跆拳道岗位职责奖罚措施(精选6篇)_跆拳道馆奖罚制度

2022-01-17 岗位职责 下载本文

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第1篇:项目经理的岗位职责及奖罚措施

项目经理的岗位职责及奖罚措施

1确保项目目标实现,保证业主,满意。

这一基本职责是检查和衡量项目经理管理成败,水平高低的标志。2制定项目阶段性目标和项目总体控制计划。项目总目标已经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。3足迹精干的项目管理班子。

这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。4口水奇偶决策,项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

5履行合同义务,监督合同执行。处理合同变更

项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方同意道项目目标和合同条款上来 第二种方案

一、职责总述:

1、本类工作是在主管人员监督下,处理日常一切事务。

2、遵守国家和企业的各种规章制度。

3、负责单项工程的前期施工、结尾等各个阶段的一切组织管理工作。

4、按时向有关领导呈报工作进展情况。

二、所受监督:

1、接受本公司主管领导的监督和指令。

2、在规定的权限内可单独处理例行公事,有重要事项须向上级汇报请示后处理。

三、工作范围:

1、负责工程前期准备阶段。

(1)熟悉图纸,根据建设单位要求组织制定合理施工进度、设备、劳动力、材料等供应计划,并报主管审批。:

(2)负责组织进场,搞好现场办公室、库房、宿舍、伙房的选址工作。;

(3)组织现场工人大会,安排施工人员的安全、技术、纪律制度的交底工作。

2、施工阶段:

(1)负责下属各级按进度计划施工,协调各工程交叉作业。

(2)合理安排用工及使用材料,降低工费及材料成本。

(3)督促下属制定材料总计划,提前制定材料供应计划,并给予材料部门最少三天采购时间。

(4)按图施工,如甲方要求变更施工内容,必须凭完备的变更登记手续组织施工,并将变更登记手续分别交行政管理部及预算部存档

(5)合理安排工程日记记录、现场办公人员考勤及施工人员考勤。

(6)对施工及人员安全负责,并负主要领导责任。

(7)组织办理质量监督部门的隐蔽工程验收手续。

(8)单项工程结束后,负责与建设单位、监理公司或审记部门办理结算手续,交财务部、办公部存档。

3、验收退场阶段:

(1)工程竣工后,先自行检查,交主管领导复检后,再交甲方及质量监督部门验收。

(2)组织各工种协调退场。

(3)工程验收后,安排将该工程有关资料报管理部及有关各部门存档。

(4)定时上报工程进度表。

四、领导责任:'

1、对工作目标完成负责。

2、对单项工程成本控制负责。

3、对所属下级纪律行为、工作秩序、团队精神负责。

5、对本工程项目所掌握的公司秘密安全负责。

五、权利:*

1、对工程现场有指挥权。

2、对所属下级有监督、检查权。

3、在工作范围内处理与甲方及施工单位的关系。

4、对下属员工及施工人员有任免、奖罚提议权。

违反以下条列处于经济处罚:

1、对工地整体运营负全部责任,须尽最大努力完成工程部既定工作目标。如工地指标质量未能完成,项目经理应负全部经济责任。

2、对下属工长工作管理负全部责任,须按章办事,及时对工作进行结合和监督,如出现工地重大质量事故(如水管漏水)和安全事故,给公司造成重大损失的,客户对公司严重不满投诉至相关部门或其它媒体或做出严重有损公司形象行为,若有重大经济赔偿,项目经理应负50%的经济责任。

3、项目经理对工地质量、材料进行包庇一经发现处罚200元。

4、出现客户因工程质量、工期问题不交尾款的,项目经理承担一切责任并处罚500元公司形象损失费用。

5、出现客户因施工准备、施工质量问题、工人素质问题、工种配合问题、工地卫生或其他私人问题而退单处罚500元,提成取消。

6、承包时出现失误与工长进行结算时出现失误,未按公司规定发放工长、工人工资,处罚300元。

7、对竣工客户保修投诉应重视如出现未及时答复客户、或答应客户未及时处理投诉到公司或在公司里吵闹处罚300元。

8、工地应保持文明形象、成品保护、材料堆放、卫生问题、安全问题 一经发现没做到位处罚100元一次;并承担全部经济责任。

以下条列处于经济奖励:

1、工地质量、工期达到优良工程,无投诉客户反映良好公司给予300元奖励并颁发相应证书奖品。

2、全年工地合格奖励项目经理500元。

3、客户主动送锦旗或奖杯的公司给予500元奖励。4、5、6、客户上门主动叫某位项目经理管理的给予500元奖励。项目经理拉进客户洽谈成功公司给予决算价2%提成。对公司作出重大贡献,公司考虑年底奖金。

对上述无异议;

甲方: 乙方:

日期:

日期:

第2篇:保安部岗位职责奖罚制度

保安部岗位职责奖罚制度

为了强化管理,提高全体员工的工作责任感,有效落实各项岗位职责,为鼓励先进和达到惩前毖后的效果,特制定岗位职责奖惩止制度。

一、奖励

1、当班期间,岗位队员抓获违法消防安全管理规定行为的档口或个人交由领导处理

第3篇:美容师岗位职责及奖罚制度

美容师岗位职责及奖罚制度

所属部门:营业部

直接上级:营业经理

工作责任:给顾客提供专业的美容意见使顾客满意

一、工作要点:

1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在经理(店长)的领导下,负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。

2、熟悉美容、保养基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握设备、工具的消毒知识。

3、掌握公司规定的美容技术,研

究美容方面新的发展趋势,不断地推陈出新。

4、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问贵宾的喜好、要求。为其尽力服务,使客人称心如意。

5、仪容仪表要整洁,化淡妆上班(美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油)。工衣平整、洁净,头发每二天洗一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司良好形象及声誉。

