吃、遗留问题。

8、下班以前对吧台内卫生及营业区域卫生做以清洁。

9、对所有货物盘点,销售、余存数字。核对所有货物做出每日销售、库存、差异做以详细记录。10、清洁卫生,做交接工作。

出品部培训计划

1、熟记所有商品、套餐、团购价格以及例送物品。2、培养工作积极性,是员工对工作的热情、主动、度提高。3、对礼仪、礼节、对讲机规范使用的要求及注意事项。4、对理货、盘货、对账、日盘、月盘、的熟悉及注意事项。5、红酒、洋酒的知识培训.(产地、度数、勾兑比例、搭配饮料)6、对无声的要求及标准培训,提高所有员工的随手清洁意识。7、促销技巧,对员工促销、导购做合理纠正培训。8、果盘制作,对份量、大小、美观度做合理的摆放。

第5篇:中餐出品部岗位职责

中餐出品部岗位职责

厨房主管(头锅)岗位职责

1,全面负责厨房的组织、指挥和运营管理工作,监督食品制备,通过设计出品富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制。2,按照餐饮部的经营目标和方针,同时负责各类产品规格和原材料采购的审定工作。3,定期与采购员一起了解市场行情、竞争形势以及宾客意见,不断地研制、创新菜式,在保留本餐厅传统菜式、保持特色不变的情况下,完成每季度出品的新菜式。4,负责菜点出品质量检查、控制工作,亲自烹制高规格及重要宾客的菜肴。5,负责餐饮贵重食品原料的申购、验收、领料、使用等方面的检查控制工作。6,定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房的生产质量和经济效益。7,工作标准

1,了解各岗人员工作特点和技术水平,根据各人专长、业务能力签署有关工作方面的各类报告。

和技术特长,决定各岗位人员的安排和工作调动。2,根据各岗位的工作特点和营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属的考勤考核工作。3,督导各厨房人员对设备、用具进行科学管理,审定厨房设备用具更换添置计划。4,审定厨房工作计划,定期听取各岗位工作汇报,及时处理运行工作中出现的问题。5,主动征求客人及楼面对产品质量等方面的意见,采取有效的改进措施;负责处理客人对菜点质量方面的投诉。6,严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查厨房用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境卫生状况,督促各岗位人员检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。7,严格执行消防操作规程,严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生。8,权利

1,2,3,4,有组织指挥安排厨房生产的权利。

有决定厨房班次、安排厨房各岗位人员的权利。

有对厨房员工的奖惩权,有对厨房员工招聘及辞退的建议权。有对采购部门不符合质量要求和未经申请而采购的厨房食品完成上级布置的其他各项任务。原料的处理决定权。

(二锅)岗位职责

1,协助厨师长全面负责厨房的组织及生产管理工作,不断研究和开发富有特色的风味菜点,为本部门创造良好的形象和较好的经济效益。2,按照餐饮部的经营目标和方针,同时负责各类产品规格和原材料采购的审定工作。3,定期与采购员一起了解市场行情、竞争形势以及宾客意见,不断地研制、创新菜式,在保留餐厅传统菜式、保持特色不变的情况下,协助创造每季度的新菜式。4,督导下属带头履行各岗位职责和执行各项生产规格标准和菜肴,主持高规格以及重要宾客的烹制工作。5,负责审定及验收厨房每天所需贵重原料、配料、调料领用单的审签工作。6,协助厨师长定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房的生产质量和经济效益。7,指挥各岗位做好开市前的准备工作。工作标准

1,熟悉厨房的生产流程,较全面地掌握各种菜式的烹饪知识,了解其他八大菜系的特点。

2,根据客源市场和生产的工作量,合理分配、临时调配厨房人员,保证出品质量和速度标准。

3,检查考核厨房各领班(小组长)各种,协助厨师长做好对各领班的评估工作,参与对员工进行奖惩的决定工作。

4,负责厨房所有设备、器具正确使用情况的检查与指导工作,审批器械检修报告单。

5,督导和指挥各员工案岗位职责做好本岗位和公共场所的卫生工作,以保证环境卫生。

6,严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查厨房用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,督促各岗位人员检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

7,严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生。8,完成上级布置的其他各项任务。

权力

1,有协助厨师长从事厨房组织管理工作的权力。2,对下属工作表现的评估、奖惩建议权。

锅线(三锅至尾锅)

1,协助上级搞好生产管理工作,不断研究和开发富有特色的各种菜式,为餐饮部创造良好的形象和较好的经济效益。

2,根据营业情况,熟悉菜单,督导、理顺并合理调配现打荷、砧板、上什等各岗位的工作,做到出品质量稳定,风味纯正,前后有序。3,根据市场行情、货源变化、时令交替、竞争形势以及宾客意见,创新菜式。

4,负责调制菜肴的调味汁(芡汁、酱汁),确保口味统一,督促打荷备齐各类餐具、盛具,准确及时做好开餐前的准备。

5,协助上级、定期总结生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房的出品质量和经济效益。

工作标准

1,服从分配,按质、按量、按时为客人提供可口、美味的菜肴,保证出品符合饭店之质量规定。

2,遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗、串岗。

3,遵守操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、气等用料。4,严格遵守餐饮部的管理制度,搞好厨房食品卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒。

5,上班前将工作服、工作帽穿戴整齐,厨房内严禁吸烟。6,服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,并做好保养工作,发现问题及时报请维修。

7,严格贯彻执行《食品卫生法》,经常检查厨房用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,督促各岗位人员检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

8,严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生。9,完成上级布置的其他各项任务。

副主管(头砧)岗位职责

1,根据营业情况和订单,负责制定各类产品规格和原材料采购的审订工作。

2,负责每日清点冰柜(冰箱)及案板工作柜中原料的库存数量和质量,每天及时准确地开出次日的预订原料的品种和数量,并充分利用剩余原料。

3,根据营业情况和菜单,合理分配本组人员从事各项切配工作。4,督导员工按规格切配,合理用料,准确配份,保证接收菜单与出品有条不紊。5,根据库存情况,负责安排干货原料的领用和腌制工作,保证一定的周转量,杜绝变质原料及劣质原料的验收及使用,把好成本控制关。6,检查各种馅料的配比各口味,严格控制质量关。7,完成厨师长及上级布置的其他各项任务。

工作标准

1,检查砧板的常用储备原料的库存数量及每天收市后的蔬菜的库存情况,及时订购。

2,按规格切配菜肴料头,备齐主、配料,并准确地进行配份工作,做好开餐前后准备工作,保证出品速度并有效地控制成本。3,做好开餐后的收尾工作,妥善保存各种原料成品和半成品及用具。4,定期检查,整理冰柜(箱),保持原料的整齐和质量完好。5,随时保持个人和工作岗位及包干区的卫生整洁。6,遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗、串岗。7,正确使用和维护器械设备及用具,保持其完好整洁。

8,严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,督促、检查各岗位人员检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

切配(二砧)岗位职责

1,根据营业情况和订单,协助头砧制定各类产品规格和原材料采购的审订工作。

2,负责每日清点冰柜(冰箱)及案板工作柜中原料的库存数量和质量,每天及时准确地开出次日的预订原料的品种和数量,并充分利用剩余原料。

3,根据营业情况和菜单,协助头砧合理分配本组人员从事各项切配工作。

4,按标准和不同风味菜式的规格质量要求,切配料头和加工制作各类菜式,做到出品及时有序,质量精细可靠,有效地控制成本。5,密切注意并减少食品原料在使用过程中所造成的浪费和损失。经常了解可改进质量和降低食品成本(或两种功能兼用)的新产品。想厨师长建议可使客人更加满意或提高餐饮部营业额和利润的建议和做法。

工作标准

1,协助头砧检查砧板的常用储备原料的课程数量及每天收市后的蔬菜的库存情况,及时订购。

2,按规格切配菜肴料头,备齐主、配料,并准确地进行配份工作,做好开餐前后准备工作,保证出品速度并有效地控制成本。3,做好开餐后的收尾工作,妥善保存各种原料成品和半成品及用具。4,定期检查,整理冰柜(箱),保持原料的整齐和质量完好。5,随时保持个人和工作岗位及包干区的卫生整洁。6,遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗、串岗。7,正确使用和维护器械设备及用具,保持其完好整洁。

8,严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,督促各岗位人员检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

切配(三砧至尾砧)岗位职责

1,服从头砧及上级的工作安排,根据不同菜肴的规格标准,按规定的操作程序和质量要求,提高菜肴及点心的制作质量和出品质量。2,负责原料的加工,每天的料头切配;掌握客情,做好开餐前后的准备和收尾工作。

3,每天饭市收市前(午市和晚市)检查并(柜)箱及工作台冷柜的原料(含豆腐、鱼类和蔬菜类)等贮藏情况,并做出妥善处理。4,每天检查冰柜内的半成品菜质量,力求当天制作当天完成,严格控制半成品菜剩余量,把好质量关。