6、建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地为贵宾提供优质服务。

7、负责保管美容及按摩仪器,随时提出美容用品的相关采购建议。

8、遵守劳动纪律,爱护公物,严格执行公司各项规章制度,不准擅离职守,上班时不准做与本岗无关的任何事。

9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。

110、定期打电话同贵宾沟以通保持良好的关系。

二、仪容仪表

1、工牌端正佩带在胸前,必须着工装,保持着装整洁、干净、大方,富有朝气。

2、头发经常清洗,保持发型整洁。

3、上班前不吃异味食物。

4、女员工化淡妆,忌浓妆艳抹和珠光宝气。不得涂有色指甲油。

5、腰背挺直,两臂自然下垂,公共场合不双手交叉抱胸。

6、精神饱满接待每位贵宾,让他们感到更加亲切。

三、考勤制度

美容部:(总院、SPA店)

早班:8:00---18:00(7:50到岗打卡)

晚班:9:30---20:00(9:20到岗打卡)

美容部:(旗舰店)

冬季:早班:8:00---17:00 晚班:

8:00---20:00

夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00

第一条 事假

1、请事假者(原则上不给假),如有急事必须本人去的,须提前一天请假交互式说明原因,在相关领导批准后,交接好工作,方可离开工作岗位。并按事假制度处理,如不能亲自请假可由亲属代理请假。如请假原因与事实不符,一经查实,将严肃处理。(严重者开除并不返培训费)

2、请事假者:

A、1小时内扣罚20元(含1小时)经批准可用补时方法延长工作时间。

B、1小时以上扣罚50元(2小时内)经批准可用补时方法延长工作时间。

c、事假一天当月不参加工资改革。

D、事假超过三天以上者(每天扣除50元)2个月不参加工资改革(领导特批除外)。

E、当月事假累计超出一个星期(含

7天)扣除当月基本工资,一个季度不参加工资改革(领导特批除外)

F、累计月事假超过10天(含10天)按自动离职处理。培训费不返。

第二条 病假

1、病假有休息日的可以串休,但必须情况属实经经理批准方可,并于第一工作日上交县级以上医院开具的诊断书及休假证明。

2、如休息日已休完不允许串下月休否则一天扣50元。

3、当月有病假者扣除当月餐补及全勤奖,如病假经核实不属实者按旷工处理,严重者按自动离职处理,且不返培训费。

第三条 婚假

1、在公司年满四年以上员工,男女双方已够法定年龄者持结婚证书,按国家劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励7天婚假,婚假期间发放基本薪资。

2、在公司工作三年以上的员工,男女双方已够法定年龄持结婚证书,按国家就劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励4天婚假,婚假期间发放基本薪资。

3、婚后想要孩子双方须提前跟经理打招呼,经理提前安排好贵宾交接,怀孕后员工可提出休息,如想继续上班可提出申请。

第四条 丧假

1、员工的直系亲属(祖父母、父母、兄弟姐妹)或抚养人在本市死亡,可给丧假三天。

2、丧假期间按实际出勤计算薪资。

3、对于朋友、同事丧假、婚假公司不予给假,可用休日进行调班(需部门经理同意方可调班)。

第五条 春节假期

1、必须严格遵守春节休假制度,任何人不准提前擅自离岗或请假,未经批准者扣除当月底薪、奖金、提成等。严重者视为自动解除劳动合同(不返还培训费)。

2、(农历)年三十工作时间:全员早8:00-12:00考勤按全天计算,任何人不允许请病假、事假。春节期间值班的员工值班一天薪资2倍计算。

3、公司规定每年春节前一个月,全员无休息日。如春节跨二个月公司将根据实际情况安排次月补休。

第六条 关于迟到,早退的规定

1、无故迟到、早退每次罚款20元,一个人一个月内如有三次迟到,给予口头警告一次,底薪降至300元。

2、无故迟到或早退不打卡者,一经发现将严肃处理,按迟到、早退处理。

3、如发现有代人打卡现象,二人同时处罚每人扣20元。

4、周一早操迟到者一次扣50元,任何人不允许请病、事假(丧假除外)。

第七条 关于对旷工的处理:

1、以上情况之一者均按旷工处理未经批准擅自休病、事假者逾期不归者。

2、串班、串休未经部门负责人同意病、事假期间从事公司以外其它工作

者按旷工论处。

3、旷工一天警告处分、罚款100元,并扣罚当月提成20%

4、旷工二天罚款200元,并扣罚当月提成20%

5、旷工三天视为自动离辞,取消当月工资或提成。公司予解聘培训费或委培金不退。

四、奖惩制度

为加强员工对公司的责任感及使命感,真正体现公司注重人才善待员工的精神尽情发挥员工才华,确保工作效率和经济效益双提高。特制定本制度是为了树立楷模鼓励先进为宗旨,采取精神鼓励和物质鼓励相结合的原则真正体现善待员工。

(一)有下列表现的员工予以奖励:

1、全面优质完成公司各项工作任务(包括营业销售),对提高工作量,服务质量做出显著成绩,得到贵宾表扬信五次以上者奖励50元,十次以上奖励100元。

2、在技术操作常规,美容设计方面有发明创新,技术改进或提出合理建议被采纳后取得重大成果或业绩有明显提高者奖励100-200元。

3、对公司日常管理、经营销售、降低各项成本等提出合理化建议的奖励100-200元。

4、员工忠于职守,积极负责,拾金不昧,全年出勤率达100%者,奖励100元。

5、年终被评为优秀及优秀工作者奖励200元(或价值200元的奖品)。

6、根据公司当月销售业绩提取相应比例奖励完成公司销售目标的优秀团队。奖金将按各岗位进行奖金分配。

(二)选举办法:员工民主推荐由部门写出事相关事迹材料由各部门经理审定后上报,总经理签字批准。

1、每季度评勤工奖:100元(奖品,现金均可)