5,每天检查冷藏设备的运转是否正常。发现问题及时报告厨师长,安排维修。

6,维护保养好使用设备,对设备设施的添补和维修提出建议。7,完成厨师长及上级布置是其他各项任务。

工作标准

1,根据菜肴的规格质量要求,加工制作各类产品,做到出品及时有序,质量精细可靠,有效地控制成本。

2,定期检查,整理、清洗冰柜(箱),保持原料的整齐和质量完好。3,随时保持个人和工作岗位的包干区的卫生整洁。4,遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗、串岗。5,正确使用和维护器械设备及用具,保持其完好整洁。

6,严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、完全及完好状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

水台岗位职责

1,服从头砧及上级的工作安排,根据不同菜肴的规格标准,按规定的操作程序和质量要求,提高菜肴的制作质量和出品质量。2,负责对各种鲜活原料的宰杀和加工清洗,掌握客情,做好开餐前后的准备和收尾工作。

3,每天饭市收市前(午市和晚市)检查鲜、活等原料贮藏情况,并做出妥善处理。

4,每天检查本岗位的所用原料储备合理性,发现问题及时报告厨师长。

5,维护保养好使用设备,对设备设施的添补的维修提出建议。6,完成厨师长及上级布置的其他各项任务。

工作标准

1,根据菜肴的规格质量要求,加工制作各类产品,做到出品及时有序,质量精细可靠,有效地控制成本。

2,定期检查,整理、清洗冰柜(箱),保持原料的整齐和质量完好。3,随时保持个人和工作岗位的包干区的卫生整洁。4,遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗、串岗。5,正确使用和维护器械设备及用具,保持其完好整洁。

6,严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、完全及完好状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

上杂(头杂)岗位职责

1.根据营业情况和订单,协助头砧制定各类产品和原材料采购的审订工作。

2.负责调制蒸、炖、扣、发、煲、焗的调味汁,确保口味统一,督促、检查本组人员出品质量,准确及时安排所属员工的好开始前的准备工作。

3.根据营业情况和菜单,合理分配本组人员从事各项工作。4.熟悉各种汤料的变化、出品时保持色、香味、形的独特性。5.督导员工按规定烹调,合理用料,准确配份,保证接收菜单与出品有条不紊。

6.完成厨师长及上级布置的其他各项任务。

工作标准

1.检查上什的常用储备原料的库存数量及每天收市后汤料的库存情况,及时订购。

2.做好开餐后的收尾工作,妥善保存各种原料成品和半成品及用具。3.检查、整理蒸柜,保持原料的整齐和质量完好。4.随时保持个人和工作岗位及包干区的卫生整洁。5.遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗、串岗。6.正确使用和维护器械设备及用具,保持其完好整洁。

7.严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,督促、检查各岗位人员检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

上杂(帮杂)岗位职责

1.根据营业情况和订单,协助头什制定各类产品规格和原材料采购的审订工作。

2.根据调制蒸、炖、扣、发、煲、焗的调味汁,确保口味统一,保证出品质量,准确及时做好开市前的准备工作。

3.根据营业情况和菜单,精心出品各种菜肴、汤并注意各种菜肴的制作时间和出品温度。

4.熟悉各种汤料的变化、出品时保持色、想、味、形的独特性。5.按规格烹调,合理用料,准确配份,保证接收订单与出品有条不紊。

6.完成厨师长及上级布置的其他各项任务。

工作标准

1.检查上什的常用储备原料的库存数量及每天收市后的汤料的库存情况,协助头什做好订购工作。

2.做好开餐后的收尾工作,妥善保存各种原料成品和半成品及用具 3.定期检查,整理蒸柜,保持原料的整齐和质量完好。4.随时保持个人和工作岗位及包干区的卫生整洁。5.遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗、串岗。6.正确使用和维护器械设备及用具,保持其完好整洁。

7.严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决、汇报。

荷皇(主荷)职责

1.荷王是锅线的主要助手,与切配(砧板)、上什有很密切的联系,既要熟悉各炒锅师傅对各菜肴的技能,又要安排、协调好下属人员的工作。

2.根据营业情况和订单,协助头砧制定各类产品规格和原材料采购的审定工作。

3.了解客情,负责、检查每天饭市前的菜肴盛器的准备、菜肴准备的安排以及菜肴出品的盘饰美化工作,保证出品工作井然有序和及时优质。

4.根据锅线风味的分工和菜单出菜秩序,指挥下属将切配好的菜及时传递分派给各锅线烹制。

5.积极与炒锅各岗位配合,负责指导下属给每只烹制菜肴提供合适的餐具。

6.负责检查打荷台里台外的清洁工作,各类餐具要摆放整齐。7.负责、检查开餐前后的各类用具及盘饰品的领取和分类收藏保管工作。

8.完成厨师长及上级布置的其他各项任务。

工作标准

1.协助厨师长处理日常事务,负责打荷岗位的工作安排,在管理上起承上启下的作用。

2.布置工作任务,安排工作精细,并对于所属员工工作给予指导和监督。

3.根据菜肴盘饰规格要求,迅速快捷地为各类菜肴进行清洁和装饰和美化,并及时传递至地哩部。

4.提供一些对本部合理化的建议给管理人员参考,以完善管理制度。5.辅助处理厨房设备和硬件的保养等问题,确保不使用肮脏和破损严重的餐具、用具,训练下属员工按照规程操作。

6.参与各岗位的业务操作检查和理论学习,确保厨房食品质量,经常检查食品味道、成色、所要求的温度及菜肴分量。7.随时保持个人卫生整洁,工作时经常检查工作区域的卫生。8.每天收市后负责、检查厨房各工作区域的卫生。

9.定期对部门的工作进行总结,对员工的表现作考核并向上汇报。10.严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

打荷职责

1.根据营业情况和订单,协助头砧制定各类产品规格和原材料采购的审订工作。

2.了解客情,负责、检查每天饭市前的菜肴盛器准备、菜肴准备的安排以及菜肴出品盘饰美化工作,保证出品工作井然有序和及时优质。

3.根据锅线的分工和菜单出菜秩序,将切好配好的菜及时传递分派给各锅线烹制。

4.积极与炒锅各岗位配合,负责给每只烹制菜肴提供合适餐具。5.负责打荷台里外的清洁工作,各类餐具要摆放整齐

6.负责开餐前后的各类用具及盘饰品的领取和分类收藏保管工作。7.完成厨师长及上级布置的其他各项任务。

工作标准

1.做好日常工作任务,工作精细,及时处理工作中的问题。2.根据菜肴盘饰规格要求,迅速快捷地为各类出品菜肴进行清洁和装饰和美化,并及时传递至地哩部。3.提供一些对本部合理化的建议给管理人员参考,以完善管理制度。4.处理厨房设备和硬件的保养等问题,确保不使用肮脏和破损严重的餐具、用具,按照规程操作。

5.参与各岗位的业务操作检查和理论学习,确保厨房食品质量,经常检查食品味道、成色、所要求的温度及菜肴分量。

6.随时保持个人卫生整洁,工作时经常检查、整理工作区域的卫生。7.每天收市后负责厨房各工作区域卫生。

8.严格贯彻执行《食品卫生法》,巡视检查用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

第6篇:出品部主管岗位职责

出品部规章制度一. 职位:出品部主管,直接上司:经理;直接下属:吧员,传送。二. 工作范畴:监督管理吧台,厨房出品质量,出品速度及每天日报表和申请采购;严格管理吧台,厨房器具的使用情况及损耗。三. 认真学习贯彻《食品卫生法》及场所食品卫生管理相关规定,并严格落实执行。四. 坚持四勤(即:勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理发;勤换衣服,被褥;勤洗工作服)五. 上岗前必须按照公司规定更换好工作服,佩戴工牌,衣帽整洁,禁止穿背心,短裤及赤脚上岗;男员工不得留长发,胡须;六. 员工必须按时上班,履行签到手续,不得迟到,早退。七. 工作期间禁止在吧台或厨房吸烟,吃东西及做与生产加工无关的事情,如:抓头发,剪指甲,掏耳朵,剔牙,吐痰等;八. 新入职的员工须进行健康检查,合格后方可办理入职手续,每年组织一次员工体检,所有员工必须参加。九. 凡患有痢疾,伤寒,肝炎,肺结核,皮肤病等,应立即脱离工作岗位,待病情治愈后方可上岗。十. 员工个人衣物不得带入操作工作间或食品加工区,须存放到个人工衣柜内,私人饮水杯或碗具应集中存放在规定的位置,并保持整洁。十一. 严格管理工作区域,非吧台工作人员不得进入工作区域,不得挪用公司酒水及食品,凡发现偷吃东西者,一律对其重罚。十二. 严格把好出品质量关,对号入座,出现送错,少送,飞单,一律根据制度重罚;十三. 必须服从领导,认真按规定要求完成各项工作,要懂得先服从后上述的原则。十四. 自觉维护,保养出品部及厨房的用具,设备,财务,及时开关相应的设备电源,排除不安全隐患。做好防火,防盗工作。十五. 严禁携带易燃,易爆物品或有害,有毒物品,药品进入出品部。十六. 根据工作需要,需延长工作时间的,进上级领导同意,可按加班或计时销假处理。本制度适用于出品部所有员工。十七. 每日下班前应监督员工打扫工作区域卫生,用具集中存放。十八. 每月做好酒水和物品的盘点工作,发现问题及时上报处理。

责任主管签字:红世界KTV

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