2、每季度评业绩冠军奖,奖价值100-200元奖品或假期一天。

3、每半年评最佳员工奖100元。

(三)有下列表现的员工予以惩罚:

1、要应视企业“信誉”为生命,维护公司形象,保守商业秘密,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想,严禁在店内外对顾客、对新产品、对上司品头论足,谈论或做出有损公司及领导形象的语言和行为,每次罚款50元,屡次不改者开除不返培训费或委培费。

2、员工仪容仪表:

A、工牌戴在胸前,不涂口红有损公司形象每次罚款10元。

B、头发不梳理整齐和对顾客不尊重每次罚款元。

c、头发不盘起、搭肩等每次罚款10元。

D、工服不干净有污渍每次罚款10元。

3、每天早8:00点准时在指定地点开早会,没有及到制定地点开早会每次罚款10元。

4、同事之间禁止相互打听薪资标

准及奖金提成,违者每次罚款100元,情节严重的培训费不返。

5、保持良好的精神状态微笑上岗,对待贵宾及同事要有礼貌微笑服务。若面无表情没有微笑服务每次罚款10元。接电话时口齿清楚,委婉柔和,若发现语气不好者每次罚款10-20元。

工作时间私自会客、睡觉、办私事、工作时间接打私人电话,打手机者一经发现:

A、工作时间私自会客,无论店内店外,违反公司制度每次罚款50元。

B、工作时间办私事(不论求顾客办私事,利用工作之便办私事)者每次发现罚款10元。

c、工作时间接听、接转员工私人电话一律罚款50元。多次发现者将没收手机。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。

D、工作时间睡觉一经发现罚款30元。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。

6、随时提醒贵宾保管好和自己的随身物品,采取一对一的服务方式,若贵宾发现物品丢失,第一时间通知部门经理并积极配合相关工作。如未同贵宾达成共识将转由法律部门解决。

7、不允许私自接受贵宾的任何馈赠及小费,不允许要求贵宾办任何事情。如接受贵宾馈赠,一经发现在培训费及工资中扣除原价值2倍金额,求贵宾办事的一经发现情节轻者扣当月工资(底薪)情节恶劣者扣除当月底薪加提成奖。以上第5、6点对公司造成声誉影响的将追求其责任并予以解聘,培训费不返。

8、贵宾投诉时态度不认真、怠慢、萎靡按公司奖惩制度进行处罚,金额为贵宾的消费金额或最低标准50元。

9、自觉保守商业秘密如发现私自泄露本公司产品及销售数据者每次罚款500-1000元,并追究其法律责任或刑事责任。

10、漏划卡片、不划卡片做贵宾者扣除其同等金额,屡次不改则双倍处罚,售出商品采取不退只换的原则,三日内保持原样按原价调换违者按价赔偿。

11、有欠款的贵宾由美容师负责在三个月内清回自己所做贵宾各种欠款,未清回者在工资或培训费中扣除。

12、美容室内所有物品归公司所有,严格按操作流程去做。对电器产品不得损坏、丢失,如发现故意损坏者按等价赔偿。美容室内陈列的各种护肤品、化妆品,不准私自动用。如发现一次罚款150-200元,被拿走则按500-1000元进行处罚,化妆品丢失不明当事人全部赔偿,查不出原因的整个美容室全体人员赔偿。

13、对待贵宾要主动热情、耐心周到服务。帮助贵宾解决一些急难事情,无论任何原因不得与顾客争吵,同时员工不允许私自打开打开顾客手机。更不允许私自保留本院任何一位顾客的电话号码,否则按公司管理制度处理(到不到期都不返还培训费)

14、美容、前台、员工休息室等卫

生保持清洁做到(地面、床面、摆台、门窗玻璃)等无死角,建立卫生承包制度、责任落实制度。谁负责的卫生区域做到随时随地清扫。经理、领班随时进行抽查,卫生不合格者罚款20元、地面10元、房间30元多次违反将严肃处理。

15、美容师要服从经理、领班的工作任务安排,如当天分配工作没有做完或做的不到位罚款10-20元。

16、实行弹性工资即完成工作的按新工资标准执行,未完成工作的按原工资标准执行。同时,不享受资金兑现、养老保险、休假等。

17、不准外借公款,不允许随意降低或抬高价格,如有老贵宾有特殊情况的需由经理签字方可生效。违者按所服务项目进行五倍罚款,情节严重者予以解聘,相关培训费不返。

18、对到店贵宾要主动热情服务,不允许随意选择或怠慢贵宾违者罚款20元,如有持优惠卡进店贵宾,要严格按照优惠卡上金额服务,不准随意变动价

格,若有违反则按原价罚款。

19、不按公司要求着装及佩戴工作卡上岗,发现一次罚款10元,重复发生罚款20元,工作卡丢失罚款20元,服装丢失照原价格赔偿。

20、员工在公司内争吵、打架斗殴对肇事者处以100元以上罚款,打架中损坏的公共物品需按原价赔偿,对搬弄是非影响员工之间及部门之间团结的员工处以30-50元处罚,后果严重者予以解聘,培训费不返

21、公司各项制度一经执行后必须严格执守,工作安排休息由经理统一安排,不允许私自休班、串班。发现者取消员工早班休息时间,影响恶劣的将取消全体休息。

22、到下班时员工必须先检查有无客人,如果有自己的客人则必须为贵宾服务完毕后,贵宾离开后方可离店。如果当贵宾不存在自己先离开,每发现一次罚款50元。严格禁止在工作时间内着急下班而不能较好的为贵宾服务每次罚

款10元。

23、隐瞒工作过失导致公司利益受损情节较重,每次罚款100元,所产生严重后果由本人负责。袒护工作过失的人,并出假证者每次罚款100元,严重者予以解聘。培训费不返。为维护公司利益对举报者每次奖励200元。

24、每人吃饭时间为半小时可根据工作情况安排轮流吃饭,但在岗位工作其间严禁吃零食进入岗位。违返者每次罚款10元,当月累计三次罚款50元。

25、领导安排的工作即使到了下班时间也要完成,全体员工以公司为重,无故不完成者或不服从管理者每次罚款50-200元,严重者视为自动解除劳动合同培训费不返。

26、私自在家或场外给贵宾做美容收取费用者,一经发现每次罚款100-200元,严重违反者立即解聘,培训费不返。

27、美容师在整理床铺时要将睡衣、毛巾逐个拿起检查床上是否有遗漏物品,发现有遗留物品或其它区域拾获

贵宾物品不及时归还也不上交公司(包括忘记)并挪为已有者,按该物品价值的十倍罚款(不允许自动辞职)情节严重的将送公安机关处理,相关培训费不返。

28、未经公司领导许可,擅自复印公司相关资料或给他人一经发现罚款50元。情节严重立即解聘,并追究法律责任及经济赔偿,培训费不返。

29、私自用公司和贵宾商品,为贵宾服务时虚报商品用料,故意造成浪费每次罚款50元。

30、为贵宾服务时不按公司规定戴口罩及相关物品者,每次罚款20元。

31、对贵工作宾佩戴的项链、戒指、手机、包等贵重物品做美容时,无论自

己摘还是美容师帮助摘下的,一律由贵宾自己放入包内。如贵宾没有带包,美容师可把项链、戒指一起系在贵宾内衣带上。美容师不允许帮助存放。违反者按违反公司制度处理。如贵宾商品发生丢失一切后果由当事人负责。

32、做护理中途贵宾要去卫生间美

容师必须马上跟出房间,站在走廊外等候贵宾,并注意手机是否拿好。帮助贵宾拿衣服、包等物品时不要离开贵宾的视线。若发现没按要求工作每次罚款10元。

33、做完护理后美容师之间要做好口头交接,并提示贵宾将项链、戒指等饰品戴好。如贵宾不愿意马上佩戴包内的饰品,应主动提示贵宾饰品是否齐全。

34、外出时不更换工作鞋、工装、不签到、不按时回店的每次罚款20元。

35、站门厅进行迎宾时说话、照镜子、溜达、不服务也行礼礼仪标准不到位每次罚款20元。

36、美容师对贵宾要主动热情接待,不允许随意选择或怠慢贵宾违者每次罚款20元,如持优惠卡贵宾进店,必须严格按照优惠卡金额进行服务,不允许服务时间短及不认真服务,否则每次罚款50元。

37、服务时间不足,不认真马虎,被投诉的美容师要承担该贵宾的本次美

容消费金额,并免费为贵宾服务一次,直到贵宾满意为止,屡次投诉罚该美容师为卫生清洁员,不允许为贵宾服务直到改正为止。

38、贵宾投诉技术不到位,并有多次多人投诉。对美容师进行降职培训直到技术达标为止,培训期间不发工资并扣培训费。贵宾投诉美容师与美容师在工作期间(为贵宾服务时),闲谈、搞小动作、吃零食等,一经投诉扣除当月底薪。出处

第4篇:美容师岗位职责及奖罚制度

美容师岗位职责及奖罚制度

所属部门:营业部

直接上级:营业经理

工作责任:给顾客提供专业的美容意见使顾客满意

一、工作要点:

1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在经理(店长)的领导下,负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。

2、熟悉美容、保养基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握设备、工具的消毒知识。

3、掌握公司规定的美容技术,研究美容方面新的发展趋势,不断地推陈出-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

新。

4、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问贵宾的喜好、要求。为其尽力服务,使客人称心如意。

5、仪容仪表要整洁,化淡妆上班(美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油)。工衣平整、洁净,头发每二天洗一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司良好形象及声誉。

6、建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地为贵宾提供优质服务。

7、负责保管美容及按摩仪器,随时提出美容用品的相关采购建议。

8、遵守劳动纪律,爱护公物,严格执行公司各项规章制度,不准擅离职守,上班时不准做与本岗无关的任何事。

9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。

110、定期打电话同贵宾沟以通保持-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

良好的关系。

二、仪容仪表

1、工牌端正佩带在胸前,必须着工装,保持着装整洁、干净、大方,富有朝气。

2、头发经常清洗,保持发型整洁。

3、上班前不吃异味食物。

4、女员工化淡妆,忌浓妆艳抹和珠光宝气。不得涂有色指甲油。

5、腰背挺直,两臂自然下垂,公共场合不双手交叉抱胸。

6、精神饱满接待每位贵宾,让他们感到更加亲切。

三、考勤制度

美容部:(总院、SPA店)

早班:8:00---18:00(7:50到岗打卡)

晚班:9:30---20:00(9:20到岗打卡)

美容部:(旗舰店)

冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00

第一条 事假

1、请事假者(原则上不给假),如有急事必须本人去的,须提前一天请假交互式说明原因,在相关领导批准后,交接好工作,方可离开工作岗位。并按事假制度处理,如不能亲自请假可由亲属代理请假。如请假原因与事实不符,一经查实,将严肃处理。(严重者开除并不返培训费)

2、请事假者:

A、1小时内扣罚20元(含1小时)经批准可用补时方法延长工作时间。

B、1小时以上扣罚50元(2小时内)经批准可用补时方法延长工作时间。

c、事假一天当月不参加工资改革。

D、事假超过三天以上者(每天扣除50元)2个月不参加工资改革(领导特批除外)。

E、当月事假累计超出一个星期(含7天)扣除当月基本工资,一个季度不参加-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

工资改革(领导特批除外)

F、累计月事假超过10天(含10天)按自动离职处理。培训费不返。

第二条 病假

1、病假有休息日的可以串休,但必须情况属实经经理批准方可,并于第一工作日上交县级以上医院开具的诊断书及休假证明。

2、如休息日已休完不允许串下月休否则一天扣50元。

3、当月有病假者扣除当月餐补及全勤奖,如病假经核实不属实者按旷工处理,严重者按自动离职处理,且不返培训费。

第三条 婚假

1、在公司年满四年以上员工,男女双方已够法定年龄者持结婚证书,按国家劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励7天婚假,婚假期间发放基本薪资。

2、在公司工作三年以上的员工,男女双方已够法定年龄持结婚证书,按国-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

家就劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励4天婚假,婚假期间发放基本薪资。

3、婚后想要孩子双方须提前跟经理打招呼,经理提前安排好贵宾交接,怀孕后员工可提出休息,如想继续上班可提出申请。

第四条 丧假

1、员工的直系亲属(祖父母、父母、兄弟姐妹)或抚养人在本市死亡,可给丧假三天。

2、丧假期间按实际出勤计算薪资。

3、对于朋友、同事丧假、婚假公司不予给假,可用休日进行调班(需部门经理同意方可调班)。

第五条 春节假期

1、必须严格遵守春节休假制度,任何人不准提前擅自离岗或请假,未经批准者扣除当月底薪、奖金、提成等。严重者视为自动解除劳动合同(不返还培训费)。

2、(农历)年三十工作时间:全员早-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

8:00-12:00考勤按全天计算,任何人不允许请病假、事假。春节期间值班的员工值班一天薪资2倍计算。

3、公司规定每年春节前一个月,全员无休息日。如春节跨二个月公司将根据实际情况安排次月补休。

第六条 关于迟到,早退的规定

1、无故迟到、早退每次罚款20元,一个人一个月内如有三次迟到,给予口头警告一次,底薪降至300元。

2、无故迟到或早退不打卡者,一经发现将严肃处理,按迟到、早退处理。

3、如发现有代人打卡现象,二人同时处罚每人扣20元。

4、周一早操迟到者一次扣50元,任何人不允许请病、事假(丧假除外)。

第七条 关于对旷工的处理:

1、以上情况之一者均按旷工处理未经批准擅自休病、事假者逾期不归者。

2、串班、串休未经部门负责人同意病、事假期间从事公司以外其它工作者按旷工论处。

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3、旷工一天警告处分、罚款100元,并扣罚当月提成20%

4、旷工二天罚款200元,并扣罚当月提成20%

5、旷工三天视为自动离辞,取消当月工资或提成。公司予解聘培训费或委培金不退。

四、奖惩制度

为加强员工对公司的责任感及使命感,真正体现公司注重人才善待员工的精神尽情发挥员工才华,确保工作效率和经济效益双提高。特制定本制度是为了树立楷模鼓励先进为宗旨,采取精神鼓励和物质鼓励相结合的原则真正体现善待员工。

(一)有下列表现的员工予以奖励:

1、全面优质完成公司各项工作任务(包括营业销售),对提高工作量,服务质量做出显著成绩,得到贵宾表扬信五次以上者奖励50元,十次以上奖励100元。

2、在技术操作常规,美容设计方面有发明创新,技术改进或提出合理建议-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

被采纳后取得重大成果或业绩有明显提高者奖励100-200元。

3、对公司日常管理、经营销售、降低各项成本等提出合理化建议的奖励100-200元。

4、员工忠于职守,积极负责,拾金不昧,全年出勤率达100%者,奖励100元。

5、年终被评为优秀及优秀工作者奖励200元(或价值200元的奖品)。

6、根据公司当月销售业绩提取相应比例奖励完成公司销售目标的优秀团队。奖金将按各岗位进行奖金分配。

(二)选举办法:员工民主推荐由部门写出事相关事迹材料由各部门经理审定后上报,总经理签字批准。

1、每季度评勤工奖:100元(奖品,现金均可)

2、每季度评业绩冠军奖,奖价值100-200元奖品或假期一天。

3、每半年评最佳员工奖100元。

(三)有下列表现的员工予以惩罚:

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1、要应视企业“信誉”为生命,维护公司形象,保守商业秘密,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想,严禁在店内外对顾客、对新产品、对上司品头论足,谈论或做出有损公司及领导形象的语言和行为,每次罚款50元,屡次不改者开除不返培训费或委培费。

2、员工仪容仪表:

A、工牌戴在胸前,不涂口红有损公司形象每次罚款10元。

B、头发不梳理整齐和对顾客不尊重每次罚款元。

c、头发不盘起、搭肩等每次罚款10元。

D、工服不干净有污渍每次罚款10元。

3、每天早8:00点准时在指定地点开早会,没有及到制定地点开早会每次罚款10元。

4、同事之间禁止相互打听薪资标准及奖金提成,违者每次罚款100元,情节严重的培训费不返。

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5、保持良好的精神状态微笑上岗,对待贵宾及同事要有礼貌微笑服务。若面无表情没有微笑服务每次罚款10元。接电话时口齿清楚,委婉柔和,若发现语气不好者每次罚款10-20元。

工作时间私自会客、睡觉、办私事、工作时间接打私人电话,打手机者一经发现:

A、工作时间私自会客,无论店内店外,违反公司制度每次罚款50元。

B、工作时间办私事(不论求顾客办私事,利用工作之便办私事)者每次发现罚款10元。

c、工作时间接听、接转员工私人电话一律罚款50元。多次发现者将没收手机。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。

D、工作时间睡觉一经发现罚款30元。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。

6、随时提醒贵宾保管好和自己的随身物品,采取一对一的服务方式,若贵-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

宾发现物品丢失,第一时间通知部门经理并积极配合相关工作。如未同贵宾达成共识将转由法律部门解决。

7、不允许私自接受贵宾的任何馈赠及小费,不允许要求贵宾办任何事情。如接受贵宾馈赠,一经发现在培训费及工资中扣除原价值2倍金额,求贵宾办事的一经发现情节轻者扣当月工资(底薪)情节恶劣者扣除当月底薪加提成奖。以上第5、6点对公司造成声誉影响的将追求其责任并予以解聘,培训费不返。

8、贵宾投诉时态度不认真、怠慢、萎靡按公司奖惩制度进行处罚,金额为贵宾的消费金额或最低标准50元。

9、自觉保守商业秘密如发现私自泄露本公司产品及销售数据者每次罚款500-1000元,并追究其法律责任或刑事责任。

10、漏划卡片、不划卡片做贵宾者扣除其同等金额,屡次不改则双倍处罚,售出商品采取不退只换的原则,三日内保持原样按原价调换违者按价赔偿。

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11、有欠款的贵宾由美容师负责在三个月内清回自己所做贵宾各种欠款,未清回者在工资或培训费中扣除。

12、美容室内所有物品归公司所有,严格按操作流程去做。对电器产品不得损坏、丢失,如发现故意损坏者按等价赔偿。美容室内陈列的各种护肤品、化妆品,不准私自动用。如发现一次罚款150-200元,被拿走则按500-1000元进行处罚,化妆品丢失不明当事人全部赔偿,查不出原因的整个美容室全体人员赔偿。

13、对待贵宾要主动热情、耐心周到服务。帮助贵宾解决一些急难事情,无论任何原因不得与顾客争吵,同时员工不允许私自打开打开顾客手机。更不允许私自保留本院任何一位顾客的电话号码,否则按公司管理制度处理(到不到期都不返还培训费)

14、美容、前台、员工休息室等卫生保持清洁做到(地面、床面、摆台、门窗玻璃)等无死角,建立卫生承包制度、-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

责任落实制度。谁负责的卫生区域做到随时随地清扫。经理、领班随时进行抽查,卫生不合格者罚款20元、地面10元、房间30元多次违反将严肃处理。

15、美容师要服从经理、领班的工作任务安排,如当天分配工作没有做完或做的不到位罚款10-20元。

16、实行弹性工资即完成工作的按新工资标准执行,未完成工作的按原工资标准执行。同时,不享受资金兑现、养老保险、休假等。

17、不准外借公款,不允许随意降低或抬高价格,如有老贵宾有特殊情况的需由经理签字方可生效。违者按所服务项目进行五倍罚款,情节严重者予以解聘,相关培训费不返。

18、对到店贵宾要主动热情服务,不允许随意选择或怠慢贵宾违者罚款20元,如有持优惠卡进店贵宾,要严格按照优惠卡上金额服务,不准随意变动价格,若有违反则按原价罚款。

19、不按公司要求着装及佩戴工作-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

卡上岗,发现一次罚款10元,重复发生罚款20元,工作卡丢失罚款20元,服装丢失照原价格赔偿。

20、员工在公司内争吵、打架斗殴对肇事者处以100元以上罚款,打架中损坏的公共物品需按原价赔偿,对搬弄是非影响员工之间及部门之间团结的员工处以30-50元处罚,后果严重者予以解聘,培训费不返

21、公司各项制度一经执行后必须严格执守,工作安排休息由经理统一安排,不允许私自休班、串班。发现者取消员工早班休息时间,影响恶劣的将取消全体休息。

22、到下班时员工必须先检查有无客人,如果有自己的客人则必须为贵宾服务完毕后,贵宾离开后方可离店。如果当贵宾不存在自己先离开,每发现一次罚款50元。严格禁止在工作时间内着急下班而不能较好的为贵宾服务每次罚款10元。

23、隐瞒工作过失导致公司利益受-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

损情节较重,每次罚款100元,所产生严重后果由本人负责。袒护工作过失的人,并出假证者每次罚款100元,严重者予以解聘。培训费不返。为维护公司利益对举报者每次奖励200元。

24、每人吃饭时间为半小时可根据工作情况安排轮流吃饭,但在岗位工作其间严禁吃零食进入岗位。违返者每次罚款10元,当月累计三次罚款50元。

25、领导安排的工作即使到了下班时间也要完成,全体员工以公司为重,无故不完成者或不服从管理者每次罚款50-200元,严重者视为自动解除劳动合同培训费不返。

26、私自在家或场外给贵宾做美容收取费用者,一经发现每次罚款100-200元,严重违反者立即解聘,培训费不返。

27、美容师在整理床铺时要将睡衣、毛巾逐个拿起检查床上是否有遗漏物品,发现有遗留物品或其它区域拾获贵宾物品不及时归还也不上交公司(包括忘记)并挪为已有者,按该物品价值的十-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

倍罚款(不允许自动辞职)情节严重的将送公安机关处理,相关培训费不返。

28、未经公司领导许可,擅自复印公司相关资料或给他人一经发现罚款50元。情节严重立即解聘,并追究法律责任及经济赔偿,培训费不返。

29、私自用公司和贵宾商品,为贵宾服务时虚报商品用料,故意造成浪费每次罚款50元。

30、为贵宾服务时不按公司规定戴口罩及相关物品者,每次罚款20元。

31、对贵工作宾佩戴的项链、戒指、手机、包等贵重物品做美容时,无论自

己摘还是美容师帮助摘下的,一律由贵宾自己放入包内。如贵宾没有带包,美容师可把项链、戒指一起系在贵宾内衣带上。美容师不允许帮助存放。违反者按违反公司制度处理。如贵宾商品发生丢失一切后果由当事人负责。

32、做护理中途贵宾要去卫生间美容师必须马上跟出房间,站在走廊外等候贵宾,并注意手机是否拿好。帮助贵-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

宾拿衣服、包等物品时不要离开贵宾的视线。若发现没按要求工作每次罚款10元。

33、做完护理后美容师之间要做好口头交接,并提示贵宾将项链、戒指等饰品戴好。如贵宾不愿意马上佩戴包内的饰品,应主动提示贵宾饰品是否齐全。

34、外出时不更换工作鞋、工装、不签到、不按时回店的每次罚款20元。

35、站门厅进行迎宾时说话、照镜子、溜达、不服务也行礼礼仪标准不到位每次罚款20元。

36、美容师对贵宾要主动热情接待,不允许随意选择或怠慢贵宾违者每次罚款20元,如持优惠卡贵宾进店,必须严格按照优惠卡金额进行服务,不允许服务时间短及不认真服务,否则每次罚款50元。

37、服务时间不足,不认真马虎,被投诉的美容师要承担该贵宾的本次美容消费金额,并免费为贵宾服务一次,直到贵宾满意为止,屡次投诉罚该美容-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

师为卫生清洁员,不允许为贵宾服务直到改正为止。

38、贵宾投诉技术不到位,并有多次多人投诉。对美容师进行降职培训直到技术达标为止,培训期间不发工资并扣培训费。贵宾投诉美容师与美容师在工作期间(为贵宾服务时),闲谈、搞小动作、吃零食等,一经投诉扣除当月底薪。出处

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第5篇:预算员岗位职责奖罚制度

预算员岗位职责奖罚制度

岗位名称:预算员

直接上司:项目经理、沈阳分公司经营经理 岗位职责:负责工程预决算工作、市政公司日常报表、协助配合市政公司及本部门进行相关业务性任务、协助项目经理做好各类经济猜测任务,供应有关测算材料、施工进程中要实时搜集技术改变和签证单,作为工程决算的根据、完成市政公司及沈阳分公司交办的其它任务。

岗位制度实施细则:

1、预算员原则上根据各个项目的计算规则、取费标准和合同要求去编制预决算,没有按规定去做,每一次罚款预算员50元,项目经理100元。

2、预算员对需要严格保密的有关数据,每泄露一次罚款50元。

3、每个预算员离开公司或项目前,必须把所在项目的施工图预算、工程量和计算式完整无缺的全部交给总工,交不出或者故意罚款预算员1000元,经营经理2000元,项目经理2000元。

4、预算员计算工程量要精确,对于漏算、错算的,按其漏算、错算部分经济额度的1%罚款。

5、预算员必须建立项目的台帐档案。如签证变更、合同协议、各类报表、分部分项工程量计算书、预决算书等,做不到的每项罚款预算员50元,项目经理100元。

6、预算员要掌握当地的定额及取费标准、材料信息价等,认真熟悉合同条款,积极与施工配合,及时办理签证变更手续,未办理签证罚款预算员100元,项目经理200元。

7、根据技术部编制的进度计划,编制完成报甲方的工程形象进度报表,在每月27日上报给项目经理、经营经理、财务科,在每月30日前上报给甲方,并及时和甲方核对好形象进度支付款,确保工程款的回收,做不到每次罚款预算员50元、经营经理100元、项目经理100元。(不能按时完成,必须向经营经理和项目部经理说明原因)

8、预算员要编制好一份完整的临时设施结算书,要求材料员将临设材料与工程材料分开计帐,便于工程成本考核,做不到每次罚款50元。

9、在招投标过程中不得借口其他原因不参加投标前的预算工作,按时完成投标报价任务,如果影响工程投标的罚款相关责任人1000元。

10、对于竣工项目,竣工后必须及时办理完结算,不得有任何借口拖延结算,一旦发现将给予处罚预算员500元、经营经理1000元、项目经理1000元。

11、按实结算项目,审查材料员提供的实际市场采购价,超出预算指导价的材料,要向甲方办理签证手续,不去办理者,每次每项材料罚款200元。

12、预算员要审查所在项目分包预结算书,并报公司经营经理复核。严禁预算员私自为分包方编制结算书,一旦发现给予处罚200元,并追究责任。

13、分包项目根据合同要求,凡是与本公司发生水电、机械运输、临设、周转材料和修补等费用的,必须要求材料员提供详细签证。没有要求材料员提供签证手续的,预算员罚款50元。

14、所有材料,预算员必须要求材料员提供材料价格,并严格把关签字存档。没有要求材料员提供的,预算员罚款50元。

15、材料员提供的材料数量、规格、型号计划的同时,预算员必须提供预算材料价,为材料采购提供参考,没有提供的,每次罚款50元。

16、预算员在编制工程预算、工程量等报表中,如发现在工程数量上有弄虚作假者,应及时上经营经理,发现有弄虚作假处而没有上报的每次罚预算员50元。

17、积极开展合理化建议工作,合理化建议如果被采纳,按效益的1%进行奖励

第6篇:跆拳道馆教练员岗位职责及说明

教练员岗位职责及说明

工作概要:

严格遵守俱乐部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为学员提供优质的授课和场地指导服务,给公司树立好的口碑与美益度。工作职责:

根据公司规定销售教练员课程或自行开发有效客户;

按照公司规定给学员授课以及场地指导,为学员提供优质的服务; 按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、学员预约表、健康问答及体能检测表、学员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等; 遵守公司各项规章制度,严格执行俱乐部的工作流程; 正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。正确使用办公室和休息室,并保持干净整洁; 对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼; 由俱乐部总教练直接管理。

工作权限:改善俱乐部工作的建议权。

任职资格:热爱散打与武术运动,中专以上学历,具有一定散打与武术基础理论知识;

一年以上专业散打与武术俱乐部工作经验; 工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;/ 6

与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。接受过公司散打与武术基础课程培训,并考核合格。教练员行为规范:

必须穿整洁、干净的专业运动服和运动鞋上岗,要将工服衣摆扎在裤里。

佩戴工卡,工牌号佩戴在左胸前。

男员工不得留胡子,不得留怪异的发型;女员工应化淡妆,不准佩戴夸张头饰及手饰。

上班前要注重自己的仪表,整理仪表时要到客人看不到的地方,不可当着客人的面整理。

注意休息,保持充足睡眠、保持良好的精神状态,不可上班时带有倦意。

在岗时要面带笑容,和颜悦色,坦诚待客,不卑不亢,时时注意自己的仪容仪整洁的仪表、礼貌的用语、突出专业化。

在与顾客交流时,应注意倾听,给人以受尊重之感,不可无精打采或漫不经心,以免给顾客不受重视感。

在岗时要沉着稳重,给人以镇定感,不可慌手慌脚,给客人带来毛躁感。

不可带本不应有的情绪上岗。专职教练管理制度:

统一着装,佩戴胸卡上岗,否则视为缺勤。2教练在指导和做私教时不得接听电话。/ 6

3积极配合本部门和俱乐部的活动。

4主动热情的服务,对于被学员投诉的教练如查实,本部门一定严肃处理,对于严重影响本部门及俱乐部名誉的教练,一律开除处理。

5教练工作时间不能会客,不得随意将家属或亲戚朋友带入俱乐部或散打与武术区域。教练吃饭时间为半小时,如外出买饭路途时间算在半小时内。教练离岗吃饭不得超过一小时。

6教练必须自我训练以确保俱乐部教学水平的提高,与详细规定见公司文件。

7文明语言,行为规范,严禁在岗打逗,严禁污言秽语,指导时不允许吃口香糖或食物。

8一律讲普通话(外国客人除外)。严禁在工作时间与学员讲与训练无关的事情。

9教练不得收取学员馈赠,包括物品,钱财,打车,吃饭,娱乐等,更不能收取小费。

10.所有教练包括私教不能私下接受学员聘用,收取费用或不按俱乐部规定收费,一经发现立刻开除,并扣除当月工资。

11.讲究卫生,严禁酗酒、吸烟、服用药物后上岗。上班时间严禁吸烟。

12.每一班次结束后都要清理场地(包括自由重物)。

13.工作中使用文明用语“您、请、稍等、对不起、没关系”等。14.工作中使用专业术语,包括肌肉名称、动作名称、器械名称。/ 6

15.工作时间精神饱满,仪表端庄,严禁懈怠或做与本职工作无关的事。

16.当天有操课的教练可在课程开始前的30分钟与主管提出申请衣服做课前准备(但需安排人员顶班),当班教练上课后40分钟内需洗好澡回来上班

17.事假、病假需本部门主管批准。请病假时使用假条,并出示医院证明,需要自己安排替班或替课。事假、病假超过两天,需部门经理批准后,报请总经理批准;无故旷工开除工职,原则上两天以上的事假需提前一周与教练主管请示,并需要自己安排替班及替课。18.当班出现任何情况应及时汇报给本部门值班经理。

19.每位教练每班都需要为一定数量的学员提供服务,并记录在册,以供检查。

20.下班前填写日报表格,(包括电脑里的每日业绩统计表)确定盯岗时间、测试时间、私教时间。并确定当天测试实到数、私教实到数、当天私教收入。特别提出,此条需严格遵守,若有违反,(当月)第一次警告视情节扣分,第二次业绩充公。

21.严格规范在指导、巡视、测试中的正确站资、体态及体位。22.严格私教预约制度,使学员了解私教合约内容并严格遵守。私教必须提前10分钟等候学员。并保证每次1小时的训练时间。23.严格教练考勤制度及规范测试、盯岗制度。教练在服务或训练后将使用过的自由重物放回原处。

24.教练之间出现问题及时与私教主管沟通,不允许在学员面前损坏其他私教形象。/ 6

25.所有晚班教练在下班前整理、检查自由重物区、器械区、体操房。细则如下

8:50全体教练将自由重物区的阻力片、哑铃、小杠铃、归位。9:30在岗教练收尾

21:45分前检查所有器械有无故障。

26.所有教练如发现任何设备有问题及时到客服报修或上报,并监督检查修复情况。

27.全体教练需严格遵守会议制度。

兼职教练管理制度:严格履行俱乐部与兼职教练协议。提前5分钟参加公司有关例会。

因事缺勤无法进行教学任务,必须提前至少4小时向俱乐部经理申请。

不得在俱乐部高声喧哗、打闹、睡觉。

不得在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志,做与工作无关的事。工作状态中须按照部门规定时间就餐。当值期间非因工作关系,不得私自会客。公司电话非因工作关系,私人不得使用。不可私自接受顾客馈赠之物。

未经部门主管领导批准,不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠和照顾。/ 6

不可搬弄是非,影响团体和声誉。/ 6

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